LÝ LUẬN CHUNG VỀ KẾ TOÁN DOANH THU, CHI PHÍ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH LỮ HÀNH TRONG DOANH NGHIỆP
Kế toán doanh thu, chi phí, xác định kết quả kinh doanh lữ hành trong doanh nghiệp kinh doanh du lịch
1.2.1 Kế toán doanh thu hoạt động kinh doanh lữ hành trong doanh nghiệp kinh doanh du lịch
1.2.1.1 Khái niệm và doanh thu hoạt động kinh doanh lữ hành trong doanh nghiệp kinh doanh du lịch
Theo chuẩn mực kế toán quốc tế IAS 18 và chuẩn mực kế toán Việt Nam VAS 14, doanh thu được định nghĩa là tổng giá trị lợi ích kinh tế mà doanh nghiệp thu được trong kỳ kế toán từ hoạt động sản xuất kinh doanh thông thường, góp phần tăng vốn chủ sở hữu, không bao gồm vốn góp từ các chủ sở hữu.
Doanh thu được định nghĩa trong hệ thống chuẩn mực kế toán Mỹ là dòng tiền vào doanh nghiệp, bao gồm các khoản phải thu từ khách hàng hoặc giá trị hàng hóa được đổi lấy từ khách hàng để nhận các dịch vụ hoặc sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp.
Doanh thu trong lĩnh vực lữ hành được định nghĩa là tổng giá trị lợi ích kinh tế mà nhà cung cấp dịch vụ thu được từ việc tổ chức các chương trình du lịch trong một kỳ nhất định Doanh thu này không chỉ góp phần tăng tổng giá trị lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp mà còn nâng cao vốn chủ sở hữu, loại trừ các khoản vốn góp ban đầu từ cổ đông hay chủ sở hữu.
1.2.1.2 Nguyên tắc ghi nhận các khoản doanh thu hoạt động kinh doanh lữ hành trong doanh nghiệp kinh doanh du lịch
Theo chuẩn mực kế toán Việt Nam (VAS) số 01, khi ghi nhận doanh thu, doanh nghiệp cần phải tuân thủ một số nguyên tắc sau:
Nguyên tắc doanh thu thực hiện quy định rằng doanh thu được ghi nhận khi quyền sở hữu hàng hóa được chuyển giao và khi dịch vụ được thực hiện Trong các trường hợp đặc biệt như mua bán bất động sản, bán hàng trả góp, doanh thu có thể được xác định theo nhiều phương pháp khác nhau, bao gồm số tiền thực thu, phương thức trả góp và phần trăm hoàn thành.
Nguyên tắc thận trọng trong kế toán yêu cầu các số liệu phải được ghi nhận một cách cẩn thận, vì chúng liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của nhiều bên Trong lĩnh vực kinh tế, có nhiều tình huống không thể dự đoán trước, do đó kế toán cần phải thận trọng Doanh thu và thu nhập chỉ được ghi nhận khi có bằng chứng rõ ràng về khả năng thu được lợi ích kinh tế, trong khi chi phí phải được ghi nhận khi có bằng chứng khả thi về việc phát sinh.
Không hạch toán vào doanh thu bán hàng trong các trường hợp như số tiền thu được từ việc nhượng bán hoặc thanh lý tài sản cố định, cũng như trị giá hàng hóa đang gửi bán và dịch vụ hoàn.
15 thành phẩm đã được cung cấp cho khách hàng nhưng chưa được người mua chấp thuận thanh toán; giá trị hàng gửi bán theo phương thức gửi bán đại lý và ký gửi chưa được xác định là tiêu thụ; không đáp ứng các điều kiện ghi nhận doanh thu; các khoản thu nhập khác không được xem là doanh thu bảo hiểm và các khoản thu khác.
1.2.1.3 Điều kiện ghi nhận doanh thu lữ hành trong doanh nghiệp kinh doanh du lịch
Theo Chuẩn mực kế toán Việt Nam số 14 (VAS14), doanh thu bán hàng chỉ được ghi nhận khi đáp ứng đủ năm điều kiện: (a) doanh nghiệp đã chuyển giao phần lớn rủi ro và lợi ích liên quan đến quyền sở hữu sản phẩm cho người mua; (b) doanh nghiệp không còn quyền quản lý hàng hóa như người sở hữu; (c) doanh thu được xác định với độ chắc chắn cao; (d) doanh nghiệp đã thu được hoặc sẽ thu được lợi ích kinh tế từ giao dịch; và (e) chi phí liên quan đến giao dịch bán hàng phải được xác định.
Doanh nghiệp kinh doanh lữ hành cần ghi nhận doanh thu theo các điều kiện chung, nhưng quy trình này trở nên phức tạp hơn do tính chất đặc thù của dịch vụ du lịch Việc cung cấp dịch vụ du lịch (DVDL) bao gồm nhiều hoạt động khác nhau, ảnh hưởng đến thời điểm ghi nhận doanh thu Do đó, doanh thu từ DVDL lữ hành cần được xem xét cẩn thận để đảm bảo tính chính xác và hợp lý trong việc phản ánh lợi ích kinh tế.
Doanh thu từ việc cung cấp dịch vụ lữ hành sẽ được ghi nhận ngay khi hoạt động đơn lẻ đó diễn ra và hoàn tất.
Trong trường hợp cung cấp dịch vụ lữ hành với nhiều hoạt động có vai trò tương đương trong việc tạo ra thu nhập, doanh thu sẽ được ghi nhận theo phương pháp tỷ lệ phần trăm hoàn thành Ngược lại, nếu một hoạt động ở giai đoạn cuối cùng có ý nghĩa quyết định trong việc tạo ra lợi ích kinh tế, doanh thu sẽ được ghi nhận khi các hoạt động này hoàn tất.
