Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 41 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
Định dạng
Số trang
41
Dung lượng
14,93 MB
Nội dung
HỌC VIỆN NGÂN HÀNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI TẬP LỚN Học phần : QUẢN TRỊ CHUỖI CUNG ỨNG Mã học phần : 212MGT44AM11 – Ca thứ , ca thứ ĐỀ TÀI : Các nhân tố ảnh hưởng đến thiết kế mạng lưới phân phối hàng hóa quốc tế tập đồn Apple Giảng viên hướng dẫn : VŨ THỊ ÁNH TUYẾT : NHÓM : 2022 Hà Nội, ngày 14 tháng năm 2021 YÊU CẦU BÀI TẬP LỚN Thông tin chung: Áp dụng cho đào tạo trình độ phạm vi đánh giá: (thạc sĩ, đại học, cao đẳng) Tên học phần/ Mã học phần/ Tín (phù hợp với thạc sĩ, đại học, cao đẳng) Số phần áp dụng (chia theo yêu cầu đáp ứng chuẩn đầu ra) Áp dụng cho kiểm tra s8 đ8i với đào tạo trình độ đại học quy Quản trị chuỗi cung ứng Mã: MGT44A S8 tín chỉ: 03 tín BÀI TẬP LỚN gồm 01 phần tương ứng với chuẩn đầu học phần Họ tên sinh viên/ Nhóm sinh viên/ Mã sinh viên (có thể ghi danh sách sinh viên áp dụng tập nhóm) (*) Tên người đánh giá/ giảng viên Vũ Thị Ánh Tuyết Ngày sinh viên nhận yêu cầu BÀI TẬP LỚN Hạn nộp (Nếu hạn, sinh viên đạt điểm tối đa Đạt) Thời điểm nộp sinh viên BSn thSo: tuần tùy theo chủ đề phân công Buổi học thứ hai Tiêu đề tập lớn Bài hoàn chỉnh: ngày 25/3; trước 23h59 GiSi vấn đề thực tế doanh nghiệp triển khai dự án cS nhóm • GiSi pháp, dự án đưa cần có tính khS thi cao, đưa vào áp dụng thực tiễn Yêu cầu đánh giá: Trong bSng sau, sinh viên dẫn thông tin cụ thể tập lớn sinh viên theo hướng đánh giá đạt chuẩn đầu Thứ tự Chuẩn đầu Nội dung yêu cầu đ8i với Chuẩn đầu học phần Thứ tự tiêu chí đánh giá Nội dung yêu cầu đ8i với tiêu chí đánh giá theo chuẩn đầu học phần Thứ tự phần áp dụng Chỉ dẫn trang viết tập lớn sinh viên (*) 1 Biết vận dụng để xếp hoạt động quSn trị chuỗi cung ứng tập đồn cơng ty Xây dựng, thiết kế giSi vấn đề hoạt động chuỗi cung ứng, logistics doanh nghiệp cụ thể Sự cần thiết lựa chọn vấn đề doanh nghiệp, lựa chọn dự án nhóm GiSi vấn đề thực tế doanh nghiệp QTCCU, logistics triển khai dự án cS nhóm GiSi pháp có tính khS thi cao, đưa vào áp dụng thực tiễn 1 Theo yêu cầu câu hỏi DANH SÁCH ĐiNG GiP CjA CÁC THÀNH VIÊN Tổng điểm BTL:…………………………… ST T Họ tên Mã sinh viên Nguyễn Thị Huyền Trang 22A4050413 Lê Thị Trung Khuê Nguyễn Thị Nga 22A4050002 Mức l đóng góp Km ghi ro Điểm kiểm họ tên tra (K0 s1n nô 3p bài) Trang 22A4050508 Nguyễn Thị Hồng 22A4050104 Nhung Nguyễn Thị Ánh 22A4050044 Tuyết Nguyễn Thị Thu 22A4050293 Hằng Lê Minh Ngọc 22A4050302 Khuê Nga Nhung Tuyết Hằng Ngọc Mục Lục : I LỜI MỞ ĐẦU II NỘI DUNG 2.1 Tổng quan 2.1.1 Lịch sử hình thành 2.1.2 Sơ đồ máy 2.2 Thực trạng vấn đề mạng lưới phân ph8i hàng hóa qu8c tế tập đồn Apple 2.2.1 Định nghĩa: 2.2.2 Mơ hình chuỗi cung ứng Apple 10 2.2.3 Các kênh phân ph8i Apple 11 2.3 Phân tích nhân t8 Snh hưởng đến thiết kế mạng lưới phân ph8i hàng hóa qu8c tế tập đồn Apple .15 2.3.1 Các nhân t8 nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng 15 2.3.2 Chi phí đáp ứng nhu cầu khách hàng 23 2.3.2 Đánh giá vấn đề, nhận xét ưu nhược điểm thiết kế mạng lưới phân ph8i hàng hóa tập đồn Apple .29 2.4 Đề xuất giSi pháp cho Apple 31 2.4.1 Đ8i với s8 lượng mạng lưới phân ph8i .31 2.4.2 Đ8i