Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu
Mục đích nghiên cứu của luận văn là khảo sát và đánh giá các ưu điểm của chương trình thông tin chỉ dẫn và tư vấn tiêu dùng trên truyền hình, đồng thời chỉ ra những bất cập và tồn tại hiện tại Nghiên cứu cũng đề xuất các giải pháp nhằm đổi mới và nâng cao chất lượng các chương trình này trên truyền hình Hà Nội.
Trên phương diện và góc độ về quản lý báo chí noi chung, truyền hình nói riêng, luận văn sẽ:
Thông tin chỉ dẫn và tư vấn tiêu dùng trên truyền hình là những nội dung giúp người xem hiểu rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ và cách tiêu dùng hợp lý Tại Hà Nội, các chương trình này thường cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm tiêu dùng, hướng dẫn sử dụng, cũng như những mẹo và lưu ý cần thiết để người tiêu dùng có thể đưa ra quyết định mua sắm thông minh Nội dung này không chỉ giúp nâng cao nhận thức của người tiêu dùng mà còn góp phần xây dựng thị trường tiêu dùng văn minh và bền vững.
+ Các hình thức thể hiện của thông tin chỉ dẫn, tư vấn tiêu dùng trên truyền hình Hà Nội
+ Hiệu quả và những mặt còn tồn tại của các chương trình truyền hình thuộc dòng thông tin giải trí tiêu dùng trên truyền hình Hà Nội
+ Giải pháp để nâng cao chất lượng và hiệu quả của những chương trình có tính thông tin chỉ dẫn tiêu dùng trên truyền hình.
Cơ sở lý luận và phương pháp nghiên cứu
Luận văn được xây dựng trên nền tảng lý luận của chủ nghĩa duy vật biện chứng và chủ nghĩa duy vật lịch sử, kết hợp với cơ sở lý luận báo chí và lý thuyết truyền thông đại chúng Ngoài ra, nghiên cứu còn dựa vào các tài liệu và sách giáo khoa về lý luận và nghiệp vụ báo chí trong nước và quốc tế.
Luận văn sẽ áp dụng các phương pháp truyền thống để khai thác tư liệu và thực hiện phân tích, suy luận, diễn giải thông qua khảo sát thực tiễn Đồng thời, luận văn cũng sử dụng phương pháp phỏng vấn sâu với các biên tập viên, công ty truyền thông tham gia sản xuất chương trình truyền hình về thông tin chỉ dẫn tiêu dùng, cũng như các khán giả và người tiêu dùng.
Người thực hiện luận văn sẽ áp dụng nhiều phương pháp nghiên cứu như phân tích, tổng hợp, khảo sát, so sánh và thống kê để thu thập và phân tích các nguồn tư liệu liên quan đến đề tài nghiên cứu.
Đóng góp mới và ý nghĩa lý luận, thực tiễn của đề tài
Luận văn này được xây dựng dựa trên việc tổng hợp và kế thừa các nghiên cứu liên quan, kết hợp với kinh nghiệm và kỹ năng làm báo của tác giả Mục tiêu của luận văn là đưa ra những quan điểm lý luận kết hợp với khảo sát thực tiễn mới nhất từ các chương trình thông tin chỉ dẫn và tư vấn tiêu dùng trên kênh 1 và kênh 2 của truyền hình Hà Nội.
Luận văn này mang lại giá trị lý luận và thực tiễn cho các nhà quản lý và lãnh đạo cơ quan báo chí, cũng như cho đội ngũ đạo diễn, biên tập viên và nhà sản xuất chương trình truyền hình Nó cung cấp tài liệu tham khảo hữu ích cho học viên chuyên ngành báo chí và có ý nghĩa thiết thực trong việc xây dựng giáo trình báo chí truyền thông, đặc biệt là về các kênh truyền thông chuyên biệt và chương trình thông tin chuyên sâu Các nhà quản lý và sản xuất có thể dựa vào kết quả khảo sát và tổng kết thực tiễn của luận văn để điều chỉnh công tác quản lý, xây dựng kế hoạch và chiến lược sản xuất chương trình truyền hình một cách khoa học, hiện đại và hiệu quả.
Kết cấu của luận văn
Khái niệm thông tin và thông tin báo chí trên truyền hình
1.1.1 Những vấn đề chung về thông tin
Trong suốt lịch sử, con người luôn cần thông tin để phát triển Hiện nay, với sự bùng nổ thông tin, nhu cầu này càng trở nên thiết yếu hơn bao giờ hết, khẳng định vai trò quan trọng của thông tin trong cuộc sống hàng ngày.
Thông tin đang trở thành khái niệm cốt lõi trong nhiều lĩnh vực khoa học Trong cuộc sống hàng ngày, con người thường xuyên tìm kiếm thông tin qua báo chí, đài phát thanh, truyền hình, và các hoạt động tham quan, du lịch Việc tiếp nhận thông tin giúp nâng cao hiểu biết và nhận thức về các khía cạnh trong xã hội và thiên nhiên, từ đó hỗ trợ con người thực hiện công việc một cách hiệu quả và đạt được mục tiêu tốt nhất.
