Phân tích tình hình doanh thu bán hàng và các biện pháp tăng doanh thu bán hàng tại công ty vàng bạc đá quý hà nội

Mục đích của đề tài là đi sâu nắm vững một cách toàn diện những nộidung và phương pháp phân tích doanh thu bán hàng, từ đó tiến hành khảo sátphân tích doanh thu bán hàng, từ đó góp phần

LỜI CẢM ƠN

Thực tập tốt nghiệp là giai đoạn khó khăn của mỗi sinh viên trước khi ratrường và hoà mình vào đời sống kinh tế của đất nước bởi lẽ nó tạo ra chongười sinh viên một kỹ năng thực hành và khả năng nhìn nhận thực tế củasinh viên qua những kiến thức họ đã thu nhận qua các trường đại học Trongquá trình thực tập tại Công ty Vàng Bạc Đá Quý - Hà Nội, em đã hoàn thành

được các nhiệm vụ của giai đoạn tốt nghiệp với đề tài "Phân tích tình hình doanh thu bán hàng và các biện pháp tăng doanh thu bán hàng tại Công

ty Vàng Bạc Đá Quý Hà Nội" Để bài viết được hoàn thành, em đã được sự

giúp đỡ của thầy cô giáo khoa Kế toán Trường Đại học Thương mại Hà Nội,các nhân viên Công ty Vàng Bạc Đá Quý Hà Nội Đặc biệt em xin chân thànhcảm ơn: Thầy giáo TS.PGS Trần Thế Dũng, thầy đã hướng dẫn em rất nhiệttình về các kiến thức và cách vận dụng trong thực tế

Chú Phan Thanh Hoà, Giám đốc Trung tâm Vàng Bạc Đá quý - 89 ĐinhTiên Hoàng, cô Phan Thị Thuý Vinh Giám đốc Tính toán Vàng Bạc Đá Quý -

89 Đinh Tiên Hoàng Cô Trịnh Thu Hằng Kế toán trưởng Công Ty Vàng Bạc

Đá Quý Hà Nội, và toàn thể cô chú phòng kế toán của Công ty đã tận tìnhhướng dẫn tôi về tư liệu và các kinh nghiệm thực tế trong quá trình viết bài

LỜI MỞ ĐẦU

Trong những năm qua, từ khi thực hiện chính sách mở cửa, hoạt độngkinh doanh thương mại ở Việt Nam ngày càng trở nên sôi động Thông quahoạt động này, Việt Nam nâng cao đời sống nhân dân, từng bước thực hiệncông nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước Điều này đóng vai trò khá quan trọngtrong chương trình đổi mới kinh tế của Đảng và Nhà nước

Do đặc điểm của đất nước đang bước vào thời kỳ đổi mới, cho nên cáccông ty và doanh nghiệp không ít khó khăn Tuy vậy, mục tiêu cuối cùng củacác đơn vị kinh doanh trong cơ chế thị trường vẫn phải đảm bảo cho hoạtđộng kinh doanh của mình đem lại lợi nhuận Vì vậy, việc tiêu thụ hàng hoá

có ý nghĩa rất quan trọng, giúp cho các doanh nghiệp bù đắp được các chi phí

bỏ ra, lấy lại để tiếp tục cho quá trình kinh doanh và phát triển mạnh mẽ hơn.Cũng như các doanh nghiệp khác tồn tại trong nền kinh tế thị trường có

sự cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp thương mại cũng là một đơn vị kinhdoanh, do vậy cũng phải hạch toán kinh tế, lấy thu bù đắp chi phí sao cho cólãi Muốn quản lý kinh tế tốt và kinh doanh có hiệu quả các doanh nghiệpphải thường xuyên phân tích tình hình thực hiện doanh thu của mình qua mỗi

kỳ kinh doanh để tìm ra các biện pháp nhằm tăng doanh thu bán hàng Doanhthu là một chỉ tiêu quan trọng vì doanh thu chính là cơ sở để xác định số thuếphải nộp cho ngân sách nhà nước, là khoản để bù đắp vốn kinh doanh và chiphí phát sinh trong quá trình hoạt động của doanh nghiệp, lợi nhuận củadoanh nghiệp cũng được xác định từ doanh thu Chỉ tiêu doanh thu nói lêntình hình kinh doanh của doanh nghiệp, qua đó định hướng sự phát triển kinhdoanh trong tương lai Ngoài ra, doanh thu là yếu tố khẳng định sự tồn tại vàphát triển của doanh nghiệp trên thương trường Do đó việc phân tích để tìm

ra nguyên nhân của sự tăng, giảm doanh thu trong các kỳ kinh doanh là rấtquan trọng

Xuất phát từ vị trí tầm quan trọng và ý nghĩa của đề tài, xuất phát từ đòihỏi thực tiễn, qua thời gian thực tập tại Công ty Vàng Bạc Đá Quý Hà Nội,nhờ có sự giúp đỡ của ban lãnh đạo Công ty, Trưởng phòng kế toán và toànthể cán bộ công nhân viên của Công ty, cùng với sự hướng dẫn và giúp đỡ

của thầy cô giáo mà trực tiếp là thầy Trần Thế Dũng, với sự cố gắng của bản

thân, em đã lựa chọn đề với đề tài: " Phân tích tình hình doanh thu bán hàng

và các biện pháp không ngừng tăng doanh thu bán hàng ở Công ty Vàng Bạc Đá Quý Hà Nội" làm chuyên đề tốt nghiệp

Mục đích của đề tài là đi sâu nắm vững một cách toàn diện những nộidung và phương pháp phân tích doanh thu bán hàng, từ đó tiến hành khảo sátphân tích doanh thu bán hàng, từ đó góp phần giúp cho Công ty đánh giá đầy

đủ được tình hình hoạt động kinh doanh của mình, đồng thời cũng đánh giáđược ưu nhược điểm trong việc tổ chức và quản lý bán hàng của Công ty.Trên cơ sở đó đề ra một số biện pháp nhằm đẩy mạnh tiêu thụ, tăng doanh thu

và hoàn thiện công tác tổ chức phân tích nói chung và doanh thu bán hàng nóiriêng

Phương pháp nghiên cứu trong chuyên đề là vận dụng lý thuyết đã học,tham khảo tài liệu liên quan tới tình hình thực tế tại Công ty Vàng Bạc ĐáQuý Hà Nội

Chuyên đề tốt nghiệp gồm 3 phần:

Chương I: Cơ sở lý luận và cơ sở thực tiễn về phân tích doanh thu bán

hàng ở một doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý

Chương II: Phân tích tình hình thực hiện doanh thu bán hàng của Công

ty Vàng Bạc Đá Quý Hà Nội

Chương III: Một số biện pháp tăng cường hiệu quả kinh doanh nói

chung, doanh thu bán hàng của Công ty Vàng Bạc Đá Quý Hà Nội

1 Khái quát thị trường vàng bạc đá quý:

Vàng có tính chất 2 mặt: Một mặt nó được trao đổi mua bán trên thịtrường như những loại hàng hoá khác, mặt khác vàng cũng là loại hàng hoáđặc biệt để làm thước đo giá trị, làm phương tiện thanh toán và cất trữ Khitiền mất giá cao thì vai trò tiền tệ của vàng được thể hiện Bình thường, vàngđóng vai trò tiền tệ ở dạng tiềm ẩn

Thị trường vàng chịu ảnh hưởng của nhiều nhân tố và ngược lại nó cũngtác động sâu rộng đến nhiều lĩnh vực khác trong đời sống kinh tế xã hội Đốivới những nước đang phát triển, các phương tiện thanh toán còn nghèo nàn,tầng lớp nông dân thu nhập thấp chiếm tỷ trọng lớn thì việc dùng vàng làmphương tiện cất trữ, tự bảo hiểm cho giá trị đồng tiền còn rất phổ biến Khi đó

ổn định giá vàng để ổn định tiền tệ là rất quan trọng Khi nền kinh tế đã từngbước ổn định, lạm phát được kiềm chế thì vai trò hàng hoá bình thường đượcnâng cao Vì vậy nhà nước cần có chủ trương, chính sách quản lý vàng phùhợp nhằm ổn định tiền tệ, đồng thời khuyến khích phát triển trang sức nhằmkhai thác tiềm năng của nền kinh tế, phát triển ngành kim hoàn đáp ứng nhucầu làm đẹp của nhân dân

2 Khái niệm, nội dung kết cấu và ý nghĩa của chỉ tiêu doanh thu bán hàng của doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý ở Việt Nam.

