Tư duy mới trong marketing pptx

   Ngày 24 tháng 6 năm 2012 Dang Dinh Tram, MBA / Master of Marketing, Strategy & Management https://sites.google.com/site/dangdinhtram  !    ! "# $ %# &$&$'( )# *+,-./ 0 1.   1.3  2324563789:;<=99>7622?:2 @A6B<C9>762 $ “Create, Communicate, Deliver the Value to the Target market at a Prot” 1.4  2324563789:;<=99>7622?:2  7967D93A7E5<A657 F,G652G6H<5>G<IJ  Product Management (Quản trị Sản phẩm)  5A2<967D93A765<A657 FAKL6M2G6H6N2>G<IJ  Brand Management (Quản trị Thương hiệu)  732D7D93A765<A657 F952G6H<5>G<IJ  Customer Management (Quản trị Khách hàng) 1.5  2324563789:;<=99>7622?:2 7967O5PA<699776  3PQ9KRS52622P7.5267<763KT#  7QQ9KRS4725D9625.54767<535KT.SU762P79<9<57 E55A62P7T# 5A2<967OU9P99776  3PQ9KRS9<>92.97.V55T#  7QQ9KRS339W5A6K5AT.SD7K62K5AP5.67Q9KK5A9<6T.S 2P97.56259373962524T# 732D7D93A7OA65799776  3PQ9KRS93KX2P969267P969W97T#  7QQ9KRS77667<A657.>5Q67T.S76734E5 <A65765<58<7967T.S58<796745PA<6FYD93A7JT.S58<7967 9PD7622T# 1.6  2324563789:;<=99>7622?:2 ,G652G6HOZA[6H,[4\  ZA92?<]RS,G652G6H[4\6^W_65<M6K.,[`Aa6 b6<G<Wcd6Pe96_L6[>2f6g<DI<M?2_T#  ZA92?N2RSh2N2i.<M?iT.Sj6kiN2<l6mWn6 Ao6^W_5I2T# AKL6M2G6HOZA[6Hkp2?A  ZA92?<]RSM626_W95W.AKL6MDL6_6kp2?A DIW2mA6kqT#  ZA92?N2RSa6<[D>G<IT.Sr26g675<G<>G<I 3I.<G<>G<II:bT.S29;626g<.ZA9?<[`C<T# 952G6HOZA[6HG<I  ZA92?<]RS@6c<s32?A6^<piP]32?AT#  ZA92?N2RS4t>G<I.2mAW2f6>G<IT.Su2>G< I<v6929G652G6T.Sv>G<IG65[4\ 9K2G6HT.Sv>G<IwA[<G5T# 1.7  2324563789:;<=99>7622?:2  1.8  2324563789:;<=99>7622?:2 1.9  3278I62_45DL:HDH &$&$'( “Để thành công điều quan trọng là công ty phải biết tìm những khoảng trống trong tâm trí người tiêu dùng và tập trung vào đó”. 1.10  3278I62_45DL:HDH [...]... phẩm của họ sẽ tốt hơn” 1.12 TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Al Ries - Nhà tiên phong về định vị SỰ AN CẢM GIÁC TOÀN ĐẲNG CẤP LÁI XE 1.13 TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Al Ries - Nhà tiên phong về định vị 1.14 TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Jean-Claude Larreche - Bậc thầy về chiến lược marketing 1.15 TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Jean-Claude Larreche - Bậc thầy về chiến lược marketing Marketing xuất sắc và hướng đến... MỚI TRONG MARKETING Marketing Xuất Sắc - Case Study 1.25 TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Marketing Xuất Sắc Case Study Tư ng cà chua Heinz: Úp ngược bao bì sản phẩm TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Marketing Xuất Sắc Những phân tích cốt lõi Không ngần ngại theo đuổi một ý tư ng mạnh bạo Phát hiện đáng giá của hãng Heinz: Người tiêu dùng phải úp ngược chai nước tư ng cà chua để lấy được giọt cuối cùng 1.27 TƯ DUY. .. đầu tư sinh lời Nguồn : Philip Kotler Loại trừ các đầu tư không sinh lời 1.21 TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Jean-Claude Larreche - Bậc thầy về chiến lược marketing 1.22 Thank You 1.23 TOPICA EDUCATION HỘI THẢO CHUYÊN ĐỀ TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Ths Đặng Đình Trạm Ngày 24 tháng 6 năm 2012 Dang Dinh Tram, MBA / Master of Marketing, Strategy & Management https://sites.google.com/site/dangdinhtram TƯ DUY MỚI... dùng” 1.18 TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Jean-Claude Larreche - Bậc thầy về chiến lược marketing ROI “Tôi nghĩ marketing đang đi đúng hướng khi chúng ta nhắc đến những điểm như tỷ suất lợi nhuận ROI trong marketing Do áp lực từ các cổ đông, marketing tất yếu ngày càng phải quan tâm đến vấn đề kết quả và hiệu quả” 1.19 TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Jean-Claude Larreche - Bậc thầy về chiến lược marketing QUẢN... người tiêu dùng Tỷ suất lợi nhuận ROI trong marketing 1.16 TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Jean-Claude Larreche - Bậc thầy về chiến lược marketing “Áp dụng marketing xuất sắc nghĩa là làm việc với những người trong lĩnh vực marketing, là nâng cao tính chuyên nghiệp và khả năng lãnh đạo của họ trong marketing Yêu cầu của marketing xuất sắc là đặt đúng câu hỏi với đúng đối tư ng ở thời điểm sớm nhất, và đôi... TRỊ ĐẦU TƯ MARKETING Lợi nhuận đóng góp (triệu USD) 15 10 - Kết quả đầu tư marketing Xếp hạng theo mức độ đóng góp lợi nhuận Khoản đầu tư tốt nhất đóng góp 10,5 triệu USD 5- 23% đầu tư kém nhất (34% chi phí) gây lỗ 12 triệu USD 05Nguồn : Philip Kotler Khoản đầu tư kém nhất gây lỗ 3,6 triệu USD 1.20 TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Jean-Claude Larreche - Bậc thầy về chiến lược marketing QUẢN TRỊ ĐẦU TƯ MARKETING. .. DUY MỚI TRONG MARKETING Marketing Xuất Sắc Quá trình phát triển Heinz là một trong những công ty sản xuất hàng thực phẩm lớn nhất thế giới Chai tư ng cà chua Heinz là một trong những biểu tư ng marketing nổi tiếng nhất tại Anh quốc Năm 2001 công ty cho ra đời loại bao bì úp ngược đầu tiên, và lập tức doanh số tăng vọt Năm 2004 loại bao bì in nổi tiếp tục ra mắt TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Marketing... Marketing Xuất Sắc Sự ra đời của biểu tư ng bao bì mới Năm 1882, công ty Heinz được cấp bằng sáng chế cho mẫu chai tư ng thủy tinh Năm 1987, chai tư ng cà chua bằng nhựa đầu tiên được tung ra thị trường, dựa trên phát hiện: người tiêu dùng không muốn phải đợi từng giọt tư ng chảy ra từ chai, vì vậy loại chai có thể bóp là giải pháp hoàn hảo TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Marketing Xuất Sắc Nghiên cứu sâu... ngày càng nhiều mẫu chai tư ng