với chất lượng mạng lưới phân ph8i 32 2.5 Liên hệ 32 2.5.1 Tác động Covid 19 đến thiết kế mạng lưới phân ph8i Apple 32 2.5.2 Chiến Nga Ukraine Snh hưởng đến kênh phân ph8i Apple .33 III TỔNG KẾT 34 IV TÀI LIỆU THAM KHẢO 35 I LỜI MỞ ĐẦU Cùng với phát triển khoa học công nghệ giới, hàng loạt cách mạng công nghiệp diễn với mục đích thay đổi đời s8ng người dân trở nên đại tiên tiến Từ kỉ XX, điện thoại di động đời kể từ cơng ty công nghệ liên tục cập nhật xu hướng, liên tục đổi phát triển sSn phẩm đại tiện ích đến tay người tiêu dùng Hiện nay, có nhiều thương hiệu cơng nghệ tạo sSn phẩm ấn tượng, phát triển lớn mạnh, nguồn cung ứng điện thoại, linh kiện thiết bị liên quan như: Samsung, Oppo, Nokia…Ta không nhắc tới Apple - gã khổng lồ ngành công nghệ với sSn phẩm tiếng Iphone, Macbook, Ipad …Apple Inc cơng ty có giá trị giới biết đến với kiểu dáng đẹp, thiết kế đại nhiều sSn phẩm tiên tiến khác Trong nhiều người quen thuộc với dịch vụ thương hiệu gã khổng lồ cơng nghệ, hoạt động bên chuỗi cung ứng lại biết đến Để cạnh tranh thành công môi trường kinh doanh đầy biến động nay, đòi hỏi doanh nghiệp phSi tham gia vào công việc kinh doanh ph8i hợp với nhà cung cấp khách hàng họ việc xây dựng riêng cho chuỗi cung ứng hoàn chỉnh Phát triển chuỗi cung ứng hoàn chỉnh tạo tSng cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí Internet cho 39 qu8c gia 450 cửa hàng bán lẻ Apple toàn cầu (Farfan, 2016) Con s8 th8ng kê vào năm 2021 khiến cS giới kinh ngạc độ bao phủ Apple: Hơn tỷ người tiêu dùng sử dụng iPhone Kể từ mắt lần đầu, 1,9 tỷ iPhone bán ra, Apple xuất xưởng 206,1 triệu iPhone vào năm 2020 Ở vị trí dẫn đầu lĩnh vực công nghệ thông tin truyền thông, Apple tạo không cần thiết, nâng cao giá trị gia tăng cho sSn phẩm, tăng sức cạnh tranh sSn phẩm với đ8i thủ Ngồi ra, cịn giúp cho cơng nghiệp nước gia nhập chuỗi giá trị sSn xuất toàn cầu, phát triển thị trường tiêu thụ toàn giới Trong hoạt động quSn trị chuỗi cung ứng, Apple coi nhà lãnh đạo sáng tạo, cung cấp nguồn cSm hứng cho thương hiệu khác buộc đ8i thủ phSi liên tục trăn trở để theo kịp tụt hậu Trong hoạt động thiết kế mạng lưới phân ph8i hàng hóa qu8c tế thành tựu đáng ngưỡng mộ Apple gây dựng để có thành cơng vị s8 giới ngày hôm Để hiểu điều này, sau chúng tơi tìm hiểu, nghiên cứu hoạt động thiết kế mạng lưới phân ph8i hàng hóa nhân t8 Snh hưởng đến vấn đề trên, đưa nhận xét đề xuất giSi pháp cho tập đoàn Apple Document continues below Discover more Kinh doanh quốc from: tế K20KDQT Học viện Ngân hàng 503 documents Go to course Lý Thuyết Sinh Học 11 57 - cố gắng học tập đ… Kinh doanh… 100% (20) Câu hỏi Kỹ Năng Tài 45 trợ thương mại Kinh doanh… 100% (18) Một số Mini case 7 Giáo trình Mơi… Kinh doanh… 100% (16) Câu hỏi trắc nghiệm ôn tập kèm đáp án… Kinh doanh… 96% (45) Tương ớt chinsu 33 Masan thâm nhập t… Kinh doanh… Tổng ôn NỘI DUNG II NỘI DUNG 2.1 Tổng quan 100% (12) 27 Thương mại quốc t… Kinh doanh… 100% (9) Apple hay Apple Inc tập đồn cơng nghệ Mỹ có trụ sở đặt Cupertino, California, chuyên thiết kế, phát triển bán thiết bị điện tử tiêu dùng, phần mềm máy tính dịch vụ trực tuyến Doanh nghiệp thành lập vào ngày 01/04/1976 tên Apple Computer, Inc., sau đổi tên thành Apple Inc vào đầu năm 2007 