Trong đó các nghiên cứu khẳng định, động viên từ hiệu trưởng ảnh hưởng đến sự hài lòng với công việc của giáo viên Chapman and Lowther 1982, ảnh hưởng đến lòng trung thành và sự kiên địn
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI NGUYỄN THỊ NGỌC LIÊN Lu ận N¡NG LựC ĐộNG VIÊN GIáO VIÊN ỏn CủA HIệU TRƯởNG tr-ờng TIÓU HäC n tiế sĩ m Tâ lý c họ LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC HÀ NỘI - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI NGUYỄN THỊ NGỌC LIÊN Lu ận NĂNG LựC ĐộNG VIÊN GIáO VIÊN CủA HIệU TRƯởNG tr-ờng TIÓU HäC án tiế n Chuyên ngành: Tâm lý học chuyên ngành Mã số: 62 31 04 01 sĩ m Tâ lý c họ LUẬN ÁN TIẾN SĨ TÂM LÝ HỌC Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Đào Thị Oanh PGS.TSKH Nguyễn Kế Hào HÀ NỘI - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình nghiên cứu riêng tơi Tất số liệu kết nghiên cứu luận án trung thực chưa công bố cơng trình khác Tác giả ận Lu Nguyễn Thị Ngọc Liên án n tiế sĩ m Tâ lý c họ LỜI CẢM ƠN ận Lu Với lòng biết ơn sâu sắc, xin gửi đến PGS.TS Đào Thị Oanh PGS.TSKH Nguyễn Kế Hào lời tri ân chân thành Với tâm huyết, lòng say mê khoa học, tận tâm với nghề, với trị, Thầy, Cơ không quản ngại thời gian, công sức để định hướng, bảo, động viên khích lệ tơi tìm hướng nghiên cứu rõ ràng phù hợp Thầy, Cô hỗ trợ nguồn động lực giúp tơi vượt qua khó khăn phát sinh q trình nghiên cứu Tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban chủ nhiệm Khoa Tâm lý giáo dục, Bộ môn Tâm lý học đại cương, Thầy, Cô giáo khoa Tâm lý giáo dục, trường ĐHSP Hà Nội ủng hộ tạo điều kiện tốt q trình nghiên cứu Tơi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban chủ nhiệm Khoa Quản lý giáo dục, Thầy, Cô giáo, bạn đồng nghiệp Khoa Quản lý giáo dục, Trường ĐHSP Hà Nội tạo điều kiện cho học tập, nghiên cứu, nâng cao trình độ nhiệt tình ủng hộ, giúp đỡ thời gian thực nghiên cứu Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban Giám hiệu, Phòng Tổ chức cán bộ, Phòng Đào tạo Sau Đại học, Trường Đại học Sư phạm Hà Nội tạo điều kiện thuận lợi để thực hoàn thành luận án thời hạn Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Ban Giám hiệu, Tập thể cán bộ, giáo viên trường tiểu học phối hợp nghiên cứu này, đặc biệt Hiệu trưởng giáo viên hai trường tiểu học nhiệt tình tham gia, đồng hành, chia sẻ giúp đỡ tơi q trình nghiên cứu chân dung hiệu trưởng Cuối cùng, xin gửi lời cảm ơn đến người thân gia đình bạn bè, điểm tựa vững chắc, động viên khích lệ tơi tơi thực cơng trình nghiên cứu Do hạn chế thời gian, điều kiện nghiên cứu nên cơng trình khó tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận bảo, góp ý Thầy, Cơ giáo, nhà khoa học, anh, chị, em bạn đồng nghiệp để cơng trình hồn thiện Tơi xin trân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày tháng năm 2017 Tác giả án n tiế sĩ m Tâ lý c họ Nguyễn Thị Ngọc Liên MỤC LỤC ận Lu Trang MỞ ĐẦU Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN NGHIÊN CỨU NĂNG LỰC ĐỘNG VIÊN GIÁO VIÊN CỦA HIỆU TRƯỞNG TRƯỜNG TIỂU HỌC 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Các nghiên cứu giới 1.1.2 Các nghiên cứu Việt Nam 18 1.2 Một số vấn đề lý luận lực động viên giáo viên hiệu trưởng trường tiểu học 25 1.2.1 Năng lực 25 1.2.2 Động viên 30 1.2.3 Hiệu trưởng giáo viên trường tiểu học 37 1.2.4 Năng lực động viên giáo viên hiệu trưởng trường tiểu học 43 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến lực động viên giáo viên Hiệu trưởng 54 1.3.1 Các yếu tố thuộc thân hiệu trưởng 54 1.3.2 Các yếu tố thuộc môi trường 56 1.3.3 Các yếu tố thuộc đào tạo bồi dưỡng lực quản lý, lãnh đạo 57 Kết luận chương 58 án n tiế sĩ m Tâ lý Chương 2: TỔ CHỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 59 2.1 Tổ chức nghiên cứu 