Các loại kênh trong phân phối của Vissan Hình 1.. Các loại kênh trong phân phối của Vissan 1.1.1.. CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSANPhân phối: Nhà sản xuất → nhà bán lẻ → người tiêu dùng..
Trang 1HỌP GIAO BAN Tuần 20 - 2021
Trang 3CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI
Trang 4A SƠ NÉT VỀ VISSAN ( Trường )
1 Giới thiệu chung
2 Định hướng chiến lược phát triển
B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
1 Bản chất và chức năng của kênh phân phối ( ĐTrang)
2 Tổ chức và hoạt động của kênh ( ĐTrang)
3 Hoạch định và quyết định kênh phân phối (Doanh)
4 Tổ chức hệ thống bán lẻ ( Doanh )
5 Tổ chức hệ thống bán sỉ ( Trang )
6 Quản trị logistics ( Trang)
VISSAN
Trang 5A SƠ NÉT VỀ VISSAN
Tháng 07/2016, VISSAN → công ty Cổ phần Việt Nam Kỹ Nghệ Súc Sản
→ Dẫn đầu ngành thực phẩm của cả nước
Trang 6Nâng cao chất lượng sản phẩm ngày càng tốt hơn
Định hướng chiến lược: Tiếp cận thị trường bằng chất lượng và vệ sinh an toàn thực phẩm
Tập trung cho chuỗi giá trị đi từ khâu sản xuất chế biến đến khâu phân phối.
Trang 7B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
1 Bản chất và chức năng của kênh phân phối
1.1 Các loại kênh trong phân phối của Vissan
Hình 1 Hệ thống phân phối của VISSAN
(Nguồn: Tham khảo từ Phạm Trung Cương, 2012)
Trang 8B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
1.1 Các loại kênh trong phân phối của Vissan
1.1.1 Kênh phân phối trực tiếp (Kênh phân phối cấp 0)
Là kênh phân phối bán hàng trực tiếp của VISSAN
Thông qua hotline fanpage, web, cửa hàng GTSP của VISSAN, các hội chợ, triển lãm
Lượng sản phẩm tiêu thụ chiếm khoảng 10% khối lượng sản phẩm của công ty
Trang 9B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
Phân phối: Nhà sản xuất → nhà bán lẻ → người tiêu dùng
Đây là kênh rất quan trọng trong kênh phân phối của VISSAN
→ Tìm hiểu, phát triển sản phẩm, đáp ứng kịp thời nhu cầu của người tiêu dùng
Thời gian lưu thông sản phẩm chiếm khoảng 25% khối lượng sản phẩm của công ty
1.1 Các loại kênh trong phân phối của Vissan
1.1.2 Kênh phân phối ngắn (kênh cấp I)
Trang 10B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
Phân phối: Hàng hoá → đại lý → nhà bán lẻ → người tiêu dùng Hay: Nhà bán sỉ → nhà bán lẻ → người tiêu dùng
Được hưởng ưu đãi về chiết khấu, hỗ trợ vận chuyển
Có sự ràng buộc ưu đãi về tài chính với nhà bán lẻ
Là kênh chính được áp dụng ở công ty, tiêu thụ khoảng 70% khối lượng sản phẩm của công ty
1.1 Các loại kênh trong phân phối của Vissan
1.1.3 Loại kênh phân phối thứ 3 (kênh cấp II)
Trang 11B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
1.2 Các chức năng của kênh
Giảm chi phí
và tăng khả năng thoả mãn khách hàng.
Giúp công ty bao phủ thị trường.
