Ngày nay, chúng ta đang sống trong thời kì hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng mạnh, kinh tế ngày càng phát triển. Kéo theo đó là nhu cầu đi lại của của con người ngày càng nhiều, mặc khác với sự phát triển của kinh tế nên nhu cầu thăm quan, du lịch, và thăm viếng tăng cao. Với cách mua và bán vé xe truyền thống thường không thể đáp ứng được nhu cầu của con người, thường xuyên xảy ra cảnh chen lấn xô đẩy để mua vé. Từ thực tế đó đã gây ra cho người dân nhiều bức xúc như chờ vài tiếng mà không mua được vé, đến lượt mua vé thì có thông báo hết vé. Còn đối với công ty vận tải thì cũng khó khăn trong việc tổ chức bán vé xe. Muốn cạnh tranh để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp phải tự mình vận động, tối ưu hoa quy trình sản xuất kinh doanh, hoàn thiện công tác quản lý, tăng cường ứng dụng khoa học công nghệ trong quản lý các hoạt động sản xuất kinh doanh. Nhằm để khẳng định vị thế kinh doanh dịch vụ vận tải trên thị trường và uy tín của mình đối với khách hàng. Từ những xu hướng đó, tôi quyết định chọn đề tài cho niên luận III của mình là xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến. Hệ thống sẽ giải quyết những khó khăn trên. Khi mà công nghệ thông tin phát triển mạnh, mạng internet dường như là một thứ không thể thiếu của từng hộ gia đình. Thì hệ thống này ra đời là rất phù hợp với thực tiển hiện nay. Chỉ với vài thao tác đơn giản trên website khách hàng có thể dễ dàng đặt vé xe mà không mất quá nhiều thời gian. Website quản lý mua bán ve xe trực tuyến sẽ là một sự lựa chọn tốt nhất cho thời điểm hiện tại. Khi được đưa vào hoạt động nó không chỉ mang lại sự thuận lợi cho khách hàng mua vé xe mà còn thuận lợi cho nhân viên dễ dàng quản lý và phục vụ hành khách tốt hơn. Từ đó nâng cao chất lượng phục vụ, nâng cao sức cạnh tranh, góp phần xây dựng một xã hội ngày càng phát triển.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG BỘ MÔN MẠNG MÁY TÍNH VÀ TRUYỀN THÔNG NIÊN LUẬN III Đề tài: XÂY DỰNG WEBSITE MUA BÁN VÉ XE TRỰC TUYẾN Sinh viên thực hiện: Giảng viên hướng dẫn: Tô Ngọc Ẩn Ks. Triệu Thanh Ngoan MSSV: 1091649 MSCB: 2481 Cần Thơ, Tháng 04 năm 2013 Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN NIÊN LUẬN (Học kỳ: 02, Năm học 2012-2013) Giảng viên hướng dẫn: Ks. Triệu Thanh Ngoan MSCB:2481 Sinh viên thực hiện: Tô Ngọc Ẩn MSSV:1091649 I. HÌNH THỨC (0.5 điểm) Bìa (0.25 điểm) • Logo, tiêu đề (Trường ĐHCT, Khoa CNTT&TT) • Niên luận (1, 2, 3, 4) • Tên đề tài, Học kỳ, năm thực hiện • Chức danh, họ tên giáo viên hướng dẫn • Họ tên, MSSV, lớp sinh viên thực hiện Bố cục (0.25 điểm) • Bìa, đánh giá kết quả thực hiện niên luận, mục lục, nội dung, tài liệu tham khảo, phụ lục (nếu có) II. NỘI DUNG (3.5 điểm) Tổng quan (1.0 điểm) • Đặt vấn đề • Mục tiêu cần đạt • Hướng giải quyết • Kế hoạch thực hiện Lý thuyết (0.5 điểm) • Các khái niệm sử dụng trong chương trình • Kết quả vận dụng lý thuyết trong đề tài Ứng dụng (2.0 điểm) • Phân tích yêu cầu, thiết kế hệ thống • Giải thuật (lưu đồ - ngôn ngữ giả) • Diễn giải các Forms, reports • Giới thiệu chương trình demo Kết luận (0.5 điểm) • Kết quả đạt được • Hạn chế • Hướng phát triển III. CHƯƠNG TRÌNH DEMO (4.5 điểm) • Demo thực hiện