B Ộ GIÁO D ỤC VÀ ĐÀO TẠ O TRƯỜNG ĐẠ I H Ọ C NAM C ẦN THƠ KHOA K Ỹ THU Ậ T CÔNG NGH Ệ B Ộ MÔN CÔNG NGH Ệ THÔNG TIN NGUY Ễ N TU Ấ N KI Ệ T MSSV:177379 Đề tài: QU Ả N LÝ H Ệ TH ỐNG NUÔI DƯỠ NG VÀ KÝ G Ử I THÚ CƯNG ĐỒ ÁN TH Ự C T Ậ P T Ố T NGHI Ệ P Ngành: Công ngh ệ thông tin Mã s ố ngành: 7480201 Khóa 2017-2021 GI ẢNG VIÊN HƯỚ NG D Ẫ N ThS Trương Hùng Chen C ần Thơ 04 /2021 B Ộ GIÁO D ỤC VÀ ĐÀO TẠ O TRƯỜNG ĐẠ I H Ọ C NAM C ẦN THƠ KHOA K Ỹ THU Ậ T CÔNG NGH Ệ B Ộ MÔN CÔNG NGH Ệ THÔNG TIN NGUY Ễ N TU Ấ N KI Ệ T MSSV:177379 Đề tài: QU Ả N LÝ H Ệ TH ỐNG NUÔI DƯỠ NG VÀ KÝ G ỬI THÚ CƯNG ĐỒ ÁN TH Ự C T Ậ P T Ố T NGHI Ệ P Ngành: Công ngh ệ thông tin Mã s ố ngành: 7480201 Khóa 2017-2021 GI ẢNG VIÊN HƯỚ NG D Ẫ N ThS Trương Hùng Chen C ầ n Thơ 04 /2021 CH Ấ P THU Ậ N C Ủ A H ỘI ĐỒ NG Đồ án th ự c t ậ p t ố t nghi ệ p xây d ựng “Quả n lý h ệ th ống nuôi dưỡ ng và ký g ửi thú cưng” do sinh viên Nguyễ n Tu ấ n Ki ệ t th ự c hi ện dướ i s ự hướ ng d ẫ n c ủ a ThS Trương Hùng Chen Đồ án đã báo cáo và đượ c H ội đồ ng ch ấ m thông qua ngày ……tháng…… năm…… Ủy viên Thư ký --------------------------------------- --------------------------------------- GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN Phản biện 1 Phản biện 2 --------------------------------------- --------------------------------------- GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN Cán bộ hướng dẫn Chủ tịch Hội đồng --------------------------------------- --------------------------------------- GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN i L Ờ I C Ả M T Ạ Để đồ án th ự c t ậ p t ố t nghi ệ p này đạ t k ế t qu ả t ốt đẹp, tôi đã nhận đượ c s ự h ỗ tr ợ , giúp đỡ c ủ a các th ầ y cô và b ạ n bè V ớ i tình c ả m sâu s ắ c, chân thành, cho phép tôi đượ c bày t ỏ lòng bi ết ơn sâu sắc đế n t ấ t c ả các th ầ y cô và b ạn bè đã tạo điề u ki ệ n giúp đỡ trong quá trình h ọ c t ậ p và nghiên c ứu đề tài Trướ c tiên cho tôi xin g ử i l ờ i c ả m ơn chân thành nh ấ t t ớ i công ty TNHH ph ầ n m ề m tin h ọc Phúc Lam Phương đả t ạo điề u ki ệ n t ố t nh ấ t cho tôi xin đượ c làm vi ệ c và th ự c t ậ p t ại công ty và đượ c s ự giúp đỡ nhi ệ t tình t ừ công ty để giúp đở tôi hoàn thành t ố t đồ án th ự c t ậ p t ố t nghi ệ p này Th ứ hai là tôi xin g ử i l ờ i c ả m ơn chân thành t ới Trường Đạ i h ọ c Nam C ầ n Thơ, khoa K ỹ thu ậ t- công ngh ệ , cùng các gi ảng viên đã tậ n tình ch ỉ d ạ y và t ạo điề u ki ện giúp đỡ em trong quá trình h ọ c t ậ p, nghiên c ứu và hoàn thành đề tài Đặ c bi ệ t tôi xin bày t ỏ lòng bi ết ơn sâu sắc đế n th ầy Trương Hùng Chen – người hướ ng d ẫn và cũng là người đã luôn t ận tình