B Ộ GIÁO D ỤC VÀ ĐÀO TẠ O TRƯỜNG ĐẠ I H Ọ C NAM C ẦN THƠ KHOA K Ỹ THU Ậ T CÔNG NGH Ệ B Ộ MÔN CÔNG NGH Ệ THÔNG TIN NGUY Ễ N TU Ấ N KI Ệ T MSSV:177379 Đề tài: QU Ả N LÝ H Ệ TH ỐNG NUÔI DƯỠ NG VÀ KÝ G Ử I THÚ CƯNG ĐỒ ÁN TH Ự C T Ậ P T Ố T NGHI Ệ P Ngành: Công ngh ệ thông tin Mã s ố ngành: 7480201 Khóa 2017-2021 GI ẢNG VIÊN HƯỚ NG D Ẫ N ThS Trương Hùng Chen C ần Thơ 04 /2021 B Ộ GIÁO D ỤC VÀ ĐÀO TẠ O TRƯỜNG ĐẠ I H Ọ C NAM C ẦN THƠ KHOA K Ỹ THU Ậ T CÔNG NGH Ệ B Ộ MÔN CÔNG NGH Ệ THÔNG TIN NGUY Ễ N TU Ấ N KI Ệ T MSSV:177379 Đề tài: QU Ả N LÝ H Ệ TH ỐNG NUÔI DƯỠ NG VÀ KÝ G ỬI THÚ CƯNG ĐỒ ÁN TH Ự C T Ậ P T Ố T NGHI Ệ P Ngành: Công ngh ệ thông tin Mã s ố ngành: 7480201 Khóa 2017-2021 GI ẢNG VIÊN HƯỚ NG D Ẫ N ThS Trương Hùng Chen C ầ n Thơ 04 /2021 CH Ấ P THU Ậ N C Ủ A H ỘI ĐỒ NG Đồ án th ự c t ậ p t ố t nghi ệ p xây d ựng “Quả n lý h ệ th ống nuôi dưỡ ng và ký g ửi thú cưng” do sinh viên Nguyễ n Tu ấ n Ki ệ t th ự c hi ện dướ i s ự hướ ng d ẫ n c ủ a ThS Trương Hùng Chen Đồ án đã báo cáo và đượ c H ội đồ ng ch ấ m thông qua ngày ……tháng…… năm…… Ủy viên Thư ký --------------------------------------- --------------------------------------- GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN Phản biện 1 Phản biện 2 --------------------------------------- --------------------------------------- GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN Cán bộ hướng dẫn Chủ tịch Hội đồng --------------------------------------- --------------------------------------- GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN i L Ờ I C Ả M T Ạ Để đồ án th ự c t ậ p t ố t nghi ệ p này đạ t k ế t qu ả t ốt đẹp, tôi đã nhận đượ c s ự h ỗ tr ợ , giúp đỡ c ủ a các th ầ y cô và b ạ n bè V ớ i tình c ả m sâu s ắ c, chân thành, cho phép tôi đượ c bày t ỏ lòng bi ết ơn sâu sắc đế n t ấ t c ả các th ầ y cô và b ạn bè đã tạo điề u ki ệ n giúp đỡ trong quá trình h ọ c t ậ p và nghiên c ứu đề tài Trướ c tiên cho tôi xin g ử i l ờ i c ả m ơn chân thành nh ấ t t ớ i công ty TNHH ph ầ n m ề m tin h ọc Phúc Lam Phương đả t ạo điề u ki ệ n t ố t nh ấ t cho tôi xin đượ c làm vi ệ c và th ự c t ậ p t ại công ty và đượ c s ự giúp đỡ nhi ệ t tình t ừ công ty để giúp đở tôi hoàn thành t ố t đồ án th ự c t ậ p t ố t nghi ệ p này Th ứ hai là tôi xin g ử i l ờ i c ả m ơn chân thành t ới Trường Đạ i h ọ c Nam C ầ n Thơ, khoa K ỹ thu ậ t- công ngh ệ , cùng các gi ảng viên đã tậ n tình ch ỉ d ạ y và t ạo điề u ki ện giúp đỡ em trong quá trình h ọ c t ậ p, nghiên c ứu và hoàn thành đề tài Đặ c bi ệ t tôi xin bày t ỏ lòng bi ết ơn sâu sắc đế n th ầy Trương Hùng Chen – người hướ ng d ẫn và cũng là người đã luôn t ận tình hướ ng d ẫ n, ch ỉ b ảo, giúp đỡ và độ ng viên chúng em trong su ố t quá trình nghiên c ứu và hoàn thành đề tài nghiên c ứ u này và c ũ ng là người thúc đẩy để cho đề tài c ủ a em s ớm đượ c hoàn thành Bên c ạnh đó tôi c ũ ng g ử i l ờ i c ảm ơn đế n các b ạn đ ã đồ ng hành cùng mình và đ ã giúp đỡ h ổ tr ợ s ử a ch ử a các l ỗ i trong ph ầ n m ề m và h ỗ tr ợ mình trong nh ữ ng lúc khó khăn mình trong suố t quá trình làm vi ệc để đượ c hoàn thành t ố t nh ấ t bài báo cáo này V ới điề u ki ệ n th ời gian cũng như kinh nghiệ m còn h ạ n ch ế, đồ án này không th ể tránh đượ c nh ữ ng thi ế u sót Tôi r ấ t mong nh ận đượ c s ự ch ỉ b ảo, đóng góp ý ki ế n c ủ a các th ầy cô để chúng tôi có điề u ki ệ n b ổ sung, nâng cao ý th ứ c c ủ a mình, ph ụ c v ụ t ốt hơn công tác thự c t ế sau này Xin chân thành c ảm ơn! C ần Thơ, ngày tháng năm 202 1 Sinh viên th ự c hi ệ n ---------------------------------- (Ký và ghi rõ h ọ tên) ii L Ờ I CAM K Ế T Tôi xin cam k ết đồ án th ự c t ậ p t ố t nghi ệp này đượ c hoàn thành d ự a trên các k ế t qu ả nghiên c ứ u c ủ a tôi trong khuôn kh ổ c ủa đồ án th ự c t ậ p t ố t nghi ệ p “Quả n lý h ệ th ống nuôi dưỡ ng và ký g ửi thú cưng” và các kế t qu ả này chưa đượ c dùng cho b ấ t c ứ đồ án nào đượ c cung c ấp trước đó C ần Thơ, ngày tháng năm 202 1 Sinh viên th ự c hi ệ n ---------------------------------- (Ký và ghi rõ h ọ tên) iii NH ẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦ A GI Ả NG VIÊN HƯỚ NG D Ẫ N iv NH ẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦ A GI Ả NG VIÊN PH Ả N BI Ệ N v M Ụ C L Ụ C CHƯƠNG 1: GIỚ I THI Ệ U 1 1 1 Gi ớ i thi ệ u v ề công ty PLPSOFT – Công ty TNHH CNPM Phúc Lam Phương 1 1 1 1 Công ty PLPSOFT- Công ty TNHH CNPM Phúc Lam Phương 1 1 1 2 Thông tin v ề công ty 1 1 1 3 Tr ụ s ở chính 1 1 1 4 Người đạ i di ệ n theo pháp lu ậ t 1 1 1 5 Thông tin liên h ệ 1 1 1 6 Ngành, ngh ề kinh doanh 2 1 1 7 S ả n ph ẩ m và d ị ch v ụ c ủ a công ty kinh doanh 3 1 7 1 1 S ả n ph ẩ m ph ầ n m ề m 3 1 7 1 2 Chi phí bảo trì hệ thống sau khi hết bảo hành kỹ thuật 7 1 7 1 3 D ị ch v ụ 8 1 2 Gi ớ i thi ệ u v ề đề tài 8 1 2 1 Lý do ch ọn đề tài 8 1 2 2 Sơ lượ c v ề chương chình 8 1 3 Ý nghĩa đề tài 9 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LU ẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨ U 10 2 1 Cơ sở lý lu ậ n 10 2 2 Phương pháp nghiên cứ u 11 2 2 1 Phương pháp khả o sát 11 2 2 2 K ế t qu ả kh ả o sát 13 2 2 3 Yêu c ầu đồ án 13 2 2 4 Gi ả i pháp 14 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH HỆ TH Ố NG 16 3 1 Xác đị nh th ự c th ể 16 3 1 1 Th ự c th ể Phong 16 3 1 2 Th ự c th ể KhachHang 16 3 1 3 Th ự c th ể NhanVien 16 3 1 4 Th ự c th ể Quyen 16 3 1 5 Th ự c