Để đảm bảo kết quả cung cấp dịch vụ được ghi nhận một cách đáng tin cậy, cần thỏa mãn bốn điều kiện: doanh thu phải được xác định tương đối chắc chắn, có khả năng thu lợi ích kinh tế từ giao dịch, xác định phần công việc đã hoàn thành tại thời điểm lập báo cáo tài chính, và xác định chi phí phát sinh liên quan đến giao dịch Chỉ khi đáp ứng đủ các yêu cầu này, doanh thu từ việc cung cấp dịch vụ mới được ghi nhận tương ứng với chi phí đã bỏ ra.
1.2.1.4 Phân loại doanh thu hoạt động kinh doanh lữ hành trong doanh nghiệp kinh doanh du lịch
Tùy theo mục đích sử dụng, kế toán có thể phân loại doanh thu DVDL lữ hành theo nhiều cách khác nhau
Thứ nhất, phân loại theo phương thức thanh toán:
Doanh thu từ dịch vụ lữ hành được ghi nhận ngay khi khách hàng thanh toán bằng tiền tại thời điểm cung cấp dịch vụ.
Doanh thu từ dịch vụ du lịch lữ hành chưa thu tiền ngay xảy ra khi doanh nghiệp cung cấp dịch vụ theo hợp đồng kéo dài qua nhiều kỳ, với thỏa thuận thanh toán được thực hiện vào thời điểm kết thúc hợp đồng.
Phân loại doanh thu theo phương thức này nhằm xác định tỷ lệ doanh thu đã thu so với tổng phải thu trong kỳ, giúp đánh giá luồng tiền vào và đảm bảo khả năng thanh toán cho đơn vị.
Thứ hai, phân loại theo phạm vi lãnh thổ thực hiện chương trình du lịch:
- Doanh thu DVDL lữ hành nội địa: Là doanh thu của các chương trình du lịch được thực hiện toàn bộ trong phạm vi lãnh thổ một quốc gia
- Doanh thu DVDL lữ hành đưa khách du lịch trong nước ra nước ngoài du lịch (outbound)
- Doanh thu DVDL lữ hành đưa khách du lịch từ nước ngoài về trong nước du lịch (inbound)
Phân loại theo cách này sẽ cung cấp thông tin tài chính giúp định hướng phát triển thị trường khách du lịch cho nhà quản trị đơn vị
Theo thời điểm ghi nhận doanh thu DVDL lữ hành:
Khái quát về Công ty Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty
Tên Công ty: Công ty Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam
Tên tiếng Anh: Vietnamtourism-Charter Joint Stock Company
Tên viết tắt: VNT-Charter
Trụ sở: Số 30A, Lý Thường Kiệt, Phường Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Công ty Cổ phần Charter Du lịch tiền thân là phòng thị trường 4 của Công ty
Cổ phần Du lịch Việt Nam - Hà Nội, trước đây là công ty Du lịch Việt Nam, được thành lập vào ngày 09/07/1960 Vào năm 2007, công ty đã hoạt động dưới sự chỉ đạo trực tiếp của Tổng cục.
Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam–Hà Nội (Vietnamtourism-Hanoi) được hình thành từ việc cổ phần hóa Công ty Du lịch Việt Nam tại Hà Nội, với 05 phòng thị trường phục vụ năm nhóm khách hàng khác nhau cả trong và ngoài nước Trong đó, phòng thị trường 4 tập trung vào khách hàng châu Á, chủ yếu hoạt động inbound đón khách quốc tế đến Việt Nam Sau hơn bảy năm phát triển mạnh mẽ, Công ty Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam chính thức được thành lập từ phòng thị trường này.
Công ty Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam chuyên cung cấp dịch vụ du lịch đa dạng, bao gồm inbound (đón khách nước ngoài đến Việt Nam), outbound (đưa khách Việt Nam ra nước ngoài), và domestic (khách nội địa), cùng với các dịch vụ bổ sung như vé máy bay và vận chuyển khách du lịch Trong đó, dịch vụ inbound là hoạt động chủ yếu của công ty, với khoảng 80% khách hàng đến từ Trung Quốc, bên cạnh các thị trường Hàn Quốc và Nhật Bản.
Hoạt động của chúng tôi dựa trên phương châm "Khách hàng là trọng tâm", với mục tiêu thấu hiểu và thân thiện, nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng Chúng tôi cam kết cung cấp những dịch vụ tốt nhất để đáp ứng mong đợi của khách hàng.
Công ty luôn chú trọng đến tính chuyên nghiệp và minh bạch, đồng thời đảm bảo chuyên môn nghiệp vụ đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế và cạnh tranh lành mạnh Văn hóa kinh doanh được duy trì vững chắc trong ngành và với tất cả các đối tác Sự chủ động, sáng tạo và khả năng nắm bắt cơ hội được nhấn mạnh trong mọi kế hoạch và quyết định của công ty, nhằm xây dựng các sản phẩm dịch vụ khác biệt.
Công ty VNT-Charter chuyên cung cấp nhiều loại hình du lịch đa dạng, bao gồm du lịch tham quan, giải trí, nghỉ dưỡng, khám phá, thể thao và sinh thái Hiện tại, hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty là tổ chức các tour du lịch inbound thông qua sự hợp tác với các hãng du lịch từ Trung Quốc, Nhật Bản và Hàn Quốc Những hãng này có nhiệm vụ thu hút khách hàng tại thị trường của họ và sau đó chuyển giao cho VNT-Charter thông qua các hợp đồng hợp tác đã được ký kết.
