THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ EG31 Hướng dẫn cách tra đáp án: Những câu hỏi chung chung thì anh chị tra cứu bằng đáp án cho nhanh (phím tắt CTRL + F) Có nhiều đáp án giống nhau, hoặc trùng nhau, nhưng khác câu hỏi, anh chị đọc kỹ câu hỏi. Chúc anh chị thi tốt 1. Blog và Mạng xã hội có thế mạnh gì hơn website trong thực hiện TMĐT? Quản lý chống xâm nhập dễ dàng hơn Thông tin, dữ liệu cá nhân được bảo vệ tốt hơn Khả năng lan truyền nhanh chóng và rộng rãi hơn Khả năng tích hợp âm thanh, hình ảnh...nhiều hơn 2. Cách mạng Công nghiệp 1.0 được đánh dấu bằng những sự kiện gì? Xuất hiện xe lửa chạy bằng động cơ hơi nước Phát minh ra động cơ hơi nước rồi động cơ đốt trong Xuất hiện xe lửa chạy bằng động cơ hơi nước Phát hiện các mỏ dầu hỏa đầu tiên 3. Cách mạng Công nghiệp 2.0 được đánh dấu bằng những sự kiện gì? Năng lượng điện và các dây chuyền công nghiệp Xuất hiện tàu thủy lớn và hang hải vượt đại dương Tàu điện và ô tô, xe máy chạy bằng điện Chế tạo được các phương tiện vận chuyển hiện đại : ô tô, máy bay 4. Chứng thực điện tử cần dùng để? Mã hoá dữ liệu cần ký nhận của chữ ký điện tử Kiểm tra dữ liệu mã hoá bởi chữ ký điện tử Tạo chữ ký điện tử Kiểm tra chữ ký điện tử 5. Đặc điểm nổi bật chủ yếu của Thương mại điện tử là gì? TMĐT gắn liền với việc sử dụng MTĐT và Internet giảm chi phí, nâng cao lợi ích cho người bán và người mua TMĐT là giao dịch thương mại toàn cầu, xuyên quốc gia Trong TMĐT người mua và người bán không có giao dịch “mặt đối mặt” TMĐT sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt 6. Để bảo vệ an toàn khi sử dụng thẻ tiêu dùng ghi nợ quốc tế CREDIT CARD, cần bảo mật những thông tin nào sau đây? Tên chủ thẻ, số thẻ, tên ngân hàng, hạn sử dụng Tên chủ thẻ, số thẻ, loại thẻ, số bảo mật, hạn sử dụng Tên chủ thẻ, số thẻ, hạn sử dụng, loại thẻ, tên ngân hàng Tên chủ thẻ, tên ngân hàng, số thẻ 7. Giao thức TCPIP không thể thực hiện chức năng nào sau đây? Phát hiện lỗi trong gói tin Quản lý địa chỉ gửi và địa chỉ nhận của gói tin Các gói tin được gửi qua nhiều trạm trung chuyển khác nhau Phát hiện virus độc hại trong gói tin 8. Giữa chữ PRICE trong Marketing 4P và chữ COST trong Marketing 4C khác nhau như thế nào? Cost và Price chỉ là 2 cách gọi khác nhau về số tiền khách hang bỏ ra để mua sản phẩm Cost là Price, cộng thêm chi phí bảo hành mà bên bán hàng cam kết với khách hang Cost bao gồm giá mua sản phẩm và tổng chi phí để sử dụng sản phẩm cho hết tuổi thọ Với người bán, giá tiền của sản phẩm là PRICE, với người mua, vì phải bỏ ra một khoản chi phí nên gọi là COST, trong Marketing 4C quan tâm đến khách hàng nên dùng từ Cost 9. Giữa chữ PROMOTION trong Marketing 4P và chữ COMMUNICATION có gì khác nhau? Promotion là hoạt động quảng cáo có tính đối lập. Communication là hoạt động quảng cáo thực hiện dưới dạng đồng thuận Promotion và Communication đều là những từ chỉ các hoạt động tuyên truyền, quảng cáo hàng hóa, không có gì khác nhau Communication dùng chỉ các hoạt động quảng cáo sử dụng phương tiện truyền thông hiện đại như đài phát thanh, TV v..v.. hiệu quả cao Promotion dùng chỉ các loại hoạt động quảng cáo đơn giản như các hình thức rao hàng, hát rong và biểu diễn xiếc rong để bán hàng, rải tờ rơi, v..v.. hiệu quả thấp 10. Hệ thống chữ ký điện tử cần phải sử dụng? Hệ mã hoá khóa công khai Hệ mã băm Hệ mã hoá khóa bí mật Hệ mã hoá khóa công khai và Khóa bí mật 11. Khái niệm nào sau đây là đúng với mã hoá dữ liệu? Tăng thời gian trao đổi dữ liệu Tăng dung lượng lưu trữ dữ liệu Giảm thời gian trao đổi dữ liệu Giảm dung lượng lưu trữ dữ liệu
Trang 2THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ - EG31
Hướng dẫn cách tra đáp án: Những câu hỏi chung chung thì anh chị tra cứu bằng đáp án cho nhanh (phím tắt CTRL + F)
Có nhiều đáp án giống nhau, hoặc trùng nhau, nhưng khác câu hỏi, anh chị đọc kỹ câu hỏi.
