TS Bùi Anh Tuấn cùng với sự quan tâm giúp đỡ của cán bộ nhân viên phòng Hành chính – Nhân sự và các phòng ban khác trong công ty tôi đã lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Tạo động lực cho ngườ
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TRONG TỔ CHỨC
Động lực lao động
1.1.1 Khái niệm động lực lao động
Các nhà quản lý doanh nghiệp cần tạo động lực cho nhân viên để đạt được mục tiêu tổ chức, vì vậy họ chú trọng đến việc nâng cao hiệu suất làm việc thông qua các biện pháp khuyến khích.
Có rất nhiều quan điểm về động lực lao động:
Động lực lao động là sự khao khát và tự nguyện của người lao động nhằm tăng cường nỗ lực để đạt được mục tiêu của tổ chức Theo Th.s Nguyễn Vân Điềm và PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (2004), động lực không chỉ thúc đẩy con người làm việc mà còn ảnh hưởng sâu sắc đến hành vi của họ.
Động lực lao động là yếu tố quan trọng thúc đẩy con người nỗ lực làm việc, từ đó nâng cao năng suất và hiệu quả trong công việc.
Con người chỉ hành động khi có lợi ích; vì vậy, việc tạo động lực chính là xác định và đáp ứng nhu cầu hợp lý của người lao động.
Bản chất của động lực:
Động lực lao động là yếu tố quan trọng giúp tăng năng suất và hiệu quả công việc Khi các nhân tố khác không thay đổi, động lực sẽ thúc đẩy người lao động làm việc hăng say và nhiệt tình hơn Tuy nhiên, cần nhận thức rõ rằng động lực lao động không phải là yếu tố duy nhất ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc.
LVTS Quản trị kinh doanh chỉ là một yếu tố khởi nguồn, không phải là yếu tố quyết định duy nhất cho việc nâng cao năng suất lao động cá nhân và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Năng suất lao động còn bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khác như trình độ của người lao động, chất lượng máy móc thiết bị và công nghệ áp dụng.
Động lực tự nguyện là yếu tố quan trọng giúp người lao động làm việc hăng say và hiệu quả hơn Khi có động lực, họ không chỉ hoàn thành công việc mà còn cảm thấy thoải mái và không bị áp lực trong quá trình làm việc.
1.1.2 Vai trò của động lực lao động Động lực là nhân tố quan trọng dẫn đến tăng năng suất lao động cá nhân và sản xuất có hiệu quả trong điều kiện các nhân tố khác không đổi Động lực lao động giống như một sức mạnh vô hình từ bên trong con người thúc đẩy họ làm việc hăng say hơn, nỗ lực hơn, làm việc một cách không mệt mỏi Khi làm việc có động lực, không những công việc được hoàn thành mà họ còn làm được tốt hơn nhiều Có thể hoàn thành công việc sớm, có thể làm ra các sản phẩm tốt hơn, làm được nhiều hơn, khả năng của họ được bộc lộ và chính khả năng này là nhân tố quan trọng để phát triển tổ chức, tạo cho tổ chức thế canh tranh trong nền kinh tế hiện nay
1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực người lao động
1.1.3.1 Các yếu tố về người lao động
Năng lực là những thuộc tính cá nhân giúp con người dễ dàng tiếp thu công việc hoặc kỹ năng mới Nó không chỉ là kết quả của quá trình rèn luyện mà còn chịu ảnh hưởng từ yếu tố di truyền.
Năng lực của người lao động được hình thành và phát triển thông qua kinh nghiệm làm việc thực tế Họ sẽ phát huy tối đa khả năng khi được giao những công việc phù hợp với năng lực Do đó, việc đánh giá chính xác khả năng và năng lực của nhân viên là yếu tố quan trọng giúp nhà quản lý khai thác hiệu quả nguồn nhân lực.
Mỗi người lao động khi gia nhập tổ chức đều có mục tiêu cá nhân riêng Tuy nhiên, nếu mục tiêu quá xa vời, họ có thể sẽ thất vọng khi không đạt được kỳ vọng Ngược lại, những người đặt ra mục tiêu quá thấp có thể cảm thấy dễ dàng đạt được nhưng không thực sự phát triển Do đó, việc xác định mục tiêu hợp lý là rất quan trọng để đảm bảo sự hài lòng và phát triển trong công việc.
LVTS Quản trị kinh doanh khó khăn Việc này sẽ làm cho người lao động không phát huy hết khả năng của mình trong công việc
Tính cách con người là sự kết hợp của các thuộc tính tâm lý bền vững, thể hiện qua thái độ và hành vi đối với gia đình, bạn bè, đồng nghiệp và xã hội Việc các nhà quản trị hiểu rõ tính cách của từng nhân viên trong doanh nghiệp sẽ giúp họ tìm ra phương pháp quản lý và sử dụng nhân lực hiệu quả hơn.
