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1 简介 1

1.1 产品概述 1

1.2 手册说明 1

2 个人邮箱操作说明 1

2.1 邮件系统登录 1

2.1.1 强制修改密码 2

2.2 未读邮件提示 3

2.3 写邮件 3

2.3.1 定时发送邮件 6

2.3.2 快速检索用户 6

2.3.3 添加通讯录联系人 7

2.4 收件箱 8

2.4.1 邮件回复 8

2.4.2 快速回复 9

2.4.3 邮件转发 10

2.4.4 导出邮件 10

2.4.5 添加联系人 11

2.4.6 附件转存 12

2.4.7 设置待办 12

2.4.8 往来邮件 13

2.5 草稿箱 13

2.6 发件箱 14

2.6.1 邮件撤回 15

2.7 回收站 16

2.8 邮件查询 16

2.9 其他文件夹 17

2.10 文件中心 17

2.11 通讯录 18

2.12 设置 18

2.12.1 常规设置 18

2.12.2 文件夹管理 20

2.12.3 修改密码 20

2.12.4 锁屏设置 21

2.12.5 换肤 21

2.13 公告 22

前 言感谢您使用北京时代亿信科技有限公司安全增强电子邮件系统！

本手册将指导用户如何正确使用安全增强电子邮件系统。在使用本系统之前，请仔细阅读本手册，这将有助于您更好地配置使用。请将本手册保存好，以备随时查阅。

本手册在编排时力求清晰、全面，但因各种原因，未曾意识到的疏漏在所难免，如果您在使用手册的过程中发现错误或不明确的地方，请速与北京时代亿信科技有限公司售后服务部联系。

为了最大可能地满足您的需求，可能将会对系统作相应的升级和改动。在系统升级或改动后，若出现与手册不一致的地方，请按照与北京时代亿信科技有限公司签署的技术服务协议的约定和方法来寻求支持，以取得最新的用户使用手册。

技术支持1、技术支持电话：400-700-7022

2、电子邮箱：support@eetrust.com3、通信地址：北京市海淀区西直门北大街 32 号枫蓝国际 A 座 8 层

1 简介

1.1 产品概述

安全增强电子邮件系统用来接收和发送用户个人往来的邮件，从邮件本身、邮件传输、邮件存储等多方面出发，为用户提供安全、可控、便捷的信息传输功能，满足工作资料内部安全传递、存储及对外交流的需要。

为使用户了解安全增强电子邮件系统功能，快速掌握系统的使用，本手册针对如何进入安全增强电子邮件系统，用户如何使用和管理邮箱、使用邮箱等方面进行介绍。

1.2 手册说明

本手册为安全增强电子邮件系统用户手册，手册从用户登录及邮箱内主要操作流程进行阐述。

2 个人邮箱操作说明

2.1 邮件系统登录

用户在浏览器地址栏内输入 http://X.X.X.X（X.X.X.X 为服务器 IP 地址)，选择用户所在域，输入用户名、密码即可访问安全增强电子邮件系统（如下图2-1）。

图 2-1

2.1.1 强制修改密码

用户首次登录，默认口令为“eetrust”（默认口令根据后台配置），首次登录系统要求强制修改密码，新密码需符合密码策略强度设置要求（如下图2-1-1）。

图 2-1-1

2.2 未读邮件提示

用户登录邮箱后，在首页以明显标识显示“未读邮件数”。点击“未读邮件”跳转到相应未读邮件列表页面，未读邮件整行加粗显示，点击具体邮件，即可查看邮件内容（如下图 2-2）。

图 2-2

2.3 写邮件

用户点击“写信”按钮，进入写邮件页面，在写信页面，每两分钟系统会自动保存该邮件到草稿箱，且在邮件发送时系统默认将签名信息自动添加到邮件正文（如下图 2-3-1）。

图 2-3-1

收件人/抄送人：点击“收件人”或“抄送人”链接，选择收件人信息。（如

下图 2-3-2）。

图 2-3-2

注：密送人不能与收件人/抄送人一致。

添加附件：添加邮件普通附件，普通附件总大小为 50M。

添加超大附件：添加邮件超大附件，50M-2G 的文件使用超大附件添加。 添加网盘附件：后台启用网盘功能后，可上传文件中心内小于 2G 的文件。

2.3.1 定时发送邮件

用户在写信页面，勾选定时发送复选框，设置邮件发送时间后，即可发送一封定时邮件（如下图 2-3-1）。

图 2-3-1

邮件未到设置的时间点时，此邮件会在草稿箱内保存，编辑草稿箱内的定时邮件，会自动取消该邮件的定时发送。

2.3.2 快速检索用户

添加收件人时，可以通过用户姓名的汉字/拼音字母进行收信人搜索，支持全拼、简拼、缩写（如下图 2-3-2）。

图 2-3-2

2.3.3 添加通讯录联系人

地址树中默认列出通讯录，可添加通讯录分组内联系人（如下图 2-3-3）。

图 2-4-1）。

图 2-4-1

2.4.2 快速回复

在查看邮件时可对邮件发件人进行快速回复操作，也可通过“切换到完整模式回复”跳转到完整回复页面进行回复（如下图 2-4-2）。

图 2-4-4

2.4.5 添加联系人

在邮件详情页面，选择用户点击“+”可快速添加到“分组联系人”或新建分组；也可在设置-常规设置中勾选收件人自动保存到通讯录，用户发送邮件后收件人自动保存到最近联系人中。（如下图 2-4-5）。

图 2-5

2.6 发件箱

用户在写邮件时，可勾选是否保存到"已发送"，将已发送的邮件是否保存到发件箱，在发件箱页面可以查看自己保存并发送的邮件记录（如下图 2-6-1）。

图 2-6-1

在发件箱内，可对该邮件回复、回复全部、转发、再次编辑、移动、删除、打印预览、撤回邮件、导出邮件、设置待办等操作（如下图 2-6-2）。

图 2-6-2

2.6.1 邮件撤回

在发件箱邮件详情页，可以对邮件进行撤回操作。当收件人设置转投后无法撤回邮件（如下图 2-6-1）。

图 2-6-1

图 2-8

2.9 其他文件夹

显示用户自定义的文件夹，可对自定义文件夹里的邮件进行删除、彻底删除、设置待办等操作（如下图 2-9）。

2.10 文件中心

用办公文件分类查询，可对文件设为附件发信、下载等操作（如下图 2-10）。

图 2-10

2.11 通讯录

提供邮箱通讯录功能，对联系人进行管理，可按人员过滤、角色筛选所有组织机构内的联系人（如下图 2-11）。

2.12.2 文件夹管理

文件夹管理，由当前用户根据归类需求创建自定义文件夹。可对自定义的文件夹设置显示在左侧一级菜单中（如下图 2-12-2）。

图 2-12-2

2.12.3 修改密码

修改用户当前登录密码，新密码需符合密码策略强度设置要求（如下图2-12-3）。

图 2-12-3

2.12.4 锁屏设置

支持手动或自动锁定锁定当前浏览器的 session 状态，可自定义锁屏密码和自动锁屏时间，锁屏后可操作注销重新登录（如下图 2-12-4）。

图 2-12-4

2.12.5 换肤

提供换肤功能，用户可自定义邮箱皮肤（如下图 2-12-5）。