Chúc anh chị thi tốt!
1 Blog và Mạng xã hội có thế mạnh gì hơn website trong thực hiện TMĐT?
Quản lý chống xâm nhập dễ dàng hơn
Thông tin, dữ liệu cá nhân được bảo vệ tốt hơn
Khả năng lan truyền nhanh chóng và rộng rãi hơn
Khả năng tích hợp âm thanh, hình ảnh nhiều hơn
2 Cách mạng Công nghiệp 1.0 được đánh dấu bằng những sự kiện gì?
Xuất hiện xe lửa chạy bằng động cơ hơi nước
Phát minh ra động cơ hơi nước rồi động cơ đốt trong
Xuất hiện xe lửa chạy bằng động cơ hơi nước
Phát hiện các mỏ dầu hỏa đầu tiên
3 Cách mạng Công nghiệp 2.0 được đánh dấu bằng những sự kiện gì?
Năng lượng điện và các dây chuyền công nghiệp
Xuất hiện tàu thủy lớn và hang hải vượt đại dương
Tàu điện và ô tô, xe máy chạy bằng điện
Chế tạo được các phương tiện vận chuyển hiện đại : ô tô, máy bay
4 Chứng thực điện tử cần dùng để?
Mã hoá dữ liệu cần ký nhận của chữ ký điện tử
Kiểm tra dữ liệu mã hoá bởi chữ ký điện tử
Trang 3Tạo chữ ký điện tử
Kiểm tra chữ ký điện tử
5 Đặc điểm nổi bật chủ yếu của Thương mại điện tử là gì?
TMĐT gắn liền với việc sử dụng MTĐT và Internet giảm chi phí, nâng cao lợi ích cho người bán và người mua
TMĐT là giao dịch thương mại toàn cầu, xuyên quốc gia
Trong TMĐT người mua và người bán không có giao dịch “mặt đối mặt” TMĐT sử dụng thanh toán không dùng tiền mặt
6 Để bảo vệ an toàn khi sử dụng thẻ tiêu dùng ghi nợ quốc tế - CREDIT CARD, cần bảo mật những thông tin nào sau đây?
Tên chủ thẻ, số thẻ, tên ngân hàng, hạn sử dụng
Tên chủ thẻ, số thẻ, loại thẻ, số bảo mật, hạn sử dụng
Tên chủ thẻ, số thẻ, hạn sử dụng, loại thẻ, tên ngân hàng
Tên chủ thẻ, tên ngân hàng, số thẻ
7 Giao thức TCP/IP không thể thực hiện chức năng nào sau đây?
Phát hiện lỗi trong gói tin
Quản lý địa chỉ gửi và địa chỉ nhận của gói tin
Các gói tin được gửi qua nhiều trạm trung chuyển khác nhau
Phát hiện virus độc hại trong gói tin
8 Giữa chữ PRICE trong Marketing 4P và chữ COST trong
Marketing 4C khác nhau như thế nào?
Cost và Price chỉ là 2 cách gọi khác nhau về số tiền khách hang bỏ ra
để mua sản phẩm
Cost là Price, cộng thêm chi phí bảo hành mà bên bán hàng cam kết với khách hang
Cost bao gồm giá mua sản phẩm và tổng chi phí để sử dụng sản phẩm cho hết tuổi thọ
Với người bán, giá tiền của sản phẩm là PRICE, với người mua, vì phải
Trang 4bỏ ra một khoản chi phí nên gọi là COST, trong Marketing 4C quan tâm đến khách hàng nên dùng từ Cost
9 Giữa chữ PROMOTION trong Marketing 4P và chữ
COMMUNICATION có gì khác nhau?