Nó coi Năm công ty lớn ngành công nghệ thông tin Hoa Kỳ, với Amazon, Google, Microsoft Meta SSn phẩm cơng ty Apple I có giá trị 666.66 USD Đó mạch chủ xử lý nhớ Đến nay, công ty bổ sung nhiều sSn phẩm mới, đại, đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Theo th8ng kê Brand Finance Global 2022, giá trị thương hiệu Apple 355,1 tỷ USD, cao tỷ so với Amazon Apple tăng trưởng mạnh 35% so với năm 2021 2.1.1 Lịch sử hình thành Apple mắt công chúng vào năm 1980 với thành cơng tài tức Trong năm hoạt động đầu tiên, doanh thu tăng theo cấp s8 nhân, sau tháng tăng gấp đơi Từ tháng năm 1977 đến tháng năm 1980, doanh thu hàng năm tăng từ 775.000 đô la lên 118 triệu la, t8c độ tăng bình qn hàng năm 533% (Nguồn: Fastcompany.com) Vào cu8i năm 1970, Apple có đội ngũ nhân viên thiết kế máy tính dây chuyền sSn xuất vài năm tiếp theo, Apple xuất xưởng máy tính có giao diện người dùng đồ họa sáng tạo, chẳng hạn Macintosh vào năm 1984, sSn phẩm nhận hoan nghênh rộng rãi.Tuy nhiên, phát sinh nhiều vấn đề, năm 1985, Wozniak rời Apple Jobs từ chức để thành lập NeXT, dẫn theo vài đồng nghiệp (Macintosh, Nguồn: sưu tầm) Khi thị trường máy tính cá nhân mở rộng phát triển su8t năm 1990, Apple thị phần đáng kể vào tay sSn phẩm độc quyền có giá thấp Microsoft Windows máy tính nhái Intel.Ông dẫn dắt Apple mua NeXT vào năm 1997, giSi chiến lược hệ điều hành thất bại đưa Jobs trở lại tháng năm 1997, đưa Jobs trở lại Apple với tư cách c8 vấn Jobs giành lại vị lãnh đạo, trở thành CEO (Chief Executive Officer) vào năm 2000 Apple nhanh chóng trở lại có lãi nhờ chiến dịch Hồi sinh Think different, xây dựng lại vị Apple cách mắt iMac vào năm 1998, mở chuỗi cửa hàng bán lẻ Apple Store vào năm 2001 mua lại nhiều công ty để mở rộng danh mục phần mềm Công ty đổi tên thành Apple Inc vào năm 2007, phSn ánh tập trung vào thiết bị điện tử tiêu dùng tung iPhone để đạt thành cơng tài quan trọng Điều thể rõ qua giá cổ phiếu hãng Từ đầu năm 2003 đến năm 2006, giá cổ phiếu Apple tăng gấp 10 lần, từ khoSng USD/ cổ phiếu (đã điều chỉnh theo đợt) lên 80 USD Vào tháng năm 2011, Jobs từ chức Giám đ8c điều hành biến chứng sức khỏe Tim Cook trở thành Giám đ8c điều hành Tổng doanh thu hàng năm Apple toàn giới đạt 274,5 USD tỷ cho năm tài 2020 Apple công ty công nghệ lớn giới theo doanh thu công ty giá trị giới Đây nhà sSn xuất điện thoại di động lớn thứ ba giới sau Samsung Huawei Vào tháng năm 2018, Apple trở thành công ty Hoa Kỳ giao dịch công khai định giá đô la nghìn tỷ hai năm sau, vào tháng năm 2020, trở thành công ty trị giá nghìn tỷ la Mỹ Apple sử dụng 147.000 nhân viên tồn thời gian trì 510 cửa hàng bán lẻ 25 qu8c gia tính đến năm 2020 Qua thấy chuỗi thời gian lịch sử Apple: 1976–1984: Thành lập công ty 1984–1991: Thành cơng với Macintosh 1991–1997: Suy thối tái cấu trúc 1997–2007: Doanh nghiệp có lãi trở lại 2007–2011: Thành cơng với thiết bị di động 2011 – nay: Kỷ nguyên hậu Jobs, lãnh đạo Tim Cook Và có sSn phẩm qua thời kỳ: thời gian định (con s8 cao t8t), s8 ngày tồn kho thời gian mà công ty cần để bán hết hàng tồn kho (s8 lượng thấp t8t) (Nguồn: Reuters TTM = trailing 12 months.) Và đến năm 2011, Apple hoạt động t8t lần so với Dell, lần so với HP, 4,5 lần so với Blackberry t8t 