TƯƠNG LAI CỦA CÔNG NGHỆ QUAN ĐIỂM THẾ GIỚI VỀ NHỮNG CƠ HỘI VÀ THÁCH THỨC MỚI TRONG KINH DOANH

Công Nghệ Thông Tin, it, phầm mềm, website, web, mobile app, trí tuệ nhân tạo, blockchain, AI, machine learning - Công Nghệ Thông Tin, it, phầm mềm, website, web, mobile app, trí tuệ nhân tạo, blockchain, AI, machine learning - Công nghệ thông tin Tương lai của công nghệ Quan điểm thế giới về những cơ hội và thách thức mới trong kinh doanh Giới thiệu 18 tháng qua đã thay đổi cách chúng ta làm việc, sinh sống, vai trò của các doanh nghiệp cũng như nhu cầu và sự kỳ vọng của mọi người và các cộng đồng trên toàn cầu. Từ việc chuyển đổi sang mô hình làm việc kết hợp (Hybrid) và những thay đổi trong hoạt động đối với các kiến trúc công nghệ đang phát triển, cho đến tác động của các mạng kết nối thế hệ tiếp theo, tương lai của công nghệ đem đến nhiều thách thức lẫn cơ hội mới. Để mang đến cái nhìn tổng thể về nhu cầu và ưu tiên của khách hàng doanh nghiệp ngày nay, nghiên cứu Công nghệ Tương lai của Cisco cung cấp các kiến thức chuyên ngành được phản hồi từ hơn 39.000 CIO, người ra quyết định trong ngành CNTT và lực lượng lao động doanh nghiệp trên 34 quốc gia. “Ứng dụng chính là công việc kinh doanh. Các thương hiệu chỉ có một cơ hội để tạo điểm nhấn, vì vậy các công ty luôn phải mang đến trải nghiệm tốt nhất, cập nhật mới và đáng tin cậy nhất. Họ cần xem xét cách duy trì hệ thống bền bỉ và tiếp tục đón nhận cũng như áp dụng các công nghệ mới và tốt nhất để thúc đẩy hiệu suất, tối ưu hoá và bảo mật của hệ thống.” – Liz Centoni, Phó Chú tịch điều hành, Giám đốc Chiếc lược và Tổng Giám đốc, Khối Ứng dụng tại Cisco Mô hình làm việc kết hợp hoạt động trên sự hội tụ của con người, công nghệ và các địa điểm. Sự chuyển đổi sang mô hình làm việc từ xa đã làm tăng tốc độ áp dụng cơ sở hạ tầng kỹ thuật số và giải pháp công nghệ, đồng thời đưa các chính sách về con người và văn hóa công ty lên hàng đầu, cuối cùng là thay đổi kỳ vọng của cả người sử dụng lao động và người lao động. Khi trải nghiệm của nhân viên là mối quan tâm hàng đầu đối với nhiều doanh nghiệp, gần một nửa (47) các nhà lãnh đạo CNTT cho biết họ luôn ưu tiên cho hiệu quả hoạt động hơn kết quả kinh doanh (26) hoặc trải nghiệm của nhân viên (24) khi đề cập đến việc triển khai các giải pháp công nghệ. Nhưng người sử dụng lao động sẽ không cần phải lựa chọn nữa; việc chuyển đổi sang mô hình làm việc kết hợp đã thỏa mãn đồng thời cả ba yếu tố trên. Tăng cường sức mạnh cho môi trường làm việc kết hợp người khảo sát cho rằng trải nghiệm làm việc tại nhà đã tác động đến sự kỳ vọng của họ đối với việc sử dụng công nghệ tại văn phòng. 84 69 Tính linh hoạt là tiêu chuẩn mới Người lao động làm việc thường xuyên tại văn phòng giờ đây mong đợi được tự do trong việc chọn vị trí, thời gian và cách thức mà họ làm việc; các nhà tuyển dụng giờ đây cũng có cơ hội trình bày những cam kết của họ trong việc cung cấp các lựa chọn và tính linh hoạt trong vấn đề này hoặc chịu nguy cơ mất đi những tài năng hàng đầu. nhân viên đồng ý rằng lựa chọn giờ làm việc ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định ở lại hay nghỉ việc của họ. 64 nhân viên đồng ý rằng lựa chọn nơi làm việc ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định ở lại hay nghỉ việc của họ. 47 trong vòng 6 đến 12 tháng tới, chỉ một nửa (47) nhân viên cho rằng công ty của họ sẽ cho phép làm việc linh hoạt từ mọi nơi và cung cấp lịch trình làm việc linh hoạt (43). Thay đổi kỳ vọng về năng suất công việc Sự rõ ràng và thông báo các kỳ vọng đến nhân viên — bất kể vị trí làm việc của họ — sẽ tăng độ tin tưởng và hợp tác trong tổ chức. Kỳ vọng về năng suất và thành quả công việc đối với nhân viên tại văn phòng so với nhân viên làm việc từ xa sẽ là: 35 CAO HƠN THẤP HƠN 34 NHƯ NHAU 31 Các chỉ số năng suất cao nhất cho nhân viên tại văn phòng theo kỳ vọng sẽ dựa trên các mục tiêu ngắn hạn như mức độ hoàn thành công việc hàng ngày (54). Kỳ vọng về các chỉ số năng suất cho nhân viên làm việc từ xa sẽ tập trung vào các mục tiêu dài hạn như hoàn thành đủ hoặc vượt chỉ số đo lường hiệu quả công việc (KPIs) theo cấp độ dự án (46). “Mô hình làm việc kết hợp tạo điều kiện cho chúng tôi định hình lại những gì có thể mang lại hiệu quả công việc tốt nhất bằng cách cho phép sự linh hoạt, lựa chọn và hòa nhập đối với cả người sử dụng lao động và nhân viên.” – Fran Katsoudas, Phó Chủ Tịch Điều hành và Giám đốc Nhân sự, Chính sách và Mục tiêu tại Cisco 81 người được khảo sát đồng ý rằng họ và các nhà quản lý khuyến khích nhân viên tập trung vào sức khỏe và ưu tiên sức khỏe và lối sống lành mạnh của các cá nhân. 77 người được khảo sát đồng ý rằng công ty của họ thực hiện đủ vai trò để hỗ trợ các nỗ lực chăm sóc sức khỏe nhằm ngăn chặn tình trạng kiệt sức ở nhân viên. 43 người được khảo sát cho rằng công ty của họ sẽ hỗ trợ cân bằng giữa công việc và cuộc sống cho nhân viên, và 41 người cho rằng công ty của họ sẽ khuyến khích nhân viên giữ gìn sức khỏe ngay trong thời gian gần nhất (6-12 tháng tới). Tuy nhiên, chỉ 17 người cho rằng công ty của họ sẽ duy trì những hành động này trong tương lai lâu dài (hơn 2 năm). Sức khỏe là Vàng Các nhà quản lý và người sử dụng lao động đang chú trọng đến sức khỏe, lối sống lành mạnh và tính cân bằng như những thành phần quan trọng của mô hình làm việc kết hợp. Nhưng việc áp dụng những điều chỉnh này về mặt lâu dài chính là chìa khóa để các công ty giữ chân nhân tài và duy trì một nền văn hóa làm việc kết hợp tích cực hơn. So sánh trên quan điểm toàn cầu Thích làm việc từ xa ở bất kỳ nơi đâu. Tin rằng kỳ vọng về năng suất làm việc sẽ không thay đổi. Có một công việc hỗ trợ sức khỏe tốt và nỗ lực để ngăn chặn tình trạng kiệt sức khi làm việc. Vietnam GLOBALVS. 72 64 29 31 93 77 Hiện tại, nhân viên có những nhu cầu thay đổi nhất định trong thế giới làm việc kết hợp mới, những thay đổi này sẽ không bị giới hạn ở lịch trình, địa điểm và công nghệ để có được mô hình làm việc kết hợp theo đúng nghĩa. Trong thế giới hướng về công nghệ ứng dụng và ưu tiên đám mây, tối ưu hóa trải nghiệm tốt nhất cho người dùng chính là chìa khóa dẫn đến thành công. Vai trò, kỹ năng và kết cấu nhóm làm việc cũng sẽ được thay đổi để hỗ trợ sự phát triển áp dụng và triển khai kiến trúc công nghệ cần thiết; những chuyển đổi này sẽ thúc đẩy các thay đổi vận hành trong toàn bộ nhóm CNTT nhưng cũng sẽ tạo ra khả năng hiển thị và khả năng tiếp cận cao hơn. Kích hoạt doanh nghiệp hiện đại an toàn đồng ý rằng trong thế giới hướng về ứng dụng, trải nghiệm ứng dụng chính là thước đo thành công của doanh nghiệp. 