Thế nhng, trong những năm gần đây hoạt động bán lẻ của công tyđợc đẩy mạnh hơn so với những năm trớc, bằng chứng là sự xuất hiện củamột số nhà sách bán lẻ trực thuộc công ty nh nhà sách
Viện đại học mở hà nội trung tâm đào tạo hà nội Khoa quản trị kinh doanh *** b¸o c¸o thùc tập nghiệp vụ Nghiệp Vụ: phân phối tiêu thụ sản phẩm công ty cổ phần sách thiết bị trờng học hà nội Giáo viên hớng dẫn Sinh viên thực Lớp Ngành Địa điểm thực tập : Th.S Lê Thị Hằng : Nguyễn vân trang : k12b4 : Quản trị kinh doanh : Công ty Cổ phần sách Thiết bị trờng học Hà Nội Hà Nội, 03/2011 Báo cáo thực tập nghiệp vụ: Phần I Giới thiệu khái quát doanh nghiệp I Giới thiệu doanh nghiệp Tên doanh nghiệp - Công ty cổ phần sách thiết bị trờng học Hà Nội Địa - 78 Bạch Đằng - Hà Nội SVTH: Nguyễn Vân Trang Báo cáo thực tập nghiệp vụ: Cơ sở pháp lý doanh nghiệp Công ty sách thiết bị trờng học Hà Nội đợc thành lập theo thông t số 14/TT-Tc, ngày 10/6/1982 Bộ Giáo dục Đào tạo định số 3186/QĐUB UBND Thành phố Hà Nội Thực chủ trơng cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nớc, công ty đà xây dựng phơng án cổ phần hóa ngày 24/02/2004 UBND thành phố Hà Nội Quyết định số 26/2004/QĐ-UB "Phê duyệt phơng án cổ phần hóa, chuyển Công ty Sách Thiết bị trờng học Hà Nội thành Công ty cổ phần Sách Thiết bị trờng học Hà Nội Hồ sơ pháp lý: Công ty cổ phần Sách Thiết bị trờng học Hà Nội hoạt động theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0400465793 sở kế hoạch Đàu t Thành phố Hà Nội cấp lần đầu ngày 24/5/2004, đăng ký thay đổi lần thứ ngày 25/5/2009 Loại hình doanh nghiệp: Công ty cổ phần Chức năng, nhiệm vụ công ty 5.1 Chức Căn vào tình hình hớng dẫn giáo dục đào tạo, sở giáo dục, đồng thời can vào tình hình thị trờng, công ty xây dựng kế hoạch hàng năm tiến hành kinh doanh sách giáo khoa, sách tham khảo, sach đọc thêm, học sinh, văn phòng phẩm loại thiết bị trờng học Bên cạnh công ty trung tâm phân phối trang bị loại sách vở, thiết bị nghe nhìn, dụng cụ học sinh cho đơn vị bán lẻ thành phố tỉnh lân cận nên công ty có chức lu chuyển hàng hóa bán buôn bán lẻ, tổ chức sản xuất gia công, in ấn để phục vụ cho ngành giáo dục đơn vị cá nhân có nhu cầu SVTH: Nguyễn Vân Trang Báo cáo thực tập nghiƯp vơ: 5.2 NhiƯm vơ - Liªn kÕt víi së giáo dục trực tiếp in ấn loại sách, hồ sơ, biểu dẫn phục vụ nhu cầu dạy học - Nhận hàng in gia công phục vụ nhu cầu xà hội - Tuyên truyền, giới thiệu, thu nhập liệu sách thiết bị trờng học - Hớng dẫn bồi dỡng kiểm tra, đôn đốc nghiệp vụ, xây dựng bảo quản, sử dụng th viện, tủ sách, phòng thí nghiệm, phòng môn, xởng trờng - Tổ chức cung ứng, khai thác trang thiết bị cho phòng thí nghiệm, dụng cụ nghe nhìn, đồ chơi trẻ em, đồ chơi mẫu giáo, đồ dùng dạy học kịp thời cã tÝnh khoa häc, nh»m phôc vô tèt nhÊt cho ngời tiêu dùng - Sử dụng có hiệu nguồn vốn kinh doanh - Thực đầy đủ nghĩa vụ nhà nớc quy định cấp - Giải việc làm cho ngời lao động, không ngừng cải thiện, nâng cao đời sống vật chất, tinh hoa cho cán công nhân viên toàn công ty - Hớng dẫn bổ sung, kiểm tra đôn đốc nghiệp vụ, xây dựng, bảo quản, sử dụng th viện, tủ sách, phòng thí nghiệm, phòng môn - Cung cấp loại dịch vụ: Cho thuê văn phòng, mặt kinh doanh, kho tàng, khách sạn, nhà hàng, loại hình vui chơi giải trí, thiết kế mỹ thuật tạo mẫu Xuất nhập sản phẩm văn hóa, giáo dục, văn phòng phẩm, thiết bị vi tính, điện tử SVTH: Nguyễn Vân Trang Báo cáo thực tập nghiệp vụ: Cơ sở tổ chức máy Sơ đồ máy quản lý công ty Hội đồng quản trị Ban kiểm soát Giám đốc công ty Phó Giám đốc sản xuất Phó Giám đốc kinh doanh Phó Giám đốc hành Chi nhánh TP HCM Phòng kinh doanh TBTH VPP Phòng Phòng kinh doanh sáchPhòng Phòng (Nguồn: hành chính) kế toán tài vụ tổ chức hành Hệ thống cửa hàng Nhà in SVTH: Nguyễn Vân Trang Báo cáo thực tập nghiệp vụ: II Khái quát tình hình sản xuất kinh doanh công ty Bảng 1: Kết hoạt động kinh doanh qua năm 2007 - 2009 Năm 2007 2008 2009 Chỉ tiêu (Tr.