Thông tin là một khái niệm trừu tượng, tồn tại khách quan và có khả năng biến đổi trong đối tượng Nó không chỉ giúp tăng cường hiểu biết của con người mà còn là nguồn gốc của nhận thức Những dữ kiện về một đối tượng chính là thông tin giúp chúng ta nhận biết và hiểu rõ hơn về đối tượng đó.
Thông tin là một hiện tượng tự nhiên trong thế giới vật chất, nhưng nhận thức về thông tin không phải lúc nào cũng ở cấp độ khái niệm Vào những năm 20 - 30 của thế kỷ XX, con người bắt đầu nghiên cứu ý nghĩa xã hội của thông tin trong lý thuyết báo chí Theo quan điểm kinh điển, thông tin được coi là những điều mới mẻ so với những gì đã biết Khái niệm này tiếp tục phát triển trong khoa học hiện đại, đặc biệt là qua lý thuyết thông tin của C Shannon Thông tin đã trở thành đối tượng nghiên cứu chính trong điều khiển học, lý thuyết thông tin và tin học, dẫn đến nhiều định nghĩa khác nhau về thông tin, mỗi định nghĩa cố gắng tiếp cận bản chất của nó từ những góc độ nhất định.
Thông tin có thể được phân loại thành nhiều loại như thông tin kinh tế, khoa học - kỹ thuật, và văn hoá - xã hội Thông tin kinh tế được định nghĩa là các tín hiệu mới hữu ích cho việc ra quyết định quản lý Theo nhà khoa học E Pietch, thông tin được coi là sản phẩm có giá trị tương đương với trữ lượng nguyên liệu của một quốc gia Bên cạnh đó, còn có những cách tiếp cận tổng quát hơn để đánh giá vai trò và tầm quan trọng của thông tin trong xã hội.
Thông tin là dữ liệu có thể được nhận biết, hiểu và sắp xếp để tạo thành kiến thức Nó cũng được coi là sự truyền đạt sự đa dạng.
(R.Esbi) [16] hoặc "Thông tin là nội dung thế giới bên ngoài được thể hiện trong sự nhận thức của con người" (N.Viener)[16]
Để hiểu bản chất của thông tin, chúng ta cần tiếp cận từ khái niệm "phản ánh" trong triết học Theo lý thuyết phản ánh của Lênin và sự phát triển của khoa học hiện đại, thông tin được hiểu là "cái đa dạng được phản ánh" Điều này cho thấy thông tin không chỉ là phản ánh mà còn có mối liên hệ chặt chẽ với phản ánh Nếu không xem xét thông tin như một khía cạnh của phản ánh, con người sẽ khó nhận thức được bản chất của nó Thuật ngữ "truyền cái đa dạng" của R.Esbi cũng được làm rõ hơn thông qua phạm trù phản ánh, đồng thời khái niệm thông tin đã làm sâu sắc thêm ý nghĩa của "phản ánh" trong triết học.
Trong thời đại thông tin hiện nay, việc làm chủ thông tin và sử dụng nó hiệu quả đòi hỏi chúng ta không chỉ chú ý đến nội dung và đặc điểm của từng thông tin cụ thể, mà còn cần nhận diện bản chất chung của thông tin, đó là sự phản ánh đa dạng Hiểu rõ bản thể luận và nhận thức luận của khái niệm thông tin sẽ cung cấp cho chúng ta phương pháp luận để tiếp cận và xử lý thông tin Khi tiếp nhận thông tin, con người cần phải xử lý để tạo ra những thông tin mới, có giá trị hơn, từ đó dẫn đến những phản ứng thích hợp.
Trong lịch sử văn hóa nhân loại, báo chí xuất hiện để đáp ứng nhu cầu thông tin, giao tiếp, giải trí và nhận thức của con người Thông tin, một hiện tượng tự nhiên của thế giới vật chất, lần đầu tiên được con người nghiên cứu về ý nghĩa xã hội của nó trong lý thuyết báo chí vào những năm 1920 - 1930.
XX Theo cách hiểu kinh điển thì “Thông tin chính là những cái mới khác với những điều đã biết”(16) Theo tác giả E.P.Prôkhôrốp viết trong cuốn
Trong bài viết "Cơ sở lý luận của báo chí" năm 2001, khái niệm "Thông tin" trong ngành báo chí được sử dụng với nhiều nghĩa khác nhau, bao gồm: thông báo ngắn gọn về các tin tức nóng hổi trong nước và quốc tế, danh mục các thể loại tin tức như tin ngắn, báo cáo, tường thuật, phỏng vấn, và đôi khi được hiểu là thể loại tin ngắn.
Trong hoạt động báo chí, thông tin là yếu tố cốt lõi, quyết định sức mạnh và uy tín của nhà báo cũng như cơ quan báo chí Thông tin không chỉ là phương tiện duy nhất để báo chí thực hiện vai trò xã hội mà còn là cầu nối giữa báo chí và độc giả Nó đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết các nhiệm vụ đa dạng của hệ thống báo chí như một thiết chế xã hội đặc thù Là thuật ngữ nền tảng, “thông tin” ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả của các phương tiện truyền thông, yêu cầu về phương pháp sáng tạo của nhà báo, và nguyên tắc tương tác giữa báo chí và công chúng Tất cả các vấn đề lý luận trong lĩnh vực báo chí đều gắn liền với thuật ngữ này.
