TÂM lý học tổ CHỨC và sản XUẤT

TÂM LÝ HỌC TỔ CHỨC VÀ SẢN XUẤT THÀNH VIÊN VÕ HỒNG KIM CƯƠNG NGUYỄN ANH TÀI LÊ ĐÌNH THẮNG PHẠM NGỌC BẢO NGUYỄN NGỌC UYÊN THAO LÊ QUẾ PHƯƠNG TRẦN THỊ HỒNG CÚC R’CƠM TIÊM HUỲNH MẪN NHÂT TRẦN THỊ THÚY NGUYỄN THỊ NGỌC TRÂM NGUYỄN HIẾU NGHĨA TÂM LÝ HỌC TỔ CHỨC ? Khái niệm Tâm lý học tổ chức quan tâm khoa học tâm lý áp dụng khoa học Tâm lý học tổ chức phát triển từ xu hướng quan hệ người tổ chức TÂM LÝ HỌC TỔ CHỨC LÀ MỘT NGHỀ Tâm lý học tổ chức nghề nhiều phương tiện giống nghề kế toán hay ngành luật LÀ KHOA HỌC Nghiên cứu hoạt động quan trọng nhà tâm lý học tổ chức ĐẶC ĐIỂM CỦA TÂM LÝ HỌC TỔ CHỨC Số người nghiên cứu tăng lên không ngừng 02 01 03 Xu tổng hợp hóa nhiều mơn học Phạm vi nghiên cứu không ngừng mở rộng ỨNG DỤNG TÂM LÝ HỌC TỔ CHỨC TRONG QUẢN LÝ CON NGƯỜI Người quản lý cần phải có kiến thức Yếu tố tâm lý ngày quan tâm hành vi cách biết hiểu người ngườiđắn hệ cách thống quản lý khác, ngàynhững càngnỗi cóâuý lo,nghĩa quan biết suy nghĩ, tâm tư, trọng Quản lý phải tuân theo tình cảm biết xếp người vào nguyên tắc định tâm lý học tổ chức để tự đánh giá công việc phù hợp với khả họ Tác dụng thực tiễn tâm lý học tổ chức Là chỗ nơi giúp người quản lý nắm quy luật tâm lý làm chỗ nhằm phát huy khả chủ quan người, tạo sức mạnh quần chúng lớn lao, đem lại hiệu tổng hợp cao NHIỀU VẤN ĐỀ MÀ LÃNH ĐẠO PHẢI GIẢI QUYẾT 01 Phải làm để hình thành người lao động ý nguyện kỹ không ngừng tăng suất lao động chất lượng sản phẩm? 03 Những nguyên nhân gây bất đồng xung đột tập thể lao động? 02 Phải làm để kết người vào tập thể lao động hoạt động thống liên tục giống nguồn máy chạy 04 Đánh giá người lao động cho BỐN LOẠI HÌNH TỔ CHỨC SẢN XUẤT LOẠI HÌNH TỔ CHỨC SẢN XUẤT THEO DÂY TRUYỀN sản xuất vài loại sản phẩm có quy mơ sản xuất lớn, phục vụ nhu cầu thị trường ổn định ĐƠN CHIẾC Công việc giao cụ thể cho nơi làm việc phù hợp với kế hoạch tiến độ THEO NHÓM Làm chung cho nhóm dựa vào chi tiết tổng hợp Các chi tiết nhóm gia cơng lần điều chỉnh máy ĐÚNG THỜI ĐIỂM Chỉ xảy có nhu cầu thường tổ chức loạt nhỏ ĐẶC ĐIỂM TÂM LÝ CƠ BẢN CỦA TẬP THỂ SẢN XUẤT KINH DOANH Là nhóm chinh thức có hoạt động chung hoạt động sản xuất, kinh doanh dược nhà nước bào hộ mang tính pháp lý Mục đích hoạt dộng theo định hướng tiến xã hội nhằm mang lại lợi ích cho cá nhân, tập thể xã hội Quan hệ thức thành viên tập thể nhiệm vụ mục đích hoại động sán xuất kinh doanh định Có quan quán lý, có người lãnh đạo điều hành, phối hợp hoạt động, nhằm thực mục đích đề Cung cấp sản phẩm, dịch vụ phục vụ nhu cẩu sản xuất, tiêu dùng cá nhân, tập thể xã hội CẤU TRÚC TÂM LÝ XÃ HỘITẬP THỂ SẢN XUẤT KINH DOANH Ý NGHĨA CHÍNH THỨC KHƠNG CHÍNH THỨC Là hệ thống chức vai trị, vị trí, trách nhiệm quyền hạn cá nhân nhóm thành viên dược xếp theo thang bậc quàn lý cụ thể Tố hợp quan hệ khơng thức tập thể người lao động với nhau, tạo nhu câu, sở thích, tình cảm lối sống riêng cùa họ - Mang tính pháp lý - Quyền hạn chức rõ ràng - Quyền hạn quản lý cụ thể ĐẶC ĐIẺM - Phối hợp hành động tạo sức mạnh