Doanh thu bán hàng của một doanh nghiệp là chỉ tiêu kinh tế phản ánhgiá trị hàng hoá, thành phẩm hoặc dịch vụ đã xác định là tiêu thụ trong kỳ.Hay nói cách khác, doanh thu bán hàng là tổng giá trị thực hiện được do việcbán hàng hoá, sản phẩm, cung cấp lao vụ, dịch vụ cho khách hàng mang lại

Và ở đây doanh thu bán hàng của một doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đáquý cũng như vậy.

Tuy nhiên xuất phát từ bản chất, các công ty kinh doanh vàng bạc đá quýhiện nay ở Việt Nam chính là các Công ty Thương Mại, do đó hầu hết hoạtđộng của công ty chủ yếu là mua hàng, dự trữ bán hàng Hoạt động sản xuất ởcác công ty này thường khá bé nhỏ, thường tập trung vào khâu chế tác sảnphẩm vàng bạc đá quý Chính vì thế mà hoạt động kinh doanh của các công tynày thường có những đặc trưng riêng biệt so với các công ty khác

Thời điểm xác định doanh thu bán hàng là khi người bán trao hàng chongười mua và đã được thanh toán Hình thức mua bán vàng chủ yếu là muabán trao tay Doanh thu bán hàng của doanh nghiệp, có thể bao gồm các chỉtiêu sau:

- Doanh thu tổng thể hay còn gọi là tổng doanh thu: là số tiền ghi trênhoá đơn bán hàng, hợp đồng cung cấp lao vụ kể cả số doanh thu bị chiết khấu,hàng bán bị trả lại, và giảm giá hàng bán chấp thuận cho người mua nhưngchưa ghi trên hoá đơn

Doanh thu thuần hay còn gọi là doanh thu thực được xác định bằng côngthức sau:

Doanh thu

thuần

= Doanh thu tổng thể -

Chiết khấu bán hàng -

Hàng bán

bị trả lại

-Giảm giá hàng bán

- Thuế gián

thu

+ Chiết khấu bán hàng gồm:

* Chiết khấu thanh toán là khoản tiền thưởng chấp nhận cho khách hàng

đã thanh toán trước thời hạn cho phép

* Chiết khấu thương mại là khoản tiền giảm trừ cho khách hàng tính trêntổng số các nghiệp vụ đã thực hiện trong một thời gian nhất định, khoản giảmtrừ trên giá thông thường trong thời gian khuyến mại, hay lý do mua hàng với

số lượng lớn

+ Vì mặt hàng vàng bạc đá quý là những mặt hàng có giá trị rất lớn nênhàng bán bị đem trả lại rất ít Tuy nhiên vẫn có do vi phạm trong cam kết, viphạm hợp đồng kinh tế, gia công chế tác sai mẫu kiểu.

+ Giảm giá hàng bán là khoản giảm trừ được chấp nhận một cách đặcbiệt trên giá đã thoả thuận vì lý do kém phẩm chất hay không đúng quy cáchtheo hợp đồng, vi phạm thời hạn ghi trên hợp đồng nhưng tuy chưa đến mức

độ bị trả lại do bên mua đồng ý chấp nhận giảm giá

+ Thuế gián thu: Trước kia là thuế doanh thu hoặc thuế tiêu thụ đặc biệt,hiện nay là thuế VAT, thuế xuất khẩu (nếu có)

Ở đây thuế VAT mà các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh vàng bạc

đá quý, ngoại tệ thì cơ sở phải hạch toán riêng hoạt động kinh doanh này đểtính thuế trực tiếp trên giá trị gia tăng Việc xác định thuế phải nộp theophương pháp sau:

GGTT của hàng hoá dịch vụ chịu thuế = Giá thanh toán của hàng hoádịch vụ bán ra - Giá thanh toán của hàng dịch vụ mua vào tương ứng

Giá thanh toán của hàng hoá, dịch vụ bán ra là giá bán thực tế bên muaphải thanh toán cho bên bán, bao gồm cả thuế GTGT và các khoản phụ thu,phí thu thêm mà bên mua phải trả

+ Giá thanh toán của hàng hoá, dịch vụ vào tương ứng của hàng hoá,dịch vụ bán ra được xác định bằng giá trị hàng hoá, dịch vụ mua vào (giá muabao gồm cả thuế GTGT) mà cơ sở sản xuất, kinh doanh đã dùng vào sản xuất,kinh doanh hàng hoá, dịch vụ chịu thuế GTGT bán ra

Thuế suất thuế GTGT được quy định tại điều 8 Luật thuế GTGT và điều

7 Nghị định số 28/1998/NĐ-CP của Chính phủ

Mục đích cuối cùng của các nhà doanh nghiệp trong hoạt động sản xuất

cần phải bán được hàng hoá cũng như có nhiều đơn đặt hàng gia công chế tác,

từ đó thu được tiền Cho nên doanh thu bán hàng có ý nghĩa vô cùng quantrọng đối với doanh nghiệp, bởi vì:

- Doanh nghiệp có doanh thu bán hàng thì doanh nghiệp mới có khảnăng chi trả được những chi phí cho hoạt động sản xuất kinh doanh và mớithu hồi được vốn, đầu tư cho quá trình sản xuất kinh doanh tiếp theo Làmcho doanh nghiệp phát triển ngày càng vững mạnh

- Doanh thu bán hàng giúp cho việc xác định được kết quả tài chính củadoanh nghiệp, cho biết mình kinh doanh lãi hay lỗ như thế nào

- Doanh thu bán hàng giúp cho doanh nghiệp phân tích được tình hìnhtiêu thụ sản phẩm hàng hoá một cách chính xác, thực tế nhất, xác định cácnguyên nhân một cách đúng đắn nhất để tìm ra biện pháp tối ưu nhằm đưađược quá trình tiêu thụ hàng hoá ngày càng cao, đẩy mạnh uy tín trên thịtrường

- Doanh thu bán hàng là cơ sở để tính ra các chỉ tiêu chất lượng, nhằmđánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong từng thời kỳhoạt động kinh doanh

3 Mục đích, ý nghĩa phân tích tình hình doanh thu bán hàng trong doanh nghiệp

Doanh thu bán hàng là một chỉ tiêu kinh tế quan trọng trong phản ánhkết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp Do vậy phântích tình hình doanh thu bán hàng là một nội dung quan trọng trong phân tíchhoạt động kinh tế của doanh nghiệp Vì thế chúng ta cần tiến hành phân tíchdoanh thu bán hàng để thấy được kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh,đánh giá xem xét mức độ tăng, giảm từ đó có những biện pháp nâng caodoanh thu

Vàng bạc đá quý là những mặt hàng có giá trị rất cao, đồng thời lại làphương tiện thanh toán cho nên việc phân tích doanh thu bán hàng có một ýnghĩa vô cùng quan trọng Từ việc phân tích này sẽ nhận thức và đánh giámột cách đúng đắn, toàn diện khách quan tình hình bán hàng của doanhnghiệp trong kỳ về số lượng, kết cấu chủng loại và giá cả hàng bán v v qua

đó thấy được mức độ hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch doanh thu bán hàng

của doanh nghiệp Đồng thời qua đó thấy được mâu thuẫn tồn tại và nhữngnguyên nhân ảnh hưởng khách quan cũng như chủ quan trong khâu bán hàng

để từ đó tìm ra được những chính sách biện pháp thích hợp nhằm đẩy mạnhbán hàng, tăng doanh thu

II NỘI DUNG PHÂN TÍCH DOANH THU BÁN HÀNG TRONG DOANH NGHIỆP

Phân tích doanh thu bán hàng sẽ phân tích các nhân tố ảnh hưởng đếndoanh thu, đánh giá doanh thu qua các kỳ, qua các tháng, quý v.v

1 Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh:

Trong giai đoạn hiện nay cá doanh nghiệp thương mại, nhất là các doanhnghiệp lớn thường kết hợp thực hiện nhiều nghiệp vụ kinh doanh như: kinhdoanh thương mại, sản xuất gia công và kinh doanh dịch vụ Trong các doanhnghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý còn có các nghiệp vụ kinh doanh phongphú hơn như: buôn bán vàng bạc đá quý bao gồm từ hàng thô sơ đến các loạihàng trang sức cao cấp, kinh doanh xuất nhập khẩu vàng bạc đá quý kinhdoanh nhận gia công hàng hoá, kinh doanh sửa chữa làm mới hàng hoá Mỗimột nghiệp vụ kinh doanh có đặc điểm kinh tế, kỹ thuật trong kinh doanh vàquản lý khác nhau và tạo ra những nguồn doanh thu khác nhau Để thực hiệnhạch toán kinh tế đòi hỏi chủ doanh nghiệp và các nhà xây dựng kế hoạch,hạch toán và phân tích doanh thu bán hàng cũng như kết quả kinh doanh theotừng nghiệp vụ kinh doanh