đúng (2 điểm) • Giao diện thân thiện, có hướng dẫn sử dụng (0.5 điểm) • Trả lời chất vấn (1.5 điểm) • Sáng tạo (0.5 điểm) IV. THÁI ĐỘ LÀM VIỆC (1.0 điểm) • Có chuẩn bị slide báo cáo? • Có báo cáo tiến độ? • Có nộp báo cáo nháp? • Có chỉnh sửa báo cáo theo góp ý của giáo viên? Cần Thơ, ngày 15 tháng 01 năm 2013 LỜI NHẬN XÉT Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến LỜI CẢM ƠN … Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến quý thầy cô khoa Công Nghệ Thông Tin và Truyền Thông, Trường Đại Học Cần Thơ đã tạo điều kiện cho em học tập và thực hiện bài niên luận này. Em xin cảm ơn cô Triệu Thanh Ngoan đã tận tình hướng dẫn chúng em trong suốt thời gian thực hiện đề tài niên luận. Mặc dù đã cố gắng hoàn thiện, nhưng khó tránh được những sai sót. Kính mong nhận được sự chỉ bảo từ quý thầy cô để các đề tài sau được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn. Cần Thơ, Ngày 15 Tháng 01 Năm 2013 Sinh viên thực hiện: Tô Ngọc Ẩn Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến MENU Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến CHƯƠNG I: TỔNG QUAN I. ĐẶT VẤN ĐỀ Ngày nay, chúng ta đang sống trong thời kì hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng mạnh, kinh tế ngày càng phát triển. Kéo theo đó là nhu cầu đi lại của của con người ngày càng nhiều, mặc khác với sự phát triển của kinh tế nên nhu cầu thăm quan, du lịch, và thăm viếng tăng cao. Với cách mua và bán vé xe truyền thống thường không thể đáp ứng được nhu cầu của con người, thường xuyên xảy ra cảnh chen lấn xô đẩy để mua vé. Từ thực tế đó đã gây ra cho người dân nhiều bức xúc như chờ vài tiếng mà không mua được vé, đến lượt mua vé thì có thông báo hết vé. Còn đối với công ty vận tải thì cũng khó khăn trong việc tổ chức bán vé xe. Muốn cạnh tranh để tồn tại và phát triển, doanh nghiệp phải tự mình vận động, tối ưu hoa quy trình sản xuất kinh doanh, hoàn thiện công tác quản lý, tăng cường ứng dụng khoa học công nghệ trong quản lý các hoạt động sản xuất kinh doanh. Nhằm để khẳng định vị thế kinh doanh dịch vụ vận tải trên thị trường và uy tín của mình đối với khách hàng. Từ những xu hướng đó, tôi quyết định chọn đề tài cho niên luận III của mình là xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến. Hệ thống sẽ giải quyết những khó khăn trên. Khi mà công nghệ thông tin phát triển mạnh, mạng internet dường như là một thứ không thể thiếu của từng hộ gia đình. Thì hệ thống này ra đời là rất phù hợp với thực tiển hiện nay. Chỉ với vài thao tác đơn giản trên website khách hàng có thể dễ dàng đặt vé xe mà không mất quá nhiều thời gian. Website quản lý mua bán ve xe trực tuyến sẽ là một sự lựa chọn tốt nhất cho thời điểm hiện tại. Khi được đưa vào hoạt động nó không chỉ mang lại sự thuận lợi cho khách hàng mua vé xe mà còn thuận lợi cho nhân viên dễ dàng quản lý và phục vụ hành khách tốt hơn. Từ đó nâng cao chất lượng phục vụ, nâng cao sức cạnh tranh, góp phần xây dựng một xã hội ngày càng phát triển. Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến II. MÔ TẢ BÀI TOÁN Mekong Tourist vốn là một công ty dịch vụ vận tải tốt ở Miền Nam việt Nam. Với hoạt động kinh doanh chính trong lĩnh vực vận tải hành khách. Trong lĩnh vực đó Công ty mở rộng hoạt động vận tải chất lượng cao phục vụ cho nhu cầu đi lại của người dân trong khu vực Đồng Bằng Sông Cửu Long. Đến nay, công ty đã có trên 200 xe khách 45 chổ thương hiệu Huyndai dòng cao cấp nhất dành cho các tuyến cố định: TP.HCM ↔ Đà Lạt, TP. HCM ↔ Cần Thơ, TP.HCM ↔ Vĩnh Long, TP.HCM ↔ Cà Mau, TP.HCM ↔ Rạch Giá, TP.HCM ↔ Long Xuyên, TP.HCM ↔ Châu Đốc, TP.HCM ↔ Đà Nẵng, Đà Lạt ↔ Nha Trang, Đà Lạt ↔ Cần Thơ. Để nâng cao chất lượng phục vụ, công ty có một đội ngũ nhân viên phục vụ và hệ thống quản lý rất chuyên nghiệp. Hệ thống quản lý bao gồm các yêu cầu như sau: Về phía hành khách: hành khách có thể đặt vé xe theo cách truyền thống như gọi điện đến tổng đài của công ty để đặt vé, hoặc hành khách có thể vào website của công ty đặt vé trực tuyến. Trước tiên hành khách có thể đăng kí để được đặt vé xe, sau khi đăng nhập thành công hành khách có thể xem thông tin chi tiết về các chuyến xe, giờ khởi hành và vị trí ghế ngồi trên xe để đặt vé. Khách hàng mua vé trực tuyến sẽ được tận hưởng sự thuận tiện trong việc đặt chỗ, mua vé chỉ với vài thao tác đơn giản trên hệ thống vé điện tử và xác nhận bằng email. - Về phía nhân viên bán hàng: • Nhân viên có thể thấy được tình trạng của từng vị trí ghế trên từng xe, có thể là được bán, được đặt hoặc ghế trống. • Khi khách đến quầy nhận vé, nhân viên sẽ kiểm tra xem khách có đặt vé trước chưa, nếu có thì in vé bán cho khách. • Khách hàng cũng có thể mua trực tiếp khi chưa đặt vé nếu vé đó chưa có người đặt. • Trước 5 phút khởi hành, nếu khách không đến lấy vé thì những vé đẵ đặt đó sẽ bị hủy và bán cho những khách hàng có nhu cầu. • Nhân viên có thể in file thống kê doanh thu theo từng ngày, tháng hoặc quí, thống kê doanh thu theo tuyến xe… Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến - Về nhân viên quản trị: • Khi đăng nhập hệ thống sẽ có thể quản lý thông tin nhân viên • Quản lý các tuyến xe và xe. III. MỤC TIÊU CẦN ĐẠT Từ thực tế cho thấy, xây dựng một website để quản lý và cho phép đặt vé xe trực tuyến là vô cùng cần thiết. Đề tài cần đạt các yêu cầu sau đây: - Xây dựng một hệ thống giúp khách hàng có thể đặt vé xe trực tuyến. - Hệ thống có thể hỗ trợ nhân viên dễ dàng thực hiện các nghiệp vụ quản lý các tuyến xe của công ty. - Nhân viên bán vé có thể dễ dàng cập nhật khách gọi điện thoại đến đặt vé. - Hệ thống hỗ trợ phân quyền người dùng, đảm bảo tính bảo mật, an toàn của hệ thống. - Giúp nhân viên quản lý lập các báo cáo cho công ty. IV. HƯỚNG GIẢI QUYẾT 1 Phương pháp thực hiện - Tìm hiểu đề tài và xác định phạm vi đề tài. - Lựa chọn ngôn ngữ lập trình phù hợp. - Tiến hành cài đặt cơ sở dữ liệu và giải thuật chương trình. - Thực hiện kiểm thử. - Viết báo cáo. 2 Lựa chọn công cụ cài đặt - Dựa vào yêu cầu của bài toán. Sản phẩm của đề tài được cài đặt bằng bằng môi trường web (HTML, PHP) và sử dụng hệ quản trị cơ sở dữ liệu Mysql. V. KẾ HOẠCH THỰC HIỆN. Đề tài được thực hiện theo quá trình như sau: - Tham khảo đề tài. - Đăng ký đề tài. - Thiết kế xây dựng và hoàn thiện mô hình CDM theo yêu cầu của giảng viên. - Thực hiện xây dựng ứng dụng. - Viết báo cáo. - Báo cáo đề tài và kết thúc. Kế hoạch thực hiện theo tuần: Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến Tuần Công việc thực hiện. 2 Nhận đề tài. 3 Tìm hiểu đề tài và viết đặt tả. 4-5 Thiết kế CMD và gặp giáo viên để chỉnh sửa. 8-12 Tiến hành cài đặt và viết chương trình. 