TƯƠNG LAI CỦA CÔNG NGHỆ QUAN ĐIỂM THẾ GIỚI VỀ NHỮNG CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC MỚI TRONG KINH DOANH

Công Nghệ Thông Tin, it, phầm mềm, website, web, mobile app, trí tuệ nhân tạo, blockchain, AI, machine learning - Công Nghệ Thông Tin, it, phầm mềm, website, web, mobile app, trí tuệ nhân tạo, blockchain, AI, machine learning - Công nghệ thông tin Tương lai của công nghệ Quan điểm thế giới về những cơ hội và thách thức mới trong kinh doanh Giới thiệu 18 tháng qua đã thay đổi cách chúng ta làm việc, sinh sống, vai trò của các doanh nghiệp cũng như nhu cầu và sự kỳ vọng của mọi người và các cộng đồng trên toàn cầu. Từ việc chuyển đổi sang mô hình làm việc kết hợp (Hybrid) và những thay đổi trong hoạt động đối với các kiến trúc công nghệ đang phát triển, cho đến tác động của các mạng kết nối thế hệ tiếp theo, tương lai của công nghệ đem đến nhiều thách thức lẫn cơ hội mới. Để mang đến cái nhìn tổng thể về nhu cầu và ưu tiên của khách hàng doanh nghiệp ngày nay, nghiên cứu Công nghệ Tương lai của Cisco cung cấp các kiến thức chuyên ngành được phản hồi từ hơn 39.000 CIO, người ra quyết định trong ngành CNTT và lực lượng lao động doanh nghiệp trên 34 quốc gia. “Ứng dụng chính là công việc kinh doanh. Các thương hiệu chỉ có một cơ hội để tạo điểm nhấn, vì vậy các công ty luôn phải mang đến trải nghiệm tốt nhất, cập nhật mới và đáng tin cậy nhất. Họ cần xem xét cách duy trì hệ thống bền bỉ và tiếp tục đón nhận cũng như áp dụng các công nghệ mới và tốt nhất để thúc đẩy hiệu suất, tối ưu hoá và bảo mật của hệ thống.” – Liz Centoni, Phó Chú tịch điều hành, Giám đốc Chiếc lược và Tổng Giám đốc, Khối Ứng dụng tại Cisco Mô hình làm việc kết hợp hoạt động trên sự hội tụ của con người, công nghệ và các địa điểm. Sự chuyển đổi sang mô hình làm việc từ xa đã làm tăng tốc độ áp dụng cơ sở hạ tầng kỹ thuật số và giải pháp công nghệ, đồng thời đưa các chính sách về con người và văn hóa công ty lên hàng đầu, cuối cùng là thay đổi kỳ vọng của cả người sử dụng lao động và người lao động. Khi trải nghiệm của nhân viên là mối quan tâm hàng đầu đối với nhiều doanh nghiệp, gần một nửa (47) các nhà lãnh đạo CNTT cho biết họ luôn ưu tiên cho hiệu quả hoạt động hơn kết quả kinh doanh (26) hoặc trải nghiệm của nhân viên (24) khi đề cập đến việc triển khai các giải pháp công nghệ. Nhưng người sử dụng lao động sẽ không cần phải lựa chọn nữa; việc chuyển đổi sang mô hình làm việc kết hợp đã thỏa mãn đồng thời cả ba yếu tố trên. Tăng cường sức mạnh cho môi trường làm việc kết hợp người khảo sát cho rằng trải nghiệm làm việc tại nhà đã tác động đến sự kỳ vọng của họ đối với việc sử dụng công nghệ tại văn phòng. 