5,5 lần so với Motorola (Nguồn: finbox) Từ liệu báo cáo cho thấy, vòng quay hàng tồn kho Apple kết thúc từ tháng năm 2017 đến năm 2021 trung bình 39,8 lần Vịng quay hàng tồn kho Apple giSm năm 2017 (-31,1%), 2018 (-7,9%) 2021 (-3,6%) tăng vào năm 2019 (+ 8,0%) 2020 (+3,5%) Vận tải (Transportation) Chi phí vận tSi nước chi phí phát sinh để đưa vật liệu vào sở sSn xuất Chi phí vận tSi nước ngồi chi phí gửi vật liệu khỏi sở Chi phí vận chuyển đầu cho đơn vị có xu hướng cao chi phí nước kích thước lơ hàng nước thường lớn Do đó, miễn tính kinh tế quy mô vận tSi nội địa trì, việc tăng s8 lượng phương tiện làm giSm tổng chi phí vận tSi, Hình Nếu s8 lượng phương tiện tăng lên đến mức mà quy mô lô hàng đến nhỏ làm đáng kể tính kinh tế theo quy mơ vận tSi nội địa, việc tăng s8 lượng phương tiện làm tăng tổng chi phí vận tSi, Hình Hình 2: Mối quan hệ sở vật chất chi phí vận tải CEO Apple nhận thấy tầm Snh hưởng quan trọng vận tSi tới tính kinh tế cơng ty Ơng cSnh báo chi phí vận chuyển tăng cao làm Snh hưởng đến doanh s8 bán hàng Apple vào dịp cu8i năm Apple nhận thấy chi phí vận chuyển đường biển liên tục tăng cao Trong tháng 7/ 2020, chuyển container 40 feet từ châu Á đến Mỹ có giá gần 10.000 USD, tăng 229% so với kỳ năm ngoái Giá cước vận chuyển container t] Trung Quốc đến B^ Tây nước M_ (USWC), (anh: FreightWaves SONAR) Bên cạnh đó, s8 lượng container tồn đọng cSng lớn khiến công ty vận tSi đường phSi tìm cách thuê thêm tài xế, khiến mức giá liên tục tăng theo Đứng trước tình trạng này, Apple định vận chuyển hàng hóa hãng máy bay thay đường biển Sự khác biệt Apple, Apple lựa chọn vận chuyển máy bay thay đư^ng biển? Kể từ iPhone đời năm 2007, Apple dùng máy bay để chuyển máy từ Trung Qu8c sang thị trường khác Trong viết năm 2013, Guardian tiết lộ Apple khách hàng vận tSi lớn hãng hàng không Cathay Pacific Lm lựa chọn tiết kiệm, đặc biệt thời gian Theo ước tính Guardian, kiện iPhone chuyển máy bay từ Trung Qu8c sang Mỹ 15 Đơn hàng chuyển tàu biển khoSng 30 ngày Thơng thường, chi phí vận chuyển máy bay thường gấp lần tàu biển Tuy nhiên, vào mùa cao điểm cu8i năm, s8 lên tới 10 lần Như vậy, với iPhone Apple phSi trS thêm từ 0,3-0,65 USD để hàng máy bay thay tàu Tuy nhiên, thời gian vận chuyển thứ chi phí mà hãng phSi tính đến Lượng lớn iPhone nằm biển 30 ngày đồng nghĩa 30 ngày Apple bị “giam” v8n, bán sSn phẩm tới tay khách hàng Đương nhiên Apple khơng chấp nhận điều Trong viết trang Forbes, viết kinh tế Tim Worstall cho tổng tất cS chi phí để vận chuyển tàu tiêu t8n từ 2,25-4,5 USD cho iPhone, tức nhiều cS phí máy bay Đó chưa kể rủi ro đường biển gặp cướp biển, c8 kênh đào vụ việc tàu Ever Given vừa qua Cơ sở vật chất quản lm (Facilities and handling) Chi phí sở vật chất giSm s8 lượng sở vật chất giSm bớt, thể biểu đồ thể m8i quan hệ s8 lượng sở vật chất chi phí sở vật chất, việc hợp sở vật chất cho phép công ty khai thác lợi kinh tế theo quy mơ Hình 3: Mối quan hệ chi phí sở vật chất số lượng sở vật chất Hiểu tình hình đó, để cắt giSm chi phí sở vật chất, Apple tận dụng lượng có sẵn từ thiên nhiên Apple biết đến công ty theo đuổi chủ nghĩa bSo vệ môi trường sử dụng lượng xanh Trong năm gần đây, công ty hứa hẹn chuyển sang sử dụng lượng tái tạo Mọi sở