Báo chí đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin, sử dụng các phương tiện kỹ thuật để phổ biến kết quả sáng tạo của nhà báo Chức năng thông tin của báo chí giúp công chúng tiếp cận với các vấn đề và sự kiện trong xã hội, đáp ứng nhu cầu khám phá thế giới tự nhiên và xã hội Trong bối cảnh thông tin phong phú hiện nay, báo chí phản ánh thực tế một cách độc đáo, tác động đến nhiều tầng lớp xã hội với những mối quan tâm và nhu cầu khác nhau Điều này đã biến báo chí thành một hoạt động thông tin đại chúng năng động và rộng rãi, không thể thay thế bởi bất kỳ hình thái ý thức xã hội nào khác.
Như vậy, khái quát lại thông tin báo chí cũng được hiểu theo hai nghĩa:
Báo chí đóng vai trò quan trọng trong việc tái tạo và sáng tạo tri thức, tư tưởng từ thực tế cuộc sống Nó phản ánh các vấn đề, sự kiện và hiện tượng trong tự nhiên và xã hội, phục vụ nhu cầu tìm hiểu và khám phá của con người.
Thứ hai, đó là phương tiện, công cụ chuyển tải tác phẩm báo chí tới công chúng
Trong hoạt động báo chí, thông tin đóng vai trò then chốt, giúp nhà báo thực hiện mục tiêu của mình và tạo ra “cầu nối” giữa báo chí và công chúng Thông tin báo chí được phân loại theo phương thức thể hiện thành bốn loại hình chính: thông tin bằng chữ viết (báo in), thông tin bằng tiếng nói (phát thanh), thông tin bằng hình ảnh (truyền hình) và thông tin trên mạng internet (đa phương tiện).
Trong lĩnh vực báo chí, thuật ngữ “Thông tin” được sử dụng đa dạng, từ tin vắn, bình luận, phóng sự, phỏng vấn cho đến các chương trình phát thanh, truyền hình, tiêu đề và vị trí tác phẩm trên báo Ngoài ra, giọng đọc của phát thanh viên, cỡ chữ và cách xếp chữ cũng đều chứa đựng thông tin Thuật ngữ này còn được hiểu theo nghĩa rộng hơn, bao gồm toàn bộ tác phẩm và hệ thống tin tức, tạo thành một khái niệm tổng quát về thông tin trong hoạt động báo chí.
Đặc trưng của thông tin chỉ dẫn, tiêu dùng
Trong hoạt động báo chí, nhận thức về chất lượng thông tin cần đi đôi với việc hiểu rõ chức năng và đối tượng phản ánh của báo chí Để có cái nhìn đúng đắn về thông tin, cần xác định mục đích hoạt động của báo chí và đưa ra định hướng nguyên tắc cho các hoạt động thực tiễn Sự định hướng rõ ràng giúp nhà báo áp dụng phương pháp thông tin hiệu quả, thực hiện chức năng của báo chí Mỗi chương trình và tác phẩm báo chí cần được xem xét trong mối quan hệ giữa báo chí và công chúng, với tác phẩm là cầu nối giữa nhà báo, tác phẩm và công chúng Khi được phát hành, tác phẩm báo chí chỉ là thông tin tiềm năng cho đến khi công chúng tiếp nhận Do đó, người làm báo cần biến thông tin tiềm năng thành thông tin hiện thực, với giá trị thông tin được đánh giá dựa trên khả năng đáp ứng nhu cầu của công chúng.
Lý luận báo chí truyền thông xác định ba tiêu chí quan trọng để đánh giá chất lượng thông tin, bao gồm tính độc đáo, tính đại chúng và tính hợp thời.
Tính độc đáo của thông tin, là cái mới mà công chúng chưa biết
Sự độc đáo không chỉ nằm ở cái mới mà còn ở khả năng tái hiện thông tin cũ đã bị lãng quên, giúp công chúng hiểu rõ hơn về sự kiện mới Tuy nhiên, việc nhắc lại thông tin cũ có thể trở nên vô nghĩa hoặc thậm chí gây hại nếu nó làm cho cái mới bị chìm lấp trong hàng loạt cái cũ, khi mà thông tin cũ không bổ sung mà lại cản trở việc nhận thức cái mới.
Để đảm bảo công chúng hiểu rõ nội dung tác phẩm theo ý đồ của tác giả, ngôn ngữ báo chí cần phải dễ hiểu và dễ tiếp cận Nếu không tuân thủ nguyên tắc tính đại chúng trong cách viết và thể hiện, công chúng sẽ gặp khó khăn trong việc nắm bắt thông điệp của tác phẩm.
