(Tiểu luận) lịch sử hình thành và phát triển của phươngpháp tổ chức lao động f w taylor và những ngườikế tục taylor liên hệ thực tiễn tại ford motor

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ NHÂN LỰC -  - BÀI THẢO LUẬN ĐỀ TÀI: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA PHƯƠNG PHÁP TỔ CHỨC LAO ĐỘNG F.W TAYLOR VÀ NHỮNG NGƯỜI KẾ TỤC TAYLOR LIÊN HỆ THỰC TIỄN TẠI FORD MOTOR Nhóm thực Lớp học phần Giảng viên hướng dẫn : 08 : 2301ENEC0212 : Th.S Nguyễn Ngọc Anh HÀ NỘI – 2023 MỤC LỤC BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT .7 1.1 Tổ chức lao động 1.1.1 Khái niệm tổ chức lao động phương pháp tổ chức lao động 1.1.2 Mục đích nhiệm vụ tổ chức lao động 1.1.3 Các nguyên tắc tổ chức lao động 1.1.4 Những nội dung tổ chức lao động 10 1.2 Lịch sử hình thành phát triển phương pháp tổ chức lao động F.W Taylor 12 1.2.1 Lịch sử hình thành phát triển phương pháp tổ chức lao động F.W Taylor 12 1.2.2 Tổ chức lao động theo F.W Taylor .13 1.2.3 Những yếu tố tích cực hạn chế phương pháp tổ chức lao động F.W Taylor .14 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC LAO ĐỘNG TẠI FORD MOTOR15 2.1 Giới thiệu chung công ty Ford Motor 15 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 15 2.1.2 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh thị trường tiêu thụ 16 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Motor Ford 16 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh (3-5 năm gần đây) 18 2.2 Thực trạng tổ chức lao động Ford Motor 19 2.2.1 Phân công hợp tác lao động 19 2.2.2 Tổ chức phục vụ nơi làm việc 19 2.2.3 Tạo điều kiện lao động thuận lợi cho người lao động .20 2.2.4 Tăng cường kỷ luật lao động .20 2.3 Thực trạng sử dụng phương pháp tổ chức lao động Ford Motor 20 2.3.1 Chuyên môn hóa 20 2.3.2 Sự phân đoạn trình sản xuất 21 2.3.3 Cá nhân hóa 22 2.3.4 Định mức thời gian bắt buộc để hồn thành nhiệm vụ cơng việc 22 2.3.5 Tách bạch việc thực việc kiểm tra 22 2.4 Đánh giá thực trạng sử dụng phương pháp tổ chức lao động Ford Motor 22 2.4.1 Hiệu hoạt động Ford Motor 22 2.4.2 Ưu điểm công tác tổ chức lao động theo phương pháp F.W Taylor 23 2.4.3 Nhược điểm công tác tổ chức lao động theo phương pháp F.W Taylor 25 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TỔ CHỨC LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY FORD MOTOR 26 KẾT LUẬN 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO 28 CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN I Thời gian, địa điểm sinh hoạt: Thời gian: 20h00 - 15/01/2023 - Hình thức: Online qua Google Meet II Số thành viên tham gia: 9/9 III Nội dung thảo luận Tìm hiểu, nghiên cứu tìm phương hướng giải đề tài thảo luận Thống lựa chọn doanh nghiệp, hình thức làm thảo luận Thiết lập đề cương thảo luận IV Đánh giá chung kết họp: Các thành viên nhiệt tình, thẳng thắn đưa ý kiến trình thảo luận nhận nhiệm vụ mà nhóm trưởng giao Thư Ký Lụa Nhóm Trưởng Ly Trần Thị Lụa Nguyễn Thị Hương Ly CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc BIÊN BẢN HỌP NHÓM LẦN I Thời gian, địa điểm sinh hoạt: - Thời gian: 20h00 – 17/01/2023 - Hình thức: Online qua Google Meet II Số thành viên tham gia: 09/09 III Nội dung thảo luận Thống nhất, chỉnh sửa đề cương theo hướng dẫn giảng