Heinz úp ngược ra đời, họ đi tới kết luận: loại chai úp ngược cần giữ nguyên giá trị biểu tư ng của mẫu chai đầu tiên bằng thủy tinh Biểu tư ng của bao bì chai tư ng úp ngược được thiết kế lại cho thật giống mẫu chai thủy tinh: đường gân được rập nổi kiểu “đường lông mày”, biểu tư ng “57” được nhô lên nhiều hơn 1.31 TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Marketing Xuất Sắc Những... “Bạn phải úp ngược chai tư ng lại để sử dụng khi chai sắp hết” và “Khá là mất thời gian để lấy được giọt tư ng cuối cùng từ chai” Mẫu chai tư ng cà chua Heinz úp ngược ra đời đã giải quyết tốt các vấn đề mà người tiêu dùng gặp phải TƯ DUY MỚI TRONG MARKETING Marketing Xuất Sắc Cuộc cách mạng của mẫu chai úp ngược Số liệu phân tích (năm 2004 so với năm 2003) cho thấy mẫu bao bì mới đã mang lại thành . góp (triệu USD) Khoản đầu tư tốt nhất đóng góp 10,5 triệu USD Khoản đầu tư kém nhất gây lỗ 3,6 triệu USD 23% đầu tư kém nhất (34% chi phí) gây lỗ 12 triệu USD Kết quả đầu tư marketing Xếp hạng. hàng) 1.5  2324563789:;<=99>7622?:2 7967O5PA<699776  3PQ9KRS52622P7.5267<763KT#  7QQ9KRS4725D9625.54767<535KT.SU762P79<9<57 E55A62P7T# 5A2<967OU9P99776  3PQ9KRS9<>92.97.V55T#  7QQ9KRS339W5A6K5AT.SD7K62K5AP5.67Q9KK5A9<6T.S 2P97.56259373962524T# 732D7D93A7OA65799776  3PQ9KRS93KX2P969267P969W97T#  7QQ9KRS77667<A657.>5Q67T.S76734E5 <A65765<58<7967T.S58<796745PA<6FYD93A7JT.S58<7967 9PD7622T# 1.6  2324563789:;<=99>7622?:2 ,G652G6HOZA[6H,[4  ZA92?<]RS,G652G6H[46^W_65<M6K.,[`Aa6 b6<G<Wcd6Pe96_L6[>2f6g<DI<M?2_T#  ZA92?N2RSh2N2i.<M?iT.Sj6kiN2<l6mWn6 Ao6^W_5I2T# AKL6M2G6HOZA[6Hkp2?A  ZA92?<]RSM626_W95W.AKL6MDL6_6kp2?A DIW2mA6kqT#  ZA92?N2RSa6<[D>G<IT.Sr26g675<G<>G<I 3I.<G<>G<II:bT.S29;626g<.ZA9?<[`C<T# 952G6HOZA[6HG<I  ZA92?<]RS@6c<s32?A6^<piP]32?AT#  ZA92?N2RS4t>G<I.2mAW2f6>G<IT.Su2>G< I<v6929G652G6T.Sv>G<IG65[4 9K2G6HT.Sv>G<IwA[<G5T# 1.7  2324563789:;<=99>7622?:2  1.8  2324563789:;<=99>7622?:2 1.9  3278I62_45DL:HDH &$&$'( “Để thành công điều quan trọng là công ty phải biết tìm những khoảng trống trong tâm trí người tiêu dùng và tập trung vào đó”. 1.10  3278I62_45DL:HDH S$a:Li:@K>M4[23I[4#$a:L xi<[d<=9>G<I# Ab<s<y3I<[d#z<l6e<6fI5 <[#b6ku2W6ku`76e<6f3IWa6<g a6kqI5Ir62f63d4656@6c#{ 2_|a6kqIK<c3I<[d# 2[2wAKf6Da:L<[d<c3IDa:Ls b665<Ab<s.<5PvW:99>762 b6[49K6e9>762W[6@T# 1.11  3278I62_45DL:HDH S5IWb<y3I<[d.DIb665| Da:L65>2P59l2<A3Ia6>l65 :kq<b6<[dD|<n<fAW<y3II [`Aa6<A<A<g>M<AK_DLb6 lI5<[#fADb63}P5I5:l.b6<M 6K<y3I9b6[4PAKa66l:kq< `73Ib6<AK_29DL3{De<IKDID6f [4<=9r~6s6pT# 1.12  3278I62_45DL:HDH ,• ' 1.13  3278I62_45DL:HDH CẢM.    Ngày 24 tháng 6 năm 2012 Dang Dinh Tram, MBA / Master of Marketing, Strategy & Management https://sites.google.com/site/dangdinhtram  !   