Promotion là hoạt động quảng cáo có tính đối lập Communication là hoạt động quảng cáo thực hiện dưới dạng đồng thuận
Promotion và Communication đều là những từ chỉ các hoạt động tuyên truyền, quảng cáo hàng hóa, không có gì khác nhau
Communication dùng chỉ các hoạt động quảng cáo sử dụng phương tiện truyền thông hiện đại như đài phát thanh, TV v v hiệu quả cao Promotion dùng chỉ các loại hoạt động quảng cáo đơn giản như các hình thức rao hàng, hát rong và biểu diễn xiếc rong để bán hàng, rải tờ rơi, v v hiệu quả thấp
10 Hệ thống chữ ký điện tử cần phải sử dụng?
Hệ mã hoá khóa công khai
Hệ mã băm
Hệ mã hoá khóa bí mật
Hệ mã hoá khóa công khai và Khóa bí mật
11 Khái niệm nào sau đây là đúng với mã hoá dữ liệu?
Tăng thời gian trao đổi dữ liệu
Tăng dung lượng lưu trữ dữ liệu
Giảm thời gian trao đổi dữ liệu
Giảm dung lượng lưu trữ dữ liệu
12 Khẳng định nào dưới đây là đúng đối với hệ mã hoá Khóa công khai?
Tốc độ lập và giải mã chậm và chỉ tạo tin cậy phía người gửi tin
Chỉ sử dụng chung được cho 2 đối tác
Độ bảo mật không cao, dễ bị phá khóa
Trang 5Khi giao khóa công khai bị lộ thì thông điệp đã mã hóa gửi đi cũng sẽ bị lộ
13 Khẳng định nào sau đây là đúng?
Mật mã học là các phương pháp biến đổi thông tin được ghi chép bằng dạng thông thường ai cũng hiểu được sang dạng bí mật mà chỉ người nào biết qui tắc biến đổi ngược lại mới hiểu được
Mật mã học là cách trao đổi mật khẩu trước giữa 2 bên, khi khai báo đúng thì người truyền tin mới bàn giao bản tin
Mật mã học là cách sử dụng các loại mực hóa học để ghi thông tin lên giấy nhưng không nhìn thấy, phải xử lý bằng những biện pháp riêng mới đọc lại được
Mật mã học là các biện pháp cất giấu thông tin kỹ càng ở nơi kín đáo, không cho kẻ địch phát hiện
14 Khẳng định nào sau đây là sai?
Virus được tạo ra dùng để trộm cắp tài nguyên, dữ liệu của đối phương Virus do ngẫu nhiên tạo ra trong quá trình lập trình bị sai sót
Virus được tạo ra để đùa nghịch, chọc ghẹo nhau
Virus được tạo ra để dò xét bí mật của đối phương
15 Khẳng định nào trong các mệnh đề sau đây là không
đúng?
TMĐT giúp người mua tiết kiệm chi phí vận chuyển hàng hóa cho người mua
TMĐT giúp người bán nắm được thông tin liên lạc để thực hiện các hoạt động hậu mãi
TMĐT giúp nhà sản xuất nhanh chóng nắm được ý kiến phản hồi của khách hàng
Thương mại điện tử giúp người mua tìm kiếm hàng hóa dễ dàng và nhanh chóng
Trang 616 Khi truy cập vào một website lạ, thấy những loại yêu cầu nào thì có thể an tâm thực hiện ngay không cần cảnh giác?