viên Phân chia nhiệm vụ cho thành viên giao hạn chót IV Đánh giá chung kết họp: Các thành viên nhiệt tình, thẳng thắn đưa ý kiến trình thảo luận nhận nhiệm vụ mà nhóm trưởng giao BẢNG PHÂN CƠNG NHIỆM VỤ CÁC THÀNH VIÊN NHÓM STT Họ tên Chức vụ Nhiệm vụ 72 Trần Phương Linh Thành viên 2.3 74 Nguyễn Xuân Long Thành viên 2.1 75 Trần Thị Lụa Thư ký Mở đầu + Kết luận + Word 76 Hà Thị Cẩm Ly Thành viên 2.2.4 77 Nguyễn Thị Hương Ly Nhóm trưởng Chương III + Thuyết trình 78 Trần Thị Mai Thành viên 1.2 + 2.4 79 Lê Thị Mến Thư ký 1.1 + Powerpoint 80 Nguyễn Thị Anh Minh Thành viên 2.5 81 Lê Trà My Thành viên 2.2.1 + 2.2.2 + 2.2.3 Thư Ký Lụa Trần Thị Lụa Nhóm Trưởng Ly Nguyễn Thị Hương Ly LỜI MỞ ĐẦU Nhu cầu vật chất tinh thần người vô hạn Trong đó, lực lượng sản xuất, tức sức lao động tư liệu lao động, lại yếu tố có hạn thời kỳ Vì vậy, người phải tìm cách sử dụng hiệu nguồn tài nguyên hạn chế Đây điều kiện để đời ngành khoa học – khoa học tổ chức lao động Nhằm cải cách tổ chức lao động hợp lý phù hợp, thuyết quản lý theo khoa học Frederick Winslow Taylor đời, trở thành học thuyết có giá trị tiếng vang lớn Để tìm hiểu học thuyết sâu hơn, học thuyết ứng dụng học thuyết có mặt tích cực, hạn chế sao, nhóm chúng em xin trình bày đề tài: “Lịch sử hình thành phát triển phương pháp tổ chức lao động F.W Taylor người kế tục taylor liên hệ thực tiễn Ford Motor” Document continues below Discover more from: An toàn vệ sinh lao động ATVS1510 Trường Đại học… 63 documents Go to course Bài giảng - AtvslĐ 120 Grade: 8.4 An toàn vệ sinh lao… 91% (11) Bài giảng - AtvslĐ 120 28 An toàn vệ sinh la… 100% (4) Các mẫu đơn dành cho sv quy… An toàn vệ sinh la… 100% (3) 4.1 Thị trường lao động Việt Nam… An toàn vệ sinh la… 100% (2) BÀI THẢO LUẬN 17 NHÓM 3- Nghiên… An toàn vệ sinh la… 80% (5) Kí sinh trùng .SQADF An tồn vệ sinh la… 100% (1) CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Tổ chức lao động 1.1.1 Khái niệm tổ chức lao động phương pháp tổ chức lao động  Tổ chức lao động công cụ không tách rời q trình sản xuất, phải vào mục đích trình sản xuất hướng đến thực mục đích q trình sản xuất nói chung q trình lao động nói riêng Với yếu tố q trình sản xuất gồm có: Lao động, đối tượng lao động cơng cụ lao động có yếu tố định suất, chất lượng hiệu trình sản xuất tổ chức lao động Song ngày với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ đặc biệt khoa học tổ chức quản trị nhân lực việc ứng dụng thành khoa học công nghệ vào tổ chức lao động đem lại kết cao nhiều so với tổ chức lao động nói chung Trong sản xuất tập thể hóa, chuyên mơn hóa lao động tập thể địi hỏi phải có phân cơng, phối hợp, hợp tác để đảm bảo thực mục tiêu trình lao động với hiệu cao Mối quan hệ người lao động tập thể người lao động thực thông qua phân công, phối hợp, hợp tác trình lao động  Phương pháp cách thức nghiên cứu, nhìn nhận tượng tự nhiên đời sống xã hội 1.1.2 Mục đích nhiệm vụ tổ chức lao động Mục đích tổ chức lao động nhằm đạt kết lao động cao, đồng thời đảm bảo tính khoa học, an tồn, phát triển tồn diện người lao động góp phần củng cố mối quan hệ lao động người lao động Mục đích xuất phát dựa sở khoa học thực tiễn từ mục đích sản xuất vai trị người trình sản xuất xét đến mục đích sản xuất phục vụ người, thỏa mãn nhu cầu phát triển người, sau người yếu tố định lực lượng sản xuất biện pháp cải tiến, hồn thiện tổ chức lao động q trình sản xuất phải hướng đến tạo điều kiện cho người lao động hiệu hơn, đảm bảo an toàn phát triển thân người lao động Với mục đích điều kiện kinh tế - xã hội ngày phát triển tổ chức lao động phải thực nhiệm vụ mặt kinh tế, tâm sinh lý xã hội Về mặt kinh tế: Tổ chức lao động phải đảm bảo kết hợp yếu tố kỹ thuật công nghệ với người trình sản xuất để khai thác, phát huy tiềm lao động yếu tố nguồn lực khác nhằm không ngừng nâng cao suất, chất lượng hiệu sản xuất, tạo tiền đề để người lao động sản xuất mở rộng sức lao động, phát triển toàn diện Về mặt tâm sinh lý: Nhiệm vụ tổ chức lao động phải tạo cho người lao động làm việc môi trường điều kiện tốt bao gồm yếu tố môi trường tự nhiên, mơi trường văn hóa - xã hội, nhân học tạo hấp dẫn công việc tạo động lực phấn đấu lao động với điều kiện sức khỏe, an toàn vệ sinh lao động điều kiện vật chất thuận lợi cho lao động, bình đẳng dân chủ tơn trọng quan tâm Về mặt xã hội: Nhiệm vụ tổ chức lao động tạo điều kiện phát triển tồn diện thể lực, trí lực tâm lực, biến lao động không phương tiện để người sống phát triển mà cịn trở thành nhu cầu sống thơng qua giáo dục, động viên người lao động, tạo nhận thức đắn người hấp dẫn công việc Các nhiệm vụ nhằm hướng đến thực mục đích tổ chức lao động có mối quan hệ khăng khít tạo tiền đề, bổ sung cho nhiệm vụ kinh tế tạo tiền đề để thực mục tiêu tâm sinh lý xã hội, đồng thời việc thực tốt nhiệm vụ tâm sinh lý xã hội thúc đẩy thực nhiệm vụ kinh tế 1.1.3 Các nguyên tắc tổ chức lao động Nguyên tắc khoa học: Đây nguyên tắc đòi hỏi biện pháp tổ chức lao động phải thiết kế áp dụng sở vận dụng kiến thức, nguyên lý khoa học, đáp ứng yêu cầu quy luật kinh tế thị trường, nguyên lý quản trị nói chung, quản trị nhân lực nói riêng mơn khoa học có liên quan khác quan điểm, đường lối quy định pháp luật người lao động Đảng Nhà nước, qua khai thác tối đa nguồn tiềm người lao động, nguồn lực lao động thực mục tiêu kinh tế - xã hội quốc gia, tổ chức doanh nghiệp, thỏa mãn ngày cao nhu cầu phát triển tự do, toàn diện người lao động Nguyên tắc tác động tương hỗ: Khi nghiên cứu thiết kế tổ chức lao động, vấn đề phải xem xét mối quan hệ tác động tương hỗ, hữu qua lại lẫn nhau, quan hệ khâu công việc, nhiệm vụ phận, phận với với toàn tổ chức, doanh nghiệp, phải nghiên cứu nhiều mặt kinh tế lẫn xã hội, chúng với riêng, từ tạo nên sức mạnh tổng hợp phận toàn tổ chức/DN Nguyên tắc đồng Nguyên tắc đòi hỏi thực biện pháp TCLĐ phải giải quyết, phối hợp đồng vấn đề liên quan, địi hỏi phải có đồng tổ chức, vận hành, phải phối hợp cá nhân, phận cấp quản lý đảm bảo trình sản xuất diễn bình thường, không bị ách tắc Nguyên tắc kế hoạch Nguyên tắc thể hai mặt: Các biện pháp tổ chức lao động phải kế hoạch hóa chặt chẽ, sở phương pháp khoa học, từ việc xác định mục tiêu tổ chức lao động Năm 1922, Ford mua Công ty ô tô Lincoln, để cạnh tranh với thương hiệu Cadillac Packard cho phân khúc cao cấp thị trường ô tô Năm 1927, Ford thay T Model A, xe có kính an tồn kính chắn gió Năm 1929, Ford phủ Liên Xô ký hợp đồng thành lập Nhà máy ô tô Gorky Nga, ban đầu sản xuất Ford Model A AA Năm 1932, Ford