BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN 2021 CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Địa chỉ: 207 đường Giải Phóng, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Website: http://nxb neu edu vn - Email: nxb@ neu edu vn Điện thoại/ Fax: (024) 36280280/ Máy lẻ: 5722 * * * Chịu trách nhiệm xuất bản: TS Nguyễn Anh Tú Giám đốc Nhà xuất bản Chịu trách nhiệm nội dung: GS TS Nguyễn Thành Độ Tổng biên tập Biên tập: Trịnh Thị Quyên Chế bản và thiết kế bìa: Vương Nguyễn Đọc sách mẫu: Trịnh Thị Quyên Xác nhận ĐKXB số: 4460-2021/CXBIPH/1-417/ĐHKTQD ISBN: 978-604-330-139-7 Quyết định xuất bản Ebook số: 419/QĐ-NXBĐHKTQD ngày 09 tháng 12 năm 2021 Địa chỉ phát hành sách điện tử: https://www nxbxaydung com vn Định dạng: PDF; Dung lượng: 10,4 MB Nộp lưu chiểu Quý IV năm 2021 BAN CHỈ ĐẠO TT Họ và tên Đơn vị/Chức vụ Nhiệm vụ 1 PGS TS Phạm Hồng Chương Hiệu trưởng Trưởng ban 2 PGS TS Bùi Đức Thọ Chủ tịch Hội đồng Trường Ủy viên 3 GS TS Trần Thị Vân Hoa Phó Hiệu trưởng Ủy viên 4 GS TS Hoàng Văn Cường Phó Hiệu trưởng Ủy viên 5 PGS TS Bùi Huy Nhượng Phó Hiệu trưởng Ủy viên 6 PGS TS Bùi Đức Triệu Trưởng phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 7 TS Trịnh Mai Vân Phó Trưởng phòng Quản lý khoa học Ủy viên BAN TỔ CHỨC VÀ THƯ KÝ TT Họ và tên Đơn vị/Chức vụ Nhiệm vụ 1 PGS TS Bùi Đức Triệu Trưởng phòng Quản lý đào tạo Trưởng ban 2 ThS Mạc Văn Tạo Phó Trưởng phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 3 TS Lê Anh Đức Phó Trưởng phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 4 TS Trịnh Mai Vân Phó Trưởng phòng Quản lý khoa học Ủy viên 5 PGS TS Phạm Thị Bích Chi Trưởng phòng Tài chính - Kế toán Ủy viên 6 ThS Bùi Đức Dũng Trưởng phòng Tổng hợp Ủy viên 7 TS Vũ Trọng Nghĩa Trưởng phòng Truyền thông Ủy viên 8 TS Nguyễn Đình Trung Trưởng phòng Quản trị thiết bị Ủy viên 9 ThS Đỗ Thu Hà Phó Trưởng phòng Tài chính - Kế toán Ủy viên 10 ThS Nguyễn Thanh Bình Phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 11 ThS Phạm Trương Ngọc Sơn Phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 12 Lê Ngân Giang Phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 13 ThS Hoàng Thanh Hà Phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 14 ThS Trần Thanh Hà Phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 15 ThS Trịnh Hồng Nhung Phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 16 ThS Lê Hồng Hạnh Phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 17 Bùi Huy Hoàn Phòng Quản lý khoa học Ủy viên BAN BIÊN TẬP KỶ YẾU TT Họ và tên Đơn vị/Chức vụ Nhiệm vụ 1 PGS TS Bùi Đức Triệu Trưởng phòng Quản lý đào tạo Trưởng ban 2 ThS Mạc Văn Tạo Phó Trưởng phòng Quản lý đào tạo Phó Trưởng ban 3 TS Lê Anh Đức Phó Trưởng phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 4 TS Phùng Chí Cường Phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 5 ThS Lê Hà Phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 6 ThS Phạm Huy Giang Phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 7 ThS Phạm Đức Minh Phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 8 ThS Nguyễn Nghĩa Hoàng Phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 9 ThS Lương Việt Anh Phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 10 ThS Nguyễn Thanh Bình Phòng Quản lý đào tạo Ủy viên 8 K© YU HI THlO KHOA HC QUC GIA DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CAND Công an nhân dân CDIO Hình thành ý tưởng, thiết kế, thực hiện và vận hành CĐSP Cao đẳng Sư phạm CNTT Công nghệ thông tin CMCN Cách mạng công nghiệp CSDL Cơ sở dữ liệu CPTPP Hiệp định Đối tác Toàn diện và Tiến bộ xuyên Thái Bình Dương DN Doanh nghiệp ĐHCQ Đại học chính quy EVFTA Hiệp định Thương mại tự do Liên minh châu Âu - Việt Nam GD&ĐT Giáo dục và Đào tạo GDQP&AN Giáo dục quốc phòng và an ninh ICT Công nghệ thông tin và truyền thông ILO Tổ chức Lao động Quốc tế LLCT Lý luận chính trị NCKH Nghiên cứu khoa học NHTM Ngân hàng thương mại NNL Nguồn nhân lực QLĐT Quản lý đào tạo THPT Trung học phổ thông THPTQG Trung học phổ thông quốc gia 9 CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ MỤC LỤC ĐỀ DẪN HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA GS TS Trần Thị Vân Hoa Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 5 PHẦN 1 CHUYỂN ĐỔI SỐ VÀ YÊU CẦU NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM 17 1 CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC VIỆT NAM TRONG KỶ NGUYÊN SỐ TS Đinh Thiện Đức, TS Phạm Ngọc Hưng Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 18 2 CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM HIỆN NAY ThS Nguyễn Ngọc Thái Học viện Khoa học Quân sự, Bộ Quốc phòng ThS Phạm Văn Hiếu Học viện Chính trị, Bộ Quốc phòng 25 3 TÁC ĐỘNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐẾN VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT NAM ThS Nguyễn Thị Kim Hằng Trường Đại học Khánh Hòa 31 4 CHUYỂN ĐỔI SỐ Ở VIỆT NAM TRONG ĐIỀU KIỆN THÍCH ỨNG VỚI CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ TƯ TS Trần Quang Diệu Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh TS Đào Trường Thành Trường Đại học Thủ đô Hà Nội 39 5 TẦM QUAN TRỌNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐỐI VỚI GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY Đại úy, ThS Vũ Đức Sáng - Thiếu tá, ThS Hoàng Mạnh Cường Trường Đại học Nguyễn Huệ 51 6 CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4 0 VỚI CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM TS Vũ Thị Uyên, ThS Nguyễn Phương Mai Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 57 7 CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC: LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN Trần Thị Thu Hương Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh 70 8 TẦM QUAN TRỌNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐỐI VỚI GIÁO DỤC ĐẠI HỌC TẠI VIỆT NAM ThS Ngô Hải Thanh Trường Đại học Thương mại 76 10 K© YU HI THlO KHOA HC QUC GIA 9 ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC SỐ TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM HIỆN NAY ThS Hà Thị Liên Học viện Cán bộ Thành phố Hồ Chí Minh 84 10 ẢNH HƯỞNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG XÂY DỰNG NGUỒN NHÂN LỰC CHẤT LƯỢNG CAO Ở VIỆT NAM HIỆN NAY TS Đào Trường Thành Trường Đại học Thủ đô Hà Nội 96 11 CẦN TIẾP TỤC ĐỔI MỚI MẠNH MẼ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC ĐẠI HỌC TRONG NỀN KINH TẾ SỐ TS Hoàng Nguyên Khai Trường Đại học Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh 100 PHẦN 2 THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG GIẢNG DẠY VÀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ 105 12 NỀN TẢNG HỖ TRỢ HỌC TẬP TRỰC TUYẾN VÀ HỌC TẬP HỖN HỢP ỨNG PHÓ VỚI ĐẠI DỊCH COVID-19 PGS TS Bùi Huy Nhượng, ThS Nguyễn Thanh Quyên, ThS Nguyễn Thị Thu Hà, ThS Đoàn Thị Hoài Phương, Lại Sơn Tùng Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 106 13 ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN PGS TS Bùi Đức Triệu Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 113 14 PHÁT TRIỂN VÀ ỨNG DỤNG HỆ THỐNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TS Lê Anh Đức Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 121 15 NEU-CHATBOT: CHATBOT HỖ TRỢ TƯ VẤN TUYỂN SINH ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ThS Tuấn Nguyễn, TS Lê Anh Đức, ThS Hoàng Thanh Hà Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Sơn Tùng Sinh viên Khoa Toán kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Thành Trung Sinh viên Viện Công nghệ thông tin, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 128 16 TUYỂN SINH ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ TOÀN CẦU ThS Hoàng Thanh Hà Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 140 11 CHêT L≈NG õâO TçO õçI HC CHNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ 17 PHẦN MỀM TUYỂN SINH TRỰC TUYẾN THEO HÌNH THỨC XÉT TUYỂN KẾT HỢP ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ThS Phạm Huy Giang, TS Phùng Chí Cường, TS Lê Anh Đức Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 152 18 NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG HỖ TRỢ GIẢNG VIÊN BIÊN SOẠN BÀI GIẢNG VÀ KIỂM SOÁT LỚP HỌC: TRIỂN KHAI THỬ NGHIỆM GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TS Phạm Văn Minh, TS Phạm Xuân Lâm, ThS Nguyễn Văn Hoàng Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 161 19 ĐÁNH GIÁ PHƯƠNG PHÁP DẠY BLENDED LEARNING TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT NAM ThS Nguyễn Ngọc Đính Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 174 20 ĐÀO TẠO KẾ TOÁN, KIỂM TOÁN TRONG NỀN KINH TẾ SỐ PGS TS Lê Thị Thanh Hải, ThS Hoàng Thị Tâm Trường Đại học Thương mại 181 21 ĐÀO TẠO NHÂN LỰC KẾ TOÁN, KIỂM TOÁN TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ HIỆN NAY ThS Nguyễn Anh Tú Trư ờ ng Kinh tế, Trường Đại học Vinh 192 22 CHUYỂN ĐỔI ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG TRONG TÌNH HÌNH MỚI ThS Phạm Quang Dũng, ThS Nguyễn Thị Dung Trường Đại học Công nghệ Giao thông vận tải 196 23 SINH VIÊN KHỐI NGÀNH DU LỊCH - KHÁCH SẠN THÍCH ỨNG VỚI THỰC TẬP TRỰC TUYẾN TRONG BỐI CẢNH ĐẠI DỊCH COVID-19 ThS Phạm Thị Thanh Huyền Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Minh Anh, Lương Thu Hà, Nguyễn Thị Hảo, Nguyễn Quốc Huy Sinh viên Khoa Du lịch và Khách