Để giữ thế
chủ động
Các cửa hàng giới thiệu sản phẩm còn đem lại nhiều lợi ích
Để tăng sự nhận diện nhãn hiệu, tăng sự thuận tiện cho người tiêu dùng
Trang 12B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
Cùng với 43 cửa hàng GTSP VISSAN
Chú trọng phát triển hệ thống phân phối “online”
→ Mở DV đặt hàng qua Hotline, Fanpage, mở GHTP trên sàn thương mại điện tử như Grab, Now
Website bán hàng trực tuyến: http://vissanmart.com/
2 Tổ chức và hoạt động của kênh
2.1 Hoạt động của kênh phân phối
2.1.1 Kênh phân phối trực tiếp (kênh phân phối cấp 0)
Trang 13B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
Với hơn 1000 nhà phân phối trong hệ thống như:
Siêu thị: Co.opMart, Vinmart Big C, Metro, Maximark, Vinatex, Citimax, LotteMart, Mega Market, AEON
Cửa hàng tiện lợi: Satrafoods, Co.op Food, Circle K, Familymart, Bách Hóa Xanh,…
2 Tổ chức và hoạt động của kênh
2.1 Hoạt động của kênh phân phối
2.1.1 Kênh phân phối ngắn (kênh phân phối cấp I)
Trang 14B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
Bản chất: Là kênh VMS, với hệ thống phân phối qua nhiều cấp bậc.
Phụ thuộc nhiều vào: chợ, tạp hóa, nhà phân phối và đại lý
Hàng tháng, NVKD của công ty đến từng đại lý để kiểm tra.
→ Đánh giá, ghi nhận tình hình tiêu thụ
→ Chiến lược sản phẩm cho những kênh phân phối.
2 Tổ chức và hoạt động của kênh
2.1 Hoạt động của kênh phân phối
2.1.1 Kênh phân thứ 3 (kênh phân phối cấp II)
Trang 15B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3 Hoạch định và quyết định kênh phân phối
3.1 Thiết lập các mục tiêu và các ràng buộc
3.1.1 Các mục
tiêu phân phối
của Vissan
Mục tiêu ngắn hạn: Xây dựng mạng lưới phân
phối rộng khắp, cho phép người tiêu dùng
Tập trung vào quyền lợi của người tiêu dùng
Mục tiêu dài hạn: Mang đến cho người tiêu dùng các sản phẩm chất lượng
Truy suất nguồn gốc rõ ràng và mang lại giá trị dinh dưỡng cao
Trang 16B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
• Tuổi tác: Mọi lứa tuổi có thể sử dụng sản phẩm của VISSAN
• Giới tính: Mọi giới tính
• Đối tượng chủ yếu mua sản phẩm: Các bà mẹ nội trợ và đầu bếp
Học sinh, sinh viên (mua các loại sản phẩm thực phẩm chế biến sẵn như xúc xích, )
• Thu nhập: Có mức thu nhập chưa ổn định và ổn định
• Mục đích mua: Để nấu những bữa cơm gia đình, tập thể và tiệc tùng
3.1 Thiết lập các mục tiêu và các ràng buộc
3.1.1 Đặc điểm người tiêu thụ
Trang 17B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.2.1 Môi trường vĩ mô
+ Môi trường kinh tế
Theo Tổng Cục Thống kê, trong quý 4/2022,
giá thịt heo giảm
→ Ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động sản
xuất kinh doanh của VISSAN
3.1.2 Đặc điểm môi trường
Hình 2 Diễn biến giá thịt lợn 3 miền năm 2022
(Nguồn: Trung tâm Công nghiệp và
thương mại tổng hợp)
Trang 18B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.2.1 Môi trường vĩ mô
+ Môi trường kinh tế
Năm 2023, nền kinh tế toàn cầu đã dần phục hồi
VISSAN nhập khẩu, xuất nguyên liệu chính từ nước ngoài
→ Tỷ giá hối đoái có ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua bán của VISSAN
3.1.2 Đặc điểm môi trường
Trang 19B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.2.1 Môi trường vĩ mô
+ Môi trường kinh tế
Việc tăng cường hội nhập quốc tế, VISSAN
cũng có các mặt tiện lợi:
→ Tiếp cận được các nguồn nguyên liệu chất
lượng với gía thành thấp
Tạo điều kiện việc xuất nhập khẩu dễ dàng
3.1.2 Đặc điểm môi trường
Thâm nhập thị trường nước ngoài với mức chi phí phải chăng
Trang 203.1.2.1 Môi trường vĩ mô
+ Môi trường chính trị - pháp luật
Theo khảo sát Nhận thức rủi ro toàn cầu
2022-2023, các cuộc khủng hoảng đang
diễn ra trên khắp thế giới
→ Tác động tiềm tàng lớn nhất trên quy
mô toàn cầu (Nguyễn Ngọc Tú, 2022)
Tuy nhiên, Việt Nam đã duy trì sự ổn định chính trị
→ Tạo độ tin cậy và thu hút đầu tư từ các doanh nghiệp quốc tế
Việc tham gia vào các hiệp định thương mại
tự do như CPTPP và RCEP
→ Mở rộng phạm vi thị trường và tạo cơ hội hợp tác với các đối tác quốc tế
3.1.2 Đặc điểm môi trường
B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
Trang 213.1.2.1 Môi trường vĩ mô
+ Môi trường chính trị - pháp luật
Việt Nam ngày càng cải thiện môi trường kinh doanh.