78 64 Trải nghiệm ứng dụng ảnh hưởng đến toàn bộ trải nghiệm chung Tập trung vào trải nghiệm ứng dụng không còn là điều ngẫu nhiên. Việc thúc đẩy trải nghiệm ứng dụng tốt hơn cho người dùng cuối đã trở nên quan trọng hơn hết đối với các doanh nghiệp trong hơn 18 tháng qua.Hiện nay, các công ty đều thừa nhận rằng các ứng dụng chính là công việc kinh doanh. Đem lại trải nghiệm ứng dụng mượt mà cũng rất quan trọng đối với năng suất làm việc của nhân viên, và nhiều người mong muốn công ty đảm nhận trách nhiệm về trải nghiệm ứng dụng kinh doanh của nhân viên, bất kể vị trí làm việc ở đâu. người được khảo sát (có 78 CIO) hiện đang sử dụng công nghệ AI và tự động hóa để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho người dùng cuối, điều này đã giúp công ty nhận được thời gian phản hồi sự cố nhanh hơn khi có vấn đề phát sinh (63) và hỗ trợ hoạt động kinh doanh diễn ra liên tục trong suốt đại dịch (57). 94 người được khảo sát cho rằng khả năng truy cập ổn định vào các ứng dụng sử dụng hằng ngày mà không gặp rủi ro nào là rất quan trọng, và hầu hết những người phản hồi (91) nghĩ rằng công ty của họ đạt mức độ kiểm soát trung bình hoặc cao đối với trải nghiệm ứng dụng kinh doanh của nhân viên làm việc ngoài văn phòng. 85 người được hỏi cho rằng trải nghiệm ứng dụng đối với lực lượng lao động bên ngoài công ty khá tích cực trong 18 tháng qua. Tuy nhiên, dù có hơn 2 trong 5 người ra quyết định về CNTT (43) và CIO (42) nói rằng trải nghiệm rất tích cực, một số ít lực lượng lao động (31) lại không mấy đồng tình về ý kiến này, điều này chỉ rõ sự khác biệt trong quan điểm giữa các nhóm làm việc hiện tại. 86 người được khảo sát hiện đang xem xét, đã quyết định sử dụng hoặc đã áp dụng các giải pháp SASE. Quyền truy cập an toàn vào các ứng dụng Mô hình dịch vụ truy cập dựa trên công nghệ điện toán mây (SASE) kết hợp các chức năng mạng và bảo mật đám mây để cung cấp khả năng truy cập liền mạch, an toàn vào các ứng dụng thông qua một dịch vụ đám mây tích hợp ...

Tương lai của công nghệ Quan điểm thế giới về những cơ hội và thách thức mới trong kinh doanh Giới thiệu 18 tháng qua đã thay đổi cách chúng ta làm việc, sinh sống, vai trò của các doanh nghiệp cũng như nhu cầu và sự kỳ vọng của mọi người và các cộng đồng trên toàn cầu Từ việc chuyển đổi sang mô hình làm việc kết hợp (Hybrid) và những thay đổi trong hoạt động đối với các kiến trúc công nghệ đang phát triển, cho đến tác động của các mạng kết nối thế hệ tiếp theo, tương lai của công nghệ đem đến nhiều thách thức lẫn cơ hội mới Để mang đến cái nhìn tổng thể về nhu cầu và ưu tiên của khách hàng doanh nghiệp ngày nay, nghiên cứu Công nghệ Tương lai của Cisco cung cấp các kiến thức chuyên ngành được phản hồi từ hơn 39.000 CIO, người ra quyết định trong ngành CNTT và lực lượng lao động doanh nghiệp trên 34 quốc gia “Ứng dụng chính là công việc kinh doanh Các thương hiệu chỉ có một cơ hội để tạo điểm nhấn, vì vậy các công ty luôn phải mang đến trải nghiệm tốt nhất, cập nhật mới và đáng tin cậy nhất Họ cần xem xét cách duy trì hệ thống bền bỉ và