Sau hơn ba năm hình thành và phát triển, công ty đã không ngừng lớn mạnh và mở rộng trên nhiều lĩnh vực Hiện tại, bên cạnh trụ sở chính tại Hà Nội, công ty còn có hai văn phòng đại diện tại thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, được thành lập nhằm phục vụ nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.
Công ty được thành lập tại Hà Nội vào năm 2015 và mở rộng văn phòng tại thành phố Hồ Chí Minh vào năm 2016 Tất cả các hoạt động chính của công ty được điều hành từ trụ sở Hà Nội, trong khi các văn phòng đại diện chủ yếu đảm nhiệm việc xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện tour tại các địa phương du lịch.
Công ty không chỉ đầu tư vào trang thiết bị và mở rộng thị trường kinh doanh mà còn tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao chuyên môn và ngoại ngữ Đến tháng 12 năm 2016, công ty đã xây dựng đội ngũ cán bộ nhân viên có trình độ cao, với hơn 60 người ký hợp đồng dài hạn trên ba năm và khoảng 20 người ký hợp đồng từ một đến ba năm Ngoài ra, có gần 200 cộng tác viên và hướng dẫn viên tour ký hợp đồng ngắn hạn Toàn bộ nhân viên chính thức ký hợp đồng dài hạn đều có trình độ đại học, trong đó có một tiến sĩ và mười một thạc sĩ trong và ngoài nước.
2.1.2 Tổ chức bộ máy quản lý của công ty
Cơ cấu tổ chức quản lý của Công ty Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam được thiết lập theo quy định của Luật doanh nghiệp và các quy định nội bộ của Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam trước đây Sơ đồ 2.1 minh họa rõ nét cơ cấu tổ chức này.
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ bộ máy quản lý Công ty Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan quyền lực cao nhất của Công ty Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam, có nhiệm vụ quyết định tổ chức, bổ nhiệm và miễn nhiệm thành viên Hội đồng quản trị Đồng thời, Đại hội đồng cổ đông cũng định hướng và quyết định các chiến lược đầu tư cho toàn bộ hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Thành viên của Đại hội đồng cổ đông bao gồm đại diện từ Công ty Cổ phần Du lịch Việt Nam Hà Nội, ông Nguyễn Bá Tiến (Chủ tịch Hội đồng quản trị), cùng với ông Khuất Minh Hà và ông Đào Trọng Tùng.
Giám đốc là người chịu trách nhiệm chính trong việc tổ chức nhân sự, đề bạt cán bộ, định hướng kinh doanh tài chính hàng năm và ký kết hợp đồng kinh tế Hiện tại, Giám đốc công ty là ông Đào Trọng Tùng.
Phòng thị trường có nhiệm vụ khai thác và tìm kiếm thị trường khách du lịch, tập trung vào việc hợp tác với các đối tác hiện tại và ký kết hợp đồng với các hãng mới Phòng cũng thực hiện phân hướng dịch vụ, quảng bá và tiếp thị các dịch vụ đến khách hàng, tổ chức các hoạt động xúc tiến, xây dựng ấn phẩm quảng cáo và đăng tin tìm kiếm khách hàng Dựa trên giá đầu vào từ bộ phận điều hành, phòng thị trường sẽ lập bảng giá bán tour Phòng thị trường chịu trách nhiệm trước ban lãnh đạo công ty về các hoạt động liên quan đến thị trường.
Phòng điều hành tiếp nhận danh sách khách hàng cùng nhu cầu từ bộ phận thị trường, sau đó phân loại nhu cầu sử dụng dịch vụ của từng đối tượng Tiếp theo, phòng điều hành sẽ tìm kiếm các khách sạn và lựa chọn những chương trình phù hợp nhất để phục vụ khách hàng.
Phòng kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn cho ban lãnh đạo về các vấn đề tài chính kế toán, đồng thời theo dõi nguồn thu một cách đầy đủ và kiểm soát chặt chẽ các chi phí hoạt động của đơn vị.
Thực trạng kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh lữ hành tại Công ty Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam
2.2.1 Thực trạng kế toán doanh thu kinh doanh lữ hành tại Công ty Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam
Chứng từ kế toán ghi nhận doanh thu
Công ty Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam luôn chú trọng công tác tổ chức hệ thống chứng từ, đặc biệt trong hoạt động kinh doanh lữ hành và hợp tác với các đối tác quốc tế Quy trình quản lý chứng từ liên quan đến ghi nhận doanh thu và chi phí tour được thực hiện qua sáu bước cụ thể, đảm bảo tính hiệu quả và minh bạch trong hoạt động.
Sau khi ký kết hợp đồng tour với khách hàng, phòng thị trường sẽ lập bảng tính dự trù chi phí hoàn thành tour, bao gồm chi phí đi lại, ăn, ở, tham quan, hướng dẫn viên và chi phí đăng ký visa cho du lịch quốc tế Các chi phí này thường được xác định từ trước với nhà cung cấp quen thuộc, chỉ điều chỉnh tăng phụ thu trong mùa du lịch Mục tiêu của việc xây dựng dự trù chi phí là hạn chế tối đa các chi phí không cần thiết và thương lượng với nhà cung cấp để đạt được mức giá thấp nhất.
Dựa trên danh sách đăng ký của khách tham gia tour, việc mua bảo hiểm cho khách du lịch là bắt buộc và cần thiết.
Công ty nhận ứng trước tiền từ khách hàng và sử dụng số tiền này để tạm ứng cho nhà cung cấp và hướng dẫn viên Sau khi tour kết thúc, hướng dẫn viên sẽ thực hiện quyết toán đoàn cùng với hồ sơ hoàn ứng, trong khi nhà cung cấp gửi bảng kê và hóa đơn xác nhận công nợ Dựa trên những thông tin này, kế toán sẽ xác định giá vốn của tour du lịch.