Phân tích doanh thu bán hàng theo các nghiệp vụ kinh doanh nhằm nhậnthức và đánh giá chính xác doanh thu bán hàng và qua đó xác định kết quảtheo từng nghiệp vụ kinh doanh Ngoài ra còn gŒúp cho chủ doanh nghiệp cónhững cơ sở, căn cứ đề ra những chính sách, biện pháp nhằm nâng cao lợinhuận Phương pháp phân tích chủ yếu là phương pháp so sánh giữa số liệuthực hiện với kế hoạch hoặc kỳ này với kỳ trước, trên cơ sở tính các chỉ tiêu tỉ

lệ phần trăm (%), số chênh lệch và tỷ trọng doanh thu của từng nghiệp vụkinh doanh

2 Phân tích doanh thu theo nhóm hàng và những mặt hàng chủ yếu

Ở doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý thì mặt hàng kinh doanh

đặc điểm kinh doanh, kỹ thuật khác nhau cũng như nhu cầu tiêu dùng cũngkhác nhau Ngoài ra đá quý và bạc cũng có nhiều loại khác nhau Do vậy,phân tích doanh thu bán hàng trong doanh nghiệp vàng bạc cần phải phân tíchchi tiết từng nhóm hàng, mặt hàng để qua đó thấy được sự biến đổi tăng giảm

và xu hướng phát triển làm cơ sở cho việc định hướng đầu tư sản xuất kinhdoanh đúng đắn, thu được lợi nhuận cao hơn

3 Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán và phương thức thanh toán

Việc bán hàng trong doanh nghiệp thương mại, dịch vụ được thực hiệnbằng những phương pháp khác nhau: bán buôn, bán lẻ, bán đại lý, bán trả gópv.v Mỗi phương pháp bán hàng có đặc điểm kinh tế kỹ thuật và ưu nhượcđiểm khác nhau Vì hàng hoá vàng bạc đá quý là loại hàng hoá đặc biệt có giátrị cao và đồng thời là phương tiện thanh toán nên phương thức bán hàng củacác doanh nghiệp kinh doanh vàng bạc đá quý chủ yếu là bán lẻ Chỉ có doanhnghiệp nhà nước mới có khả năng xuất khẩu và bán buôn vàng với khối lượnglớn Đồng thời phương thức thanh toán cho các đơn vị kinh doanh vàng bạcchủ yếu là trả tiền ngay

4 Phân tích doanh thu bán hàng theo đơn vị trực thuộc.

Trong các doanh nghiệp hiện nay, nhiều doanh nghiệp có mô hình kinhdoanh tổng hợp theo quy mô lớn, có nhiều cửa hàng, trung tâm đóng trên cácđịa bàn khác nhau Các đơn vị trực thuộc có thể thực hiện chức năng, nhiệm

vụ kinh doanh những mặt hàng khác nhau Về mô hình các doanh nghiệpquản lý cho các đơn vị trực thuộc thường giao quyền tự chủ trong kinh doanh

và tự chịu trách nhiệm hạch toán kinh tế trên cơ sở thực hiện các chỉ tiêu kinh

tế chủ yếu doanh nghiệp giao Do vậy, phân tích doanh thu bán hàng theo cácđơn vị trực thuộc nhằm đánh giá đúng đắn kết quả kinh doanh của từng đơn vịqua đó thấy được sự tác động ảnh hưởng đến thành tích, kết quả chung củadoanh nghiệp, đồng thời thấy được ưu nhược điểm để từ đó đưa ra những biệnpháp, chính sách nhằm nâng cao doanh thu Đối với doanh nghiệp kinh doanhvàng bạc đá quý thì phân tích doanh thu bán hàng theo đơn vị trực thuộc sẽgiúp cho việc tìm ra địa thế cho các đơn vị trực thuộc như loại hàng này chủyếu được bán ở các thành phố lớn, nơi có dân cư thu nhập cao v.v Phươngpháp phân tích là phương pháp so sánh v.v

5 Phân tích doanh thu bán hàng theo tháng, theo quý.

Để thực hiện tốt kế hoạch bán hàng đòi hỏi doanh nghiệp phải phân bổchỉ tiêu doanh thu bán hàng theo tháng, quý làm cơ sở, căn cứ cho việc tổchức chỉ đạo và quản lý kinh doanh Vì trong hoạt động sản xuất kinh doanhvàng bạc chịu sự tác động ảnh hưởng lớn theo các yếu tố thời vụ, mốt Phântích doanh thu bán hàng theo tháng quý mục đích thấy được mức độ và tiến

độ hoàn thành kế hoạch, và so với năm trước, đồng thời thấy được sự biếnđộng của doanh thu bán hàng qua các thời điểm khác nhau và các nhân tố ảnhhưởng tới chúng để có những chính sách biện pháp thích hợp trong chỉ đạokinh doanh Ngoài ra phân tích doanh thu bán hàng theo tháng, năm có ýnghĩa đặc biệt đối với các đơn vị kinh doanh mặt hàng theo tính thời vụ.Phương pháp phân tích chủ yếu là phương pháp so sánh giữa năm trước vànăm nay

6 Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự tăng giảm doanh thu bán hàng của doanh nghiệp.

Doanh thu bán hàng của doanh nghiệp chịu sự tác động, ảnh hưởng củanhiều nhân tố khác nhau, có những nhân tố làm tăng doanh thu nhưng cónhiều nhân tố làm giảm doanh thu Do vậy, mà phân tích các nhân tố này giúpchúng ta nhận thức và đánh giá một cách chính xác mức độ và ảnh hưởng củachúng đến doanh thu bán, từ đó tìm ra những chính sách, biện pháp nhằmtăng doanh thu bán hàng Để thấy rõ được mức độ ảnh hưởng của các nhân tố,

ta chia chúng làm 2 loại: nhân tố định tính và nhân tố định lượng

Phân tích mức độ ảnh hưởng của số lượng hàng bán và đơn giá bánhàng.

Doanh thu bán hàng được tính bằng công thức sau:

Doanh thu bán hàng = Lượng bán x Đơn giá bán

M = q x p

Và doanh thu bán hàng thu bằng tiền

Qua công thức trên, ta thấy khi lượng bán hay giá bán (P) thay đổi hoặc

cả 2 cùng thay đổi làm cho doanh thu cũng thay đổi Tuy nhiên sự ảnh hưởngcủa đơn giá và lượng bán đến doanh thu là khác nhau

Thể hiện:

Nhân tố số lượng bán là nhân tố chủ quan do đây là nhân tố mà doanhnghiệp có thể kiểm soát, tự điều chỉnh được Nhân tố này tăng lên làm chodoanh thu bán hàng tăng lên và ngược lại khi lượng hàng bán ra giảm làm chodoanh thu giảm xuống Như vậy qua phân tích nhân tố này giúp cho doanhnghiệp có những chiến lược kinh doanh thật phù hợp với hoạt động sản xuấtkinh doanh của mình qua từng thời kỳ

Nhân tố giá cả ảnh hưởng tỉ lệ thuận đến doanh thu bán hàng khi giá bántăng làm cho doanh thu tăng và ngược lại khi giá bán giảm làm cho doanh thugiảm Nhưng nhân tố giá bán là nhân tố khách quan, doanh nghiệp đôi kikhông thể kiểm soát được Bởi vì giá bán trên thị trường bị ảnh hưởng bởinhiều nhân tố

+ Giá trị hàng hoá của các loại vàng bạc đá quý là khác nhau, nó phụthuộc vào chất lượng, sự quý hiếm, lượng lao động hao phí trong hàng hoá.+ Cung cầu trên thị trường: là yếu tố tác động mạnh mẽ đến giá cả Khicung lớn hơn cầu giá cả hàng hoá tăng lên và ngược lại, giá cả hàng hoá chỉtương đối khi cung cầu ổn định

+ Các chính sách của nhà nước như chính sách tài khoá, chính sách tiền

tệ ảnh hưởng lớn đến sức mua của đồng tiền, và khi lạm phát tăng đồng tiềnmất giá dần đến sự tăng giá của hàng hoá dịch vụ

+ Cạnh tranh: Trong cơ chế thị trường cạnh tranh ngày càng ác liệt, gaygắt, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Mức độ cạnh tranh

sẽ ảnh hưởng đến giá cả thị trường của người mua Thông thường cạnh tranhlàm giảm giá bán nhưng giá bán hàng hoá cũng có giới hạn bởi giá trần và giásàn