Yêu cầu cung cấp địa chỉ, số điện thoại
Mời đăng ký đăng nhập để tham gia một trò chơi, xem phim hấp dẫn miễn phí
Cho phép tải xuống một phần mềm miễn phí có vẻ rất hữu ích
Yêu cầu thực hiện các thao tác không liên quan đến mọi thông tin riêng
tư cần bảo mật
17 Khi nào không nên sử dụng hòm thư miễn phí công cộng?
Giao dịch với người đã quen biết
Giao dịch làm quen với đối tác mới cần đảm bảo tín nhiệm
Trao đổi chuyện trò với bạn bè
Cần đính kèm nhiều file
18 Khi nhận được thư có địa chỉ lạ đáng ngờ, có đính kèm file thì nên làm gì?
Cần scan các attachment trước khi mở đọc và không nhấn link vào các địa chỉ không tin cậy
Mở đọc bình thường, nếu có bị nhiễm virus thì sẽ xử lý dọn dẹp sau Chuyển tiếp cho người khác nhờ đọc
Xóa ngay, không đọc
19 Khi sử dụng Hệ thống quản lý và phân phối Khóa công khai (PKI), phương pháp nào được sử dụng để xác thực 1 email được ký nhận bởi người gửi?
Khóa bí mật của người gửi
Khóa bí mật của người nhận
Khóa công khai của người nhận
Khóa công khai của người gửi
20 Mã bất đối xứng (công khai) có ưu điểm nổi bật gì?
Dùng để mã hoá dữ liệu lớn
Trang 7Dễ dàng trao đổi khóa mã
Tốc độ lập mã và giải mã nhanh chóng
Phải tạo nhiều khoá cho mỗi người dùng trong cộng đồng
21 Mật mã hiện đại là gì?
Là các hệ mật mã trong đó các thông điệp gốc và thông điệp đều đã được số hóa với bộ ký tự [0.1]
Là các hệ mật mã chỉ chuyên dụng trong Công nghệ thông tin
Là mật mã sử dung trong các phương tiện truyền thông hiện đại: điện thoại thông minh, email
Là các hệ mật mã mới được tạo ra trong những năm cuối thế kỷ 20
22 Mệnh đề nào sau đây là đúng?
Tri thức của một người là thông tin người đó thu thập, thu thập và xử lý
và tích lũy được
Người đọc càng nhiều sách báo thì tri thức càng nhiều, người không biết chữ, không hề đọc sách báo thì không có tri thức
Tri thức là thông tin từ một cá nhân đưa ra còn thông tin nói chung là
từ toàn xã hội, toàn thế giới mang lại
Người có tri thức cao là người thu thập được nhiều thông tin
23 Mệnh đề nào sau đây là đúng?
Thông tin và trao đổi thông tin chỉ có trong xã hội loài người
Hai quyển sách, quyển nào nhiều trang nhiều chữ hơn thì mang lại lượng thông tin nhiều hơn cho người đọc
Trong một xã hội không có sách vở báo chí, bưu điện, đài phát thanh, truyền hình thì không có thông tin và truyền thông tin
Hai quan sát về một sự vật, quan sát nào xóa bỏ được nhiều tính bất định, làm ta hiểu rõ hơn về sự vật thì mang lại nhiều thông tin hơn
24 Mệnh đề nào sau đây là sai?
Tuy có mức độ khác nhau nhưng mọi con người đều luôn luôn học tập suốt đời mình
Trang 8Người ta học để tạo ra tri thức cho mình
Trẻ em chưa đến trường cũng đã học
Loài vật cần được huấn luyện đúng phương pháp mới biết học
25 Nếu một thông điệp được ký nhận bởi chữ ký điện tử bị thay đổi trong quá trình trao đổi, ta sẽ nhận thấy?
Không mở được dữ liệu
Dữ liệu xác nhận ra ký tự không đọc được
Dữ liệu không giải mã xác nhận được
Dữ liệu giải mã xác nhận sai
26 Nguyên nhân sinh ra virus máy tính?
Do con người tạo ra
Do thiết bị tiếp xúc và làm việc gần nơi có nhiều virus sinh học
Do công tác bảo trì thiết bị không đảm bảo
Do thời tiết và khí hậu
27 Những hoạt động nào của virus được xem là có ích hợp pháp, không bị lên án?
Xâm nhập đọc lén thư từ tư liệu của đối thủ cạnh tranh (trong thương mại, chính trị, quân sự)
Bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ của những sản phẩm đưa lên Internet (trò chơi, dịch vụ phải trả tiền, tác phẩm, công trình nghiên cứu )
Trêu ghẹo đùa nghịch với người khác không có mục đích vụ lợi
Tấn công mạng vào các đối thủ cạnh tranh
28 Những người truy cập vào cùng một Website TMĐT có thể giao tiếp với nhau thế nào?
Thông tin số điện thoại để liên lạc
Trực tiếp đăng ý kiến của mình lên website để gửi đến đối tác
Thông tin địa chỉ Email để liên lạc
Thông qua các chức năng hỗ trợ như: Diễn đàn, Bình luận, Góp ý
Trang 929 Phương thức gửi OTP cho khách hàng nào sau đây không thể sử dụng vì không an toàn?
