1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

(Tiểu luận) tiểu luận kinh tế học quản lý áp dụng mô hình scp trong phân tích ngành chuyển phát tại việt nam

24 2 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Tiểu Luận Kinh Tế Học Quản Lý Áp Dụng Mô Hình SCP Trong Phân Tích Ngành Chuyển Phát Tại Việt Nam
Tác giả Phạm Đức Minh
Người hướng dẫn TS Đinh Thị Thanh Bình
Trường học Trường Đại Học Ngoại Thương
Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại tiểu luận
Năm xuất bản 2024
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 24
Dung lượng 3,59 MB

Nội dung

13 Trang 4 4 LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh toàn cầu hóa ngày càng phát triển và cuộc cạnh tranh kinh tế ngày càng khốc liệt, ngành Chuyển phát tại Việt Nam đã trở thành một yếu tố quan trọ

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG

KHOA SAU ĐẠI HỌC

-∗ ∗ ∗ ∗ ∗ ∗ -

TIỂU LUẬN KINH TẾ HỌC QUẢN LÝ

ÁP DỤNG MÔ HÌNH SCP TRONG PHÂN TÍCH NGÀNH CHUYỂN PHÁT TẠI VIỆT NAM

Họ và tên sinh viên: Phạm Đức Minh

Trang 2

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 4

NỘI DUNG 5

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ PHÂN TÍCH MÔ HÌNH SCP TRONG PHÂN TÍCH KINH TÉ 5

1.1 Khái niệm 5

1.2 Nội dung chính của mô hình SCP 5

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH NGÀNH CHUYỂN PHÁT VỚI MÔ HÌNH SCP 7

2.1 Tổng quan ngành về Chuyển phát nhanh tại Việt Nam 7

2.2 Phân tích ngành chuyển phát nhanh với mô hình SCP 8

2.2.1 Cấu trúc thị trường……… 8

2.2.1.1 Số lượng và quy mô doanh nghiệp……… ……… 8

2.2.1.2 Mức độ tập trung của ngành ……….……… 9

2.2.1.3 Rào cản gia nhập ngàn ……… …………11 h 2.2.2 Đánh giá hiệu quả của ngành……… 13

2.2.2.1.Chất lượng sản phẩm dịch vụ……… …… 13

2.2.2.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển ngành chuyển phát nhanh ……….… 13

CHƯƠNG 3: CƠ HỘI, THÁCH THỨC VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 15

3.1 Cơ hội ……… 15

3.2 Thách thức 16

3.3 Đề xuất giải pháp và chiến lược phát triển ngành chuyển phát Việt Nam 17

3.3.1 Giải pháp 17

3.3.2 Chiến lược phát triển ……….17

KẾT LUẬN 19

Trang 4

4

LỜI MỞ ĐẦU

Trong bối cảnh toàn cầu hóa ngày càng phát triển và cuộc cạnh tranh kinh tế ngày càng khốc liệt, ngành Chuyển phát tại Việt Nam đã trở thành một yếu tố quan trọng không chỉ trong việc kết nối các điểm thương mại mà còn trong sự phát triển chung của nền kinh tế quốc gia Đối diện với sự

đa dạng ngày càng tăng về cả về cơ cấu doanh nghiệp và yêu cầu người tiêu dùng, việc hiểu rõ cơ cấu và quy trình hoạt động của ngành này trở nên hết sức quan trọng Để đáp ứng nhu cầu này,

áp dụng mô hình SCP (Structure-Conduct-Performance) là một phương pháp nghiên cứu mạnh

mẽ, giúp chúng ta phân tích mối quan hệ giữa cơ cấu thị trường, hành vi của doanh nghiệp, và hiệu suất kinh tế

Bài tiểu luận này sẽ chi tiết hóa và đàm phán về việc áp dụng mô hình SCP để phân tích nghành Chuyển phát tại Việt Nam Chúng tôi sẽ tận dụng cơ hội để nghiên cứu cấu trúc thị trường của ngành, phân tích các hành vi cạnh tranh của các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này, và đánh giá tác động của chúng đối với hiệu suất kinh tế toàn cầu của Việt Nam Mục tiêu chính của bài nghiên cứu là cung cấp một cái nhìn tổng thể về ngành Chuyển phát, từ đó có thể đề xuất những chính sách và chiến lược cụ thể nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh và hiệu suất trong tương lai

