slide thuyết trình 05 cấp độ lắng nghe số mọi người lắng nghe không phải để hiểu họ lắng nghe để trả lời

lượng sống Tac gia Stephen Covey ting viét: “ Da simon neuoi lan gnghe khong phai dédfiéu, ho lang nghe de tra lời” 05 CAP DO LANG NGHE TAI SAO MINH CAN LANG NGHE NGUOI KHAC? TAI SAO CHUNG TA QUEN DI VIEC LANG NGHE NGUOI KHAC? Vì muốn đưa lời khuyên sớm Vì nhiêu thời gian NGHE PHOT LO Giống khơng nghe gi cả, nhìn lơ dénh khong tap trung hodc cham chu vao viéc khác Đây mức độ tệ nhát việc nghe, thiếu tôn trọng người khác GIA VO NGHE Người nghe cho nghe khơng cần thiết khơng đơng tình khơng muốn nghe, sợ hay tỏ lịch mà tỏ lắng nghe thực tế khơng nghe NGHE CHON LOC Chi nghe nhitng cai minh thích quan tâm Các thơng tin khác đêu bỏ ngồi tal NGHE aw CHAM CHU/TAP TRUNG Người nghe tập trung chu ý tam tri dé nam bat va luu giữ thông tin NGHE THAU CAM Cấp độ cao việc nghe, đến gọi lắng nghe Người nghe khơng tiếp nhận thơng tin mà cịn trải tìm, kế thơng tin chưa nói thành lời Người nghe đặt trí người nói để cảm tâm cảm, suy nghĩ, lƯỢng vào vị tư tình người nói; nghe tích cực, nghe chân thành