→ Để phù hợp với môi trường kinh doanh nội địa và các quy định quốc tế.
VISSAN luôn tuân thủ các quy định của Luật Doanh nghiệp, Luật Chứng khoán,
Và các biện pháp và quy định đặc thù trong ngành.
3.1.2 Đặc điểm môi trường
Trang 22B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.2.1 Môi trường vĩ mô
+ Môi trường chính trị - pháp luật
Ý thức trong việc tuân thủ pháp luật vẫn chưa tốt
→ Gây ảnh hưởng không nhỏ đến các công ty chế
biến thực phẩm như VISSAN
3.1.2 Đặc điểm môi trường
Trang 23B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.2.1 Môi trường vĩ mô
+ Môi trường nhân khẩu học
01/2023, tổng dân số Việt Nam đạt 98,53 triệu
3.1.2 Đặc điểm môi trường
(Nguồn: Thống kê Internet Việt Nam,2023)
Trang 24B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.2.1 Môi trường vĩ mô
+ Môi trường văn hóa - xã hội
Sự công nghiệp hóa và hiện đại hóa đất nước
→ Ảnh hưởng đến thói quen ẩm thực của mọi người
Tạo cơ hội tập cho VISSAN để phát triển sản phẩm
→ Đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người tiêu dùng, đạt được sự tin tưởng và lòng hài lòng của khách hàng
3.1.2 Đặc điểm môi trường
Trang 25B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.2.1 Môi trường vĩ mô
+ Môi trường tự nhiên
Năm 2020, môi trường tiếp nhận hơn 144 triệu m3 nước thải chăn nuôi (Thống kê của Bộ Tài nguyên và Môi trường, 2020)
• VISSAN đã triển khai:
Sử dụng các công nghệ tiên tiến để giảm thiểu lượng chất thải và ô nhiễm môi trường
3.1.2 Đặc điểm môi trường
Trang 26B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.2.1 Môi trường vĩ mô
+ Môi trường tự nhiên
• Đối với lĩnh vực chăn nuôi, VISSAN triển khai:
Sử dụng thức ăn hữu cơ, nuôi trồng cây xanh
Tạo điều kiện cho các loài động vật sống trong môi trường tự nhiên
Sử dụng tre, rơm, mùn cưa để sản xuất thức ăn cho gia súc và gia cầm
→ Bảo vệ môi trường và sử dụng tài nguyên tự nhiên một cách bền vững
3.1.2 Đặc điểm môi trường
Trang 27B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.2.1 Môi trường vĩ mô
+ Môi trường công nghệ
VISSAN áp dụng phần mềm quản lý tổng thể
→ Đồng bộ hóa quy trình sản xuất và kinh doanh
Sử dụng công nghệ tiên tiến trong quá trình chế biến thịt
→ Đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất cho khách
hàng
3.1.2 Đặc điểm môi trường
Hình 3 Dây chuyền sản xuất chế biến của
VISSAN
(Nguồn: Báo cáo thường niên VISSAN, 2021)
Trang 28B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.2.2 Môi trường vi mô
+ Cạnh tranh với công ty trong ngành
Nhu cầu thịt heo sạch tại thị trường Trung
Quốc rất cao
Gặp khó khăn trong khâu chăn nuôi
Quí I - 2023, nhập khẩu thịt heo vào TQ tăng
27,7% (The Pig Site, 2023)
3.1.2 Đặc điểm môi trường
Tại Đông Nam Á, các công ty lớn xuất khẩu vào Trung Quốc như: CP Foods, Japfa
Trang 29B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.2.2 Môi trường vi mô
+ Cạnh tranh với công ty trong ngành
VISSAN - DN chuyên SX & CB các sản
phẩm để xuất khẩu
Theo mô hình 3F (Feed - Farm – Food)
→ Đảm bảo chăn nuôi an toàn sinh học, an
toàn vệ sinh thực phẩm
3.1.2 Đặc điểm môi trường
Việt Nam có ưu thế hơn về thời gian và cước phí vận chuyển
→ VISSAN phải xuất khẩu để không mất thị phần TQ so với đối thủ cạnh tranh
Trang 30B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.2.2 Môi trường vi mô
+ Cạnh tranh với công ty trong ngành
Đối thủ của VISSAN tại thị trường Việt Nam:
+ HAGL - Hoàng Anh Gia Lai với thương
hiệu Bapi “heo ăn chuối” và cửa hàng
BapiMart.