Qua đường Internet đang hoạt động
Qua tin nhắn SMS
Qua số điện thoại đã qui ước
Qua thiết bị TOKEN KEY hoặc TOKEN CARD
30 Thế nào là môi trường truyền tin điện tử không an toàn về mặt bảo mật?
Môi trường truyền tin qua những vùng có nhiều tai họa thiên nhiên: lụt, bão, động đất
Có khả năng bị kẻ đứng giữa tấn công lấy thông tin, man – in – the – middle- attack
Cự ly truyền tin xa xôi qua nhiều địa hình khó khăn hiểm trở
Thiếu người và phương tiện bảo vệ môi trường truyền tin
31 Thời đại Công nghệ thông tin – Truyền thông có sự khác nhau cơ bản với thời đại Công nghiệp cơ giới hóa và điện khí hóa ở điểm nào?
GDP ở các quốc gia có CNTT phát triển cao hơn nhiều so với các quốc gia khác
Mức sống bình quân của người dân trong thời đại CN 3.0 cao hơn hẳn
so với trước trong thời đại 1.0 và 2.0
Cơ giới hóa và điện khí hóa giải phóng cho lao động vật chất – cơ bắp – của con người trong khi ứng dụng CNTT hỗ trợ lao động trí óc – tư duy – của con người
Môi trường trong lành hơn nhờ ứng dụng của CNTT
32 Thực hiện TMĐT có khó khăn nào lớn hơn nhiều so với TM truyền thống?
Giao dịch trong TMĐT là giao dịch trong môi trường mở và thiếu thông tin
Nhiều nguy hiểm về gian dối lừa đảo giữa người mua và người bán
Trang 10Giữa người mua và người bán thường xa xôi về địa lý, khác nhau về thói quen giao dịch
Vận chuyển khó khăn và chi phí cao đối với nhiều loại hàng hóa
33 Tính năng chủ yếu khiến Mạng máy tính hỗ trợ tốt cho việc thực hiên TMĐT là?
Sử dụng chung phần mềm, dữ liệu, tiết kiệm bộ nhớ trong cho các máy tính trong mạng
MMT có khả năng giải quyết nhanh chóng các bài toán phức tạp
Là mạng truyền thông có nhiều tính năng vượt trội có thể kết nối với liên mạng toàn cầu
MMT làm giảm chi phí đầu tư các thiết bị ngoại vi đầu ra và đầu vào đắt tiền của từng máy tính trong mạng
34 Trong các giao dịch sau đây, giao dịch nào không có tính thương mại?
Người này dùng sức mạnh hay quyền lực để bắt người kia đưa cho mình một vật hay làm cho mình một việc
Hai người trao đổi cho nhau: người này lấy sản vật của người kia
Người này đua cho người kia 1 sản vật và yêu cầu người kia ủng hộ quan điểm với mình về một vấn đề nào đó
Người này trao cho người kia 1 sản vật để đổi lại người kia làm 1 việc cho mình
35 Trong các sự kiện sau, sự kiện nào đánh dấu sự hình
thành Xã hội loài người?