Quản lý và điều hành tour cần tuân thủ đúng hành trình đã được lập trong chương trình Mọi chi phí phát sinh trong quá trình tổ chức tour phải có cơ sở và chứng từ hợp pháp để được thanh toán với công ty.
Trong quá trình thực hiện tour, các phát sinh là điều không thể tránh khỏi Do đó, kế toán thường xuyên phải điều chỉnh và tính toán lại kết quả của tour khi đoàn kết thúc chương trình.
Theo hợp đồng đã ký, sau khi kết thúc chương trình du lịch, hai bên sẽ xác nhận hoàn thành việc cung cấp dịch vụ lữ hành Đơn vị thực hiện sẽ xuất hóa đơn giá trị gia tăng (GTGT) và ghi nhận doanh thu tương ứng.
Doanh thu của Công ty Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam được ghi nhận qua hóa đơn GTGT, làm cơ sở cho kế toán ghi nhận doanh thu dịch vụ phát sinh Các chứng từ liên quan bao gồm phiếu xác nhận dịch vụ, hợp đồng dịch vụ, thanh lý hợp đồng và quyết toán giá trị hợp đồng Đối tác chính của VNT-Charter là các hãng du lịch nước ngoài, với hợp đồng thường kéo dài từ sáu tháng đến một năm Hóa đơn dịch vụ được xuất hàng tháng dựa vào thông báo khách của các đoàn, từ đó công ty lập invoice và ký xác nhận giữa hai bên, làm căn cứ để xuất hóa đơn và ghi nhận doanh thu trong tháng.
Khác với dịch vụ lữ hành nội địa, hợp đồng du lịch quốc tế tại VNT-Charter thường được ký kết theo giá trọn gói, bao gồm các khoản chi phí như ăn, ở và đi lại đã bao gồm thuế GTGT Đặc biệt, giá trọn gói khi thanh lý hợp đồng cho dịch vụ inbound thường bao gồm cả chi phí vé máy bay vận chuyển khách du lịch từ nước ngoài vào Việt Nam, thực chất đây là các khoản thu để chi hộ khách hàng.
- Hóa đơn GTGT cung cấp DVDL lữ hành thực tế được lập tương ứng với dòng tổng tiền thanh toán (đã bao gồm cả thuế GTGT)
- Tổng giá thanh toán trên hóa đơn GTGT = Giá trọn gói khi thanh lý hợp đồng – các khoản thu để chi hộ khách du lịch
- Giá bán dịch vụ = Tổng giá thanh toán trên hóa đơn GTGT/(1+10%)
Thời điểm ghi nhận doanh thu
VNT-Charter xác định doanh thu dựa trên từng tour du lịch cụ thể, theo hợp đồng nguyên tắc ký kết với các đối tác trong từng giai đoạn.
Đối với các chương trình du lịch nhỏ lẻ và du lịch "cắt chỗ", kế toán ghi nhận doanh thu và xuất hóa đơn tại thời điểm kết thúc hợp đồng Khi tour kết thúc, các chi phí phát sinh đã được xác định một cách đáng tin cậy, do đó việc ghi nhận doanh thu tương ứng là hợp lý.
Chương trình du lịch theo hợp đồng giai đoạn với số lượng tour phát sinh thường xuyên đang được kế toán thực hiện xuất hóa đơn hàng tháng, kèm theo bảng kê chi tiết doanh thu của tất cả các đoàn.
Nguyên nhân chính dẫn đến việc ghi nhận doanh thu của VNT-Charter là do đối tác chủ yếu của công ty là các hãng du lịch từ Trung Quốc, Nhật Bản và Hàn Quốc Những hãng này đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút khách du lịch đến Việt Nam Sau khi hoàn tất đối chiếu bảng kê công nợ với các hãng sau mỗi đoàn kết thúc, công ty mới tiến hành xuất hóa đơn và ghi nhận doanh thu.
Hợp đồng giữa VNT-Charter và các đối tác thường là hợp đồng giai đoạn, không phải từng đoàn nhỏ lẻ, do số lượng tour lớn trong tháng, với nhiều hãng phát sinh đoàn "check in" hàng ngày tại Việt Nam Sau mỗi đoàn "check out", phòng thị trường đối chiếu công nợ với hãng và tổng hợp thành bảng chung gửi kế toán vào cuối tháng Dựa trên bảng đối chiếu này, kế toán xuất hóa đơn và ghi nhận doanh thu vào ngày cuối cùng của tháng, tức là hóa đơn được lập và doanh thu được ghi nhận dựa trên các chương trình đoàn nhỏ lẻ đã tổng hợp trong tháng.
Các khoản dịch vụ được giảm trừ trong giá tính doanh thu (giá tính thuế GTGT)
Theo Thông tư số 219/2013/TT-BTC, các khoản chi phí vé máy bay cho khách du lịch từ nước ngoài vào Việt Nam cùng với các chi phí ăn, nghỉ và tham quan ở nước ngoài (nếu có chứng từ hợp pháp) sẽ được giảm trừ trong giá tính doanh thu.
Đánh giá thực trạng kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh lữ hành tại Công ty Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam
Thứ nhất, trong tổ chức bộ máy kế toán
Bộ máy kế toán được tổ chức theo hình thức tập trung, đơn giản và hiệu quả, đảm bảo tính gọn nhẹ nhưng vẫn hợp lý và khoa học, phù hợp với đặc thù của công việc.
Công ty hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch (DVDL) với nhiều loại chi phí như phòng ở, đi lại, và vé, đòi hỏi quá trình trẻ hóa đội ngũ nhân sự có trình độ chuyên môn cao để nâng cao chất lượng bộ máy kế toán và quản lý Nhân sự phòng kế toán được phân công công việc phù hợp với chuyên môn và kinh nghiệm, giúp thực hiện công tác kế toán chính xác và hiệu quả, đáp ứng kịp thời các mục tiêu của ban lãnh đạo.