vật chất Apple chạy hoàn toàn lượng xanh Cơ sở vật chất bao gồm: trung tâm liệu, trụ sở Apple Park Cupertino, cửa hàng bán lẻ sở khác khắp 43 qu8c gia giới Tuy nhiên s8 100% áp dụng cho sở Apple, không bao gồm đ8i tác khác với hãng sSn xuất hoạt động khác Tuy nhiên, Apple thuyết phục tổng cộng 23 công ty chuỗi cung ứng thực cam kết sử dụng 100% lượng tái tạo Thành quS có nhờ phần khoSn đầu tư Apple vào trang trại lượng mặt trời gió gần nhiều trung tâm liệu tịa nhà lớn gi8ng trụ sở Apple Park Tổng cộng, Apple có 25 dự án lượng tái tạo khắp giới 2.3.2 Đánh giá vấn đề, nhận xét ưu nhược điểm thiết kế mạng lưới phân phối hàng hóa tập đồn Apple A Hạn chế Mạng lưới phân ph8i phân ph8i hạn chế sách độc quyền Apple lựa ln chọn cẩn thận người bán ủy quyền sSn phẩm mình, chẳng hạn iPhone Mac Đây yếu t8 hạn chế khS tiếp cận thị trường, khiến thiết bị điện tử tiêu dùng cơng ty khơng sẵn có khu vực Điểm yếu tồn bất chấp lợi tính độc quyền, kiểm soát mạnh mẽ Apple đ8i với việc phân ph8i sSn phẩm Ngồi ra, chiến lược định giá cao cấp, công ty công nghệ có điểm yếu phụ thuộc bán hàng vào phân khúc thị trường cao cấp Giá cao thu hút khách hàng thuộc nhóm thu nhập trung bình cao, đồng thời ngăn khách hàng thuộc nhóm thu nhập thấp dễ dàng mua thiết bị điện tử tiêu dùng Apple Yếu t8 chiến lược nội điểm yếu phân khúc cao cấp chiếm phần thiểu s8 thị trường toàn cầu Dựa yếu t8 bên trong khía cạnh này, chiến lược phân ph8i định giá Apple Inc đưa hạn chế điểm yếu hoạt động kinh doanh Vận tSi: Mạng lưới phân ph8i hàng hóa phụ thuộc vào cơng ty dịch vụ logistic th ngồi, điều khiến cho phi phí vận tSi tăng cao Apple ưu tiên lựa chọn máy bay việc vận chuyển hàng hóa Đặc biệt tình trạng nay, giá xăng liên tục đạt đỉnh xung đột trị Nga - Ukraine Đặt tất cS trứng vào giỏ: Việc apple đặt nhà máy sSn xuất trung qu8c, doanh thu chủ yếu đến từ trung qu8c chiến tranh thương mại Trung - Mỹ khiến doanh nghiệp phSi đóng thuế lên đến 25% khiến doanh thu doanh nghiệp giSm sút Ảnh hưởng đến cơng ty hoạt động xoay vịng v8n cho đơn hàng hơn, đặc biệt tình trạng kéo dài tương lai Apple có kho trung tâm California 246 cửa hàng + khách hàng riêng Điều khiến việc lưu kho trở nên khó khăn hơn, t8n nhiều thời gian để phân ph8i hàng hóa đến với cửa hàng Có thể làm gia tăng chi phí vận tSi cửa hàng trSi dài khắp cS nước Chu kì sSn phẩm Apple cách 12 tháng Do đó, dự báo nhu cầu sSn phẩm chu kỳ ngắn hạn theo mùa khó để ước tính B Ưu điểm QuSn lý tồn kho độc đáo: Được mệnh danh “chuyên gia chuỗi cung ứng”, Tim Cook người dẫn đầu kế hoạch cắt giSm hao phí đưa tiêu chí theo dõi tồn kho, tinh giSn t8i ưu hóa cS chuỗi cung ứng Apple Vì có yếu t8 đột phá xuất thị trường, sSn phẩm lỗi thời kho nhanh chóng bị giá trị, trở thành “cục nợ” không mong mu8n Sở hữu người tiêu dùng: Việc sở hữu người tiêu dùng không giúp Apple quSn trị thành công chuỗi cung ứng vật chất mà giúp hãng thâm nhập thị trường cung cấp nội dung trực tiếp đến người tiêu dùng Trong thị trường đó, Apple bán sSn phẩm đến người tiêu dùng không phSi qua kênh trung gian Apple kiếm nguồn lợi nhuận khổng lồ từ việc cung cấp nhạc iTunes Music Store , ứng dụng kho ứng dụng App Store kho phim & nhạc cho thuê Từ s8 lượng đơn đặt trước ,Apple kết