Bằng cách tổng hợp thông tin và phân tích chặt chẽ, chúng tôi kỳ vọng rằng bài viết này sẽ không chỉ mở ra một lối đi mới cho nghiên cứu về ngành Chuyển phát tại Việt Nam mà còn tạo ra một

cơ sở lý luận và thực tiễn cho việc áp dụng mô hình SCP trong phân tích ngành công nghiệp Hy vọng rằng nghiên cứu của chúng tôi sẽ đóng góp vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế quốc gia và góp phần vào sự hiểu biết sâu sắc hơn về động lực đằng sau sự phát triển của ngành Chuyển phát tại Việt Nam

Trang 5

5

NỘI DUNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ PHÂN TÍCH MÔ HÌNH SCP

TRONG PHÂN TÍCH KINH TÉ

1.1 Khái niệm

Mô hình SCP (Structure-conduct-performance) đứng làm một mô hình nghiên cứu quan trọng trong lĩnh vực luật cạnh tranh, được phát triển vào những năm 1950 thông qua công lao của nhà kinh tế học người Mỹ Joe Bain Mô hình này đề xuất rằng cấu trúc của thị trường sẽ xác định hành vi của các công ty và hành vi này sẽ ảnh hưởng đến kết quả trên thị trường, bao gồm các yếu tố như lợi nhuận, tiến bộ công nghệ và sự phát triển chung

Theo mô hình SCP, các doanh nghiệp trên thị trường thể hiện những hành vi đặc biệt tùy thuộc vào vị trí của họ Đối với những doanh nghiệp chiếm ưu thế trong thị trường, hành vi của

họ sẽ ngày càng độc lập so với các doanh nghiệp khác trong cùng lĩnh vực

Để khuyến khích sự cạnh tranh hiệu quả giữa các doanh nghiệp, nhà nước phải quản lý cấu trúc thị trường để đảm bảo không có doanh nghiệp nào giữ một thị phần quá cao, có thể làm nghiêng cân cạnh tranh Trong ngữ cảnh này, mô hình SCP ngụ ý rằng sự can thiệp của chính phủ là cần thiết để duy trì một môi trường thị trường cân bằng và cạnh tranh Quan điểm này khẳng định rằng cấu trúc thị trường được kiểm soát có thể ngăn chặn các thực hành độc quyền,

từ đó tạo điều kiện cho sự cạnh tranh công bằng giữa các doanh nghiệp

1.2 Nội dung chính của mô hình SCP

Mô hình SCP (Structure-Conduct-Performance) là một mô hình phân tích trong lĩnh vực kinh tế, chủ yếu được sử dụng để hiểu và mô tả mối quan hệ giữa cấu trúc thị trường, hành vi của doanh nghiệp và hiệu suất kinh tế và có nội dung chính gồm:

Cấu Trúc Thị Trường (Structure): Mô hình bắt đầu bằng việc phân tích cấu trúc thị trường, đặc

biệt là số lượng và kích thước của các doanh nghiệp trong ngành, mức độ tập trung thị trường

và sự tồn tại của rào cản nhập thị trường Các loại cấu trúc thị trường bao gồm độ cạnh tranh hoàn hảo, độ cạnh tranh monopolistic, oligopoly và monopolistic

Hành Vi của Doanh Nghiệp (Conduct): Mô hình tiếp tục bằng việc nghiên cứu hành vi của doanh

nghiệp trong ngành, bao gồm chiến lược giá cả, mức độ quảng cáo, đổi mới sản phẩm, và các hành động cạnh tranh khác Mối quan hệ giữa các doanh nghiệp, chẳng hạn như sự hợp tác hoặc

Trang 6

6

cạnh tranh, đều là yếu tố quan trọng trong hành vi của doanh nghiệp

Hiệu Suất Kinh Tế (Performance): Mô hình SCP nhấn mạnh đến hiệu suất kinh tế, bao gồm lợi

nhuận, tăng trưởng sản xuất, năng suất, và các chỉ số khác đo lường thành công kinh tế của doanh nghiệp và ngành Hiệu suất kinh tế cũng có thể đánh giá qua góc độ xã hội, như tạo việc làm, tiêu thụ hiệu quả và đóng góp vào phát triển cộng đồng

Mối Quan Hệ Tương Tác: Mô hình SCP giả định rằng có một mối liên quan tương tác giữa cấu

trúc thị trường, hành vi của doanh nghiệp và hiệu suất kinh tế Cấu trúc thị trường ảnh hưởng đến hành vi của doanh nghiệp, và hành vi này, trong khi cũng có thể làm thay đổi cấu trúc thị trường, cuối cùng sẽ tác động đến hiệu suất kinh tế của ngành

Mô hình SCP cung cấp một cách tiếp cận hữu ích để đánh giá tác động của cấu trúc thị trường và hành vi doanh nghiệp đến hiệu suất kinh tế, đặc biệt là trong ngữ cảnh của cạnh tranh

và phát triển ngành

Mức độ tập trung: Mức độ tập trung của thị trường phản ánh sự phân bố về kích cỡ và số lượng

của các DN Số lượng DN ít hơn và kích cỡ lớn hơn dẫn đến sự gia tăng mức độ tập trung của thị trường Đo lường bằng chỉ số đo mức độ tập trung của thị trường (HHI) hoặc tỷ lệ tập trung (CR) Các chỉ số đánh giá mức độ tập trung thị trường:

Chỉ số CR: Được xác định bằng tỉ lệ sản lượng của r doanh nghiệp lớn trong ngành với r là một

số tùy ý Đôi khi tỷ lệ tập trung còn đo lường bằng doanh thu, nhân số công…Xu hướng hiện nay người ta thường đo lường bằng doanh thu của các doanh nghiệp có quy mô lớn

r là số lượng các doanh nghiệp trong ngành (i=1, r) là doanh số doanh nghiệp thứ i là thị phần doanh nghiệp thứ i

X là tổng doanh số toàn ngành

Chỉ số HHI (Herfindahl Hirschman Index): – Chỉ số HHI được sử dụng để đo lường quy mô củadoanh nghiệp trong mối tương quan với ngành Đây là một chỉ báo về mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành, thường được tính bằng tổng bình phương thị phần của các doanh nghiệp và có giá trị từ 0 đến 10.000

Cách tính chỉ số HHI như sau:

Trang 7

nguyên lý

65

Nlqlkt - mới phần đầu thôi

nguyên lý

2

Trang 8

7

Trong đó n là tổng số doanh nghiệp và Si là thị phần của doanh nghiệp thứ i trong ngành

Ý nghĩa: Thị trường càng gần độc quyền thì mức độ tập trung của thị trường càng cao và cạnh tranh càng thấp

Bên cạnh đó, công nghệ và đặc tính của sản phẩm cũng được xem xét là yếu tố tham gia xác định cấu trúc của thị trường

Độ hiệu quả có thể được đo lường bằng các thông số như tỷ lệ vòng quay tổng tài sản (TotalAssetTurnoverRatio), lợi nhuận trên tổng tài sản (ReturnOnAssets), tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ReturnOnEquity) Hành vi mạnh mẽ của cung và cầu đóng vai trò quan trọng đối với việc tác động lên thị trường, đặt ra thử thách đối với việc xây dựng và thiết lập một cấu trúc thị trường cố định Khó khăn nảy sinh khi cố gắng giải thích thị trường, và điều này là do thiếu dữ liệu, cũng như tính đa dạng trong định nghĩa và phạm vi của thị trường Trong thực tế, vấn đề chính khi sử dụng phương pháp này để giải thích thị trường hoặc ngành là không thể xác định phạm vi hoặc ranh giới của một ngành nhất định

Hiện tại, mô hình SCP vẫn là một công cụ cơ bản trong nghiên cứu chống độc quyền Mặc dù các nhà kinh tế hàng đầu không còn tin rằng cấu trúc thị trường quyết định lợi nhuận, song họ thừa nhận rằng cấu trúc thị trường vẫn giữ một vai trò quan trọng đối với năng lực của doanh nghiệp thực thi hành vi hạn chế cạnh tranh Theo học giả Hovenkamp: "Ngăn chặn độc quyền mà không có phân tích cấu trúc, chỉ dựa trên các tác giả của mô hình SCP, sẽ trở nên không khả thi " (H Hovenkamp, "Federal Antitrust Policy: The Law of Competition and its Practice" (2nd edn., West Publishing Co, 1999), tr 45)