Thứ hai, về hệ thống chứng từ và quy trình luân chuyển chứng từ
Chứng từ kế toán cho các nghiệp vụ kinh tế phát sinh phải đảm bảo tính hợp lý và hợp lệ, tuân thủ các văn bản hướng dẫn của Nhà nước, đồng thời phù hợp với các thông lệ và tiêu chuẩn quốc tế.
Công tác lập và luân chuyển chứng từ kế toán giữa các phòng ban và bộ phận kế toán được thực hiện một cách khoa học và chính xác, tạo cơ sở cho việc nhập liệu và lập báo cáo tài chính Tất cả chứng từ kế toán cần sự phê duyệt của ban lãnh đạo đều có đầy đủ chữ ký xác nhận từ các bộ phận liên quan, điều này rất quan trọng cho công tác kiểm tra và đối chiếu số liệu thực tế với sổ sách kế toán, chẳng hạn như việc kiểm tra sự khớp nhau giữa sổ quỹ tiền mặt và tiền thực tế tại đơn vị.
Việc lưu trữ chứng từ cần được thực hiện một cách khoa học, phân loại theo các loại như phiếu thu/chi tiền mặt, sổ phụ ngân hàng, và phiếu kế toán, đồng thời sắp xếp theo thời gian (tháng, năm) Các chứng từ này được tổ chức gọn gàng trong thùng tôn tại kho kế toán, với thông tin cần thiết được ghi rõ bên ngoài thùng để thuận tiện cho việc theo dõi và quản lý.
Thứ ba, về hệ thống tài khoản
Hệ thống tài khoản kế toán tại đơn vị được thiết lập dựa trên hệ thống tài khoản chung của Bộ Tài chính Công ty đã áp dụng đầy đủ và thống nhất các tài khoản và sổ sách để hạch toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh theo hướng dẫn của Thông tư 200/2014/TT-BTC.
Hệ thống tài khoản kế toán tại VNT-Charter được phân cấp thành các tiểu khoản chi tiết, nhằm phù hợp với hoạt động kinh doanh của công ty và đặc điểm kinh tế riêng biệt của ngành du lịch lữ hành.
Thứ tư, về sổ kế toán
Việc áp dụng hình thức sổ nhật ký chung trong điều kiện các nghiệp vụ kinh tế phát sinh thường xuyên là hợp lý, giúp giảm thiểu công việc thủ công cho đội ngũ kế toán khi kết hợp với phần mềm kế toán Fast Accounting Hình thức này không chỉ phù hợp với đặc điểm kinh doanh của đơn vị mà còn giảm khối lượng ghi chép và mức độ nhầm lẫn trong tính toán Nó cũng tạo điều kiện thuận lợi cho việc đối chiếu chi tiết theo từng chứng từ gốc, lập báo cáo tài chính (BCTC) và cung cấp các chỉ tiêu kinh tế một cách nhanh chóng và chính xác, đáp ứng yêu cầu của ban lãnh đạo.
Việc sử dụng hệ thống máy chủ - máy trạm giúp kế toán trưởng dễ dàng kiểm tra và sửa chữa thông tin sai lệch từ dữ liệu của các kế toán viên Phần mềm Fast Accounting cho phép kế toán trưởng nắm bắt tình hình công việc một cách nhanh chóng và đơn giản, đồng thời cải thiện việc lưu trữ dữ liệu theo từng đối tượng Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn và bảo mật dữ liệu, kế toán cần thực hiện các biện pháp sao chép dữ liệu cẩn thận sang các thiết bị lưu trữ khác nhau nhằm tránh sự cố máy tính có thể xảy ra.
Thứ năm, về việc ghi nhận kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh lữ hành
Công ty tổ chức công tác kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả kinh doanh một cách linh hoạt và đầy đủ, tuân thủ đúng quy trình Quá trình này được thực hiện đơn giản nhưng mang lại hiệu quả cao và đảm bảo độ chính xác trong kết quả.
Kế toán doanh thu dịch vụ lữ hành tại VNT-Charter đã được cải tiến để phù hợp với các nguyên tắc kế toán doanh thu, đồng thời tuân thủ các xu hướng quốc tế mà các cơ quan pháp luật về kế toán hiện nay đang áp dụng.
Kế toán công ty đã cập nhật và thực hiện theo quy định hiện hành của Thông tư 200/2014/TT-BTC, đặc biệt trong việc xử lý chênh lệch tỷ giá cho các giao dịch bằng ngoại tệ Thay vì chỉ đánh giá chênh lệch tỷ giá một lần vào cuối năm như trước, công ty hiện thực hiện việc này thường xuyên hơn.
Thông tư 200/2014/TT-BTC được ban hành để thay thế Quyết định 15/2006/QĐ-BTC, nhằm hướng dẫn kế toán công ty thực hiện việc đánh giá chênh lệch tỷ giá của các khoản có gốc ngoại tệ một cách đúng đắn theo quy định mới.
Công ty chú trọng xác định thời điểm ghi nhận doanh thu dịch vụ lữ hành một cách chính xác Các tài khoản và sổ kế toán theo dõi doanh thu dịch vụ lữ hành đều tuân thủ chế độ kế toán hiện hành, đồng thời được vận dụng hợp lý để phù hợp với điều kiện cụ thể của đơn vị, đặc biệt trong việc sử dụng hệ thống tài khoản.