84 69 Tính linh hoạt là tiêu chuẩn mới Người lao động làm việc thường xuyên tại văn phòng giờ đây mong đợi được tự do trong việc chọn vị trí, thời gian và cách thức mà họ làm việc; các nhà tuyển dụng giờ đây cũng có cơ hội trình bày những cam kết của họ trong việc cung cấp các lựa chọn và tính linh hoạt trong vấn đề này hoặc chịu nguy cơ mất đi những tài năng hàng đầu. nhân viên đồng ý rằng lựa chọn giờ làm việc ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định ở lại hay nghỉ việc của họ. 64 nhân viên đồng ý rằng lựa chọn nơi làm việc ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định ở lại hay nghỉ việc của họ. 47 trong vòng 6 đến 12 tháng tới, chỉ một nửa (47) nhân viên cho rằng công ty của họ sẽ cho phép làm việc linh hoạt từ mọi nơi và cung cấp lịch trình làm việc linh hoạt (43). Thay đổi kỳ vọng về năng suất công việc Sự rõ ràng và thông báo các kỳ vọng đến nhân viên — bất kể vị trí làm việc của họ — sẽ tăng độ tin tưởng và hợp tác trong tổ chức. Kỳ vọng về năng suất và thành quả công việc đối với nhân viên tại văn phòng so với nhân viên làm việc từ xa sẽ là: 35 CAO HƠN THẤP HƠN 34 NHƯ NHAU 31 Các chỉ số năng suất cao nhất cho nhân viên tại văn phòng theo kỳ vọng sẽ dựa trên các mục tiêu ngắn hạn như mức độ hoàn thành công việc hàng ngày (54). Kỳ vọng về các chỉ số năng suất cho nhân viên làm việc từ xa sẽ tập trung vào các mục tiêu dài hạn như hoàn thành đủ hoặc vượt chỉ số đo lường hiệu quả công việc (KPIs) theo cấp độ dự án (46). “Mô hình làm việc kết hợp tạo điều kiện cho chúng tôi định hình lại những gì có thể mang lại hiệu quả công việc tốt nhất bằng cách cho phép sự linh hoạt, lựa chọn và hòa nhập đối với cả người sử dụng lao động và nhân viên.” – Fran Katsoudas, Phó Chủ Tịch Điều hành và Giám đốc Nhân sự, Chính sách và Mục tiêu tại Cisco 81 người được khảo sát đồng ý rằng họ và các nhà quản lý khuyến khích nhân viên tập trung vào sức khỏe và ưu tiên sức khỏe và lối sống lành mạnh của các cá nhân. 77 người được khảo sát đồng ý rằng công ty của họ thực hiện đủ vai trò để hỗ trợ các nỗ lực chăm sóc sức khỏe nhằm ngăn chặn tình trạng kiệt sức ở nhân viên. 43 người được khảo sát cho rằng công ty của họ sẽ hỗ trợ cân bằng giữa công việc và cuộc sống cho nhân viên, và 41 người cho rằng công ty của họ sẽ khuyến khích nhân viên giữ gìn sức khỏe ngay trong thời gian gần nhất (6-12 tháng tới). Tuy nhiên, chỉ 17 người cho rằng công ty của họ sẽ duy trì những hành động này trong tương lai lâu dài (hơn 2 năm). Sức khỏe là Vàng Các nhà quản lý và người sử dụng lao động đang chú trọng đến sức khỏe, lối sống lành mạnh và tính cân bằng như những thành phần quan trọng của mô hình làm việc kết hợp. Nhưng việc áp dụng những điều chỉnh này về mặt lâu dài chính là chìa khóa để các công ty giữ chân nhân tài và duy trì một nền văn hóa làm việc kết hợp tích cực hơn. So sánh trên quan điểm toàn cầu Thích làm việc từ xa ở bất kỳ nơi đâu. Tin rằng kỳ vọng về năng suất làm việc sẽ không thay đổi. Có một công việc hỗ trợ sức khỏe tốt và nỗ lực để ngăn chặn tình trạng kiệt sức khi làm việc. Vietnam GLOBALVS. 