hướ ng d ẫ n, ch ỉ b ảo, giúp đỡ và độ ng viên chúng em trong su ố t quá trình nghiên c ứu và hoàn thành đề tài nghiên c ứ u này và c ũ ng là người thúc đẩy để cho đề tài c ủ a em s ớm đượ c hoàn thành Bên c ạnh đó tôi c ũ ng g ử i l ờ i c ảm ơn đế n các b ạn đ ã đồ ng hành cùng mình và đ ã giúp đỡ h ổ tr ợ s ử a ch ử a các l ỗ i trong ph ầ n m ề m và h ỗ tr ợ mình trong nh ữ ng lúc khó khăn mình trong suố t quá trình làm vi ệc để đượ c hoàn thành t ố t nh ấ t bài báo cáo này V ới điề u ki ệ n th ời gian cũng như kinh nghiệ m còn h ạ n ch ế, đồ án này không th ể tránh đượ c nh ữ ng thi ế u sót Tôi r ấ t mong nh ận đượ c s ự ch ỉ b ảo, đóng góp ý ki ế n c ủ a các th ầy cô để chúng tôi có điề u ki ệ n b ổ sung, nâng cao ý th ứ c c ủ a mình, ph ụ c v ụ t ốt hơn công tác thự c t ế sau này Xin chân thành c ảm ơn! C ần Thơ, ngày tháng năm 202 1 Sinh viên th ự c hi ệ n ---------------------------------- (Ký và ghi rõ h ọ tên) ii L Ờ I CAM K Ế T Tôi xin cam k ết đồ án th ự c t ậ p t ố t nghi ệp này đượ c hoàn thành d ự a trên các k ế t qu ả nghiên c ứ u c ủ a tôi trong khuôn kh ổ c ủa đồ án th ự c t ậ p t ố t nghi ệ p “Quả n lý h ệ th ống nuôi dưỡ ng và ký g ửi thú cưng” và các kế t qu ả này chưa đượ c dùng cho b ấ t c ứ đồ án nào đượ c cung c ấp trước đó C ần Thơ, ngày tháng năm 202 1 Sinh viên th ự c hi ệ n ---------------------------------- (Ký và ghi rõ h ọ tên) iii NH ẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦ A GI Ả NG VIÊN HƯỚ NG D Ẫ N iv NH ẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦ A GI Ả NG VIÊN PH Ả N BI Ệ N v M Ụ C L Ụ C CHƯƠNG 1: GIỚ I THI Ệ U 1 1 1 Gi ớ i thi ệ u v ề công ty PLPSOFT – Công ty TNHH CNPM Phúc Lam Phương 1 1 1 1 Công ty PLPSOFT- Công ty TNHH CNPM Phúc Lam Phương 1 1 1 2 Thông tin v ề công ty 1 1 1 3 Tr ụ s ở chính 1 1 1 4 Người đạ i di ệ n theo pháp lu ậ t 1 1 1 5 Thông tin liên h ệ 1 1 1 6 Ngành, ngh ề kinh doanh 2 1 1 7 S ả n ph ẩ m và d ị ch v ụ c ủ a công ty kinh doanh 3 1 7 1 1 S ả n ph ẩ m ph ầ n m ề m 3 1 7 1 2 Chi phí bảo trì hệ thống sau khi hết bảo hành kỹ thuật 7 1 7 1 3 D ị ch v ụ 8 1 2 Gi ớ i thi ệ u v ề đề tài 8 1 2 1 Lý do ch ọn đề tài 8 1 2 2 Sơ lượ c v ề chương chình 8 1 3 Ý nghĩa đề tài 9 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LU ẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨ U 10 2 1 Cơ sở lý lu ậ n 10 2 2 Phương pháp nghiên cứ u 11 2 2 1 Phương pháp khả o sát 11 2 2 2 K ế t qu ả kh ả o sát 13 2 2 3 Yêu c ầu đồ án 13 2 2 4 Gi ả i pháp 14 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH HỆ TH Ố NG 16 3 1 Xác đị nh th ự c th ể 16 3 1 1 Th ự c th ể Phong 16 3 1 2 Th ự c th ể KhachHang 