1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

BÁO CÁO THỰC HÀNH NHẬP MÔN NGÀNH LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU VÀ TÌM HIỂU VỀ CÔNG TY SUPER FOAM & 2 SIÊU THỊ

30 67 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Nghiên cứu và tìm hiểu về Công ty Super Foam & 2 siêu thị
Tác giả Nguyễn Thị Ngọc Hân, Trương Thị Ngọc Ngà, Hồ Khánh Duy
Người hướng dẫn TS. Nguyễn Hán Khanh
Trường học Trường Đại học Thủ Dầu Một
Chuyên ngành Logistics và Quản lý Chuỗi Cung ứng
Thể loại Báo cáo thực hành nhập môn
Năm xuất bản 2023
Thành phố Bình Dương
Định dạng
Số trang 30
Dung lượng 409,96 KB

Cấu trúc

  • Phần 1: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH SUPER FOAM VIỆT NAM (6)
  • Phần 2: QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH (8)
  • Phần 3: PHÂN TÍCH VÀ SO SÁNH 2 CHUỖI CUNG ỨNG CỦA (11)
    • 3.1. Tổng quan về táo nhật khẩu Mỹ (11)
    • 3.2. Chuỗi cung ứng táo Gala Mỹ (12)
    • 3.3. Khách hàng (13)
    • 3.4. Chuỗi cung ứng của siêu thị Aeon mall Bình Dương Canary (13)
      • 3.4.1. Hệ thống thông tin và ứng dụng công nghệ (13)
      • 3.4.2. Quản trị nguồn hàng, nguồn cung cấp (14)
      • 3.4.3. Quản lý kho bãi (15)
      • 3.4.4. Quản lý hàng tồn kho (16)
      • 3.4.5. Hệ thống phân phối (16)
    • 3.5. Hệ thống chuỗi cung ứng của siêu thị Co.opmart (17)
      • 3.5.1. Hệ thống thông tin và ứng dụng công nghệ (17)
      • 3.5.2. Quản trị nguồn hàng, nguồn cung cấp (18)
      • 3.5.3. Quản trị kho bãi (19)
      • 3.5.4. Quản lý tồn kho (20)
      • 3.5.5. Hệ thống phân phối (20)
    • 3.6. So sánh chuỗi cung ứng giữa siêu thị Aeon Mall Bình Dương Canary và Co.opmart Bình Dương (21)
  • Phần 4: CÁC BÀI HỌC THU NHẬN (24)
    • 4.1. Các bài học thu nhận được từ công ty Super Foam (24)
    • 4.2. Các bài học thu nhận từ chiến lược kinh doanh và chuỗi (25)
    • 4.3. Các bài học thu nhận từ chiến lược kinh doanh và chuỗi (27)
  • TÀI LIỆU THAM KHẢO (30)

Nội dung

LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH SUPER FOAM VIỆT NAM

-Công ty Super Foam được cấp giấy phép đăng kí kinh doanh vào 08/10/1996 Và đi vào hoạt động 01/05/1997.

- Tên quốc tế: SUPER FOAM VIETNAM LTD

- Tên viết tắt: SUPER FOAM VIET NAM ENTERPRISE LIMITED

- Tên tiếng việt: Công ty TNHH Super Foam Việt Nam

- Địa chỉ: Thửa đất số 936, tờ bản đồ số 12, cụm công nghiệp Phú Chánh 1, phường Phú Chánh, thành phố Tân Uyên, Bình Dương.

- Tình trạng: đang hoạt động

- Ngành nghề chính: sản xuất, gia công các sản phẩm xốp dẻo PU.

- Người đại diện: SHIH, CHI- YING

- Công suất sản xuất: khoảng hơn 4000 tấn sản phẩm xốp dẻo PU/năm.