mắt xe giá rẻ với động V8 Cuối năm 1955, Ford thành lập phận Continental chịu trách nhiệm sản xuất bán Continental Mark II tiếng Năm 1958, Ford thành lập phận Edsel để thiết kế đưa thị trường Continental Mark II Tháng 11/1959, Ford sáp nhập Lincoln, Mercury Edsel thành "MEL" doanh số bị hạn chế, sau trở lại thành "Lincoln-Mercury" Ford định đóng cửa Edsel Năm 1980, Ford giới thiệu số loại xe thành công khắp giới Năm 1990 1994, Ford mua lại Jaguar Cars Aston Martin Cuối năm 1990, Ford tiếp tục bán số lượng lớn xe hơi, kinh tế Mỹ bùng nổ với thị trường chứng khoán tăng vọt giá nhiên liệu thấp Đến năm 2004, Ford bán công ty kỹ thuật đua xe thể thao Cosworth cho Gerald Forsythe Kevin Kalkhoven Năm 2006, Ford báo cáo khoản lỗ hàng năm lớn lịch sử công ty 12,7 tỷ đô la Ngày 2/6/2008, Ford bán mảng Jaguar Land Rover cho Tata Motors với giá 2,3 tỷ đô la Trong năm 2009, Ford cung cấp dòng động EcoBoost mạnh mẽ, mang lại khả tiết kiệm nhiên liệu nhiều Từ đó, Ford trở thành lựa chọn phổ biến cho khách hàng có nhu cầu mua tơ tồn giới, Năm 2010, Ford bán Volvo Cars cho Zhejiang Geely Holding Group (Trung Quốc) Năm 2016, với phương châm “Tập trung thay đổi ngành công nghệ ô tô giới”, Ford Smart Mobility đời, đưa Ford Motor lên tầm cao Từ năm 2016 đến nay, Ford liên tục gặt hái doanh thu đứng hàng top giới Điều cho thấy sức ảnh hưởng doanh nghiệp tồn 117 năm Trải qua thăng trầm, có khủng hoảng dường khiến công ty sụp đổ, chiến lược, hoạch định có tầm, họ trở lại với đua 2.1.2 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh thị trường tiêu thụ  Lĩnh vực sản xuất Ngành sản xuất: máy móc tự động Sản phẩm kinh doanh: Máy móc tự động chủ yếu sản xuất ô tô phụ tùng xe ô tơ) Dịch vụ kinh doanh: Tài tơ, cho thuê xe,dịch vụ xe  Thị trường tiêu thụ Ford Motor doanh nghiệp toàn cầu, thị trường tiêu thụ mở rộng nhiều nước giới Trong năm 2021, Việt Nam xác định thị trường trọng điểm với Thái Lan, Nam Phi, Australia 2.1.3 Cơ cấu tổ chức Motor Ford Cơ cấu tổ chức công ty Ford Motor dựa nhu cầu kinh doanh điều kiện thị trường khác giới Trong trường hợp Ford, cấu tổ chức trực tiếp liên quan đến tình trạng ngành cơng nghiệp tơ tồn cầu Phạm vi quốc tế hoạt động Ford xác định thành phần cấu tổ chức cần thiết để chịu cạnh tranh thị trường rủi ro Cơ cấu tổ chức Ford chia theo thị trường khu vực Các đặc điểm khác cấu tổ chức dựa phạm vi toàn cầu chất kinh doanh Ford Cơ cấu tổ chức công ty Ford cấu nhiều phận, dựa cần thiết để kiểm soát hoạt động theo điều kiện thị trường khu vực, tính cấu tổ chức Ford: ● Hệ thống cấp bậc cơng ty: Ford có hệ thống phân cấp truyền thống cấu tổ chức ● Đơn vị địa lí khu vực: Ford chia địa lý lớn cấu tổ chức Thơng thường, cơng ty tồn cầu hoạt động chia thành nhiều vùng lực địa hay tiểu lục địa Tuy nhiên, cấu tổ chức Ford chia thành ba đơn vị địa lý khu vực bao gồm tất thị trường khắp giới, Một tác dụng tiềm tính cấu tổ chức việc dễ dàng tích hợp chiến lược kinh doanh Một văn phòng điều hành đứng đầu phận ● Nhóm chức tồn cầu: Cơ cấu tổ chức công ty Ford Motor có nhóm chức năng, có đại diện cho chức kinh doanh cụ thể Một phó Chủ tịch đứng đầu nhóm Với cấu nhiều phận mang lại nhiều lợi cho Ford như: nâng cao khả kiểm sốt tài cấp cơng ty, tăng khả kiểm