Kế toán chi phí dịch vụ du lịch lữ hành xác định đối tượng tập hợp chi phí và tính giá thành phù hợp với loại hình kinh doanh Việc phân loại chi phí trong ngành du lịch lữ hành được thực hiện đa dạng nhưng luôn đảm bảo tuân thủ chế độ kế toán hiện hành và phù hợp với đặc thù hoạt động kinh doanh du lịch.
Việc xử lý ghi nhận toàn bộ chi phí tour trong kỳ kinh doanh vào chung TK
HOÀN THIỆN KẾ TOÁN DOANH THU, CHI PHÍ VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH LỮ HÀNH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN
Các giải pháp nhằm hoàn thiện kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả
Công ty Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam cần hoàn thiện tổ chức bộ máy kế toán bằng cách tách biệt nhiệm vụ của thủ quỹ và kế toán thanh toán Việc này không chỉ giúp tránh vi phạm nguyên tắc bất kiêm nhiệm trong kế toán mà còn giảm thiểu nhầm lẫn, sai sót và gian lận Khi công việc của thủ quỹ được giảm nhẹ, họ sẽ có thể tập trung hơn vào nhiệm vụ của mình Để nâng cao hiệu quả trong việc kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả hoạt động kinh doanh, công ty cần cải thiện hệ thống tài khoản và sổ sách kế toán.
3.2.1 Hoàn thiện kế toán doanh thu hoạt động kinh doanh lữ hành tại Công ty Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam
Thứ nhất, về nội dung thông tin trên chứng từ kế toán liên quan đến việc xác định doanh thu cung cấp DVDL lữ hành
Doanh thu hiện tại của công ty chủ yếu đến từ các tour quốc tế, chiếm hơn 90% tổng doanh thu Giá tour trọn gói được quy định trong hợp đồng ký kết với các hãng du lịch nước ngoài Dựa trên giá trọn gói này, kế toán sẽ xác định doanh thu để tính thuế GTGT cũng như doanh thu cung cấp.
Kế toán sẽ tự động trừ đi các khoản chi hộ khách du lịch để xác định chính xác doanh thu từ 71 cấp dịch vụ cung cấp Công thức tính doanh thu cung cấp dịch vụ sẽ được áp dụng để đảm bảo tính chính xác trong việc ghi nhận doanh thu.
= (Giá trọn gói khi thanh lý hợp đồng – các khoản chi hộ)/(1+10%)
Để đảm bảo tính chính xác về doanh thu, kế toán cần tách riêng mục các khoản chi hộ khách du lịch trong hợp đồng, biên bản thanh lý hợp đồng và giấy đề nghị thanh toán Việc này không chỉ thể hiện sự minh bạch trong ghi nhận doanh thu mà còn giúp đơn vị tránh sai sót trong kê khai thuế GTGT.
Giải pháp hoàn thiện thời điểm ghi nhận doanh thu cung cấp dịch vụ lữ hành yêu cầu xác định chi phí tương ứng một cách đáng tin cậy Nếu chi phí đã được xác định, đơn vị sẽ ghi nhận doanh thu và chi phí, từ đó xác định chính xác lợi nhuận của tour và lập báo cáo Ngược lại, nếu chi phí giao dịch chưa được xác định đáng tin cậy, đơn vị không ghi nhận doanh thu trong kỳ và không xuất hóa đơn GTGT, mặc dù hợp đồng có thể đã kết thúc Cách ghi nhận này đảm bảo tuân thủ chuẩn mực kế toán Việt Nam và quốc tế, đồng thời bảo đảm nguyên tắc phù hợp trong kế toán.
Sau khi chi phí giao dịch được xác định đáng tin cậy và tập hợp đầy đủ, công ty sẽ xuất hóa đơn và ghi nhận doanh thu hợp đồng Tuy nhiên, điều này dẫn đến việc dịch vụ đã hoàn thành trong kỳ nhưng không được ghi nhận kết quả kinh doanh trong cùng kỳ, mà lại chuyển sang kỳ tiếp theo.
Để đảm bảo sự hài hòa giữa tính trung thực và hợp lý của thông tin tài chính trong khi vẫn tuân thủ các quy định của chế độ kế toán hiện hành, tác giả đề xuất giải pháp điều chỉnh báo cáo tài chính (BCTC) liên quan đến các sự kiện phát sinh sau ngày kết thúc kỳ kế toán năm.
Thứ ba, hoàn thiện việc vận dụng hệ thống tài khoản kế toán về doanh thu hoạt động kinh doanh lữ hành
Ngoài việc ghi nhận doanh thu cung cấp dịch vụ, kế toán ghi nhận vào TK
5113 - Doanh thu cung cấp DVDL như hiện nay, kế toán đơn vị nên hạch toán chi tiết hơn theo từng loại hình du lịch lữ hành, chẳng hạn:
- Tài khoản 51131: Doanh thu cung cấp DVDL nội địa
- Tài khoản 51132: Doanh thu cung cấp DVDL inbound
- Tài khoản 51133: Doanh thu cung cấp DVDL outbound
Tài khoản 9113 được sử dụng để xác định kết quả kinh doanh dịch vụ lữ hành, trong khi công ty vẫn theo dõi chi tiết doanh thu theo từng tour du lịch tương ứng với các mã vụ việc hiện tại Đơn vị thực hiện xuất hóa đơn giá trị gia tăng (GTGT) và ghi nhận doanh thu một cách chính xác.