3.1.2 Đặc điểm môi trường
Hình 4 Nhận diện thương hiệu và cửa hàng
của HAGL
(Nguồn: Vietnambiz, 2022)
Trang 31B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.2.2 Môi trường vi mô
+ Cạnh tranh với công ty trong ngành
+ BAF có mặt tại 50 cửa hàng Siba Food
và 250 cửa hàng Meat Shop
Quy mô đàn lợn hơn 200.000 con, hai nhà
máy thức ăn chăn nuôi và 15 trang trại
rộng khắp khu vực phía Nam
3.1.2 Đặc điểm môi trường
Hình 4 Nhận diện cửa hàng của BAF
(Nguồn: Sibafood, 2022)
Trang 32B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.2.2 Môi trường vi mô
→ VISSAN phải đảm bảo chất lượng sản phẩm.
3.1.2 Đặc điểm môi trường
Hơn 20 năm hoạt động trong lĩnh vực
Là thương hiệu uy tín và nổi tiếng trong ngành
→ VISSAN đã làm cho khách hàng tin tưởng, chọn mua hàng của công ty
Trang 33B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.2.2 Môi trường vi mô
+ Sản phẩm thay thế
Có nhiều mặt hàng thay thế: thủy cầm, thủy
hải sản khác, thức ăn nhanh,
VISSAN vẫn duy trì được sự vượt trội của các
sản phẩm đang sản xuất kinh doanh
3.1.2 Đặc điểm môi trường
Phát triển trên 200 chủng loại sản phẩm đa dạng
→ Đa dạng hóa sản phẩm
Ví dụ: Xuất khẩu các sản phẩm chế biến đông lạnh,từ thịt heo,
=> Để giảm áp lực từ các sản phẩm thay thế
Trang 34B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
Hai xí nghiệp chăn nuôi tại Bình
Thuận và Bình Dương
→ Chủ động được nguồn nguyên liệu
cho quá trình chế biến
Hình 5 Quy trình từ nhà máy sản xuất3.1.3 Đặc điểm trung gian
(Nguồn: VISSAN)
Trang 35B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.4.1 Quy mô
Tổng giám đốc của công ty có kinh nghiệm và
được đào tạo tốt
Thường tuyển dụng các nhân viên chuyên
Trang 363.1.4.1 Quy mô
Cơ sở vật chất, thiết bị, máy móc hiện đại
Tiêu chuẩn vận hành có cam kết rõ ràng:
+ VISSAN luôn cam kết nguồn bò sống
B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
(Nguồn: Báo cáo thường niên VISSAN, 2022)
Trang 37B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.4.2 Khả năng tài chính
VISSAN dễ dàng thu hút huy động vốn với
lãi suất huy động cao
Được sự hỗ trợ từ chủ sở hữu, UBND TP
Để đầu tư mở rộng sản xuất
=> Việc vay vốn của VISSAN rất thuận lợi
Trang 38B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.1.4.3 Chiến lược phân phối
+ Kênh phân phối trong nước
Chủ động phát triển kênh phân phối
Mở rộng liên kết với các thương hiệu lớn
Phát triển hệ thống các cửa hàng giới thiệu
sản phẩm tại các địa phương
3.1.4 Đặc điểm công ty
+ Kênh phân phối ngoài nước
Có nhà phân phối của công ty ở Lào
Văn phòng đại diện VISSAN tại Campuchia
XK các sản phẩm CBĐL sang các thị trường quốc tế
XK số lượng lớn thịt heo, bò đông lạnh sang các nước lân cận
Trang 39B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN 3.1.5 Đặc điểm sản phẩm
Thực phẩm tươi sống:
Trang 40B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
Trang 41B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
Trang 42B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.2 Tuyển chọn thành viên của kênh
Các trung gian phân phối tự tìm đến với công
ty
Lựa chọn thành viên kênh theo tiêu chuẩn:
•Thành viên kênh phân phối do tổ chức thành
lập.
