bài tập lớn môn Khởi sự kinh doanh trường Đại học thương mại bài thi cuối kì. mô hình PEC thầy Chu Trí Đức. Đề án khởi sự tiệm đồ len handmade sunshine đồ crochet... PHẦN NỘI DUNG A. Mô hình PEC và kế hoạch cá nhân 1. Đánh giá bản thân theo mô hình Năng lực cá nhân về khởi nghiệp (Personal Entrepreneurial Competencies – PEC). Báo cáo đầy đủ và chi tiết kết quả đánh giá cá nhân theo bảng điểm và 10 tiêu chí. 1.1. Mô hình các năng lực cá nhân của doanh nhân – PEC: Năng lực của những người khởi nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được hiệu suất xuất sắc để đảm bảo sự phát triển liên tục và thành công của một doanh nghiệp trong môi trường doanh nghiệp cạnh tranh. Năng lực của người khởi nghiệp là tiêu chuẩn cần thiết để thực hiện thành công công việc kinh doanh của họ. Vì vậy, người khởi nghiệp sẽ phải gánh vác cả rủi ro và thành công của một doanh nghiệp. Để có thể phác thảo các năng lực đặc trưng của doanh nhân, McClelland và McBer đã nghiên cứu và phát triển nên một tập hợp các phẩm chất và hành vi được gọi chung là Năng lực cá nhân của doanh nhân (PEC). Rất nhiều nghiên cứu đã chứng minh được mô hình đánh giá này có thể vận dụng ở các nền văn hoá và lục địa khác nhau, rất nhiều hành vi đã được tìm thấy phổ biến ở hầu hết các doanh nhân thành công trên thế giới. Các tác giả đưa ra 10 mẫu hành vi: tìm kiếm cơ hội; tính kiên định; gắn bó với công việc; chấp nhận rủi ro; đòi hỏi cao về chất lượng và hiệu quả; có mục tiêu rõ ràng; có tính hệ thống trong lập kế hoạch và quản lý; chịu tìm kiếm thông tin; có sức thuyết phục và tạo dựng mối quan hệ; tự tin. Các mẫu hành vi được nhóm thành 3 nhóm là “Các khả năng giúp thành đạt” (achievement); “Các khả năng về kế hoạch” (planning) và “Các khả năng về quyền lực” (power). Cụ thể các năng lực được trong mỗi nhóm như sau: • Nhóm các khả năng giúp thành đạt:
1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BỘ MÔN QUẢN TRỊ TÁC NGHIỆP KINH DOANH BÀI TẬP LỚN HỌC PHẦN: MÃ LHP: GVGD: MÃ SỐ ĐỀ/ TÊN ĐỀ TÀI: Số Họ tên Mã số SV/ Lớp HV hành báo dan h 26 KHỞI SỰ KINH DOANH 231_CEMG4111_09 Chu Đức Trí 06 Ký nộp Điểm tập Chấ Chấ m1 m2 Điể Ghi m kết luận Lê Thị Hoài 22D19005 K58S4 Hà Nội, ngày 24 tháng 12 năm 2023 Giảng viên chấm Giảng viên chấm (Ký & ghi rõ họ tên) (Ký & ghi rõ họ tên) HỌC KỲ I NĂM HỌC 2023 – 2024 Mục lục 1 LỜI MỞ ĐẦU Trong thời đại nay, sáng tạo tinh thần đổi mới, dám nghĩ dám làm khuyến khích phát triển, đặc biệt giới trẻ Vận dụng vào trình xây dựng kinh tế, khởi kinh doanh (hay khởi nghiệp) chủ đề quan tâm rộng rãi xã hội Việt Nam toàn giới Tuy nhiên, lại cơng việc khơng đơn giản địi hỏi phải có lĩnh, kiên chì, dám mạo hiểm Bên cạnh những thành công, người làm kinh doanh hay gọi doanh nhân trải qua bao lần thất bại, nguyên nhân chủ yếu họ mắc sai lầm không đáng có đưa định kinh doanh Hiểu tầm quan trọng việc khởi nghiệp, Chính phủ ta đề hàng loạt sách, giải pháp để hỗ trợ khuyến khích tinh thần