hợp với khSo sát người dùng , vịng đời Iphone có mặt thị trường nhiều thông tin khác không cơng b8 để dự đốn s8 “ táo “ cần sSn xuất 150 ngày tới Vòng quay hàng tồn kho Apple 59 ,từ giá trị bề mặt, việc quSn lí Apple hiệu quS Lý đằng sau việc đến từ đặc tính kinh doanh cơng ty: Apple Inc cơng ty Marketing khơng có sở sSn xuất Amazon nhà phân ph8i hàng hóa nói chung Đây điều dễ hiểu Amazon phSi giữ nhiều hàng tồn kho Apple có kho trung tâm California, Apple phSi làm để đồng hóa liệu kho trung tâm 246 cửa hàng + khách hàng riêng Với mức độ tự động hóa thích hợp, loại hoạt động thực hiệu quS Đ8i với Apple, ước tính sơ có khoSng 26.000 mặt hàng ,Apple có nhiều dịng sSn phẩm đa dạng nhiều so với cách thập kỷ Năm 2001,Apple mắt iPod phần mềm iTunes sau (2003) Sau đó, Apple thực đạt giSi độc đắc đa dạng hóa với mắt iPhone mang tính cách mạng vào năm 2007.Apple khơng dừng lại đó, cơng ty đa dạng hóa sang máy tính bSng, đồng hồ, âm thơng minh chí cS xe điện C Đánh giá mạng lưới Apple Chiến lược phân ph8i Apple mang lại độ hoàn hSo hệ sinh thái sSn phẩm Apple sở hữu cộng đồng người dùng công nhận lớn mạnh giới công nghệ Vì thế, “Táo khuyết” đề chiến lược phân ph8i nói riêng chiến lược phát triển thương hiệu nói chung, phSi hướng đến mục tiêu cu8i tạo dựng trì lịng trung thành thương hiệu, để không đẩy mạnh hiệu quS kinh doanh cS doanh thu lẫn lợi nhuận, mà giữ chân hàng triệu tín đồ trung thành phạm vi tồn cầu Bởi vậy, thay định hướng phát triển hình Snh thương hiệu phân khúc sSn phẩm có phần đại chúng, giành lấy nhiều thị phần t8t khơng đ8i thủ, Apple chọn theo đuổi phân khúc sSn phẩm cao cấp, song hành với chiến lược kênh phân ph8i tạo điều kiện để nhiều người tiêu dùng thị trường, đủ sức tiếp cận sở hữu sSn phẩm nhiều cách khác Hướng mang lại nhiều thành cơng cho tập đồn cơng nghệ lớn giới 2.4 Đề xuất giải pháp cho Apple 2.4.1 Đối với số lượng mạng lưới phân phối - Mở rộng mạng lưới phân ph8i để tiếp cận thị trường điện tử tiêu dùng rộng lớn Nhanh chóng triển khai dự án mở rộng thị trường cho việc lắp ráp hồn thiện sSn phẩm, thay đặt tất cS trứng vào giỏ Trung Qu8c để hạn chế rủi ro Bên cạnh đó, mở thêm kho phân ph8i hàng hóa, để dễ dàng việc phân ph8i hàng hóa đến nơi khác giới nhằm giSm thiểu chi phí vận tSi - Tiếp thị rộng rãi tích cực để có kh8i lượng bán hàng cao dựa nhu cầu ngày tăng - Phát triển dòng sSn phẩm lĩnh vực điện tử tiêu dùng dịch vụ trực tuyến Mạng lưới phân ph8i mở rộng giúp Apple tiếp cận nhiều khách hàng thị trường tồn cầu Về m8i quan hệ, cơng ty có hội tăng doanh s8 bán hàng thơng qua hoạt động tiếp thị tích cực, đặc biệt đ8i với sSn phẩm di động Cơ hội có liên quan đến nhu cầu truy cập di động ngày tăng Hơn nữa, cơng ty có hội khám phá dòng sSn phẩm để bổ sung cho dịng có, chẳng hạn dịch vụ trực tuyến Với đổi nữa, doanh nghiệp phát triển giới thiệu sSn phẩm mới, gi8ng họ đạt với Apple Watch Phát triển dòng sSn phẩm hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh, đặc biệt ch8ng lại công ty công nghệ khác thị trường qu8c tế 2.4.2 Đối với chất lượng mạng lưới phân phối Khuyến nghị thứ hai cu8i để cSi thiện chiến lượng phân ph8i hàng hóa Apple đSm bSo cửa hàng gián tiếp có mạng lưới tư vấn, chuyên gia, kỹ sư, nhân viên chăm