th ể Thú C ứ ng 16 3 1 6 Th ự c th ể PhieuDat 16 vi 3 1 8 Th ự c th ể HoaDon 16 3 1 9 Th ự c th ể CTPD 17 3 1 10 Th ự c th ể CTDV 17 3 1 11 Th ự c th ể DichVu 17 3 2 Mô hình ERD 17 3 3 Mô hình BFD 18 CHƯƠNG 4: THIẾ T K Ế D Ữ LI Ệ U 19 4 1 Mô hình d ữ li ệ u quan h ệ 19 4 2 Phát hi ệ n các ràng bu ộ c d ữ li ệ u 19 CHƯƠNG 5: THIẾ T K Ế GIAO DI Ệ N 23 5 1 Giao di ệ n ph ầ n m ề m 23 CHƯƠNG 6: TỔ NG K ẾT VÀ ĐÁNH GIÁ 33 6 1 Ưu điể m 33 6 2 Khuy ết điể m 33 6 3 Hướ ng phát tri ể n 33 K Ế T LU Ậ N 34 TÀI LI Ệ U THAM KH Ả O 35 vii DANH SÁCH B Ả NG B ả ng 2 2 1 1 B ả ng k ế ho ạ ch ph ỏ ng v ấ n 11 B ả ng 2 2 1 2 B ả ng câu h ỏ i ph ỏ ng v ấ n 12 B ả ng 2 2 4 1 B ả ng so sánh hai hình th ứ c qu ả n lý 15 B ả ng 4 2 1 B ả ng ThuCung 19 B ả ng 4 2 2 B ả ng Quyen 19 B ả ng 4 2 3 B ả ng Phong 19 B ả ng 4 2 4 B ả ng PhieuDat 20 B ả ng 4 2 5 B ả ng NhanVien 20 B ả ng 4 2 6 B ả ng NguoiDung 20 B ả ng 4 2 7 B ả ng KhachHang 20 B ả ng 4 2 8 B ả ng HoaDon 21 B ả ng 4 2 9 DichVu 21 B ả ng 4 2 10 B ả ng CTPD 21 B ả ng 4 2 11 B ả ng CTDV 21 viii DANH SÁCH HÌNH Hình 3 2 1 Mô hình ERD 17 Hình 3 3 1 Mô hình quan h ệ 18 Hình 3 4 1 Mô hình phân c ấ p ch ứ c nâng BFD 18 Hình 4 1 1 Mô hình d ữ li ệ u quan h ệ 19 Hình 5 1 Form đăng nhậ p 23 Hình 5 2 Giao di ệ n trang ch ủ 24 Hình 5 3 Giao di ệ n qu ản lý đặ t phòng 25 Hình 5 4 Giao di ệ n qu ả n lý chu ồ ng 26 Hình 5 5 Giao di ệ n phi ếu đặ t 27 Hình 5 6 Giao di ệ n phi ế u tr ả 28 Hình 5 7 Giao di ệ n qu ả n lý d ị ch v ụ 29 Hình 5 8 Giao di ệ n qu ả n lý nhân viên 29 Hình 5 9 Giao di ệ n qu ản lý ngườ i dùng 30 Hình 5 10 Giao di ệ n qu ả n lý khách hàng 30 Hình 5 11 Giao di ệ n qu ản lý thú cưng 31 Hình 5 12 Giao di ện điể m danh cho qu ả n lý 31 Hình 5 13 Giao di ện đăng nhậ p cho nhân viên 32 ix DANH SÁCH T Ừ VI Ế T T Ắ T CSDL: Cơ sở d ữ li ệ u ERD: Entity Relationship Diagram BFD: Bidirectional Forwarding Detection SQL: Structured Query Language GĐ: Giám đố c
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NAM CẦN THƠ KHOA KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ
BỘ MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
NGUYỄN TUẤN KIỆT MSSV:177379
Đề tài:
QUẢN LÝ HỆ THỐNG NUÔI DƯỠNG VÀ KÝ
GỬI THÚ CƯNG
ĐỒ ÁN THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Ngành: Công nghệ thông tin
Mã số ngành: 7480201 Khóa 2017-2021
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS Trương Hùng Chen
Cần Thơ 04/2021
Trang 2BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NAM CẦN THƠ KHOA KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ
BỘ MÔN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
NGUYỄN TUẤN KIỆT MSSV:177379
Đề tài:
QUẢN LÝ HỆ THỐNG NUÔI DƯỠNG VÀ KÝ