13-15 Điều chỉnh theo nhu cầu của giáo viên. 16 Báo cáo chính thức. Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến CHƯƠNG II: CƠ SỞ LÝ THUYẾT I. CÁC KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1. Tổng quan về website. - World Wide Web, www, web, w3 là một dịch vụ trên Internet Là hình thức tổ chức thông tin phổ biến và tiện lợi nhất hiện nay - Cho phép tra cứu tài nguyên thông tin qua các siêu văn bản (Hypertext) sử dụng các siêu liên kết (Hyperlink) - Là các tài liệu văn bản thường được lưu trữ với phần mở rộng là html hay htm - Web được phát minh và đưa vào sử dụng vào khoảng năm 1990 bởi viện sĩ Viện Hàn lâm Anh Tim Berners-Lee tại CERN, từ đó đến nay web đã phát triển mạnh mẽ và trở thành một hệ thống siêu phương tiện. Cho đến hiện tại, web bao gồm ba phiên bản: - Web 1.0: hay còn gọi là static web hay web tĩnh. Phiên bản web này không có sự tương tác với người dùng. - Web 2.0: hay gọi là dynamic web hay web động. Phiên bản web này cho phép người dùng tương tác với nó một cách để dàng và mang tính cộng đồng cao. - Web 3.0 chính là phiên bản mở rộng của web 2.0. 2. Các thành phần của dịch vụ web Dịch vụ web bao gồm hai thành phần cơ bản sau: - Web client: chính là các phần mềm ứng dụng để người dùng thực hiện duyệt web(Firefox, Internet Explorer, Google Chrome, Safari, Opera, Netscape và nhiều ứng dụng khác). Web client được cài đặt trên mày người dùng và thực hiện nhiệm vụ gửi yêu cầu đến Server thông qua thao tác của người dùng và nhận kết quả trả về để hiện thị. - Web Server: là ứng dụng được cài đặt trên Server (Apache, IIS ) chịu trách nhiệm nhận yêu cầu, xử lý và gửi trả kết quả về cho Web client. Web server thường lắng nghe trên cổng 80 của bộ giao thức TCP/IP. [...]... khẩu Đ So sánh với mật khẩu từ CSDL S Yêu cầu nhập lại Đăng nhập thành công Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến 2 Quy trình đặt vé xe khách Người dùng truy cập vào website đặt vé online Mekong Tourist, chọn vào mục Đặt Vé Xe Trực Tuyến: Quy trình đặt vé xe khách cần thực hiện những công việc sau: • Chọn chuyến đi ( điểm xuất phát và điểm... đặt vé và chưa thanh toán Chọn chế độ đặt vé và hoàn tất quá trình đặt vé, thông tin của hành khách sẽ được hiển thị tương ứng với số ghế đã đặt Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến Xác nhận thông tin đặt vé xe Họ và tên hành khác Số điện thoại hành khách Ghi nhận vi trí rước khác Đặt vé xe và thanh toán tại quầy Hành khách gọi điện đặt vé! Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến. .. các tuyến xe • Đặt vé xe online Nhân viên quản trị hệ thống: • Đăng nhập • Quản lý các tuyến xe • Xem chi tiết các tuyến xe Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến • • Nhận đặt vé qua điện thoại Thống kê theo từng ngày, hàng tháng, năm… 2 Mô hình CDM Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến BenXe ChiTietDTThang MaChiTietDT Characters (7) SoVe Integer DoanhThu Decimal... đặt vé xe có từng phần như sau: Header Menu chức năng hệ thống Siderbar liên kết Khung hiển