72 64 29 31 93 77 Hiện tại, nhân viên có những nhu cầu thay đổi nhất định trong thế giới làm việc kết hợp mới, những thay đổi này sẽ không bị giới hạn ở lịch trình, địa điểm và công nghệ để có được mô hình làm việc kết hợp theo đúng nghĩa. Trong thế giới hướng về công nghệ ứng dụng và ưu tiên đám mây, tối ưu hóa trải nghiệm tốt nhất cho người dùng chính là chìa khóa dẫn đến thành công. Vai trò, kỹ năng và kết cấu nhóm làm việc cũng sẽ được thay đổi để hỗ trợ sự phát triển áp dụng và triển khai kiến trúc công nghệ cần thiết; những chuyển đổi này sẽ thúc đẩy các thay đổi vận hành trong toàn bộ nhóm CNTT nhưng cũng sẽ tạo ra khả năng hiển thị và khả năng tiếp cận cao hơn. Kích hoạt doanh nghiệp hiện đại an toàn đồng ý rằng trong thế giới hướng về ứng dụng, trải nghiệm ứng dụng chính là thước đo thành công của doanh nghiệp. 78 64 Trải nghiệm ứng dụng ảnh hưởng đến toàn bộ trải nghiệm chung Tập trung vào trải nghiệm ứng dụng không còn là điều ngẫu nhiên. Việc thúc đẩy trải nghiệm ứng dụng tốt hơn cho người dùng cuối đã trở nên quan trọng hơn hết đối với các doanh nghiệp trong hơn 18 tháng qua.Hiện nay, các công ty đều thừa nhận rằng các ứng dụng chính là công việc kinh doanh. Đem lại trải nghiệm ứng dụng mượt mà cũng rất quan trọng đối với năng suất làm việc của nhân viên, và nhiều người mong muốn công ty đảm nhận trách nhiệm về trải nghiệm ứng dụng kinh doanh của nhân viên, bất kể vị trí làm việc ở đâu. người được khảo sát (có 78 CIO) hiện đang sử dụng công nghệ AI và tự động hóa để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho người dùng cuối, điều này đã giúp công ty nhận được thời gian phản hồi sự cố nhanh hơn khi có vấn đề phát sinh (63) và hỗ trợ hoạt động kinh doanh diễn ra liên tục trong suốt đại dịch (57). 94 người được khảo sát cho rằng khả năng truy cập ổn định vào các ứng dụng sử dụng hằng ngày mà không gặp rủi ro nào là rất quan trọng, và hầu hết những người phản hồi (91) nghĩ rằng công ty của họ đạt mức độ kiểm soát trung bình hoặc cao đối với trải nghiệm ứng dụng kinh doanh của nhân viên làm việc ngoài văn phòng. 85 người được hỏi cho rằng trải nghiệm ứng dụng đối với lực lượng lao động bên ngoài công ty khá tích cực trong 18 tháng qua. Tuy nhiên, dù có hơn 2 trong 5 người ra quyết định về CNTT (43) và CIO (42) nói rằng trải nghiệm rất tích cực, một số ít lực lượng lao động (31) lại không mấy đồng tình về ý kiến này, điều này chỉ rõ sự khác biệt trong quan điểm giữa các nhóm làm việc hiện tại. 86 người được khảo sát hiện đang xem xét, đã quyết định sử dụng hoặc đã áp dụng các giải pháp SASE. Quyền truy cập an toàn vào các ứng dụng Mô hình dịch vụ truy cập dựa trên công nghệ điện toán mây (SASE) kết hợp các chức năng mạng và bảo mật đám mây để cung cấp khả năng truy cập liền mạch, an toàn vào các ứng dụng thông qua một dịch vụ đám mây tích hợp ...