Tính cách gồm hai đặc điểm đó là ý chí và đạo đức:
+ Ý chí: Là tính chịu trách nhiệm hay đùn đẩy trách nhiệm, có tính cương quyết hay nhu nhược, có tính độc lập hay phụ thuộc…
+ Đạo đức: Đó là tính trung thực hay dối trá, cẩn thận hay cẩu thả, lòng vị tha hay ích kỷ…
1.1.3.2 Các yếu tố thuộc về doanh nghiệp
Các yếu tố thuộc về tổ chức
Chính sách quản lý của doanh nghiệp cần bao gồm nhiều biện pháp đa dạng nhằm tác động tích cực đến thái độ và hành vi của người lao động Các chính sách như luân chuyển công tác và đào tạo, phát triển nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả làm việc và sự hài lòng của nhân viên.
Việc quản trị sẽ có hiệu quả hơn khi nhà quản trị biết kết hợp đúng đắn và linh hoạt các phương pháp quản trị
Tạo động lực cho người lao động
1.2.1 Khái niệm tạo động lực
Tạo động lực làm việc là tập hợp các chính sách và biện pháp quản lý nhằm khuyến khích người lao động có tinh thần làm việc tích cực.
Sơ đồ 1.1: Quá trình tạo động lực
1.2.2 Vai trò và mục đích của tạo động lực
1.2.2.1 Mục đích tạo động lực
Tạo động lực là yếu tố quan trọng giúp khai thác và phát huy tiềm năng của đội ngũ lao động trong tổ chức Khi có động lực, người lao động sẽ làm việc hăng say hơn, từ đó nâng cao hiệu quả thực hiện các mục tiêu của tổ chức Đối với cá nhân, động lực không chỉ giúp phát huy khả năng tiềm ẩn mà còn nâng cao kỹ năng hiện có, hướng đến việc hoàn thiện bản thân trong công việc.
Tạo động lực trong lao động giúp người lao động gắn bó hơn với tổ chức và thu hút nhân tài Các chính sách khuyến khích và đãi ngộ hợp lý sẽ nâng cao tinh
Nhu cầu không được thỏa mãn
Nhu cầu được thỏa mãn
Quản trị kinh doanh động lực tại LVTS là yếu tố quan trọng giúp thu hút nhân tài, nâng cao năng lực cạnh tranh của tổ chức trên thị trường.
1.2.2.2 Vai trò Đối với bản thân người lao động
Tạo động lực là yếu tố quan trọng giúp thỏa mãn nhu cầu tinh thần của người lao động, kích thích sự hứng thú và đam mê với công việc Điều này không chỉ mang lại cơ hội nâng cao khả năng và tay nghề mà còn khuyến khích sự sáng tạo, giúp người lao động từng bước hoàn thiện bản thân.
Gắn bó người lao động với nhau hơn trong công việc Đối với tổ chức
Thông qua việc tạo động lực lao động, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa nguồn nhân lực và khai thác tối đa khả năng của người lao động.
Chính sách tạo động lực hợp lý không chỉ nâng cao uy tín của doanh nghiệp mà còn thu hút nhân lực có trình độ và tay nghề cao.
Thành công của doanh nghiệp gắn liền với sự đóng góp của người lao động, vì vậy việc tạo động lực cho nhân viên là rất quan trọng Khi công tác này được thực hiện hiệu quả, doanh nghiệp sẽ nâng cao năng suất lao động, từ đó đạt được hiệu quả hoạt động cao hơn, góp phần vào sự phát triển của xã hội.
Tạo động lực cho các thành viên trong xã hội là yếu tố quan trọng giúp nâng cao chất lượng cuộc sống của họ, bởi khi các nhu cầu được đáp ứng tối đa, mọi người sẽ có cơ hội phát triển tốt hơn.
Tạo động lực gián tiếp để xây dựng một xã hội phát triển hơn thông qua sự phát triển của cá nhân và doanh nghiệp, vì mỗi cá nhân và tổ chức đều là thành viên quan trọng trong cộng đồng.
Mặt khác, tạo động lực giúp cá nhân trong xã hội đạt được mục tiêu mà mình đặt ra từ đó hình thành nên giá trị xã hội mới
LVTS Quản trị kinh doanh
1.2.3 Một số học thuyến tạo động lực
1.2.3.1 Học thuyết về hệ thống nhu cầu (Maslow)
Theo Abraham Maslow, nhà tâm lý học người Mỹ, con người có nhiều cấp độ nhu cầu khác nhau Khi nhu cầu ở cấp độ thấp được thỏa mãn, nhu cầu ở cấp độ cao hơn sẽ trở thành động lực thúc đẩy Sau khi một nhu cầu được đáp ứng, nhu cầu khác sẽ xuất hiện, dẫn đến việc con người luôn có những nhu cầu chưa được thỏa mãn Maslow phân loại các nhu cầu thành năm loại và sắp xếp chúng theo thứ tự từ bậc thấp đến bậc cao.