GỬI THÚ CƯNG
ĐỒ ÁN THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Ngành: Công nghệ thông tin
Mã số ngành: 7480201 Khóa 2017-2021
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ThS Trương Hùng Chen
Cần Thơ 04/2021
Trang 3CHẤP THUẬN CỦA HỘI ĐỒNG
Đồ án thực tập tốt nghiệp xây dựng “Quản lý hệ thống nuôi dưỡng và ký gửi thú cưng” do sinh viên Nguyễn Tuấn Kiệt thực hiện dưới sự hướng dẫn của ThS.Trương Hùng Chen Đồ án đã báo cáo và được Hội đồng chấm thông qua ngày ……tháng…….năm……
Ủy viên
Thư ký
- -
GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN
GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN
Phản biện 1
Phản biện 2
- -
GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN
GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN
Cán bộ hướng dẫn
Chủ tịch Hội đồng
- -
GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN GHI CHỨC DANH, HỌ, TÊN
Trang 4LỜI CẢM TẠ
Để đồ án thực tập tốt nghiệp này đạt kết quả tốt đẹp, tôi đã nhận được sự hỗ trợ, giúp đỡ của các thầy cô và bạn bè Với tình cảm sâu sắc, chân thành, cho phép tôi được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tất cả các thầy cô và bạn bè đã tạo điều kiện giúp đỡ trong quá trình học tập và nghiên cứu đề tài
Trước tiên cho tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất tới công ty TNHH phần mềm tin học Phúc Lam Phương đả tạo điều kiện tốt nhất cho tôi xin được làm việc
và thực tập tại công ty và được sự giúp đỡ nhiệt tình từ công ty để giúp đở tôi hoàn thành tốt đồ án thực tập tốt nghiệp này
Thứ hai là tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Trường Đại học Nam Cần Thơ, khoa Kỹ thuật- công nghệ, cùng các giảng viên đã tận tình chỉ dạy và tạo điều kiện giúp đỡ em trong quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành đề tài
Đặc biệt tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy Trương Hùng Chen – người hướng dẫn và cũng là người đã luôn tận tình hướng dẫn, chỉ bảo, giúp đỡ và động viên chúng em trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành đề tài nghiên cứu này và cũng là người thúc đẩy để cho đề tài của em sớm được hoàn thành Bên cạnh đó tôi cũng gửi lời cảm ơn đến các bạn đã đồng hành cùng mình và
đã giúp đỡ hổ trợ sửa chửa các lỗi trong phần mềm và hỗ trợ mình trong những lúc khó khăn mình trong suốt quá trình làm việc để được hoàn thành tốt nhất bài báo cáo này
Với điều kiện thời gian cũng như kinh nghiệm còn hạn chế, đồ án này không thể tránh được những thiếu sót Tôi rất mong nhận được sự chỉ bảo, đóng góp
ý kiến của các thầy cô để chúng tôi có điều kiện bổ sung, nâng cao ý thức của mình, phục vụ tốt hơn công tác thực tế sau này
Xin chân thành cảm ơn!
