PHÁT BIỂU BÀI TOÁN
Quản lý bán hàng là quá trình tổ chức, điều hành và kiểm soát các hoạt động liên quan đến quá trình bán hàng của một doanh nghiệp Nó bao gồm việc xác định, tiếp cận và duy trì mối quan hệ với khách hàng, xử lý đơn hàng, lập kế hoạch bán hàng và quản lý kho hàng. Đây là một phần quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp vì nó đóng vai trò quyết định thành bại của một doanh nghiệp Quản lý bán hàng hiệu quả giúp tăng doanh số bán hàng, tăng khách hàng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng Điều này đồng nghĩa với việc tăng doanh thu, lợi nhuận và tạo ra sự cạnh tranh bền vững trên thị trường.
PHÂN TÍCH BÀI TOÁN
Các đối tượng trong bài toán
2.1.2 Đối tượng LOẠI SẢN PHẨM
- Mã khách hàng: Mỗi khách hàng được quản lí bằng một mã duy nhất, có thể lưu trữ kiểu chữ số.
- Tên khách hàng: cho biết họ tên khách hàng, lưu trữ kiểu kí tự.
- Số điện thoại: cho biết số điện thoại của mỗi khách hàng, lưu trữ kiểu số.
- Địa chỉ: cho biết địa chỉ của khách hàng, lưu trữ kiểu kí tự.
- CCCD: cho biết số căn cước công dân của khách hàng, lưu trữ kiểu số.
- Loại khách hàng: cho biết mức độ thân thiết của khách hàng, lưu trữ kiểu kí tự.
- Email: cho biết email của khách hàng, lưu trữ kiểu kí tự.
- Nơi sinh: cho biết nơi sinh của khách hàng, lưu trữ kiểu kí tự.
- Mã hóa đơn: mỗi hóa đơn được quản lí bằng một mã duy nhất, lưu trữ kiểu chữ số.
- Ngày lập hóa đơn: cho biết ngày, tháng, năm lập hóa đơn, lưu trữ kiểu định dạng ngày - giờ.
- Ngày giao hàng: cho biết ngày, tháng, năm giao hàng, lưu trữ kiểu định dạng ngày - giờ.
- Mã nhân viên: mỗi nhân viên được quản lí bằng một mã duy nhất, lưu trữ kiểu chữ số.
- Số điện thoại liên lạc:
2.1.6 Đối tượng CHI TIẾT HÓA ĐƠN
- Mã hóa đơn: mỗi hóa đơn được quản lí bằng một mã duy nhất, có thể lưu trữ kiểu chữ số.
- Mã sản phẩm: mỗi sản phẩm được quản lí bằng một mã duy nhất, có thể lưu trữ kiểu chữ số.
Công việc trong bài toán
Trong tạo lập hồ sơ quản lí bán hàng cần thực hiện các công việc như sau:
- Xác định chủ thể cần quản lý: khách hàng, đơn hàng, tình hình thu, chi cửa hàng.
- Xác định cấu trúc hồ sơ
Ví dụ: Hồ sơ bán hàng là một hàng gồm có nhiều cột (thuộc tính).
- Thu thập, tập hợp thông tin cần thiết cho bài toán doanh thu từ nhiều nguồn khác nhau và lưu trữ chúng theo đúng cấu trúc đã xác định.
Ví dụ: Hồ sơ khách hàng, hóa đơn bán hàng, hóa đơn nhập hàng, số lượng hàng nhập kho, b Cập nhật hồ sơ
- Sửa chữa hồ sơ: thay đổi một vài thông tin không còn đúng.
Ví dụ: Thay đổi thông tin khách hàng, số lượng hàng nhập kho, loại sản phẩm,
- Thêm hồ sơ: bổ sung thêm hồ sơ cho cá thể mới tham gia tổ chức.
Ví dụ: Khách hàng mới, nhân viên mới, sản phẩm mới,
- Xoá hồ sơ: xoá hồ sơ của cá thể mà tổ chức không quản lý
Ví dụ: Nhân viên đã nghỉ việc, hàng hóa ngưng nhập kho, khách hàng trong danh sách đen, c Khai thác hồ sơ
- Gồm các công việc như sau:
Sắp xếp hồ sơ theo một tiêu chí nào đó phù hợp với yêu cầu của doanh nghiệp.
Tìm kiếm là tra cứu các thông tin có sẵn thoả mãn một số điều kiện nào đó.