tập thể VAI TRÒ - Quyết định phát triển hiệu - Phân loại chức nhiệm vụ -Thiết lập trì quan hệ hợp tác - Điều kiện quan trọng để trì hoạt động - Được hình thành thơng qua giao tiếp thành viên - Tự phát, tồn khách quan - Vị thể người thể linh động - Quy mô nhỏ, phạm vi hẹp - Có thủ lĩnh đứng sau -Gia tăng hiệu suất làm việc -Tạo mối quan hệ, gắn kết -Cơ chế bảo vệ thành viên nhóm -Thỏa mãn nhu cầu giao tiếp CÁC GIAI ĐOẠN PHÁT TRIỂN CỦA TẬP THỂ SẢN XUẤT KINH DOANH Lý thuyết A Macarenco Sự phát triển tập thể sản xuất chia làm giai đoạn Giai đoạn – Giai đoạn tổng hợp Lý thuyết A Macarenco Giai đoạn Giai đoạn Thời gian diễn Đặc điểm Giai đoạn Từ 0-3 tháng Giai đoạn Từ 4-12 tháng Từ 12 tháng trở lên Mọi người chưa biết hết Xuất số cá nhân tích Tập thể đồn kết, có ý thức cực Dựa ấn tượng ban đầu Các cá nhân hiểu biết lẫn trách nhiệm cao công việc nhau, nhịp nhàng công Coi tập thể gia đình việc Ý THỨC TỔ CHỨC Thấp, chưa có kỉ luật Được cải thiện, nhiên Cao số cá nhân thụ động Hiệu Chưa cao Cao Rất cao   Lưu ý Áp dụng phong cách lãnh đạo độc đoán Tham khảo ý kiến để trao lại số vị trí Áp dụng phong cách lãnh đạo dân chủ quan trọng cho thành viên Tham khảo ý kiến thành viên trước đưa định Lý thuyết A.v Petrovxki Petropxki đưa tiêu chí để đánh giá phát triển tập thể là: (1) số lượng chất lượng sản phẩm làm (hiệu quá); (2) phù hợp mục tiêu hoạt động với hệ thống giá trị xã hội: (3) phát triển toàn diện nhân cách người lao động LÝ THUYẾT CỦA A.V PETROVXKI Mức độ Đặc điểm Khơng hình thành mối Có thấu hiểu, thơng Các thành viên có quan hệ tập thể, cảm chia cho dựa cảm xúc cá nhân quan hệ có giá trị gắn Biết thơng cảm, chia đoàn kết thành viên Thấp gắn bó chặt chẽ Hình thành mối Thống lợi ích Thiếu gắn kết bó Năng suất thành viên Trung bình Cao Lý thuyết cùa D.p Kaidalop E.l Xuimenko D.p Kaidalop E.L Xuimenko đưa lý thuyết mức độ phát triển tập thể sản xuất kinh doanh theo quy mô tổ chức Gồm Mức độ cao – Tập thể Mức độ trung bình – Tập thể thứ cấp Mức độ thấp – Tập thể sở LÝ THUYẾT CỦA D.P KAIDALOP VÀ E.L XUIMENKO Mức độ Cao Trung bình Thấp Quy mô Lớn, 200-300 người trở lên Từ 50-150 người Nhỏ, từ 15-20 người Đặc điểm Tính độc lập tư cách pháp lí cao Tự hoạch tốn độc lập Thường khơng có máy Có truyền thống, chuẩn mực rõ ràng Người lãnh đạo đưa định với cấp trực tiếp kinh tế Hệ thống quản lí theo đường Bầu khơng khí tâm lí lành thẳng quản lí Phức tạp mạnh Người lãnh đạo nắm bắt tốt   tâm lí trực tiếp tham gia Tính tổ chức quản lí, có đội trưởng   Người lãnh đạo trực tiếp tham Người lãnh đạo trực tiếp tham gia tình sản xuất kinh gia vào trình sản xuất doanh Lưu ý Cần tăng cường tiếp xúc với cấp để nắm bắt tâm tư nguyện vọng thành viên     CÁC HIỆN TƯỢNG TÂM LÝ XÃ HỘI PHỔ BIẾN TRONG TẬP THỂ SẢN XUẤT KINH DOANH HIỆN TƯỢNG TÂM LÝ TRUYỀN THỐNG Những giá trị truyền từ hệ sang hệ khác XUNG ĐỘT Sự mâu thuẫn, va chạm lợi ích BẦU KHƠNG KHÍ TÂM LÝ TRONG TẬP THỂ Là trạng thái tâm lý xã hội tập thể LÂY LAN TÂM LÝ Lây truyền trạng thái cảm xúc THANK YOU FOR LISTENING HEHE!