Cần Thơ, ngày tháng năm 2021
- (Ký và ghi rõ họ tên)
Trang 5ii
LỜI CAM KẾT
Tôi xin cam kết đồ án thực tập tốt nghiệp này được hoàn thành dựa trên các
kết quả nghiên cứu của tôi trong khuôn khổ của đồ án thực tập tốt nghiệp “Quản lý
hệ thống nuôi dưỡng và ký gửi thú cưng” và các kết quả này chưa được dùng cho
bất cứ đồ án nào được cung cấp trước đó
Cần Thơ, ngày tháng năm 2021
-
(Ký và ghi rõ họ tên)
Trang 6
NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Trang 7iv
NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN
Trang 8MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU 1
1.1 Giới thiệu về công ty PLPSOFT – Công ty TNHH CNPM Phúc Lam Phương 1
1.1.1 Công ty PLPSOFT-Công ty TNHH CNPM Phúc Lam Phương 1
1.1.2 Thông tin về công ty 1
1.1.3 Trụ sở chính 1
1.1.4 Người đại diện theo pháp luật 1
1.1.5 Thông tin liên hệ 1
1.1.6 Ngành, nghề kinh doanh 2
1.1.7 Sản phẩm và dịch vụ của công ty kinh doanh 3
1.7.1.1 Sản phẩm phần mềm 3
1.7.1.2 Chi phí bảo trì hệ thống sau khi hết bảo hành kỹ thuật 7
1.7.1.3 Dịch vụ 8
1.2 Giới thiệu về đề tài 8
1.2.1 Lý do chọn đề tài 8
1.2.2 Sơ lược về chương chình 8
1.3 Ý nghĩa đề tài 9
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 10
2.1 Cơ sở lý luận 10
2.2 Phương pháp nghiên cứu 11
2.2.1 Phương pháp khảo sát 11
2.2.2 Kết quả khảo sát 13
2.2.3 Yêu cầu đồ án 13
2.2.4 Giải pháp 14
CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 16
3.1 Xác định thực thể 16
3.1.1 Thực thể Phong 16
3.1.2 Thực thể KhachHang 16
3.1.3 Thực thể NhanVien 16
3.1.4 Thực thể Quyen 16
3.1.5 Thực thể Thú Cứng 16
3.1.6 Thực thể PhieuDat 16
Trang 9vi
3.1.8 Thực thể HoaDon 16
3.1.9 Thực thể CTPD 17
3.1.10 Thực thể CTDV 17
3.1.11 Thực thể DichVu 17
3.2 Mô hình ERD 17
3.3 Mô hình BFD 18
CHƯƠNG 4: THIẾT KẾ DỮ LIỆU 19
4.1 Mô hình dữ liệu quan hệ 19
4.2 Phát hiện các ràng buộc dữ liệu 19
CHƯƠNG 5: THIẾT KẾ GIAO DIỆN 23
5.1 Giao diện phần mềm 23
CHƯƠNG 6: TỔNG KẾT VÀ ĐÁNH GIÁ 33
6.1 Ưu điểm 33
6.2 Khuyết điểm 33
6.3 Hướng phát triển 33
KẾT LUẬN 34
TÀI LIỆU THAM KHẢO 35
Trang 10DANH SÁCH BẢNG
Bảng 2.2.1 1 Bảng kế hoạch phỏng vấn 11
Bảng 2.2.1 2 Bảng câu hỏi phỏng vấn 12
Bảng 2.2.4 1 Bảng so sánh hai hình thức quản lý 15
Bảng 4.2 1 Bảng ThuCung 19
Bảng 4.2 2 Bảng Quyen 19
Bảng 4.2 3 Bảng Phong 19
Bảng 4.2 4 Bảng PhieuDat 20
Bảng 4.2 5 Bảng NhanVien 20
Bảng 4.2 6 Bảng NguoiDung 20
Bảng 4.2 7 Bảng KhachHang 20
Bảng 4.2 8 Bảng HoaDon 21
Bảng 4.2 9 DichVu 21
Bảng 4.2 10 Bảng CTPD 21
Bảng 4.2 11 Bảng CTDV 21
Trang 11viii
DANH SÁCH HÌNH
Hình 3.2 1 Mô hình ERD 17
Hình 3.3 1 Mô hình quan hệ 18
Hình 3.4 1 Mô hình phân cấp chức nâng BFD 18
Hình 4.1 1 Mô hình dữ liệu quan hệ 19
Hình 5 1 Form đăng nhập 23
Hình 5 2 Giao diện trang chủ 24
Hình 5 3 Giao diện quản lý đặt phòng 25
Hình 5 4 Giao diện quản lý chuồng 26
Hình 5 5 Giao diện phiếu đặt 27
Hình 5 6 Giao diện phiếu trả 28
Hình 5 7 Giao diện quản lý dịch vụ 29
Hình 5 8 Giao diện quản lý nhân viên 29
Hình 5 9 Giao diện quản lý người dùng 30
Hình 5 10 Giao diện quản lý khách hàng 30
Hình 5 11 Giao diện quản lý thú cưng 31
Hình 5 12 Giao diện điểm danh cho quản lý 31
Hình 5 13 Giao diện đăng nhập cho nhân viên 32
Trang 12DANH SÁCH TỪ VIẾT TẮT
CSDL: Cơ sở dữ liệu
ERD: Entity Relationship Diagram
BFD: Bidirectional Forwarding Detection
SQL: Structured Query Language
GĐ: Giám đốc