Tính hợp thời là yếu tố quan trọng trong báo chí, khi tác phẩm xuất hiện đúng lúc và đáp ứng nhu cầu công chúng, giá trị của nó sẽ tăng cao, thu hút sự quan tâm Trong thời đại hiện nay, thông tin cần phải kịp thời và nhanh nhạy để có hiệu quả tối ưu Những tác phẩm báo chí thể hiện tính thời điểm sẽ nâng cao giá trị thông tin, ngược lại, thông tin chậm trễ sẽ mất đi giá trị và không còn hiệu quả.
Tiêu chí đánh giá tác phẩm báo chí chất lượng cao bao gồm: mang lại hiệu quả thiết thực cho xã hội hoặc một địa phương cụ thể; khám phá và phát hiện những vấn đề mới trong đời sống hàng ngày; nội dung phù hợp, hấp dẫn đối với độc giả, người nghe, người xem; đồng thời phù hợp với quan điểm chỉ đạo, tuyên truyền, đường lối, chủ trương chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước.
Cơ sở lý luận báo chí truyền thông khẳng định rằng tác phẩm báo chí là một chỉnh thể bao gồm hai yếu tố quan trọng: nội dung và hình thức Hai yếu tố này có mối quan hệ biện chứng, tương tác lẫn nhau, quyết định chất lượng của tác phẩm Tác phẩm báo chí không chỉ giới hạn ở bài viết mà còn bao gồm cả trang báo, số báo, tờ báo, chuyên mục và chương trình phát thanh, truyền hình Do đó, tiêu chí đánh giá chất lượng thông tin báo chí cần chú trọng cả nội dung và hình thức để đảm bảo sự toàn diện và hiệu quả.
Hoạt động báo chí là một quá trình có ý thức và mục đích, do đó, tính hiệu quả của báo chí cần được ưu tiên hàng đầu Hiệu quả báo chí được xác định bởi việc áp dụng các quy luật, nguyên tắc và phương thức hoạt động nhằm thực hiện tốt chức năng và nhiệm vụ đề ra Để đạt được hiệu quả cao, nội dung của bài viết cần phải hấp dẫn và súc tích, đồng thời hình thức thể hiện cũng phải thu hút người đọc.
Nội dung bài viết cần phong phú và cung cấp cho công chúng thông tin mới mẻ, phản ánh chính xác và kịp thời những vấn đề thiết thực mà họ quan tâm hoặc đang thiếu thông tin.
Hình thức của thông tin báo chí cần đáp ứng nhu cầu thẩm mỹ, tác động mạnh mẽ đến cảm xúc và tư duy của người đọc Các phương pháp thể hiện phải thuyết phục và dễ hiểu, không chỉ tạo sự thích thú cho công chúng mà còn kích thích suy nghĩ đúng đắn và thúc đẩy hành động tích cực.
Ngoài những yêu cầu chung của thông tin báo chí, thông tin chỉ dẫn tiêu dùng còn cần có những đặc trưng riêng như sau:
1.4.1 Tính cập nhật, nhanh nhạy, thời sự;
Thông tin thời sự trong lý luận báo chí được hiểu là những sự kiện và vấn đề mới xảy ra có ảnh hưởng đến nhiều người và mang ý nghĩa thời cuộc Đặc trưng này thể hiện sự cần thiết phải cập nhật và nhanh nhạy trong việc cung cấp thông tin, bởi nếu không, thông tin sẽ không còn hấp dẫn đối với dư luận và cộng đồng xã hội Thông tin chỉ dẫn tiêu dùng cũng cần phải bám sát các diễn biến thời sự và đáp ứng kịp thời nhu cầu tìm hiểu của công chúng Việc này không chỉ nâng cao hiệu quả ứng dụng kiến thức tư vấn tiêu dùng vào thực tế mà còn tạo ra những tác động tích cực trong đời sống xã hội Mức độ hiệu quả được xác định bởi khả năng đáp ứng nhu cầu thông tin của công chúng, đồng thời phải tính đến năng lực của nhà báo.
Nhà báo cần phải lựa chọn và cân nhắc thông tin một cách cẩn thận để đảm bảo rằng những gì họ cung cấp là cần thiết, thực tiễn và hữu ích cho công chúng Việc xác định thời điểm phù hợp để đưa ra thông tin tư vấn và chỉ dẫn cũng là yếu tố quan trọng để đạt được hiệu quả cao nhất trong quá trình tác nghiệp.
Ngay khi báo chí đưa tin về động đất tại Nhật Bản năm 2011, các phương tiện truyền thông lập tức cung cấp thông tin tư vấn và chỉ dẫn về cách thoát hiểm và xử lý tình huống khẩn cấp Thông tin tư vấn tiêu dùng cần phải nhanh nhạy và đáp ứng kịp thời yêu cầu của cuộc sống Hàng năm, vào dịp hè, tình trạng học sinh bị đuối nước tại sông, ao, hồ thường xuyên xảy ra, do đó cần có những hướng dẫn kịp thời về bảo vệ an toàn cho trẻ em, cách xử trí khi gặp trẻ ngã nước, và cách sử dụng phao cứu sinh khi tham gia giao thông đường thủy.