Phương pháp phân tích là phương pháp thay thế liên hoàn và phươngpháp số chênh lệch

Mặt khác, giá cả của vàng thay đổi liên tục theo từng ngày, từng giờ dovậy việc phân tích phải rất linh động

Phân tích ảnh hưởng của lao động và năng suất lao động đến sự thay đổidoanh thu bán hàng

Nhóm nhân tố này thường áp dụng đối với các doanh nghiệp bán lẻ làchủ yếu Trong doanh nghiệp nói cũng như trong doanh nghiệp thương mại sốlượng lao động, cơ cấu phân bố lao động và năng suất lao động là những nhân

tố ảnh hưởng trực tiếp đến sự tăng giảm doanh thu bán hàng Mối quan hệđược phản ánh qua công thức sau

Tổng số lao độngTrong doanh nghiệp thương mại lực lượng lao động được biên chế thànhlao động trực tiếp, và lao động gián tiếp, trong đó lao động trực tiếp lại đượcphân bổ theo từng khâu kinh doanh: Cán bộ, nhân viên bán hàng và lao độngtrực tiếp (mua hàng, vận chuyển, bảo quản v.v )

T ó có công th cừ đó có công thức đó có công thức ức

Năng suất lao Doanh thu bán hàng CBNV bán hàng Lao động trực tiếp (2)

quân chung CB,NV bán hàng Lao động trực tiếp Tổng số lao động

Như vậy năng suất lao động bình quân chung chịu ảnh hưởng của cácnhân tố trong công thức (2) Do đó, căn cứ vào số liệu thu thập ta áp dụngphương pháp thay thế liên hoàn để tính ảnh hưởng của nhân tố đế năng suấtlao động bình quân chung và từ đó xác định mức độ ảnh hưởng đến doanh thubán hàng

Phân tích ảnh hưởng của các khâu lưu chuyển hàng hoá đến doanh thubán hàng

Để nghiên cứu sự ảnh hưởng của các khâu lưu chuyển hàng hoá người tadựa vào công thức lưu chuyển hàng hoá rồi áp dụng phương pháp cân đối để

từ đó xác định ảnh hưởng của nhân tố đến sự thay đổi của doanh thu bánhàng Công thức như sau:

Tồn kho

hàng hoá

đầu kỳ

+ Hàng muavào trong kỳ

= Doanh sốbán ra trong

kỳ (giá vốn)

+ Hao hụttrong kỳ

+ Tồn khohàng hoácuối kỳ

T ó ta có công th cừ đó có công thức đó có công thức ức

Doanh số

bán ra trong

Tồn khohàng hoáđầu kỳ +

Hàng muavào trong kỳ -

Hao hụthàng hoátrong kỳ -

Tồn khohàng hoácuối kỳDựa vào công thức, có nhận xét

- Nếu tồn kho đầu kỳ giảm, hàng mua vào tăng lên, tỷ lệ bán ra tăngnhanh hơn hàng mua vào thì hàng tồn kho giảm Ngược lại tỷ lệ bán ra tăngchậm hơn hàng mua vào thì hàng tồn kho tăng

- Nếu tồn kho hàng hoá đầu kỳ và mua vào trong kỳ tăng lên so với kếhoạch thì sẽ ảnh hưởng tăng doanh số bán

- Nếu hàng hoá tồn kho đầu kỳ và mua vào trong kỳ giảm thì sẽ ảnhhưởng giảm doanh số bán ra Phương pháp phân tích là phương pháp tính sốchênh lệch của năm trước và năm nay.

6.2 Nhóm nhân tố không lượng hoá được.

Tình hình sản xuất trong và ngoài nước

Ta thấy, nếu trong nước và ngoài nước có ít hãng sản xuất mặt hàng màdoanh nghiệp đang tiến hành sản xuất kinh doanh thì tạo điều kiện rất thuậnlợi để doanh nghiệp tiêu thụ hàng hoá của mình làm cho doanh thu ổn định vàphát triển Vì hàng hoá vàng bạc đá quý được rất nhiều hãng trong và ngoàinước kinh doanh nên các doanh nghiệp này phải đương đầu với sự cạnh tranhgay gắt, phải tìm ra giải pháp để mặt hàng của doanh nghiệp mình được thịtrường chấp nhận về chất lượng và giá cả Điều đó ảnh hưởng xấu đến doanhthu bán hàng

* Tình hình thay đổi về thu nhập và thị hiếu của người tiêu dùng

- Những người có thu nhập thấp mua vàng chiếm tỷ lệ thấp nhất Lý do

họ phải tập trung trước hết cho các chi phí cho nhu cầu thiết yếu trong cuộcsống

- Ở mức thu nhập cao hơn có một quy luật được phản ánh là sức muathường tỉ lệ nghịch với mức thu nhập, càng có nhiều tiền, người ta lại càng ítmua vàng Lý do là trong tình hình kinh tế ổn định, người có tiền dư giả chút

ít thường dành dụm để mua vàng cất trữ Những người có thu nhập cao,thường gửi tiền vào ngân hàng, hoặc mua tín phiếu, trái phiếu nhằm hưởnglãi suất hoặc họ đầu tư vào các lĩnh vực nhằm sinh lợi Qua nhận xét trên, tathấy sức mua mặt hàng vàng bạc đá quý chịu tác động của thu nhập khác vớisức mua các mặt hàng thông thường khác Khi thu nhập tăng thì ở đây tiêudùng mặt hàng thông thường lại tăng và ngược lại

Trong các số loại nữ trang, nhẫn là loại thông dụng chiếm 67% các loại

nữ trang cần mua vì có nhiều giá trị sử dụng; đeo, làm của, quà tặng v.v phục vụ cho cả 2 phái Dây chuyền được ưa chuộng thứ nhì sau nhẫn Còn cácloại nữ trang như bông tai, lắc, kiềng vàng ít được ưa chuộng theo thị hiếu

mua sắm hiện nay vì người ta có khuynh hướng sử dụng loại nữ trang này giảnhiều hơn là làm bằng vàng thật.

Ngoài ra, thị hiếu của người tiêu dùng còn phụ thuộc vào hình dáng bênngoài của các loại hàng hoá vàng bạc đá quý như hàng trơn, hàng chạm trổ,hàng gắn đá

* Các chính sách kinh tế của nhà nước, của các ngành

Các chính sách này thay đổi trong từng giai đoạn, trong từng thời kỳ, cónhững chính sách tạo điều kiện thuận lợi, có những chính sách lại gây cảntrở làm ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu bán hàng của đơn vị kinh doanh

Ở Việt Nam do chủ trương, chính sách của Nhà nước đối với mặt hàng vàngbạc đá quý còn chưa phù hợp nên không đáp ứng được nhu cầu thị trường loạihàng này, chưa tạo điều kiện thuận lợi cho quốc doanh kinh doanh và chiếmlĩnh thị trường, trong vai trò chủ đạo, giữ ổn định thị trường và giá vàng Từ

đó qua phân tích Nhà nước cần phải có chính sách thích hợp sao cho phù hợpvới loại hàng hoá này để thực hiện việc quản lý và kinh doanh vàng - mộtngành kinh tế có tính chất năng động hướng tới xuất khẩu, phát huy nghề kimhoàn truyền thống Việt Nam

* Sự biến đổi về cung cầu, giá cả thị trường trong và ngoài nước

Nếu cung lớn hơn cầu thì hàng hoá trên thị trường dư thừa và làm giá cả

có xu hướng giảm xuống đồng thời doanh nghiệp tiêu thụ hàng hoá chậm, ứđọng sẽ làm giảm doanh thu bán hàng

Nếu cung nhỏ hơn cầu thì hàng hoá trên thị trường thì doanh nghiệp bánhết được hàng hoá và bán với giá cao làm tăng doanh thu

* Trình độ tổ chức và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

Đây là yếu tố chủ đạo quyết định đến kết quả kinh doanh của doanhnghiệp Hoạt động sản xuất kinh doanh ngày càng phong phú đa dạng Doanhnghiệp nào mà nghiên cứu đa dạng hoá hoạt động, sản phẩm để tạo điều kiệnthuận lợi hơn cho việc kinh doanh vàng bạc - đá quý, tạo được mối quan hệtrong và ngoài nước ngày được mở rộng, có đội ngũ lãnh đạo có trình độchuyên môn cao, có kinh nghiệm trên thương trường thì doanh nghiệp đó sẽ

có tiền đề, cơ sở vững chắc ổn định và phát triển hoạt động sản xuất kinhdoanh của mình.