tiếp tục đón nhận cũng như áp dụng các công nghệ mới và tốt nhất để thúc đẩy hiệu suất, tối ưu hoá và bảo mật của hệ thống.” – Liz Centoni, Phó Chú tịch điều hành, Giám đốc Chiếc lược và Tổng Giám đốc, Khối Ứng dụng tại Cisco Tăng cường sức mạnh cho môi trường làm việc kết hợp Mô hình làm việc kết hợp hoạt động trên sự hội tụ của con người, công nghệ và các địa điểm Sự chuyển đổi sang mô hình làm việc từ xa đã làm tăng tốc độ áp dụng cơ sở hạ tầng kỹ thuật số và giải pháp công nghệ, đồng thời đưa các chính sách về con người và văn hóa công ty lên hàng đầu, cuối cùng là thay đổi kỳ vọng của cả người sử dụng lao động và người lao động Khi trải nghiệm của nhân viên là mối quan tâm hàng đầu đối với nhiều doanh nghiệp, gần một nửa (47%) các nhà lãnh đạo CNTT cho biết họ luôn ưu tiên cho hiệu quả hoạt động hơn kết quả kinh doanh (26%) hoặc trải nghiệm của nhân viên (24%) khi đề cập đến việc triển khai các giải pháp công nghệ Nhưng người sử dụng lao động sẽ không cần phải lựa chọn nữa; việc chuyển đổi sang mô hình làm việc kết hợp đã thỏa mãn đồng thời cả ba yếu tố trên 84% người khảo sát cho rằng trải nghiệm làm việc tại nhà đã tác động đến sự kỳ vọng của họ đối với việc sử dụng công nghệ tại văn phòng Tính linh hoạt là tiêu chuẩn mới Người lao động làm việc thường xuyên tại văn phòng giờ đây mong đợi được tự do trong việc chọn vị trí, thời gian và cách thức mà họ làm việc; các nhà tuyển dụng giờ đây cũng có cơ hội trình bày những cam kết của họ trong việc cung cấp các lựa chọn và tính linh hoạt trong vấn đề này hoặc chịu nguy cơ mất đi những tài năng hàng đầu 69% nhân viên đồng ý rằng lựa chọn giờ làm việc ảnh hưởng trực tiếp 64% đến quyết định ở lại hay nghỉ việc của họ nhân viên đồng ý rằng lựa chọn nơi làm việc ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định ở lại hay nghỉ việc của họ 47% trong vòng 6 đến 12 tháng tới, chỉ một nửa (47%) nhân viên cho rằng công ty của họ sẽ cho phép làm việc linh hoạt từ mọi nơi và cung cấp lịch trình làm việc linh hoạt (43%) Thay đổi kỳ vọng về năng suất công việc Sự rõ ràng và thông báo các kỳ vọng đến nhân viên — bất kể vị trí làm việc của họ — sẽ tăng độ tin tưởng và hợp tác trong tổ chức Kỳ vọng về năng suất và thành quả công việc đối với nhân viên tại văn phòng so với nhân viên làm việc từ xa sẽ là: 35% 34% 31% CAO HƠN THẤP HƠN NHƯ NHAU Các chỉ số năng suất cao Kỳ vọng về các chỉ số nhất cho nhân viên tại năng suất cho nhân viên văn phòng theo kỳ vọng làm việc từ xa sẽ tập sẽ dựa trên các mục tiêu trung vào các mục tiêu ngắn hạn như mức độ dài hạn như hoàn thành hoàn thành công việc đủ hoặc vượt chỉ số đo hàng ngày (54%) lường hiệu quả công việc (KPIs) theo cấp độ dự án (46%) “Mô hình làm việc kết hợp tạo điều kiện cho chúng tôi định hình lại những gì có thể mang lại hiệu quả công việc tốt nhất bằng cách cho phép sự linh hoạt, lựa chọn và hòa nhập đối với cả người sử dụng lao động và nhân viên.” – Fran Katsoudas, Phó Chủ Tịch Điều hành và Giám đốc Nhân sự, Chính sách và Mục tiêu tại Cisco Sức khỏe là Vàng Các nhà quản lý và người sử dụng lao động đang chú trọng đến sức khỏe, lối sống lành mạnh và tính cân bằng như những thành phần quan trọng của mô hình làm việc kết hợp Nhưng