Tương lai của công nghệ

Quan điểm thế giới về những cơ hội và

thách thức mới trong kinh doanh

Giới thiệu

18 tháng qua đã thay đổi cách chúng ta làm việc, sinh sống, vai

trò của các doanh nghiệp cũng như nhu cầu và sự kỳ vọng của

mọi người và các cộng đồng trên toàn cầu

Từ việc chuyển đổi sang mô hình làm việc kết hợp (Hybrid) và

những thay đổi trong hoạt động đối với các kiến trúc công nghệ

đang phát triển, cho đến tác động của các mạng kết nối thế hệ

tiếp theo, tương lai của công nghệ đem đến nhiều thách thức

lẫn cơ hội mới

Để mang đến cái nhìn tổng thể về nhu cầu và ưu tiên của khách

hàng doanh nghiệp ngày nay, nghiên cứu Công nghệ Tương lai

của Cisco cung cấp các kiến thức chuyên ngành được phản hồi

từ hơn 39.000 CIO, người ra quyết định trong ngành CNTT và

lực lượng lao động doanh nghiệp trên 34 quốc gia

“Ứng dụng chính là công việc kinh doanh Các thương hiệu chỉ có một cơ hội để tạo điểm nhấn, vì vậy các công ty luôn phải mang đến trải nghiệm tốt nhất, cập nhật mới và đáng tin cậy nhất Họ cần xem xét cách duy trì hệ thống bền bỉ và tiếp tục đón nhận cũng như áp dụng các công nghệ mới và tốt nhất để thúc đẩy hiệu suất, tối ưu hoá và bảo mật của hệ thống.”

– Liz Centoni, Phó Chú tịch điều hành, Giám đốc Chiếc lược và Tổng Giám đốc, Khối Ứng dụng tại Cisco

Mô hình làm việc kết hợp hoạt động trên sự hội tụ của con người, công nghệ và các địa điểm

Sự chuyển đổi sang mô hình làm việc từ xa đã làm tăng tốc độ áp dụng cơ sở hạ tầng kỹ thuật

số và giải pháp công nghệ, đồng thời đưa các chính sách về con người và văn hóa công ty lên hàng đầu, cuối cùng là thay đổi kỳ vọng của cả người sử dụng lao động và người lao động

Khi trải nghiệm của nhân viên là mối quan tâm hàng đầu đối với nhiều doanh nghiệp, gần một nửa (47%) các nhà lãnh đạo CNTT cho biết họ luôn ưu tiên cho hiệu quả hoạt động hơn kết quả kinh doanh (26%) hoặc trải nghiệm của nhân viên (24%) khi đề cập đến việc triển khai các giải pháp công nghệ Nhưng người sử dụng lao động sẽ không cần phải lựa chọn nữa; việc

chuyển đổi sang mô hình làm việc kết hợp đã thỏa mãn đồng thời cả ba yếu tố trên

Tăng cường sức mạnh cho môi trường làm việc kết hợp

người khảo sát cho rằng trải nghiệm làm việc tại nhà đã tác động đến sự kỳ vọng của họ đối với việc sử dụng công nghệ tại văn phòng.

84%

69 %

Tính linh hoạt là tiêu chuẩn mới

Người lao động làm việc thường xuyên tại văn phòng giờ đây mong đợi được tự do trong việc chọn vị trí, thời gian và cách thức mà họ làm việc; các nhà tuyển dụng giờ đây cũng có cơ hội trình bày những cam kết của họ trong việc cung cấp các

lựa chọn và tính linh hoạt trong vấn đề này hoặc chịu nguy cơ mất đi những tài năng hàng đầu.

đến quyết định ở lại hay nghỉ việc của họ.

64 % nhân viên đồng ý rằng lựa chọn nơi làm việc ảnh hưởng trực tiếp

đến quyết định ở lại hay nghỉ việc của họ.

47 % trong vòng 6 đến 12 tháng tới, chỉ một nửa (47%) nhân viên cho

rằng công ty của họ sẽ cho phép làm việc linh hoạt từ mọi nơi và cung cấp lịch trình làm việc linh hoạt (43%).

Thay đổi kỳ vọng về năng suất công việc

Sự rõ ràng và thông báo các kỳ vọng đến nhân viên — bất kể vị trí làm việc của họ — sẽ tăng độ tin tưởng và hợp tác trong tổ chức Kỳ vọng về năng suất và thành quả công việc đối với nhân viên tại văn phòng so với nhân viên làm việc từ xa sẽ là:

sẽ dựa trên các mục tiêu ngắn hạn như mức độ hoàn thành công việc hàng ngày (54%)

Kỳ vọng về các chỉ số năng suất cho nhân viên làm việc từ xa sẽ tập trung vào các mục tiêu dài hạn như hoàn thành

đủ hoặc vượt chỉ số đo lường hiệu quả công việc (KPIs) theo cấp độ dự án

(46%)

“Mô hình làm việc kết hợp tạo điều kiện cho chúng tôi định hình lại những gì có thể mang lại hiệu quả công việc tốt nhất bằng cách cho phép sự linh hoạt, lựa chọn

và hòa nhập đối với cả người sử dụng lao động và nhân viên.”