Báo chí phải tuân thủ Luật Báo chí và nguyên tắc hoạt động báo chí, đảm bảo tính khách quan và trung thực trong từng sản phẩm Nhà báo có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, phản ánh đúng thực tiễn xã hội và lược thuật các sự kiện một cách đầy đủ Mỗi tác phẩm báo chí cần tránh nhận xét chủ quan, cần có cái nhìn sâu sắc và nghiêm túc về các vấn đề Thông tin phải trung thực, khách quan và mang tính nhân văn, không được bộc lộ quan điểm cá nhân một cách tùy tiện Do ảnh hưởng lớn của báo chí đến công chúng, một thông tin không chính xác có thể gây ra những phản ứng tiêu cực trong xã hội.
Trung thực và chính xác là sức mạnh lớn nhất trong báo chí, tạo nên tính thuyết phục cao Độ chính xác là yếu tố then chốt cho mọi bài báo, yêu cầu sự chính xác trong từng chi tiết như cách phát âm tên, trích dẫn đúng lời nói và tính toán chính xác số liệu Tuy nhiên, chỉ có vậy vẫn chưa đủ; việc đặt đúng bối cảnh là điều cần thiết để tránh gây ngộ nhận Một câu nói có thể mang nhiều ý nghĩa khác nhau tùy thuộc vào hoàn cảnh và cách diễn đạt Do đó, để có được “phiên bản tốt nhất của sự thật”, cần phải tường thuật chính xác cả chi tiết lẫn bối cảnh.
Các chương trình có nội dung thông tin chỉ dẫn tiêu dùng trên truyền hình Hà Nội35 2.3 Hình thức thể hiện của các chương trình có nội dung thông tin chỉ dẫn tiêu dùng trên truyền hình Hà Nội
Sự xuất hiện của thông tin chỉ dẫn tiêu dùng trên truyền thông đại chúng xuất phát từ ba yếu tố chính: đầu tiên là nhu cầu thiết yếu của đời sống đối với thông tin thực tiễn; thứ hai là sự thay đổi trong thói quen tiêu thụ truyền thông, khi công chúng ngày càng tự chủ trong việc tiếp cận và lựa chọn thông tin cần thiết, thể hiện xu hướng ưu tiên nội dung chuyên biệt; và cuối cùng là sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế thị trường, tạo ra nhu cầu lớn về quảng bá sản phẩm và dịch vụ Trong những năm gần đây, các sản phẩm báo chí với nội dung chỉ dẫn tiêu dùng đã phát triển mạnh mẽ và chiếm ưu thế trên thị trường.
Trong bối cảnh phát triển chung, truyền hình Hà Nội đang nỗ lực nâng cao chất lượng các chương trình truyền hình, đặc biệt là các chương trình cung cấp thông tin chỉ dẫn tiêu dùng Khảo sát trong năm 2011 và nửa đầu năm 2012 cho thấy các chương trình này không chỉ phong phú mà còn đa dạng về nội dung, đề cập đến nhiều vấn đề quan trọng trong đời sống xã hội.
Việc phân chia rõ ràng các mảng nội dung của chương trình thông tin chỉ dẫn tư vấn tiêu dùng trên truyền hình Hà Nội là điều tương đối khó khăn Tuy nhiên, chúng ta có thể phân loại thành một số nhóm nội dung cơ bản và đặc trưng như sau:
- Chỉ dẫn, tư vấn về chăm sóc sức khỏe, làm đẹp
- Chỉ dẫn tư vấn về các sản phẩm gia dụng
- Chỉ dẫn tư vấn về các dịch vụ giải trí, thương mại
- Chỉ dẫn, tư vấn về lao động, sản xuất
Khảo sát khung chương trình truyền hình trên hai kênh của Đài PTTH Hà Nội trong năm 2011 và 2012 cho thấy sự khác biệt rõ rệt về nội dung chương trình Cụ thể, 58% chương trình tập trung vào tư vấn sức khỏe và làm đẹp, 22% về sản phẩm gia dụng, 16% liên quan đến dịch vụ giải trí và thương mại, trong khi 4% còn lại là các tư vấn khác Tỷ lệ này cho thấy xu hướng ổn định qua các năm.
Bảng 2.2: Tỷ lệ cơ cấu nội dung các chương trình thông tin chỉ dẫn tư vấn tiêu dùng
Các tư vấn và chỉ dẫn khác bao gồm hướng dẫn sử dụng sản phẩm gia dụng, các chương trình chỉ dẫn về sức khỏe và làm đẹp, cũng như các chương trình chỉ dẫn liên quan đến dịch vụ giải trí và thương mại.
2.2.1 Chỉ dẫn, tư vấn về chăm sóc sức khỏe, làm đẹp Đây là mảng nội dung chiếm số lượng chương trình lớn nhất trong số nội dung chương trình truyền hình về chỉ dẫn, tư vấn tiêu dùng Xuất phát từ nhu cầu thực tế là mọi người cùng quan tâm, chăm lo đến sức khỏe của con người, nên các sản phẩm truyền thông, các nhà cung cấp dịch vụ và sản phẩm chăm sóc sức khỏe đã đáp ứng nhu cầu này Rất dễ nhận thấy các chương trình tư vấn về chăm sóc sức khỏe làm đẹp trên truyền hình Hà Nội, trong đó thường tập trung vào tư vấn, chỉ dẫn những vấn đề như:
Các loại thuốc và nhà thuốc chữa bệnh thường được giới thiệu thông qua việc cung cấp thông tin về sản phẩm thuốc, các bệnh lý phổ biến, và địa chỉ phòng khám Nội dung này thường được làm phong phú bằng các cuộc phỏng vấn với bệnh nhân, cùng với ý kiến từ các chuyên gia và bác sĩ, nhằm mang đến cái nhìn toàn diện và đáng tin cậy cho người đọc.
Các dịch vụ chăm sóc sắc đẹp và sức khỏe bao gồm các trung tâm thẩm mỹ, SPA, dịch vụ chăm sóc tóc, tạo kiểu thời trang và thể dục thẩm mỹ, mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời để nâng cao vẻ đẹp và sức khỏe của bản thân.
Chương trình "Lắng nghe cơ thể bạn" được ra mắt vào năm 2006, là sự hợp tác giữa Bộ Y tế, Đài truyền hình Hà Nội và Công ty Viet Event, nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống và chăm sóc sức khỏe cộng đồng Với hình thức hỏi đáp, chương trình không chỉ giải đáp thắc mắc của khán giả mà còn cung cấp tư vấn về chăm sóc sức khỏe cho người bệnh Người xem có cơ hội giao lưu trực tiếp với bác sĩ và chuyên gia, cùng với các tiện ích xã hội như tư vấn khám bệnh tại nhà, trung tâm chăm sóc sức khỏe miễn phí, và dịch vụ tư vấn qua điện thoại Nội dung chương trình phát sóng ngày 18/10/2011 đã mang đến nhiều thông tin hữu ích cho người dân.
Khi thời tiết chuyển mùa và nhiệt độ thay đổi, độ ẩm tăng cao, trẻ nhỏ dễ mắc các bệnh viêm đường hô hấp như viêm họng, viêm phế quản và viêm phổi do sức đề kháng chưa hoàn thiện Đặc biệt, viêm phổi là bệnh thường gặp ở trẻ em, nhưng nếu không được điều trị kịp thời và đúng cách, có thể dẫn đến nguy cơ tử vong Trong chương trình hôm nay, chúng tôi sẽ bàn về chủ đề "Viêm phổi do virus ở bệnh nhi - Không thể xem thường" với sự tham gia của Tiến sỹ Thanh từ Bệnh viện Lao phổi Trung ương.
MC: Thưa TS Thanh, bệnh viêm phổi ở trẻ em thường có biểu hiện gì rõ rệt? Réc: TS Thanh, bệnh viện Lao phổi Trung ương
Viêm phổi và cảm lạnh có những biểu hiện bên ngoài tương đối giống nhau Để phân biệt giữa cảm lạnh thông thường và viêm phổi ở trẻ em, cần chú ý đến các triệu chứng cụ thể.
Réc: TS Thanh, bệnh viện Lao phổi Trung ương
Viêm phổi là một bệnh nguy hiểm nhưng có thể được kiểm soát nếu các gia đình trang bị kiến thức đầy đủ Để phòng ngừa bệnh cho trẻ, việc tiêm chủng đầy đủ, giữ vệ sinh sạch sẽ và tránh các yếu tố nguy cơ như khói thuốc, bụi, và lông vật nuôi là rất quan trọng Người lớn cần đảm bảo trẻ được mặc quần áo ấm khi trời lạnh và thoáng mát khi trời nóng Chế độ dinh dưỡng hợp lý cũng đóng vai trò quan trọng, và khi trẻ có triệu chứng hô hấp, cần đưa ngay đến cơ sở y tế uy tín chuyên khoa nhi để được thăm khám và điều trị kịp thời.
Chương trình “Lắng nghe cơ thể bạn” đã mang đến những kiến thức sức khỏe quý giá, trở thành người bạn đồng hành thân thiết và là cầu nối quan trọng cho sức khỏe của nhiều gia đình Việt Nam.
Chương trình Làm đẹp với thiên nhiên do công ty TNHH quảng cáo
Chuông Xanh sản xuất, được phát sóng các Đài PTTH Hà Nội, Đồng Nai,
Chương trình phát sóng từ tháng 9/2010 trên kênh 2 vào lúc 10h50 đã thu hút lượng khán giả cao nhờ vào việc cung cấp thông tin khoa học qua các tiểu phẩm và sự xuất hiện của người mẫu, diễn viên Chương trình giới thiệu các phương pháp làm đẹp và chăm sóc sức khỏe từ thiên nhiên một cách sinh động, dễ hiểu và thiết thực Mỗi tập đều tập trung vào một sản phẩm thiên nhiên như cà rốt, bưởi, ớt, rau sam, cây đinh lăng, cung cấp hướng dẫn cụ thể cho khán giả về cách sử dụng hiệu quả và tác dụng tích cực của những phương pháp này đối với sức khỏe và sắc đẹp.
Hình ảnh T.lượng Nội dung
Ngoại cảnh 2 MC tại vườn cây
Hồng Đào hỏi Minh Khuê về sự mệt mỏi của cô, cho rằng có thể do làm việc quá sức và căng thẳng Để giúp Minh Khuê thư giãn, Hồng Đào hướng dẫn cô sử dụng hoa bưởi và hương bưởi Cô khuyên Minh Khuê nên pha tinh dầu hương bưởi và tinh dầu hoa hồng vào nước ấm để ngâm mình, đảm bảo sẽ cảm thấy sảng khoái.
Minh Khuê: (Cười) Nghe đã quá ha
Hình P/sự 3 phút Phóng sự về hương bưởi và việc sử dụng hương bưởi trong đời sống hàng ngày Hình ảnh MC - diễn viên Minh Khuê
Những bất cập của các chương trình có nội dung thông tin chỉ dẫn, tư vấn tiêu dùng trên truyền hình Hà Nội
2.6.1 Xu hướng thương mại hóa, quảng cáo trá hình
Thương mại hóa báo chí là quá trình mà các cơ quan báo chí tìm kiếm cách tăng thu nhập thông qua các hoạt động kinh tế đa dạng bên cạnh việc kinh doanh thông thường Điều này bao gồm việc quảng cáo sản phẩm, thâu tóm các khâu trong quy trình làm báo như in ấn và phát hành, cũng như phát triển các sản phẩm dịch vụ gia tăng Ngoài ra, các cơ quan báo chí còn có thể tham gia vào các lĩnh vực kinh tế khác để mở rộng nguồn thu.
Trong bối cảnh kinh tế thị trường và thương mại hóa toàn cầu, tất cả các lĩnh vực, bao gồm cả báo chí, đều bị ảnh hưởng bởi quảng cáo và thương mại Một bước tiến quan trọng của báo chí Việt Nam là khả năng tự chủ tài chính, không còn phụ thuộc vào ngân sách nhà nước và doanh thu từ việc bán báo Hoạt động kinh tế báo chí chủ yếu diễn ra qua các trang quảng cáo, và sự gia tăng quảng cáo cho thấy nhà quảng cáo đã biết chọn đúng tờ báo có lượng độc giả cao, điều này phản ánh sự phát triển của nền kinh tế và cạnh tranh lành mạnh Tuy nhiên, cần phân biệt giữa quảng cáo hợp lý và quảng cáo lố lăng.
Hiện nay những nguồn thu chủ yếu của báo chí đều gồm:
- Những khoản thu tài chính từ quảng cáo
- Những khoản thu nhờ bán báo, phát sóng…
- Những khoản thu từ các hoạt động thương mại dưới các hình thức khác
- Những khoản tiền đóng góp từ bên ngoài
Và nền tảng cho những khoản thu bằng tiền này là khoản thu từ quảng cáo đem lại
Báo chí Việt Nam đang đối mặt với thách thức duy trì nguồn thu nhập trong bối cảnh doanh thu từ bán báo gần như không còn ý nghĩa Để bù đắp chi phí phát hành, nhuận bút và lương cho phóng viên, các tờ báo đang nỗ lực thu hút quảng cáo Ngành quảng cáo tại Việt Nam phát triển nhanh chóng trong những năm gần đây, tạo cơ hội cho báo chí khai thác Các tờ báo lớn hiện nay đều có trang quảng cáo riêng và in thêm thông tin hàng ngày Trong lĩnh vực truyền hình, các chương trình thương mại cũng phát triển thông qua tài trợ, với quảng cáo ngày càng xuất hiện phổ biến Trên các trang báo điện tử, diện tích lớn được dành cho banner và logo quảng cáo.
Quá trình thương mại hóa báo chí là một yếu tố thiết yếu để tồn tại, mang lại sự năng động, hiện đại và cạnh tranh lành mạnh cho ngành Tuy nhiên, cần đảm bảo rằng nội dung thông tin cung cấp cho công chúng phải chân thật và không vì lợi nhuận mà bỏ qua tính chân thật, giáo dục và văn hóa Các phóng viên và nhà báo cần cân bằng giữa đạo đức nghề nghiệp và cạnh tranh trong thương mại báo chí Tại hội nghị cán bộ báo chí toàn quốc vào ngày 30/3/2012, đồng chí Đinh Thế Huynh nhấn mạnh rằng thương mại hóa để phát triển là tốt, nhưng không thể vì lợi ích cục bộ mà gây hại đến lợi ích của đất nước và nhân dân.
Hiện nay, thương mại hóa hóa chí thường bị hiểu theo nghĩa tiêu cực, như một xu hướng xấu liên quan đến sự phát triển của báo chí lá cải và những nội dung giật gân nhằm kiếm tiền bằng mọi giá Trong lĩnh vực truyền hình, xu hướng này thể hiện qua sự bùng nổ của các hình thức thông tin quảng cáo và quảng cáo trá hình, gây khó chịu cho khán giả.