Nợ TK 111, 112, 131…: Tổng số tiền thanh toán
Có TK 51131: Doanh thu cung cấp DVDL nội địa
Có TK 51132: Doanh thu cung cấp DVDL inbound
Có TK 51133: Doanh thu cung cấp DVDL outbound
Có TK 33311: Thuế GTGT tương ứng Cuối kỳ, kế toán kết chuyển xác định kết quả hoạt động kinh doanh:
Nợ TK 51131: Doanh thu cung cấp DVDL nội địa
Nợ TK 51132: Doanh thu cung cấp DVDL inbound
Nợ TK 51133: Doanh thu cung cấp DVDL outbound
Có TK 9113: Kết chuyển doanh thu cung cấp DVDL trong kỳ
Thứ tư, hoàn thiện phương pháp định giá bán sản phẩm DVDL lữ hành
DVDL lữ hành là một hình thức kinh doanh đặc biệt với sản phẩm đa dạng, bao gồm cả đơn hàng nhỏ lẻ và hợp đồng giai đoạn, thường mang tính mùa vụ Giá bán không ổn định mà phụ thuộc vào từng hợp đồng, do đó, công ty cần xem xét ảnh hưởng của một số tiêu thức trước khi xây dựng bảng giá mới cho các chương trình du lịch trong tương lai.
- Số lượng khách du lịch trong hợp đồng tour
- Đặc điểm từng tour: tour đặc biệt chắc chắn lợi nhuận mong muốn phải cao hơn các tour thông thường
- Thời điểm cung cấp tour du lịch: mức lợi nhuận mong muốn trong mùa cao điểm nhiều bình thường; nhưng chi phí phát sinh liên quan cũng cao hơn
- Đối tượng khách du lịch
- Mức độ cạnh tranh về giá của các “đối thủ” cùng ngành Đây là những điểm cơ bản mà phòng thị trường và phòng kế toán Công ty
Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam cần hợp tác và phân tích kỹ lưỡng để xác định giá tour hợp lý cho khách du lịch, nhằm tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
3.2.2 Hoàn thiện kế toán chi phí hoạt động kinh doanh lữ hành tại Công ty
Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam
Để nâng cao hiệu quả công tác quản lý chi phí trong ngành lữ hành, cần hoàn thiện quy trình phân loại chi phí, đảm bảo rằng hệ thống tài khoản phản ánh chính xác bản chất của các khoản chi phí kinh doanh.
Kế toán cần phân loại và tính toán chi phí lương nhân viên phòng điều hành và thị trường khi thực hiện vai trò hướng dẫn tour, chuyển chúng vào chi phí tiền đoàn thay vì ghi nhận vào chi phí quản lý như hiện tại.
Thứ hai, hoàn thiện phương pháp phân bổ chi phí dựa trên mức độ hoạt động trong kinh doanh DVDL của công ty
Công ty nên xem xét việc phân bổ chi phí không chỉ dựa vào số lượng khách mà còn dựa vào mức độ hoạt động của các tour Để xác định chi phí lương cho nhân viên lái xe và phụ xe cho một khách du lịch, kế toán cần thực hiện hai bước quan trọng.
- Bước 1: Phân bổ lương nhân viên lái xe, phụ xe theo tour
Bảng 3.3: Bảng phân bổ lương nhân viên lái xe, phụ xe theo tour quý 3 năm
Tổng số khách du lịch Số lượng tour
Lương nhân viên lái xe 1 tour (đồng)
CP nhân viên lái xe theo tour (đồng)
(Nguồn tài liệu: Báo cáo đơn vị)
- Bước 2: Phân bổ lương nhân viên lái xe, phụ xe cho 1 khách du lịch
Bảng 3.4: Bảng phân bổ lương nhân viên lái xe, phụ xe cho một khách du lịch quý 3 năm 2016
Chi phí nhân viên lái xe theo tour (đồng)
Tổng số khách du lịch
Lương nhân viên lái xe phân bổ cho 1 khách (đồng)
(Nguồn tài liệu: Báo cáo đơn vị)
Để xác định giá thành đơn vị cho mỗi khách du lịch, cần thực hiện các bước phân bổ chi phí như lương hướng dẫn viên, chi phí xăng xe, lương nhân viên giám sát và quản lý, chi phí khấu hao tài sản cố định, cũng như chi phí công cụ dụng cụ và dịch vụ mua ngoài Sau khi hoàn tất, tổng hợp các chi phí này sẽ giúp đưa ra con số chính xác cho giá thành.
Thay thế phương pháp phân bổ chi phí dịch vụ chung theo số lượng khách du lịch bằng phương pháp phân bổ theo mức độ hoạt động mang lại ưu điểm lớn nhất là không cào bằng chi phí giữa các tour dài ngày và ngắn ngày Phương pháp truyền thống trước đây phân bổ chi phí cho từng khách du lịch của tour 2 ngày và tour 15 ngày một cách đồng nhất, điều này không hợp lý Trong khi đó, phương pháp mới cho phép phân bổ chi phí khác nhau cho từng khách du lịch dựa trên số ngày của tour, đảm bảo tính công bằng và hợp lý hơn.
3.2.3 Hoàn thiện kế toán kết quả hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch lữ hành tại Công ty Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam
Thứ nhất, hoàn thiện báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh DVDL lữ hành
Điều kiện thực hiện các giải pháp hoàn thiện kế toán doanh thu, chi phí, kết quả kinh doanh lữ hành tại Công ty Cổ phần Charter du lịch Việt Nam
3.3.1 Về phía nhà nước và các cơ quan chức năng
Về phía các cơ quan nhà nước
Hiện nay, hệ thống hành lang pháp lý về kế toán tại Việt Nam đã được xây dựng tương đối hoàn chỉnh Luật kế toán số là văn bản pháp lý cao nhất trong lĩnh vực này, đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và điều chỉnh hoạt động kế toán.