16 3 1 3 Th ự c th ể NhanVien 16 3 1 4 Th ự c th ể Quyen 16 3 1 5 Th ự c th ể Thú C ứ ng 16 3 1 6 Th ự c th ể PhieuDat 16 vi 3 1 8 Th ự c th ể HoaDon 16 3 1 9 Th ự c th ể CTPD 17 3 1 10 Th ự c th ể CTDV 17 3 1 11 Th ự c th ể DichVu 17 3 2 Mô hình ERD 17 3 3 Mô hình BFD 18 CHƯƠNG 4: THIẾ T K Ế D Ữ LI Ệ U 19 4 1 Mô hình d ữ li ệ u quan h ệ 19 4 2 Phát hi ệ n các ràng bu ộ c d ữ li ệ u 19 CHƯƠNG 5: THIẾ T K Ế GIAO DI Ệ N 23 5 1 Giao di ệ n ph ầ n m ề m 23 CHƯƠNG 6: TỔ NG K ẾT VÀ ĐÁNH GIÁ 33 6 1 Ưu điể m 33 6 2 Khuy ết điể m 33 6 3 Hướ ng phát tri ể n 33 K Ế T LU Ậ N 34 TÀI LI Ệ U THAM KH Ả O 35 vii DANH SÁCH B Ả NG B ả ng 2 2 1 1 B ả ng k ế ho ạ ch ph ỏ ng v ấ n 11 B ả ng 2 2 1 2 B ả ng câu h ỏ i ph ỏ ng v ấ n 12 B ả ng 2 2 4 1 B ả ng so sánh hai hình th ứ c qu ả n lý 15 B ả ng 4 2 1 B ả ng ThuCung 19 B ả ng 4 2 2 B ả ng Quyen 19 B ả ng 4 2 3 B ả ng Phong 19 B ả ng 4 2 4 B ả ng PhieuDat 20 B ả ng 4 2 5 B ả ng NhanVien 20 B ả ng 4 2 6 B ả ng NguoiDung 20 B ả ng 4 2 7 B ả ng KhachHang 20 B ả ng 4 2 8 B ả ng HoaDon 21 B ả ng 4 2 9 DichVu 21 B ả ng 4 2 10 B ả ng CTPD 21 B ả ng 4 2 11 B ả ng CTDV 21 viii DANH SÁCH HÌNH Hình 3 2 1 Mô hình ERD 17 Hình 3 3 1 Mô hình quan h ệ 18 Hình 3 4 1 Mô hình phân c ấ p ch ứ c nâng BFD 18 Hình 4 1 1 Mô hình d ữ li ệ u quan h ệ 19 Hình 5 1 Form đăng nhậ p 23 Hình 5 2 Giao di ệ n trang ch ủ 24 Hình 5 3 Giao di ệ n qu ản lý đặ t phòng 25 Hình 5 4 Giao di ệ n qu ả n lý chu ồ ng 26 Hình 5 5 Giao di ệ n phi ếu đặ t 27 Hình 5 6 Giao di ệ n phi ế u tr ả 28 Hình 5 7 Giao di ệ n qu ả n lý d ị ch v ụ 29 Hình 5 8 Giao di ệ n qu ả n lý nhân viên 29 Hình 5 9 Giao di ệ n qu ản lý ngườ i dùng 30 Hình 5 10 Giao di ệ n qu ả n lý khách hàng 30 Hình 5 11 Giao di ệ n qu ản lý thú cưng 31 Hình 5 12 Giao di ện điể m danh cho qu ả n lý 31 Hình 5 13 Giao di ện đăng nhậ p cho nhân viên 32 ix DANH SÁCH T Ừ VI Ế T T Ắ T CSDL: Cơ sở d ữ li ệ u ERD: Entity Relationship Diagram BFD: Bidirectional Forwarding Detection SQL: Structured Query Language GĐ: Giám đố c
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NAM CẦN THƠ KHOA KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ BỘ MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGUYỄN TUẤN KIỆT MSSV:177379 Đề tài: QUẢN LÝ HỆ THỐNG NUÔI DƯỠNG VÀ KÝ GỬI THÚ CƯNG ĐỒ ÁN THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Ngành: Công nghệ thông tin Mã số ngành: 7480201 Khóa 2017-2021 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS Trương Hùng Chen Cần Thơ 04/2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NAM CẦN THƠ KHOA KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ BỘ MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN NGUYỄN TUẤN KIỆT MSSV:177379 Đề tài: QUẢN LÝ HỆ THỐNG NUÔI DƯỠNG VÀ KÝ GỬI THÚ CƯNG ĐỒ ÁN THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Ngành: Công nghệ thông tin Mã số ngành: 7480201 Khóa 2017-2021 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS Trương Hùng Chen Cần Thơ 04/2021 CHẤP THUẬN CỦA HỘI ĐỒNG Đồ án thực tập tốt nghiệp xây dựng “Quản lý hệ thống nuôi dưỡng ký gửi thú cưng” sinh viên Nguyễn Tuấn Kiệt thực hướng dẫn ThS.Trương Hùng Chen Đồ án báo cáo Hội đồng chấm thông qua ngày ……tháng…….năm…… Ủy viên Thư ký - - GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN Phản biện Phản biện - - GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN Cán hướng dẫn Chủ tịch Hội đồng - - GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN LỜI CẢM TẠ Để đồ án thực tập tốt nghiệp đạt kết tốt đẹp, nhận hỗ trợ, giúp đỡ thầy cô bạn bè Với tình cảm sâu sắc, chân thành, cho phép tơi bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tất thầy cô bạn bè tạo điều kiện giúp đỡ trình học tập nghiên cứu đề tài Trước tiên cho xin gửi lời cảm ơn chân thành tới công ty TNHH phần mềm tin học Phúc Lam Phương đả tạo điều kiện tốt cho xin làm việc thực tập công ty giúp đỡ nhiệt tình từ cơng ty để giúp đở tơi hoàn thành tốt đồ án thực tập tốt nghiệp Thứ hai xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Trường Đại học Nam Cần Thơ, khoa Kỹ thuật- công nghệ, giảng viên tận tình dạy tạo điều kiện giúp đỡ em q trình học tập, nghiên cứu hồn thành đề tài Đặc biệt xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Trương Hùng Chen – người hướng dẫn người ln tận tình hướng dẫn, bảo, giúp đỡ động viên chúng em suốt trình nghiên cứu hoàn thành đề tài nghiên cứu người thúc đẩy đề tài em sớm hồn thành Bên cạnh tơi gửi lời cảm ơn đến bạn đồng hành giúp đỡ hổ trợ sửa chửa lỗi phần mềm hỗ trợ lúc khó khăn suốt q trình làm việc để hoàn thành tốt báo cáo Với điều kiện thời gian kinh nghiệm hạn chế, đồ án khơng thể tránh thiếu sót Tơi mong nhận bảo, đóng góp ý kiến thầy để chúng tơi có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức mình, phục vụ tốt công tác thực tế sau Xin chân thành cảm ơn! Cần Thơ, ngày tháng năm 2021 Sinh viên thực (Ký ghi rõ họ tên) i LỜI CAM KẾT Tôi xin cam kết đồ án thực tập tốt nghiệp hoàn thành dựa kết nghiên cứu khuôn khổ đồ án thực tập tốt nghiệp “Quản lý hệ thống nuôi dưỡng ký gửi thú cưng” kết chưa dùng cho đồ án cung cấp trước Cần Thơ, ngày tháng năm 2021 Sinh viên thực (Ký ghi rõ họ tên) ii NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN iii NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN iv MỤC