– Fran Katsoudas, Phó Chủ Tịch Điều hành và Giám đốc Nhân sự, Chính sách và Mục tiêu tại Cisco

81% người được khảo sát đồng ý

rằng họ và các nhà quản lý khuyến

khích nhân viên tập trung vào sức

khỏe và ưu tiên sức khỏe và lối

sống lành mạnh của các cá nhân.

77% người được khảo sát đồng ý

rằng công ty của họ thực hiện đủ vai trò để hỗ trợ các nỗ lực chăm sóc sức khỏe nhằm ngăn chặn tình trạng

kiệt sức ở nhân viên.

cân bằng giữa công việc và cuộc sống cho nhân viên, và 41%

người cho rằng công ty của họ sẽ khuyến khích nhân viên giữ gìn sức khỏe ngay trong thời gian gần nhất (6-12 tháng tới) Tuy nhiên, chỉ 17% người cho rằng công ty của họ sẽ duy trì những

hành động này trong tương lai lâu dài (hơn 2 năm).

So sánh trên quan điểm toàn cầu

Thích làm việc từ xa ở

bất kỳ nơi đâu Tin rằng kỳ vọng về năng suất làm việc sẽ không thay đổi Có một công việc hỗ trợ sức khỏe tốt và nỗ lực để ngăn chặn tình

trạng kiệt sức khi làm việc.

Vietnam VS. GLOBAL

Hiện tại, nhân viên có những nhu cầu thay

đổi nhất định trong thế giới làm việc kết

hợp mới, những thay đổi này sẽ không bị

giới hạn ở lịch trình, địa điểm và công nghệ

để có được mô hình làm việc kết hợp theo

đúng nghĩa Trong thế giới hướng về công

nghệ ứng dụng và ưu tiên đám mây, tối ưu

hóa trải nghiệm tốt nhất cho người dùng

chính là chìa khóa dẫn đến thành công

Vai trò, kỹ năng và kết cấu nhóm làm việc

cũng sẽ được thay đổi để hỗ trợ sự phát

triển áp dụng và triển khai kiến trúc công

nghệ cần thiết; những chuyển đổi này sẽ

thúc đẩy các thay đổi vận hành trong toàn

bộ nhóm CNTT nhưng cũng sẽ tạo ra khả

năng hiển thị và khả năng tiếp cận cao hơn

Kích hoạt doanh nghiệp hiện đại an toàn

đồng ý rằng trong thế giới hướng về ứng dụng, trải nghiệm ứng dụng chính là thước đo thành công của

doanh nghiệp.

78%

64 %

Trải nghiệm ứng dụng ảnh hưởng đến toàn bộ trải nghiệm chung

Tập trung vào trải nghiệm ứng dụng không còn là điều ngẫu nhiên Việc thúc đẩy trải nghiệm ứng dụng tốt hơn cho người dùng cuối

đã trở nên quan trọng hơn hết đối với các doanh nghiệp trong hơn 18 tháng qua.Hiện nay, các công ty đều thừa nhận rằng các ứng

dụng chính là công việc kinh doanh

Đem lại trải nghiệm ứng dụng mượt mà cũng rất quan trọng đối với năng suất làm việc của nhân viên, và nhiều người mong muốn công ty đảm nhận trách nhiệm về trải nghiệm ứng dụng kinh doanh của nhân viên, bất kể vị trí làm việc ở đâu

người được khảo sát (có 78% CIO) hiện đang sử dụng công nghệ

AI và tự động hóa để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho người dùng cuối, điều này đã giúp công ty nhận được thời gian phản hồi sự cố nhanh hơn khi có vấn đề phát sinh (63%) và hỗ trợ hoạt động kinh doanh diễn ra liên tục trong suốt đại dịch (57%)

94 % người được khảo sát cho rằng khả năng truy cập ổn định vào các

ứng dụng sử dụng hằng ngày mà không gặp rủi ro nào là rất quan trọng, và hầu hết những người phản hồi (91%) nghĩ rằng công ty của

họ đạt mức độ kiểm soát trung bình hoặc cao đối với trải nghiệm ứng dụng kinh doanh của nhân viên làm việc ngoài văn phòng

85 % người được hỏi cho rằng trải nghiệm ứng dụng đối với lực lượng

lao động bên ngoài công ty khá tích cực trong 18 tháng qua Tuy nhiên, dù có hơn 2 trong 5 người ra quyết định về CNTT (43%) và CIO (42%) nói rằng trải nghiệm rất tích cực, một số ít lực lượng lao động (31%) lại không mấy đồng tình về ý kiến này, điều này chỉ rõ

sự khác biệt trong quan điểm giữa các nhóm làm việc hiện tại

86 % người được khảo sát hiện đang xem xét, đã quyết định sử

dụng hoặc đã áp dụng các giải pháp SASE.

Quyền truy cập an toàn vào các ứng dụng

Mô hình dịch vụ truy cập dựa trên công nghệ điện toán mây (SASE) kết hợp các chức năng mạng và bảo mật đám mây để cung cấp khả năng truy cập liền mạch, an toàn vào các ứng dụng thông qua một dịch vụ đám mây tích hợp duy nhất - bất

kể người dùng đang ở đâu

Chỉ 22% doanh nghiệp hiện đã triển

khai giải pháp SASE tích hợp đầy đủ,

và thậm chí chỉ 26% doanh nghiệp đã

có các thành phần cần thiết để vận

hành giải pháp SASE tích hợp 53%

còn lại chưa có đầy đủ các thành phần

cần thiết để áp dụng giải pháp SASE

Các phương pháp bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý (27%) và kết hợp các thành phần tại nơi làm việc

với nhau (24%)

Các nhà lãnh đạo CNTT đều có cách khác nhau để mở rộng mô hình SASE tốt nhất cho lực lượng lao động kết hợp của họ, với các CIO ủng hộ công nghệ Xác thực Đa yếu tố Zero-Trust (MFA) (45%) và Người ra quyết định CNTT (ITDM) lại thích sử dụng VPN dưới dạng Dịch vụ (44%)

Mở rộng SASE cho lực lượng lao động kết hợp: Các phương pháp triển khai SASE:

Tiến hành:

Khả năng hiển thị, dữ liệu cần thiết và bối cảnh

Để xác định và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng cho các ứng dụng đám mây hiện đại, bộ phận CNTT cần khả năng theo dõi toàn bộ, trao quyền cho khả năng hiển thị đầu cuối, dữ liệu cần thiết và bối cảnh kinh doanh tương quan từ ứng dụng đến người

dùng cuối, cũng như các cơ sở hạ tầng mà chúng đi qua

Sử dụng ứng dụng gốc

đám mây (53%) so với môi

trường làm việc kết hợp

Bộ phận CNTT vẫn đang suy nghĩ về những lý do và cách thực hiện tốt nhất

để có thể quan sát được toàn vẹn nhất

Trên thực tế, khả năng quan sát toàn

bộ phù hợp nhất cho:

Có hiểu biết sâu hơn, theo thông tin ngữ cảnh nhiều hơn trên ít lĩnh vực hơn (52%) so với giám sát nhiều lĩnh vực hoạt động hơn

Phát triển doanh nghiệp của bạn lên các hệ thống hiện đại hơn (51%) so với quy trình hoạt động nâng cao

Cập nhật mô hình hoạt động

để kết hợp các nhóm làm việc (51%) so với việc duy trì các hoạt động kinh doanh

và giám sát theo 2 nhóm riêng biệt

53%

52%

51% 51%

Ngoài ra, trong khi việc giám sát công việc hiện tại tập trung chủ yếu vào kết nối và hiệu suất ứng dụng, các

bổ sung dự kiến trong tương lai cho thấy sự thay đổi sang một thế giới sử dụng mô hình kết hợp hơn.