sóc khách hàng đến từ Apple Động thái giúp khách hàng chuyển việc mua hàng từ nhà buôn thứ ba đến cửa hàng trực tiếp, từ cSi thiện dịch vụ cho cơng ty 2.5 Liên hệ 2.5.1 Tác động Covid 19 đến thiết kế mạng lưới phân phối Apple Trước đây, nhiều nước áp đặt biện pháp phong tỏa phịng ch8ng dịch COVID-19, buộc nhiều người phSi "chơn chân" nhà, doanh s8 bán hàng Apple tăng vọt, song việc thiếu hụt chip điện tử giá th nhân cơng cao "phủ bóng đen" lên hoạt động kinh doanh cS hai Apple thông báo doanh thu quý III 2021 tăng mạnh, song thấp so với dự báo giới phân tích Cụ thể, doanh thu "Táo khuyết" quý vừa qua đạt 83,4 tỷ USD, thu nhập rịng đạt 20,5 tỷ USD Giám đ8c điều hành Apple Tim Cook cho biết tình trạng thiếu hụt chip gián đoạn nguồn cung, việc gián đoạn sSn xuất đại dịch COVID-19 lây lan khu vực Đông Nam Á Snh hưởng đến hoạt động kinh doanh Nguồn : Youtube NewAppleTimes Apple bị Snh hưởng đáng kể COVID-19 Trung Qu8c, ban đầu chuỗi cung ứng họ, sau cửa hàng buộc phSi đóng cửa nhu cầu suy yếu thị trường quan trọng đ8i với nhà bán lẻ Các đ8i thủ Apple Samsung phần che chắn trước tác động COVID-19 đ8i với thị trường Trung Qu8c qu8c gia thị trường nhỏ đ8i với Samsung có sở sSn xuất trSi rộng nhiều qu8c gia Apple bị Snh hưởng nhu cầu giSm sút tác động COVID-19, người tiêu dùng cSm thấy tài ổn định nên có khS mua điện thoại đắt tiền 2.5.2 Chiến Nga Ukraine ảnh hưởng đến kênh phân phối Apple Về chuỗi cung ứng: Apple phụ thuộc vào Ukraina nguyên liệu thô sử dụng sSn xuất chip Tình trạng thiếu chip cSn trở hoạt động sSn xuất ngành công nghệ cao Apple với nhiều cơng ty khác khơng phSi ngoại lệ Ngồi cịn có khí neon, sử dụng thành phần tiêu thụ tia laze sử dụng sSn xuất chip Ukraina cung cấp 90% đèn neon bán dẫn cho Mỹ BSn thân khí đ8t, tinh chế Ukraina, sSn phẩm phụ trình sSn xuất thép Nga Nga nước xuất palladium giới, kim loại sử dụng ứng dụng điện tử thẻ nhớ cSm biến Ví dụ, iPhone thơng thường ước tính có khoSng 0,015 gam palladium (Theo CNBC - the recognized world leader in business news, khoSng 35% nguồn cung palladium Mỹ có nguồn g8c từ Nga) Tác động xung đột chí làm tăng giá ngun liệu khơng có nguồn g8c chủ yếu từ Ukraine Nga Ví dụ, Nga sSn xuất 6% nhơm giới, lệnh trừng phạt kinh tế đẩy giá kim loại lên cao, v8n sử dụng vỏ hầu hết sSn phẩm Apple Nguồn : Innovativezoneindia.com Về hoạt động bán hàng: Trong tuyên b8 đây, Apple cho biết họ tham gia tất cS người khắp giới kêu gọi hịa bình Apple đưa loạt biện pháp nhằm đáp trS chiến leo thang Nga với Ukraine , bao gồm việc tạm dừng bán sSn phẩm Nga xóa hãng truyền thông nhà nước Iphone chiếm khoSng 15% thị phần smartphone Nga (theo Counterpoint Research) Năm ngoái, doanh s8 hãng Nga ước tính rơi vào khoSng 32 triệu máy, s8 không nhỏ tác động trực tiếp đến ngành cơng nghệ Nga Ngồi việc ngừng bán sSn phẩm, Apple cho biết họ ngừng tất cS hoạt động xuất vào kênh bán hàng Nga vào tuần trước Xóa RT News Sputnik News khỏi App Store họ nỗ lực tích cực để loại bỏ tSng truyền thông nhà nước Nga III TỔNG KẾT Trong thời kỳ hội nhập việc khẳng định vị thương hiệu việc vơ quan trọng Mà q trình xây dựng phát triển doanh nghiệp ,hoạt động quSn trị chuỗi cung ứng kênh phân ph8i việc vô quan trọng tiến trình khẳng định tên