59 2.1.1 Mẫu khách thể khảo sát địa bàn nghiên cứu 59 2.1.2 Giai đoạn nghiên cứu 60 2.2 Phương pháp nghiên cứu 64 2.2.1 Phương pháp nghiên cứu văn bản, tài liệu 64 2.2.2 Phương pháp chuyên gia 65 2.2.3 Phương pháp điều tra bảng hỏi 66 2.2.4 Phương pháp vấn sâu 68 2.2.5 Phương pháp nghiên cứu tình 68 2.2.6 Phương pháp nghiên cứu sản phẩm hoạt động 70 2.2.7 Phương pháp nghiên cứu chân dung 70 2.2.8 Phương pháp quan sát 71 2.2.9 Phương pháp thực nghiệm 71 c họ 2.2.10 Phương pháp thơng kế tốn học 74 2.3 Thang đánh giá cách tính điểm 74 2.3.1 Thang đánh giá 74 2.3.2 Cách tính điểm 75 2.3.3 Cách đánh giá phân loại 75 Kết luận chương 77 ận Lu Chương 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU THỰC TIỄN NĂNG LỰC ĐỘNG VIÊN GIÁO VIÊN CỦA HIỆU TRƯỞNG TRƯỜNG TIỂU HỌC 78 3.1 Thực trạng lực động viên giáo viên Hiệu trưởng trường tiểu học 78 3.1.1 Đánh giá chung thực trạng mức độ lực động viên giáo viên hiệu trưởng trường tiểu học 78 3.1.2 Phân tích thực trạng lực thành phần lực động viên giáo viên hiệu trưởng tiểu học 83 3.1.3 Mức độ động viên thỏa mãn công việc giáo viên tiểu học 108 3.1.4 So sánh mặt biểu lực động viên giáo viên hiệu trưởng tiểu học theo khách thể nghiên cứu 112 3.1.5 Mối tương quan lực thành phần lực động viên giáo viên hiệu trưởng tiểu học 115 3.2 Những yếu tố ảnh hưởng đến lực động viên giáo viên hiệu trưởng tiểu học 117 3.2.1 Đánh giá chung mức độ ảnh hưởng yếu tố 117 3.2.2 Mức độ ảnh hưởng cụ thể nhóm yếu tố 118 3.3 Kết thực nghiệm chân dung điển hình 126 3.3.1 Mô tả chân dung thực nghiệm 126 3.3.2 Kết thực nghiệm nâng cao hiểu biết rèn kỹ tìm hiểu giáo viên dự kiến cách thức động viên giáo viên 135 Kết luận chương 146 án n tiế sĩ m Tâ lý c họ KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 147 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI LUẬN ÁN 150 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 151 PHỤ LỤC 1PL DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Cán quản lý Độ lệch chuẩn ĐTB: Điểm trung bình ĐV: GV: Động viên Giáo viên HT: NL: Hiệu trưởng Năng lực NLĐV: PP: Năng lực động viên Phương pháp ận Lu CBQL: ĐLC: án n tiế sĩ m Tâ lý c họ DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Năng lực triển khai động viên giáo viên hiệu trưởng thông Bảng 2.1 Bảng 2.2 qua tác động vào nhu cầu 49 Đặc điểm khách thể nghiên cứu hiệu trưởng 59 Đặc điểm khách thể nghiên cứu giáo viên .60 Bảng 2.3 Độ tin cậy Cronbach's Alpha thang đo lực động viên giáo viên 63 Bảng 2.4 Bảng 2.5 Độ hiệu lực thang đo lực động viên giáo viên .63 Cấu trúc thang đo lực động viên giáo viên hiệu trưởng Lu Bảng 3.1 hiệu trưởng tiểu học 75 Đánh giá chung hiệu trưởng giáo viên tiểu học tiế lực động viên giáo viên hiệu trưởng tiểu học .78 Mức độ lực động viên giáo viên hiệu trưởng trường tiểu học qua lực thành phần 80 Biểu lực động viên giáo viên hiệu trưởng tiểu học thơng qua giải tập tình 82 Biểu lực tìm hiểu đối tượng động viên hiệu trưởng tiểu học 83 Các mong muốn công việc giáo viên tiểu học 86 n sĩ m Tâ Bảng 3.3 án Bảng 3.2 ận Bảng 2.6 Bảng 2.7 tiểu học 67 Tính khả thi tập tình 69 Cách cho điểm đánh giá mức độ lực động viên giáo viên Bảng 3.11 Bảng 3.12 c Bảng 3.6 Bảng 3.7 Bảng 3.8 Bảng 3.9 Bảng 3.10 họ Bảng 3.5 lý Bảng 3.4 Biểu lực dự kiến cách thức động viên giáo viên 88 Biểu lực triển khai động viên giáo viên .91 Mức độ chia sẻ, hỗ trợ thành viên nhà trường 96 Biểu lực điều chỉnh hoạt động 104 Năng lực động viên giáo viên biểu thông qua số phẩm chất tâm lý cá nhân Hiệu trưởng tiểu học 106 Đánh giá cảm nhận mức độ động viên GV tiểu học 108 Mức độ thỏa mãn nghề nghiệp giáo viên tiểu học (theo lý thuyết Henzberg) 110 Bảng 3.13 Mối tương quan lực thành phần lực động viên giáo viên hiệu trưởng tiểu học 115 Bảng 