Sơ đồ 1.2: Tháp nhu cầu của Maslow
Nhu cầu thể lý là những yêu cầu thiết yếu cho sự tồn tại và phát triển của con người, bao gồm các yếu tố cơ bản như thức ăn, nước uống, chỗ ở, giấc ngủ và các nhu cầu sinh lý khác.
Nhu cầu an toàn là nhu cầu thiết yếu nhằm đảm bảo sự ổn định và chắc chắn trong cuộc sống, giúp con người được bảo vệ khỏi những bất trắc và rủi ro, cả về vật chất lẫn tinh thần.
THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CP XD VÀ PT ĐÔ THỊ MÊ KÔNG
2.1 Giới thiệu về công ty
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
Tên Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG
VÀ PHÁT TRIỂN ĐÔ THỊ MÊ KÔNG
Tên Quốc tế: MEKONG CONSTRUCTION AND URBAN DEVELOPMENT JOIN STOCK COMPANY
Tên viết tắt: ME KONG INVEST., JSC
Trụ sở chính: Địa chỉ ĐKKD: Tầng 1, Tòa N6E, Khu đô thị Trung Hòa – Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội
VPGD: Tầng 5, tòa nhà 21T2, dự án Hapulico Complex, số 1 Nguyễn Huy Tưởng, phường Thanh Xuân Trung, quận Thanh Xuân, Hà Nội Điện thoại: 04.3555.8112 Fax: 04.3555.8096
Website: www.mekonginvest.net Email: contact@mekonginvest.com
Công ty Cổ phần Xây dựng và Phát triển đô thị Mê Kông được thành lập theo giấy phép số 0105563955, do Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp lần đầu vào ngày 11/10/2011, và đã thực hiện đăng ký thay đổi lần thứ 4 vào ngày 17/09/2013.
Mekong Invest đã xây dựng thương hiệu uy tín trong lĩnh vực đầu tư, xây dựng và kinh doanh bất động sản, cũng như kinh doanh tài chính, nhờ vào ba trụ cột vững chắc Qua quá trình phát triển, công ty không ngừng khẳng định vị thế và sự phát triển bền vững trong các lĩnh vực hoạt động của mình.
Thế mạnh của Mekong Invest hiện nay chủ yếu là Đầu tư xây dựng Dự án, Kinh doanh và quản lý các tòa nhà…
Mekong Invest hiện đang chú trọng đầu tư vào lĩnh vực xây dựng và quản lý các dự án bất động sản đô thị Một số dự án tiêu biểu gần đây bao gồm tòa nhà hỗn hợp trung tâm thương mại Mekong Plaza và dự án 125 Hoàng Ngân.
LVTS Quản trị kinh doanh án 25 Vũ Ngọc Phan, Dự án chung cư Núi Trúc Plaza, Dự án CT3 Trung Văn – Từ Liêm
Với phương châm "Hợp tác cùng phát triển", Ban lãnh đạo và nhân viên Mekong Invest cam kết thực hiện thành công các kế hoạch đã đề ra, nhằm xây dựng Mekong Group thành một tập đoàn mạnh trong lĩnh vực đầu tư xây dựng và quản lý dự án bất động sản đô thị, góp phần vào công cuộc công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.
Lĩnh vực hoạt động chính hiện tại của Công ty:
Kinh doanh bất động sản: Đầu tư xây dựng nhà ở, thương mại, Khu đô thị… Dịch vụ tài chính bất động sản
Quản lý dự án bất động sản
Tư vấn đầu tư bất động sản
Xây dựng các công trình nhà ở, giao thông thủy lợi, hạ tầng các Khu công nghiệp và Đô thị
Mekong Invest tự tin vào khả năng đầu tư và cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực kinh doanh và bất động sản, nhờ vào đội ngũ lãnh đạo và HĐQT dày dạn kinh nghiệm, cùng với nhân viên năng động và chuyên nghiệp Công ty có năng lực tài chính vững mạnh và nhận được sự tin tưởng, hỗ trợ từ các cổ đông, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển của các dự án.
Với sức trẻ và sự quyết tâm, Mekong Invest hướng tới việc trở thành một công ty uy tín, chiếm lĩnh thị trường bằng những sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ tốt nhất, nhằm xứng đáng với niềm tin của các đối tác và khách hàng.
