Thông tin tài liệu
ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC ĐỖ ĐÌNH THÁI MỐI QUAN HỆ GIỮA HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VÀ SỰ HÌNH THÀNH VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG TRONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC: SO SÁNH ĐẠI HỌC CÔNG LẬP VÀ ĐẠI HỌC TƯ THỤC LUẬN ÁN TIẾN SĨ ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ TRONG GIÁO DỤC Hà Nội – 2015 i z ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC ĐỖ ĐÌNH THÁI MỐI QUAN HỆ GIỮA HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VÀ SỰ HÌNH THÀNH VĂN HĨA CHẤT LƯỢNG TRONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC: SO SÁNH ĐẠI HỌC CÔNG LẬP VÀ ĐẠI HỌC TƯ THỤC Chuyên ngành : Đo lường đánh giá giáo dục Mã số : 62140120 LUẬN ÁN TIẾN SĨ ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ TRONG GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: PGS TS NGUYỄN QUÝ THANH Hà Nội – 2015 ii z LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến PGS TS Nguyễn Quý Thanh, Viện trưởng Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội; PGS TS Nguyễn Viết Ngoạn, Hiệu trưởng Trường Đại học Sài Gòn, tận tình hướng dẫn, hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu hoàn thành luận án Xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo Viện Đảm bảo chất lượng giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội; Ban Giám hiệu Trường Đại học Sài Gịn; Q Thầy Cơ, đồng nghiệp, bạn bè, gia đình tạo điều kiện thuận lợi, hỗ trợ, động viên tơi q trình thực luận án Hà Nội, tháng 12 năm 2015 ĐỖ ĐÌNH THÁI iii z LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học tơi thực Các số liệu, thông tin sử dụng luận án trung thực Kết nghiên cứu luận án chưa công bố cơng trình nghiên cứu khác Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm nghiên cứu Nghiên cứu sinh Đỗ Đình Thái iv z MỤC LỤC Trang phụ bìa Trang Lời cảm ơn Lời cam đoan Mục lục Danh mục chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình vẽ Danh mục hộp MỞ ĐẦU Chương TỔNG QUAN VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT 10 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 10 1.1.1 Các nghiên cứu đảm bảo chất lượng 10 1.1.2 Các nghiên cứu văn hóa chất lượng 18 1.1.3 Mối quan hệ đảm bảo chất lượng văn hóa chất lượng .26 1.2 Cơ sở lý thuyết 30 1.2.1 Các khái niệm 30 1.2.2 Các lý thuyết áp dụng 38 1.3 Quan điểm nghiên cứu .42 1.4 Khung lý thuyết nghiên cứu 43 1.5 Kết luận chương 44 Chương THIẾT KẾ VÀ TỔ CHỨC NGHIÊN CỨU 45 2.1 Quy trình tổ chức nghiên cứu 45 2.2 Thao tác hóa khái niệm 47 2.2.1 Các thành tố hoạt động đảm bảo chất lượng 47 2.2.2 Các thành tố hình thành văn hóa chất lượng 48 2.2.3 Mơ hình tiến trình nhận thức chất lượng 49 2.2.4 Năng lực chất lượng cá nhân tập thể 54 2.3 Biến số nghiên cứu 56 v z 2.4 Xây dựng công cụ khảo sát 57 2.4.1 Xác định mục đích, phạm vi, đối tượng cần khảo sát 57 2.4.2 Dự thảo công cụ khảo sát thử nghiệm 57 2.4.3 Cấu trúc công cụ khảo sát .58 2.5 Chọn mẫu điều tra khảo sát .60 2.6 Phương pháp thu thập thông tin .61 2.7 Chiến lược phân tích xử lý thông tin 64 2.8 Kiểm tra độ tin cậy thang đo .65 2.9 Kết luận chương 67 Chương THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VÀ SỰ HÌNH THÀNH VĂN HÓA CHẤT LƯỢNG TRONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC .68 3.1 Bối cảnh giáo dục đại học Việt Nam .68 3.2 Thực trạng đảm bảo chất lượng văn hóa chất lượng trường đại học Việt Nam 70 3.2.1 Hệ thống đảm bảo chất lượng .72 3.2.2 Nguồn lực đảm bảo chất lượng .72 3.2.3 Đảm bảo chất lượng bên 73 3.2.4 Văn hóa chất lượng .75 3.2.5 Trường đại học công lập trường đại học tư thục 76 3.3 Thực trạng hoạt động đảm bảo chất lượng hình thành văn hóa chất lượng trường đại học công lập trường đại học tư thục 77 3.3.1 Thông tin hoạt động đảm bảo chất lượng (Sự thông tin) 77 3.3.2 Niềm tin người trường đại học (Sự tin tưởng) .80 