HIỆN TẠI: internet (54%), mạng lưới (45%) và hiệu suất ứng dụng (38%).

TƯƠNG LAI: máy học và AI (23%), cơ sở hạ tầng kết hợp (22%), các đám mây công cộng (22%), trải nghiệm người

dùng cuối (22%) và phát triển ứng dụng (22%)end-user experience (22%), and application development (22%).

Phát triển nhóm để doanh nghiệp tăng trưởng

Sự sụp đổ theo dự kiến của các nhóm làm việc và sự thay đổi nguồn lực trực tiếp đã phản ánh qua việc

bổ sung các kiến trúc công nghệ hiện đại như SASE và khả năng quan sát full-stack

76% số người được hỏi đồng ý rằng

các vị trí mới hoặc nhóm làm việc

sẽ được cải thiện trong doanh

nghiệp để đáp ứng nhu cầu về khả

năng giám sát toàn diện này

KHẢ NĂNG GIÁM SÁT TOÀN DIỆN: SASE:

77% những người được hỏi đang

mong đợi về các vị trí mới của công

việc giám sát toàn diện trong phạm

vi doanh nghiệp họ cũng dự đoán

những thay đổi trong tổ chức sẽ xảy

ra trong vòng chưa đầy 1 năm

37% các tổ chức đang triển khai các giải pháp SASE đã thành lập một nhóm hoạt động an ninh mạng (NetSecOps) đã được tích hợp sẵn

Gần một phần tư (24%) số người được hỏi đang triển khai giải pháp SASE còn lại sẽ hợp nhất các hệ thống vận hành mạng (NetOps) và hoạt động bảo mật (SecOps) cần thiết cho hoạt động SASE

để trở thành một nhóm NetSecOps duy nhất trong 2 năm tới

76% 77%

24% 37%

So sánh trên quan điểm toàn cầu

Tin rằng trải nghiệm là

thước đo thành công

trong thế giới ứng dụng

ngày nay.

Làm việc cho một công ty tạo ra trải nghiệm người dùng tốt hơn với công nghệ AI và tự động hóa.

Làm việc cho một công ty đã tích hợp giải pháp SASE toàn diện.

Vietnam VS. GLOBAL

Làm việc cho một công ty đang tạo ra các vị trí mới xung quanh công việc quan

sát toàn diện.

Tận dụng hệ thống NetSecOps cho các hoạt động triển khai SASE.

Nhu cầu kết nối để cung cấp giải pháp cho cả doanh nghiệp và kết nối cá

nhân chưa bao giờ quan trọng hơn thế Kết nối là cốt lõi của việc hỗ trợ cho sự hòa nhập không chỉ ở quy mô doanh nghiệp mà còn ở một hiện thực nơi chúng ta đang sinh sống và kết nối này được kích hoạt thông qua các thế

hệ mạng nối tiếp

Đầu tư vào đổi mới kết nối và tính toàn diện

người đồng ý rằng sự kết nối mang một vai trò quan trọng để đảm bảo rằng tất

cả mọi người đều có cơ hội truy cập như nhau đối với các công việc, giáo dục và chăm sóc sức khỏe.

82%

Đầu tư vào các thế hệ mạng tiếp theo

Các công ty đã có kế hoạch đầu tư vào hệ thống 5G hoặc Wi-Fi 6 với mong muốn hệ thống mạng này mang lại tốc độ nhanh hơn, độ bền cao hơn và trải nghiệm các cuộc họp trực tuyến tốt hơn, đây cũng là lý do hàng đầu trong sự lựa chọn của họ, từ đó tạo ra kết quả mang tầm quan trọng đối với nhân viên Tuy nhiên, trong khi các công ty vẫn đang xem xét đầu tư vào các thế hệ mạng tiếp theo trong 2 năm tới để giải quyết những nhu cầu này, hiện tại vẫn rất ít người