việc áp dụng những điều chỉnh này về mặt lâu dài chính là chìa khóa để các công ty giữ chân nhân tài và duy trì một nền văn hóa làm việc kết hợp tích cực hơn 81% người được khảo sát đồng ý 77% người được khảo sát đồng ý rằng họ và các nhà quản lý khuyến rằng công ty của họ thực hiện đủ vai khích nhân viên tập trung vào sức trò để hỗ trợ các nỗ lực chăm sóc khỏe và ưu tiên sức khỏe và lối sức khỏe nhằm ngăn chặn tình trạng sống lành mạnh của các cá nhân kiệt sức ở nhân viên 43% người được khảo sát cho rằng công ty của họ sẽ hỗ trợ cân bằng giữa công việc và cuộc sống cho nhân viên, và 41% người cho rằng công ty của họ sẽ khuyến khích nhân viên giữ gìn sức khỏe ngay trong thời gian gần nhất (6-12 tháng tới) Tuy nhiên, chỉ 17% người cho rằng công ty của họ sẽ duy trì những hành động này trong tương lai lâu dài (hơn 2 năm) So sánh trên quan điểm toàn cầu Vietnam VS GLOBAL 72% 64% 29% 31% 93% 77% Thích làm việc từ xa ở Tin rằng kỳ vọng về năng suất làm Có một công việc hỗ trợ sức khỏe bất kỳ nơi đâu việc sẽ không thay đổi tốt và nỗ lực để ngăn chặn tình trạng kiệt sức khi làm việc Hiện tại, nhân viên có những nhu cầu thay đổi nhất định trong thế giới làm việc kết hợp mới, những thay đổi này sẽ không bị giới hạn ở lịch trình, địa điểm và công nghệ để có được mô hình làm việc kết hợp theo đúng nghĩa Trong thế giới hướng về công nghệ ứng dụng và ưu tiên đám mây, tối ưu hóa trải nghiệm tốt nhất cho người dùng chính là chìa khóa dẫn đến thành công Vai trò, kỹ năng và kết cấu nhóm làm việc cũng sẽ được thay đổi để hỗ trợ sự phát triển áp dụng và triển khai kiến trúc công nghệ cần thiết; những chuyển đổi này sẽ thúc đẩy các thay đổi vận hành trong toàn bộ nhóm CNTT nhưng cũng sẽ tạo ra khả năng hiển thị và khả năng tiếp cận cao hơn Kích hoạt doanh nghiệp hiện đại an toàn 78% đồng ý rằng trong thế giới hướng về ứng dụng, trải nghiệm ứng dụng chính là thước đo thành công của doanh nghiệp Trải nghiệm ứng dụng ảnh hưởng đến toàn bộ trải nghiệm chung Tập trung vào trải nghiệm ứng dụng không còn là điều ngẫu nhiên Việc thúc đẩy trải nghiệm ứng dụng tốt hơn cho người dùng cuối đã trở nên quan trọng hơn hết đối với các doanh nghiệp trong hơn 18 tháng qua.Hiện nay, các công ty đều thừa nhận rằng các ứng dụng chính là công việc kinh doanh 64% người được khảo sát (có 78% CIO) hiện đang sử dụng công nghệ AI và tự động hóa để tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho người dùng cuối, điều này đã giúp công ty nhận được thời gian phản hồi sự cố nhanh hơn khi có vấn đề phát sinh (63%) và hỗ trợ hoạt động kinh doanh diễn ra liên tục trong suốt đại dịch (57%) 94% người được khảo sát cho rằng khả năng truy cập ổn định vào các ứng dụng sử dụng hằng ngày mà không gặp rủi ro nào là rất quan trọng, và hầu hết những người phản hồi (91%) nghĩ rằng công ty của họ đạt mức độ kiểm soát trung bình hoặc cao đối với trải nghiệm ứng dụng kinh doanh của nhân viên làm việc ngoài văn phòng Đem lại trải nghiệm ứng dụng mượt mà 85% người được hỏi cho rằng trải nghiệm ứng dụng đối với lực lượng cũng rất quan trọng đối với năng suất làm lao động bên ngoài công ty khá tích cực trong 18 tháng qua Tuy việc của nhân viên, và nhiều người mong nhiên, dù có hơn 2 trong 