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH NGÀNH CHUYỂN PHÁT VỚI MÔ

HÌNH SCP

2.1 Tổng quan ngành về Chuyển phát nhanh tại Việt Nam

Ngành Chuyển phát nhanh tại thị trường Việt Nam đã phát triển đáng kể trong những năm gần đây, phản ánh sự chuyển động tích cực của nền kinh tế và sự thay đổi trong lối sống của người tiêu dùng Dịch vụ chuyển phát nhanh không chỉ đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối các địa điểm khác nhau mà còn đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về giao hàng nhanh chóng và hiệu quả

Một số đặc điểm quan trọng của ngành này tại Việt Nam bao gồm sự đa dạng về các nhà cung cấp dịch vụ, từ các công ty quốc tế lớn đến các doanh nghiệp địa phương nhỏ hơn Cạnh tranh giữa các đơn vị trong ngành làm cho dịch vụ trở nên linh hoạt và ngày càng được cải tiến

để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng

Sự phổ cập của Internet và công nghệ thông tin đã chơi một vai trò quan trọng trong việc

[123doc] - huong-cua-van-…

anh-nguyên lý

22

Trang 9

8

tối ưu hóa quy trình vận chuyển và theo dõi hàng hóa, cung cấp thông tin trực tiếp và minh bạch cho người gửi và người nhận Điều này giúp tăng cường tin cậy và tính chính xác của dịch vụ, mang lại trải nghiệm thuận lợi cho người sử dụng

Bên cạnh đó, ngành Chuyển phát nhanh tại Việt Nam cũng đối mặt với những thách thức như tăng cường an ninh vận chuyển, quản lý chi phí hiệu quả và giữ vững chất lượng dịch vụ

Sự hiện diện của các doanh nghiệp toàn cầu cũng đặt ra áp lực cạnh tranh, yêu cầu các doanh nghiệp địa phương phải không ngừng nâng cao chất lượng và dịch vụ để cạnh tranh trên thị trường quốc tế

Tóm lại, ngành Chuyển phát nhanh tại thị trường Việt Nam không chỉ là một phần quan trọng trong hệ thống giao thông vận tải mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ sự phát triển của nền kinh tế và thúc đẩy giao thương quốc tế của đất nước

2.2 Phân tích ngành chuyển phát nhanh với mô hình SCP

2.2.1 Cấu trúc trường thị

2.2.1.1.Số lượng và quy mô doanh nghiệp

Trong lĩnh vực Chuyển phát nhanh tại Việt Nam, có sự đa dạng đáng kể về doanh nghiệp,

từ các đơn vị nổi tiếng quốc tế như DHL, FedEx, UPS cho đến những doanh nghiệp địa phương như Viettel Post, Giao hàng nhanh, VNPost Những công ty Chuyển phát nhanh quốc tế thường hoạt động trong phạm vi nước này, cung cấp các dịch vụ vận chuyển quốc tế và nội địa Những doanh nghiệp này thường có quy mô lớn và mạng lưới quốc tế rộng lớn

Ngoài các doanh nghiệp quốc tế, có nhiều doanh nghiệp địa phương chuyên cung cấp dịch vụ vận chuyển nhanh chóng trong phạm vi quốc gia Những doanh nghiệp này có thể chủ yếu phục vụ cộng đồng địa phương cụ thể hoặc mang lại dịch vụ đa dạng

Ví dụ, VNPost là một đơn vị Chuyển phát nhanh do Việt Nam Post quản lý, cung cấp một loạt các dịch vụ vận chuyển trong và ngoài nước Với hàng nghìn cơ sở phục vụ khách hàng trên khắp cả nước, VNPost đóng vai trò quan trọng trong việc đáp ứng nhu cầu vận chuyển đa dạng của khách hàng Một công ty khác là Viettel Post, là một phần của Tập đoàn Viettel, chuyên cung cấp các dịch vụ chuyển phát nhanh và logistics Với mạng lưới rộng lớn, Viettel Post nổi tiếng là một trong những đơn vị hàng đầu trong ngành Giao hàng tiết kiệm, một doanh nghiệp chủ yếu phục vụ trong nước, đã và đang mở rộng quy mô dịch vụ của mình Họ xây dựng và duy trì một mạng lưới vận chuyển rộng lớn và không ngừng nâng cấp cơ sở hạ tầng để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về vận chuyển nhanh chóng và đáng tin cậy