3.3.3 Tham gia hoạt động đảm bảo chất lượng trường đại học (Sự tham gia) 82 3.3.4 Nhận thức chất lượng 93 3.3.5 Năng lực chất lượng 99 3.3.6 Một số yếu tố tác động, ảnh hưởng đến hình thành văn hóa chất lượng 102 3.4 Tổng hợp hoạt động đảm bảo chất lượng 105 3.5 Kết luận chương 106 vi z Chương CÁC CHIỀU CẠNH CỦA MỐI QUAN HỆ GIỮA HOẠT ĐỘNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG VÀ SỰ HÌNH THÀNH VĂN HĨA CHẤT LƯỢNG TRONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG LẬP VÀ TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC .108 4.1 Ảnh hưởng hoạt động đảm bảo chất lượng hình thành văn hóa chất lượng .108 4.2 Kiểm định giả thuyết nghiên cứu 113 4.2.1 Kiểm định T 113 4.2.2 Phân tích hiệp phương sai đa biến (MANCOVA) 116 4.3 Mô hình hồi quy tuyến tính 125 4.4 Tác động công cụ khảo sát 129 4.5 Một số đề xuất tăng cường gắn kết hoạt động đảm bảo chất lượng hình thành văn hóa chất lượng 130 4.5.1 Mối quan hệ đảm bảo chất lượng văn hóa chất lượng 130 4.5.2 Hội tụ nhận thức chất lượng 132 4.5.3 Mơ hình phát triển văn hóa chất lượng trường đại học .133 4.5.4 Một số ý kiến khác 137 4.6 Kết luận chương 138 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .139 DANH MỤC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 141 TÀI LIỆU THAM KHẢO .142 PHỤ LỤC 158 Phụ lục Phiếu khảo sát 158 Phụ lục Đề cương thông tin dùng cho vấn bán cấu trúc 166 Phụ lục Kết phân tích nhân tố (Factor analysis) 173 Phụ lục Kết phân tích hiệp phương sai đa biến (MANCOVA – Multivariate analysis of covariance) 175 vii z DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung đầy đủ CSGD Cơ sở giáo dục CSGDĐH Cơ sở giáo dục đại học ĐBCL Đảm bảo chất lượng ĐBCLGD Đảm bảo chất lượng giáo dục ĐH Đại học ĐHCL Đại học công lập ĐHTT Đại học tư thục GDĐH Giáo dục đại học GV Giảng viên KĐCL Kiểm định chất lượng SV Sinh viên VHCL Văn hóa chất lượng viii z DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Cấu trúc văn hóa theo hoạt động 32 Bảng 2.1 Các trường ĐH chọn nghiên cứu 61 Bảng 2.2 Số lượng GV SV khảo sát .62 Bảng 2.3 Số lượng cán bộ, GV SV vấn .62 Bảng 2.4 Kết tính tốn Cronbach’s Alpha mẫu phiếu số 66 Bảng 2.5 Kết tính tốn Cronbach’s Alpha mẫu phiếu số 66 Bảng 3.1 Cơ chế tổ chức hoạt động trường ĐHCL trường ĐHTT 76 Bảng 3.2 Tỉ lệ GV SV biết hoạt động ĐBCL .78 Bảng 3.3 Tỉ lệ nguồn thông tin GV SV biết hoạt động ĐBCL 79 Bảng 3.4 Giá trị trung bình hành vi người đơn vị GV .80 Bảng 3.5 Giá trị trung bình ý kiến GV SV việc lấy ý kiến phản hồi 84 Bảng 3.6 Tỉ lệ GV biết hoạt động triển khai hậu lấy ý kiến phản hồi 86 Bảng 3.7 Giá trị trung bình ý kiến GV SV ngân hàng đề thi .88 Bảng 3.8 Giá trị thu thập thông tin hỗ trợ học tập 91 Bảng 3.9 Tình hình thực báo cáo tự đánh giá .92 Bảng 3.10 Tỉ lệ hoạt động cần tăng cường từ ý kiến GV 94 Bảng 3.11 Giá trị trung bình quan điểm GV hoạt động ĐBCL 95 Bảng 3.12 Giá trị trung bình biểu SV 97 Bảng 3.13 Ý kiến GV biện pháp đảm bảo chế ĐBCL .101 Bảng 3.14 Một số vấn đề liên quan đến thân GV SV .102 Bảng 3.15 Văn hóa tổ chức trường ĐH từ ý kiến GV 103 Bảng 3.16 Trách nhiệm GV 105 Bảng 3.17 Tổng hợp hoạt động ĐBCL trường ĐHCL trường ĐHTT 106 Bảng 4.1 Giá trị trung bình nhìn nhận chất lượng GV SV 109 Bảng 4.2 Các nội dung khác biệt có ý nghĩa trường ĐHCL trường ĐHTT GV 114 ix z Bảng 4.3 Các nội dung khác biệt có ý nghĩa trường ĐHCL trường ĐHTT SV .115 Bảng 4.4 Ảnh hưởng nội dung đến giá trị VHCL 120 Bảng 4.5 Ảnh hưởng loại hình trường đến giá trị VHCL 121 Bảng 4.6 Ảnh hưởng nội dung nhân tố loại hình trường đến giá trị VHCL 122 Bảng 4.7 So sánh giá trị VHCL trường ĐHCL trường ĐHTT 124 Bảng 4.8 Các mơ hình hồi quy tuyến tính cấp độ cá nhân 126 Bảng 4.9 Các mơ hình hồi quy tuyến tính cấp độ tập thể 127 Bảng 4.10 Điểm giống khác nội dung tác động cấp độ cá nhân 128 Bảng 4.11 Điểm giống khác nội dung tác động cấp độ tập thể 128 x z
Ngày đăng: 21/01/2024, 17:55
Xem thêm:
