Tính c ấ p thi ế t c ủa đề tài
Bước vào kỷ nguyên kinh tế tri thức, sự thành bại của mỗi cá nhân và cộng đồng phụ thuộc vào khả năng nhận thức và hoàn thiện bản thân Với sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ, nguồn thông tin ngày càng phong phú và tác động sâu rộng đến các ngành nghề Do đó, việc sử dụng và khai thác thông tin một cách hiệu quả và hợp lý trở thành nhiệm vụ quan trọng của các cơ quan thông tin - thư viện nhằm đáp ứng nhu cầu của người dùng trong thời đại hiện nay.
Nhu cầu thông tin ngày càng gia tăng mạnh mẽ trong mọi đối tượng người dùng trên toàn cầu, phản ánh lòng ham hiểu biết và khám phá thế giới Thông tin không chỉ là nhu cầu cơ bản của con người mà còn là thước đo đánh giá chất lượng cuộc sống và trình độ văn hóa của mỗi quốc gia N Winear, cha đẻ của ngành Cybernetics, đã từng khẳng định rằng "cuộc sống có chất lượng là cuộc sống với thông tin." Một nhà chính trị gia Singapore cũng nhấn mạnh rằng "tương lai sẽ thuộc về các quốc gia mà ở đó người dân biết sử dụng hiệu quả thông tin, tri thức và công nghệ," cho thấy rằng đây là những yếu tố quan trọng cho sự phát triển kinh tế bền vững.
Thời đại bùng nổ thông tin mang đến cả cơ hội và thách thức cho nhân viên thư viện Đặc biệt, các thư viện đại học cần nắm bắt nhu cầu của người dùng, lựa chọn nguồn tin chất lượng và cân đối ngân sách đầu tư, điều này tạo ra những thách thức lớn trong việc phát triển nguồn tin hiệu quả.
Trung tâm học liệu trường Đại học Điện lực Hà Nội là một thư viện chuyên ngành chiến lược, có tầm ảnh hưởng lớn đến nguồn thông tin khoa học công nghệ Trung tâm luôn chú trọng phát triển nguồn tin một cách thường xuyên và nghiêm túc, đồng thời nhận được sự quan tâm và đầu tư từ lãnh đạo Nhà trường và tập đoàn Điện lực Việt Nam.
Trong bối cảnh hội nhập toàn cầu, việc phát triển nguồn tin tại Trung tâm học liệu cần được định hướng rõ ràng để cung cấp thông tin khoa học chuyên ngành có giá trị và tính cập nhật cao Điều này nhằm đáp ứng nhu cầu thông tin cho sinh viên, giảng viên và cán bộ nhà trường, phục vụ hiệu quả cho quá trình nghiên cứu, giảng dạy và học tập.
Nhận thức rõ vai trò quan trọng của việc phát triển nguồn tin tại Trung tâm, tôi đã quyết định chọn đề tài “Tìm hiểu công tác phát triển nguồn tin tại Trung tâm học liệu trường Đại học Điện lực Hà Nội” cho khóa luận tốt nghiệp của mình.
L ị ch s ử nghiên c ứ u v ấn đề
Vấn đề nguồn lực thông tin trong các cơ quan thông tin – thư viện đã thu hút sự quan tâm của nhiều tác giả từ nhiều góc độ khác nhau Đặc biệt, cuốn sách của PGS.TS Nguyễn Hữu Hùng “Thông tin – từ lý luận đến thực tiễn” (2005) đã đề cập đến tổ chức và quản lý thông tin, với các bài viết nổi bật như “Phát triển thông tin khoa học và công nghệ để trở thành nguồn lực” và “Tổ chức và quản lý hoạt động thông tin khoa học công nghệ trước thềm thế kỷ XXI” Tác giả phác họa bức tranh thông tin trong nền kinh tế mới, nhấn mạnh vai trò trung tâm của tài nguyên thông tin số trong hệ thống thông tin quốc gia, đồng thời nghiên cứu chiến lược và phương thức tạo lập, chia sẻ, cũng như quản lý nhà nước về thông tin Bên cạnh đó, các giải pháp nhằm phát triển nguồn lực thông tin số trong điều kiện Việt Nam cũng được trình bày Hiện nay, vấn đề phát triển nguồn lực thông tin đã được đề cập trong nhiều công trình nghiên cứu khác, chẳng hạn như “Nghiên cứu phát triển nguồn lực thông tin tại Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội”.
Nhiều nghiên cứu đã được thực hiện về việc tăng cường nguồn lực thông tin tại các thư viện giáo dục, bao gồm tác phẩm của Bùi Thị Sen (2008) về Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Sư phạm Hà Nội, Nguyễn Thị Thuận (2006) về Thư viện trường Đại học Bách khoa Hà Nội, và Hà Thị Huệ (2005) với chủ đề tương tự Ngoài ra, Nguyễn Quang Hồng Phúc (2003) đã nghiên cứu về tổ chức và khai thác nguồn lực thông tin tại Thư viện Khoa học tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh, cùng với các công trình liên quan đến Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Quốc gia.
Hà Nội” (2000) của tác giả Trần Hữu Huỳnh; “Phát triển nguồn lực thông tin tại Thư viện trường Đại học Hoa Lư” (2011) của tác giả Lê Thị Tuyết Nhung;
Bài viết "Phát triển nguồn lực thông tin phục vụ công tác đào tạo tín chỉ tại Trung tâm Thông tin Thư viện trường Đại học Lao động và Xã hội" của tác giả Nguyễn Tiến Đức (2010) tập trung vào việc nâng cao nguồn lực thông tin để hỗ trợ hiệu quả cho quá trình đào tạo tín chỉ Tác giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cải thiện hệ thống thông tin và thư viện nhằm đáp ứng nhu cầu học tập và nghiên cứu của sinh viên và giảng viên Bài viết cũng đề xuất các giải pháp cụ thể để phát triển nguồn lực thông tin, từ đó góp phần nâng cao chất lượng đào tạo tại trường.
Các nghiên cứu hiện tại chủ yếu tập trung vào việc phát triển nguồn lực thông tin tại các trường đại học và viện nghiên cứu khác, không bao gồm Đại học Điện lực Hà Nội Điều này cho thấy rằng vấn đề phát triển nguồn lực thông tin tại Trung tâm học liệu của Đại học Điện lực Hà Nội chưa được nghiên cứu trước đây Vì vậy, đề tài này mang tính mới mẻ và không trùng lặp với các công trình nghiên cứu trước đó.
M ụ c tiêu nghiên c ứ u
Khảo sát thực trạng công tác phát triển nguồn tin tại Trung tâm học liệu Đại học Điện lực Hà Nội là cần thiết để đánh giá hiệu quả hiện tại Dựa trên kết quả khảo sát, cần đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả phát triển nguồn tin, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ thông tin và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dùng.
Nhi ệ m v ụ nghiên c ứ u
Dựa trên việc đánh giá thực trạng phát triển nguồn tin tại Trung tâm học liệu Đại học Điện lực Hà Nội, tác giả đã đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao và hoàn thiện công tác này Những giải pháp này không chỉ giúp cải thiện chất lượng nguồn tin mà còn nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm, từ đó đáp ứng tốt hơn nhu cầu thông tin của người dùng.
Đối tượ ng và ph ạ m vi nghiên c ứ u
- Đối tượng nghiên cứu: Công tác phát triển nguồn tin tại Trung tâm học liệu trường Đại học Điện lực Hà Nội
- Phạm vi nghiên cứu: Giới hạn trong công tác phát triển nguồn tin tại Trung tâm Tại cơ sở I, số 235 Hoàng Quốc Việt, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.
Gi ả thuy ế t nghiên c ứ u
Nhu cầu thông tin của người dùng tại Đại học Điện lực Hà Nội đang gia tăng, nhưng hoạt động thông tin thư viện hiện tại còn hạn chế và mang tính truyền thống Điều này chưa đáp ứng đầy đủ yêu cầu thông tin của sinh viên và giảng viên Nếu được đầu tư phát triển nguồn tin, hoạt động thông tin thư viện sẽ có khả năng đáp ứng nhu cầu của người dùng, từ đó nâng cao chất lượng đào tạo của nhà trường.
Phương pháp nghiên cứ u
- Phỏng vấn người dùng tin
- Phân tích tổng hợp số liệu, tài liệu
- Trao đổi trực tiếp, tham khảo ý kiến của ban lãnh đạo Trung tâm học liệu Đại học Điện lực Hà Nội.
B ố c ụ c c ủ a khóa lu ậ n
Ngoài phần mở đầu, kết luận và danh mục tham khảo khóa luận gồm 3 chương sau:
Chương 1 Trung tâm học liệu trường Đại học Điện lực Hà Nội với công tác phát triển nguồn tin
Chương 2 Thực trạng công tác phát triển nguồn tin tại Trung tâm học liệu trường Đại học Điện lực Hà Nội
Chương 3 Những kiến nghị và giải pháp trong công tác phát triển nguồn tin tại trung tâm học liệu trường Đại học Điện lực Hà Nội
NH Ữ NG V ẤN ĐỀ CHUNG V Ề PHÁT TRI Ể N NGU Ồ N
Ngu ồ n tin và vai trò c ủ a ngu ồ n tin trong ho ạt động thông tin thư việ n
1 1.1 Khái niệm nguồn ti n, phát triển nguồn tin
Vốn tài liệu (VTL) đã xuất hiện từ thế kỷ III trước công nguyên, cùng với những thư viện đầu tiên trên thế giới Trong suốt hàng ngàn năm, người xưa không phân biệt rõ giữa VTL và thư viện Đến thế kỷ XX, tại Đức, thuật ngữ mới "Derfond" được đưa ra để chỉ VTL, nhưng khái niệm này chỉ thực sự được phát triển và hiểu rõ vào giữa thế kỷ XX.
VTL mới đã định hình những khái niệm mới về VTL Chuyên gia thư viện Xô Viết E.I Samurin định nghĩa rằng vốn tài liệu là tổng hợp các xuất bản phẩm, bản thảo và tài liệu có trong thư viện, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc sử dụng của độc giả.
Cuối những năm 70 của thế kỷ XX, VTL được định nghĩa là bộ sưu tập các xuất bản phẩm và vật mang tin, hình thành theo chức năng của thư viện VTL có tính xã hội và được giới thiệu đa dạng thông qua hệ thống mục lục.
Cuốn "Cẩm nang nghề thư viện" của TS Lê Văn Viết cung cấp một cái nhìn toàn diện về VTL, là bộ sưu tập tài liệu có hệ thống, phù hợp với chức năng và đặc điểm của từng thư viện Tài liệu này nhằm phục vụ nhu cầu của người đọc và các thư viện khác, đồng thời được tổ chức trong bộ máy tra cứu để bảo quản lâu dài và duy trì sự quan tâm của độc giả.
Theo Pháp lệnh thư viện năm 2000, VTL thư viện bao gồm các tài liệu được sưu tầm và tổ chức theo nhiều chủ đề nhất định Những tài liệu này được xử lý theo quy trình khoa học nghiệp vụ thư viện, nhằm phục vụ người đọc một cách hiệu quả và đảm bảo chất lượng.
Ngày nay, trong hoạt động thông tin - thư viện, thuật ngữ “nguồn tin” ngày càng trở nên quan trọng bên cạnh “vốn tài liệu” Nguồn tin có thể hiểu là vốn tài liệu và tồn tại dưới nhiều hình thức khác nhau, từ vật chất đến con người, cho phép khai thác và sử dụng với nhiều mục đích khác nhau Định nghĩa về nguồn tin có thể được hiểu rộng rãi là tiềm lực thông tin, bao gồm nguồn tin và các yếu tố khác như cơ sở vật chất, kinh phí và nhân lực, góp phần vào hoạt động thông tin hiệu quả.
Nguồn tin được hiểu theo nghĩa hẹp là thông tin phù hợp với nhu cầu của một nhóm người dùng nhất định, được tổ chức và kiểm soát để dễ dàng truy cập và chia sẻ Nguồn tin này bao gồm các dữ liệu dưới dạng văn bản, số liệu, hình ảnh hoặc âm thanh, được lưu trữ trên các phương tiện theo quy ước hoặc không theo quy ước Nó cũng bao gồm các sưu tập kiến thức của con người và những kiến thức giá trị từ tổ chức, có thể truy cập và hữu ích cho người sử dụng.
Nguồn tin là sản phẩm trí tuệ và lao động khoa học của con người, thể hiện kiến thức, suy nghĩ và sự sáng tạo Nó phản ánh những thông tin được kiểm soát và ghi lại dưới dạng vật chất.
Phát triển nguồn tin là quá trình đảm bảo nhu cầu thông tin của NDT được đáp ứng một cách kịp thời, đầy đủ và chính xác Mục tiêu chính của việc phát triển nguồn tin là phục vụ nhu cầu của NCT đối với NDT.
1 1.2 Vai trò của nguồn tin trong hoạt động thông tin - thư viện
Nguồn tin đóng vai trò quan trọng trong hoạt động thông tin-thư viện, là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của các cơ quan thư viện Đây là nguyên liệu đầu vào cho hoạt động thông tin khoa học, chứa đựng tri thức và kinh nghiệm của nhân loại được truyền từ thế hệ này sang thế hệ khác Đối với cán bộ thư viện, nguồn tin là đối tượng làm việc hàng ngày, bao gồm bổ sung, xử lý và phục vụ nhu cầu thông tin Đối với người dùng, nguồn tin là yếu tố quyết định sự sáng tạo trong mọi lĩnh vực của đời sống xã hội Sự tiến bộ kỹ thuật và ứng dụng công nghệ thông tin đã thay đổi cả về số lượng và chất lượng của nguồn tin.
Trong xã hội hiện đại, nhu cầu thông tin của con người ngày càng đa dạng và phong phú, bao gồm cả chất lượng lẫn số lượng Thông tin không chỉ là tư liệu mà còn là dữ liệu, âm thanh, hình ảnh và thông tin tổng hợp Nếu được tổ chức hiệu quả, việc khai thác thông tin sẽ là yếu tố quyết định cho sự tăng trưởng kinh tế, góp phần vào phát triển bền vững và công bằng xã hội Sự chuyển đổi sang kinh tế thị trường và áp lực từ hội nhập toàn cầu đặt ra yêu cầu cao về chất lượng sản phẩm thông tin, làm cho nhu cầu này trở nên cấp bách hơn bao giờ hết.
Sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế tri thức ở Việt Nam đang mở ra những cơ hội và thách thức mới trong xã hội thông tin Trong bối cảnh này, vai trò của nguồn tin trở nên quan trọng hơn bao giờ hết, vì nó là yếu tố quyết định cho hoạt động sáng tạo và chiến lược phát triển thông tin tại các cơ quan thông tin - truyền thông cũng như toàn xã hội.
Trung tâm học liệu ĐHĐL đóng vai trò quan trọng trong sự nghiệp giáo dục và đào tạo của Nhà trường Chất lượng đào tạo phụ thuộc một phần vào hoạt động của Trung tâm Thư viện - Thông tin (TT-TV) Vì vậy, việc phát triển nguồn tin cần được chú trọng để theo kịp sự phát triển xã hội và đáp ứng nhanh chóng, chính xác nhu cầu thông tin của người dùng.
1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển nguồn tin
Chính sách phát triển nguồn tin của quốc gia hay Trung tâm TTTV đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng nguồn tin Một nguồn tin mạnh mẽ và chất lượng phụ thuộc vào chính sách phát triển có định hướng, đầu tư và kế hoạch khả thi Nghị định số 72/2002/NĐ-CP của Chính phủ, ban hành năm 2002, quy định chi tiết thi hành Pháp lệnh Thư viện, nhấn mạnh việc đảm bảo kinh phí cho thư viện phát triển tài liệu, hiện đại hóa cơ sở vật chất, thực hiện điện tử hóa và tự động hóa, xây dựng thư viện điện tử, từ đó nâng cao chất lượng người đọc và quản lý hiệu quả nguồn tài liệu theo kế hoạch được phê duyệt.
- Chức năng, nhiệm vụ của cơ quan thông tin thư viện
Chức năng và nhiệm vụ của mỗi cơ quan thông tin thư viện (TTTV) có tác động trực tiếp đến việc phát triển nguồn tin Mục tiêu cuối cùng của các cơ quan TTTV là hoàn thành tốt nhất các chức năng và nhiệm vụ của mình Mặc dù các cơ quan TTTV có thể thuộc cùng một hệ thống hoặc khác hệ thống, nhưng bên cạnh những chức năng chung như hệ thống thư viện công cộng hay thư viện chuyên ngành, mỗi cơ quan cũng có những nhiệm vụ đặc thù riêng Yếu tố này quyết định đến mục tiêu hoạt động phát triển nguồn tin của từng cơ quan.
Khái quát v ề trường Đạ i h ọc Điệ n l ự c Hà N ộ i
Đại học Điện lực Hà Nội, thành lập theo quyết định số 111/2006/QĐ-TTg ngày 19 tháng 5 năm 2006 của Thủ tướng Chính phủ, là trường đại học duy nhất tại Việt Nam chuyên đào tạo ngành điện Trường được nâng cấp từ Cao đẳng Điện lực và tọa lạc tại thủ đô Hà Nội.
Trường là một đại học công lập đa ngành, có nhiệm vụ đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao cho Tập đoàn Điện lực Việt Nam và đáp ứng nhu cầu xã hội Đồng thời, trường cũng đóng vai trò là một trong những trung tâm nghiên cứu khoa học và công nghệ hàng đầu của cả nước.
Tiền thân của trường đại học Điện lực Hà Nội là trường Kỹ nghệ thực hành Hà Nội do người Pháp thành lập năm 1898 Sau năm 1954, Nhà nước
Việt Nam đã tách trường Kỹ nghệ thực hành thành trường Kỹ thuật I và trường Kỹ thuật II
Vào tháng 8 năm 1962, Trường Kỹ thuật I được đổi tên thành Trường Trung cao Cơ điện Đến ngày 8 tháng 2 năm 1966, Trường Trung cao Cơ điện được chia thành Trường Trung học điện (sau này được gọi là Trung học Điện I) và Trường Trung học Cơ khí, hiện nay là Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội.
Tháng 4 năm 2000, thực hiện chủ trương sắp xếp lại mạng lưới các trường thuộc Tổng Công ty Điện lực Việt Nam (EVN), Bộ Công nghiệp quyết định hợp nhất trường Bồi dưỡng tại chức với trường Trung học Điện I và lấy tên là trường Trung học Điện I trực thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam
Ngày 26/10/2001 Bộ Giáo dục - Đào tạo quyết định nâng cấp trường
Trường Cao đẳng Điện lực Hà Nội đã chính thức trở thành Trường Đại học Điện lực Hà Nội theo quyết định số 111/2006/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ vào ngày 19/5/2006 Vào ngày 24/9/2015, Bộ trưởng Bộ Công Thương đã ký quyết định số 10268/Q-BCT, chuyển Trường Đại học Điện lực từ Tập đoàn Điện lực Việt Nam về trực thuộc Bộ Công Thương.
Trong quá trình xây dựng và phát triển, đặc biệt trong thời kỳ đổi mới và hội nhập toàn cầu, Trường Đại học Điện lực (ĐHĐL) đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đào tạo Thành quả nổi bật của trường là hàng vạn cán bộ, kỹ thuật viên được đào tạo và đánh giá cao trong ngành điện Nhiều sinh viên tốt nghiệp đã trở thành những cán bộ, kỹ thuật viên có năng lực và uy tín, với một số người giữ vị trí chủ chốt tại các địa phương và doanh nghiệp trong ngành điện Việt Nam.
1.2.1 Hệ thống cơ cấu tổ chứ c
Trường hiện có 11 khoa chuyên môn, 2 bộ môn trực thuộc và 1 xưởng thực hành, đào tạo 19 ngành đại học, 16 chuyên ngành cao đẳng, 7 ngành trung cấp chuyên nghiệp cùng các khóa đào tạo nghề cho doanh nghiệp trong nước Ngoài ra, trường cung cấp 8 chương trình đại học chất lượng cao, 4 ngành đào tạo tiến sĩ và 7 ngành thạc sĩ Đặc biệt, để đáp ứng nhu cầu về năng lượng, trường đã triển khai chương trình giảng dạy về điện hạt nhân Để nâng cao chất lượng giáo dục và phát triển hợp tác quốc tế, trường cũng đã thực hiện liên kết đào tạo với nhiều đối tác nước ngoài như Đại học Grenoble (Pháp), Viện Chisholm (Australia), Đại học Deakin (Australia), Đại học Palermo (Italia), CVUT (Cộng hòa Séc) và Đại học Fukui.
Các trường đại học nổi bật trong lĩnh vực năng lượng và kỹ thuật điện bao gồm Đại học Năng lượng Kazan (Liên bang Nga), Đại học Điện lực Thượng Hải, Đại học Khoa học Kỹ thuật Điện tử Quế Lâm, và Đại học Bách khoa Quế Lâm (Trung Quốc).
Hiện tại, trường có 2 cơ sở tại 2 địa điểm khác nhau trên địa bàn Thành phố Hà Nội:
• Cơ sở I: 235 Hoàng Quốc Việt, Bắc Từ Liêm, Hà Nội (Hình 1)
• Cơ sở II: Xã Tân Minh, Sóc Sơn, Hà Nội
Bài khóa luận này tập trung nghiên cứu vào nhu cầu tin của người dùng tin tại cơ sở I của trường Đại học Điện lực.
Hình 1.1: Sơ đồcơ cấu tổ chức của trường
K ỹ thu ật điệ n Điề u khi ể n và TĐH
CN năng lượng Điệ n t ử - vi ễ n thông CNTT
Cơ khí và động lực
Kinh tế và quản lý Xây d ự ng
TT thực hành, thí nghiệm
TT hỗ trợ việc làm và KN
TT dịch vụ đời sống
TT.Đào tạ o nâng cao
Hội đồng trường Ban giám hiệu
KHỐI CÁC KHOA XƯỞNG P.Đào tạo
Kế hoạch phát triển trường ĐHĐL trong những năm tới:
- Tập trung nguồn lực cao cho đầu tư xây dựng cơ sở vật chất kỹ thuật
Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật cần được xây dựng hiện đại, đồng bộ và đạt chuẩn, nhằm đáp ứng hiệu quả các yêu cầu hoạt động và phát triển của nhà trường.
Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật cần được thiết lập dựa trên việc kế thừa và khai thác hiệu quả những tài sản hiện có của trường, đồng thời đảm bảo tính kinh tế trong quá trình phát triển.
Nhà trường hiện có 472 cán bộ viên chức lao động, trong đó có 2 Giáo sư,
Nhà trường tự hào sở hữu đội ngũ giảng viên chất lượng cao với 21 Phó Giáo sư, 88 Tiến sĩ và 262 Thạc sĩ 100% giảng viên đạt trình độ chuẩn theo quy định và được bố trí giảng dạy đúng chuyên môn Mỗi chuyên ngành đào tạo đều có đủ giảng viên có trình độ Tiến sĩ và Thạc sĩ, đảm bảo đáp ứng yêu cầu của Bộ Giáo dục và Đào tạo.
Ch ức năng và nhiệ m v ụ c ủ a Trung tâm h ọ c li ệu trường Đạ i h ọc Điệ n l ự c Hà N ộ i
Trung tâm thuộc hệ thống thông tin thư viện đại học toàn quốc, chuyên cung cấp dịch vụ cho ngành điện, đồng thời phục vụ các nhu cầu nghiên cứu và học tập của sinh viên và giảng viên trong trường.
Quản lý và phát triển dịch vụ thông tin thư viện là một nhiệm vụ quan trọng, bao gồm tổ chức lưu trữ và khai thác tài liệu thông tin như sách, báo, tạp chí, giáo trình và tài liệu điện tử Những hoạt động này nhằm phục vụ hiệu quả cho công tác giảng dạy, học tập và nghiên cứu khoa học.
Lưu trữ và quản lý thông tin, tư liệu cùng thư viện là nhiệm vụ quan trọng phục vụ công tác đào tạo và nghiên cứu khoa học Chúng tôi nghiên cứu, thu thập và bổ sung tài liệu khoa học kỹ thuật công nghệ ngành điện lực, cũng như các lĩnh vực khoa học liên quan, nhằm hỗ trợ giảng viên, sinh viên và cán bộ nhà trường trong giảng dạy và học tập.
Xây dựng và phát triển nguồn lực thông tin và tư liệu là rất quan trọng Cần thiết lập một hệ thống tra cứu và tìm kiếm thông tin kết hợp giữa phương pháp truyền thống và hiện đại Đồng thời, tổ chức dịch vụ phục vụ độc giả để khai thác thông tin một cách hiệu quả nhất.
Tham mưu và lập kế hoạch dài hạn cũng như ngắn hạn cho Ban Giám hiệu về công tác thông tin tư liệu, đồng thời nâng cấp và bổ sung các phương tiện, tài liệu dựa trên kế hoạch đào tạo và nghiên cứu khoa học đã được phê duyệt, phù hợp với từng giai đoạn phát triển của nhà trường.
Xây dựng và triển khai quy hoạch phát triển thông tin - thư viện theo kế hoạch hàng năm, ngắn hạn và dài hạn Hướng tới hiện đại hóa thư viện, chúng tôi sẽ từng bước phát triển thành trung tâm thông tin kinh tế hàng đầu của trường đại học trọng điểm quốc gia.
Chúng tôi tổ chức nhiều loại hoạt động giới thiệu sách, báo, tạp chí và giáo trình, nhằm phục vụ cho bạn đọc trong và ngoài trường, với tiêu chí văn minh và lịch sự.
- Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch phát triển nguồn lực thông tin, cơ sở dữ liệu trong và ngoài nước:
+ Sưu tập, bổ sung nguồn tài nguyên thông in dạng in ấn, điện tử.
+ Liên kết, hợp tác với các thư viện trong và ngoài nước để phối hợp bổ sung, trao đổi tài lệu và chia sẻ nguồn lực thông tin.
Chúng tôi thu nhận, quản lý và tổ chức sử dụng các tài liệu khoa học, ấn phẩm, luận văn, chương trình đào tạo, giáo trình, và tập bài giảng Đồng thời, chúng tôi cũng tiếp nhận và phân phối các tài liệu, ấn phẩm được tài trợ hoặc biếu tặng.
Để đảm bảo việc lưu trữ tài liệu đầy đủ, cần thu thập các luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ, kỷ yếu hội nghị, hội thảo, và các đề tài nghiên cứu khoa học ở mọi cấp độ.
Lập kế hoạch tổ chức việc mua sắm, tiếp nhận, trao đổi và bổ sung các loại tài liệu, sách báo mới cùng tài liệu điện tử trên internet nhằm phục vụ cho hoạt động đào tạo và nghiên cứu khoa học.
Tổ chức quản lý hiện đại nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả dịch vụ phục vụ Đồng thời, cần lưu trữ và bảo quản kho sách báo, tài liệu thông tin theo đúng quy định.
Lập kế hoạch đào tạo và bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn cho cán bộ, nhân viên thư viện là nhiệm vụ quan trọng Thực hiện tổng hợp các hoạt động thư viện theo yêu cầu của cấp trên và Nhà trường nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững Quản lý hiệu quả lao động, cơ sở vật chất và thiết bị được giao từ Nhà trường và Tập đoàn Điện lực là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng dịch vụ thư viện.
- Quản lý hệ thống tra cứu, mạng lưới truy cập và tìm kiếm thông tin
Tổ chức cung cấp dịch vụ hướng dẫn người dùng cách khai thác và tìm kiếm thông tin, giúp họ sử dụng hiệu quả tài liệu và các sản phẩm dịch vụ từ thư viện.
1.3.3 Cơ cấu tổ chức và đội ngũ nhân lực
Hiện tại Trung tâm chia làm 4 phòng:
+ Phòng giám đốc: Chịu trách nhiệm trước Nhà trường và Tập đoàn Điện
Lực Việt Nam về mọi hoạt động của Trung tâm
+ Phòng giáo trình: Phục vụ mượn trả sách kết hợp đồng thời là phòng đọc tổng hợp
Phòng tra cứu và báo tạp chí cung cấp dịch vụ tra cứu và đọc báo tại chỗ, trong khi phòng kỹ thuật đảm nhận nhiệm vụ quản lý và vận hành thiết bị internet.
Cơ cấu tổ chức Trung tâm học liệu thể hiện ở hình 1.2
Hình 1.2: Cơ cấu tổ chức Trung tâm học liệu Đại học Điện lực
Trung tâm đãcơ cấu tổ chức lại các bộ phận và chia làm 03 tổ:
- Tổ nghiệp vụ (làm biên mục)
- Tổ kỹ thuật (phụ trách phòng internet, vận hành và quản lý thiết bị)
* Phòng giáo trình (kho thư viện sách được mượn/trả)
- Tại tầng 1 nhà D; thời gian phục vụ từ 7h30 - 12h00 và 13h30 - 16h30
Phòng lưu trữ giáo trình của tất cả các ngành học trong trường, có nhiệm vụ cho mượn và trả sách cho cán bộ, giảng viên và sinh viên.
- Xác định diện bổ sung tài liệu, thu thập và lựa chọn các tài liệu cho Trung tâm
- Xử lý nghiệp vụ tất cả các tài liệu nhập về theo quy trình bổ sung
- Hướng dẫn người dùng tin tra tìm tài liệu
* Phòng tra cứu, báo tạp chí (Kho thư viện sách đọc tại chỗ)
- Tại tầng 3 nhà D; thời gian phục vụ từ 7h30 - 12h00 và 13h30 - 16h30
- Là nơi lưu trữ các tài liệu tra cứu, báo tạp chí phục vụ cho NDT đến học tập và nghiên cứu
- Chức năng chính của phòng là: tổ chức phục vụ bạn đọc tại chỗ
PHÒNG TRA CỨU BÁO TẠP CHÍ
- Nhiệm vụ: thu thập và xử lý các loại báo, tạp chí được nhập về hàng ngày, hàng tháng hay theo quý
* Phòng kỹ thuật (thư viện điện tử)
- Tại tầng 2 nhà D; thời gian phục vụ từ 7h30 - 12h00 và 13h30 - 16h30
- Nhiệm vụ, trách nhiệm là vận hành và quản lý máy tính, các thiết bị ngoại vi và phòng internet
Cơ sở v ậ t ch ấ t và trang thi ế t b ị Trung tâm h ọ c li ệu trường Đạ i h ọc Điệ n
Trung tâm tọa lạc tại vị trí trung tâm trong khuôn viên trường học, với ngôi nhà 3 tầng có tổng diện tích hơn 600 m2 Nơi đây được trang bị đầy đủ bàn ghế, hệ thống giá tủ, ánh sáng, điều hòa, thông gió và các thiết bị phòng cháy chữa cháy Phòng đọc có khả năng phục vụ cùng lúc khoảng 150-200 bạn đọc.
Thời gian phục vụ bạn đọc là từ 7h30 đến 16h30 trong tất cả các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 Đặc biệt, vào thời gian cao điểm, thư viện mở cửa buổi tối từ 16h30 đến 20h30 để phục vụ sinh viên học tập.
Trung tâm được bố trí tại 3 tầng làm việc:
Tầng 1 của thư viện bao gồm kho sách với hơn 20.000 cuốn, đa dạng các lĩnh vực như khoa học cơ bản, khoa học kỹ thuật, kinh tế, chính trị xã hội, văn hóa, và văn học nghệ thuật, chủ yếu tập trung vào sách kỹ thuật và kinh tế Ngoài ra, còn có phòng làm việc của cán bộ thư viện, quầy thủ thư để giao dịch, cùng với phòng sinh viên dành cho tự học và đọc báo.
Tầng 2 của Trung tâm bao gồm các phòng nghiệp vụ, phòng internet, quầy thủ thư và phòng sinh viên tự học Phòng internet được trang bị mạng LAN kết nối internet với 40 máy trạm, trong khi tổng số máy tính của Trung tâm lên đến 55 máy cùng với các thiết bị ngoại vi.
Tầng 3 của tòa nhà bao gồm nhiều phòng chức năng quan trọng như phòng Giám đốc, phòng Hội thảo và bảo vệ luận văn, phòng truyền thống, và phòng kỹ thuật để lưu trữ thiết bị như máy chủ Ngoài ra, còn có phòng đọc và tra cứu với hơn 4.000 cuốn sách, tạp chí, báo ngoại văn, luận văn và luận án, phục vụ nhu cầu nghiên cứu và học tập của người dùng.
1.4.2 Các thiết bị vật chất kỹ thuậ t
Trung tâm học liệu Đại học Điện lực Hà Nội đang triển khai gói thầu 4TB, nhằm cung cấp và lắp đặt thiết bị cho dự án xây dựng thư viện điện tử ngành điện do Tập đoàn điện lực Việt Nam thực hiện Nhờ đó, Trung tâm đã được đầu tư nhiều trang thiết bị hiện đại.
- Máy chủ: Hiện nay Trung tâm có 5 máy chủ bao gồm :
+ 04 máy chủ của tập đoàn nối đường thuê riêng leased line Các máy chủ này chứa CSDL, thông tin cuả Tập đoàn Điện lực
+ 01 máy chủ của trường nối với mạng LAN có 40 máy trạm, máy chủ nối hai đường internet
- Máy trạm gồm 50 Super Power Trong đó có:
+ 7 máy trạm nghiệp vụ phục vụ cho công tác xử lý và quản lý tài liệu bạn đọc
Tầng 2 có 40 máy trạm được thiết kế để hỗ trợ cán bộ, giảng viên và sinh viên trong việc tra cứu tài liệu và thông tin Tuy nhiên, thực tế cho thấy số lượng máy tính này chưa được khai thác hiệu quả.
Tầng 1 có 3 máy trạm để tra cứu tài liệu, nhưng việc tìm kiếm thông tin trở nên khó khăn và tốn thời gian do dữ liệu được nhập trên Excel.
- Hệ thống máy in: 1 Máy in laser khổ A3, 4 máy in A4 - Printer server,
2 máy in mã vạch, 1 thiết bị in thẻ bạn đọc
- Hệ thống máy photo: Phục vụ nhu cầu sao chụp tài liệu tại Trung tâm:
1 máy photo tốc độ cao, 2 máy photo kiêm máy in
- Hệ thống cổng từ: 3 cổng
- Thiết bị dán nhãn từ (nạp từ) + Thiết bị khử từ: 1 máy, phụ kiện in thẻ người sử dụng: 3000; Nhãn từ: 100.000
- Máy đọc, ghi CD, DVD; DVD ± R/RW: 3 máy
- Đầu đọc mã vạch cho sách: 5 máy; Đầu đọc mã vạch cầm tay cho sách:
- Máy Scanner: 3 máy, Máy chiếu công nghệ DLP và màn chiếu: 1 máy
- Các thiết bị bảo vệ an ninh:
+ Máy tính giám sát camera: 2
+ Thiết bị lưu video cho hệ thống camera dung lượng 1TB: 1
+ Thiết bị catset sơ cấp: 1
Hiện tại, Trung tâm đang áp dụng phần mềm Libol 6.0 của Công ty Công nghệ Tin học Tinh Vân trong các hoạt động của thư viện Phần mềm Libol đã được triển khai hiệu quả, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và quản lý thông tin tại thư viện.
Đặc điểm ngườ i dùng tin và nhu c ầ u tin t ạ i Trung tâm h ọ c li ệu trường Đạ i
Trường có tổng cộng 472 cán bộ và 8.000 sinh viên hệ chính quy, cùng với học viên tại các cơ sở liên kết, sinh viên tại chức và học viên học nghề Trung tâm phục vụ chính cho cán bộ giảng dạy, cán bộ quản lý, học viên cao học và sinh viên trong trường Đại học Điện lực Ngoài ra, những người dùng tin ngoài trường cũng có thể sử dụng tài liệu tại chỗ nếu có giấy giới thiệu từ cơ quan chủ quản Đối tượng phục vụ của Trung tâm chủ yếu được chia thành ba nhóm chính.
Nhóm NDT tại trường ĐHĐL bao gồm cán bộ lãnh đạo, quản lý và chuyên viên từ các phòng ban, chiếm tỷ lệ không nhiều Họ chủ yếu tham gia vào các hoạt động quản lý, lãnh đạo, giảng dạy và nghiên cứu khoa học Nhu cầu thông tin của nhóm này tập trung vào các văn kiện, chủ trương, đường lối của Đảng và Nhà nước, cũng như các thông tin sâu rộng nhằm hỗ trợ quá trình ra quyết định.
- Cán bộ giảng dạy, các nhà khoa học
NDT là những cán bộ giảng dạy và nhà khoa học có chuyên môn vững vàng, nắm bắt nguồn thông tin và loại tài liệu cần thiết cho nghiên cứu khoa học và viết giáo trình Họ thường tự xử lý tài liệu và thông tin để tạo ra kiến thức mới Tài liệu phục vụ nghiên cứu bao gồm các tài liệu tổng hợp, vừa cụ thể vừa chuyên sâu, với hình thức phong phú và đa dạng, bao gồm cả tài liệu truyền thống và hiện đại.
- Nghiên cứu sinh học viên sau đại học và sinh viên
Nhóm NDT chủ yếu của Trung tâm tập trung vào các tài liệu chuyên sâu và thời sự, với sự quan tâm đặc biệt đến các báo cáo kết quả nghiên cứu trong và ngoài nước, kết hợp lý luận và thực tiễn.
Sinh viên NDT có nhu cầu thông tin cao, liên quan trực tiếp đến quá trình học tập và nghiên cứu khoa học Việc áp dụng phương pháp đào tạo tín chỉ đã thúc đẩy sinh viên tự học và tự nghiên cứu, từ đó làm tăng mạnh mẽ nhu cầu thông tin của họ Họ chủ yếu cần các tài liệu mang tính khoa học và mới mẻ, bao gồm giáo trình, bài giảng, sách tham khảo, cùng với các tài liệu khác như báo cáo khoa học, luận văn và tạp chí chuyên ngành.
Sinh viên hệ tại chức, liên thông, liên kết đến làm thẻ và đặt cọc tiền, sử dụng các dịch tại phòng giáo trình tầng 1
Trường có các hệ đào tạo: Đại học chính quy và tại chức; Đại học liên thông; Cao đẳng nghề (công nhân kỹ thuật); Trung cấp nghề (công nhân);
Trung cấp và cao đẳng chính quy
Dựa vào các hệ đào tạo và chuyên ngành của Nhà trường, nhu cầu thông tin của người dùng tin (NDT) chủ yếu xoay quanh các lĩnh vực như khoa học kỹ thuật, điện, năng lượng, luật kinh doanh, luật doanh nghiệp và công nghệ thông tin Tuy nhiên, do trình độ của NDT ở các cấp độ khác nhau, nhu cầu thông tin của họ cũng khác biệt Nhận thức được điều này, Trung tâm đã triển khai các biện pháp nhằm đáp ứng phù hợp với nhu cầu thông tin của từng nhóm đối tượng NDT Tỷ lệ người dùng tin được thể hiện trong bảng 1.1, trong khi thành phần cơ cấu nhóm NDT được minh họa qua biểu đồ 1.1.
Bảng 1.1: Tỷ lệ người dùng tin
Người dùng tin Sốlượng/ người Tỷ lệ %
Cán bộlãnh đạo, quản lý 25 0,3
Cán bộ giảng dạy và nghiên cứu 447 5,3
Cán bộ lãnh đạo quản lý Cán bộ giảng dạy và nghiên cứu Sinh viên
Biểu đồ 1.1: Thành phần cơ cấu nhóm NDT
Biểu đồ cho thấy rõ ràng đối tượng người dùng tại Trung tâm, trong đó sinh viên chiếm tỷ lệ cao nhất với 94,4% Nhóm cán bộ giảng dạy nghiên cứu đứng thứ hai với 5,3%, trong khi cán bộ quản lý lãnh đạo chỉ chiếm 0,3%.
TH Ự C TR Ạ NG CÔNG TÁC PHÁT TRI Ể N NGU Ồ N TIN
Th ự c tr ạ ng ngu ồ n tin t ạ i Trung tâm h ọ c li ệu trường Đạ i h ọc Điệ n l ự c Hà
Trung tâm hiện đang sở hữu một nguồn tin phong phú, phục vụ nhu cầu của người dùng Trong bối cảnh xã hội thông tin, nguồn tin của Trung tâm không ngừng gia tăng về số lượng và chất lượng, chủ yếu tập trung vào các lĩnh vực như Điện - điện tử, cơ khí, và bưu chính viễn thông Các tài liệu bao gồm sách, báo, tạp chí, luận văn, đồ án tốt nghiệp, và nghiên cứu khoa học, được thể hiện dưới nhiều hình thức khác nhau như văn bản và đĩa CD.
Mặc dù số lượng tài liệu tại Trung tâm còn hạn chế, nhưng chúng lại rất phong phú và đa dạng về các lĩnh vực Tài liệu truyền thống vẫn đóng vai trò chủ đạo trong kho sách, với nguồn tin được thể hiện trên giấy, bao gồm cả tài liệu công bố và tài liệu không công bố.
Tài liệu này được phát hành chính thức bởi các nhà xuất bản, nhằm tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng để phổ biến rộng rãi đến tất cả các nhà đầu tư.
Tài liệu công bố chủ yếu là giáo trình, tài liệu tham khảo, sách, báo, tạp chí tiếng Việt, tiếng nước ngoài và chuyên ngành đào tạo của trường
Trung tâm hiện có khoảng 4.747 đầu sách, báo, tạp chí với tổng cộng 36.023 cuốn, bao gồm 500 đầu sách giáo trình với 25.000 cuốn, 4.000 đầu sách tham khảo với 9.000 cuốn, 106 đầu sách tra cứu với 460 cuốn, 93 đầu báo tạp chí và công báo với 1.128 cuốn, cùng 48 đầu sách tiếng Anh chuyên ngành với 435 cuốn Số lượng tài liệu công bố được thể hiện qua bảng thống kê 2.1.
Bảng 2.1 Thống kê tài liệu công bố
STT Loại tài liệu Đầu tài liệu Sốlượng cuốn
4 Báo, tạp chí và công báo 93 1128
- Tài liệu không công bố hay còn gọi là tài liệu “xám”
Tài liệu không phát hành chính thức của Trung tâm, phục vụ cho đối tượng NDT trong phạm vi hạn chế, bao gồm đồ án, luận văn, luận án và các công trình nghiên cứu khoa học Tổng cộng có khoảng 536 đầu tài liệu với 690 cuốn, được thống kê cụ thể trong bảng 2.2.
Bảng 2.2 Thống kê tài liệu không công bố
STT Loại hình tài liệu Đầu tài liệu Sốlượng cuốn
Nguồn tài liệu của Trung tâm rất phong phú về lĩnh vực nhưng còn hạn chế về số lượng, đặc biệt là ở các ngành mới mở Chủ yếu, tài liệu tại Trung tâm là tiếng Việt, tuy nhiên, để đáp ứng nhu cầu thông tin ngày càng tăng và sự phát triển của các loại nguồn tin, hàng năm Trung tâm bổ sung thêm tài liệu tiếng nước ngoài, chủ yếu là tiếng Anh.
Trung tâm hiện nay khoảng 605 đầu với 680 cuốn (bao gồm cả sách và báo tạp chí nước ngoài) trong tổng số trên 23.000 cuốn tài liệu
Sự phát triển của khoa học hiện đại đã dẫn đến sự ra đời của tài liệu điện tử, bao gồm CD-ROM, DVD-ROM và các nguồn trên mạng như e-book, e-journal, e-magazine Các cơ sở dữ liệu điện tử này đang tạo ra nguồn tin phong phú, giúp người dùng (NDT) dễ dàng tiếp cận thông tin mà không cần đến thư viện Tài liệu điện tử ngày càng trở nên phổ biến và chiếm ưu thế trong đời sống xã hội.
Thư viện hiện đang tập trung vào việc xây dựng các ngân hàng dữ liệu để gia tăng nguồn thông tin số hóa, hướng tới việc phát triển thành thư viện số.
Hiện tại, Trung tâm đang áp dụng phần mềm Libol từ công ty Tinh Vân, một công cụ hiệu quả trong việc quản lý tài liệu và các hoạt động liên quan đến thư viện.
Libol (Library OnLine) là phần mềm thư viện điện tử được Công ty Công nghệ tin học Tinh Vân phát triển từ năm 1997, với phiên bản mới nhất là Libol 6.0, sở hữu nhiều tính năng nổi bật.
+ Hỗ trợ chuẩn biên mục Marc 21 (Machine Readable Cataloguning), AACR2 (Anglo- American Cataloguing Rules), ISBD (International Standard
+ Hỗ trợ khung phân loại: DDC (Deway Decimal Classification), hỗ trợ đề mục chủ đề
+ Nhập xuất dữ liệu theo ISO 2709
+ Liên kết với các thư viện qua giao thức Z39.50
+ Tích hợp các thiết bị mã vạch, thẻ từ, và RFID (Radio Fequency Identification)
+ Tích hợp các thiết bịmượn trả tự động
+ Hỗ trợ đa ngôn ngữ, hỗ trợ các bảng mã
- Cấu trúc của phần mềm Libol gồm các phân hệ chính sau:
Phân hệ tra cứu trực tuyến OPAC là cổng thông tin chung, phục vụ cho mọi đối tượng trong việc khai thác tài nguyên và dịch vụ thư viện theo nhu cầu cá nhân Nó tạo ra một môi trường giao tiếp và trao đổi thông tin hiệu quả giữa người dùng, thư viện và các thư viện khác.
Quy trình quản lý ấn phẩm bổ sung bao gồm các bước chặt chẽ và liên tục, bắt đầu từ việc xác định nhu cầu bổ sung, đặt hàng, kiểm nhận, gán số đăng ký cá biệt, xếp giá, lưu kho cho đến khi đưa ra khai thác.
Phân hệ biên mục là công cụ linh hoạt và hiệu quả, cho phép biên mục các tài nguyên thư viện theo tiêu chuẩn quốc tế Nó hỗ trợ trao đổi dữ liệu biên mục với các thư viện khác qua Internet và giúp xuất bản các ấn phẩm thư mục phong phú, đa dạng.
Phân hệ ấn phẩm định kỳ giúp tự động hóa và tối ưu hóa quy trình quản lý cho các loại ấn phẩm định kỳ như báo, tạp chí và tập san Hệ thống hỗ trợ các nghiệp vụ như bổ sung, đăng ký, kiểm nhận, đóng tập, và xử lý khiếu nại về số thiếu, đồng thời tổng hợp các số có số thiếu một cách hiệu quả.
Phân hệ bạn đọc giúp thư viện quản lý thông tin cá nhân và phân loại bạn đọc, từ đó áp dụng các chính sách phù hợp cho từng nhóm Điều này cho phép thư viện thực hiện các xử lý nghiệp vụ hiệu quả, cả theo lô và cá nhân.
Công tác phát tri ể n ngu ồ n tin t ạ i Trung tâm h ọ c li ệu Đạ i h ọc Điệ n l ự c Hà
Sự phát triển của công nghệ thông tin đã tác động mạnh mẽ đến mọi lĩnh vực xã hội, ảnh hưởng đến nhận thức và hoạt động của con người.
Sự bùng nổ thông tin đã dẫn đến sự gia tăng đáng kể khối lượng tri thức nhân loại, nhưng cũng kéo theo nhiều nguồn tin lạc hậu, đặc biệt trong lĩnh vực khoa học công nghệ Để đảm bảo chất lượng thông tin và đáp ứng nhu cầu của người dùng, phát triển nguồn tin tại các thư viện là rất quan trọng Đây là yếu tố quyết định để duy trì sự sống và phát triển của mỗi thư viện.
Phát triển nguồn tin là quá trình nhận diện và cải thiện các điểm mạnh, điểm yếu của nguồn tin từ các cơ quan thông tin thư viện, dựa trên nhu cầu của người dùng Mục tiêu là khắc phục những hạn chế hiện có để đảm bảo thông tin được cung cấp kịp thời và chính xác, từ đó xây dựng nguồn tin phù hợp nhằm đáp ứng đúng yêu cầu của người dùng.
Phát triển nguồn tin là một tất yếu chịu tác động của những quy luật sau:
• Quy luật gia tăng sốlượng tài liệu xuất bản theo hàm sốmũ.
Sự gia tăng không ngừng của tài liệu xuất bản đã tạo ra yêu cầu cho các nguồn tin phát triển liên tục, nhằm phản ánh chính xác lượng thông tin của nhân loại Điều này phù hợp với quy luật phát triển khoa học của Ăngghen, cho thấy rằng khoa học tiến bộ tương ứng với khối lượng tri thức tích lũy từ các thế hệ trước Nguyên nhân dẫn đến sự tăng trưởng này bao gồm nhiều yếu tố.
Khoa học công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin, đang phát triển nhanh chóng, dẫn đến sự gia tăng đáng kể về lượng tri thức Sự ra đời của các thiết bị lưu trữ thông tin hiện đại với dung lượng lớn đã góp phần quan trọng vào việc sản sinh và quản lý tri thức này.
Đội ngũ cán bộ khoa học kỹ thuật hiện nay đã tăng mạnh, chiếm tới 90% tổng số nhà khoa học từ trước đến nay Họ đã đóng góp 99% kiến thức cho nhân loại, thể hiện vai trò quan trọng trong sự phát triển của khoa học và công nghệ.
• Quy luật lỗi thời của thông tin
Bất kỳ một nguồn thông tin nào cũng chịu ảnh hưởng của quy luật lỗi thời
- Tính lỗi thời của dạng tài liệu lưu trữ thông tin
- Tính lỗi thời của chính thông tin phản ánh
Tuy nhiên mỗi dạng tài liệu khác nhau có tốc độ lỗi thời khác nhau tuỳ thuộc vào giá trị thông tin và lĩnh vực tri thức
• Phát triển nguồn tin là một tất yếu do nhu cầu thông tin tăng về số lượng và chất lượng
Sự phát triển của công nghệ thông tin đã mang lại những thay đổi đáng kể trong nhiều ngành nghề, khiến cho lượng tri thức không chỉ gia tăng về số lượng mà còn được cải thiện về độ chính xác và tính chuyên sâu Điều này yêu cầu các nguồn tin phải phát triển để đáp ứng những nhu cầu ngày càng cao của người dùng.
- Về số lượng: đòi hỏi nguồn tin phải đầy đủ, mang tính tổng hợp, đa dạng và đa diện
Chất lượng thông tin yêu cầu phải chính xác, cập nhật và có giá trị cao, bao gồm các đánh giá, phân tích và tổng kết có tính định hướng Việc xây dựng chính sách phát triển nguồn tin hợp lý là một yêu cầu cần thiết đối với thư viện cảnước nói chung và Trung tâm học liệu Đại học Điện Lực Hà Nội nói riêng.
Bổ sung tài liệu là một khâu quan trọng trong hoạt động của các cơ quan thông tin thư viện, giúp thư viện thực hiện hiệu quả chức năng và nhiệm vụ của mình Trung tâm thư viện chuyên ngành về kỹ thuật điện và các khoa học liên quan đặc biệt chú trọng đến việc tạo nguồn tin, với mục tiêu xây dựng nguồn sách, báo, và tạp chí khoa học kỹ thuật công nghệ cả trong và ngoài nước.
Trung tâm chủ yếu bổ sung nguồn tin qua bốn hình thức: mua, nhận lưu chiểu, trao đổi và nhận tặng, trong đó hình thức mua là chủ yếu Bên cạnh việc bổ sung từ ngân sách Nhà nước thông qua các nhà xuất bản và nhà sách, Trung tâm còn nhận được hỗ trợ tài liệu từ Tập đoàn Điện lực Việt Nam.
Quy trình bổ sung tài liệu bắt đầu khi nhà xuất bản và cơ quan phát hành sách gửi danh mục tới lãnh đạo thư viện và nhà trường Trung tâm lựa chọn tài liệu và thu thập phản hồi từ giảng viên cùng các chuyên gia Sau đó, trung tâm xem xét số lượng, nội dung và nguồn kinh phí để trình lên lãnh đạo nhà trường phê duyệt Các tài liệu phù hợp với nhu cầu thông tin sẽ được gửi đến nhà xuất bản, hoàn thành kế hoạch bổ sung vốn tài liệu.
Chính sách phát triển nguồn tin là công cụ quan trọng hỗ trợ lập kế hoạch và làm việc hàng ngày của cán bộ thư viện, đồng thời là kim chỉ nam cho việc xây dựng nguồn tin khoa học Việc xác định mục tiêu ngắn hạn và dài hạn trong chính sách này giúp đáp ứng nhu cầu của người dùng, đảm bảo tính liên tục và nhất quán của bộ sưu tập, ngay cả khi có sự luân chuyển trong ban quản lý và cán bộ thư viện.
Chính sách phát triển nguồn tin tại Trung tâm bao quát các vấn đề sau:
* Căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của trường
- Đưa ra hướng bổsung ưu tiên cho từng lĩnh vực, từng chủđề cụ thể
- Nội dung, chủđề tài liệu bám sát chương trình đào tạo của Nhà trường
Vốn tài liệu theo từng chuyên ngành được xác định theo thứ tự ưu tiên, bắt đầu bằng việc bổ sung giáo trình và tài liệu hỗ trợ cho các hoạt động học tập và giảng dạy của từng chuyên ngành đào tạo.
Bổ sung tài liệu chuyên khảo cho từng lĩnh vực giúp người đọc mở rộng phạm vi nghiên cứu và tìm hiểu sâu hơn về các chủ đề cụ thể.
+ Bổ sung tài liệu tra cứu cho từng chuyên ngành: bách khoa toàn thư, từ điển chuyên ngành, từđiển ngôn ngữ, niên giám, tài liệu thống kê…
+ Bổ sung tài liệu phổ cập kiến thức
Khi lựa chọn tài liệu, ưu tiên nên được dành cho các ấn phẩm của những nhà xuất bản khoa học, chuyên ngành hoặc các cộng đồng xuất bản nổi tiếng Việc đánh giá danh tiếng và trình độ khoa học của tác giả, biên tập viên và người hiệu đính là rất quan trọng để đảm bảo chất lượng nội dung.
- Ưu tiên bổ sung tài liệu tiếng Việt nhằm phục vụ sốđông bạn đọc
- Nguồn tin lựa chọn đảm bảo tính mới về khoa học, đặc biệt lĩnh vực kỹ thuật, khoa học – công nghệ
* Căn cứ vào chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm là nhanh chóng phát triển thành một thư viện hiện đại
Vốn tài liệu của Trung tâm đa dạng các lĩnh vực và loại hình cần:
S ả n ph ẩ m và d ị ch v ụ thông tin
Trung tâm học liệu Đại học Điện lực đã phát triển nhiều sản phẩm và dịch vụ thông tin – thư viện nhằm đáp ứng nhu cầu tra cứu của người dùng, bao gồm hệ thống mục lục, thư mục thông báo sách mới, bộ sưu tập tài liệu số và các dịch vụ như đọc tài liệu tại chỗ, sao chép tài liệu, và hướng dẫn sử dụng thư viện Hiện tại, Trung tâm đang triển khai một số sản phẩm dịch vụ mới.
2.3 1 Sản phẩm thông tin - thư viện
Hệ thống mục lục, hay còn gọi là mục lục, là tập hợp các đơn vị hoặc phiếu mục lục được sắp xếp theo một trình tự cụ thể Nó phản ánh nguồn tin của một hoặc một nhóm cơ quan thông tin, thư viện, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và truy cập thông tin cần thiết.
Mục lục truy nhập công cộng trực tuyến (OPAC) là công cụ tìm kiếm tài liệu tại Trung tâm học liệu Đại học Điện lực Hà Nội, cho phép người dùng truy cập qua Internet Với OPAC, người dùng có thể tìm kiếm thông tin về tài liệu, xác định vị trí và tình trạng lưu hành của chúng, cũng như đáp ứng đúng nhu cầu tài liệu trước khi đến Trung tâm học liệu để đọc hoặc mượn.
Mặc dù OPAC có nhiều ưu điểm nổi bật, nhưng vẫn tồn tại những hạn chế như dữ liệu không ổn định, sự cố hệ thống máy tính và nguy cơ mất điện.
Thư mục là một sản phẩm thông tin quan trọng, bao gồm một tập hợp các biểu ghi thư mục được sắp xếp theo một trật tự cụ thể Các biểu ghi này có thể có hoặc không có tóm tắt và chú giải, nhưng đều phản ánh những tài liệu có chung một hoặc một số dấu hiệu về nội dung và hình thức.
Hiện nay, Trung tâm học liệu Đại học Điện lực Hà Nội đã tạo lập 2 loại thư mục:
+ Thư mục giới thiệu sách mới
+ Thư mục tóm tắt luận án, luận văn
Cơ sở dữ liệu là một tập hợp các bản ghi hoặc tệp có mối quan hệ logic với nhau, được lưu trữ trên bộ nhớ máy tính.
Hiện nay, tại Trung tâm học liệu Đại học Điện lực đã triển khai 2 loại CSDL: CSDL thư mục và CSDL toàn văn (số hóa)
Trung tâm đã xây dựng 5 cơ sở dữ liệu (CSDL) thư mục với hơn 20.000 biểu ghi nhằm phục vụ người dùng tin Khi tra cứu tài liệu, người dùng đều tìm kiếm trong một hệ thống CSDL chung, nơi tất cả các CSDL nhỏ được tích hợp và hiển thị trên một giao diện tìm kiếm duy nhất Hiện tại, các CSDL tích hợp bao gồm CSDL Sách tiếng Việt, CSDL Sách ngoại văn và CSDL Từ điển.
Luận án, Luận văn, Đề tài nghiên cứu khoa học, CSDL Báo và tạp chí lưu
Cơ sở dữ liệu toàn văn bao gồm toàn bộ văn bản của tài liệu cùng với thông tin thư mục và các dữ liệu bổ sung khác, nhằm hỗ trợ việc tra cứu và truy cập thông tin một cách hiệu quả.
2.3.2 Dịch vụ thông tin - thư viện
Dịch vụ tham khảo cung cấp hỗ trợ và hướng dẫn người dùng trong việc khai thác hiệu quả nguồn tài liệu và thông tin có tại trung tâm Người dùng có thể tận dụng tối đa các năng lực của thư viện và mạng thông tin để nâng cao trải nghiệm tìm kiếm và sử dụng thông tin.
- Phục vụđọc tài liệu tại chỗ: Thư viện hiện đang phục vụđọc tài liệu tại chỗởcác phòng sau: Phòng đọc mở, phòng đọc Báo - Tạp chí
Dịch vụ phục vụ mượn tài liệu tại Phòng mượn cho phép bạn đọc mượn tối đa 2 tài liệu, bao gồm sách, để sử dụng tại nhà Thời gian mượn không quá 15 ngày theo chính sách của Trung tâm.
Dịch vụ sao chép và in ấn cung cấp bản in hoặc photocopy theo yêu cầu từ các nguồn tài liệu hợp pháp, đảm bảo tuân thủ luật bản quyền Người dùng sẽ nhận được tài liệu nhân bản đúng thời gian đã thỏa thuận, tùy thuộc vào số lượng yêu cầu Các bản in và photocopy được giao nhận trực tiếp tại quầy Thông tin Phí dịch vụ là 500đ cho mỗi trang photocopy A4 (2 mặt) và 1000đ cho mỗi trang in trắng đen A4.
- Tra cứu thông tin: tra cứu bằng CSDL trực tuyến (OPAC), dữ liệu sẽ được cập nhật hàng ngày, bạn đọc tra cứu qua OPAC
+ Tra cứu sách tại địa chỉ http://evnlib.org:90/OPAC/WIndex.aspx
+ Tra cứu các luận án tại http://evnlib.org:90/OPAC/WIndex.aspx
Khai thác tài liệu đa phương tiện là một dịch vụ quan trọng, cung cấp cho người dùng tin khả năng truy cập và sử dụng các tài liệu lưu trữ dưới dạng CD và DVD ngay tại trung tâm Các tài liệu này phục vụ nhu cầu thông tin đa dạng, giúp người dùng dễ dàng tiếp cận nguồn tài nguyên phong phú.
2.4 Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động phát triển nguồn tin tại Trung tâm học liệu Đại học Điện lực Hà Nội
2.4 1 Cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin của Trung tâm
Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã tác động sâu sắc đến hoạt động của thư viện, với nhiều ứng dụng đa dạng Trung tâm thư viện hiện đang áp dụng những thành tựu của tin học vào tất cả các khâu hoạt động của mình.
+ Xử lý nghiệp vụ: máy tính điện tử, điều hòa, máy quét
+ Phục vụ bạn đọc: máy in, máy photo, hệ thống theo dõi camera, thẻ từ, máy quét thẻ tựđộng
Trung tâm được trang bị các thiết bị công nghệ hiện đại như máy in laser, điều hòa, máy photocopy, 5 máy chủ và hơn 50 máy trạm kết nối mạng LAN và Internet Tuy nhiên, một số thiết bị như camera theo dõi tại các phòng đọc tổng hợp, cổng từ và máy quét vẫn chưa được ứng dụng.
Với sự trang bị các phương tiện kỹ thuật hiện đại, Trung tâm hy vọng sẽ phát triển và ứng dụng hiệu quả trong việc phát triển nguồn tin, từ đó mang lại lợi ích thiết thực cho người dùng.
2.4 2 Ứng dụng phần mềm quản lý thư viện
NH Ữ NG KI Ế N NGH Ị VÀ GI Ả I PHÁP TRONG CÔNG TÁC PHÁT TRI Ể N NGU Ồ N TIN T Ạ I TRUNG TÂM H Ọ C LI Ệ U TRƯỜNG ĐẠ I H ỌC ĐIỆ N L Ự C HÀ N Ộ I
T ổ ch ứ c các b ộ ph ậ n nghi ệ p v ụ
Sự phân chia và tổ chức hợp lý các bộ phận chuyên môn là yếu tố quyết định cho sự thành công và phát triển của các cơ quan, đặc biệt là cơ quan thông tin - thư viện Cơ cấu tổ chức tạo ra một hệ thống mối quan hệ chính thức, vừa độc lập vừa phụ thuộc, giúp xác định rõ ràng nhiệm vụ của từng cá nhân và cách thức liên kết giữa các nhiệm vụ trong tổ chức Điều này tạo điều kiện cho sự hợp tác nhịp nhàng, từ đó đáp ứng hiệu quả các mục tiêu của tổ chức Khi các đơn vị được tổ chức chặt chẽ, sẽ thúc đẩy chuyên môn hóa và hợp tác giữa các bộ phận.
Trung tâm học liệu Đại học Điện lực Hà Nội có đội ngũ cán bộ thư viện trẻ và có trình độ, nhưng số lượng còn hạn chế Sự phân bổ các bộ phận nghiệp vụ trong trung tâm chưa rõ ràng và chuyên nghiệp, dẫn đến hiệu quả hoạt động bị ảnh hưởng Thiếu sự chuyên môn hóa giữa các phòng ban khiến các chức năng và nhiệm vụ không được thực hiện đầy đủ.
Chính vì vậy, Trung tâm cần nhanh chóng tổ chức các bộ phận nghiệp vụ rõ ràng, nhằm mục đích chuyên môn hóa nghiệp vụ thông tin - thư viện.
Hoàn thi ệ n h ệ th ố ng t ổ ch ứ c qu ả n lý ngu ồ n tin
Trung tâm cần chủ động theo dõi và chỉ đạo nghiệp vụ kịp thời, đồng thời lập kế hoạch phát triển nguồn tin hiệu quả Trước mắt, việc khai thác nguồn tin nội sinh như các công trình nghiên cứu khoa học, luận án và đồ án là rất quan trọng, vì đây là những nguồn tin có tính định hướng và sẵn có Hơn nữa, Trung tâm nên xem xét việc xây dựng một trang web riêng để tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động, đặc biệt trong việc chia sẻ nguồn tin với các cơ quan, đơn vị khác.
Trung tâm cần chú ý công tác bảo quản tài liệu:
+ Mua sắm các trang thiết bị như: điều hòa, quạt thông gió, máy hút bụi
+ Sử dụng hóa học để diệt côn trùng như: phun hóa chất hoặc sử dụng băng phiến để tránh côn trùng gặm, nhấm…
+ Tích cực kiểm tra, phục chế tài liệu
Để bảo vệ tài liệu khỏi hư hỏng, đặc biệt là tài liệu giấy, trung tâm nên chuyển đổi chúng sang các định dạng vi phim hoặc vi phiếu Việc này không chỉ giúp dễ dàng trong việc sử dụng mà còn nâng cao khả năng bảo quản tài liệu.
+ Thường xuyên giáo dục ý thức của NDT sử dụng tài liệu
Trung tâm cần chủ động đưa ra những giải pháp trong quản lý nguồn tin nhằm đem lại hiệu quả hoạt động cao nhất.
Xây d ự ng chi ến lượ c phát tri ể n ngu ồ n tin
Trung tâm thư viện tại trường Đại học Điện lực Hà Nội chuyên cung cấp tài liệu về khoa học kỹ thuật điện và các ngành cơ bản, nhưng hiện tại số lượng và chất lượng tài liệu còn hạn chế, gây khó khăn trong việc phục vụ nhu cầu thông tin của người dùng Để nâng cao hiệu quả hoạt động thư viện, cần thiết phải không chỉ tăng cường nguồn tin mới mà còn xây dựng một chiến lược phát triển nguồn tin hợp lý Việc tạo dựng và phát triển nguồn tin là vấn đề quan trọng để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người sử dụng.
Xây dựng chính sách bổ sung cần bám sát và phù hợp với các đề cương môn học theo tín chỉ đã được phê duyệt Công tác bổ sung nguồn tin cần chú ý đến từng môn học của các ngành đào tạo, cập nhật danh mục tài liệu bắt buộc và tài liệu tham khảo Mỗi giảng viên có thể điều chỉnh, thay đổi hoặc bổ sung tài liệu mới hàng năm, và cùng một môn học có thể yêu cầu sinh viên đọc các tài liệu khác nhau do các giảng viên khác nhau đảm nhiệm.
Thiết lập mối quan hệ chặt chẽ với giảng viên và các chuyên gia trong lĩnh vực nghiên cứu khoa học là rất quan trọng Họ không chỉ thực hiện các đề tài nghiên cứu mà còn viết giáo trình, sách chuyên khảo và bài báo khoa học Việc này giúp bạn nhận được tư vấn quý giá về nguồn tài liệu cần bổ sung, từ đó nâng cao chất lượng nghiên cứu và học tập của bản thân.
Xây dựng nguồn tin phải gắn kết chặt chẽ với yêu cầu đổi mới, trong đó việc đáp ứng nhu cầu thông tin của người dùng được xem là mục tiêu và động lực chính.
- Xây dựng nguồn tin đầy đủ về số lượng, phong phú về nội dung, đa dạng về hình thức đảm bảo chất lượng của nguồn tin
Tôi xin đề xuất một số giải pháp sau:
Cần thiết lập chính sách phát triển nguồn tin phù hợp với nhu cầu của người dùng thông tin (NDT) trong nhà trường Việc nghiên cứu kỹ lưỡng nhu cầu thông tin của các đối tượng người dùng sẽ giúp có cái nhìn tổng thể về việc bổ sung tài liệu Đồng thời, cần nhanh chóng xây dựng cơ sở dữ liệu (CSDL) quản lý bạn đọc tại Trung tâm để kiểm soát số lượng nhu cầu tin và khả năng lưu thông của tài liệu.
- Phối hợp với các khoa, các chuyên ngành để xây dựng chính sách phát triển nguồn tin hợp lý, phù hợp với nhiệm vụ phát triển của trường
Chúng ta cần chú trọng vào việc thu thập, lựa chọn và bổ sung tài liệu một cách chủ động, duy trì việc bổ sung sách báo truyền thống, đồng thời cần quan tâm đúng mức đến việc bổ sung tài liệu điện tử như cơ sở dữ liệu, CD-ROM Việc bổ sung sách, báo và tạp chí nghiên cứu khoa học hàng năm cho Trung tâm là rất quan trọng.
Trung tâm cần xây dựng kế hoạch phát triển và cập nhật tài liệu đào tạo ở bậc đại học để nhanh chóng cung cấp nguồn thông tin cần thiết cho người dùng.
Để nâng cao chất lượng công tác bổ sung tài liệu, Trường Đại học Điện lực Hà Nội cần xây dựng kế hoạch dài hạn và ngắn hạn, sử dụng kinh phí một cách hợp lý Mục tiêu là đảm bảo tất cả các khoa và ngành đào tạo đều có giáo trình và tài liệu tham khảo đầy đủ, với ưu tiên cho các ngành nghề đào tạo mới và các ngành mũi nhọn.
- Đầu tư ngân sách vào xây dựng và khai thác các CSDL…
Để nâng cao chất lượng nguồn tin, cần thực hiện quy trình bổ sung hiệu quả, trong đó chú trọng đến việc đẩy mạnh vai trò nhận lưu chiểu và phát huy chức năng lưu trữ nguồn tài liệu xám.
+ Làm tốt công tác sàng lọc nguồn tin, lựa chọn và thanh lý nguồn tin
+ Phát triển và mở rộng các sản phẩm và dịch vụ thư viện
+ Phát triển nguồn tin điện tử căn cứ vào nhu cầu và khả năng xây dựng các CSDL
Đầu tư ngân sách cho việc xây dựng và khai thác cơ sở dữ liệu (CSDL) là rất quan trọng Công tác bổ sung cần được đổi mới từ khâu lập kế hoạch, chú trọng vào nội dung và tăng cường tài liệu về kỹ thuật điện cùng các ngành kỹ thuật liên quan Đặc biệt, cần ưu tiên bổ sung tài liệu điện tử để đảm bảo tính cân đối và hiện đại cho nguồn tài liệu.
Cán bộ phát triển nguồn tin cần tuân thủ quy trình, dựa vào ý kiến từ các khoa, bộ môn và nhà khoa học để quyết định mua tài liệu Đồng thời, cần xem xét cơ cấu kho tài liệu và ưu tiên cho các chuyên ngành mũi nhọn như Điện-Điện tử, công nghệ thông tin và năng lượng Việc này đòi hỏi các giải pháp phù hợp để đảm bảo hiệu quả trong việc phát triển nguồn tài liệu.