3.14 Đánh giá mức độ đáp ứng đào tạo/bồi dưỡng so với nhu cầu, mong muốn hiệu trưởng 121 Đánh giá ảnh hưởng tính chất mối quan hệ thành Bảng 3.15 viên nhà trường đến lực động viên giáo viên hiệu trưởng tiểu học 123 Bảng 3.16 Bảng 3.17 Bảng 3.18 Biểu lực động viên giáo viên Hiệu trưởng N.T.P 127 Biểu lực động viên giáo viên Hiệu trưởng ĐTM 131 Giáo viên đánh giá kỹ tìm hiểu đối tượng động viên Bảng 3.19 ận Lu hiệu trưởng trước thực nghiệm 136 Giáo viên đánh giá kỹ tìm hiểu đối tượng động viên hiệu trưởng sau thực nghiệm 142 Đánh giá hiệu trưởng hiệu tài liệu phần hướng dẫn rèn kỹ 144 án Bảng 3.20 n tiế sĩ m Tâ lý c họ DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, HÌNH Biểu đồ 3.1 Biểu lực động viên giáo viên theo giới tính .112 Biểu đồ 3.2 Biểu lực động viên giáo viên theo địa bàn nghiên cứu 113 Biểu đồ 3.3 Biểu lực động viên giáo viên theo thâm niên công tác 114 Biểu đồ 3.4 Đánh giá chung yếu tố ảnh hưởng đến lực động viên giáo viên hiệu trưởng tiểu học 117 Biểu đồ 3.5 Ảnh hưởng yếu tố thuộc thân hiệu trưởng đến lực động viên giáo viên hiệu trưởng tiểu học 118 Lu Biểu đồ 3.6 Ảnh hưởng đào tạo, bồi dưỡng đến lực động viên giáo viên hiệu trưởng tiểu học 120 ận Biểu đồ 3.7 Ảnh hưởng yếu tố thuộc mơi trường đến lực Hình 1.1 án động viên giáo viên hiệu trưởng tiểu học 122 Mơ hình lý thuyết lực động viên giáo viên hiệu tiế trưởng tiểu học 51 n sĩ m Tâ lý c họ 44PL Stt Hiệu trưởng (n=97) CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG Giáo viên (n=142) r ĐTB ĐLC TB ĐTB ĐLC TB 13 Nội dung đào tạo bồi dưỡng 3.84 1.00 13 3.78 0.87 10 14 Hình thức tổ chức đào tạo bồi dưỡng 3.67 0.99 15 3.74 1.02 12 15 Ý thức người đào tạo, bồi dưỡng 4.06 0.91 3.92 0.94 16 Phương pháp tiến hành đào tạo bồi 3.84 dưỡng 0.92 14 3.73 0.94 14 3.82 0.63 TỔNG 3.90 0.66 ận Lu Bảng Dự báo lực thành phần chi phối lực động viên GV Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std Error of the Estimate a 876 767 764 12866 946b 895 892 08695 c 984 968 967 04794 1.000d 1.000 1.000 00127 a Predictors: (Constant), TONGN b Predictors: (Constant), TONGN, TONGK c Predictors: (Constant), TONGN, TONGK, TONGD d Predictors: (Constant), TONGN, TONGK, TONGD, TONGT án n tiế sĩ Tâ c họ Sum of Squares 5.175 1.573 6.748 6.037 711 6.748 6.534 214 6.748 6.748 000 6.748 lý Regression Residual Total Regression Residual Total Regression Residual Total Regression Residual Total m Model ANOVAa df Mean Square F 5.175 312.642 95 017 96 3.019 399.247 94 008 96 2.178 947.838 93 002 96 1.687 1038889.132 92 000 96 a Dependent Variable: TONGNL b Predictors: (Constant), TONGN c Predictors: (Constant), TONGN, TONGK d Predictors: (Constant), TONGN, TONGK, TONGD e Predictors: (Constant), TONGN, TONGK, TONGD, TONGT Sig .000b 000c 000d 000e 45PL Coefficientsa Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients Model (Constant) 1.011 133 TONGN 693 039 (Constant) 818 092 TONGN 440 036 TONGK 341 032 (Constant) 269 063 TONGN 339 021 Sig Beta 1.000 1.000 7.587 000 17.682 000 8.899 000 556 12.373 000 555 1.801 480 10.677 000 555 1.801 4.279 000 429 16.372 000 495 2.019 876 018 398 15.659 000 528 1.893 TONGD 324 022 332 14.707 000 668 1.497 003 002 1.816 013 TONGN 251 TONGK 250 TONGD TONGT tiế (Constant) án 001 317 415.741 000 414 2.417 000 352 512.566 000 511 1.959 249 001 255 401.446 000 594 1.683 249 001 268 362.654 000 440 2.273 n sĩ m Tâ lý t 480b 466b 410b 367c 332c 268d 10.677 9.524 9.808 12.627 14.707 362.654 c TONGK TONGT TONGD TONGT TONGD TONGT Beta In Excluded Variablesa Sig Partial Collinearity Statistics Correlation Tolerance VIF Minimum Tolerance 000 740 555 1.801 555 000 701 527 1.899 527 000 711 702 1.425 702 000 795 494 2.022 423 000 836 668 1.497 495 000 1.000 440 2.273 414 