Thống kê cách khai thác hồ sơ dựa trên tính toán để đưa ra các thông tin đặc trưng, dễ quản lý.
Lập báo cáo là sử dụng các kết quả tìm kiếm, thống kê, sắp xếp các bộ hồ sơ theo một yêu cầu nào đó.
Tạo lập cơ sở dữ liệu
Bảng SẢN PHẨM
Quy định các tính chất cho trường (Field Properties)
Size Format Input Mask Caption V.
MaSP 10 > LL00000000 Mã sản xuất Yes
TenSP 100 Tên sản phẩm Yes
MaLoai 5 > LL000 Mã loại Yes
DonGia Single Đơn giá Yes
DonViTinh 20 Đơn vị tính Yes
HSD Date/Time Hạn sử dụng Yes
NSX Date/Time Ngày sản xuất Yes
Bảng LOẠI SẢN PHẨM
Quy định các tính chất cho trường (Field Properties)
Size Format Input Mask Caption V.
MaLoai 5 > LL000 Mã loại Yes
NhaPhanPhoi 100 Nhà phân phối Yes
SoLuong Single Số lượng Yes
Bảng KHÁCH HÀNG
Quy định các tính chất cho trường (Field Properties)
Size Format Input Mask Caption V.
MaKH 5 > L0000 Mã khách hàng Yes
TenKH 40 > Tên khách hàng Yes
SoDienThoai 11 0000000000 Số điện thoại Yes
CCCD 12 Căn cước công dân Yes
LoaiKH 20 Loại khách hàng Yes
Bảng HÓA ĐƠN
Quy định các tính chất cho trường (Field Properties)
Size Format Input Mask Caption V.
Ngày lập hóa đơn Yes
Date Ngày giao hàng Yes
MaNV 5 LL000 Mã nhân viên Yes
MaKH 5 L0000 Mã khách hàng Yes
Bảng NHÂN VIÊN
Quy định các tính chất cho trường (Field Properties)
TenNV 40 > Tên nhân viên Yes
MaNV 5 LL000 Mã nhân viên Yes
CCCD 12 Căn cước công dân Yes
NgaySinh Date/Time Ngày sinh No
LoaiNV 20 Loại nhân viên Yes
NgayVaoLam Date/Time Ngày vào làm Yes
3.6 Bảng CHI TIẾT HÓA ĐƠN
Quy định các tính chất cho trường (Field Properties)
Size Format Input Mask Caption V.
MaHD 10 0000000000 Mã hóa đơn Yes
MaSP 10 LL00000000 Mã sản phẩm Yes
Mối quan hệ giữa KHÁCH HÀNG với HÓA ĐƠN
Nhập liệu
Bảng SANPHAM
Truy vấn
Danh sách hóa đơn có trên 100 sản phẩm
- Số bảng cần: tbl_CHITIETHOADON
- Design: Mã Hóa Đơn, Mã Sản Phẩm, Số Lượng
Danh sách khách hàng sinh tháng 8 và tháng 11
- Số bảng cần: tbl_KHACHHANG
- Design: Mã Khách Hàng, Tên Khách Hàng, Ngày Sinh
Danh sách khách hàng loại bạc
- Số bảng cần: tbl_KHACHHANG
- Design: Mã Khách Hàng, Tên Khách Hàng, Số ĐT, Loại Khách Hàng,Email
Danh sách sản phẩm có giá trị từ 1 triệu trở lên
- Số bảng cần: tbl_SANPHAM
- Design: Mã Sản Phẩm, Tên Sản Phẩm, Đơn Vị Tính, Đơn Giá
7.4 Danh sách sản phẩm có hạn sử dụng trong năm 2024
- Số bảng cần: tbl_SANPHAM
- Design: Mã Sản Phẩm, Mã Loại, Tên Sản Phẩm, Đơn Vị Tính, Hạn Sử
7.5 Danh sách loại sản phẩm có số lượng trên 1000
- Số bảng cần: tbl_LOAISANPHAM
- Design: Mã Loại, Tên Loại, Nhà Phân Phối, Số Lượng
7.6 Danh sách nhân viên ở quận Bình Tân
- Số bảng cần: tbl_NHANVIEN
7.7 Danh sách nhân viên làm công việc sắp xếp
- Số bảng cần: tbl_NHANVIEN
- Design: Mã Nhân Viên, Tên Nhân Viên, Số ĐT, Email, Loại Nhân Viên
7.9 Danh sách hóa đơn được lập vào năm 2019 và 2020