5 người ra quyết định về CNTT (43%) và muốn công ty đảm nhận trách nhiệm về CIO (42%) nói rằng trải nghiệm rất tích cực, một số ít lực lượng lao trải nghiệm ứng dụng kinh doanh của nhân động (31%) lại không mấy đồng tình về ý kiến này, điều này chỉ rõ viên, bất kể vị trí làm việc ở đâu sự khác biệt trong quan điểm giữa các nhóm làm việc hiện tại Quyền truy cập an toàn vào các ứng dụng Mô hình dịch vụ truy cập dựa trên công nghệ điện toán mây (SASE) kết hợp các chức năng mạng và bảo mật đám mây để cung cấp khả năng truy cập liền mạch, an toàn vào các ứng dụng thông qua một dịch vụ đám mây tích hợp duy nhất - bất kể người dùng đang ở đâu 86% người được khảo sát hiện đang xem xét, đã quyết định sử dụng hoặc đã áp dụng các giải pháp SASE Tiến hành: Các phương pháp triển khai SASE: Mở rộng SASE cho lực lượng lao động kết hợp: Chỉ 22% doanh nghiệp hiện đã triển Các phương pháp bao gồm khai giải pháp SASE tích hợp đầy đủ, các nhà cung cấp dịch vụ Các nhà lãnh đạo CNTT đều có cách và thậm chí chỉ 26% doanh nghiệp đã được quản lý (27%) và kết hợp khác nhau để mở rộng mô hình SASE có các thành phần cần thiết để vận các thành phần tại nơi làm việc hành giải pháp SASE tích hợp 53% tốt nhất cho lực lượng lao động kết còn lại chưa có đầy đủ các thành phần với nhau (24%) hợp của họ, với các CIO ủng hộ công cần thiết để áp dụng giải pháp SASE nghệ Xác thực Đa yếu tố Zero-Trust (MFA) (45%) và Người ra quyết định CNTT (ITDM) lại thích sử dụng VPN dưới dạng Dịch vụ (44%) Khả năng hiển thị, dữ liệu cần thiết và bối cảnh Để xác định và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng cho các ứng dụng đám mây hiện đại, bộ phận CNTT cần khả năng theo dõi toàn bộ, trao quyền cho khả năng hiển thị đầu cuối, dữ liệu cần thiết và bối cảnh kinh doanh tương quan từ ứng dụng đến người dùng cuối, cũng như các cơ sở hạ tầng mà chúng đi qua Bộ phận CNTT vẫn đang suy nghĩ về 53% 52% những lý do và cách thực hiện tốt nhất 51% 51% để có thể quan sát được toàn vẹn nhất Trên thực tế, khả năng quan sát toàn bộ phù hợp nhất cho: Sử dụng ứng dụng gốc Có hiểu biết sâu hơn, Phát triển doanh nghiệp Cập nhật mô hình hoạt động đám mây (53%) so với môi theo thông tin ngữ cảnh của bạn lên các hệ để kết hợp các nhóm làm trường làm việc kết hợp nhiều hơn trên ít lĩnh vực thống hiện đại hơn việc (51%) so với việc duy trì hơn (52%) so với giám (51%) so với quy trình các hoạt động kinh doanh sát nhiều lĩnh vực hoạt hoạt động nâng cao và giám sát theo 2 nhóm động hơn riêng biệt Ngoài ra, trong khi việc giám sát công việc hiện tại tập trung chủ yếu vào kết nối và hiệu suất ứng dụng, các bổ sung dự kiến trong tương lai cho thấy sự thay đổi sang một thế giới sử dụng mô hình kết hợp hơn HIỆN TẠI: internet (54%), mạng lưới (45%) và hiệu suất ứng dụng (38%) TƯƠNG LAI: máy học và AI (23%), cơ sở hạ tầng kết hợp (22%), các đám mây công cộng (22%), trải nghiệm người dùng cuối (22%) và phát triển ứng dụng (22%)end-user experience (22%), and application development (22%) Phát triển nhóm để doanh nghiệp tăng trưởng Sự sụp đổ theo dự kiến của các nhóm làm việc và sự thay đổi nguồn lực trực tiếp đã phản ánh qua việc bổ sung các kiến trúc công nghệ hiện đại như SASE và khả năng quan