họ VIF 282 Model Tolerance TONGK a Dependent Variable: TONGNL Collinearity Statistics ận Std Error Lu B t a Dependent Variable: TONGNL b Predictors in the Model: (Constant), TONGN c Predictors in the Model: (Constant), TONGN, TONGK d Predictors in the Model: (Constant), TONGN, TONGK, TONGD 46PL Bảng 8: Năng lực động viên GV HT tiểu học theo giới tính TH THi KH DG N Lu Gioitinh 2 2 Group Statistics Mean Std Deviation Std Error Mean 35 3.6552 30864 07848 62 3.5443 34345 05979 35 3.6971 45233 06980 62 3.5235 38735 05223 35 3.0679 38378 05922 62 2.9016 39322 05302 35 3.3412 37226 05744 62 3.2902 37516 05059 35 3.4304 33563 05179 62 3.3130 34137 04603 NLMEAN ận Independent Samples Test t-test for Equality of Means án n tiế Levene's Test for Equality of Variances F Sig df Sig Mean Std Error 95% Confidence (2- Difference Difference Interval of the tailed) Difference Lower Upper sĩ t 06087 09686 họ -.13142 25317 539 06087 09867 -.13542 25717 304 07151 08538 -.09799 24100 414 07151 08718 -.10196 24497 438 00622 07975 -.15210 16454 438 00622 07949 -.15171 16415 c KH 431 lý THi m Tâ TH Equal variances 572 282 528 95 assumed Equal variances 517 81.549 not assumed Equal variances 569 283 838 95 assumed Equal variances 820 80.590 not assumed Equal variances 013 508 078 95 assumed Equal variances 078 89.442 not assumed 47PL Equal variances 055 414 144 95 assumed DG Equal variances 144 88.734 not assumed Equal variances 024 578 439 95 assumed NLMEAN Equal variances 540 89.133 not assumed Lu Giới tính -.14110 16312 886 01101 07654 -.14108 16310 591 03740 06945 -.10047 17527 591 03740 06929 -.10027 17507 Mean 35 62 35 62 35 62 35 62 35 62 sĩ Std Deviation 3.65 3.54 3.06 2.90 3.69 3.52 3.34 3.29 3.43 3.31 Sig 0.30 0.34 0.38 0.39 0.45 0.39 0.37 0.38 0.34 0.34 m Tâ MEANNL 07662 n NL điều chỉnh 01101 tiế NL triển khai Nam Nữ Nam Nữ Nam Nữ Nam Nữ Nam Nữ án NL dự kiến ận NL Tìm hiểu N 886 282 508 283 414 578 lý Bảng 9: Năng lực động viên GV HT tiểu học theo địa bàn nghiê cứu Kehoach Thuchien N Bac Trung Nam Total Bac Trung Nam Total Bac Trung Nam Total 37 24 36 97 37 24 36 97 37 24 36 97 Mean 3.5935 3.6742 3.5302 3.6040 2.9484 3.0113 2.9744 2.9843 3.5438 3.6679 3.6039 3.6046 c họ Diaban Timhieu Std Deviation 41283 46716 53362 47120 40059 36245 38250 38716 33397 42745 47958 41599 Sig 049 178 036 48PL Danhgia NLMEAN Bac Trung Nam Total Bac Trung Nam Total 37 24 36 97 37 24 36 97 3.2851 3.3625 3.3006 3.2849 3.33872 3.42927 3.35201 3.3733 35766 41006 36817 37200 32101 31947 36887 33765 457 224 Bảng 10: Năng lực động viên GV HT tiểu học theo thâm niên Thamnien N Lu ận Timhieu án 3.3335 3.8543 3.5932 3.5943 2.7934 3.1013 2.9444 2.9447 3.4038 3.7849 3.6438 3.6145 3.1941 3.3525 3.4206 3.3186 3.17882 3.51858 3.39759 3.3651 m lý c họ NLMEAN sĩ Danhgia n Thuchien tiế Kehoach 39 31 27 97 39 31 27 97 39 31 27 97 39 31 27 97 39 31 27 97 Std Deviation Tâ tu den nam tu den 15 nam Tren 15 nam Total tu den nam tu den 15 nam Tren 15 nam Total tu den nam tu den 15 nam Tren 15 nam Total tu den nam tu den 15 nam Tren 15 nam Total tu den nam tu den 15 nam Tren 15 nam Total Mean 0.31283 0.46716 0.53362 0.4712 0.40059 0.36245 0.3825 0.38716 0.33397 0.42745 0.47958 0.41599 0.35766 0.41006 0.36817 0.372 0.32101 0.31947 0.36887 0.33765 Sig 0.018 0.007 0.001 0.457 0.028 49PL Phụ lục 10 ĐỀ CƯƠNG MODUL THỰC NGHIỆM Tên chuyên đề: NHẬN DIỆN NHU CẦU VÀ DỰ KIẾN CÁCH THỨC ĐỘNG VIÊN GIÁO VIÊN TRONG TRƯỜNG TIỂU HỌC Đối tượng bồi dưỡng Hiệu trưởng trường Tiểu học Thời lượng 03 ngày (học viên có thời gian nghiên cứu trước học, lên lớp GV thực cơng việc mang tính chất hướng dẫn, tập, trao đổi) Lu Mục đích Tăng cường hiểu biết nhu cầu GV rèn kỹ dự kiến cách thức HĐ động ận viên GV Hiệu trưởng trường