thị nội dung chính của website Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến o o Đầu tiên nhân viên lựa chọn tuyến xe Sau đó chọn ngày và giờ cho chuyến xe Khung chọn tuyến, ngày và thời gian tìm kiếm tuyến o - Sau đó nhấn Tìm Chuyến để tìm được chuyến xe phù hợp Sau khi nhấn Tìm Chuyến, nếu Chuyến xe đó... Khẩu Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến 4 Giao diện trang quản trị Trang cập nhật nhân viên: Cho phép thêm sửa xóa nhân viên ra khỏi hệ thống: Nhấn vào button xóa để xóa nhân viên Nhấn vào button sửa để hiện thị thông tin vào form sửa nhân viên Điền đầy đủ thông tin của nhân viên để thêm nhân viên mới hoặc update nhân viên đó Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến CHƯƠNG... lượng ghế trên mỗi chuyến xe Để đặt vé nhân viên quan sát tìm ghế trống trên sơ đồ ghế và nhấn để thêm thông tin của hành khách Điền đầy đủ thông tin hành khách Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến - Giao diện xác nhận đặt vé o Nhân viên điền đầy đủ thông tin của hành khách và chọn chế độ đặt vé Đặt vé và thanh toán: dành cho hành khách mua vé và thanh toán trực tiếp tại o quầy thu ngân... Nội dung • Xác nhận đặt vé xe 3 Cập nhật thông tin Quy trình cập nhật thông tin bao gồm các bước sau: - Nhập thông tin Kiểm tra tính hợp lệ Lưu thông tin Quy trình được mô tả như sau: Nhập thông tin S Kiểm tra Đ Lưu thông tin Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến III GIỚI THIỆU VỀ WEBSITE 1 Giao diện trang chủ 2 Giao diện trang đặt vé xe cho nhân viên - Để đặt vé xe cho hành khách, nhân... thống website quản lý đặt vé xe trực tuyến cơ bản đã đáp ứng được những yêu cầu cần thiết của hành khách và người quản trị Tuy nhiên, website vẫn còn tồn tại những những hạn chế như: thiếu những chức năng nâng cao, giao diện chưa thực sự thu hút khách hàng Từ những hạn chế nêu trên, website sẽ tiếp tục hoàn thiện hơn và đưa vào khai thác trong tương lai Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến. .. NoiDonKhach Variable characters (100) Ngay Date TrangThai Binary (1) Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến II THIẾT KẾ GIẢI THUẬT 1 Đăng nhập Mỗi nhân viên muốn thực hiện các chức năng trong hệ thống quản lý đặt vé phải có 1 tài khoản, đăng nhập thành công vào hệ thống nhân viên mới có quyền quản lý tuyến xe, đặt vé xe, thống kê…vv Việc kiểm tra quá trình đăng nhập được mô tả ở sơ đồ sau:... if(window.XMLHttpRequest){ Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến xmlhttp=new XMLHttpRequest(); } else xmlhttp=new ActiveXObject(" MICROSOFT.XMLHTTP"); return xmlhttp; } 4 Ứng dụng kỹ thuật AJAX Kỹ Thuật Ajax được áp dụng nhằm tạo cho người dùng không mất quá nhiều thời gian thực thi chương trình, được áp dụng vào các form - Đặt vé xe dành cho hành khách Đặt vé xe dành cho nhân viên Ngoài ra, . TRỰC TUYẾN Sinh viên thực hiện: Giảng viên hướng dẫn: Tô Ngọc Ẩn Ks. Triệu Thanh Ngoan MSSV: 1091649 MSCB: 2481 Cần Thơ, Tháng 04 năm 2013 Đề tài: Xây dựng website mua bán vé xe trực tuyến ĐÁNH. 2012-2013) Giảng viên hướng dẫn: Ks. Triệu Thanh Ngoan MSCB:2481 Sinh viên thực hiện: Tô Ngọc Ẩn MSSV :1091649 I. HÌNH THỨC (0.5 điểm) Bìa (0.25 điểm) • Logo, tiêu đề (Trường ĐHCT, Khoa CNTT&TT) •