6.3 Lợi thế kinh doanh của doanh nghiệp như địa điểm bán hàng, uy tín

trên thị trường, ngành độc quyền sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp tăngdoanh thu và mang lại lợi nhuận, những biến đổi chính xã hội cũng ảnh hưởngđến sự tăng giảm doanh thu bán hàng

Ngoài ra, dịch vụ kinh doanh vàng bạc đá quý còn phải chú ý đến nhân

Tỉ lệ mua vàng giảm dần ở các nhóm tuổi cao

7 Đánh giá khái quát kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Qua việc đánh giá khái quát kết quả hoạt động kinh doanh của doanhnghiệp giúp cho doanh nghiệp thấy được doanh thu tăng lên hay giảm xuốngảnh hưởng như thế nào đến lợi nhuận Từ đó có thể thấy được đơn vị làm ăn

có hiệu quả hay không để tìm ra biện pháp, chính sách phù hợp để ổn địnhkinh doanh và phát triển của doanh nghiệp

III CÁC PHƯƠNG PHÁP PHÂN TÍCH DOANH THU BÁN HÀNG VÀ NGUỒN TÀI LIỆU PHÂN TÍCH

Phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp sẽ làm các số liệu, con số chobiết được tình hình thực trạng kinh doanh của doanh nghiệp Cho nên, phântích cần phải áp dụng các phương pháp nghiên cứu có tính toán kỹ thuật, có

sự nhận thức đúng đắn về các hiện tượng xã hội Nhưng mỗi phương phápđều có thể mạnh và hạn chế của nó, đòi hỏi phải có trình độ chuyên môn vận

dụng thành thạo mới đạt được mục đích đề ra Các phương pháp nghiên cứubao gồm:

để tiến hành so sánh bắt buộc giải quyết các vấn đề cơ bản như xác định sốgốc để so sánh, xác định điều kiện so sánh, mục tiêu so sánh Phương pháp sosánh được sử dụng trong phân tích doanh thu bán hàng bao gồm nhiều nộidung sau:

So sánh giữa số thực hiện của kỳ báo cáo với số kế hoạch hoặc số địnhmức để thấy được mức độ hoàn thành bằng tỷ lệ % hoặc số chênh lệch tănggiảm

So sánh giữa số liệu kỳ báo cáo với số hiện thực cùng kỳ năm trước hoặccác năm trước Mục đích của việc so sánh này để thấy sự biến động tăng giảmcủa các chỉ tiêu kinh tế qua những thời kỳ khác nhau và xu thế phát triển củachúng trong tương lai

So sánh giữa số liệu thực hiện của đơn vị này với một đơn vị khác đểthấy được sự khác nhau và mức độ, khả năng phấn đấu của đơn vị Thôngthường thì người ta thường so sánh với những đơn vị bình quân tiên tiến trởlên

Ngoài ra, trong phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp, còn phải sosánh giữa doanh thu bán hàng với chi phí để xác định kết quả kinh doanhhoặc so sánh giữa chỉ tiêu cá biệt với chỉ tiêu chung để xác định tỷ trọng của

nó trong chỉ tiêu chung

Để áp dụng phương pháp so sánh, các chỉ tiêu đem so sánh phải đảm bảotính đồng nhất

2 Phương pháp thay thế liên hoàn và phương pháp số chênh lệch

Ta biết, doanh thu bán hàng chịu tác động của nhiều nhân tố trong đó cónhững nhân tố mang tính chất chủ quan lại có những nhân tố mang tính chấtkhách quan Bên cạnh đó có những nhân tố kìm hãm hoặc làm giảm doanhthu Cho nên, để phân tích các nhân tố ảnh hưởng qua đó thấy được mức độ

và tính chất ảnh hưởng của các nhân tố đến đối tượng nghiên cứu ta phải ápdụng phân tích tính toán khác nhau trong đó có phương pháp thay thế liênhoàn và phương pháp số chênh lệch

* Phương pháp thay thế liên hoàn: là phương pháp xác định mức độ ảnhhưởng của các nhân tố lên doanh thu bán hàng bằng cách thay thế lần lượt vàliên tiếp các nhân tố từ giá trị gốc sang kỳ phân tích để xác định trị số của cácchỉ tiêu khi nhân tố thay đổi Sau đó so sánh trị số của doanh thu bán hàngvừa tính được với trị số của doanh thu bán hàng khi chưa có biến đổi của nhân

tố cần xác định sẽ tính được mức độ ảnh hưởng của nhân tố đó

Sau đây là nguyên tắc sử dụng phương pháp thay thế liên hoàn trongphân tích doanh thu bán hàng

- Xác định đầy đủ các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng và thểhiện mối quan hệ các nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu bán hàng bằng mộtcông thức nhất định

- Sắp xếp các nhân tố ảnh hưởng trong công thức theo trình tự nhất định

và chú ý:

+ Nhân tố lượng thay thế trước, nhân tố chất lượng thay thế sau

+ Nhân tố khối lượng thay thế trước, nhân tố trọng lượng thay thế sau.+ Nhân tố ban đầu thay thế trước, nhân tố thứ phát thay thế sau

+ Lưu ý về ý nghĩa kinh tế khi thay thế

- Xác định ảnh hưởng của nhân tố nào, thì lấy kết quả của bước trước đểtính mức độ ảnh hưởng và cố định các nhân tố còn lại

Chúng ta có thể minh hoạ phép thay thế liên hoàn bằng ví dụ sau:

M = q * p = M thay đổi do q: M = q1po - qopo

- M thay đổi do q = M = qipi - qi po

- Tổng ảnh hưởng 2 nhân tố = M do q + M do p

* Phương pháp số chênh lệch: Đây là phương pháp biến dạng củaphương pháp thay thế liên hoàn Nhưng cách tính giản đơn hơn và cho phéptính ngay được kết quả cuối cùng bằng cách xác định mức độ ảnh hưởng củanhân tố nào thì trực tiếp dùng số chênh lệch về giá trị kỳ phân tích so với kỳ

kế hoạch của nhân tố đó

Chúng ta có thể minh hoạ bằng ví dụ sau:

cụ thể Số liệu giữa các lần thay thế không phụ thuộc nhau, vì vậy nếu tính saihoặc không tính được một lần thay thế nào đó thì không ảnh hưởng đến cáclần thay thế khác

Tuy nhiên phương pháp này cũng có những hạn chế nhất định như phạm

vi áp dụng hẹp, điều kiện áp dụng nghiêm ngặt, trình tự tính toán phức tạp.Mất nhiều thời gian trong việc tính toán phức tạp, mà khó áp dụng đối vớitrường hợp các nhân tố ảnh hưởng dưới dạng thương số, số liệu nhiều chữ số,

số phần trăm, phân số hoặc có nhiều nhân tố ảnh hưởng

3 Phương pháp liên hệ cân đối.

Trong hệ thống các chỉ tiêu kinh tế - tài chính của doanh nghiệp có nhiềuchỉ tiêu có liên hệ với nhau bằng những mối liên hệ mang tính cân đối Cácnhân tố này cũng ảnh hưởng đến phân tích doanh thu bán hàng cho nên khiphân tích doanh thu bán hàng người ta áp dụng phương pháp liên hệ cân đối,

thực chất của phương pháp này là người ta xác định ảnh hưởng của nhân tốnày đối với nhân tố khác trong mối quan hệ kinh tế ràng buộc.

Ngoài những phương pháp trên, phân tích doanh thu bán hàng còn có cácphương pháp khác như phương pháp tính chỉ số, phương pháp dùng biểu, sơ

đồ v.v

4 Nguồn tài liệu phân tích doanh thu bán hàng

Muốn phân tích doanh thu bán hàng chúng ta cần phải có và sử dụngnguồn tài liệu bên ngoài và bên trong doanh nghiệp cung cấp

Những nguồn số liệu cụ thể như sau:

- Các chỉ tiêu kế hoạch doanh thu bán hàng của doanh nghiệp trong kỳ.Các chỉ tiêu doanh thu bán hàng của doanh nghiệp được xây dựng tuỳ thuộcvào chức năng, nhiệm vụ và đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh cũngnhư căn cứ vào yêu cầu quản lý của doanh nghiệp Doanh thu bán hàng có thểđược xây dựng theo các nghiệp vụ kinh doanh như: Doanh thu bán hàng (kinhdoanh thương mại), doanh thu bán hàng thành phẩm (hoạt động sản xuất),doanh thu dịch vụ Ngoài ra doanh thu bán hàng có thể được xây dựng kếhoạch theo ngành, nhóm hàng hoặc những mặt hàng chủ yếu, theo phươngthức bán (bán buôn, bán lẻ ) theo từng địa điểm kinh doanh (theo cửa hàng,quầy hàng)