đ) (Tr.đ) (Tr.đ) Tổng doanh thu bán hàng 49589,7 59164,5 61311,9 Các khoản giảm trừ 1032,8 330,3 342,9 Doanh thu bán hàng 48556,9 58834,1 61069 Giá vốn hàng bán 41916,4 50896,4 50269 Lỵi nhn gép 6640,5 7937,7 10800 Chi phí bán hàng 1366,6 3728,4 5622,2 Chi phÝ qu¶n lý doanh nghiƯp 3348,2 2024,7 2355,1 LNTT từ hoạt động tiêu thụ 1925,7 2184,6 2822,7 (Nguồn: Phòng kế toán) Biểu đồ 1: Biến động doanh thu qua năm: 70000 60000 50000 40000 Tổng doanh thu bán hàng 30000 20000 10000 2007 2008 SVTH: Nguyễn Vân Trang 2009 Báo cáo thực tập nghiệp vụ: Biểu đồ 2: Biến động LNTT qua năm: 3000 2500 2000 1500 LNTT từ HĐ tiêu thụ 1000 500 2007 2008 2009 Nhìn chung, hoạt động công ty ngày có hiệu quả, doanh thu năm sau cao năm trớc, LNTT năm sau cao năm trớc Điều chứng tỏ, chiến lợc kinh doanh công ty đà hớng III Các yếu tố ảnh hởng đến tình hình phân phối tiêu thụ sản phẩm công ty Mặt hàng sản xuất kinh doanh Mặt hàng sản phẩm công ty chủ yếu là: Cơ sở vật chất kỹ thuật Là công ty sản xuất kinh doanh ngành văn hóa phẩm với khối lợng lớn, nên sở vật chất công ty chủ yếu nhà sách, kho, trụ sở làm việc Từ cửa hàng nhỏ đến công ty đà phát triển thêm cửa hàng tơng đối lớn với diện tích 6000m2 mang lại hiệu hoạt động tích cực, tạo điều kiện tốt việc lu trữ hàng hóa, góp phần nâng cao công tác phân phối thuận tiện việc tiêu thụ sản phẩm SVTH: Nguyễn Vân Trang Báo cáo thực tập nghiệp vụ: Tình hình lao động Bảng 2: Nguồn nhân lực công ty 2007 2008 2009 Tỷ Tû Tû Sè ngSè ngSè ngChØ tiªu träng träng träng êi êi êi (%) (%) (%) Tæng sè lao ®éng 245 100 243 100 255 100 Ph©n theo hình thức lao động Lao động trực tiếp 234 96 222 91 230 90.2 Lao động gián tiếp 11 21 25 9.8 Phân theo trình độ Đại häc 71 29 75 31 83 32.55 Trung cÊp 40 16 42 17 47 18.4 S¬ cÊp 11 17 20 7.8 Phỉ th«ng 123 51 109 45 105 41.25 Ph©n theo giíi tÝnh Nam 145 59 145 60 165 64.7 N÷ 100 41 98 40 90 35.3 (Nguồn: Phòng hành chính) Biểu đồ 3: Lao động theo hình thức lao động: 255 250 245 240 235 230 225 220 215 210 205 25 11 21 234 222 2007 2008 Lao động trực tiếp Lao động gián tiếp 230 2009 Lao động trực tiếp chủ yếu làm việc cửa hàng nhà in công ty Lao động gián tiếp chủ yếu quản lý nhân viên làm việc văn phòng Mặc dù có biến động qua năm nhng cấu lao động công ty số lao động có trình độ phổ thông chiếm tỷ trọng lớn nhng cớ xu hớng giảm Trong tình hình canh tranh mạnh mẽ nh thi thay đổi cấu lao động nh hợp lý,vừa hợp lý,vừa vận dụng đợc nguồn lao động chất lợng cao,vừa tăng khả cạnh tranh công ty so với đối thủ cạnh SVTH: Nguyễn Vân Trang Báo cáo thực tập nghiệp vụ: tranh lớn mạnh khác Đây yếu tố định hiệu kinh doanh công ty SVTH: Nguyễn Vân Trang Báo cáo thực tập nghiệp vụ: Phần II Thực trạng phân phối tiêu thụ sản phẩm công ty cp sách & thiết bị trờng học hà nội I Đặc điểm tình hình kinh doanh Công ty Đặc điểm hoạt động kinh doanh Công ty vừa tiến hành tham gia sản xuất, vừa hoạt động kinh doanh sản xuất công ty bao gồm: - Sản xuất gia công: Chủ yếu theo đơn đặt hàng khách hàng, sản phẩm chủ yếu in sách giáo khoa nhà xuất Giáo dục - Sản xuất phục vụ kinh doanh: nhằm phục vụ nhu cầu công ty nh hồ sơ, biểu mẫu, sách tham khảo, Hoạt động chiếm khoảng 20% lợng trang in Hoạt động kinh doanh: Đáp ứng nhu cầu văn hóa phẩm chất ngời tiêu dùng, dụng cụ phục vụ việc dạy học giáo viên, học sinh nh nhu cầu nghiên cứu sinh viên, loại thiết bị để đáp ứng nhu cầu th viện Đặc điểm thị trờng Công ty Địa bàn hoạt động công ty đợc trải khắp thành phố từ trung tâm ngoại ô Ngoài công ty phục cho đơn vị không thuộc ngành giáo dục Bên cạnh công ty mua bán với thị trờng nh TP Hồ Chí Minh, Nam Định, Phú Yên, nhằm khai thác điều kiện tốt Đặc điểm khách hàng công ty Khách hàng công ty chia thành nhóm: SVTH: Nguyễn V©n Trang