LỤC CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU .1 1.1 Giới thiệu công ty PLPSOFT – Công ty TNHH CNPM Phúc Lam Phương 1.1.1 Công ty PLPSOFT-Công ty TNHH CNPM Phúc Lam Phương 1.1.2 Thông tin công ty .1 1.1.3 Trụ sở 1.1.4 Người đại diện theo pháp luật 1.1.5 Thông tin liên hệ .1 1.1.6 Ngành, nghề kinh doanh 1.1.7 Sản phẩm dịch vụ công ty kinh doanh .3 1.7.1.1 Sản phẩm phần mềm 1.7.1.2 Chi phí bảo trì hệ thống sau hết bảo hành kỹ thuật .7 1.7.1.3 Dịch vụ 1.2 Giới thiệu đề tài 1.2.1 Lý chọn đề tài 1.2.2 Sơ lược chương chình 1.3 Ý nghĩa đề tài CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 10 2.1 Cơ sở lý luận .10 2.2 Phương pháp nghiên cứu 11 2.2.1 Phương pháp khảo sát 11 2.2.2 Kết khảo sát .13 2.2.3 Yêu cầu đồ án 13 2.2.4 Giải pháp 14 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 16 3.1 Xác định thực thể 16 3.1.1 Thực thể Phong 16 3.1.2 Thực thể KhachHang .16 3.1.3 Thực thể NhanVien 16 3.1.4 Thực thể Quyen 16 3.1.5 Thực thể Thú Cứng 16 3.1.6 Thực thể PhieuDat 16 v 3.1.8 Thực thể HoaDon .16 3.1.9 Thực thể CTPD 17 3.1.10 Thực thể CTDV 17 3.1.11 Thực thể DichVu 17 3.2 Mơ hình ERD 17 3.3 Mơ hình BFD 18 CHƯƠNG 4: THIẾT KẾ DỮ LIỆU 19 4.1 Mơ hình liệu quan hệ .19 4.2 Phát ràng buộc liệu 19 CHƯƠNG 5: THIẾT KẾ GIAO DIỆN 23 5.1 Giao diện phần mềm 23 CHƯƠNG 6: TỔNG KẾT VÀ ĐÁNH GIÁ .33 6.1 Ưu điểm .33 6.2 Khuyết điểm 33 6.3 Hướng phát triển 33 KẾT LUẬN .34 TÀI LIỆU THAM KHẢO .35 vi DANH SÁCH BẢNG Bảng 2.2.1 Bảng kế hoạch vấn 11 Bảng 2.2.1 Bảng câu hỏi vấn .12 Bảng 2.2.4 Bảng so sánh hai hình thức quản lý 15 Bảng 4.2 Bảng ThuCung .19 Bảng 4.2 Bảng Quyen 19 Bảng 4.2 Bảng Phong 19 Bảng 4.2 Bảng PhieuDat .20 Bảng 4.2 Bảng NhanVien .20 Bảng 4.2 Bảng NguoiDung 20 Bảng 4.2 Bảng KhachHang 20 Bảng 4.2 Bảng HoaDon 21 Bảng 4.2 DichVu 21 Bảng 4.2 10 Bảng CTPD 21 Bảng 4.2 11 Bảng CTDV 21 vii DANH SÁCH HÌNH Hình 3.2 Mơ hình ERD 17 Hình 3.3 Mơ hình quan hệ 18 Hình 3.4 Mơ hình phân cấp chức nâng BFD 18 Hình 4.1 Mơ hình liệu quan hệ 19 Hình Form đăng nhập .23 Hình Giao diện trang chủ 24 Hình Giao diện quản lý đặt phòng .25 Hình Giao diện quản lý chuồng 26 Hình 5 Giao diện phiếu đặt 27 Hình Giao diện phiếu trả 28 Hình Giao diện quản lý dịch vụ 29 Hình Giao diện quản lý nhân viên .29 Hình Giao diện quản lý người dùng 30 Hình 10 Giao diện quản lý khách hàng .30 Hình 11 Giao diện quản lý thú cưng .31 Hình 12 Giao diện điểm danh cho quản lý 31 Hình 13 Giao diện đăng nhập cho nhân viên 32 viii DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT CSDL: Cơ sở liệu ERD: Entity Relationship Diagram BFD: Bidirectional Forwarding Detection SQL: Structured Query Language GĐ: Giám đốc ix