khởi nghiệp, đồng thời bổ sung thêm tri thức khởi cho doanh nhân, đặc biệt giới trẻ Khơng nằm ngồi xu hướng đó, trường Đại học Thương Mại xây dựng chương trình đạo tạo với học phần “Khởi kinh doanh”, tạo bước đầu việc xây dựng tảng kiến thức khởi nghiệp đến với sinh viên Dưới kết tập lớn em, với nội dung gồm phần chính: Mơ hình PEC kế hoạch cá nhân, Bài luận ngắn ngành kinh doanh tiềm tương lai, Xây dựng ý tưởng kinh doanh Trong trình hồn thiện tập, em khó tránh khỏi sai sót, kính mong thầy đóng góp ý kiến để em rút kinh nghiệm cho lần sau Em xin chân thành cảm ơn PHẦN NỘI DUNG A Mơ hình PEC kế hoạch cá nhân Đánh giá thân theo mơ hình Năng lực cá nhân khởi nghiệp (Personal Entrepreneurial Competencies – PEC) Báo cáo đầy đủ chi tiết kết đánh giá cá nhân theo bảng điểm 10 tiêu chí 1.1 Mơ hình lực cá nhân doanh nhân – PEC: Năng lực người khởi nghiệp đóng vai trị quan trọng việc đạt hiệu suất xuất sắc để đảm bảo phát triển liên tục thành công doanh nghiệp môi trường doanh nghiệp cạnh tranh Năng lực người khởi nghiệp tiêu chuẩn cần thiết để thực thành cơng cơng việc kinh doanh họ Vì vậy, người khởi nghiệp phải gánh vác rủi ro thành cơng doanh nghiệp Để phác thảo lực đặc trưng doanh nhân, McClelland McBer nghiên cứu phát triển nên tập hợp phẩm chất hành vi gọi chung Năng lực cá nhân doanh nhân (PEC) Rất nhiều nghiên cứu chứng minh mô hình đánh giá vận dụng văn hoá lục địa khác nhau, nhiều hành vi tìm thấy phổ biến hầu hết doanh nhân thành công giới Các tác giả đưa 10 mẫu hành vi: tìm kiếm hội; tính kiên định; gắn bó với cơng việc; chấp nhận rủi ro; đòi hỏi cao chất lượng hiệu quả; có mục tiêu rõ ràng; có tính hệ thống lập kế hoạch quản lý; chịu tìm kiếm thơng tin; có sức thuyết phục tạo dựng mối quan hệ; tự tin Các mẫu hành vi nhóm thành nhóm “Các khả giúp thành đạt” (achievement); “Các khả kế hoạch” (planning) “Các khả quyền lực” (power) Cụ thể lực nhóm sau: Nhóm khả giúp thành đạt: Nhóm gồm có lực Tìm kiếm hội; Tính kiên định; Gắn bó với cơng việc; Chấp nhận rủi ro; Đòi hỏi cao chất lượng hiệu - Tìm kiếm hội (Opportunity Seeking): nghĩa bạn tích cực tìm kiếm hội mơi trường kinh doanh, tạo thị trường cải thiện hoạt động kinh doanh Các hội kinh doanh tiềm ẩn đâu nhận Một người có khả tìm kiếm hội người nhanh nhạy, biết nắm bắt tận dụng thời tình khó khăn - Tính kiên định(Persistence) hiểu kiên trì theo đuổi cơng việc có nhiều trở ngại Những người có tính cách ln nỗ lực phi thường, chí chấp nhận hy sinh thân để hồn thành cơng việc Họ giữ vững quan điểm đối mặt với ý kiến đối lập - Gắn bó với công việc (Commitment to Work Contract): Hành vi thường gặp người coi trọng cam kết, họ cho cam kết kèm với giá trị cá nhân, họ sẵn sàng đánh đổi để giữ điều Một họ chấp nhận gắn bó với cơng việc, họ chịu hồn tồn trách nhiệm với cơng việc giao cố gắng hồn thành cơng việc cách tốt - Chấp nhận rủi ro (Risk-taking) có nghĩa biết tận dụng hội để làm điều nằm ngồi vùng an tồn điều dẫn