- Công ty TNHH Super Foam Việt Nam là một công ty chuyên sản xuất và cung cấp các sản phẩm liên quan đến bọt xốp và vật liệu cách nhiệt Công ty được thành lập và hoạt động tại Việt Nam Super FoamViệt Nam cung cấp một loạt các sản phẩm bọt xốp như bọt xốp PE(Polyethylene), bọt xốp EVA (Ethylene-vinyl acetate), bọt xốp XPE(Cross-linked polyethylene), bọt xốp PU (Polyurethane), và các sản phẩm cách nhiệt như tấm cách nhiệt, ống cách nhiệt, vật liệu cách nhiệt cho các ứng dụng công nghiệp và xây dựng Công ty SuperFoam Việt Nam cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, đáp ứng các tiêu chuẩn kỹ thuật và môi trường Công ty cũng có đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm và chuyên môn, sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn và sử dụng sản phẩm.

QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH

TY TNHH SUPER FOAM VIỆT NAM

* Quy trình hoạt động của Super Foam Việt Nam có thể bao gồm các bước sau:

1 Nghiên cứu và phát triển sản phẩm: Super Foam Việt Nam tiến hành nghiên cứu và phát triển các sản phẩm bọt xốp và vật liệu cách nhiệt mới Quá trình này bao gồm việc tìm hiểu nhu cầu thị trường, thử nghiệm và đánh giá các công nghệ và nguyên liệu mới để tạo ra các sản phẩm chất lượng cao và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

2 Sản xuất và gia công: Super Foam Việt Nam sử dụng quy trình sản xuất và gia công để tạo ra các sản phẩm bọt xốp và vật liệu cách nhiệt Quy trình này có thể bao gồm các bước như chuẩn bị nguyên liệu, trộn nguyên liệu, tạo hình, xử lý nhiệt, cắt và gia công sản phẩm.

3 Kiểm tra chất lượng: Các sản phẩm được kiểm tra chất lượng để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn và yêu cầu chất lượng Super Foam Việt Nam sử dụng các phương pháp kiểm tra như kiểm tra độ đàn hồi, độ bền, độ cách nhiệt và các yếu tố khác để đảm bảo rằng sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.

4 Quản lý sản xuất và vận hành: Super Foam Việt Nam áp dụng các quy trình quản lý sản xuất và vận hành hiệu quả để đảm bảo sự liên tục và hiệu quả trong quá trình sản xuất Điều này bao gồm quản lý nguồn lực, quản lý chất lượng, quản lý quy trình và quản lý an toàn để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và đạt được hiệu suất tối ưu.

5 Tiếp thị và bán hàng: Super Foam Việt Nam tiến hành các hoạt động tiếp thị và bán hàng để quảng bá và tiếp cận với khách hàng. Điều này có thể bao gồm việc tham gia triển lãm, quảng cáo, tạo mối quan hệ với khách hàng và cung cấp dịch vụ hỗ trợ sau bán hàng.

6 Dịch vụ khách hàng: Super Foam Việt Nam cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp và hỗ trợ sau bán hàng để đáp ứng nhu cầu và yêu cầu của khách hàng Điều này bao gồm tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật và giải đáp các câu hỏi hoặc khiếu nại từ khách hàng.

* Quy trình sản xuất mút tại Super Foam Việt Nam có thể bao gồm các bước sau:

1 Chuẩn bị nguyên liệu: Các nguyên liệu chính như polyethylene (PE), ethylene-vinyl acetate (EVA), polyurethane (PU) và các chất phụ gia khác được chuẩn bị và đo lường theo tỷ lệ phù hợp.

2 Trộn nguyên liệu: Các nguyên liệu được trộn với nhau trong máy trộn để tạo thành hỗn hợp đồng nhất Quá trình trộn này có thể được điều chỉnh để đạt được đặc tính và mục đích sử dụng mong muốn.

3 Tạo hình: Hỗn hợp nguyên liệu được đổ vào khuôn hoặc trên bề mặt phẳng để tạo hình cho mút Quá trình này có thể sử dụng các kỹ thuật như đổ, ép, cắt hoặc đùn.

4 Xử lý nhiệt: Mút được đưa vào lò nhiệt để xử lý nhiệt đúng nhiệt độ và thời gian cần thiết Quá trình này giúp mút nở và tạo ra cấu trúc bọt xốp.

5 Cắt và gia công: Sau khi mút đã được tạo hình và xử lý nhiệt, nó được cắt và gia công thành các sản phẩm cuối cùng như tấm mút, ống mút, gối, đệm, và các sản phẩm khác theo yêu cầu của khách hàng.

6 Kiểm tra chất lượng: Các sản phẩm mút được kiểm tra chất lượng để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn và yêu cầu chất lượng Các tiêu chí kiểm tra có thể bao gồm độ đàn hồi, độ bền, độ cách nhiệt và các yếu tố khác.

7 Đóng gói và vận chuyển: Cuối cùng, các sản phẩm mút được đóng gói và chuẩn bị để vận chuyển đến khách hàng.

Quy trình sản xuất mút có thể thay đổi tùy thuộc vào loại mút và quy trình cụ thể của Super Foam Việt Nam.

PHÂN TÍCH VÀ SO SÁNH 2 CHUỖI CUNG ỨNG CỦA

Tổng quan về táo nhật khẩu Mỹ

- Xuất xứ: có nguồn gốc từ Newzealand, 1965 du nhập vào Mỹ

- Gồm có 2 loại chính: + Royal Gala

- Trái táo có vỏ mỏng hơn so với các loại táo trên thị trường táo hiện nay, trên vỏ thường có sọc đỏ trên nền vàng kem.Trái cầm trên tay thì khá chắc tay.Thịt táo trắng hơi vàng nhẹ, ăn giòn và có vị ngọt thanh. Táo Gala rất mọng nước , và ít bị thâm sau khi bổ.

- Táo Gala trồng nhiều nhất ở bang Washington Mỹ Đất đai ở đây rất màu mỡ nhờ tro dung nham núi lửa Ở đây có một hệ thống tưới tiêu rộng khắp và nguồn cung cấp nước dồi dào từ sông Columbia và vùng núi Cascade nên rất thuận lợi cho việc trồng táo.

- Táo Gala bắt đầu được thu hoạch vào giữa tháng 8 và kéo dài đến đầu tháng 9 và được bán trên thị trường từ tháng 9 đến tháng 5 năm sau.

+ Táo Gala cũng như táo khác, chứa nhiều chất pectin, một chất xơ hòa tan làm giảm cholesterol và chất chống oxy hóa, ngăn ngừa bệnh tim.

+ Lượng magiê và kali trong táo giúp điều chỉnh áp suất máu và giữ cho nhịp đập tim ở mức ổn định

+ Vỏ táo giàu chất xơ và có lợi cho hệ tiêu hóa, hơn 1 nửa lượng vitamin C của quả táo đều nằm ở vỏ.

+ Đường tự nhiên trong táo Gala không ảnh hưởng tới bệnh nhân tiểu đường.

+ Chất kẽm trong táo làm tăng khả năng ghi nhớ của não người. Mặt khác, kẽm còn phối hợp với một số chất để tạo ra kháng thể, nâng cao khả năng đề kháng của cơ thể Ngoài ra táo Gala còn chứa các nguyên tố vi lượng khác như canxi, kali, sắt, phốtpho, các vitamin C, B1, B2.

- Táo Gala Mỹ là trái cây cao cấp khi được nhập khẩu vào Việt Nam.

Chuỗi cung ứng táo Gala Mỹ

Với công nghệ bảo quản lạnh hiện đại (Công nghệ CA -Controlled Atmosphere Storage - là công nghệ lưu trữ táo trong môi trường không khí được điều khiển về nhiệt độ, hàm lượng oxy, CO2 và độ ẩm), Táo được bảo quản lên tới 6 tháng và trong thời gian này táo sẽ ngủ và không trao đổi chất nên có thể xuất khẩu qua Việt Nam bằng

CTXK Sage Fruit Company LLC

PP công ty TNHH Phượng Tú

Khách hàng đường biển trong thời gian dài khoảng 3 tháng mà táo còn giữ được độ tươi ngon nhất định.

Sau khi về đến cảng táo sẽ được công ty nhập khẩu vận chuyển bằng xe container về kho lưu trữ của công ty Khoảng cách từ công ty phân phối Tú Phượng Tony đến Aeon Mal Bình Dương Canary là 25 km, bởi khoảng cách khá gần nên mỗi tuần táo sẽ được phân phối đếnAeon 200 kg táo Gala Cũng vì thế mà táo Gala luôn rất tươi và giòn.

Khách hàng

- Đa dạng, thường là những người có mức thu nhập khá cao, khoảng > 7 triệu/ tháng.

- Phần lớn là khách hàng nữ từ 25- 40 tuổi.

- Khách hàng đến đây để đáp ứng những nhu cầu khác, như giải trí, ăn uống, mua sắm và còn rất nhiều nhu cầu khác.

Chuỗi cung ứng của siêu thị Aeon mall Bình Dương Canary

3.4.1 Hệ thống thông tin và ứng dụng công nghệ a Hệ thống tính tiền

Khách hàng có thể tính tiền tại các quầy được bố trí tại cửa ra vào ngành hàng tiêu dùng với 2 quầy thanh toán là quầy thanh toán nhanh không dùng tiền mặt và quầy thanh toán theo hình thức quét mã thông thường có nhân viên hỗ trợ Aeon đã đẩy mạnh các dịch vụ tiện ích số khi triển khai cùng lúc 02 dự án: Máy chọn món tự động và Quầy thanh toán bán tự động Bao gồm 8 máy chọn món tự động có mặt tại khu vực ẩm thực tự chọn mang đến sự thuận tiện cho người tiêu dùng.Thay vì phải xếp hàng và chờ đợi tại quầy để chọn món và thanh toán,khách hàng chỉ cần thực hiện vài thao tác đơn giản: lựa chọn món ăn yêu thích trên màn hình, thanh toán linh hoạt bằng ví điện tử hay thẻ ngân hàng, sau đó mang hóa đơn và phiếu đến quầy nhận món. b Hệ thống CRM

Trong giai đoạn kinh tế hiện nay đang ngày càng phát triển nên trong quá trình kinh doanh thì việc giữ chân khách hàng đang là vấn đề quan trọng của Aeon mall Bình Dương Canary Xuất phát từ thực tế khách quan nên hệ thống CRM đã được hình thành và phát triển nhằm nghiên cứu, đánh giá và đề xuất những giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị quan hệ khách hàng tại hệ thống dịch vụ của Aeon, một trong những siêu thị bán lẻ nước ngoài lớn nhất tại Việt Nam.

3.4.2 Quản trị nguồn hàng, nguồn cung cấp

Khu bách hóa tổng hợp GMS của AEON với 16,000 m2 diện tích bán hàng , thuộc loại lớn nhất Việt Nam, là loại hình siêu thị trọn gói One-Stop Shopping đầu tiên tại Việt Nam, đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu mua sắm của khách hàng Từ các mặt hàng thực phẩm, tiêu dùng hằng ngày trong khu vực siêu thị, đến các quầy hàng thời trang cho cả người lớn và trẻ em, cũng như các vật dụng gia đình Nhằm mục đích cung cấp “những sản phẩm giá trị với chất lượng cao”, “thực phẩm an toàn, an tâm”, “đề xuất những phong cách sống mới”.

- Tầng 1: Siêu thị AEON Bình Dương bao gồm thực phẩm tươi sống, rau xanh, thực phẩm khô, thực phẩm thiết yếu hàng ngày với sản phẩm thực phẩm tươi sống được lấy tại các khu vực rau được nuôi trồng khép kín tại Đà Lạt và Happy Vegi.