sát full-stack KHẢ NĂNG GIÁM SÁT TOÀN DIỆN: SASE: 76% 77% 24% 37% 76% số người được hỏi đồng ý rằng 37% các tổ chức đang triển khai các các vị trí mới hoặc nhóm làm việc giải pháp SASE đã thành lập một sẽ được cải thiện trong doanh nhóm hoạt động an ninh mạng nghiệp để đáp ứng nhu cầu về khả (NetSecOps) đã được tích hợp sẵn năng giám sát toàn diện này Gần một phần tư (24%) số người được 77% những người được hỏi đang hỏi đang triển khai giải pháp SASE còn mong đợi về các vị trí mới của công lại sẽ hợp nhất các hệ thống vận hành việc giám sát toàn diện trong phạm mạng (NetOps) và hoạt động bảo mật vi doanh nghiệp họ cũng dự đoán (SecOps) cần thiết cho hoạt động SASE những thay đổi trong tổ chức sẽ xảy để trở thành một nhóm NetSecOps duy ra trong vòng chưa đầy 1 năm nhất trong 2 năm tới So sánh trên quan điểm toàn cầu Vietnam VS GLOBAL 90% 78% 76% 64% 21% 22% Tin rằng trải nghiệm là Làm việc cho một công ty tạo ra Làm việc cho một công ty đã tích thước đo thành công trải nghiệm người dùng tốt hơn với hợp giải pháp SASE toàn diện trong thế giới ứng dụng công nghệ AI và tự động hóa ngày nay 92% 76% 56% 37% Làm việc cho một công ty Tận dụng hệ thống NetSecOps cho đang tạo ra các vị trí mới các hoạt động triển khai SASE xung quanh công việc quan sát toàn diện Đầu tư vào đổi mới kết nối và tính toàn diện Nhu cầu kết nối để cung cấp giải pháp cho cả doanh nghiệp và kết nối cá nhân chưa bao giờ quan trọng hơn thế Kết nối là cốt lõi của việc hỗ trợ cho sự hòa nhập không chỉ ở quy mô doanh nghiệp mà còn ở một hiện thực nơi chúng ta đang sinh sống và kết nối này được kích hoạt thông qua các thế hệ mạng nối tiếp 82% người đồng ý rằng sự kết nối mang một vai trò quan trọng để đảm bảo rằng tất cả mọi người đều có cơ hội truy cập như nhau đối với các công việc, giáo dục và chăm sóc sức khỏe Đầu tư vào các thế hệ mạng tiếp theo Các công ty đã có kế hoạch đầu tư vào hệ thống 5G hoặc Wi-Fi 6 với mong muốn hệ thống mạng này mang lại tốc độ nhanh hơn, độ bền cao hơn và trải nghiệm các cuộc họp trực tuyến tốt hơn, đây cũng là lý do hàng đầu trong sự lựa chọn của họ, từ đó tạo ra kết quả mang tầm quan trọng đối với nhân viên Tuy nhiên, trong khi các công ty vẫn đang xem xét đầu tư vào các thế hệ mạng tiếp theo trong 2 năm tới để giải quyết những nhu cầu này, hiện tại vẫn rất ít người có khả năng áp dụng công nghệ mạng mới này cho lực lượng lao động của họ 72% 8% công ty đang cân nhắc đầu tư đã đầu tư vào vào mạng 5G riêng trong 2 mạng 5G riêng năm tới 66% 7% công ty đang xem xét đầu tư công ty đã đầu tư vào Wi-Fi 6 trong 2 năm tới vào Wi-Fi 6 Các kết nối mạng đáng tin cậy 5G và Wi-Fi 6 sẽ đóng vai trò quan trọng như là một nhân tố của công ty trong những kỳ vọng về lực lượng lao động và doanh nghiệp của họ cần có sự đa dạng hoá và duy trì sự kết nối trong toàn bộ lực lượng lao động 92% người nói rằng 88% người được khảo 51% người được khảo tốc độ internet nhanh sát cho biết cách sát — và 59% CIO — hơn, bất kể nó được nói rằng công ty của kích hoạt như thế nào, kiếm sống chính của họ đã gặp khó khăn họ phụ thuộc vào việc trong việc giữ kết nối là yếu tố rất quan với các nhân viên trọng cả ở văn phòng có kết nối đáng tin cậy vào mạng và ở nhà Internet