tuổi công ty thị trường nước thị trường nước QuSn trị chuỗi cung ứng hoạt động cần ph8i hợp từ nhà cung cấp nguyên vật liệu, nhà sSn xuất, đơn vị vận chuyển, trung tâm phân ph8i, điểm bán đến người tiêu dùng cách nhịp nhàng liên tục với dịng vật chất, thơng tin tài cho đáp ứng nhu cầu khách hàng cao với chi phí thấp Chuỗi cung ứng quSn trị kênh phân ph8i góp phần lớn thành cơng Apple nói riêng ngành cơng nghệ nói chung Trước thị trường đầy biến động nhu cầu ngày tăng người tiêu dùng, hoạt động quSn trị chuỗi cung ứng cần trọng, đầu tư, đánh giá thường xuyên để có giSi pháp kịp thời nâng cao hiệu quS chuỗi, điều không thuộc doanh nghiệp trung tâm mà trách nhiệm tất cS thành viên chuỗi cung ứng Trên đây, dựa thực trạng, nhóm chúng tơi phân tích nhân t8 Snh hưởng đến thiết kế mạng lưới phân ph8i qu8c tế tập đoàn Apple ,các chiến lược kinh doanh độc quyền ,các ưu điểm hạn chế kênh phân ph8i đưa nhìn khách quan bao qt phần cSi thiện quy mô hoạt động bán hàng công ty Và thực tế Apple Inc thực cách mạng gần 35 năm qua, Apple sáng tạo sSn phẩm linh kiện mang nhiều tính đột phá, thách thức cho tất cS rào cSn công nghệ, không hổ danh ông trùm công nghệ hàng đầu giới – công ty tiên phong ,là gương sáng cho công ty không ngành cơng nghệ mà cịn ngành khác phSi học hỏi Và lần khẳng định lại Apple tập đồn cơng nghệ hàng đầu giới IV Tài liệu tham khảo Manish Sahay ,t] “Designing the Distribution Network” http://cmuscm.blogspot.com/2014/02/designing-distributionnetwork.html#:~:text=Returnability%20%2D%20Returnability%20is%20the %20ease,where%20it%20was%20originally%20shipped Du Lam (Theo Bloomberg) ,t] “Apple vừa thay đổi hàng sách để người dùng nhận sớm hơn” https://ictnews.vietnamnet.vn/san-pham-so/apple-vua-thay-doi-chinh-sach-giaohang-de-nguoi-dung-nhan-duoc-som-hon-266521.html#:~:text=Theo %20Bloomberg%2C%20Apple%20b%E1%BA%AFt%20%C4%91%E1%BA %A7u,tr%E1%BB%B1c%20ti%E1%BA%BFp%20t%E1%BB%AB%20Trung %20Qu%E1%BB%91c global marketing professor ,t] “Apple’s Global Distribution Channels” https://globalmarketingprofessor.com/apples-global-distribution-channels/ https://a-connection.com.vn/tin-tuc/apple-da-su-dung-cac-chien-luoc-phan-phoira-sao-de-tro-thanh-so-1-tren-the-gioi.html Babuki ,quản trị chuỗi cung ứng Apple https://babuki.vn/quan-tri-chuoi-cung-ung-apple/ Theo SupplyChainOpz ,vilas.edu.vn ,Case study: Chuỗi Cung ứng Apple có thật tốt giới? https://vilas.edu.vn/chuoi-cung-ung-apple.html More from: Kinh doanh quốc tế K20KDQT Học viện Ngân hàng 503 documents Go to course 57 Lý Thuyết Sinh Học 11 - cố gắng học tập đ… Kinh doanh… 100% (20) Câu hỏi Kỹ Năng Tài 45 trợ thương mại Kinh doanh… 100% (18) Một số Mini case 7 Giáo trình Môi… Kinh doanh… 100% (16) Câu hỏi trắc nghiệm ôn tập kèm đáp án… Kinh doanh… More from: 96% (45) Nga Nguyễn 999+ Học viện Ngân hàng Discover more Luật-Bóng-chuyền 21 luật bóng chuyền bóng chuyền 75% (4) - Standards Map9 Exercises Kinh doanh quốc tế None Tổng-quan-về-Hảiquan-điện-tử-1 Kinh doanh quốc tế None Recommended for you 10 Một số Mini case Giáo trình Mơi… Kinh doanh… 100% (16) Test the monetary system… Kinh doanh quốc tế 86% (7) Answer sheet - 2022 Kinh doanh quốc tế 100% (1) Kiểm toán 98 jsdndjsnsjn Kinh doanh quốc tế 100% (1)