sạn, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 206 24 PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY ĐẠI HỌC CHÍNH QUY NGÀNH KẾ TOÁN TRONG ĐIỀU KIỆN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ Đặng Thúy Anh Trường Kinh tế, Trường Đại học Vinh 215 25 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ Ở CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐỊA PHƯƠNG TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ HIỆN NAY ThS Nguyễn Trung Hiếu Trường Đại học Tiền Giang 222 26 THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ NGÀY NAY ThS Hoàng Thị Hằng Nga Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội 229 12 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA PHẦN 3 KINH NGHIỆM CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRÊN THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM 235 27 MỘT SỐ MÔ HÌNH VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC TRÊN THẾ GIỚI HIỆN NAY: BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO VIỆT NAM ThS Vũ Thanh Tùng Trường Đại học Tài chính - Marketing 236 28 KINH NGHIỆM VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở ÚC VÀ BÀI HỌC CHO CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM Nguyễn Thế Cường Trường Đại học FPT 254 29 KINH NGHIỆM THÚC ĐẨY CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TỪ KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG GIÁO DỤC SỐ CỦA ỦY BAN CHÂU ÂU (2021 - 2027) ThS Nguyễn Tá Nam Trường Đại học Thủ Đô Hà Nội 262 30 CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC: KINH NGHIỆM CỦA CỘNG HÒA PHÁP TS Ngô Hồ Anh Khôi Đại học Nam Cần Thơ ThS Trần Ngọc Trúc Linh Hiệp hội Đại sứ trẻ vùng Auvergne Rhône-Alpes tại Pháp (Association des Jeunes Ambassadeurs Auvergne Rhône-Alpes), Cộng hòa Pháp ThS Nguyễn Đình Thúy Hường Đại học Hàng hải Việt Nam 270 31 XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TRONG BỐI CẢNH TOÀN CẦU HÓA TS Đỗ Anh Đức, Đinh Thị Thu Huyền, Lê Thị Thu Hoài Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 277 32 VAI TRÒ CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG: KINH NGHIỆM TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM QUẢNG TRỊ TS Lê Đức Quảng, ThS Trần Chí Hùng Trường Cao đẳng Sư phạm Quảng Trị 287 33 THỰC TRẠNG CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG DẠY HỌC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC TIỀN GIANG Cao Thị Tuyết Loan Trường Đại học Tiền Giang 295 34 CÔNG TÁC GIÁO DỤC, ĐÀO TẠO TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI CÁC HỌC VIỆN, TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG AN NHÂN DÂN HIỆN NAY Trung úy Hàn Anh Tuấn Công an huyện Thọ Xuân, tỉnh Thanh Hóa 304 35 XU THẾ CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG: THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ThS Lê Đức Thọ, Nguyễn Đoàn Quang Thọ Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng 311 13 CHêT L≈NG õâO TçO õçI HC CHNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ 36 GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN CÁC MÔN LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH ThS Lê Th ị Hương Trư ờ ng Đ ạ i h ọ c Đi ề u dưỡng Nam Đ ị nh 320 PHẦN 4 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ 327 37 GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG CÁC CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC TẠI VIỆT NAM TS Nguy ễ n Th ị H ạ nh Duyên, ThS Đ à o Th ị Loan, TS Nguy ễ n Th ị H ả i Y ế n Trư ờ ng Kinh t ế , Trư ờ ng Đ ạ i h ọ c Vinh 328 38 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DẠY - HỌC TRỰC TUYẾN CÁC MÔN LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM QUẢNG TRỊ TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY ThS Nguyễn Thị Hồng Yến, ThS Vũ Thúy Ngọc Trường Cao đẳng Sư phạm Quảng Trị 336 39 GIẢI PHÁP ĐỂ PHÁT TRIỂN CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC TẠI VIỆT NAM HIỆN NAY PGS TS Trần Mai Ước Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh 346 40 CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC: THỰC TRẠNG, YÊU CẦU VÀ GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG HIỆN NAY Thiếu tá, ThS Hoàng Mạnh Cường - Thượng tá, ThS Nguyễn Thành Dũng Trường Đại học Nguyễn Huệ (Trường Sĩ quan Lục quân 2) 356 41 CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIẢNG DẠY TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC CHÍNH QUY VÀ NHỮNG KIẾN NGHỊ ĐỀ XUẤT ThS Võ Thị Hoài Trường Đại học Sài Gòn 368 42 ĐỀ XUẤT ỨNG DỤNG BIG DATA TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CHÍNH QUY ThS Phạm Thị Hồng Mỵ 376 43 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY CẦN GẮN KẾT VỚI PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ NGÂN HÀNG SỐ PGS TS Nguyễn Đắc Hưng Trư ờ ng Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên 384 44 PHÁT HUY HIỆU QUẢ DẠY HỌC TRỰC TUYẾN Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC Võ Minh Tuấn Học viện Ngân hàng 393 45 NÂNG CAO HIỆU QUẢ GIẢNG DẠY ĐẠI HỌC BẰNG HÌNH THỨC TRỰC TUYẾN TRONG BỐI CẢNH DỊCH BỆNH COVID-19 Ở VIỆT NAM ThS Lâm Thị Thu Huyền Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 402 14 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA 46 NHỮNG ĐỀ XUẤT ĐỂ DẠY HỌC NGOẠI NGỮ TRONG CHUYỂN ĐỔI SỐ CÓ HIỆU QUẢ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT NAM ThS Nguyễn Minh Hương Trường Đại học Huflit - Thành phố Hồ Chí Minh 407 47 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG GIẢNG DẠY BỘ MÔN GIÁO DỤC QUỐC PHÒNG VÀ AN NINH TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG Trần Văn Tùng Trường Đại học Thủ đô Hà Nội 414 PHẦN 5 MỘT SỐ NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐẾN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC VÀ CHUYỂN ĐỔI SỐ 421 48 NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG HỖ TRỢ VIẾT BÀI BÁO KHOA HỌC BẰNG TIẾNG ANH VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC NGOẠI NGỮ TS Phạm Xuân Lâm, ThS Nguyễn Văn Hoàng Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Trịnh Bùi Hoàng Anh, Lê Vũ Hải Đăng, Nguyễn Trọng Hiệp, Phùng Đức Minh, Nguyễn Khánh Vinh Sinh viên Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 422 49 XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN CHUẨN ĐẦU RA NGOẠI NGỮ THEO CHUẨN QUỐC TẾ ĐỐI VỚI SINH VIÊN HỆ CHÍNH QUY TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Lê Ngân Giang Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 435 50 CHUẨN HÓA QUY TRÌNH XÂY DỰNG KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO VÀ THỜI KHÓA BIỂU ĐỂ TỐI ƯU NGUỒN LỰC TRONG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ThS Nguyễn Nghĩa Hoàng, ThS Lê Hà Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 441 51 PHÁT TRIỂN CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY NGÀNH QUẢN TRỊ DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN TS Lê Mạnh Hùng Trường Đại học Công đoàn 448 52 SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CÁC CÔNG CỤ GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHỐI NGÀNH KINH TẾ TRONG BỐI CẢNH ĐẠI DỊCH COVID-19 TS Đỗ Anh Đức, Hoàng Thị Mai Thảo, Kim Tuấn Anh Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 454 53 GIÁO DỤC ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG ĐIỀU KIỆN CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN: VAI TRÒ CỦA LÝ THUYẾT TÂM LÝ HỌC TS Nguyễn Thị Huyền Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 464 15 CHêT L≈NG õâO TçO õçI HC CHNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ 54 SỰ HÀI LÒNG CỦA SINH VIÊN KHOA TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO THEO HÌNH THỨC GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN Phạm Ngọc Ánh, Lê Dzu Nhật, Phạm Thị Kim Ái Trường Đại học Quy Nhơn 472 55 NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO THÁI ĐỘ HỌC TẬP TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN TS Đặng Hương Giang, ThS Phạm Thị Ngoan Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp 482 56 NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THÁI ĐỘ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP ĐIỂN HÌNH TẠI HỌC VIỆN NGÂN HÀNG - PHÂN VIỆN BẮC NINH TS Vương Thị Minh Đức, ThS Nguyễn Minh Loan Học viện Ngân hàng - Phân viện Bắc Ninh 492 57 GIẢI PHÁP QUẢN LÝ VĂN HÓA ỨNG XỬ TRÊN KHÔNG GIAN MẠNG CỦA SINH VIÊN TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ ThS Hoàng Thị Kim Liên Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng 507 58 ẢNH HƯỞNG CỦA VIỆC THƯỜNG XUYÊN SỬ DỤNG FACEBOOK ĐẾN KẾT QUẢ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NĂM CUỐI ThS Vi Thanh Hà, TS Trương Đình Đức, TS Vũ Trọng Nghĩa, ThS Nguyễn Hoàng Hà Trường Đại học Kinh tế Quốc dân TS Bùi Trung Hải Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh 515 59 VAI TRÒ CỦA HỆ THỐNG WEBSITE CẤP 2 TRONG CÔNG TÁC QUẢN LÝ TRƯỜNG ĐẠI HỌC THÔNG MINH ThS Lê Hà, TS Trương Đình Đức, ThS Lê Văn Thụ Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 523 60 VAI TRÒ CỦA MẠNG XÃ HỘI TRONG TRUYỀN THÔNG TUYỂN SINH CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC ThS Nguyễn Thanh Bình, ThS Phạm Đức Minh, ThS Phạm Trương Ngọc Sơn Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 529 PHẦN 4 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA 328 GI Ả I PH Á P TH Ú C Đ Ẩ Y CHUY Ể N Đ Ổ I S Ố