tiểu học án Kết mong đợi Sau kết thúc tập huấn, học viên có thể: + Biết cách tìm hiểu đánh giá mong muốn, nhu cầu GV tiế n + Hình thành kỹ thiết lập mục tiêu động viên + Biết cách xây dựng hệ thống cách thức động viên phù hợp tình đối tượng + Vận dụng kiến thức để rèn luyện kĩ dự kiến cách thức động viên GV trường tiểu học sĩ Tâ m Mô tả tóm tắt nội dung chuyên đề Module nhằm cung cấp cho Hiệu trưởng lý luận động viên GV, trình động viên GV hiệu Bước đầu giúp học viên rèn luyện hình thành kỹ đánh giá nhu cầu, động lực xác định cách động viên phù hợp nhu cầu GV từ dự kiến cách thức động viên để tiến hành động viên GV hiệu lý c họ Tài liệu học tập - TL chính: + Tập tài liệu biên soạn nhằm hình thành kỹ dự kiến cách thức động viên GV - Tài liệu tham khảo: Nguyễn Hồng Hải, Nguyễn Thị Thanh Thủy (2013), Động lực tạo động lực cho GV nhân viên trường THPT- Tài liệu dự án phát triển GDTHPT2, NXB Giáo dục K.B Everard, Geoffrey Morris, Ian Wilson (2010), Quản trị hiệu trường học, Tài liệu dự án SREM- dành cho CBQL trường phổ thông.Cty in Thương Mại, TTXVN Nội dung cấu trúc Chuyên đề cấu trúc thành vấn đề nghiên cứu rèn luyện sau: 50PL Vấn đề 1: Mối quan hệ giữ nhu cầu với động viên giáo viên Hoạt động 1: Nghiên cứu lý thuyết 1.1 Khái quát nhu cầu 1.1.1 Khái niệm nhu cầu 1.1.2 Một số lý thuyết nhu cầu 1.1.3 Các loại nhu cầu 1.2 Động viên giáo viên 1.2.1 Khái niệm động viên 1.2.2 Các bước động viên giáo viên 1.2.3 Vài nét đặc điểm lao động, tâm lý giáo viên tiểu học 1.2.4 Vai trò động viên giáo viên 1.3 Mối quan hệ nhu cầu với động viên giáo viên Lu ận Hoạt động 2: Củng cố, thực hành vận dụng lý thuyết * Câu hỏi củng cố * Tình vận dụng * Thực hành lập bảng hoạt động động viên phù hợp với loại nhu cầu * Thực hành thiết kế phiếu khảo sát nhu cầu * Thực hành khảo sát mức độ thỏa mãn công việc giáo viên án n tiế sĩ Vấn đề 2: Dự kiến cách thức hoạt động động viên giáo viên 2.1 Khái quát dự kiến cách thức động viên GV HT tiểu học 2.1.1 Khái niệm 2.1.2 Vai trò 2.2 Các bước dự kiến cách thức động viên giáo viên: 2.2.1 Đánh giá đặc điểm tình hình nhà trường giáo viên 2.2.2 Nhận diện nhu cầu mức độ thỏa mãn công việc giáo viên 2.2.3 Liệt kê cách thức động viên 2.2.4 Dự kiến lựa chọn cách thức phù hợp m Tâ lý c họ Hoạt động 2: Củng cố, thực hành vận dụng lý thuyết * Câu hỏi củng cố * Tình vận dụng * Thực hành xác định mục đích động viên * Thực hành lập bảng hoạt động động viên phù hợp với loại nhu cầu GV Vấn đề 3: Thực hành dự kiến cách thức hoạt động động viên GV 51PL Phụ lục 11 HỒ SƠ PHÂN TÍCH SẢN PHẨM HOẠT ĐỘNG “TÌM HIỂU ĐỐI TƯỢNG VÀ DỰ KIẾN CÁCH THỨC ĐỘNG VIÊN GIÁO VIÊN CỦA HIỆU TRƯỞNG TIỂU HỌC” TRƯỚC VÀ SAU THỰC NGHIỆM (Dành cho người nghiên cứu) ận Lu I- Phân tích hoạt động tìm hiểu đối tượng dự kiến cách thức động viên giáo viên trước sau thực nghiệm Hồ sơ số 1: Khách thể nghiên cứu: N.T.P Đơn vị công tác: Hiệu trưởng tiểu học Q.M án TT Mức độ đạt Biểu NL tiế Trước thực nghiệm Sau thực nghiệm Đánh giá có khoa học khảo sát thực tế- có đánh giá cụ thể Đánh giá mức độ thỏa mãn công Đánh giá cảm tính, việc GV khơng có khoa học đánh giá cụ thể Đánh giá có khoa học khảo sát thực tế- có đánh giá cụ thể n Tìm hiểu đối tượng động viên Đánh giá nhu cầu trội Đánh giá cảm tính, GV khơng có khoa học đánh giá cụ thể sĩ m Tâ lý c họ Dự kiến cách thức hoạt động động viên Đánh giá thực trạng liên quan Chưa đánh giá thực Đã đánh giá đến động viên giáo viên trạng liên quan đến động thực trạng viên giáo viên liên quan đến động viên giáo viên Liệt kê cách thức động viên Rất Tương đối nhiều Dự kiến lựa chọn cách thức Không rõ ràng- chưa phù Đã dự kiến rõ- phù hợp hợp phù hợp 52PL Hồ sơ số 2: Khách thể nghiên cứu: Đ.T.M Đơn vị công tác: Hiệu trưởng tiểu học DVB Mức độ đạt TT