đến khó khăn, nguy hiểm Có loại hành vi chấp nhận rủi ro (1) Chấp nhận rủi ro cao – làm điều rủi ro mà khơng lường trước hậu xảy ra; (2) Chấp nhận rủi ro thấp – không chấp nhận rủi ro nào, tránh né điều khó khăn, nguy hiểm; (3) Chấp nhận rủi ro vừa phải – tính tốn cẩn thận tất hội trước làm điều khó khăn gây nguy hiểm, nhờ làm giảm kết tiêu cực xảy ra, chí biến rủi ro thành hội, người có tố chất thành cơng thường thuộc loại hành vi - Địi hỏi cao chất lượng hiệu (Demand for Efficiency and Quality: Một doanh nhân giỏi thường đòi hỏi chất lượng hiệu không với thân họ mà với người lao động nhà cung cấp doanh nghiệp Họ đặt tiêu chuẩn chất lượng cao để đáp ứng nhu cầu khách hàng chấp nhận việc doanh nghiệp tạo sản phẩm, dịch vụ chất lượng Hiệu khả doanh nhân đội ngũ nhân viên làm việc tốt, khơng có sai sót khơng làm lãng phí thời gian, tiền bạc lượng Yêu cầu hiệu chất lượng tất yếu doanh nghiệp Những người có tính cách khơng ngừng cố gắng để làm việc theo cách hiệu hơn, nhanh hơn, tốt rẻ Các lực nhóm giúp đánh giá người có khả kinh doanh, dễ thành đạt công việc kinh doanh Nếu làm công việc khác họ động, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám chấp nhận mạo hiểm có tính tốn Họ có phong cách tố chất làm chủ, bị phụ thuộc bị hạn chế lực Nhóm khả kế hoạch: Những người có nhóm lực đánh giá người có khả quản lý tốt Họ có phong cách tố chất người làm cấp phó, thích bị phụ thuộc, ngại đứng mũi chịu sào, cẩn thận, chu,… Các lực thuộc nhóm gồm Có mục tiêu rõ ràng; Có tính hệ thống lập kế hoạch quản lý; Chịu tìm kiếm thơng tin - Có mục tiêu rõ ràng (Goal Setting): Người có khả đặt mục tiêu người thực tế Họ người có tầm nhìn, biết cách lên kế hoạch cho hành động cẩn thận đưa định dựa vào mục tiêu họ mong muốn Họ lên kế hoạch cho cơng việc cuả ln cẩn thận đưa định Họ thường cạnh tranh cách tích cực cảm thấy thoả mãn giành chiến thắng nhờ làm việc chăm kiên trì Đối với họ, thành tích tất để giữ niềm đam mê với cơng việc - Có tính hệ thống lập kế hoạch quản lý (Systematic Planning and Monitoring): Những người có lực thường người có khả tư logic, họ biết cách xây dựng thực kế hoạch cách bản, bước đạt mục tiêu đặt Họ có khả phân tích vấn đề tốt, từ dễ dàng đánh giá phương án khác để tìm phương án tốt Ngồi ra, họ cịn có khả quản lý tiến độ công việc, dễ dàng thay đổi sang chiến lược cần - Chịu tìm kiếm thơng tin (Information Seeking): hiểu hành vi thu thập thông tin từ nguồn có liên quan Thơng tin thu thập đóng vai trị quan trọng việc xây dựng chiến lược kinh doanh khác Họ người có tinh thần cầu thị, ham học hỏi Khi cần thiết, họ chủ động tìm kiếm thơng tin khách hàng, nhà cung cấp hay đối thủ cạnh tranh Đặc biệt, họ biết cách để khai thác mối quan hệ, từ xây dựng cho mạng lưới thơng tin hữu ích Nhóm khả quyền lực: Nhóm lực cuối gồm có khả Biết thuyết phục, tạo dựng mối quan hệ Tự tin Những người có nhóm lực người có khả lãnh đạo tốt, dễ thành đạt cơng việc lãnh đạo