Sơ đồ tổ chức của công ty
LVTS Quản trị kinh doanh
Sơ đồ 1.3: Sơ đồ tổ chức công ty Trách nhiệm chức năng của các phòng ban, cá nhân: Đại hội đồng cổ đông:
Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty, bao gồm tất cả cổ đông có quyền biểu quyết ĐHĐCĐ có quyền sửa đổi, bổ sung điều lệ công ty, thông qua định hướng phát triển dài hạn và báo cáo tài chính hàng năm Ngoài ra, ĐHĐCĐ quyết định loại cổ phần, tổng số cổ phần chào bán, mức cổ tức hàng năm và bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị (HĐQT) Cuối cùng, ĐHĐCĐ cũng có quyền quyết định tổ chức lại hoặc giải thể Công ty.
Hội đồng quản trị được bầu ra bởi đại hội đồng cổ đông, đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý toàn bộ hoạt động của Công ty Hội đồng này chịu trách nhiệm xây dựng các chiến lược và kế hoạch sản xuất nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp.
Ban Phát triển – dự án
Phòng KD khai thác & Quản lý dịch vụ BĐS
Ban Tài chín – Kế toán
Phòng Hành chính – Nhân sự
LVTS Quản trị kinh doanh và kinh doanh trong nhiệm kì của mình Đây cũng là đại diện pháp lý của Công ty trước pháp luật
Do HĐQT bổ nhiệm, người đại diện của công ty trước pháp luật, chịu trách nhiệm về tính pháp lý của các hoạt động kinh doanh Là người nắm quyền điều hành cao nhất, họ đề ra định hướng phát triển để mở rộng phạm vi kinh doanh Họ thay mặt công ty ký kết hợp đồng kinh tế và tổ chức thực hiện các văn bản liên quan Ngoài ra, họ cũng thực hiện việc bổ nhiệm, khen thưởng, bãi nhiệm và kỷ luật nhân viên, đồng thời đề ra chính sách khuyến khích người lao động làm việc tích cực và hiệu quả.
Công ty hoạt động dưới sự lãnh đạo của Tổng giám đốc, người được bầu ra để điều hành Đội ngũ lãnh đạo bao gồm 3 phó giám đốc, mỗi người phụ trách một lĩnh vực quản lý riêng biệt Các phó giám đốc có nhiệm vụ tư vấn và hỗ trợ Tổng giám đốc trong công tác điều hành, đồng thời đề xuất các định hướng phát triển cho công ty Khi Tổng giám đốc vắng mặt, quyền điều hành sẽ được ủy quyền cho các phó giám đốc, họ cũng có trách nhiệm ký các chứng từ liên quan đến lĩnh vực được phân công Ngoài ra, họ cần báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh và các vấn đề cần giải quyết cho Tổng giám đốc khi ông không có mặt.
Ban Kế hoạch – Dự án
Chức năng của Ban Kế hoạch dự án gồm:
Công tác kế hoạch sản xuất kinh doanh bao gồm việc xây dựng chiến lược phát triển, lập kế hoạch đầu tư và các dự án đầu tư Đơn vị chủ trì sẽ thực hiện việc lập kế hoạch, hướng dẫn, kiểm tra, phân tích và đánh giá kết quả thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh của Công ty.
LVTS Quản trị kinh doanh
Công tác kế hoạch thống kê đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi và báo cáo tình hình thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Qua việc thống kê và tổng hợp dữ liệu, công tác này cung cấp các số liệu và tài liệu cần thiết, hỗ trợ cho việc điều hành hiệu quả các hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
Công tác lập dự toán bao gồm việc chủ trì lập dự toán, soát xét hồ sơ và tham mưu cho Tổng Giám đốc trong việc duyệt dự toán Đồng thời, công việc này cũng liên quan đến thanh quyết toán khối lượng thực hiện trong hoạt động sản xuất, thương mại, dịch vụ, cũng như các dự án đầu tư xây dựng và mua sắm thiết bị.
Công tác quản lý hợp đồng kinh tế bao gồm việc soạn thảo và quản lý các hợp đồng, đồng thời phối hợp với các phòng nghiệp vụ để theo dõi, kiểm tra và kiểm soát quá trình thực hiện Điều này bao gồm nghiệm thu, thanh toán, quyết toán, thanh lý và kết thúc hợp đồng.
Công tác đấu thầu và chọn thầu bao gồm việc lập hoặc soát xét hồ sơ mời thầu, lựa chọn nhà thầu và tổ chức đấu thầu theo quy định, nhằm đảm bảo lựa chọn các đơn vị phù hợp phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.
- Công tác quản lý kỹ thuật, chất lượng, tiến độ, an toàn các dự án làm chủ đầu tư, tổng thầu, nhận thầu của Công ty;
- Quản lý máy móc, vật tư thiết bị thi công và tài sản cố định khác;
Phòng Hành chính – Nhân sự