TRONG C Á C CƠ S Ở GI Á O D Ụ C Đ Ạ I H Ọ C T Ạ I VI Ệ T NAM TS Nguy ễ n Th ị H ạ nh Duyên* ThS Đ à o Th ị Loan* TS Nguy ễ n Th ị H ả i Y ế n* T ó m t ắ t Cu ộ c c á ch m ạ ng công nghi ệ p 4 0 (CMCN 4 0) t ậ p trung v à o công ngh ệ k ỹ thu ậ t s ố , do đ ó chuy ể n đ ổ i s ố đ ó ng vai tr ò trung tâm, t á c đ ộ ng sâu s ắ c đ ế n m ọ i m ặ t c ủ a đ ờ i s ố ng kinh t ế - x ã h ộ i Ngành Giáo dục và Đào tạo (GD&ĐT), đặc biệt là các cơ sở giáo dục đại học xác định sứ mệnh tiên phong trong thực hiện nhiệm vụ này, góp phần rút ngắn quá trình đổi mới, nâng cao chất lượng giáo dục, đóng góp tích cực vào quá trình chuyển đổi số quốc gia Bên c ạ nh đ ó , đ ạ i d ị ch COVID-19 đã tác động mạnh mẽ đ ố i v ớ i gi á o d ụ c đ ạ i h ọ c trên to à n th ế gi ớ i Vi ệ c d ạ y v à h ọ c chuy ể n sang h ì nh th ứ c tr ự c tuy ế n, gi ả ng viên v à sinh viên ph ả i chuy ể n đ ổ i v à th í ch ứ ng v ớ i vi ệ c s ử d ụ ng công ngh ệ thông tin (CNTT) Ngo à i ra, th ú c đ ẩ y chuy ể n đ ổ i s ố trong c á c cơ s ở gi á o d ụ c đ ạ i h ọ c g ó p ph ầ n l à m lan t ỏ a sang nh ữ ng l ĩ nh v ự c kh á c c ủ a n ề n kinh t ế - x ã h ộ i Vi ệ t Nam V ì th ế , gi á o d ụ c đ ạ i h ọ c c ầ n ph ả i thay đ ổ i căn b ả n đ ể đ á p ứ ng yêu c ầ u c ủ a b ố i c ả nh hi ệ n nay B à i vi ế t t ậ p trung l à m r õ v ấ n đ ề chuy ể n đ ổ i s ố trong gi á o d ụ c đ ạ i h ọ c c ũ ng như t ì nh h ì nh th ự c t ế chuy ể n đ ổ i s ố trong c á c cơ s ở gi á o d ụ c đ ạ i h ọ c ở Vi ệ t Nam hi ệ n nay, t ừ đ ó đ ề xu ấ t gi ả i ph á p nh ằ m th ú c đ ẩ y chuy ể n đ ổ i s ố trong c á c cơ s ở gi á o d ụ c đ ạ i h ọ c t ạ i Vi ệ t Nam T ừ kh ó a : Chuy ể n đ ổ i s ố ; chuy ể n đ ổ i s ố gi á o d ụ c đ ạ i h ọ c; cơ s ở gi á o d ụ c đ ạ i h ọ c 1 ĐẶT VẤN ĐỀ Những năm gần đây, các nhà quản lý giáo dục đại học đã tìm cách áp dụng phương pháp học tập kỹ thuật số với mục tiêu cung cấp nhiều cơ hội tiếp cận hơn với nền giáo dục chất lượng Nỗ lực này phù hợp với mục tiêu phát triển bền vững về giáo dục của Liên hợp quốc nhằm kêu gọi giáo dục có chất lượng hòa nhập, công bằng và cơ hội học tập suốt đời cho tất cả mọi người Sự chuyển đổi kỹ thuật số nhanh chóng sang giảng dạy từ xa trong bối cảnh đại dịch toàn cầu đã tạo động lực mới cho ứng dụng kỹ thuật số trong giáo dục đại học Do đó, các câu hỏi xung quanh 37 * Trư ờ ng Kinh t ế , Trư ờ ng Đ ạ i h ọ c Vinh CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ 329 giá trị của việc giảng dạy, các rào cản đối với việc tiếp cận giáo dục công bằng và các hành lang pháp lý cần thiết cho chuyển đổi kỹ thuật số bền vững trở thành mối quan tâm cấp bách Ý nghĩa của thực hiện chuyển đổi số trong các cơ sơ gi á o d ụ c đại học th ể hi ệ n ở những nội dung sau: Thứ nhất, tạo môi trường giáo dục linh động: Người học thay vì phải ngồi trong phòng học với bốn bức tường như trước đây, công nghệ số đã mở ra một không gian học tập linh động hơn Giờ đây, người học có thể tiếp thu kiến thức một cách thuận tiện và dễ dàng trên mọi thiết bị (máy tính, laptop, smartphone…) Điều này đã mở ra một nền giáo dục mở hoàn toàn mới Bất cứ thời điểm nào, tại bất cứ đâu, bất cứ ai đều có thể tiếp cận được các thông tin kiến thức một cách đa chiều nhất Nó loại bỏ hoàn toàn những giới hạn về khoảng cách, tối ưu thời gian học và nâng cao nhận thức, tư duy của người học Thứ hai, truy cập tài liệu học tập không giới hạn: Chuyển đổi số sẽ tạo ra kho học liệu mở khổng lồ cho người học Điều đó có nghĩa là người học có thể truy cập vào các tài nguyên học tập một cách dễ dàng và ít tốn kém hơn thay vì phải tốn chi phí để mua sách hay đến thư viện để mượn Hiện nay, người học có thể khai thác học liệu nhanh chóng bằng các thiết bị trực tuyến mà không bị giới hạn bất kể tình trạng kinh tế của họ Mặt khác, chuyển đổi số cũng giúp việc chia sẻ tài liệu, giáo trình giữa người học và giáo viên trở nên dễ dàng và tiết kiệm hơn do giảm thiểu được các chi phí về in ấn Thứ ba, tăng tính tương tác và trải nghiệm thực tế: Nhiều người nghĩ rằng, học trực tuyến sẽ làm giới hạn khả năng tương tác giữa người dạy và người học Nhưng thực tế, phương pháp học mới này lại giúp gia tăng tính tương tác hai chiều do người học có thể nói chuyện Face to Face một - một với giáo viên hướng dẫn mà không bị giới hạn bởi không gian Ngoài ra, những Công nghệ 4 0 như: ứng dụng thực tế ảo VR, thực tế tăng cường AR cũng tạo ra những trải nghiệm thực tế “thật” hơn cho người học So với phương pháp học lý thuyết truyền thống chỉ có thể tưởng tượng qua sách vở, công nghệ mới giúp người học có những trải nghiệm đa giác quan, tạo cảm giác tò mò, hứng thú hơn khi học Thứ tư, nâng cao chất lượng giáo dục: Chuyển đối số ngành Giáo dục đã tạo ra kỷ nguyên mới, thời đại mà người dạy và người học được trao quyền để sử dụng công nghệ Các thành tựu công nghệ như: Big Data giúp lưu trữ mọi kiến thức lên không gian mạng, IoT (Internet vạn vật) giúp theo dõi hành vi của học sinh, quản lý, giám sát học sinh; hay Blockchain giúp xây dựng hệ thống quản lý thông tin và hồ sơ giáo dục của người học, cho phép hợp nhất, quản lý và chia sẻ dữ liệu từ nhiều trường học, ghi chép lại lịch sử học tập, bảng điểm của học sinh/sinh viên để đảm bảo thông tin dữ liệu được đồng nhất, minh bạch Thứ năm, giảm chi phí đào tạo: Kỷ nguyên học tập trực tuyến sẽ mở ra cơ hội học tập với chi phí rẻ hơn nhiều lần so với trước đây các do trường học sẽ phải tốn ít chi phí hơn để chi trả cho các vấn đề liên quan đến mặt bằng, cơ sở vật chất, thiết bị… Chuyển đổi số cũng tạo ra nhiều sự lựa chọn hơn cho người học Thay vì đến các trường công, họ có thể tham gia vào các khóa học E-Learning với chi phí rẻ hơn nhiều lần, thậm chí người học còn có thể tùy chọn những khóa học phù hợp với bản thân và những môn mà bản thân họ thực sự quan tâm Điều này giúp cho việc học tập hiệu quả và chất lượng hơn Thứ sáu, khi hệ thống giáo dục đại học gia tăng được mức độ chuyển đổi số thì cũng góp phần nâng cao được năng lực và chất lượng đào tạo, góp phần tạo ra những sản phẩm đóng góp KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA 330 vào những lĩnh vực khác nhau trong nên kinh tế quốc dân, sẽ lan tỏa chuyển đổi số sang những ngành nghề khác Đồng thời góp phần thực hiện những mục tiêu kinh tế - xã hội trong Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn mới của Việt Nam Như v ậ y, đ ể đ ạ t đư ợ c m ụ c tiêu c ủ a ng à nh GD&ĐT n ó i chung v à gi á o d ụ c đ ạ i h ọ c n ó i riêng, n ề n t ả ng s ố ch í nh l à công cụ thực thi hiệu quả Đây phải là nền tảng mở để liên tục được cập nhật và tốt lên từng ngày Nền tảng này không chỉ là nội dung mà còn là cách thức giảng dạy, cách học, cách thi kiểm tra, hay nói cách khác là các quy trình (Nguy ễ n M ạ nh H ù ng, B ộ trư ở ng B ộ Thông tin và Truyền thông) 2 NỘI DUNG 2 1 T ổ ng quan v ề chuy ể n đ ổ i s ố gi á o d ụ c đ ạ i h ọ c C ó nhi ề u đ ị nh ngh ĩ a kh á c nhau v ề chuy ể n đ ổ i s ố , tuy nhiên c ó th ể hi ể u: chuy ể n đ ổ i s ố v ề t ổ ng th ể l à qu á tr ì nh thay đ ổ i to à n di ệ n c á nhân v à t ổ ch ứ c v ề c á ch s ố ng, l à m vi ệ c v à phương th ứ c s ả n xu ấ t, đ à o t ạ o trên môi trư ờ ng s ố v ớ i công ngh ệ s ố B ả n ch ấ t chuy ể n đ ổ i s ố l à vi ệ c chuy ể n đ ổ i t ừ c á ch s ố ng, c á ch l à m vi ệ c truy ề n th ố ng sang c á ch s ố ng v à l à m vi ệ c v ớ i c á c phiên b ả n s ố c ủ a c á c th ự c th ể v à s ự k ế t n ố i c ủ a ch ú ng trong không gian s ố ng Chuyển đổi số trong đào tạo đại học không đơn giản chỉ là quá trình thay đổi cách dạy, cách học hay là chuyển từ dạy và học trực tiếp sang dạy và học trực tuyến mà là gi ả m thuy ế t gi ả ng, truy ề n th ụ ki ế n th ứ c sang ph á t tri ể n năng l ự c ngư ờ i h ọ c, tăng kh ả năng t ự h ọ c, t ạ o cơ h ộ i h ọ c t ậ p m ọ i l ú c, m ọ i nơi… Chuyển đổi số trong đào tạo đại học thực chất là đưa toàn bộ hoạt động đào tạo lên môi trường số, là sự thay đổi cách vận hành của hoạt động đào tạo trên c á c n ộ i dung: (i) chuy ể n đ ổ i s ố hoạt đ ộ ng d ạ y v à học tập, hoạt động nghiên cứu; và (ii) chuy ể n đ ổ i s ố hoạt động quản lý các quá trình dạy, học và nghiên cứu Chuyển đổi số trong đ à o t ạ o đ ạ i h ọ c là việc áp dụng công nghệ, dựa vào mục đích, cơ cấu của cơ s ở đ à o t ạ o C ụ th ể : ứ ng dụng công nghệ trong phương pháp giảng dạy, ứ ng dụng công nghệ trong quản lý v à ứ ng dụng công nghệ trong lớp học (công cụ giảng dạy, cơ sở vật chất) Có thể thấy rằng, việc chuyển đổi số tác động tới nhiều bên liên quan khác nhau, trong đó trực tiếp và chịu tác động lớn nhất là người học và giảng viên, kế tiếp là đội ngũ hành chính văn phòng, đội ngũ quản lý, những người phải trực tiếp thao tác, vận hành hệ thống Các nhà lãnh đạo cũng cần phải thay đổi tư duy quản lý CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ 331 Hình 1 Chuyển đổi số trong giáo dục Đầu tiên, chuyển đổi số đòi hòi hạ tầng công nghệ mới, trang thiết bị mới cho cả người học, người trực tiếp giảng dạy, cơ sở giáo dục và cơ quan quản lý Đi kèm thiết bị phần cứng là các ứng dụng phần mềm, các nền tảng (platform) để toàn bộ mọi hoạt động giáo dục và quản lý của các cấp diễn ra trên đó Nếu như ứng dụng CNTT vào giáo dục chủ yếu đề cập đến những chương trình, phần mềm riêng lẻ, tách biệt, chuyển đổi số yêu cầu tất cả những thứ riêng lẻ này phải tương thích và kết nối với nhau, tích hợp và có thể tiếp cận