•Thành viên kênh phân phối do cá nhân thành
lập
Trang 43B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.2 Tuyển chọn thành viên của kênh
Hợp tác mối quan hệ chặt chẽ với các đối tác
Tạo điều kiện thuận lợi giúp:
+ Nguồn nguyên liệu ổn định
+ Đảm bảo chất lượng và giá cả hợp lý
→ Sản phẩm dễ dàng tiếp cận người tiêu
dùng
=> Cung ứng sản phẩm ổn định và nhanh
chóng
Về lực lượng bán hàng nội bộ của VISSAN:
+ Tuyển chọn theo năng lực, bằng cấp+ Kinh nghiệm và kỹ năng phù hợp cho từng vị trí
Công ty tôn trọng sự đa dạng
Và đề cao các cơ hội công bằng
Trang 44B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
3.3 Đánh giá thành viên của kênh
Cán bộ kiểm soát phòng kinh doanh phải đến
Đối với kênh truyền thống với số lượng nhà phân phối và đại lý
=> Chưa có quy trình cụ thể
Trang 45B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
4 Tổ chức hệ thống bán lẻ
4.1 Theo mặt hàng kinh doanh
Năm 2007 , trên địa bàn TPHCM, 700 trường đã
ký hợp đồng mua thực phẩm (tươi sống, chế
biến và rau củ quả) với Công ty TNHH một
thành viên Việt Nam Kỹ nghệ súc sản – Vissan
Giò lụa không hàn the là sản phẩm được bếp ăn
nhà trường ưa chuộng, (Đàm Thanh, 2007).
Hình 7 Giò lụa không hàn the là sản phẩm được
bếp ăn nhà trường ưa chuộng.
Trang 46B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
4 Tổ chức hệ thống bán lẻ
4.2 Hợp tác xã tiêu thụ
Ngày 9/6/2014 , tại Tp.Hồ Chí Minh, Tập đoàn Hoàng Anh
Gia Lai (HAGL) cùng với Công ty TNHH MTV Việt Nam Kỹ
nghệ Súc sản (VISSAN) và Công ty Cổ phần Thực phẩm
Dinh dưỡng NutiFood (Công ty Nutifood) đã ký hợp tác đầu
tư dự án chăn nuôi bò sữa, bò thịt, xây dựng nhà máy chế biến
Đây là lần đầu tiên 3 doanh nghiệp Việt Nam cùng hợp tác
đầu tư một dự án nông nghiệp, VISSAN sẽ cam kết thu mua
thịt - sữa, cung ứng ra thị trường với giá cả cạnh tranh.
Hình 8 Đại diện Công ty Hoàng Anh Gia Lai và Vissan ký hợp tác thỏa thuận hợp tác kinh doanh
Trang 47B CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA VISSAN
4 Tổ chức hệ thống bán lẻ
4.3 Tổ chức độc quyền kinh tiêu (hình thức nhượng quyền thương mại)
- 2017 : Chính thức khai trương Cửa hàng thực phẩm
VISSAN
- Hình thức hoạt động - quản lý chuỗi cửa hàng thực
phẩm theo mô hình công ty con
- Xây dựng các chính sách hỗ trợ cho các đơn vị
- Đào tạo nguồn nhân lực
- VISSAN đã thành công trong việc thiết lập hệ thống chuỗi cửa hàng thực phẩm
→ chưa mang tính chuyên nghiệp và không còn phù hợp
=> nâng cấp và chuyển đổi thành một “công ty con”
- Liên kết với các thương hiệu mạnh hướng tới kinh doanh nhượng quyền thương hiệu
→ Khai thác và sử dụng triệt để giá trị thương hiệu