Biểu NL Trước thực nghiệm Sau thực nghiệm Tìm hiểu đối tượng động viên Đánh giá nhu cầu trội Chưa xác định rõ GV Đã xác định rõ qua khảo sát thực tế- có đánh giá cụ thể Đánh giá mức độ thỏa mãn công Chưa xác định rõ việc GV Đã xác định rõ qua khảo sát thực tế- có đánh giá cụ thể ận Lu Dự kiến cách thức hoạt động động viên Đánh giá thực trạng liên quan Chưa đến động viên giáo viên Liệt kê cách thức động viên Dự kiến lựa chọn cách thức Không rõ ràng- Đã dự kiến rõ- phù hợp chưa phù hợp phù hợp án đánh Tương đối nhiều Rất n tiế giá Đã đánh giá thực trạng liên quan đến động viên giáo viên sĩ m Tâ lý c họ 53PL Phụ lục 12 MỘT SỐ SẢN PHẨM TRONG VÀ SAU THỰC NGHIỆM CỦA HAI TRƯỜNG QM VÀ DVB a TRƯỜNG TIỂU HỌC QM Nhận diện mong muốn khó khăn cơng việc GV THỨ BẬC Học sinh ngoan, yêu quý, tích cực học tập 28 Đồng nghiệp thân thiện gia đình, chân thành, cởi mở 13 Hồn thành tốt cơng việc 11 Học sinh học khỏe mạnh, an toàn 4 Cơng việc có kế hoạch Cơng ghi nhận Khơng có nhiều sức ép Môi trường làm việc động 7 SL Ý KIẾN THỨ BẬC 16 12 10 Hỗ trợ, khích lệ BGH Học sinh đạt thành tích tốt (thi, học tập) HT chia sẻ hiểu cố gắng GV Phụ huynh hợp tác, ghi nhận, khen Phân công công việc phù hợp, áp lực CV làm có ích cho người Thành tích nhà trường, đồng nghiệp, lớp chủ nhiệm đạt 10 ận Lu TỔNG c MONG MUỐN án tiế Tin tưởng n Đầy đủ điều kiện CSVC phục vụ dạy học sĩ Tâ NGUYÊN NHÂN THÚC ĐẨY m Học sinh chăm ngoan, tích cực, yêu quý lý Giúp đỡ thật lòng, quan tâm, chia sẻ đồng nghiệp Được ghi nhận đánh giá mức, khen thưởng kịp thời họ Hồn thành tốt kế hoạch cơng việc thân 54PL KHĨ KHĂN SL Ý KIẾN THỨ BẬC Phụ huynh khơng hợp tác, thông cảm chưa phối hợp GD 17 Áp lực công việc (nhiều hồ sơ, sổ sách, báo cáo phải hoàn thành), nhiều việc lúc 11 Học sinh chưa ngoan, thiếu kỷ luật, lười học Đánh giá, ghi nhận chưa kịp thời mức Phụ huynh đặt nhiều áp lực lên GV (cách đối xử PHHS), đổ lỗi cho GV Đồng nghiệp thiếu đồng cảm, giúp đỡ… Lu ận số nguyên nhân khác (PPGD, sức khỏe, ko đạt mục tiêu, lương thấp…) án Nhận diện mức độ thỏa mãn công việc GV Từ 1-5 năm Từ 6-15 năm Trên 15 năm ĐTB ĐTB Thứ bậc ĐTB Thứ bậc ĐTB Thứ bậc 3.48 3.27 3.47 3.13 3.37 3.87 3.83 3.81 3.17 2.79 3.63 3.63 họ 3.91 tiế Thâm niên n Thứ bậc Các yếu tố sĩ 2.88 Tính trách nhiệm 3.63 Sự ghi nhận 3.50 Sự thăng tiến 2.75 2.56 Tính HD CV 3.44 3.67 Trưởng thành cá nhân 3.75 3.92 3.96 c 3.45 lý 3.32 m Điểm trung bình 3.22 Tâ Thành cơng việc 3.53 Chung 3.46 Dự kiến hoạt động/chương tr nh hành động MỤC TIÊU: Tăng tính tích cực, nỗ lực, kiên trì đạt mục tiêu chung mục tiêu cá nhân GV sở: - Loại bỏ/ giảm bớt khó khăn, rào cản tác động đến ĐLLV GV - Tổ chức điều kiện/ hoạt động giúp GV thỏa mãn nhu cầu công việc DỰ KIẾN CÁC HOẠT ĐỘNG 2.1 Loại bỏ/ giảm bớt khó khăn, rào cản tác động đến ĐLLV GV 55PL Thời gian thực Điều kiện hỗ trợ/phối hợp Chương trình hành động Chỉ số đánh giá Mục tiêu Nâng cao lực/kỹ giáo viên GV trang bị, thực hành, rèn luyện kỹ giao tiếp, ứng xử tình cho GV: - Ứng xử với HS - Ứng xử với PHHS T9/2016 - Mời chuyên gia- tổ chức tập huấn nâng cao kỹ năng, lực cho GV BGH 100% GV tham gia, thực hành vận dụng công việc Nâng cao hiểu biết, chia sẻ phối hợp PH với GV trường Tạo hiểu biết, chia sẻ phối hợp PHHS với GV nhà trường Đồng thời cam kết thực từ hai phía Đầu năm suốt năm học - Tìm hiểu nguyện vọng GV PH - Tổ chức tọa đàm, chia sẻ dành cho PHHS đặc điểm học tập trẻ PP phối hợp GD (Thiết kế lại chương trình buổi họp PH…) - Xây dựng quy định ứng xử nhà trường phối hợp GD BGH+ GV+ PH - Hiểu nguyện vọng bên - Có buổi nói chuyện để chia sẻ thống - Có quy định mà bên hiểu cam kết thực ận Lu Cơ sở HĐ Mục tiêu Chương trình hành động Thời gian thực tiế Cơ sở HĐ án 2.2 Các hoạt động giúp GV thỏa mãn nhu cầu công việc