được (accessible) trên cùng một nền tảng Nền tảng này cho phép các hoạt động giảng dạy, quản lý, học tập, kiểm tra, đánh giá, thi cử, quản lý người học và việc giảng dạy, cũng như toàn bộ việc tương tác giữa người học với giáo viên và nhà trường cùng diễn ra Đường truyền Internet ổn định là yếu tố đương nhiên cần phải có để platform này hoạt động Để vận hành một hệ thống như vậy, đương nhiên đòi hỏi tư duy và năng lực quản lý của lãnh đạo ngành Giáo dục cũng như lãnh đạo nhà trường phải thay đổi Họ phải tìm ra cách thức nắm bắt những gì có thể trên không gian ảo, khai thác hiệu quả công nghệ cho mục đích này Họ cần trang bị hiểu biết và tư duy số để có thể làm chủ công nghệ và hiểu rõ giới hạn của công nghệ Chuyển đổi số cũng không thể thành công nếu những người trực tiếp thực hiện việc đào tạo không có đủ kỹ năng sử dụng công nghệ Giáo viên cần phải hình dung được họ sẽ “nhìn thấy” học sinh của mình học tập như thế nào nếu không trực tiếp gặp mặt và họ có thể nắm bắt, đánh giá được những gì từ phía người học? Tất nhiên trong quá trình này, họ luôn phải có sự hỗ trợ đồng hành của các nhân viên kỹ thuật và các chuyên gia công nghệ để đảm bảo việc giảng dạy diễn ra suôn sẻ, trôi chảy Họ cũng cần có những kỹ năng mới để tổ chức hoạt động giảng dạy, “giữ” được học sinh trong “lớp học”, duy trì sự chú tâm của học sinh vào các nhiệm vụ và hoạt động học tập Họ là yếu tố hàng đầu và quan trọng nhất quyết định sự thành công của đào tạo trực tuyến và quá trình chuyển đổi số KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA 332 Nhà trường truyền thống hầu như không có “định biên” cho nhân viên IT Nhưng khi triển khai đào tạo trực tuyến diện rộng, một số vị trí hành chính không còn, thay vào đó là nhu cầu lớn đội ngũ kỹ thuật viên Tất nhiên, các nhà trường luôn có giải pháp thuê ngoài dịch vụ này nhưng phân bổ chi thường xuyên thay đổi, dẫn tới việc thực hành quản trị và quản lý tài chính nhà trường cũng thay đổi theo Yếu tố quan trọng tiếp theo quyết định ý nghĩa của chuyển đổi số là sự sẵn sàng tiếp nhận của người học Người học dường như chưa sẵn sàng cho học tập trực tuyến vì nhiều lý do Bên cạnh những lý do kỹ thuật như trang thiết bị và hạ tầng viễn thông, có những vấn đề do phương pháp và kỹ thuật giảng dạy của giảng viên đã chưa thuyết phục được người học Người học cần được chuẩn bị về tâm thế, tinh thần, kỹ năng và được hỗ trợ để đảm bảo điều kiện hạ tầng thiết bị đủ để thực hiện học tập trực tuyến Họ cũng cần được hướng dẫn về phương pháp học tập trực tuyến sao cho hiệu quả Văn hóa giáo dục số gồm các vấn về đề thái độ học tập, hiểu biết về đạo đức học thuật, tính tự giác, ý thức về học tập suốt đời (Lifelong learning) cũng như cần được xây dựng phát triển trong cộng đồng người học và người dân nói chung Đối với đào tạo trực tiếp, việc kiểm soát quá trình đào tạo phần lớn thuộc về cơ sở giáo dục và giáo viên, trong khi đối với đào tạo trực tuyến, người học cũng phải chia sẻ nhiệm vụ này Cuối cùng, về lâu dài, để giáo dục trực tuyến có thể phát triển bền vững, nghiên cứu khoa học GD&ĐT sư phạm cần bổ sung các nội dung và trọng tâm nghiên cứu ứng dụng về giáo dục trực tuyến để hỗ trợ các nhà quản lý và giáo viên phát triển chuyên môn và năng lực 2 2 T ì nh h ì nh chuy ể n đ ổ i s ố t ạ i c á c cơ s ở gi á o d ụ c đ ạ i h ọ c t ạ i Vi ệ t Nam Qu á tr ì nh chuy ể n đ ổ i s ố trong đ à o t ạ o đ ạ i h ọ c ở Vi ệ t Nam đang di ễ n ra c ù ng v ớ i xu th ế chuy ể n đ ổ i s ố trong n ề n kinh t ế Ở c ấ p đ ộ v ĩ mô, chuy ể n đ ổ i s ố trong gi á o d ụ c đ à o t ạ o đ ạ i h ọ c đư ợ c kh ẳ ng đ ị nh l à m ộ t trong 8 l ĩ nh v ự c ưu tiên chuy ể n đ ổ i s ố Hi ệ n nay, c á c cơ s ở gi á o d ụ c đ ạ i h ọ c th ự c hi ệ n c á c quy đ ị nh c ủ a B ộ GD&ĐT nh ằ m th ú c đ ẩ y chuy ể n đ ổ i s ố như: c á c quy đ ị nh (1) ứ ng d ụ ng CNTT trong qu ả n l ý , v ậ n h à nh, gi ả ng d ạ y; (2) t ổ ch ứ c đ à o t ạ o tr ự c tuy ế n, h ì nh th à nh c á c quy ch ế đ à o t ạ o t ừ xa tr ì nh đ ộ đ ạ i h ọ c, sau đ ạ i h ọ c Năm 2018, thông tin c ủ a 393 trư ờ ng đ ạ i h ọ c, cao đ ẳ ng v ớ i 2,5 tri ệ u sinh viên, 120 000 gi ả ng viên đư ợ c c ậ p nh ậ t trên h ệ th ố ng cơ s ở d ữ li ệ u ng à nh… Đặc biệt trong bối cảnh dịch COVID-19, để sinh viên có thể tiếp tục học tập và đảm bảo an toàn, đã có những giải pháp như: điều chỉnh kế hoạch năm học, khung chương trình; dạy học trực tuyến; dạy học trên truyền hình… Song song với đó, Bộ GD&ĐT đã có nhiều quy định và hoạt động nhằm tăng cường năng lực, tạo cơ sở thuận lợi cho chuyển đổi số trong giáo dục nói chung và giáo dục đại học nói riêng Bộ GD&ĐT đã kịp thời ban hành nhiều văn bản liên quan đến triển khai đào tạo, đánh giá từ xa và đảm bảo chất lượng nhằm ứng phó với dịch COVID-19 Đặc biệt, các thông tư mới ban hành trong năm 2021 đã cho phép đào tạo trực tuyến trong đào tạo trình độ đại học, thạc sĩ, tiến sĩ Việc đào tạo trực tuyến trên diện rộng càng đòi hỏi phải tập trung vào các điều kiện bảo đảm chất lượng giảng dạy và chất lượng của công tác đánh giá Cùng với quá trình hoàn thiện các văn bản quy phạm pháp luật, quy chế nội bộ của các cơ sở giáo dục đại học cần đảm bảo không thấp hơn quy định chung CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ 333 Ở c ấ p vi mô, nhi ề u trư ờ ng đ ạ i h ọ c đ ã ch ủ đ ộ ng trong chuy ể n đ ổ i s ố như: th à nh l ậ p trung tâm d ạ y ả o, t ổ ch ứ c c á c kh ó a h ọ c đ à o t ạ o tr ự c tuy ế n, xây d ự ng trung tâm d ữ li ệ u l ớ n; c á c l ớ p h ọ c c ó th ể d ạ y online, v ậ n h à nh h ệ th ố ng E-Learning theo mô h ì nh gi ả ng d ạ y k ế t h ợ p v ớ i quy mô T ừ một số ít trường triển khai đào tạo tín chỉ, cho phép người học đăng ký học tập, xem kết quả học tập, đóng học phí online, đến nay, hầu hết các trường đại học đã triển khai loại hình đào tạo này Tuy nhiên, qu á tr ì nh chuy ể n đ ổ i s ố đ à o t ạ o đ ạ i h ọ c hi ệ n nay c ò n không í t h ạ n ch ế Hạ tầng mạng, trang thiết bị CNTT (như máy tính, camera, máy in…), đường truyền, dịch vụ Internet cho nhà trường, giáo viên, học sinh - đặc biệt ở các vùng xa, vùng khó khăn - còn thiếu, lạc hậu, chưa đồng bộ, nhiều nơi chưa đáp ứng yêu cầu cho chuyển đổi số (cả về quản lý giáo dục và dạy - học) Đây cũng là một nguyên nhân dẫn đến sự bất bình đẳng về cơ hội học tập, tiếp cận kiến thức giữa học sinh, sinh viên ở các vùng miền, các nhà trường Việc số hóa, xây dựng, cập nhật học liệu số, thẩm định, chia sẻ học liệu số đòi hỏi sự đầu tư lớn về nhân lực (gồm cả nhân lực quản lý và nhân lực triển khai) cũng như tài chính để đảm bảo kho học liệu số đầy đủ, đạt chất lượng, đáp ứng yêu cầu học tập, nghiên cứu, tham khảo của học sinh, sinh viên ở các cấp học, ngành học, môn học Vì vậy, hiện nay, vấn đề xây dựng học liệu số (như sách điện tử, thư viện điện tử, ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm, bài giảng điện tử, phần mềm học điện tử, phần mềm ứng dụng mô phỏng) còn phát triển tự phát, chưa đi vào nền nếp và thành hệ thống, khó kiểm soát chất lượng và nội dung học tập Kéo theo đó là hệ thống giải pháp học tập VLE/LMS có tính tương tác cao (khác với các hệ thống họp trực tuyến) cũng triển khai tự phát, thiếu sự đồng bộ và chia sẻ giữa các nhà trường dẫn đến lãng phí chung Cơ sở pháp lý chưa thật đầy đủ, danh mục các thông tin thuộc diện bắt buộc khai báo, nhập liệu - phân biệt với thông tin cá nhân riêng tư thuộc quyền cá nhân; bản quyền của các bài giảng điện tử; quy định khai thác cơ sở dữ liệu, kho học liệu số; tính pháp lý của hồ sơ điện tử nói chung và sổ điểm, học bạ điện tử nói riêng ở phạm vi toàn quốc… S ự t ự gi á c, kiên tr ì ở m ộ t b ộ ph ậ n ngư ờ i h ọ c khi h ọ c online chưa cao, nhi ề u đ ố i tư ợ ng tham gia ho ạ t đ ộ ng d ạ y h ọ c nhưng chưa th ể ki ể m so á t v ề đi ề u ki ệ n v à ch ấ t lư ợ ng; s ự tương t á c gi ữ a ngư ờ i d ạ y v à h ọ c 2 3 Gi ả i ph á p th ú c đ ẩ y chuy ể n đ ổ i s ố trong đ à o t ạ o đ ạ i h ọ c t ạ i Vi ệ t Nam Tầm quan trọng của chuyển đổi kỹ thuật số trong lĩnh vực giáo dục đã tăng lên theo cấp số nhân sau đại dịch COVID-19, làm nổi bật nhu cầu đảm bảo giáo dục hoạt động giáo dục không bị gián đoạn Dưới đây chúng tôi đề cập đến những thách thức phức tạp, phổ biến nhất để đạt được thành công sự chuyển đổi này và cung cấp các giải pháp tốt nhất nhằm kết nối các cộng đồng trong trường một cách trực tiếp và an toàn với tất cả các nguồn lực mà họ cần Trước tiên, chuyển đổi số là chuyển đổi nhận thức, tư duy, vì thế phải thúc đẩy chuyển đổi nhận thức, tư duy của các tổ chức đào tạo về sứ mệnh, sự cần thiết, tính cấp bách của chuyển đổi số Việc nâng cao nhận thức về xu thế tất yếu và nội dung quá trình chuyển đổi số trong đào tạo đại học, không chỉ đổi với người dạy và người học, mà còn quan trọng hơn là đối với người đứng đầu quản lý các cơ sở đào tạo đại học Nhiều ý kiến cho rằng, lực cản chuyển đổi số của một tổ chức chủ yếu là ở người đứng đầu chứ không phải ở nhân viên, vì nhân viên và đối tượng phục vụ của tổ chức đó luôn được hưởng lợi từ chuyển đổi số Từ nhận thức đến hành động, các trường lúc này sẽ có chiến lược và các kế hoạch hành động cụ thể và tiến hành chuyển đổi số ngay từ việc sử dụng nguồn lực như thế nào, từ hệ thống kỹ thuật sẵn có nhưng phải có lộ trình để tiếp KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA 334 tục đầu tư để số hóa các hệ thống thông tin, nâng