Họ có phong cách tố chất người huy, tự tin, biết thu phục lịng người, có khả ảnh hưởng lớn đến người khác, dám đứng mũi chịu sào, dám chịu trách nhiệm nhiều người tin cậy - Có sức thuyết phục tạo dựng mối quan hệ (Persuasion and Networking): Những người có lực thường biết sử dụng chiến lược cân nhắc cách kỹ lưỡng để gây ảnh hưởng thuyết phục người khác Ngồi ra, họ cịn biết cách tận dụng khai thác mối quan hệ cá nhân quan hệ làm ăn để đạt mục đích - Tự tin (Self-Confidence): Người có tự tin người tin tưởng mạnh mẽ vào khả thân biết chấp nhận khiếm khuyết Họ biết thể tin tưởng vào thân để hồn thành nhiệm vụ khó khăn để đón nhận thử thách 1.2 Đánh giá thân theo mơ hình Năng lực cá nhân khởi nghiệp (Personal Entrepreneurial Competencies – PEC) Bước 1: Tự chấm điểm Điểm Điểm luôn Thường xuyên Điểm Đôi Điểm Hiếm Điểm Không Bảng 1.1:Bảng câu hỏi đánh giá thân theo mơ hình PEC ST T 10 11 12 13 14 15 16 17 Tình thực tế Tơi tìm cơng việc cần làm Điểm đánh giá Khi đối mặt với vấn đề khó khăn, tơi dành nhiều thời gian để tìm giải pháp Tơi hồn thành cơng việc thời gian định Tôi cảm thấy buồn phiền công việc khơng hồn thành tốt Tơi thích tình mà tơi kiểm sốt nhiều tốt Tơi thích suy ngẫm tương lai Mỗi bắt đầu nhiệm vụ hay dự án mới, thu thập nhiều thông tin trước thực bắt tay vào làm Tôi lập kế hoạch cho dự án cỡ lớn cách phân nhỏ thành mục tiêu có quy mơ nhỏ Tơi người khác ủng hộ đề xuất Tôi cảm thấy tin tưởng thành công việc tơi làm Dù tơi nói chuyện với ai, tơi ln tỏ người biết nghe người khác nói Tơi chủ động làm cơng việc trước người khác yêu cầu làm việc Tơi cố gắng nhiều lần để u cầu người khác làm điều muốn họ làm Tôi giữ vững lời hứa Công việc tốt công việc người làm với Tôi không thử làm điều khơng chắn tơi thành cơng Tơi cảm thấy thật phí thời phải lo lắng đời 18 19 20 21 Tơi tìm kiếm lời khun người hiểu biết nhiều việc mà phải làm Tôi suy nghĩ ưu điểm, nhược điểm cách khác để thực công việc Tôi không bỏ nhiều thời gian suy nghĩ việc làm để có ảnh hưởng nhiều đến người khác Tôi thay đổi ý kiến người khác hồn tồn bất đồng với tơi 22 Tơi cảm thấy bực bội làm theo cách tơi 23 Tơi thích thử thách hội 24 25 26 27 28 29 30 31 32 Khi có điều cản trở công việc mà cố gắng làm, tơi tiếp tục cố gắng để hồn thành việc Tơi sẵn sàng làm cơng việc người khác trường hợp cần phải hoàn thành cơng việc cho hạn Tơi buồn bực thời gian tơi bị bỏ phí Tôi cân nhắc khả thành công thất bại trước định làm việc Tơi biết cụ thể tơi muốn đời bao nhiêu, tơi có hội thành công nhiều nhiêu Tôi hành động mà chẳng cần phí thời gian cho việc thu thập thông tin Tôi cố gắng suy nghĩ tất vấn đề tơi gặp phải lên kế hoạch phải làm thực vấn đề xảy Tơi nhờ người quan trọng giúp đỡ để hoàn thành mục tiêu Trong thử làm việc khó khăn, tơi tin tưởng tơi thành công 33 Trong khứ thất bại 34 Tơi thích cơng việc mà biết rõ cảm thấy thoải mái 35 Khi đối mặt với khó khăn, tơi nhanh chóng chuyển sang làm công việc khác