+ Người cán bộ bổ sung cần có kinh nghiệm, nhiệt tình với công việc
Để đảm bảo công tác bổ sung phù hợp với chức năng và nhiệm vụ của ĐHĐLHN, cần thường xuyên nghiên cứu nhu cầu tin của mọi đối tượng NDT trong nhà trường Việc này giúp xác định phương hướng và kế hoạch điều chỉnh kịp thời, đáp ứng tốt nhất nhu cầu thông tin của người dùng.
+ Có đội ngũ chuyên gia hàng đầu cho các ngành khoa học kỹ thuật đào tạo tại trường tham gia công tác bổ sung
Có mối liên hệ chặt chẽ với các nhà xuất bản và nhà phát hành sách trong và ngoài trường, chúng tôi tăng cường hợp tác và trao đổi quốc tế để thu thập nguồn tài liệu quý hiếm, có giá trị thông tin cao thông qua các hình thức như mua, bán, photocopy và biếu tặng.
Chính sách động viên kịp thời cả về vật chất lẫn tinh thần cho cán bộ đang học tập và công tác ở nước ngoài là rất quan trọng Điều này khuyến khích họ mua sắm tài liệu quý hiếm trong lĩnh vực kỹ thuật tiên tiến và gửi về nước, góp phần nâng cao chất lượng nghiên cứu và ứng dụng công nghệ trong nước.
Đẩ y m ạ nh công tác s ố hóa n ộ i dung tài li ệ u
Trung tâm định hướng phát triển thành thư viện điện tử, tập trung vào việc số hóa tài liệu để bảo vệ tài liệu gốc và giảm thiểu việc truy cập trực tiếp Số hóa không chỉ bảo vệ tài liệu mà còn tạo điều kiện cho người dùng tiếp cận thông tin dễ dàng hơn Để thực hiện hiệu quả công tác số hóa, Trung tâm cần chú ý đến một số vấn đề quan trọng.
Đầu tư vào kinh phí để mua sắm máy móc và trang thiết bị kỹ thuật hiện đại là rất cần thiết cho quá trình số hóa tài liệu Điều này bao gồm việc trang bị máy tính điện tử, thiết lập kết nối mạng LAN, WAN, Internet và các thiết bị liên quan khác nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
- Cần đội ngũ cán bộcó năng lực, nhiệt tình tham gia công tác số hóa nội dung tài liệu
- Lựa chọn tài liệu phù hợp công tác số hóa Những tài liệu được lựa chọn phải:
+ Tài liệu có hàm lượng tri thức cao: công trình nghiên cứu tiêu biểu, luận văn, luận án, tài liệu chuyên ngành
+ Tài liệu có tần suất sử dụng cao, quý hiếm luôn trong tình trạng từ chối phục vụ do thiếu bản.
Nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ thông tin - thư việ n
Trong lĩnh vực giáo dục, cán bộ thư viện chuyên nghiệp đóng vai trò quan trọng trong việc chuyển hóa nền giáo dục, đặc biệt tại các trường đại học Họ tích cực tham gia thiết lập và điều phối hệ thống tham khảo, sưu tầm tài liệu cho các chương trình học Cán bộ thư viện không chỉ hỗ trợ giảng viên mà còn hướng dẫn sinh viên sử dụng sách báo và tài liệu thư viện thay cho sách giáo khoa, từ đó cải thiện kỹ thuật và phương pháp giảng dạy Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về thông tin trong bối cảnh phát triển khoa học công nghệ, Trung tâm cần xây dựng đội ngũ cán bộ thư viện lành nghề và thực hiện các giải pháp phù hợp.
Đào tạo nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ tại Trung tâm là một ưu tiên hàng đầu, thông qua việc tổ chức các lớp học chuyên môn nghiệp vụ tại các trường đại học.
- Thường xuyên tổ chức giao lưu, hội thảo nhằm trao đổi kinh nghiệm cho cán bộ tại Trung tâm
- Tổ chức các chuyến công tác, thăm quan cho cán bộ thư viện nhằm học hỏi kinh nghiệm từcác cơ quan trong và ngoài nước
- Tăng cường sinh hoạt nghiệp vụ nhằm trao đổi ý kiến giữa các cán bộ tại Trung tâm
- Tuyển dụng các cán bộ có trình độ và năng lực chuyên môn nghiệp vụ đáp ứng khả năng công việc, có trình độ về ngoại ngữ, tin học
- Giáo dục nâng cao kiến thức và kinh nghiệm chuyên môn giúp họ yêu nghề, thái độ tích cực, nhiệt tình làm việc
Người cán bộ thư viện cần có lý tưởng và đam mê với công việc, đồng thời phải có quyết tâm và tinh thần học hỏi liên tục để phát triển ngành thông tin-thư viện Tuy nhiên, sự hỗ trợ về vật chất và tinh thần từ các cơ quan chức năng là điều cần thiết để đảm bảo sự phát triển bền vững cho ngành này.
Đa dạ ng hóa các s ả n ph ẩ m và d ị ch v ụ thông tin
Sản phẩm và dịch vụ thông tin là yếu tố then chốt trong sự phát triển của thư viện Để đáp ứng nhu cầu thông tin của người dùng, thư viện cần chú trọng vào số lượng và chất lượng các sản phẩm, dịch vụ mà mình cung cấp Trung tâm học liệu Đại học Điện Lực cần khắc phục những hạn chế hiện tại để thu hút đông đảo bạn đọc hơn Việc thực hiện các biện pháp cấp thiết là rất cần thiết để nâng cao hiệu quả phục vụ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng tăng của người dùng.
Việc hoàn thiện bộ máy tra cứu truyền thống là cần thiết, vì không phải lúc nào việc sử dụng máy tính và thiết bị hiện đại cũng mang lại thuận lợi Điều này phụ thuộc vào trình độ tin học của người dùng, cũng như cơ sở dữ liệu và hạ tầng điện lực.
Cần hoàn thiện hệ thống tra cứu thông tin hiện đại với hướng dẫn rõ ràng về quyền và mức độ khai thác tài liệu Đảm bảo cung cấp điều kiện thuận lợi cho người đọc truy cập hợp pháp vào các cơ sở dữ liệu, ngân hàng dữ liệu và nguồn tin theo yêu cầu của giáo viên và học sinh.
Xây dựng các cơ sở dữ liệu (CSDL) toàn văn là rất quan trọng, bao gồm CSDL toàn văn cho giáo trình, bài giảng và đề cương chi tiết của các môn học Đồng thời, cần phát triển CSDL toàn văn tài liệu tham khảo theo từng môn học đang đào tạo và sẽ đào tạo trong tương lai.
Tiến hành phát triển kho tài liệu điện tử (đặc biệt dưới dạng toàn văn):
Tự xây dựng hoặc mua tài liệu từ các thư viện lớn trong và ngoài nước, cũng như các nguồn tin điện tử trên mạng, là bước đầu quan trọng để xây dựng kho tài liệu số hoá Điều này nhằm đáp ứng nhu cầu chia sẻ nguồn tin giữa các thư viện thông qua các mạng thông tin Để tạo lập nguồn tin điện tử, có thể áp dụng nhiều phương thức khác nhau.
Việc thu thập thông tin từ mạng là quan trọng, với các nguồn tin miễn phí từ chính phủ và các cơ quan khác Tuy nhiên, cần phải đánh giá và kiểm định giá trị cũng như độ chính xác của các nguồn tin này, vì không phải tất cả đều có chất lượng tốt.
Mua nguồn tin trên CD-ROM từ các thư viện và cơ quan thông tin lớn trong và ngoài nước cung cấp ba dạng chính: CSDL thư mục, CSDL toàn văn và CSDL dữ kiện Nguồn tin này cho phép tra cứu dữ kiện trực tiếp trên máy tính qua nhiều điểm truy cập khác nhau, đồng thời tài liệu có tuổi thọ lâu dài và tính ổn định cao.
Mua nguồn tin điện tử trên mạng là việc thuê mua các nguồn tin trực tuyến thông qua hợp đồng thuê mua (License Agreement) Giá cả của các nguồn tin này thường được tính dựa trên số địa chỉ IP và số người dùng đồng thời (Current Users) Hợp đồng thuê mua cần phải quy định rõ ràng về quyền hạn và trách nhiệm của các bên tham gia để đảm bảo tính minh bạch và hợp pháp trong giao dịch.
Xây d ự ng h ạ t ầng cơ sở thông tin
Xây dựng hạ tầng cơ sở thông tin là yếu tố then chốt để đảm bảo chất lượng và độ ổn định của hệ thống Nó cũng giúp nâng cao khả năng khắc phục sự cố và mở rộng nguồn tin một cách hiệu quả.
Cụ thể Trung tâm cần thực hiện:
Để nâng cao chất lượng dịch vụ, cần tăng cường đầu tư vào cơ sở vật chất và trang thiết bị chuyên dụng như máy tính và máy chủ Việc này sẽ giúp cải thiện khả năng truy cập vào toàn bộ nguồn tin khi Trung tâm chuyển đổi thành thư viện điện tử.
Đẩy mạnh việc tin học hóa và tự động hóa trong các hoạt động của thư viện là cần thiết Cần xây dựng các cơ sở dữ liệu (CSDL) và đa dạng hóa các phương tiện chứa thông tin và tài liệu điện tử như CD-ROM, đĩa, băng hình, băng nghe, và vi phim vi phiếu Điều này sẽ góp phần hoàn thiện phòng đọc điện tử, nâng cao trải nghiệm người dùng.
Tin học hóa toàn bộ kho sách, tạp chí và tài liệu công bố giúp nâng cao hiệu quả quản lý thông tin Việc kết nối mạng LAN, WAN và Internet với các cơ quan thông tin khác không chỉ đa dạng hóa nguồn tin mà còn tăng cường khả năng truy cập và chia sẻ thông tin của Trung tâm.
Chúng tôi đang hợp tác với công ty cung ứng phần mềm và các cơ quan thư viện khác để nhanh chóng triển khai ứng dụng phần mềm LIBOL vào hoạt động thông tin và thư viện.
Hướ ng d ẫn ngườ i dùng tin khai thác tin
Theo Hiệp hội các thư viện Đại học và thư viện nghiên cứu Mỹ (ACRL,
Kiến thức thông tin, theo định nghĩa năm 1989, là khả năng nhận biết khi nào cần thông tin và có thể tìm kiếm, đánh giá, và sử dụng thông tin một cách hiệu quả.
Kiến thức thông tin không chỉ là kỹ năng tìm kiếm thông tin mà còn bao gồm hiểu biết về các thể chế xã hội và quyền lợi pháp lý, giúp người dùng đánh giá, tổng hợp và sử dụng thông tin một cách hiệu quả.
Theo Hiệp hội Các thư viện chuyên ngành và các trường đại học Hoa Kỳ (ACRL, 1989), người có kiến thức thông tin là người đã học cách thức học tập hiệu quả Họ hiểu cách tổ chức tri thức, tìm kiếm và sử dụng thông tin, từ đó giúp người khác cũng có thể học hỏi Những người này được chuẩn bị cho việc học tập suốt đời, luôn chủ động tìm kiếm thông tin cần thiết cho mọi nhiệm vụ và quyết định.
Trung tâm học liệu Đại học Điện lực Hà Nội phục vụ chủ yếu cho cán bộ, giảng viên và sinh viên trong trường, những người này không chỉ là khách hàng của các sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện mà còn là nguồn cung cấp thông tin phản hồi quan trọng cho cơ quan.
NDT là người có khả năng tra cứu thông tin từ các hệ thống truyền thống và hiện đại, bao gồm cả mục lục điện tử trên mạng, và sau đó đưa ra yêu cầu thông tin cụ thể.
NDT cần lựa chọn, phân loại và sắp xếp thông tin một cách khoa học trên các phương tiện công nghệ thông tin để dễ dàng truy cập và sử dụng khi cần thiết.