cấp cơ sở hạ tầng, tái cấu trúc quy trình nghiệp vụ và cơ cấu tổ chức bên trong, chuyển đổi các mối quan hệ, cách xử lý từ môi trường truyền thống sang môi trường số, nâng cao năng lực của đội ngũ từ giảng viên cho đến sinh viên Vậy, từ nhận thức cho đến hành động là một quá trình thúc đẩy nội tại, thêm những cú hích, những khuyến khích, chính sách, cơ chế phù hợp từ bên ngoài thì sẽ đưa được những ý tưởng sẽ trở nên sống động và hiệu quả trong thực tiễn Thứ hai, cần đảm bảo chất lượng nguồn nhân lực của ngành trong thực hiện chuyển đổi số (kiến thức, kỹ năng đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số Trước hết là kỹ năng sử dụng CNTT, kỹ năng an toàn thông tin, kỹ năng khai thác, sử dụng hiệu quả các ứng dụng phục vụ công việc dạy - học) Cần có chương trình, kế hoạch đào tạo nguồn lực CNTT đi trước một bước đồng thời nâng cấp kỹ năng phổ quát CNTT cho người dạy và học bảo đảm yêu cầu tác nghiệp trên môi trường số Thứ ba, hoàn thiện cơ chế, chính sách, hành lang pháp lý như: các chính sách liên quan đến học liệu (sở hữu trí tuệ, bản quyền tác giả); chất lượng việc dạy học trên môi trường mạng (an toàn thông tin mạng); bảo vệ thông tin cá nhân, an ninh thông tin trên môi trường mạng; kiểm định chất lượng, tính pháp lý và công nhận kết quả khi dạy - học trực tuyến Thứ tư, hoàn thiện cơ sở hạ tầng mạng đồng bộ, thiết bị CNTT thiết thực phục vụ dạy - học, tạo cơ hội học tập bình đẳng giữa các vùng, miền có điều kiện kinh tế - xã hội khác nhau, ưu tiên hình thức thuê dịch vụ và huy động nguồn lực xã hội hóa cùng tham gia thực hiện Thứ năm, thúc đẩy phát triển học liệu số (phục vụ dạy - học, kiểm tra, đánh giá, tham khảo, nghiên cứu khoa học) ở tất cả các cấp học, ngành học, môn học gắn với việc thẩm định nội dung, kết nối, chia sẻ học liệu giữa các địa phương, nhà trường; hình thành kho học liệu số, học liệu mở dùng chung toàn ngành, liên kết với quốc tế, đáp ứng nhu cầu tự học, học tập suốt đời, thu hẹp khoảng cách giữa các vùng miền; tiếp tục đổi mới cách dạy và học trên cơ sở áp dụng công nghệ số, khuyến khích và hỗ trợ áp dụng các mô hình GD&DT mới dựa trên các nền tảng số 3 KẾT LUẬN Hiện nay, nhiều quốc gia trên thế giới đã và đang triển khai các chiến lược quốc gia về chuyển đổi số Chuyển đổi số trong giáo dục đại học cũng không nằm ngoài xu thế đó Tuy nhiên, việc triển khai thực vẫn còn nhiều khó khăn và thách thức nhất định Vì vậy, cần thực hiện đồng bộ các giải pháp để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong giáo dục đại học như: tuyên truyền thay đổi tư duy nhận thức của các bên liên quan, đảm bảo nguồn nhân lực để thực hiện chuyển đổi số, hoàn thiện cơ sở hạ tầng mạng đồng bộ, thiết bị công nghệ thông tin, thúc đẩy phát triển học liệu số CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ 335 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1 Bumann, Jimmy & Peter, Marc (2019), Action Fields of Digital Transformation - A Review and Comparative Analysis of Digital Transformation Maturity Models and Frameworks 2 Chính phủ (2020), Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 3 H T Bảo (2020), Chuyển đổi số thời COVID-19, https://tiasang com vn/khoa-hoc-cong- nghe/Chuyen-doi-so-thoi-Covid19-23135 (Accessed May 20, 2020) 4 Melissa Bond et al (2018), “Digital transformation in German higher education: student and teacher perceptions and usage of digital media” International Journal of Educational Technology in Higher Education , 15 (48), https://doi org/10 1186/s41239-018-0130-1 5 Nguy ễ n Th ị Mai, Ho à ng Th ị Tâm, Tr ầ n Ng ọ c Trang (2021), “Chuy ể n đ ổ i s ố trong gi á o d ụ c - đ à o t ạ o ở Vi ệ t Nam hi ệ n nay ” , T ạ p ch í Kinh t ế v à D ự b á o, S ố th á ng 9/2021
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN 2021 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ NHÀ XUẤT BẢN ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Địa chỉ: 207 đường Giải Phóng, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội Website: http://nxb.neu.edu.vn - Email: nxb@ neu.edu.vn Điện thoại/ Fax: (024) 36280280/ Máy lẻ: 5722 *** Chịu trách nhiệm xuất bản: TS Nguyễn Anh Tú Giám đốc Nhà xuất Chịu trách nhiệm nội dung: GS.TS Nguyễn Thành Độ Biên tập: Tổng biên tập Chế thiết kế bìa: Đọc sách mẫu: Trịnh Thị Quyên Vương Nguyễn Trịnh Thị Quyên Xác nhận ĐKXB số: 4460-2021/CXBIPH/1-417/ĐHKTQD ISBN: 978-604-330-139-7 Quyết định xuất Ebook số: 419/QĐ-NXBĐHKTQD ngày 09 tháng 12 năm 2021 Địa phát hành sách điện tử: https://www.nxbxaydung.com.vn Định dạng: PDF; Dung lượng: 10,4 MB Nộp lưu chiểu Quý IV năm 2021 TT Họ tên BAN CHỈ ĐẠO Nhiệm vụ Trưởng ban PGS.TS Phạm Hồng Chương Đơn vị/Chức vụ Hiệu trưởng Ủy viên PGS.TS Bùi Đức Thọ Ủy viên Chủ tịch Hội đồng Trường Ủy viên GS.TS Trần Thị Vân Hoa Phó Hiệu trưởng Ủy viên Phó Hiệu trưởng Ủy viên GS.TS Hồng Văn Cường Phó Hiệu trưởng Ủy viên PGS.TS Bùi Huy Nhượng Trưởng phòng Quản lý đào tạo Phó Trưởng phịng Quản lý khoa học PGS.TS Bùi Đức Triệu TS Trịnh Mai Vân BAN TỔ CHỨC VÀ THƯ KÝ TT Họ tên Đơn vị/Chức vụ Nhiệm vụ Trưởng ban PGS.TS Bùi Đức Triệu Trưởng phòng Quản lý đào tạo Ủy viên ThS Mạc Văn Tạo Phó Trưởng phịng Quản lý đào tạo Ủy viên Ủy viên TS Lê Anh Đức Phó Trưởng phòng Quản lý đào tạo Ủy viên Ủy viên TS Trịnh Mai Vân Phó Trưởng phịng Quản lý khoa học Ủy viên PGS.TS Phạm Thị Bích Chi Trưởng phịng Tài - Kế tốn Ủy viên Ủy viên ThS Bùi Đức Dũng Trưởng phòng Tổng hợp Ủy viên Ủy viên TS Vũ Trọng Nghĩa Trưởng phịng Truyền thơng Ủy viên Ủy viên TS Nguyễn Đình Trung Trưởng phịng Quản trị thiết bị Ủy viên Ủy viên ThS Đỗ Thu Hà Phó Trưởng phịng Tài - Kế toán Ủy viên Ủy viên 10 ThS Nguyễn Thanh Bình Phịng Quản lý đào tạo 11 ThS Phạm Trương Ngọc Sơn Phòng Quản lý đào tạo 12 Lê Ngân Giang Phịng Quản lý đào tạo 13 ThS Hồng Thanh Hà Phòng Quản lý đào tạo 14 ThS Trần Thanh Hà Phòng Quản lý đào tạo 15 ThS Trịnh Hồng Nhung Phòng Quản lý đào tạo 16 ThS Lê Hồng Hạnh Phòng Quản lý đào tạo 17 Bùi Huy Hoàn Phòng Quản lý khoa học TT Họ tên BAN BIÊN TẬP KỶ YẾU Nhiệm vụ Trưởng ban PGS.TS Bùi Đức Triệu Đơn vị/Chức vụ Phó Trưởng ban Trưởng phòng Quản lý đào tạo ThS Mạc Văn Tạo Phó Trưởng phịng Quản lý đào tạo Ủy viên Phó Trưởng phịng Quản lý đào tạo Ủy viên TS Lê Anh Đức Ủy viên Ủy viên TS Phùng Chí Cường Phịng Quản lý đào tạo Ủy viên Ủy viên ThS Lê Hà Phòng Quản lý đào tạo Ủy viên Ủy viên ThS Phạm Huy Giang Phòng Quản lý đào tạo ThS Phạm Đức Minh Phòng Quản lý đào tạo ThS Nguyễn Nghĩa Hồng Phịng Quản lý đào tạo ThS Lương Việt Anh Phòng Quản lý đào tạo 10 ThS Nguyễn Thanh Bình Phịng Quản lý đào tạo KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CAND Công an nhân dân CDIO Hình thành ý tưởng, thiết kế, thực vận hành CĐSP Cao đẳng Sư phạm CNTT Công nghệ thông tin CMCN Cách mạng công nghiệp CSDL Cơ sở liệu CPTPP Hiệp định Đối tác Toàn diện Tiến xuyên Thái Bình Dương DN Doanh nghiệp ĐHCQ Đại học quy EVFTA Hiệp định Thương mại tự Liên minh châu Âu - Việt Nam GD&ĐT Giáo dục Đào tạo GDQP&AN Giáo dục quốc phòng an ninh ICT Công nghệ thông tin truyền thông ILO Tổ chức Lao động Quốc tế LLCT Lý luận trị NCKH Nghiên cứu khoa học NHTM Ngân hàng thương mại NNL Nguồn nhân lực QLĐT Quản lý đào tạo THPT Trung học phổ thông THPTQG Trung học phổ thông quốc gia CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ MỤC LỤC ĐỀ DẪN HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA GS.TS Trần Thị Vân Hoa Trường Đại học Kinh tế Quốc dân PHẦN CHUYỂN ĐỔI SỐ VÀ YÊU CẦU NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 17 ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC VIỆT NAM TRONG KỶ NGUYÊN SỐ 18 TS Đinh Thiện Đức, TS Phạm Ngọc Hưng Trường Đại học Kinh tế Quốc dân CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY 25 TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM HIỆN NAY ThS Nguyễn Ngọc Thái Học viện Khoa học Quân sự, Bộ Quốc phòng ThS Phạm Văn Hiếu Học viện Chính trị, Bộ Quốc phòng TÁC ĐỘNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐẾN VIỆC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 31 TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT NAM ThS Nguyễn Thị Kim Hằng Trường Đại học Khánh Hòa CHUYỂN ĐỔI SỐ Ở VIỆT NAM TRONG ĐIỀU KIỆN THÍCH ỨNG VỚI CUỘC 39 CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP LẦN THỨ TƯ TS Trần Quang Diệu Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh TS Đào Trường Thành Trường Đại học Thủ đô Hà Nội TẦM QUAN TRỌNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐỐI VỚI GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO 51 TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY Đại úy, ThS Vũ Đức Sáng - Thiếu tá, ThS Hoàng Mạnh Cường Trường Đại học Nguyễn Huệ CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 VỚI CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC 57 Ở VIỆT NAM TS Vũ Thị Uyên, ThS Nguyễn Phương Mai Trường Đại học Kinh tế Quốc dân CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC: LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 70 Trần Thị Thu Hương Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh TẦM QUAN TRỌNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐỐI VỚI GIÁO DỤC ĐẠI HỌC TẠI 76 VIỆT NAM ThS Ngô Hải Thanh Trường Đại học Thương mại KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC SỐ TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM 84 HIỆN NAY ThS Hà Thị