- Tầng 2: một số thương hiệu thời trang mới như thương hiệuScalette cung cấp nhiều chủng loại sản phẩm với các kiểu phong cách, từ công sở, casual đến quần áo lót Ngoài ra, các thương hiệu như Hush Puppies của Mỹ, thương hiệu đồ lót Sicily.

- Tầng 3: Aeon sẽ kết hợp quầy bán sản phẩm trẻ em với khu vui chơi trong nhà Molly Fantasy để tạo nên Vương quốc trẻ em “Kids Republic” có quy mô thuộc loại lớn nhất Việt Nam Các gian hàng điện máy, vật dụng trang trí trong nhà Trong Vương Quốc trẻ em

“Kids Republic”, ngoài các mặt hàng thời trang trẻ em, đồ dùng cho bé, đồ chơi v.v., đặc biệt còn có cửa hàng “Pokemon Shop” lần đầu tiên tại Việt Nam chuyên bán các sản phẩm mang thương hiệu Pokemon Trong quầy hàng điện máy, sẽ có đầy đủ các mặt hàng Multimedia như Smartphone, Tablet; khu thiết bị nghe nhìn, điện máy gia dụng, thiết bị làm đẹp với các thương hiệu nổi tiếng đến từ Nhật Bản TopValu Fair: TopValu là nhãn hiệu riêng của Aeon tại Nhật Bản, lần đầu tiên ra mắt tại Việt Nam.

Với diện tích kho bãi rộng lớn tại Aeon Mall Bình Dương là mặt bằng diện tích 62.000 m2, diện tích sàn trên 70.000 m2 đủ sức chứa cho các mặt hàng dự trữ tại đây, với việc kiểm kê kho bãi, hàng hoá sẽ được diễn ra hàng ngày Là một nhà bán lẻ của Nhật, lại theo phương châm “Khách hàng là số một” Aeon mong muốn mang đến cho khách hàng cơ hội trải nghiệm những dịch vụ theo đúng tiêu chuẩn Nhật Bản, từ kiến thức bán hàng đến kỹ năng cung ứng dịch vụ Về thời hạn thanh toán đối với ngành hàng thực phẩm, ngành hàng tiêu dùng nhanh, thời hạn thanh toán từ 7 đến 45 ngày kể từ ngày kết sổ Đối với ngành hàng phi thực phẩm, thời hạn thanh toán từ 30 đến 90 ngày kể từ ngày kết sổ Ngày kết sổ là ngày 15 hoặc/và ngày cuối tháng.

3.4.4 Quản lý hàng tồn kho Để quản lý số lượng tồn kho, Aeon Mall Bình Dương sẽ chủ động lên kế hoạch về hàng hoá, với số lượng hợp lý để quản lý lượng tồn kho và bảo đảm hiệu quả Aeon Mall Bình Dương cũng áp dụng những kinh nghiệm sau thời gian dài triển khai tại thị trường Nhật Bản vào quy trình quản lý tồn kho tại thị trường Việt Nam Bên cạnh đó, hệ thống sẽ cũng chú trọng về việc trưng bày sản phẩm, để hàng hoá dễ nhận biết, dễ lấy và cũng dễ quản lý về số lượng trên quầy kệ Khi hàng hoá được trưng bày bắt mắt, khách hàng cũng dễ dàng lựa chọn và ra quyết định mua sắm, từ đó góp phần giảm số lượng tồn kho.

Siêu thị Aeon mall Bình Dương Canary cung cấp dịch vụ phân phối trực tiếp tại cửa hàng ngoài ra còn có hỗ trợ dịch vụ giao hàng tận nơi với khách hàng sẽ có những dịch vụ bao gồm Aeon miễn phí vận chuyển kèm một số điều kiện như sau:

- Miễn phí vận chuyển quãng đường

Ngày đăng: 22/03/2024, 20:27

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w