- Các số liệu kế toán doanh thu bán hàng Số liệu kế toán doanh thu bánhàng được sử dụng theo phân tích hoạt động kinh tế doanh nghiệp bao gồm cả

kế toán tổng hợp, kế toán chi tiết, các hợp đồng bán hàng và các đơn đặt hàng,các chứng từ hoá đơn v.v

- Các số liệu thông tin kinh tế thị trường, giá cả của những mặt hàng màdoanh nghiệp sản xuất kinh doanh bao gồm cả thông tin trong nước và thôngtin trên thị trường quốc tế và khu vực (đối với những doanh nghiệp kinhdoanh quốc tế)

- Các chính sách, chế độ về thương mại, chính sách tài chính - tín dụng

có liên quan đến hoạt động doanh nghiệp do Nhà nước ban hành

Phần II PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH THỰC HIỆN DOANH THU BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ HÀ NỘI

I ĐẶC ĐIỂM, TÌNH HÌNH CHUNG CỦA CÔNG TY VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ

HÀ NỘI

1 Quá trình thành lập và phát triển của doanh nghiệp

Tên doanh nghiệp: Công ty Vàng bạc đá quý Hà Nội

Tên giao dịch quốc tế: GOSICO

Trụ sở chính: 19 Đinh Lễ - Hà Nội

Công ty VBĐQ Hà Nội là một doanh nghiệp quốc doanh chịu sự quản lýtrực tiếp của Tổng công ty VBĐQ Việt Nam Tiền thân của công ty là Cửahàng VBĐQ Đinh Tiên Hoàng, được Ngân hàng Nhà nước Trung ương thànhlập từ 1958 với nhiệm vụ chủ yếu là quản lý vàng bạc, kinh doanh hàng mỹnghệ, sửa chữa và làm mới tư trang vàng bạc phục vụ nhu cầu nhân dân Thủ

đô, các tỉnh lân cận và khách du lịch nước ngoài Cho tới năm 1980, khi Nhànước ta đã ban hành nhiều chính sách đổi mới cho quản lý kinh tế và cụ thể làban hành nhiều chính sách hình thành và điều chỉnh cơ chế mới về quản lý vàkinh doanh tiền tệ thì Ngân hàng Nhà nước đã quyết định chuyển việc quản lývàng bạc sang kinh doanh vàng bạc, đá quý và các dịch vụ liên quan như sửachữa, làm mới tư trang

Ngày 14-8-1981, Tổng Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (nay làThống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam) đã ký quyết định số 88-NH-QD,theo đó thành lập Công ty Kinh doanh và quản lý vàng bạc Hà Nội, lấy địađiểm 89 Đinh Tiên Hoàng làm trụ sở chính và bàn giao cửa hàng vàng bạc 89Đinh Tiên Hoàng cho công ty quản lý Cho đến năm 1987, Công ty Kinhdoanh VBĐQ Hà Nội mới thực sự chuyển hẳn sang kinh doanh vàng bạc vớitên giao dịch quốc tế là GOSICO Trải qua suốt 38 năm hoạt động, từ bao cấpchuyển sang kinh doanh theo cơ chế mới trong nền kinh tế thị trường có sựđiều tiết của Nhà nước, từ cơ sở ban đầu là cửa hàng vàng bạc 89 Đinh TiênHoàng, đến nay công ty đã có một hệ thống nhiều cửa hàng trên quy mô rộng

và một trung tâm VBĐQ Công ty đã tạo được một uy tín vững chắc vớikhông chỉ khách hàng trong nước mà cả ngoài nước Bên cạnh đó, một bề dàykinh nghiệm của thế hệ đi trước để lại trong các lĩnh vực kinh doanh, quản lývàng bạc cũng như chế tác các sản phẩm trang sức cũng là một vốn quý củacông ty trong những giai đoạn phát triển mới.

Quá trình hoạt động kinh doanh của công ty VBĐQ Hà Nội cho thấy sựtồn tại và phát triển theo yêu cầu của thời đại là cả một quá trình mày mò tìmkiếm của ban giám đốc và của đội ngũ cán bộ các phòng ban chức năng củacông ty Tuy có lúc, có nơi công ty còn gặp không ít khó khăn từ phía cơ chếquản lý của nhà nước song công ty vẫn tồn tại và phát triển, vẫn hoạt độngkinh doanh có hiệu quả, góp phần ổn định thị trường VBĐQ phía Bắc, nângcao đời sống cán bộ công nhân viên công ty

Hiện nay, công ty đã mở rộng mạng lưới kinh doanh của các cửa hàngtại các quận, huyện ở Hà Nội và ngoại thành Hà Nội như sau:

- Trung tâm Vàng bạc đá quý số 1 - 89 Đinh Tiên Hoàng

- Trung tâm Vàng bạc đá quý số 2 - 61 Hàng Ngang

- Trung tâm Vàng bạc đá quý số 4 - 516 Bạch Mai

- Trung tâm Vàng bạc đá quý số 5 - 40 Bùi Thị Xuân

- Cửa hàng Vàng bạc, đá quý số 12 - 89 Nguyễn Du

- Cửa hàng Vàng bạc, đá quý số 22 - 45 Đội Cấn

2 Chức năng và nhiệm vụ của công ty VBĐQ Hà Nội

Công ty VBĐQ Hà Nội, có chức năng như một đơn vị kinh doanh tổnghợp bao gồm cả kinh doanh thương mại, dịch vụ, xuất khẩu, sản xuất, giacông Do đó chức năng và nhiệm vụ chủ yếu của công ty hiện nay là:

- Tổ chức mua bán VBĐQ với mọi thành phần kinh tế

- Xuất nhập khẩu VBĐQ, tiến hành kinh doanh VBĐQ với các tổ chứcnước ngoài

- Tiến hành các hoạt động dịch vụ như cầm đồ, gửi vàng két sắt, giacông sản xuất, sửa chữa và làm mới các trang sức bằng vàng bạc

- Kiểm định chất lượng vàng bạc, đá quý.

- Đào tạo thợ kim hoàn

- Liên doanh liên kết với các tổ chức trong và ngoài nước về lĩnh vựcVBĐQ theo đúng pháp luật hiện hành Tuỳ theo yêu cầu của tình hình mà cóthể thành lập các chi nhánh đại diện tại nước ngoài để xuất khẩu, nhập khẩucác loại đá quý đã chế tác và các loại trang sức vàng bạc

- Tiến hành các hoạt động can thiệp thị trường vàng khi cần theo yêu cầucủa Ngân hàng Nhà nước

- Thực hiện tốt chế độ hạch toán kinh tế, chấp hành tốt các chế độ, chínhsách về quản lý kinh tế, tài sản của nhà nước, sử dụng có hiệu quả các tài sảnvật chất, nguồn vốn, đóng góp và làm tròn nghĩa vụ thuế với Nhà nước

- Hoàn thiện bộ máy tổ chức và cơ chế quản lý kinh doanh của công ty

Từ những nhiệm vụ trên trong kinh doanh Công ty được quyền chủ động giaodịch đàm phán ký kết và thực hiện hợp đồng kinh tế với các tổ chức, cá nhântrong và ngoài nước theo đúng quy định của pháp luật Công ty có quyền vayvốn và sử dụng vốn của các tổ chức trong và ngoài nước theo đúng quy địnhcủa pháp luật đồng thời có quyền sử dụng vốn do Nhà nước cấp vào mục đíchkinh doanh của mình

Với chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn như trên Công ty đã hoàn toàn tựchủ trong kinh doanh Trong thời kỳ hiện nay Công ty phải tự tìm kiếm nguồnhàng kinh doanh phù hợp với nhu cầu tiêu dùng về số lượng, chất lượng, giá

cả Để thực hiện điều này đòi hỏi cần phải đi sâu nghiên cứu thị trường, khaithác triệt để các mặt hàng kinh doanh sao cho đạt hiệu quả cao nhất

3 Đặc điểm kinh doanh của Công ty VBĐQ Hà Nội

Công ty VBĐQ Hà Nội là công ty chuyên mua bán, kinh doanh, xuấtnhập khẩu hàng hoá vàng bạc, đá quý, đồ trang sức mỹ nghệ bằng vàng bạc,

đá quý, hàng sơn mài chạm khảm, hàng mạ bạc v.v Về dịch vụ có cácnghiệp vụ sau: cầm đồ, gửi vàng két sắt, kiểm định vàng bạc, sửa chữa, làmmới hàng trang sức vàng bạc, đại lý thu đổi ngoại tệ cho ngân hàng ngoạithương v.v Đồng thời xuất nhập khẩu và kinh doanh máy móc, vật tư, dụng

cụ đồ nghề cho ngành gia công chế tác vàng bạc, đá quý Công ty tiêu thụ

hàng hoá qua các hình thức bán buôn và bán lẻ, vì vậy đối tác kinh doanh củacông ty là các tổ chức, các cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế (bao gồmcác tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước) Chính vì vậy mà hàng hoá nhập vềđược tiêu thụ nhanh chóng quay vòng vốn nhanh, nâng cao hiệu quả kinhdoanh.