Liên Học viện Cán Thành phố Hồ Chí Minh 10 ẢNH HƯỞNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG XÂY DỰNG NGUỒN NHÂN LỰC 96 CHẤT LƯỢNG CAO Ở VIỆT NAM HIỆN NAY TS Đào Trường Thành Trường Đại học Thủ đô Hà Nội 11 CẦN TIẾP TỤC ĐỔI MỚI MẠNH MẼ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC 100 ĐẠI HỌC TRONG NỀN KINH TẾ SỐ TS Hoàng Nguyên Khai Trường Đại học Cơng nghệ Thành phố Hồ Chí Minh PHẦN THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NHẰM NÂNG CAO 105 CHẤT LƯỢNG GIẢNG DẠY VÀ QUẢN LÝ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ 12 NỀN TẢNG HỖ TRỢ HỌC TẬP TRỰC TUYẾN VÀ HỌC TẬP HỖN HỢP ỨNG PHÓ 106 VỚI ĐẠI DỊCH COVID-19 PGS.TS Bùi Huy Nhượng, ThS Nguyễn Thanh Quyên, ThS Nguyễn Thị Thu Hà, ThS Đoàn Thị Hoài Phương, Lại Sơn Tùng Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 13 ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG QUẢN LÝ 113 ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN PGS.TS Bùi Đức Triệu Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 14 PHÁT TRIỂN VÀ ỨNG DỤNG HỆ THỐNG PHẦN MỀM QUẢN LÝ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC 121 CHÍNH QUY TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TS Lê Anh Đức Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 15 NEU-CHATBOT: CHATBOT HỖ TRỢ TƯ VẤN TUYỂN SINH ĐẠI HỌC CHÍNH QUY 128 TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ThS Tuấn Nguyễn, TS Lê Anh Đức, ThS Hoàng Thanh Hà Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Sơn Tùng Sinh viên Khoa Toán kinh tế, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Thành Trung Sinh viên Viện Công nghệ thông tin, Trường Đại học Bách khoa Hà Nội 16 TUYỂN SINH ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN 140 TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ TOÀN CẦU ThS Hoàng Thanh Hà Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 10 CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ 17 PHẦN MỀM TUYỂN SINH TRỰC TUYẾN THEO HÌNH THỨC XÉT TUYỂN KẾT HỢP 152 ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ThS Phạm Huy Giang, TS Phùng Chí Cường, TS Lê Anh Đức Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 18 NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG HỖ TRỢ GIẢNG VIÊN BIÊN SOẠN BÀI GIẢNG 161 VÀ KIỂM SOÁT LỚP HỌC: TRIỂN KHAI THỬ NGHIỆM GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN TS Phạm Văn Minh, TS Phạm Xuân Lâm, ThS Nguyễn Văn Hoàng Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 19 ĐÁNH GIÁ PHƯƠNG PHÁP DẠY BLENDED LEARNING TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC 174 VIỆT NAM ThS Nguyễn Ngọc Đính Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 20 ĐÀO TẠO KẾ TOÁN, KIỂM TOÁN TRONG NỀN KINH TẾ SỐ 181 PGS.TS Lê Thị Thanh Hải, ThS Hoàng Thị Tâm Trường Đại học Thương mại 21 ĐÀO TẠO NHÂN LỰC KẾ TOÁN, KIỂM TOÁN TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ 192 HIỆN NAY ThS Nguyễn Anh Tú Trường Kinh tế, Trường Đại học Vinh 22 CHUYỂN ĐỔI ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH LOGISTICS VÀ QUẢN LÝ 196 CHUỖI CUNG ỨNG CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG TRONG TÌNH HÌNH MỚI ThS Phạm Quang Dũng, ThS Nguyễn Thị Dung Trường Đại học Công nghệ Giao thông vận tải 23 SINH VIÊN KHỐI NGÀNH DU LỊCH - KHÁCH SẠN THÍCH ỨNG VỚI THỰC TẬP 206 TRỰC TUYẾN TRONG BỐI CẢNH ĐẠI DỊCH COVID-19 ThS Phạm Thị Thanh Huyền Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Nguyễn Minh Anh, Lương Thu Hà, Nguyễn Thị Hảo, Nguyễn Quốc Huy Sinh viên Khoa Du lịch Khách sạn, Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 24 PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY ĐẠI HỌC CHÍNH QUY NGÀNH KẾ TOÁN TRONG 215 ĐIỀU KIỆN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ Đặng Thúy Anh Trường Kinh tế, Trường Đại học Vinh 25 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ Ở CÁC TRƯỜNG 222 ĐẠI HỌC ĐỊA PHƯƠNG TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ HIỆN NAY ThS Nguyễn Trung Hiếu Trường Đại học Tiền Giang 26 THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC 229 TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ NGÀY NAY ThS Hoàng Thị Hằng Nga Trường Đại học Kiến trúc Hà Nội 11 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA PHẦN KINH NGHIỆM CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC 235 TRÊN THẾ GIỚI VÀ VIỆT NAM 27 MỘT SỐ MƠ HÌNH VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC TRÊN 236 THẾ GIỚI HIỆN NAY: BÀI HỌC KINH NGHIỆM CHO VIỆT NAM ThS Vũ Thanh Tùng Trường Đại học Tài - Marketing 28 KINH NGHIỆM VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở ÚC VÀ 254 BÀI HỌC CHO CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM Nguyễn Thế Cường Trường Đại học FPT 29 KINH NGHIỆM THÚC ĐẨY CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC 262 TỪ KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG GIÁO DỤC SỐ CỦA ỦY BAN CHÂU ÂU (2021 - 2027) ThS Nguyễn Tá Nam Trường Đại học Thủ Đô Hà Nội 30 CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC: KINH NGHIỆM CỦA CỘNG HÒA PHÁP 270 TS Ngô Hồ Anh Khôi Đại học Nam Cần Thơ ThS Trần Ngọc Trúc Linh Hiệp hội Đại sứ trẻ vùng Auvergne Rhône-Alpes Pháp (Association des Jeunes Ambassadeurs Auvergne Rhơne-Alpes), Cộng hịa Pháp ThS Nguyễn Đình Thúy Hường Đại học Hàng hải Việt Nam 31 XU HƯỚNG PHÁT TRIỂN GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC 277 TRONG BỐI CẢNH TOÀN CẦU HÓA TS Đỗ Anh Đức, Đinh Thị Thu Huyền, Lê Thị Thu Hoài Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 32 VAI TRÒ CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG: 287 KINH NGHIỆM TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM QUẢNG TRỊ TS Lê Đức Quảng, ThS Trần Chí Hùng Trường Cao đẳng Sư phạm Quảng Trị 33 THỰC TRẠNG CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG DẠY HỌC TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC 295 TIỀN GIANG Cao Thị Tuyết Loan Trường Đại học Tiền Giang 34 CÔNG TÁC GIÁO DỤC, ĐÀO TẠO TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ 304 TẠI CÁC HỌC VIỆN, TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG AN NHÂN DÂN HIỆN NAY Trung úy Hàn Anh Tuấn Công an huyện Thọ Xuân, tỉnh Thanh Hóa 35 XU THẾ CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG NGHỀ ĐÀ NẴNG: 311 THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ThS Lê Đức Thọ, Nguyễn Đoàn Quang Thọ Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng 12 CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ 36 GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN CÁC MƠN LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC 320 ĐIỀU DƯỠNG NAM ĐỊNH ThS Lê Thị Hương Trường Đại học Điều dưỡng Nam Định PHẦN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC TRONG 327 BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ 37 GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG CÁC CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC 328 TẠI VIỆT NAM TS Nguyễn Thị Hạnh Duyên, ThS Đào Thị Loan, TS Nguyễn Thị Hải Yến Trường Kinh tế, Trường Đại học Vinh 38 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DẠY - HỌC TRỰC TUYẾN CÁC MƠN 336 LÝ LUẬN CHÍNH TRỊ Ở TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM QUẢNG TRỊ TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY ThS Nguyễn Thị Hồng Yến, ThS Vũ Thúy Ngọc Trường Cao đẳng Sư phạm Quảng Trị 39 GIẢI PHÁP ĐỂ PHÁT TRIỂN CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC ĐẠI HỌC TẠI 346 VIỆT NAM HIỆN NAY PGS.TS Trần Mai Ước Trường Đại học Ngân hàng Thành phố Hồ Chí Minh 40 CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIÁO DỤC: THỰC TRẠNG, YÊU CẦU VÀ GIẢI PHÁP 356 ĐỐI VỚI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG HIỆN NAY Thiếu tá, ThS Hoàng Mạnh Cường - Thượng tá, ThS Nguyễn Thành Dũng Trường Đại học Nguyễn Huệ (Trường Sĩ quan Lục quân 2) 41 CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG GIẢNG DẠY TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC CHÍNH QUY 368 VÀ NHỮNG KIẾN NGHỊ ĐỀ XUẤT ThS Võ Thị Hoài Trường Đại học Sài Gòn 42 ĐỀ XUẤT ỨNG DỤNG BIG DATA TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC SÀI GÒN NHẰM 376 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CHÍNH QUY ThS Phạm Thị Hồng Mỵ 43 NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY CẦN GẮN KẾT VỚI 384 PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ NGÂN HÀNG SỐ PGS.TS Nguyễn Đắc Hưng Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Hưng Yên 44 PHÁT HUY HIỆU QUẢ DẠY HỌC TRỰC TUYẾN Ở TRƯỜNG ĐẠI HỌC 393 Võ Minh Tuấn Học viện Ngân hàng 45 NÂNG CAO HIỆU QUẢ GIẢNG DẠY ĐẠI HỌC BẰNG HÌNH THỨC TRỰC TUYẾN 402 TRONG BỐI CẢNH DỊCH BỆNH COVID-19 Ở VIỆT NAM ThS Lâm Thị Thu Huyền Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 13 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA 46 NHỮNG ĐỀ XUẤT ĐỂ DẠY HỌC NGOẠI NGỮ TRONG CHUYỂN ĐỔI SỐ CÓ 407 HIỆU QUẢ TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC VIỆT NAM ThS Nguyễn Minh Hương Trường Đại học Huflit - Thành phố Hồ Chí Minh 47 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG GIẢNG DẠY BỘ MÔN GIÁO DỤC QUỐC PHÒNG 414 VÀ AN NINH TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC, CAO ĐẲNG Trần Văn Tùng Trường Đại học Thủ đô Hà Nội PHẦN MỘT SỐ NỘI DUNG LIÊN QUAN ĐẾN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG 421 TỚI CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC VÀ CHUYỂN ĐỔI SỐ 48 NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG HỖ TRỢ VIẾT BÀI BÁO KHOA HỌC BẰNG 422 TIẾNG ANH VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DẠY HỌC NGOẠI NGỮ TS Phạm Xuân Lâm, ThS Nguyễn Văn Hoàng Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Trịnh Bùi Hoàng Anh, Lê Vũ Hải Đăng, Nguyễn Trọng Hiệp, Phùng Đức Minh, Nguyễn Khánh Vinh Sinh viên Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 49 XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN CHUẨN ĐẦU RA NGOẠI NGỮ THEO CHUẨN QUỐC TẾ 435 ĐỐI VỚI SINH VIÊN HỆ CHÍNH QUY TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN Lê Ngân Giang Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 50 CHUẨN HĨA QUY TRÌNH XÂY DỰNG KẾ HOẠCH ĐÀO TẠO VÀ THỜI KHÓA BIỂU 441 ĐỂ TỐI ƯU NGUỒN LỰC TRONG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ThS Nguyễn Nghĩa Hoàng, ThS Lê Hà Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 51 PHÁT TRIỂN CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY NGÀNH QUẢN TRỊ 448 DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG ĐỒN TS Lê Mạnh Hùng Trường Đại học Cơng đồn 52 SỰ HÀI LỊNG CỦA SINH VIÊN ĐỐI VỚI CÁC CÔNG CỤ GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN 454 TẠI CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHỐI NGÀNH KINH TẾ TRONG BỐI CẢNH ĐẠI DỊCH COVID-19 TS Đỗ Anh Đức, Hoàng Thị Mai Thảo, Kim Tuấn Anh Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 53 GIÁO DỤC ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG ĐIỀU KIỆN CHUYỂN ĐỔI SỐ TẠI 464 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN: VAI TRÒ CỦA LÝ THUYẾT TÂM LÝ HỌC TS Nguyễn Thị Huyền Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 14 CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ 54 SỰ HÀI LỊNG CỦA SINH VIÊN KHOA TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG VÀ QUẢN TRỊ 472 KINH DOANH VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐÀO TẠO THEO HÌNH THỨC GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN Phạm Ngọc Ánh, Lê Dzu Nhật, Phạm Thị Kim Ái Trường Đại học Quy Nhơn 55 NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO THÁI ĐỘ HỌC TẬP TRỰC TUYẾN 482 CỦA SINH VIÊN TS Đặng Hương Giang, ThS Phạm Thị Ngoan Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp 56 NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THÁI ĐỘ HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN: NGHIÊN CỨU 492 TRƯỜNG HỢP ĐIỂN HÌNH TẠI HỌC VIỆN NGÂN HÀNG - PHÂN VIỆN BẮC NINH TS Vương Thị Minh Đức, ThS Nguyễn Minh Loan Học viện Ngân hàng - Phân viện Bắc Ninh 57 GIẢI PHÁP QUẢN LÝ VĂN HÓA ỨNG XỬ TRÊN KHÔNG GIAN MẠNG CỦA 507 SINH VIÊN TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ ThS Hoàng Thị Kim Liên Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng 58 ẢNH HƯỞNG CỦA VIỆC THƯỜNG XUYÊN SỬ DỤNG FACEBOOK ĐẾN KẾT QUẢ 515 HỌC TẬP CỦA SINH VIÊN NĂM CUỐI ThS Vi Thanh Hà, TS Trương Đình Đức, TS Vũ Trọng Nghĩa, ThS Nguyễn Hoàng Hà Trường Đại học Kinh tế Quốc dân TS Bùi Trung Hải Trung ương Đồn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh 59 VAI TRỊ CỦA HỆ THỐNG WEBSITE CẤP TRONG CƠNG TÁC QUẢN LÝ TRƯỜNG 523 ĐẠI HỌC THÔNG MINH ThS Lê Hà, TS Trương Đình Đức, ThS Lê Văn Thụ Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 60 VAI TRÒ CỦA MẠNG XÃ HỘI TRONG TRUYỀN THÔNG TUYỂN SINH CỦA CÁC 529 TRƯỜNG ĐẠI HỌC ThS Nguyễn Thanh Bình, ThS Phạm Đức Minh, ThS Phạm Trương Ngọc Sơn Trường Đại học Kinh tế Quốc dân 15 PHẦN GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA 37 GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG CÁC CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC TẠI VIỆT NAM TS Nguyễn Thị Hạnh Duyên* ThS Đào Thị Loan* TS Nguyễn Thị Hải Yến* Tóm tắt Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0) tập trung vào công nghệ kỹ thuật số, đó chuyển đổi số đóng vai trò trung tâm, tác động sâu sắc đến mọi mặt của đời sống kinh tế - xã hội Ngành Giáo dục Đào tạo (GD&ĐT), đặc biệt sở giáo dục đại học xác định sứ mệnh tiên phong thực nhiệm vụ này, góp phần rút ngắn trình đổi mới, nâng cao chất lượng giáo dục, đóng góp tích cực vào q trình chuyển đổi số quốc gia Bên cạnh đó, đại dịch COVID-19 tác động mạnh mẽ đối với giáo dục đại học toàn thế giới Việc dạy và học chuyển sang hình thức trực tuyến, giảng viên và sinh viên phải chuyển đổi và thích ứng với việc sử dụng công nghệ thông tin (CNTT) Ngoài ra, thúc đẩy chuyển đổi số các sở giáo dục đại học góp phần làm lan tỏa sang những lĩnh vực khác của nền kinh tế - xã hội Việt Nam Vì thế, giáo dục đại học cần phải thay đổi bản để đáp ứng yêu cầu của bối cảnh hiện Bài viết tập trung làm rõ vấn đề chuyển đổi số giáo dục đại học cũng tình hình thực tế chuyển đổi số các sở giáo dục đại học ở Việt Nam hiện nay, từ đó đề xuất giải pháp nhằm thúc đẩy chuyển đổi số các sở giáo dục đại học tại Việt Nam Từ khóa: Chuyển đổi số; chuyển đổi số giáo dục đại học; sở giáo dục đại học ĐẶT VẤN ĐỀ Những năm gần đây, nhà quản lý giáo dục đại học tìm cách áp dụng phương pháp học tập kỹ thuật số với mục tiêu cung cấp nhiều hội tiếp cận với giáo dục chất lượng Nỗ lực phù hợp với mục tiêu phát triển bền vững giáo dục Liên hợp quốc nhằm kêu gọi giáo dục có chất lượng hịa nhập, cơng hội học tập suốt đời cho tất người Sự chuyển đổi kỹ thuật số nhanh chóng sang giảng dạy từ xa bối cảnh đại dịch toàn cầu tạo động lực cho ứng dụng kỹ thuật số giáo dục đại học Do đó, câu hỏi xung quanh * Trường Kinh tế, Trường Đại học Vinh 328 CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ giá trị việc giảng dạy, rào cản việc tiếp cận giáo dục công hành lang pháp lý cần thiết cho chuyển đổi kỹ thuật số bền vững trở thành mối quan tâm cấp bách Ý nghĩa thực chuyển đổi số sơ giáo dục đại học thể hiện nội dung sau: Thứ nhất, tạo môi trường giáo dục linh động: Người học thay phải ngồi phòng học với bốn tường trước đây, công nghệ số mở không gian học tập linh động Giờ đây, người học tiếp thu kiến thức cách thuận tiện dễ dàng thiết bị (máy tính, laptop, smartphone…) Điều mở giáo dục mở hoàn toàn Bất thời điểm nào, đâu, tiếp cận thông tin kiến thức cách đa chiều Nó loại bỏ hồn tồn giới hạn khoảng cách, tối ưu thời gian học nâng cao nhận thức, tư người học Thứ hai, truy cập tài liệu học tập không giới hạn: Chuyển đổi số tạo kho học liệu mở khổng lồ cho người học Điều có nghĩa người học truy cập vào tài nguyên học tập cách dễ dàng tốn thay phải tốn chi phí để mua sách hay đến thư viện để mượn Hiện nay, người học khai thác học liệu nhanh chóng thiết bị trực tuyến mà khơng bị giới hạn tình trạng kinh tế họ Mặt khác, chuyển đổi số giúp việc chia sẻ tài liệu, giáo trình người học giáo viên trở nên dễ dàng tiết kiệm giảm thiểu chi phí in ấn Thứ ba, tăng tính tương tác trải nghiệm thực tế: Nhiều người nghĩ rằng, học trực tuyến làm giới hạn khả tương tác người dạy người học Nhưng thực tế, phương pháp học lại giúp gia tăng tính tương tác hai chiều người học nói chuyện Face to Face - với giáo viên hướng dẫn mà khơng bị giới hạn khơng gian Ngồi ra, Công nghệ 4.0 như: ứng dụng thực tế ảo VR, thực tế tăng cường AR tạo trải nghiệm thực tế “thật” cho người học So với phương pháp học lý thuyết truyền thống tưởng tượng qua sách vở, cơng nghệ giúp người học có trải nghiệm đa giác quan, tạo cảm giác tò mò, hứng thú học Thứ tư, nâng cao chất lượng giáo dục: Chuyển đối số ngành Giáo dục tạo kỷ nguyên mới, thời đại mà người dạy người học trao quyền để sử dụng công nghệ Các thành tựu công nghệ như: Big Data giúp lưu trữ kiến thức lên không gian mạng, IoT (Internet vạn vật) giúp theo dõi hành vi học sinh, quản lý, giám sát học sinh; hay Blockchain giúp xây dựng hệ thống quản lý thông tin hồ sơ giáo dục người học, cho phép hợp nhất, quản lý chia sẻ liệu từ nhiều trường học, ghi chép lại lịch sử học tập, bảng điểm học sinh/sinh viên để đảm bảo thông tin liệu đồng nhất, minh bạch Thứ năm, giảm chi phí đào tạo: Kỷ nguyên học tập trực tuyến mở hội học tập với chi phí rẻ nhiều lần so với trước trường học phải tốn chi phí để chi trả cho vấn đề liên quan đến mặt bằng, sở vật chất, thiết bị… Chuyển đổi số tạo nhiều lựa chọn cho người học Thay đến trường cơng, họ tham gia vào khóa học E-Learning với chi phí rẻ nhiều lần, chí người học cịn tùy chọn khóa học phù hợp với thân mơn mà thân họ thực quan tâm Điều giúp cho việc học tập hiệu chất lượng Thứ sáu, hệ thống giáo dục đại học gia tăng mức độ chuyển đổi số góp phần nâng cao lực chất lượng đào tạo, góp phần tạo sản phẩm đóng góp 329 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA vào lĩnh vực khác nên kinh tế quốc dân, lan tỏa chuyển đổi số sang ngành nghề khác Đồng thời góp phần thực mục tiêu kinh tế - xã hội Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn Việt Nam Như vậy, để đạt được mục tiêu của ngành GD&ĐT nói chung và giáo dục đại học nói riêng, nền tảng số chính là công cụ thực thi hiệu Đây phải tảng mở để liên tục cập nhật tốt lên ngày Nền tảng khơng nội dung mà cịn cách thức giảng dạy, cách học, cách thi kiểm tra, hay nói cách khác quy trình (Ngũn Mạnh Hùng, Bộ trưởng Bộ Thông tin Truyền thông) NỘI DUNG 2.1 Tổng quan về chuyển đổi số giáo dục đại học Có nhiều định nghĩa khác về chuyển đổi số, nhiên có thể hiểu: chuyển đổi số về tổng thể là quá trình thay đổi toàn diện cá nhân và tổ chức về cách