sốt chiến lược, cho phép công ty vượt qua giới hạn tổ chức tăng trưởng Cơ cấu đưa khả sinh lợi công ty đến đỉnh cao mới, chúng cho phép công ty điều hành phức hợp nhiều loại chiến lược cấp công ty khác Hình 2.1: Cơ cấu lãnh đạo cơng ty Ford Motor 2.1.4 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh (3-5 năm gần đây) Hình 2.2: Lợi nhuận gộp Ford Motor Company từ năm 2009 đến năm 2021 Chú giải: Lợi nhuận gộp hàng năm Ford Motor cho năm 2019 21,207 tỷ USD , giảm 11,89% so với năm 2018 Lợi nhuận gộp hàng năm Ford Motor cho năm 2020 $14,392B , giảm 32,14% so với năm 2019 Lợi nhuận gộp hàng năm Ford Motor cho năm 2021 21,69 tỷ đô la , tăng 50,71% so với năm 2020 Lợi nhuận gộp Ford Motor mười hai tháng kết thúc vào ngày 30 tháng năm 2022 $22,762B , tăng 18,05% so với năm trước Lợi nhuận gộp Ford Motor quý kết thúc vào ngày 30 tháng năm 2022 $5,038 tỷ , giảm 10,45% so với năm trước 2.2 Thực trạng tổ chức lao động Ford Motor 2.2.1 Phân công hợp tác lao động Ford giới thiệu phương pháp sản xuất ô tô quy mô lớn quản lý quy mô lớn lực lượng lao động công nghiệp cách sử dụng trình tự sản xuất thiết kế cơng phu, tiêu biểu dây chuyền lắp ráp Tại Ford Motor công ty nâng cao tinh thần sức mạnh teamwork – làm việc theo nhóm Điểm mấu chốt Ford Motor khuyến khích tập trung lao động, làm việc tích cực theo nhóm hướng tất nhân viên hãng tới mục tiêu chung thành cơng tập đồn thị trường tồn cầu Chiến lược nhấn mạnh nêu cao tinh thần teamwork team building để mang lại hài lòng cho khách hàng, đối tác mà Ford nhắm tới 2.2.2 Tổ chức phục vụ nơi làm việc Ford Motor làm thỏa mãn đồng yêu cầu tổ chức phục vụ nơi làm việc Về mặt kỹ thuật: đảm bảo sử dụng hợp lí có hiệu phương tiện sản xuất tại, đảm bảo chất lượng sản phẩm cao tạo phương pháp lao động tiên tiến Về mặt kinh tế: bảo đảm giảm chi phí thời gian lao động chi phí sản xuất khác, góp phần hạ giá thành sản phẩm, nâng cao hiệu hiệu suất kinh doanh Về mặt sinh lí: tạo điều kiện lao động tiện nghi, phù hợp giới hạn tâm sinh lí người, tiết kiệm sức lực an toàn lao động Về mặt xã hội: tạo điều kiện trao đổi thông tin cá nhân, tạo hứng thú, hấp dẫn cơng tác hình thành tập thể lao động tốt 2.2.3 Tạo điều kiện lao động thuận lợi cho người lao động Tại Ford Motor có ban hành sách quy trình đảm bảo mơi trường làm việc an toàn Sức khỏe an toàn nằm chín thách thức quan trọng mà thương hiệu xác định đánh giá mức độ nghiêm trọng nhân quyền Ford triển khai mạnh mẽ văn hóa an tồn nơi làm việc sử dụng kênh truyền thơng khác để hỗ trợ văn hóa an tồn Chính nơi làm việc Ford Motor đảm bảo đủ an toàn, cung cấp đầy đủ nhu cầu thiết yếu nhân viên 2.2.4 Tăng cường kỷ luật lao động Tại Ford Motor tổ chức lao động dựa nguyên lý khoa học phân công, hợp tác lao động sở định mức lao động khoa học, hợp lý, đảm bảo cho trình lao động diễn suôn sẻ, liên tục theo kế hoạch vạch kèm theo theo dõi sát để việc thực diễn nghiêm túc, cẩn thận Lãnh đạo công ty ban hành chuẩn mực quy tắc, hành vi, nội quy, quy phạm quy tắc có liên quan đến việc thực thi quy định lao động nhằm tăng cường kỷ luật lao động công ty Giáo dục ý thức tự nguyện, tự giác thực cơng việc, đảm bảo an tồn lao động thực hoạt động lao động công ty Thưởng phạt nghiêm minh rõ ràng dứt khoát