Trang 10

9

2.2.1.2 Mức độ tập trung của ngành

Hình 1: Doanh thu Doanh nghiệp chuyển phát nhanh 2021-2022 (Nguồn: nguoiquansat.vn)

Theo báo cáo của Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết, doanh thu dịch vụ toàn ngành bưu chính năm 2022 đạt 52.300 tỷ đồng, tăng trưởng 16,2% so với năm 2021 Viettel Post và VietnamPost hiện đang là 2 "cánh chim đầu đàn" của ngành bưu chính Trong những năm gần đây, các công ty bưu chính nội địa đã đối mặt với một làn sóng nhượng quyền, đầu tư gián tiếp

và mở rộng thị trường từ các công ty chuyển phát xuyên biên giới Các doanh nghiệp có vốn nước ngoài liên tục mở rộng các đại lý nhượng quyền, đầu tư vào hạ tầng, giảm chi phí vận chuyển, tăng chiết khấu và tổ chức các chương trình khuyến mãi để cạnh tranh giành thị phần

Các doanh nghiệp nước ngoài nổi bật trong lĩnh vực nhượng quyền và nhượng quyền thương mại trong năm qua bao gồm BEST Express, J&T Express, Kerry Express, Shopee Express, Lazada Express, Giao hàng Tiết kiệm (GHTK), Giao hàng nhanh (GHN), Ninjavan, Ahamove, và nhiều cái tên khác Trong số đó, SEA Group sở hữu nền tảng thương mại điện tử Shopee và là cổ đông lớn của Giao hàng Tiết kiệm Alibaba sở hữu Lazada và là cổ đông lớn của Ninjavan và Flex Speed Cả hai đại gia này đã đầu tư hàng tỷ USD vào các nền tảng thương mại điện tử này và đều thành lập đơn vị vận chuyển riêng Trong khi đó, Scommer sở hữu Giao hàng nhanh và Ahamove Với sự mở rộng mạnh mẽ này, ngay cả các công ty nội địa mạnh về tài chính và công nghệ như Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post), Tổng công ty Chuyển phát nhanh Bưu điện (EMS), Tổng công ty cổ phần Bưu chính Viettel (Viettel Post) cũng đã đối mặt với việc suy giảm lớn về sản lượng thị trường trong thời kỳ qua

Trang 11

10

Hình 2: VNPOST, GHTK, VTP và EMS áp đảo thị phần CP nhanh Việt Nam (Nguồn: Bộ

Công Thương)

Để có thể thấy rõ hơn mức độ cạnh tranh của thị trường chuyển , chúng ta sử dụng 2 chỉ

số HHI và CR Mức độ tập trung của tất cả các doanh nghiệp trên ngành cả Chuyển phát nhanh tại Việt Nam được thể hiện qua chỉ số HHI; cũng như tỷ lệ tập trung của các hãng vận chuyển lớn nhất trên thị trường được thể hiện qua tỷ lệ tập trung CR

Dựa vào thị phần của các doanh nghiệp chuyển phát trong năm 2021 có thể dễ dàng tính được chỉ số HHI và CR:

HHI = 0,23 + 0,15 + 0,15 0,12 2 2 + 2 = 0,1079Chỉ số HHI nằm dưới mức 0,15 cho thấy không có sự tập trung tại thị trường, với các thương hiệu lớn như VNPOST, GHTK, VTP và EMS đều có phân khúc thị trường tương đương nhau, không có sự độc quyền hay tập trung lớn vào các doanh nghiệp đầu nghành

CR = 0,23 + 0,15 + 0,15 + 0,1 0,63 = Tương tự, chỉ số CR ở đây cũng cho thấy tỷ lệ tập trung trung bình của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh ên thị trường Việt Nam khi mà chỉ có 63% thị phần nằm trong tay những trhãng lớn như VNPOST, GHTK, VTP và EMS Tỷ lệ tập trung thị trường trung bình đồng nghĩa với mức độ cạnh tranh vừa phải và không thể hiện sự độc quyề của các doanh nghiệp lớn trên thị trường chuyển phát nhanh