sống, làm việc và phương thức sản xuất, đào tạo môi trường số với công nghệ số Bản chất chuyển đổi số là việc chuyển đổi từ cách sống, cách làm việc truyền thống sang cách sống và làm việc với các phiên bản số của các thực thể và sự kết nối của chúng không gian sống Chuyển đổi số đào tạo đại học không đơn giản trình thay đổi cách dạy, cách học chuyển từ dạy học trực tiếp sang dạy học trực tuyến mà giảm thuyết giảng, truyền thụ kiến thức sang phát triển lực người học, tăng khả tự học, tạo hội học tập mọi lúc, mọi nơi… Chuyển đổi số đào tạo đại học thực chất đưa toàn hoạt động đào tạo lên môi trường số, thay đổi cách vận hành hoạt động đào tạo các nội dung: (i) chuyển đổi số hoạt động dạy và học tập, hoạt động nghiên cứu; (ii) chuyển đổi số hoạt động quản lý trình dạy, học nghiên cứu Chuyển đổi số đào tạo đại học việc áp dụng công nghệ, dựa vào mục đích, cấu sở đào tạo Cụ thể: ứng dụng công nghệ phương pháp giảng dạy, ứng dụng công nghệ quản lý và ứng dụng công nghệ lớp học (công cụ giảng dạy, sở vật chất) Có thể thấy rằng, việc chuyển đổi số tác động tới nhiều bên liên quan khác nhau, trực tiếp chịu tác động lớn người học giảng viên, đội ngũ hành văn phịng, đội ngũ quản lý, người phải trực tiếp thao tác, vận hành hệ thống Các nhà lãnh đạo cần phải thay đổi tư quản lý 330 CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ Hình Chuyển đổi số giáo dục Đầu tiên, chuyển đổi số địi hịi hạ tầng cơng nghệ mới, trang thiết bị cho người học, người trực tiếp giảng dạy, sở giáo dục quan quản lý Đi kèm thiết bị phần cứng ứng dụng phần mềm, tảng (platform) để toàn hoạt động giáo dục quản lý cấp diễn Nếu ứng dụng CNTT vào giáo dục chủ yếu đề cập đến chương trình, phần mềm riêng lẻ, tách biệt, chuyển đổi số yêu cầu tất thứ riêng lẻ phải tương thích kết nối với nhau, tích hợp tiếp cận (accessible) tảng Nền tảng cho phép hoạt động giảng dạy, quản lý, học tập, kiểm tra, đánh giá, thi cử, quản lý người học việc giảng dạy, toàn việc tương tác người học với giáo viên nhà trường diễn Đường truyền Internet ổn định yếu tố đương nhiên cần phải có để platform hoạt động Để vận hành hệ thống vậy, đương nhiên đòi hỏi tư lực quản lý lãnh đạo ngành Giáo dục lãnh đạo nhà trường phải thay đổi Họ phải tìm cách thức nắm bắt khơng gian ảo, khai thác hiệu cơng nghệ cho mục đích Họ cần trang bị hiểu biết tư số để làm chủ công nghệ hiểu rõ giới hạn công nghệ Chuyển đổi số thành công người trực tiếp thực việc đào tạo khơng có đủ kỹ sử dụng cơng nghệ Giáo viên cần phải hình dung họ “nhìn thấy” học sinh học tập khơng trực tiếp gặp mặt họ nắm bắt, đánh giá từ phía người học? Tất nhiên q trình này, họ ln phải có hỗ trợ đồng hành nhân viên kỹ thuật chuyên gia công nghệ để đảm bảo việc giảng dạy diễn suôn sẻ, trôi chảy Họ cần có kỹ để tổ chức hoạt động giảng dạy, “giữ” học sinh “lớp học”, trì tâm học sinh vào nhiệm vụ hoạt động học tập Họ yếu tố hàng đầu quan trọng định thành công đào tạo trực tuyến trình chuyển đổi số 331 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC QUỐC GIA Nhà trường truyền thống khơng có “định biên” cho nhân viên IT Nhưng triển khai đào tạo trực tuyến diện rộng, số vị trí hành khơng cịn, thay vào nhu cầu lớn đội ngũ kỹ thuật viên Tất nhiên, nhà trường ln có giải pháp th ngồi dịch vụ phân bổ chi thường xuyên thay đổi, dẫn tới việc thực hành quản trị quản lý tài nhà trường thay đổi theo Yếu tố quan trọng định ý nghĩa chuyển đổi số sẵn sàng tiếp nhận người học Người học dường chưa sẵn sàng cho học tập trực tuyến nhiều lý Bên cạnh lý kỹ thuật trang thiết bị hạ tầng viễn thơng, có vấn đề phương pháp kỹ thuật giảng dạy giảng viên chưa thuyết phục người học Người học cần chuẩn bị tâm thế, tinh thần, kỹ hỗ trợ để đảm bảo điều kiện hạ tầng thiết bị đủ để thực học tập trực tuyến Họ cần hướng dẫn phương pháp học tập trực tuyến cho hiệu Văn hóa giáo dục số gồm vấn đề thái độ học tập, hiểu biết đạo đức học thuật, tính tự giác, ý thức học tập suốt đời (Lifelong learning) cần xây dựng phát triển cộng đồng người học người dân nói chung Đối với đào tạo trực tiếp, việc kiểm sốt q trình đào tạo phần lớn thuộc sở giáo dục giáo viên, đào tạo trực tuyến, người học phải chia sẻ nhiệm vụ Cuối cùng, lâu dài, để giáo dục trực tuyến phát triển bền vững, nghiên cứu khoa học GD&ĐT sư phạm cần bổ sung nội dung trọng tâm nghiên cứu ứng dụng giáo dục trực tuyến để hỗ trợ nhà quản lý giáo viên phát triển chuyên môn lực 2.2 Tình hình chuyển đổi số tại các sở giáo dục đại học tại Việt Nam Quá trình chuyển đổi số đào tạo đại học ở Việt Nam diễn cùng với xu thế chuyển đổi số nền kinh tế Ở cấp độ vĩ mô, chuyển đổi số giáo dục đào tạo đại học được khẳng định là một lĩnh vực ưu tiên chuyển đổi số Hiện nay, các sở giáo dục đại học thực hiện các quy định của Bộ GD&ĐT nhằm thúc đẩy chuyển đổi số như: các quy định (1) ứng dụng CNTT quản lý, vận hành, giảng dạy; (2) tổ chức đào tạo trực tuyến, hình thành các quy chế đào tạo từ xa trình độ đại học, sau đại học Năm 2018, thông tin của 393 trường đại học, cao đẳng với 2,5 triệu sinh viên, 120.000 giảng viên được cập nhật hệ thống sở dữ liệu ngành… Đặc biệt bối cảnh dịch COVID-19, để sinh viên tiếp tục học tập đảm bảo an tồn, có giải pháp như: điều chỉnh kế hoạch năm học, khung chương trình; dạy học trực tuyến; dạy học truyền hình… Song song với đó, Bộ GD&ĐT có nhiều quy định hoạt động nhằm tăng cường lực, tạo sở thuận lợi cho chuyển đổi số giáo dục nói chung giáo dục đại học nói riêng Bộ GD&ĐT kịp thời ban hành nhiều văn liên quan đến triển khai đào tạo, đánh giá từ xa đảm bảo chất lượng nhằm ứng phó với dịch COVID-19 Đặc biệt, thông tư ban hành năm 2021 cho phép đào tạo trực tuyến đào tạo trình độ đại học, thạc sĩ, tiến sĩ Việc đào tạo trực tuyến diện rộng đòi hỏi phải tập trung vào điều kiện bảo đảm chất lượng giảng dạy chất lượng công tác đánh giá Cùng với q trình hồn thiện văn quy phạm pháp luật, quy chế nội sở giáo dục đại học cần đảm bảo không thấp quy định chung 332 CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC CHÍNH QUY TRONG BỐI CẢNH CHUYỂN ĐỔI SỐ Ở cấp vi mô, nhiều trường đại học đã chủ động chuyển đổi số như: thành lập trung tâm dạy ảo, tổ chức các khóa học đào tạo trực tuyến, xây dựng trung tâm dữ liệu lớn; các lớp học có thể dạy online, vận hành hệ thống E-Learning theo mô hình giảng dạy kết hợp với quy mô Từ số trường triển khai đào tạo tín chỉ, cho phép người học đăng ký học tập, xem kết học tập, đóng học phí online, đến nay, hầu hết trường đại học triển khai loại hình đào tạo Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi số đào tạo đại học hiện còn không ít hạn chế Hạ tầng mạng, trang thiết bị CNTT (như máy tính, camera, máy in…), đường truyền, dịch vụ Internet cho nhà trường, giáo viên, học sinh - đặc biệt vùng xa, vùng khó khăn - cịn thiếu, lạc hậu, chưa đồng bộ, nhiều nơi chưa đáp ứng yêu cầu cho chuyển đổi số (cả quản lý giáo dục dạy - học) Đây nguyên nhân dẫn đến bất bình đẳng hội học tập, tiếp cận kiến thức học sinh, sinh viên vùng miền, nhà trường Việc số hóa, xây dựng, cập nhật học liệu số, thẩm định, chia sẻ học liệu số đòi hỏi đầu tư lớn nhân lực (gồm nhân lực quản lý nhân lực triển khai) tài để đảm bảo kho học liệu số đầy đủ, đạt chất lượng, đáp ứng yêu cầu học tập, nghiên cứu, tham khảo học sinh, sinh viên cấp học, ngành học, mơn học Vì vậy, nay, vấn đề xây dựng học liệu số (như sách điện tử, thư viện điện tử, ngân hàng câu hỏi trắc nghiệm, giảng điện tử, phần mềm học điện tử, phần mềm ứng dụng mơ phỏng) cịn phát triển tự phát, chưa vào nếp thành hệ thống, khó kiểm soát chất lượng nội dung học tập Kéo theo hệ thống giải pháp học tập VLE/LMS có tính tương tác cao (khác với hệ thống họp trực tuyến) triển khai tự phát, thiếu đồng chia sẻ nhà trường dẫn đến lãng phí chung Cơ sở pháp lý chưa thật đầy đủ, danh mục thông tin thuộc diện bắt buộc khai báo, nhập liệu - phân biệt với thông tin cá nhân riêng tư thuộc quyền cá nhân; quyền giảng điện tử; quy định khai thác sở liệu, kho học liệu số; tính pháp lý hồ sơ điện tử nói chung sổ điểm, học bạ điện tử nói riêng phạm vi tồn quốc… Sự tự giác, kiên trì ở mợt bợ phận người học học online chưa cao, nhiều đối tượng tham gia hoạt động dạy học chưa thể kiểm soát về điều kiện và chất lượng; sự tương tác giữa người dạy và học 2.3 Giải pháp thúc đẩy chuyển đổi số đào tạo đại học tại Việt Nam Tầm quan trọng chuyển đổi kỹ thuật số lĩnh vực giáo dục tăng lên theo cấp số nhân sau đại dịch COVID-19, làm bật nhu cầu đảm bảo giáo dục hoạt động giáo dục không bị gián đoạn Dưới đề cập đến thách thức phức tạp, phổ biến để đạt thành công chuyển đổi cung cấp giải pháp tốt nhằm kết nối cộng đồng trường cách trực tiếp an toàn với tất nguồn lực mà họ cần Trước tiên, chuyển đổi số chuyển đổi nhận thức, tư duy, phải thúc đẩy chuyển đổi nhận thức, tư tổ chức đào tạo sứ mệnh, cần thiết, tính cấp bách chuyển đổi số Việc nâng cao nhận thức xu tất yếu nội dung trình chuyển đổi số đào tạo đại học, không đổi với người dạy người học, mà quan trọng người đứng đầu quản lý sở đào tạo đại học Nhiều ý kiến cho rằng, lực cản chuyển đổi số tổ chức chủ yếu người đứng đầu nhân viên, nhân viên đối tượng phục vụ tổ chức ln hưởng lợi từ chuyển đổi số Từ nhận thức đến hành động, trường lúc có chiến lược kế hoạch hành động cụ thể tiến hành chuyển đổi số từ việc sử dụng nguồn lực nào, từ hệ thống kỹ thuật sẵn có phải có lộ trình để tiếp 333