Khi nông nghiệp và thủ công nghiệp xuất hiện
Khi con người rời bỏ hang động để làm nhà ở
Khi con người biết săn bắt và hái lượm
Khi loài linh trưởng biết tạo ra lửa và chế tác công cụ
36 Vì sao TMĐT có thể thực hiện Marketing 4C tốt hơn TM truyền thống?
Trang 11Vì trong TMĐT có khả năng tiếp cận khách hàng dễ dàng ở mọi nơi, mọi lúc qua các dịch vụ Internet, ưu việt hơn hẳn các phương tiện truyền thông khác
Vì trong TMĐT chi phí quảng cáo thấp hơn trong TM truyền thống
Vì trong TMĐT có thể thực hiện giao dịch toàn cầu dễ dàng
Vì trong TMĐT có dùng thanh toán điện tử nên khách hàng từ xa cũng giao dịch được
1 Tường lửa được đặt ở:
a Bên trong mạng nội bộ
b Không có ý nào đúng
c Bên ngoài mạng nội bộ
d Nằm giữa mạng nội bộ và mạng bên ngoài (Đ)
2 Đâu không phải là dấu hiệu nhận biết của một vụ tấn cống DoS theo Cơ quan an ninh mạng của Hoa kỳ – US – CERT
a Không thể truy cập một website cụ thể (tấn công cục bộ)
b Bị xóa bỏ hoặc làm sai lệch một số dữ liệu như địa chỉ thư điện tử, thậm chí là cả mật khẩu và số thẻ tín dụng điện tử (Đ)
c Tăng lượng thư rác nhận được (đánh bom thư – mail bombing)
d Mạng hoạt động chậm khác thường (khi mở file hay truy cập Website)
3 Trong những thế mạnh sau đây, đâu không phải là thế mạnh của blog?
a Được đảm bảo về mặt an toàn và bảo mật
b Hoàn toàn miễn phí khởi tao và duy trì hoạt động
c Có thể hỗ trợ người dùng một cách đầy đủ mọi chức năng, đặc biệt là chức năng thanh toán (Đ)
d Rất dễ dàng với việc khởi tạo và sử dụng
Trang 124 Khẳng định nào sau đây là sai?
a Virus dùng để trộm cắp tài nguyên, dữ liệu của đối phương
b Virus do ngẫu nhiên bị lây nhiễm (Đ)
c Virus được tạo ra để đùa nghịch, chọc ghẹo nhau
d Virus được tạo ra để dò xét bí mật của đối phương
5 Thực hiện TMĐT có những khó khăn sau đây so với TM truyền thống:
a Nhiều nguy hiểm về gian dối lừa đảo giữa người mua và người bán
b Giữa người mua và người bán thường xa xôi về địa lý
c Vận chuyển khó khăn đối với nhiều loại hàng hóa
d Giao dịch mua bán thiếu thông tin về đối tác và hàng hóa (Đ)
6 Dùng tên miền Website miễn phí có nhược điểm gì?
a Không dùng được làm thương hiệu cho doanh nghiệp
b Độ bảo mật dữ liệu thấp, Ít tín nhiệm, dễ bị mất tên miền (Đ)
c Khó tìm kiếm trên Internet
d Không giao tiếp được với đối tác
7 Virus máy tính lây lan do nguyên nhân nào?
a Người sử dụng MT nhiễm virus sau đó sử dụng MT khác
b Máy tính được sắp xếp bị tiếp xúc với nhau
c MT được đặt trong cùng môi trường với MT đã nhiễm virus
d Các thiết bị phần cứng có thể chứa dữ liệu được kết nối với nhau (Đ)
8 Blog có thế mạnh gì hơn website?
a Uy tín và mức độ tin cậy cao hơn
b Khả năng lan truyền nhanh chóng và rộng rãi hơn (Đ)
Trang 13c Khả năng tích hợp âm thanh, hình ảnh…nhiều hơn
d Thông tin, dữ liệu cá nhân được bảo vệ tốt hơn
9 Trong một số bản báo cáo, bản chứa nhiều thông tin nhất là:
a Bản hấp dẫn, làm cho thính giả vui vẻ, thích thú nhất
b Bản giải đáp được nhiều thắc mắc, nghi ngờ nhất cho thính giả (Đ)
c Bản được viết dài nhất
d Bản được đọc trong thời gian lâu nhất
10 TMĐT là quá trình ứng dụng mạnh mẽ ITC vào các giao dịch mua và bán
và tiến dần đến sự “nối tắt” –shortcut – giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng nhằm giảm chi phí cho quá trình lưu thông và phân phối hàng hóa, mang lại lợi ích cho toàn xã hội Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:
a Kinh doanh (Đ)
b Truyền thông
c Dịch vụ
d Trao đổi thông tin
11 Chỉ ra yếu tố không phải hạn chế của TMĐT
a Vấn đề an toàn
b Thói quen mua sắm truyền thống
c Sự thống nhất về phần cứng, phần mềm
d Văn hoá của những người sử dụng Internet (Đ)
12 Khi truy cập vào một website, thấy những loại yêu cầu gì thì có thể an tâm thực hiện ngay?
a Yêu cầu thực hiện các thao tác không liên quan đến thông tin cá nhân (Đ)
b Yêu cầu chuyển tiền vào một tài khoản tại một ngân hàng lớn, có uy tín