qtr ch6 TC pot

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP TP.HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH Bài giảng môn: Giảng viên: Trần Duy Hưng hungtd.dhcn@gmail.com • KHÁI NIỆM: TỔ CHỨC LÀ QUÁ TRÌNH XÁC ĐỊNH NHỮNG CÔNG VIỆC CẦN PHẢI LÀM & PHÂN CÔNG CHO CÁC ĐƠN VỊ, CÁ NHÂN ĐẢM NHẬN CÁC CÔNG VIỆC ĐÓ, TẠO RA MỐI QUAN HỆ NGANG DỌC TRONG NỘI BỘ TỔ CHỨC NHẰM THỰC HIỆN CÓ HIỆU QUẢ MỤC TIÊU CHIẾN LƯC CỦA TỔ CHỨC. hungtd.dhcn@gmail.com Chương 6: TỔ CHỨC NỘI DUNG CHỦ YẾU CỦA CÔNG TÁC TỔ CHỨC: ∀ ⇒ KHÁI NIỆM: LÀ QUÁ TRÌNH XÁC LẬP CÁC KHÂU QUẢN TRỊ (THEO CHIỀU NGANG) & CÁC CẤP QUẢN TRỊ (THEO CHIỀU DỌC)   ĐẶC TRƯNG CỦA CƠ CẤU TỔ CHỨC: • 1. TÍNH PHỨC TẠP: BIỂU THỊ SỐ LƯNG CÁC KHÂU QUẢN TRỊ, CÁC CẤP QUẢN TRỊ, CÁC CHỨC DANH TRONG TỔ CHỨC. • 2. TÍNH BÀI BẢN: TÍNH CÔNG THỨC, TÍNH ĐỊNH CHẾ, TÍNH HÌNH THỨC. • 3. MỨC ĐỘ TẬP TRUNG & PHI TẬP TRUNG VỀ QUYỀN RA QUYẾT ĐỊNH TRONG HỆ THỐNG QUẢN TRỊ. hungtd.dhcn@gmail.com  NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CƠ CẤU TỔ CHỨC: • 1. NHIỆM VỤ, MỤC TIÊU & CHIẾN LƯC CỦA CÔNG TY. • 2. MÔI TRƯỜNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY. • 3. ĐẶC ĐIỂM NGÀNH NGHỀ CỦA CÔNG TY. • 4. NĂNG LỰC & TRÌNH ĐỘ NHÂN SỰ CỦA CÔNG TY. • 5. QUY MÔ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY. hungtd.dhcn@gmail.com TIẾN TRÌNH XÂY DỰNG CƠ CẤU TỔ CHỨC: Sơ đồ 7.2 hungtd.dhcn@gmail.com ⇒ CÁC QUAN ĐIỂM VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC (CÁC MÔ HÌNH)   MÔ HÌNH TỔ CHỨC KIỂU CỔ ĐIỂN (MÔ HÌNH KIỂU CƠ GIỚI) DO HENRY FAYOL & MAX WEBER ĐỀ XUẤT. HIỆN NAY VẪN ĐANG ĐƯC ÁP DỤNG KHÁ THỊNH HÀNH.   MÔ HÌNH TỔ CHỨC LINH HOẠT (HỮU CƠ) ĐẶC BIỆT PHÙ HP VỚI KIỂU QUẢN TRỊ THEO TÌNH HUỐNG, NHẤT LÀ QUẢN TRỊ THEO MỤC TIÊU. MÔ HÌNH NÀY CÒN GỌI LÀ MÔ HÌNH HIỆN ĐẠI, PHÁT TRIỂN RẤT THỊNH HÀNH TỪ NHỮNG NĂM CỦA THẬP NIÊN 1960 CHO ĐẾN NAY. hungtd.dhcn@gmail.com NHỮNG ĐẶC TRƯNG CHỦ YẾU CỦA HAI MÔ HÌNH: MÔ HÌNH CỔ ĐIỂN (CƠ GIỚI) MÔ HÌNH LINH HOẠT (HỮU CƠ) ĐẶC ĐIỂM - Tính hợp thức & tính bài bản cao - Nhiều chức danh (cấp quản trò) riêng biệt. - Quan hệ phân cấp chặt chẽ, ít chú trọng hợp tác. ĐẶC ĐIỂM - Tính hợp thức & tính bài bản thấp - Ít chức danh (cấp quản trò) riêng biệt. - Hợp tác thống thuộc (chiều dọc trực tuyến) và tương thuộc (chiều ngang, tham vấn phụ trợ hoặc tham mưu). hungtd.dhcn@gmail.com - Quyền hạn quyết đònh tập trung ở cấp cao nhất. - Các nhiệm vụ được đònh sẵn. - Kênh, luồng thông tin chính thức. - Phi tập trung hóa quyền hành (hướng về phần quyền, ủy quyền chính thức hoặc không chính thức). - Các nhiệm vụï tùy thuộc vào tình huống. - Thông tin liên lạc không chính thức kết hợp với chính thức. hungtd.dhcn@gmail.com NHẬN XÉT PHẠM VI ÁP DỤNG - Các Công ty, tổ chức quy mô lớn, hoặc là các đơn vò hành chính sự nghiệp. - Môi trường hoạt động của tổ chức ổn đònh. NHẬN XÉT PHẠM VI ÁP DỤNG - Các công ty vừa & nhỏ, các đơn vò kinh doanh, dòch vụ. - Phù hợp với môi trường biến động. hungtd.dhcn@gmail.com CÁC DẠNG CẤU TRÚC TỔ CHỨC: • 1. CẤU TRÚC CHỨC NĂNG: ∀ ♦ MÔI TRƯỜNG ỔN ĐỊNH ∀ ♦ CHÚ TRỌNG VÀO HIỆU SUẤT ∀ ♦ CỤC BỘ THƯỜNG XẢY RA • Sơ đồ 7.3 Chủ tòch Marketing Nhân lựcTài chính Sản xuất hungtd.dhcn@gmail.com