Quảng cáo là nguồn thu chính của truyền hình, nhưng việc khai thác quảng cáo một cách hợp lý không phải là điều đơn giản Quảng cáo thái quá, thiếu tính chính xác và trung thực, hoặc xuất hiện ở những vị trí không phù hợp có thể dẫn đến thương mại hóa trên truyền hình Các chương trình thông tin tiêu dùng trên truyền hình Hà Nội, mặc dù có những ưu điểm, vẫn tồn tại nhiều chương trình mang tính thương mại cao và quảng cáo trá hình Sự nặng nề về thương mại trong các chương trình này thể hiện qua việc không tuân thủ tôn chỉ, mục đích ban đầu, cũng như thiếu tính tri thức và khoa học.
Chương trình Kiến thức gia đình phát sóng vào sáng chủ nhật trên kênh 1, mặc dù mang tên gọi và tiêu chí tư vấn về chăm sóc sức khỏe, nuôi dạy con cái và xây dựng gia đình văn minh, nhưng thực tế chỉ có 20% nội dung là thông tin kiến thức, còn lại chủ yếu là quảng bá các dịch vụ làm đẹp và chăm sóc sức khỏe Ví dụ, phần nội dung về chăm sóc da chỉ dành 20 giây để nói về biểu hiện viêm da, sau đó lập tức chuyển sang giới thiệu một SPA chăm sóc da Thậm chí, có những chương trình hoàn toàn là nội dung thương mại, bao gồm cả việc trích nguyên xi nội dung từ clip quảng cáo trên truyền hình.
Chương trình Diễn đàn thị trường, đúng như tên gọi, lẽ ra phải là nơi thảo luận về các vấn đề thị trường, nhưng thực tế lại chỉ cung cấp thông tin về diễn biến và xu hướng thị trường Nội dung chương trình số 94 phát sóng năm 2011 được cấu trúc và trình bày như sau:
- 50 giây TVC quảng cáo về sữa TH True milk
- Mục: Góc nhìn thị trường: 3 phút phóng sự về nhà máy và dây chuyền sản xuất sữa TH True milk tại Nghệ An
- Mục : Xu hướng thị trường gồm:
+ 1/ Căn bệnh Đái tháo đường, quảng cáo và giới thiệu thuốc tiểu đường Nam Lạng (Công ty cố phần dược Nam Lạng)
+ 2/ Hội thảo về hiện trạng sữa với người tiêu dùng + 3/ Nhà hàng ẩm thực Ngoại ô quán
Chương trình rõ ràng thể hiện yếu tố quảng cáo và thương mại, với nội dung chủ yếu tập trung vào việc quảng bá và giới thiệu các sản phẩm, thương hiệu và doanh nghiệp đa dạng.
Một vấn đề nổi bật trong các chương trình thông tin chỉ dẫn tiêu dùng trên truyền hình Hà Nội là sự lồng ghép giữa chỉ dẫn tiêu dùng và quảng cáo sản phẩm, khiến ranh giới giữa hai yếu tố này trở nên mờ nhạt Thực tế cho thấy, gần 70% các chương trình thông tin chỉ dẫn tiêu dùng do các công ty truyền thông sản xuất, và để đảm bảo lợi nhuận, hầu hết các chương trình này đều kết hợp chỉ dẫn tiêu dùng với quảng cáo và PR cho sản phẩm cũng như doanh nghiệp.
Ví dụ : Chương trình Tư vấn tiêu dùng là một trong những chương trình xuất hiện khá lâu trên sóng truyền hình Hà Nội, khoảng từ năm 2005-
Vào năm 2006, Vietlinhk Media đã sản xuất một chương trình được xem là một trong những chương trình đầu tiên theo xu hướng thông tin chỉ dẫn tiêu dùng Chương trình này đã có những ảnh hưởng đáng kể và tiếp tục phát triển, với một số nội dung nổi bật trong các chương trình phát sóng vào năm 2011.
Chế độ dinh dưỡng cho trẻ trong những tháng đầu đời là mối quan tâm hàng đầu của nhiều bà mẹ, bởi ai cũng mong muốn con mình phát triển toàn diện, thông minh và khỏe mạnh Vậy, làm thế nào để lựa chọn sữa tốt nhất cho trẻ nhỏ? Hãy lắng nghe những tư vấn từ các chuyên gia về vấn đề này.
Câu hỏi: Xin chào chị, chị có biết về thông tin gì về sữa non không ạ?
Trước đây, mình không biết gì về sữa non, nhưng khi sinh bé, mình đã nghe mẹ chồng nói về loại sữa này, từ đó mình đã tìm hiểu thêm.
Sữa non là một loại sản phẩm mà nhiều người vẫn chưa biết đến, và có không ít người nghe nói về nó nhưng vẫn chưa hiểu rõ về công dụng và lợi ích của nó Nếu bạn cũng đang thắc mắc về sữa non và chưa từng sử dụng, hãy cùng khám phá thêm thông tin để hiểu rõ hơn về sản phẩm này.
Sữa non vẫn là một khái niệm mới mẻ đối với nhiều phụ nữ Việt Nam, trong khi ở nhiều quốc gia khác, tác dụng của nó đã được biết đến rộng rãi Để cung cấp thông tin hữu ích cho các bà mẹ sau sinh, bài viết này sẽ khám phá giá trị và lợi ích của sữa non, giúp chị em hiểu rõ hơn về dòng sữa đặc biệt này.