Phát triển hoạt động bảo lãnh tại ngân hàng thương mại cổ phần quân đội chi nhánh quận 5

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH BÁO CÁO THỰC TẬP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH QUẬN Sinh viên thực hiện: TRẦN HỒNG KHẢ DI Lớp: HQ7-GE02 Khố học: KHỐ MSSV: 050607190076 Giảng viên hướng dẫn: TS NGUYỄN VĂN TIẾN Tp H Ch椃Ā Minh, th愃Āng – 2023 NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH BÁO CÁO THỰC TẬP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH QUẬN Sinh viên thực hiện: TRẦN HỒNG KHẢ DI Lớp: HQ7-GE02 Khố học: KHỐ MSSV: 050607190076 Giảng viên hướng dẫn: TS NGUYỄN VĂN TIẾN Tp H Ch椃Ā Minh, th愃Āng – 2023 LỜI CAM ĐOAN Em tên Trần Hồng Khả Di – em xin cam đoan đề tài báo cáo “Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội - Chi nhánh quận 5” cơng trình nghiên cứu riêng cá nhân em hướng dẫn TS Nguyễn Văn Tiến khơng có chép người khác Các nội dung nghiên cứu, số liệu kết sản phẩm mà em nỗ lực tìm hiểu qua khoảng thời gian học tập trường thực tập Ngân hàng TMCP Quân đội - Quận Ngoài ra, em có tham khảo thêm từ sách báo hay tạp chí khoa học có nguồn gốc thống liệt kê rõ ràng danh mục tài liệu tham khảo Em xin cam đoan tất lời thật, phát có gian lận em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường hội đồng đánh giá Tác giả (Ký, ghi rõ Họ tên) Trần Hồng Khả Di LỜI CẢM ƠN Để hồn thành báo cáo em nhận nhiều giúp đỡ, dạy tận tình từ phía nhà trường, thầy cô, Quý ngân hàng anh chị phòng Khách hàng doanh nghiệp Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn đến thầy cô Khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Ngân hàng TP.HCM truyền đạt kiến thức chuyên ngành lẫn kiến thức xã hội cho em, giúp em có nhiều thơng tin vốn hiểu biết để trao đổi thêm môi trường làm việc Em đặc biệt gửi lời cảm ơn đến thầy TS Nguyễn Văn Tiến hướng dẫn tạo điều kiện cho em thực báo cáo thực tập cách hoàn chỉnh Em xin gửi lời cảm ơn MB Bank - Quận 5, cảm ơn ngân hàng tạo điều kiện cho em làm việc môi trường chuyên nghiệp, thân thiện động Trong trình thực tập, em xin cảm ơn anh chị phòng Khách hàng doanh nghiệp giúp đỡ tận tình hỗ trợ để em có hội tiếp xúc với nghiệp vụ ngân hàng trau dồi thêm kinh nghiệm thực tiễn Tuy nhiên kiến thức hạn hẹp thân em nhiều hạn chế nên trình làm việc thực báo cáo khó tránh khỏi sai sót Em mong nhận đóng góp thầy anh chị MB Bank - Quận để em hồn thiện tương lai Cuối em xin kính chúc Q cơng ty, Nhà trường, thầy cô anh chị nhiều sức khoẻ công tác tốt ạ! Tác giả (Ký, ghi rõ Họ tên) Trần Hồng Khả Di NHẬN XÉT VÀ XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Đánh giá mức độ hồn thành q trình thực tập nội dung báo cáo thực tập: Xuất sắc Tốt Khá Đáp ứng yêu cầu Không đáp ứng yêu cầu XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP (Ký, ghi rõ Họ tên, đóng dấu) XÁC NHẬN CỦA GIẢNG VI䔃ȀN HƯNG DN - Họ tên sinh viên thực tập: Trần Hồng Khả Di - Mã số sinh viên: 050607190076 - Lớp sinh hoạt: HQ7 – GE02 - Ngành: Quản