Trang 12

11

2.2.1.3 Rào cản gia nhập ngành

Rào cản về mặt pháp lý: Bối cảnh pháp lý về quy định cho ngành chuyển phát nhanh tại Việt Nam bao gồm nhiều khía cạnh ảnh hưởng đến các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này Trước hết, các quy định liên quan đến vận chuyển và logictics đưa ra những yêu cầu và điều kiện nghiêm ngặt, buộc các doanh nghiệp phải tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn, quy định về bảo

vệ môi trường và các yêu cầu về bảo hiểm vận chuyển Việc đảm bảo giấy phép và chứng nhận

từ cơ quan quản lý chính phủ là một điều kiện cơ bản, đòi hỏi sự tuân thủ cẩn thận với các hệ thống pháp lý Quy định về bảo vệ người tiêu dùng đóng một vai trò quan trọng, đề cập đến các hướng dẫn nghiêm túc về bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng trong quá trình vận chuyển hàng hóa, bao gồm các quy định về đền bù thiệt hại, bảo hiểm và thông tin minh bạch Quy định về thuế và hải quan tạo ra thách thức bổ sung, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp tham gia vận chuyển quốc tế, đòi hỏi sự hiểu biết toàn diện và tuân thủ nghiêm ngặt để giảm thiểu rủi ro pháp

lý Khuôn khổ pháp lý quốc tế mang lại sự phức tạp liên quan đến các thỏa thuận vận chuyển quốc tế và tuân thủ quy định địa phương tại các quốc gia đối tác Cuối cùng, quyền sở hữu trí tuệ và vấn đề bản quyền trở thành rào cản quan trọng, đặc biệt đối với các doanh nghiệp sử dụng

hệ thống công nghệ thông tin hoặc cung cấp các dịch vụ chuyên biệt trong ngành chuyển phát nhanh Việc điều hướng hiệu quả qua những khía cạnh pháp lý phức tạp này là quan trọng để doanh nghiệp đảm bảo tuân thủ và giảm thiểu rủi ro pháp lý tiềm ẩn trong bối cảnh biến động của ngành chuyển phát nhanh tại Việt Nam

Rào cản về nhân sự: Rào cản nhân sự trong lĩnh vực chuyển phát nhanh tại Việt Nam

đóng một vai trò quan trọng, tác động đến các hoạt động của doanh nghiệp trong ngành Phân tích chi tiết cho thấy có nhiều thách thức và cơ hội mà các doanh nghiệp phải đối mặt Một trong những thách thức quan trọng là việc đảm bảo chất lượng và đào tạo nhân sự Ngành này đang trải qua sự tăng trưởng nhanh chóng, làm tăng nhu cầu về nhân sự chất lượng Để giải quyết vấn đề này, các doanh nghiệp cần đầu tư vào quá trình đào tạo nhân sự để nâng cao kỹ năng và hiệu suất làm việc Đồng thời, tạo điều kiện làm việc tích cực để giữ chân nhân viên Ngoài ra, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp và ngành công nghiệp khác trong việc chiêu mộ nhân sự cũng là một thách thức đáng kể Các doanh nghiệp cần xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực và cung cấp chế độ đãi ngộ hấp dẫn để giữ chân nhân sự chất lượng Nhu cầu ngày càng cao về kỹ năng đặc biệt cũng tạo ra một thách thức mới Các doanh nghiệp phải đối mặt với việc tìm kiếm và duy trì nhân sự có khả năng quản lý chuỗi cung ứng, hiểu biết về công nghệ thông tin và khả năng phục

vụ khách hàng một cách chuyên nghiệp An toàn lao động là một yếu tố không thể phớt lờ Với

áp lực làm việc nhanh chóng, các doanh nghiệp cần xác lập và duy trì các tiêu chuẩn an toàn lao động cao và cung cấp đầy đủ trang thiết bị bảo hộ để bảo vệ nhân viên Cuối cùng, sự phát triển của công nghệ và tự động hóa có thể đặt ra thách thức về việc cập nhật kỹ năng và đào tạo nhân

Ngày đăng: 30/01/2024, 05:34

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w