Sự bùng nổ công nghệ và thông tin hiện nay đã tạo ra thách thức lớn cho người dùng trong việc khai thác và sử dụng dữ liệu hiệu quả Đồng thời, mối quan hệ giữa người dùng và nguồn thông tin thường xuyên xuất hiện những mâu thuẫn, gây khó khăn trong việc tiếp cận và xử lý thông tin.
- Người dùng tin gặp khó khăn trong việc trình bày nhu cầu tin với cơ quan thông tin
- Người dùng tin chưa hiểu hết hệ thống các sản phẩm và dịch vụ thông tin, chưa biết lựa chọn cách tiếp cận với nguồn tin
- Giữa nhu cầu và khảnăng đáp ứng vẫn là một khoảng cách
Để tổ chức khai thác hiệu quả nguồn thông tin, việc đào tạo nhân viên là rất quan trọng Trước những yêu cầu cấp bách từ thực tiễn, Trung tâm cần tập trung vào việc nâng cao kỹ năng và kiến thức cho đội ngũ nhân sự.
Tổ chức các buổi hướng dẫn sử dụng thư viện và tra cứu thông tin cho sinh viên năm nhất khi nhập học, đồng thời triển khai các lớp đào tạo về "kiến thức thông tin" giúp người dùng nâng cao kỹ năng khai thác thông tin từ cơ bản đến nâng cao.
- Đào tạo NDT kỹnăng trình bày, diễn đạt nhu cầu tin
- Tổ chức các buổi hội thảo, giao lưu với sinh viên lắng nghe ý kiến của họ về nhu cầu tin và khả năng đáp ứng tin của Trung tâm
Để nâng cao trình độ tin học và ngoại ngữ cho người dùng, việc tiếp cận thông tin chủ yếu bằng tiếng nước ngoài, đặc biệt là tiếng Anh, là rất quan trọng Theo Globalsearch, khoảng 68% thông tin trên Internet được cung cấp bằng tiếng Anh, do đó, khả năng giao tiếp và sử dụng các công cụ như máy tính và phương tiện truyền thông bằng tiếng Anh sẽ giúp người dùng dễ dàng hơn trong việc truy cập thông tin.
Liên k ế t, ph ố i h ợ p chia s ẻ ngu ồ n tin v ới các cơ quan thông tin - thư việ n
Trên toàn cầu và tại Việt Nam, việc liên kết và phối hợp chia sẻ nguồn tin trong hoạt động thư viện ngày càng trở nên cần thiết Hợp tác trong việc chia sẻ nguồn tin không chỉ quan trọng trong bối cảnh toàn cầu hóa mà còn là yếu tố quyết định để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ thông tin Để đạt được điều này, các trung tâm thông tin - thư viện cần tăng cường hợp tác và trao đổi nguồn lực thông tin cả trong và ngoài nước.
Trung tâm cần thiết lập một văn bản quy định rõ ràng về quyền và nghĩa vụ của các đơn vị thành viên trong quá trình tham gia trao đổi và chia sẻ nguồn lực thông tin Việc này sẽ đảm bảo sự minh bạch và hiệu quả trong việc quản lý thông tin, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho sự hợp tác giữa các đơn vị.
- Tăng cường nối mạng giữa các đơn vị thành viên Hoàn thiện hệ thống phần mềm, đưa ứng dụng tin học hóa vào hoạt động thông tin -thư viện
- Xây dựng các CSDL để tiến hành chia sẻ thông tin
Nâng cao năng lực tổ chức và xử lý nguồn tin theo chuẩn nghiệp vụ khổ mẫu và khung phân loại sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho việc chia sẻ thông tin Trung tâm cần mở rộng hợp tác quốc tế để tăng cường giao lưu, hội nhập với các quốc gia có trình độ khoa học công nghệ tiên tiến, thông qua việc trao đổi thông tin, chuyên gia, tham gia khóa đào tạo, tổ chức hội nghị hội thảo, và giải đáp yêu cầu thông tin từ hai phía.
Trên cơ sở khảo sát thực trạng nguồn tin tại Trung tâm học liệu Đại học Điện lực Hà Nội, tác giả đã đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cấp và phát triển nguồn tin Những giải pháp này hướng tới việc xây dựng nguồn tin đa dạng, phong phú và chất lượng, đáp ứng nhu cầu của người dùng trong bối cảnh nhiệm vụ và xu thế đào tạo của Trường.
Để nâng cao hiệu quả phát triển nguồn tin và khắc phục những hạn chế hiện tại, Trung tâm cần nỗ lực không ngừng trong việc tìm kiếm và áp dụng các hình thức phát triển nguồn tin phù hợp Điều này không chỉ đáp ứng nhu cầu nghiên cứu và học tập của người dùng tin mà còn nâng cao chất lượng hoạt động của thư viện.
Nước ta đang trong giai đoạn hội nhập quốc tế, mang đến cả cơ hội và thách thức, khiến vai trò của thông tin tri thức trở nên thiết yếu Các cơ quan thông tin - thư viện với chức năng thu thập, lưu trữ, xử lý và phổ biến thông tin đang khẳng định vị thế quan trọng trong sự phát triển của đất nước Sự bùng nổ của kỷ nguyên thông tin tri thức đã làm cho thông tin trở thành yếu tố quyết định trong mọi lĩnh vực của đời sống xã hội.
Ngày nay, sự đổi mới trong phương pháp giáo dục đã kéo theo sự thay đổi trong hệ thống thông tin - thư viện, đặc biệt là tại các trường đại học Công nghệ thông tin và viễn thông đã làm cho thông tin được truyền tải và phổ biến qua nhiều hình thức hiện đại Do đó, các cơ quan thông tin thư viện cần hiện đại hóa từ cơ sở vật chất, nghiệp vụ đến phát triển nguồn tin, đồng thời đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ để đáp ứng nhu cầu người dùng Nguồn tin đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của thư viện và phục vụ người dùng Vì vậy, việc xây dựng chính sách phát triển nguồn tin là cần thiết Trung tâm học liệu trường Đại học Điện lực Hà Nội đã chú trọng phát triển nguồn tin để đáp ứng nhu cầu thông tin của cán bộ, giảng viên và sinh viên.
Trung tâm học liệu Đại học Điện lực (ĐHĐL) là một thư viện mới, với nguồn tài liệu và dịch vụ thông tin còn hạn chế, chủ yếu tập trung vào tài liệu truyền thống và chỉ có một phần nhỏ là tài liệu điện tử Để trở thành một thư viện điện tử hiện đại, Trung tâm cần xây dựng chính sách phát triển đồng bộ, tận dụng các nguồn lực hiện có và bổ sung tài liệu có giá trị khoa học cao Đồng thời, cần tăng cường sự quan tâm từ lãnh đạo nhà trường và Tập đoàn Điện lực Việt Nam để hoàn thiện phần mềm Libol Đây là cơ hội để Trung tâm học liệu ĐHĐL giao lưu và học hỏi kinh nghiệm từ các thư viện phát triển trong và ngoài nước.
Trung tâm cần tăng cường tuyên truyền hình ảnh qua các phương tiện thông tin đại chúng để thu hút bạn đọc và kêu gọi sự hợp tác tài trợ Đầu tư vào trang Web riêng sẽ giúp bạn đọc tra cứu thông tin dễ dàng và quảng bá hình ảnh thư viện đến đông đảo người dùng Thiết lập quan hệ hợp tác với các thư viện lớn trong và ngoài nước sẽ mở ra cơ hội đào tạo nhân lực và tăng cường cơ sở vật chất, đồng thời chia sẻ nguồn tài liệu giá trị Để phát triển nguồn tin hiệu quả, Trung tâm cần xây dựng chính sách bổ sung rõ ràng với đội ngũ cán bộ có kinh nghiệm, đồng thời tham khảo các hình thức bổ sung tài liệu mới qua mạng từ các nhà xuất bản lớn.
Tại Trung tâm học liệu Đại học Điện lực Hà Nội, công tác phát triển nguồn tin đã thể hiện những nỗ lực đáng ghi nhận từ Ban giám đốc và các cán bộ Dù gặp nhiều khó khăn, Trung tâm vẫn nhận được sự quan tâm từ các cấp lãnh đạo Nhà trường và đã hoàn thành tốt chức năng nhiệm vụ trong những năm qua.
Trong thời gian tới, Trung tâm học liệu trường Đại học Điện Lực Hà Nội cần nỗ lực hơn nữa để phát huy thế mạnh và khắc phục khó khăn, nhằm hoàn thành tốt vai trò cầu nối giữa nguồn thông tin tri thức và người dùng Mục tiêu là trở thành thư viện điện tử hiện đại trong hệ thống thư viện đại học Việt Nam, góp phần quan trọng vào sự nghiệp giáo dục và đào tạo của trường, cũng như nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cho đất nước.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Báo cáo tổng kết công tác bổ sung tài liệu Trung tâm học liệu trường Đại học Điện lực Hà Nội năm 2010.
2 Biên bản họp công nhân viên chức Trung tâm học liệu Đại học Điện lực Hà Nội
3 Nguyễn Văn Hùng (2008), Tìm hiểu công tác phát triển nguồn tin tại thư viện Trung Ương Quân đội: Khóa luận tốt nghiệp, Đại học KHXH&NV,
4 Trần Hữu Huỳnh (2009), Phát triển nguồn tin: Đề cương tóm tắt bài giảng, Đại học KHXH&NV, Hà Nội
5 Ngô Thị Tâm (2010), Tìm hiểu công tác tổ chức và phát triển nguồn tin tại trung tâm thông tin thư viện trường Đại học Giao thông Vận tải: Khóa luận tốt nghiệp, Đại học KHXH&NV, Hà Nội
6 Phạm Văn Rính(2017), Phát triển vốn tài liệu trong thư viện và cơ quan thông tin: Giáo trình dành cho sinh viên Đại học và cao đẳng ngành thông tin thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội
7 Đoàn Phan Tân (2001), Thông tin học, Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội
8 Trương Thị Hà Thu (2008), Tìm hiểu công tác tổ chức quản lý và phát triển nguồn lực thông tin tại thư viện Học viện Kỹ thuật Quân Sự: Khóa luận tốt nghiệp, Đại học KHXH&NV, Hà Nội
9 Lê Văn Viết (2000), Cẩm nang nghềthư viện, Văn hóa thông tin, Hà Nội
10 Các Website: http://www.thuvien.net/khoa-hoc-thu-vien-nghiep-vu/khoa-hoc-thong- tin-va-thu-vien/nghiep-vu-tttv/bo-sung-trao-doi-tai-lieu/phuong-phap-luan- xay-dung-chinh-sach-phat-trien-nguon-tin http://www.epu.edu.vn/ http://vietbao.vn/Vi-tinh-Vien-thong/Phan-mem-Libol-va-su-thanh- cong-tai-thi-truong-noi-dia/65091000/217/ http://infolit.vietnamlib.net/?cat=4 http://www.htu.edu.vn/index.php/trungtam/tttttltb/732-gii-thiu-v-phn- mm-qun-li-th-vin-libol-60.html http://www.glib.hcmuns.edu.vn/clb/bantin/canbotv.html
Hình 1: Đại học Điện lực Hà Nội (ảnh chụp)
Hình 2: Tìm kiếm tài liệu trên phần mềm libol 6.0
(http://evnlib.org:90/OPAC/WIndex.aspx)
Hình 3: Chức năng chia sẻ tài nguyên với thư viện khác
Hình 4: Webside Thư viện sốĐại học Điện lực (http://epu.tailieu.vn/)
Hình 5: Webside trường Đại học Điện lực Hà Nội (https://arc.epu.edu.vn/)
Hình 6: Webside Trung tâm học liêu Đại học Điện lực Hà Nội
(https://arc.epu.edu.vn/trang/thu-vien-2435-29.html)