trị kinh doanh - Nội dung xác nhận: GIẢNG VI䔃ȀN HƯNG DN (Ký, ghi rõ Họ tên) Document continues below Discover more fBráoomc: áo thực tập Trường Đại học Ngâ… 45 documents Go to course MẪU BÁO CÁO THỰC TẬP - THỰC TRẠNG… 37 100% (4) Báo cáo thực tập Lê Thị Mỹ Hạnh 36 100% (3) Chap005 - ALICIA WONG CASE STUDY 18 business 100% (1) ĐỀ 100% (8) 40 Kinh doanh Correctional Administration Criminology 96% (114) English - huhu 10 Led hiển thị 100% (3) MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI - CHI NHÁNH QUẬN 1.1 GII THIỆU CHUNG VỀ NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI: 1.1.1 Lịch sử hình thành ph愃Āt triển Ngân hàng TMCP Quân Đội 1.1.2 Giới thiệu Ngân hàng TMCP Quân Đội – CN Quận 1.1.3 Lĩnh vực hoạt động 1.2 CƠ CẤU TỔ CHỨC: 1.2.1 Sơ đ tổ chức 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 1.3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CN QUẬN NHỮNG NĂM GẦN ĐÂY (2019 - 2021): TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CN QUẬN 2.1 CÁC SẢN PHẨM BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI 2.1.1 C愃Āc sản phẩm bảo lãnh 2.1.2 Biểu ph椃Ā c愃Āc sản phẩm bảo lãnh 2.1.3 H sơ thủ tục bảo lãnh 2.2 QUY TRÌNH BẢO LÃNH CHO KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI 2.3 MỘT SỐ BIỂU HIỆN TỒN TẠI TRONG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI 2.4 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI 2.4.1 Quy mô hoạt động bảo lãnh 2.4.2 Cơ cấu hoạt động bảo lãnh 2.5 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TI CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG CỦA KHÁCH HÀNG TẠI MB – CN QUẬN 5: 2.5.1 C愃Āc nhân tố chủ quan 2.5.2 C愃Āc nhân tố kh愃Āch quan 2.5.3 C愃Āc nhân tố từ môi trường kinh tế xã hội 2.6 ĐÁNH GIÁ CHUNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CN QUẬN 5: 2.6.1 Kết đạt hoạt động bảo lãnh 2.6.2 Những mặt hạn chế hoạt động kinh doanh 2.6.3 Nguyên nhân hạn chế hoạt động kinh doanh TÓM TẮT CHƯƠNG 2: CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CN QUẬN 3.1 PHƯƠNG HƯNG KINH DOANH VÀ MỤC TI䔃ȀU PHÁT TRIỂN: 3.1.1 Kế hoạch ph愃Āt triển mục tiêu ph愃Āt triển chung 3.1.2 Kế hoạch ph愃Āt triển hoạt động bảo lãnh Ngân hàng TMCP Quân Đội – CN Quận 4.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG BẢO LÃNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP QUÂN ĐỘI – CN QUẬN 5: 4.2.1 Giải ph愃Āp nâng cao t椃Ānh cạnh tranh hoạt động bảo lãnh 4.2.2 Giải ph愃Āp đa dạng ho愃Ā sản phẩm dịch vụ bảo lãnh 4.2.3 Ứng dụng Marketing ngân hàng – Đẩy mạnh ch椃Ānh s愃Āch giao tiếp, khuếch trương 4.2.4 C愃Āc giải ph愃Āp kh愃Āc 4.3 KIẾN NGHỊ: 4.3.1 Kiến nghị Nhà nước: 4.3.2 Đối với kh愃Āch hàng: KẾT LUẬN Từ viết tắt DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CN GS Nguyên nghĩa KHCN Chi nhánh KHDN Giáo sư PSG Khách hàng cá nhân PGD Khách hàng doanh nghiệp Phó giáo sư TTR Phòng giao dịch Telegraphic Transfer TS Reimbursement - Chuyển tiền TP.HCM điện có bồi hồn TMCP Tiến sĩ Thành phố Hồ Chí Minh Thương mại cổ phần