Với đặc điểm kinh doanh như vậy nên để hoàn thành được những chỉtiêu kế hoạch đề ra cần phải có sự lãnh đạo đúng đắn của Ban giám đốc cùngvới sự năng động nhiệt tình của các cán bộ trong công ty

4 Kết quả kinh doanh của Công ty VBĐQ Hà Nội qua 2 năm gần đây

Nhằm đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty chúng ta xétbảng sau (được lập dựa trên báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của côngty)

Biểu 1:

Đơn vị: Triệu đồngSố

TT

Hạng mục Thực hiện

1998

Thực hiện1999

nộp cho Nhà nước tăng 132 triệu đồng tương ứng với tỉ lệ 32% Ngoài ra,tổng chi phí năm 1999 so với năm 1998 cũng giảm xuống 425 triệu đồng với

tỷ lệ 9%

5 Tổ chức bộ máy quản lý của công ty VBĐQ

Cơ cấu quản lý hiện nay của công ty bao gồm một giám đốc và ba phógiám đốc

- Giám đốc là người quyết định các phương án kinh doanh, các nguồn tàichính và chịu trách nhiệm về mọi mặt trước cấp trên và trước công ty

- Một phó giám đốc trực tiếp phụ trách công tác kế toán - tài chính

- Một phó giám đốc phụ trách kinh doanh cầm đồ và dịch vụ thương mạitổng hợp khác

- Một phó giám đốc chủ trì các hội chợ, tham gia các hội chợ theo định

kỳ và giúp các mặt hoạt động của trung tâm I

Phòng hành chính tổ chức: Có nhiệm vụ tham mưu, giúp đỡ cho bangiám đốc và biên chế của công ty và thực hiện các công việc sự vụ

Phòng kinh doanh, tổng kiểm soát, kiểm toán nội bộ: đây là nơi nghiêncứu thị trường vàng bạc đá quý nội địa và thị trường quốc tế, giúp các trungtâm, cửa hàng kiểm tra, kiểm soát đảm bảo an toàn vốn và điều hoà vốn nội

bộ ngành

Phòng kế toán tài chính: chịu sự lãnh đạo trực tiếp của đồng chí phógiám đốc, phòng có nhiệm vụ hạch toán kế toán toàn bộ hoạt động kinh doanhcủa công ty

Hệ thống các trung tâm, cửa hàng Hiện nay công ty có 4 trung tâm và2cửa hàng hoàn toàn tự chủ trong hoạt động kinh doanh

6 Tổ chức bộ máy tài chính kế toán của Công ty VBĐQ Hà Nội

Bộ máy quản lý tài chính của các doanh nghiệp đứng đầu là ban giámđốc Bộ máy kế toán của doanh nghiệp có nhiệm vụ thực hiện và kiểm tratoàn bộ công tác kế toán của Công ty Hình thức kế toán tại Công ty VBĐQ

Hà Nội được tổ chức vừa tập trung vừa phân tán Một số công việc do kế toáncủa các trung tâm, cửa hàng đảm nhận từ khâu ghi chép ban đầu đến khâu lậpbáo cáo kế toán gửi về phòng kế toán Trên cơ sở báo cáo cùng với số liệu tậphợp được phòng kế toán Công ty sẽ tổng hợp số liệu hạch toán rồi lập bảngcân đối tài sản và báo cáo toàn Công ty

GI M ÁM ĐỐC CÔNG TY

C C PHÓ GI M ÁM ÁM ĐỐC CÔNG TY

tổ chức

Mô hình tổ chức kế toán tại Công ty VBĐQ Hà Nội:

Hình thức kế toán đang được áp dụng trong toàn Công ty VBĐQ Hà Nội

Tổng hợp kiểm tra đối chiếu

Kho quỹ

Kế toán vốn bằng tiền, lương, BHXH, CP, tiêu thụ

Bộ phận kế toán các cửa h ng àng VB

Bộ phận kế toán các trung tâm

Kế toán viên

Tổ trưởng

kế toán

Nhiệm vụ chính của công tác kế toán là ghi chép thông tin kế toán vàchuẩn bị các báo cáo tài chính.

Bộ máy kế toán tạ khối VPCT Công ty gồm 6 người được bố trí côngviệc theo khối lượng công tác và mức độ phức tạp của nghiệp vụ

+ Kế toán trưởng là người phụ trách chung làm nhiệm vụ kiểm tra tổnghợp cân đối mọi số liệu phát sinh trong các tài khoản Đôn đốc mọi kế toánchấp hành quy định, chế độ kế toán do Nhà nước ban hành Đồng thời làngười báo cáo thông tin kế toán lên ban giám đốc và các cơ quan có thẩmquyền, chịu trách nhiệm về các thông tin, số liệu báo cáo Ngoài ra, kế toántrưởng có trách nhiệm tổ chức tập huấn và hướng dẫn thực hiện thống nhấttrong công ty

+ Kế toán tổng hợp là người giúp việc trực tiếp cho kế toán trưởng vàlàm công tác tổng hợp lên báo cáo quyết toán quý, năm

+ Kế toán tiền gửi ngân hàng, giải quyết các mối quan hệ giữa ngân hàng

và công ty

+ Kiểm soát: Có nhiệm vụ kiểm tra tính chính xác của các số liệu

+ Một kế toán làm nhiệm vụ cập nhật số liệu vào máy vi tính

+ Thủ quỹ có nhiệm vụ theo dõi và quản lý quỹ tiền mặt và ngoại tệ tạicông ty

7 Chế độ báo cáo kế toán:

Báo cáo tài chính là những bản báo cáo tổng hợp nhất về tình hình tàisản, nguồn vốn và tình hình tài chính, kết quả kinh doanh trong kỳ của công

ty nhằm phục vụ cho yêu cầu quản lý Nó cung cấp thông tin cho chủ doanhnghiệp, nhà đầu tư, người cho vay và các cơ quan tổ chức chức năng

Công ty VBĐQ Hà Nội sử dụng các báo cáo tài chính như sau:

1 Báo cáo tháng:

Bảng cân đối tài khoản

Báo cáo kết quả kinh doanh

Báo cáo chi phí sản xuất kinh doanh

Cân đối chi tiết tài khoản ngoại bảng

Sao kê chi tiết dư nợ cầm đồ

Báo cáo tổng hợp nhập, xuất, tồn hàng hoá

Báo cáo tình hình sử dụng hoá đơn

Báo cáo diễn giải chi phí

Ghi chú: 3 loại báo cáo đầu máy tính trên công ty thực hiện Các TT và

CH chỉ việc đối chiếu lại và ký

2 Báo cáo quý: Ngoài các báo cáo như báo cáo tháng phải lập thêm sao

kê chi tiết các tài khoản tạm ứng, phải thu, phải trả

3 Báo cáo năm: Ngoài các báo cáo như các báo cáo tháng, quý phải lập

thêm biên bản kiểm kê tiền mặt, tài sản công cụ hàng hoá

8 Mặt hàng kinh doanh của Công ty VBĐQ Hà Nội

Hiện nay Công ty đang kinh doanh các mặt hàng bao gồm vàng, bạc, cácloại đá quý trong đó vàng là mặt hàng mang lại doanh thu chủ yếu cho Công

ty Mặt hàng vàng của Công ty được mua bán dưới 2 dạng: Vàng nguyên liệu

và vàng trang sức

- Vàng nguyên liệu: gồm có vàng bìa, vàng lá, nhẫn tròn

+ Vàng bìa là loại vàng nhập khẩu còn nguyên dạng tiêu chuẩn quốc tếvới trọng lượng 1 kg/bìa

+ Vàng lá GOSICO được Công ty tung ra thị trường từ năm 1994 vớitrọng lượng là 37,5 gam/lá (1 lượng)

+ Vàng nhẫn tròn: Vẫn thường được nhân dân ta quen dùng vừa làm đồtrang sức vừa với mục đích dự trữ và tích luỹ của cải