Điều kiện hỗ trợ/phối hợp Chỉ số đánh giá CÁC HOẠT ĐỘNG CHUNG Cơng đồn trường 100% CBGV khám SK - Xây dựng quy chế phối hợp GV PHHS GVCN+ ban phụ huynh Có quy chế phối hợp giúp GV an tâm - Xét tăng lương XD kế hoạch tài nhà trường Ban thi đua+ TCKT Đúng người, kịp thời T9,T12,T5… - Cơng khai, minh bạch tài Tài Cơng khai, minh bạch T9/2016 - Trang trí lớp học bố trí cảnh quan nhà trường đẹp GVCN Mơi trường cảnh quan đẹp 20/11/2016 - May đồng phục cho GV Cơng đồn CBGV có đồng phục mặc ngày lễ, kỷ niệm… T9 - Làm phiếu tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng GV Phiếu+ khảo sátxử lý kq Các dịp lễ - Tổ chức giải đấu bóng, văn nghệ Các thi giải đấu T10 - Tổ chức sinh hoạt chuyên đề chia sẻ kinh nghiệm: chủ nhiệm, tổ chức lớp học, ứng xử tình huống… Khối trưởng Buổi sinh hoạt chuyên đề nâng cao NL, KN CBGV T11,12 - HĐ giao lưu kết nghĩa/ học tập kinh nghiệm với đơn vị khác/ trường bạn… BGH+ Cơng đồn HĐ giao lưu, kết nghĩa tăng hiểu biết giao tiếp Các dịp lễ - Tổ chức giao lưu, gặp mặt CBGV, GĐ ngày lễ lớn Cơng đồn HĐ gặp mặt, giao lưu tăng gắn kết m Tâ lý c họ Nhu cầu liên kết, giao tiếp Đảm bảo thỏa mãn mong muốn thiết lập trì mối quan hệ thành viên nhằm tạo dựng môi trường làm việc thân thiện, hợp tác T8-9/2016 sĩ Nhu cầu tồn Đảm bảo nhu cầu đáp ứng: đời sống vật chất, nhà ở, an tồn cơng việc, an tồn tâm lý, đảm bảo sức khỏe, bảo hiểm, n - Tổ chức khám sức khỏe cho BCGV T9/2016 56PL Cơ sở HĐ Chương trình hành động Thời gian thực Mục tiêu Điều kiện hỗ trợ/phối hợp - Tổ chức sinh nhật theo q Cơng đồn 100% GV quan tâm, hài lịng T2/2017 - Chương trình tết u thương Cơng đồn 100% CBGV tham gia-Chia sẻtăng tính nhân văn T2/2017 - Gặp mặt, thăm hỏi chúc tết Công đồn Tồn CBGVđược quan tâm, hài lịng T2/2017 - Du xn đầu năm Cơng đồn Chuyến tăng giao lưu, gắn kết T3/2017 - Tổ chức HĐ thiện nguyện Cơng đồn 1->2 HĐ lớn: Sẻ chia- nhân văn T6/2017 - Trao thưởng cho em CBGV có thành tích học tập cao Cơng đồn Tất em CBGV có thành tích học tập tốt 8/3 (20/10)/2016 - Tổ chức tọa đàm chủ đề: Làm đẹp, nuôi dạy con, kỹ sống… Cơng đồn 2-3 buổi tọa đàm chủ đề nhân ngày lễ T7/2017 - Tổ chức tham quan, học tập hè cho GV BGH+ CĐ Ít chuyến nghỉ hè T10 - GV đăng ký thi đua ký cam kết chất lượng, đăng ký tiết dạy mẫu BGH, khối CM 100% GV tham gia - Hỗ trợ/ phân công người hỗ trợ GV hoạt động BGH Bảng phân công chi tiết - Áp dụng quy chế phối hợp GV- CMHS để bảo vệ quyền lợi uy tín, danh dự GV BGH+ GV+ PH PH+ GV hiểu thực quy chế Trước HĐ - XD kế hoạch phân công công việc rõ ràng kịp thời Các phận liên quan đến HĐ Kế hoạch phân công công việc Trước HĐ - Mô tả cụ thể công việc có tiêu đánh giá BGH Bản mơ tả cơng việc Sau HĐ/Tháng/quý… - Tổng kết, đánh giá CV cá nhân theo tháng/đợt thi đua BGH+ HĐ thi đua Bản đánh giá T11 - Tổ chức lễ kỷ niệm 20/11 gặp mặt hệ nhà giáo BGH 100% GV tham gia hiệu quả, ý nghĩa Sau HĐ/quý/tháng/kỳ - Nêu gương, khen thưởng,vinh danh cá nhân tiên tiến, điển hình HĐ thi đua Khen thưởng đúng, công T11-12/2016 - Bồi dưỡng GV giỏi- phân công hỗ trợ chuyên môn… BGH+ TTCM+GV (chỉ tiêu) T2,3/2017 - Hội giảng mùa xuân BGH+ TTCM+ GV 100% GV tham gia hiệu Các dịp lễ/ thi - Tổ chức hội thi trường: GV giỏi, ĐDDH tự làm, trang trí lớp học, giỏi việc trường đảm việc nhà, nét chữ GV… Các BP liên quan 100% GV tham gia hiệu quả- thi Theo đợt/hè - Cử GV bồi dưỡng, học tập nâng cao trình độ BGH Theo tiêu cử thêm ận Lu Quý án n tiế Trước HĐ m lý c họ Nhu cầu tự khẳng định Mỗi giáo viên thể khẳng định lực, giá trị thân để thấy phát triển cống hiến cho nhà trường Tâ Nhu cầu tơn trọng sĩ T10 Giáo viên thấy tơn trọng, tin tưởng, tự chủ ghi nhận đóng góp Chỉ số đánh giá 57PL Cơ sở HĐ Mục tiêu Chương trình hành động Thời gian thực - Định hướng sớm có kế