có khả năng áp dụng công nghệ mạng mới này cho lực lượng lao động của họ

72 %

công ty đang cân nhắc đầu tư vào mạng 5G riêng trong 2 năm tới

Các kết nối mạng đáng tin cậy

5G và Wi-Fi 6 sẽ đóng vai trò quan trọng như là một nhân tố của công ty trong những kỳ vọng về lực lượng lao động

và doanh nghiệp của họ cần có sự đa dạng hoá và duy trì sự kết nối trong toàn bộ lực lượng lao động

họ phụ thuộc vào việc

có kết nối đáng tin cậy vào mạng Internet.

51% người được khảo

sát — và 59% CIO —

nói rằng công ty của

họ đã gặp khó khăn trong việc giữ kết nối với các nhân viên.

86 % dự đoán cho rằng công ty của họ sẽ mở rộng tiêu chí tuyển dụng cho các ứng viên trong vòng 2 năm tới, bao gồm cả cởi mở hơn với các ứng viên làm việc từ

xa và các ứng viên có kinh nghiệm hoặc kỹ năng mới mẻ.

Cung cấp khả năng truy cập thông tin dễ dàng hơn

Giúp việc trao quyền cho một lực lượng lao động ở

mô hình làm việc kết hợp dễ dàng hơn Giúp kết nối ý tưởng giữa các nhóm làm việc trên toàn cầu dễ dàng hơn Giúp quá trình đổi mới dễ dàng hơn

Cung cấp khả năng tiếp cận một lực lượng lao động kết hợp đa dạng hơn

“Cuối cùng, tất cả đều là về con người, không phải về công nghệ Bất cứ khi nào băng thông và tốc độ mở rộng hơn, sự đổi mới sẽ bùng nổ và cuộc sống con

người sẽ thay đổi 5G và Wi-Fi 6 hứa hẹn một sự bùng nổ ý tưởng thậm chí còn lớn hơn hết”.

– Jonathan Davidson, Phó Chú tịch điều hành và Tổng Giám đốc, Cơ sở hạ tầng quy mô lớn tại Cisco.

Các thế hệ mạng tiếp theo sẽ cho phép:

So sánh trên quan điểm toàn cầu

Tin rằng khả năng kết nối là

yếu tố rất quan trọng để

bình đẳng trong việc tiếp

cận với các cơ hội.

Gặp khó khăn trong việc giữ các nhóm làm việc kết nối với nhau trong 18 tháng qua.

Đang mở rộng các tiêu chí tuyển dụng để giải quyết vấn đề liên quan đến khoảng cách về kỹ năng và tài năng giữa các nhân viên.

Vietnam VS. GLOBAL

Phương pháp luận

Bản khảo sát toàn cầu "Công Nghệ Tương Lai" được thống kê và thực hiện bởi Cisco và được triển khai bởi Censuswide vào tháng 8 năm 2021 với sự tham gia khảo sát của 39.880 CIO, người ra quyết định CNTT và lực lượng lao động trong doanh nghiệp tại 34 thị trường toàn cầu nhằm khám phá những nhận thức ngày càng tăng về công việc, khả năng kết nối và mô hình

an toàn cho doanh nghiệp hiện đại trong tương lai sắp tới Các quốc gia được khảo sát bao gồm:

Americas:

ArgentinaBrazilCanadaChileColombiaCosta RicaMexicoPeruHoa Kỳ

APJC:

ÚcTrung QuốcHong Kong

Ấn ĐộIndonesiaNhật BảnHàn QuốcMalaysiaNew ZealandPhi-líp-pinSingaporeĐài LoanThái LanViệt Nam

EMEAR:

PhápĐứcÝ

Hà LanNga

Ả Rập SaudiTây Ban NhaThụy ĐiểnThụy sĩTiểu Vương Quốc Ả Rập Thống NhấtAnh

Liên hệ Cisco để được tư vấn thêm

về các Công Nghệ của Tương Lai.

Liên hệ

https://ciscopromotion.com/index.php/lien-he/