- Vàng trang sức: Gồm các loại nhẫn, lắc, kiềng cổ, dây chuyền, hoa tai được gia công chế tác từ các loại vàng từ 18K đến 24K, có gắn hoặc không cógắn đá quý Hiện nay Công ty đang kinh doanh chủ yếu là vàng 18K và vàng24K

+ Vàng 24 K: Với nguồn hàng từ các xưởng gia công chế tác trong nước

và xưởng sản xuất của Công ty nên nguồn hàng cũng như chủng loại mẫu mãđều ra đa dạng và phong phú

+ Vàng 18K: Là vàng 24K có pha thêm một số kim loại quý nhằm làmtăng vẻ đẹp của mặt hàng Loại vàng trang sức 18K nay trong nước có thể sảnxuất được song mẫu mã kém đa dạng, chất lượng không đồng đều cho nênhiện nay nguồn hàng này vẫn phần lớn là được sản xuất tại các xí nghiệpthuộc hệ thống Tổng Công ty hoặc các đơn vị sản xuất trong nước, Công tynước ngoài ra còn có các loại hàng nữ trang cao cấp 18K của nước ngoài nhưItaly, Nga, Pháp, Hàn Quốc

* Các loại khác:

- Bạc: Thực tế cho thấy doanh thu và lợi nhuận từ bạc mang lại rất nhỏ

cơ cấu tổng doanh thu của Công ty nên được coi như mặt hàng bình dân vàhàng bán kém

- Đá quý và các loại ngọc: Hiện nay, nhu cầu mặt hàng này tăng lên đáng

kể so với vài năm trước Tuy nhiên Công ty chỉ tiến hành kinh doanh đá quý

và ngọc đã qua sơ chế, đã được chế tác kinh doanh cùng trang sức vàng bởi vìlàm như vậy sẽ có lãi hơn là bán đá thô

II PHÂN TÍCH DOANH THU BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ HÀ NỘI

Để phân tích doanh thu bán hàng tại Công ty một cách toàn diện, cụ thể,chính xác, ta cần đi vào phân tích một số nội dung như sau:

1 Phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh:

Phân tích doanh thu bán hàng theo các nghiệp vụ kinh doanh nhằm nhậnthức và đánh giá chính xác doanh thu bán hàng và qua đó xác định kết quảtheo từng nghiệp vụ kinh doanh Đồng thời, phân tích doanh thu bán hàngtheo nghiệp vụ kinh doanh còn giúp cho Công ty có những cơ sở, căn cứ đề rachính sách, biện pháp đầu tư thích hợp trong việc lựa chọn các nghiệp vụ kinhdoanh mang lại hiệu quả kinh tế cao Sau đây là số liệu thực tế về nghiệp vụkinh doanh của Công ty 2 năm gần đây

Biểu phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ kinh doanh 2

vụ kinh doanh của Công ty VBĐQ Hà Nội thì nghiệp vụ kinh doanh vàng bạc

đá quý chiếm tỷ trọng cao nhất hàng năm (năm 1998 chiếm 99,47%, năm

1999 chiếm 99,46%), doanh thu bán vàng bạc giảm 36,47% ứng với số tiềngiảm 26048,84 (trđ), tỷ trọng cũng giảm 0,01% Nguyên nhân giảm là do sứcmua vàng bạc năm 1999 của Công ty giảm mạnh, đồng thời Công ty cũng cònphải cạnh tranh với các công ty TNHH và các cửa hàng cùng kinh doanh mặthàng vàng bạc trên địa bàn hà Nội hoạt động rất mạnh Ngoài ra năm 1998,Công ty có nhiều đơn đặt hàng bạc có khối lượng rất lớn của các đơn vị sảnxuất kinh doanh như Nhà máy điện dùng để thay thế những so sánh có chứabạc đã dùng lâu, năm 1999, các đơn vị này không cần nữa nên Công ty mất đimột khoản doanh thu lớn v.v

- Nghiệp vụ kinh doanh bán hàng hoá khác của Công ty chiếm tỷ trọngtrong năm nhỏ (năm 1998 chiếm 0,36%, năm 1999 chiếm 0,46%) tuy tỷ trọngnăm 1999 tăng so với năm 1998 là 0,1% nhưng doanh thu bán hàng hoá kháccủa Công ty năm 1999 so với năm 1998 giảm 42,84 (trđ), tỷ lệ giảm là16,72% Nguyên nhân là do các mặt hàng này thường có khi kèm với vàngbạc,khi sức mua vàng bạc giảm làm cho các mặt hàng này cũng giảm đi.

- Nghiệp vụ kinh doanh cung cấp dịch vụ có tỷ trọng rất thấp hằng năm(năm 1998 chiếm 0,16%, năm 1999 chiếm 0,06%) doanh thu cung cấp dịch

vụ năm 1999 so với năm 1998 giảm 82,42 (trđ), tỷ lệ giảm 69,2%, tỷ trọnggiảm 0,08% Nguyên nhân do lượng vàng bạc năm 1999 giảm so với năm

1998 giảm mạnh, làm cho các dịch vụ gia công, chế tác, bảo quản vàng cũnggiảm dẫn đến doanh thu giảm

Việc phân tích doanh thu bán hàng theo nghiệp vụ trên ta thấy Công tythực hiện việc kinh doanh của mình chưa tốt, Công ty cần có biện pháp, chínhsách đẩy mạnh doanh thu bán hàng vàng bạc cao hơn năm 1998, để các doanhthu khác lần lượt cũng tăng lên

2 Phân tích doanh thu theo nhóm hàng và mặt hàng chủ yếu:

Để thấy được sự ảnh hưởng từ doanh thu bán hàng của các chủng loạihàng hoá vàng bạc đá quý đến sự tăng giảm của tổng doanh thu bán hàng quahai năm 1998 và năm 1999 theo các loại hàng hoá vàng bạc đá quý

Biểu phân tích doanh thu bán hàng theo nhóm hàng qua 2 năm 1998

và 1999.

n v : kg - tri u ngĐơn vị: kg - triệu đồng ị: kg - triệu đồng ệu đồng đó có công thứcồngChỉ tiêu Năm

1998

Năm 1999 So

sánh

 99 với 98

- 75% 12183 17 12984 29 801 6,57 12 2) Hàng hoá khác 7967 11,1 2088 4,7 -5879 -73,79 -6,4 Tổng doanh thu 71790 100% 44767 100% -27023 -37,64 -

Nhìn vào biểu phân tích, ta thấy hầu hết những nhóm hàng kinh doanhcủa Công ty VBĐQ Hà Nội đều có doanh thu năm 1999 giảm nhiều so vớinăm 1998 Cụ thể là:

Nhóm hàng vàng doanh thu bán hàng năm 1999 giảm 21144 (trđ) với tỷ

lệ giảm 33,13% trong đó:

+ Loại vàng 9999% giảm mạnh 60,45 (%) doanh thu giảm 21611 triệuđồng

+ Loại vàng 999% giảm ít 2,1 (%) doanh thu giảm 335 triệu đồng

+ Loại vàng 75% có xu hướng tăng 6,57 (%) doanh thu vượt 801 (trđ).Nhóm hàng khác bao gồm bạc, đá quý giảm mạnh 73,79% làm doanhthu bán hàng cũng giảm mạnh 5879 (trđ)

Xét về tỷ trọng của doanh thu bán hàng: Doanh thu bán hàng loại vàng9999% chiếm tỷ trọng lớn thứ nhì, giảm xuống so với năm 1998 là 18,2%.Doanh thu bán hàng loại vàng 999% có tỷ trọng lớn thứ hai năm 1998 củanhóm hàng vàng, sang đến năm 1999 tỷ trọng của nó lớn thứ nhất tăng 11,9%

Tỷ trọng doanh thu của loại vàng 75% cũng tăng 12% Còn tỷ trọng doanhthu của hàng hoá khác (bao gồm bạc, đá quý) giảm rất mạnh 6,4 (%)

Qua các số liệu trên cùng với việc đánh giá tình hình doanh thu của 2năm 1998 và 1999 ta thấy nguyên nhân doanh thu bán hàng năm 1999 giảmmạnh so với năm 1998 là:

- Tình hình khủng hoảng tài chính tiền tệ ở khu vực Châu Á năm 1998gây cho người dân lo sợ làm ăn thua lỗ, đầu tư không có hiệu quả, họ sẽ lấytiền mà trước đây kinh doanh để mua vàng nên sức mua tăng mạnh Còn năm

1999 tình hình kinh doanh Châu Á ổn định nên lúc này người dân yên tâmkinh doanh do vậy họ cần tiền để kinh doanh vì thế sức mua năm 1999 giảmmạnh Mặt khác vào năm 1999, nhà nước hạn chế cấm nhập vàng làm lượng