hoạch, khuyến khích GV cải tiến, sáng tạo công việc BGH Kế hoạch ý tưởng hỗ trợ SKKN T4/2017 - Đánh giá, lựa chọn, hỗ trợ SKKN gửi dự thi BGH+ HĐ thi đua Lựa chọn đúnghỗ trợ HK2… - Áp dụng, phổ biến SKKN vào thực tế- chia sẻ nhân rộng GV+ TTCM Ít SKKN phố biến- áp dụng Cuối HK, năm học - Bình xét danh hiệu thi đua công bằng, minh bạch dựa hiệu suất thành tích HĐ thi đua… GV hài lòng, Cuối HK, năm học - Đề nghị cấp khen thưởng cá nhân có thành tích cao HĐ thi đua Tự khẳng định - Tạo nguồn quy hoạch CB vào chức danh phù hợp nguyện vọng khả Lu Cơng DÀNH CHO TỪNG NHĨM GV ận án - Quan tâm đến đời sống, điều kiện nhà ở… - Mô tả cụ thể công việc trước HĐ tiêu cần đạt - Phân công người hỗ trợ tăng khả hồn thành cơng việc - Xây dựng nhóm chia sẻ, phát triển chuyên môn - Phản hồi kịp thời, ghi nhận đúng, công khai kết công việc BGH+ GV cốt cán - Được quan tâm đk sống, nhà - có phân cơng mơ tả cụ thể cơng việc, tiêu đánh giá - Mỗi GV trẻ có người hỗ trợ CM - Có nhóm phát triển - 100% GV phản hồi ghi nhận kịp thời - Bản phân công - GV PH hiểu phối hợp GD - Sinh hoạt chuyên đề- trao đổi CM - 2-3 GV đào tạo n tiế sĩ Từ 1-5 năm (Dưới 30 tuổi) - Phân công công việc tạo điều kiện thể thân - Hỗ trợ thiết lập hiểu biết mối quan hệ với phụ huynh học sinh - Tăng cường trao đổi chuyên môn hỗ trợ, ghi nhận từ đồng nghiệp - Cử đào tạo, bồi dưỡng lực… BGH+ khối CM Trong năm học - Trao quyền tự chủ cho GV - Tham khảo ý kiến chuyên môn phân công hỗ trợ chuyên môn cho GV trẻ - Ghi nhận thành tích, khen thưởng kịp thời BGH+ khối CM c họ Trên 15 năm (Trên 45 tuổi) - Tăng cường tự chủ, chịu trách nhiệm công việc khai thác kinh nghiệm, tiềm năng… Trong năm học lý - Tăng nhận thức khả tiến thăng tiến công việc m Tâ Từ 6-15 năm (30- 45 tuổi) Chỉ số đánh giá T10/2016 Trong năm học - Tăng cường cảm nhận hiệu công việc thăng tiến cá nhân Điều kiện hỗ trợ/phối hợp - GV chủ động công việc - Phân công hỗ trợ GV trẻ - Ghi nhận kịp thời 58PL TRƯỜNG TIỂU HỌC DVB Sản phẩm HĐ thể cụ thể SKKN M- tóm tắt sau: Tên SKKN: “Một số biện pháp tạo động lực làm việc cho GV trường tiểu học” CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÍ LUẬN CỦA CÁC BIỆN PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIÁO VIÊN Trong đó, tác giả tổng quan động lực làm việc BP tạo động lực làm việc phân tích sở lý luận tạo động lực làm việc (Gồm cấc vấn đề: động lực, động lực làm việc, tạo động lực làm việc, tạo động lực làm việc cho giáo viên tiểu học, vai trò yếu tố ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc…) ận Lu CHƯƠNG II CƠ SỞ THỰC TIỄN CỦA CÁC BIỆN PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIÁO VIÊN Ở TRƯỜNG TIỂU HỌC Phân tích đặc điểm trường tiểu học DVB bao gồm điều kiện sở vật chất, quy mơ, phân tích thuận lợi khó khăn nhà trường Đặc biệt phần cô M đánh giá thực trạng nhu cầu mức độ thỏa mãn công việc GV trường để đề xuất biện pháp phù hợp chương Qua đó, chương đánh giá điểm mạnh hạn chế việc tạo động lực làm việc cho GV trường án n tiế sĩ CHƯƠNG III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO GIÁO VIÊN TRƯỜNG TIỂU HỌC Trong chương 3, sở nghiên cứu lý luận, soi với thực trạng trường tiểu học DVB M đề xuất nhóm biện pháp chính: Nhóm biện pháp nhằm tăng quyền tự chủ, trách nhiệm lực nghề nghiệp cho GV trường tiểu học: Phân công nhiệm vụ; Bồi dưỡng phát triển chuyên môn cho giáo viên; Đảm bảo công bằng, khách quan đánh giá, xếp loại giáo viên, cán viên chức.Và nhóm biện pháp nhằm xây dựng mơi trường làm việc tích cực văn hóa nhà trường: Kích thích phong trào thi m Tâ lý c họ đua giảng dạy, làm việc khoa học Xây dựng văn hóa nhà trường Cơ M tiến hành khảo sát ý kiến GV nhóm biện pháp đưa nhận ủng hộ, đồng thuận cao từ phía GV Kết SKKN xếp loại C cấp Thành Phố