Nhân viên công tác xã hội trong trường trung học cơ sở từ thực tiễn thành phố hồ chí minh

VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI TRẦN THỊ LỤA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ TỪ THỰC TIỄN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN ÁN TIẾN SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI HÀ NỘI, 2023 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI TRẦN THỊ LỤA NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ TỪ THỰC TIỄN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Ngành: Cơng tác xã hội Mã số: 976 01 01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ CÔNG TÁC XÃ HỘI Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Đức Chiện PGS.TS Bùi Thị Xuân Mai HÀ NỘI, 2023 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học kết nghiên cứu cá nhân Các số liệu tài liệu trích dẫn cơng trình trung thực Kết nghiên cứu không trùng với cơng trình cơng bố trước Tơi chịu trách nhiệm với lời cam đoan Tác giả Trần Thị Lụa LỜI CẢM ƠN Sau năm học tập nghiên cứu Học viện Khoa học xã hội – Viện Hàn lâm Khoa học xã hội Việt Nam, tơi hồn thành xong luận án tiến sĩ với đề tài “Nhân viên công tác xã hội trường Trung học sở từ thực tiễn Thành phố Hồ Chí Minh” Tơi xin gửi lời tri ân sâu sắc tới PGS.TS Nguyễn Đức Chiện PGS.TS Bùi Thị Xuân Mai, hai quý thầy tận tình hướng dẫn tơi học thuật động viên tơi gặp khó khăn công việc, sống Đồng thời thầy cô sẵn sàng hỗ trợ tơi lúc dù có lúc thầy cô bận, sức khoẻ không tốt, điều mà tơi trân trọng Tơi xin trân trọng cảm ơn Hội đồng khoa học Học viện Khoa học xã hội, Ban Giám đốc Học viện, GS.TS Đặng Nguyên Anh, PGS.TS Nguyễn Thị Mai Lan, TS Hà Thị Thư, TS Nông Thị Nhung Khoa Xã hội học – Tâm lý học – Công tác xã hội quý thầy cô Hội đồng hướng dẫn tơi chun mơn thủ tục hành suốt trình thực luận án Quá trình học tập thực luận án khơng thể hồn thành tiến độ Ban Giám đốc Học viện Thanh thiếu niên Việt Nam, Ban Giám đốc Phân viện, Lãnh đạo Phòng Đào tạo, Phòng Tổng hợp đồng nghiệp Khoa CTTN, Khoa Lý luận KHCS không tạo điều kiện thời gian hỗ trợ, động viên mặt tinh thần Sự giúp đỡ Lãnh đạo phịng trị tư tưởng Sở Giáo dục Đào tạo Tp Hồ Chí Minh, Lãnh đạo Trung tâm Cơng tác xã hội niên Tp Hồ Chí Minh, quý thầy cô giáo em học sinh trường THCS Tp Hồ Chí Minh hỗ trợ, chia sẻ thơng tin suốt q trình thu thập liệu *Những người vô quan trọng q trình học tập tơi, chồng, hai con, bố mẹ, anh chị em hai bên nội ngoại bên quan tâm, chia sẻ, động viên ủng hộ tơi Tình thân ln động lực lớn để tơi hồn thành luận án Hà Nội, tháng năm 2023 Trần Thị Lụa DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BGDĐT: CTXH: KH: NQ: QĐ: Tp: TT: TTg: THCS: Tp: PVS: ĐTB: ĐLC: HS: CS: TV: GD: BH: KN: CG: CM: PH: NVCTXH: Bộ Giáo dục Đào tạo Công tác xã hội Kế hoạch Nghị Quyết định Thành phố Thông tư Thủ tướng Trung học sở Thành phố Phỏng vấn sâu Điểm trung bình Độ lệch chuẩn Học sinh Chính sách Tham vấn Giáo dục Biện hộ Kết nối Chuyển gửi Chuyên môn Phụ huynh Nhân viên công tác xã hội MỤC LỤC MỞ ĐẦU .1 Chương 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG TRƯỜNG TRUNG HỌC .19 1.1 Những nghiên cứu vấn đề nảy sinh trường học biện pháp hỗ trợ học sinh trường học 19 1.2 Những nghiên cứu công tác xã hội trường học 24 1.3 Những nghiên cứu nhân viên công tác xã hội trường học .27 1.3.1 Những nghiên cứu tiêu chuẩn, trình độ, lực chun mơn nhân viên CTXH trường học .27 1.3.2 Những nghiên cứu vai trị, nhiệm vụ nhân viên cơng tác xã hội trường học 30 1.4 Những nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến thực nhiệm vụ nhân viên công tác xã hội trường học .38 1.5 Đánh giá chung tình hình nghiên cứu có liên quan đến đề tài 41 Tiểu kết chương 43 Chương 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ 44 2.1 Công tác xã hội trường học đặc điểm học sinh Trung học sở 44 2.1.1 Khái niệm công tác xã hội trường học 44 2.1.2 Đặc điểm học sinh Trung học sở vấn đề học sinh Trung học sở 45 2.2 Nhân viên công tác xã hội trường học 48 2.2.1 Khái niệm nhân viên công tác xã hội 48 2.2.2 Nhân viên công tác xã hội trường học .49 2.2.3 u cầu, tiêu chuẩn cần có nhân viên cơng tác xã hội trường Trung học sở 52 2.2.4 Một số nhiệm vụ nhân viên công tác xã hội trường Trung học sở 56 2.2.5 Một số lý thuyết ứng dụng thực nhiệm vụ nhân viên công tác xã hội trường Trung học sở 62 2.3 Một số yếu tố ảnh hưởng đến thực nhiệm vụ nhân viên công tác xã hội trường học 65 2.3.1 Chủ trương, sách phát triển nghề cơng tác xã hội trường học 66 2.3.2 Nhận thức xã hội nghề công tác xã hội 67 2.3.3 Trình độ chun mơn công tác xã hội nhân viên công tác xã hội 68 2.3.4 Sự phối hợp học sinh, giáo viên, phụ huynh đơn vị liên quan trường học 69 2.4 Khung phân tích biến số 70 2.4.1 Khung phân tích .70 2.4.2 Các biến số 70 Tiểu kết chương 71 Chương 3: THỰC TRẠNG NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ QUA KHẢO SÁT TẠI TP HỒ CHÍ MINH .72 3.1 Khái quát địa bàn nghiên cứu công tác xã hội trường Trung học sở 72 3.1.1 Khái quát địa bàn nghiên cứu .72 3.1.2 Những vấn đề học sinh nhu cầu trợ giúp học sinh trường Trung học sở qua khảo sát 74 3.2 Thực trạng số lượng, đặc điểm cá nhân, trình độ chun mơn công tác xã hội nhân viên công tác xã hội trường Trung học sở qua khảo sát 77 3.2.1 Số lượng, đặc điểm cá nhân nhân viên công tác xã hội trường Trung học sở qua khảo sát 77 3.2.2 Về trình độ chuyên ngành đào tạo nhân viên công tác xã hội trường Trung học sở qua khảo sát 79 3.2.3 Công tác đào tạo bồi dưỡng chuyên môn công tác xã hội nhân viên công tác xã hội trường Trung học sở 80 3.3 Thực trạng đáp ứng yêu cầu nhân viên công tác xã hội trường Trung học sở qua khảo sát .83 3.3.1 Thực trạng đáp ứng yêu cầu kiến thức .84 3.3.2 Thực trạng đáp ứng yêu cầu kỹ 87 3.3.3 Thực trạng đáp ứng yêu cầu thái độ 90 3.4 Thực trạng thực nhiệm vụ nhân viên công tác xã hội trường Trung học sở qua khảo sát .92 3.4.1 Thực nhiệm vụ tham vấn/tư vấn .94 3.4.2 Thực nhiệm vụ giáo dục 101 3.4.3 Thực nhiệm vụ biện hộ .108 3.4.4 Thực nhiệm vụ kết nối, chuyển gửi 114 3.4.5 Nhiệm vụ tổ chức hoạt động nhóm (vui chơi, giải trí, tự giúp) .124 3.5 Thực trạng tự đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến thực nhiệm vụ nhân viên công tác xã hội trường Trung học sở qua khảo sát 130 3.5.1 Tự đánh giá qua yếu tố chủ trương, sách phát triển nghề công tác xã hội 131 3.5.2 Tự đánh giá qua yếu tố trình độ chun mơn cơng tác xã hội nhân viên công tác xã hội trường Trung học sở 133 3.5.3 Tự đánh giá qua yếu tố tham gia, phối hợp học sinh, giáo viên, phụ huynh đơn vị liên quan trường Trung học sở 136 3.5.4 Tự đánh giá qua yếu tố nhận thức nhà trường công tác xã hội trường học 138 Tiểu kết chương .141 Chương 4: THỰC NGHIỆM GIẢI PHÁP TẬP HUẤN NÂNG CAO NĂNG LỰC CÔNG TÁC XÃ HỘI CHO NHÂN VIÊN CÔNG TÁC XÃ HỘI TRONG TRƯỜNG TRUNG HỌC CƠ SỞ TẠI TP HỒ CHÍ MINH .142 4.1 Căn đề xuất giải pháp 142 4.1.1 Cơ sở pháp lý 142 4.1.2 Cơ sở khoa học .142 4.1.3 Cơ sở thực tiễn .143 4.2 Một số giải pháp .143 4.2.1 Tăng cường truyền thông nâng cao nhận thức CTXH trường học với lãnh đạo trường vai trị, nhiệm vụ nhân viên cơng tác xã hội 143 4.2.2 Tập huấn, bồi dưỡng nâng cao lực cho nhân viên công tác xã hội trường Trung học sở .144 4.2.3 Giải pháp cấu, vị trí việc làm nhân viên công tác xã hội trường Trung học sở .144 4.2.4 Đề xuất điều kiện để đảm bảo hoạt động nghề nghiệp cho nhân viên công tác xã hội trường học 145 4.3 Thực nghiệm giải pháp tập huấn nâng cao lực cho nhân viên công tác xã hội trường Trung học sở 145 4.3.1 Điều kiện thực nghiệm giải pháp tập huấn nâng cao lực cho nhân viên công tác xã hội trường Trung học sở 145 4.3.2 Kết thực nghiệm giải pháp .151 Tiểu kết chương .162 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 164 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH NGHIÊN CỨU ĐÃ CƠNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 170 TÀI LIỆU THAM KHẢO 171 PHỤ LỤC 185 DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1: Thông tin nhân nhân viên CTXH trường THCS công lập địa bàn Tp Hồ Chí Minh theo Báo cáo Sở Giáo dục Đào tạo Tp Hồ Chí Minh năm 2022 73 Bảng 3.2: Những vấn đề gặp phải HS (đánh giá HS) (N = 146) .74 Bảng 3.3: Đội ngũ nhân viên công tác xã hội trường THCS qua khảo sát (N = 125) 78 Bảng 3.4: Đội ngũ nhân viên công tác xã hội trường học phân theo trình độ đào tạo trình độ chun mơn (N = 125) .79 Bảng 3.5: Công tác đào tạo, bồi dưỡng CTXH nhân viên CTXH trường THCS .81 Bảng 3.6: Thực trạng đáp ứng yêu cầu kiến thức nhân viên CTXH trường THCS (N = 125) 84 Bảng 3.7: Thực trạng đáp ứng yêu cầu kỹ nhân viên CTXH trường THCS (N = 125) 87 Bảng 3.8: Thực trạng đáp ứng yêu cầu thái độ nhân viên CTXH CTXH trường học (N = 125) 90 Bảng 3.9: Tổng quan thực trạng thực nhiệm vụ nhân viên CTXH trường THCS (N = 125) 93 Bảng 3.10: Mức độ triển khai hoạt động nhiệm vụ tham vấn/tư vấn trường THCS (N =125) .95 Bảng 3.11: Kết thực nhiệm vụ tham vấn trường THCS (N=125) 96 Bảng 3.12: Cách thức HS giải vấn đề trường THCS (N = 146) 98 Bảng 3.13: Kết thực nhiệm vụ tham vấn với yếu tố nhân khẩu, trình độ học vấn, thâm niên đào tạo, bồi dưỡng CTXH .99 Bảng 3.14: Mức độ triển khai nhiệm vụ giáo dục trường THCS (N=125) 102 Bảng 3.15: Kết thực hoạt động nhiệm vụ giáo dục trường THCS (N = 125) 103