Luật kế toán số 88/2015/QH13, có hiệu lực từ ngày 01/01/2017, thay thế Luật kế toán số 03/2003/QH11 ban hành ngày 17/06/2013 Từ năm 2001 đến nay, Bộ Tài chính đã ban hành 26 chuẩn mực kế toán cùng với các Thông tư hướng dẫn thực hiện, nhằm nâng cao chất lượng quản lý tài chính và kế toán trong cả nước.
Sau hơn 20 năm hội nhập, hệ thống kế toán Việt Nam đã được cải tiến để phù hợp với sự phát triển kinh tế và cơ chế thị trường Tuy nhiên, vẫn còn một số hạn chế cần được nghiên cứu và hoàn thiện hơn nữa, đặc biệt trong lĩnh vực kế toán cho các doanh nghiệp, bao gồm Công ty Cổ phần Charter Du lịch Việt Nam Để nâng cao hiệu quả trong việc hoàn thiện kế toán doanh thu, chi phí và xác định kết quả hoạt động kinh doanh tại công ty này, tác giả đề xuất một số điều kiện cần thiết nhằm kiến nghị với các cơ quan quản lý Nhà nước về kế toán.
Thứ nhất, định hướng về tổ chức pháp luật về kế toán
Luật kế toán số 88/2015/QH15 đã được sửa đổi nhằm cập nhật các điểm mới, phù hợp với chiến lược tài chính và thông lệ quốc tế Tuy nhiên, cần làm rõ hơn về chức năng quản lý Nhà nước của các cơ quan quản lý, đặc biệt là những vấn đề do Hội nghề nghiệp đảm nhận, để phù hợp với điều kiện cụ thể tại Việt Nam.
Hệ thống chuẩn mực kế toán Việt Nam cần được xây dựng dựa trên các quy định pháp luật và Luật kế toán đã sửa đổi, đồng thời đảm bảo tính độc lập với các chính sách thuế và tài chính Việc hoàn thiện hệ thống này sẽ giúp hướng dẫn việc xác định, ghi nhận và trình bày thông tin kế toán trên báo cáo tài chính (BCTC), đồng thời giảm bớt tính khuôn mẫu quá mức theo các quy định cụ thể của chế độ kế toán trước đây.
Chế độ kế toán cần tập trung vào việc hướng dẫn nguyên tắc và phương pháp xử lý các vấn đề kế toán cụ thể để đảm bảo tính tuân thủ và áp dụng hệ thống chuẩn mực kế toán cho doanh nghiệp Cần giảm bớt các quy định cụ thể về hệ thống tài khoản, sổ kế toán và báo cáo tài chính hợp nhất so với hiện tại Thay vì ban hành nhiều chế độ kế toán riêng cho từng loại hình doanh nghiệp, chỉ cần nêu rõ yêu cầu và nguyên tắc thiết kế hệ thống tài khoản và sổ kế toán.
Trong dài hạn, Việt Nam hướng đến việc hợp nhất các chuẩn mực và chế độ kế toán hiện tại thành một hệ thống thống nhất, bao gồm toàn bộ khái niệm, nguyên tắc, tài khoản và ghi sổ kế toán Trong tương lai, khả năng bỏ hoàn toàn chế độ kế toán và chỉ áp dụng các chuẩn mực kế toán là điều có thể xảy ra.
Thứ hai, hoàn thiện nội dung trong hệ thống văn bản pháp luật hiện hành
Thông tư 219/2013/TT-BTC của Bộ Tài chính ban hành ngày 31/12/2013 đã hoàn thiện hướng dẫn thi hành Luật thuế giá trị gia tăng (GTGT) liên quan đến quy định giá tính thuế GTGT đối với dịch vụ lữ hành Thông tư này cung cấp các quy định chi tiết và rõ ràng nhằm đảm bảo việc áp dụng thuế GTGT trong lĩnh vực du lịch được thực hiện một cách nhất quán và hiệu quả.
Theo Khoản 1, Điều 7, Chương 2 của Thông tư 219/2013/TT-BTC quy định
Đối với dịch vụ du lịch lữ hành, giá trọn gói (bao gồm ăn, ở, đi lại) đã bao gồm thuế GTGT Tuy nhiên, giá này có thể khác với chi phí thực tế của tour khi ký hợp đồng Do đó, khi thanh lý hợp đồng, doanh nghiệp cần xác định lại giá trọn gói nếu khách hàng đồng ý Giá tính thuế GTGT của dịch vụ lữ hành lúc này chính là doanh thu thực tế Tác giả đề xuất điều chỉnh nội dung liên quan đến giá tính thuế GTGT của dịch vụ du lịch trong Thông tư 219/2013/TT-BTC như sau: Giá tính thuế GTGT = Giá trọn gói khi thanh lý hợp đồng /(1+thuế suất).
- Hoàn thiện về nguyên tắc kế toán chênh lệch tỷ giá các khoản mục có gốc ngoại tệ
Mặc dù Thông tư 179/2012/TT-BTC ban hành ngày 24/10/2012 có hiệu lực từ ngày 10/12/2012 là văn bản mới nhất quy định về ghi nhận, đánh giá, xử lý các
Thông tư 179/2012/TT-BTC quy định 79 khoản chênh lệch tỷ giá hối đoái trong doanh nghiệp, đánh dấu sự thay đổi quan trọng trong công tác hạch toán và theo dõi Tuy nhiên, một số nội dung trong thông tư này vẫn chưa rõ ràng, gây khó khăn trong việc áp dụng thực tiễn.
Theo Thông tư 179/2012/TT-BTC, tỷ giá để đánh giá lại số dư ngoại tệ cuối kỳ kế toán là tỷ giá mua vào của ngân hàng thương mại nơi doanh nghiệp mở tài khoản Tuy nhiên, doanh nghiệp lữ hành quốc tế tại Việt Nam thường phải làm việc với nhiều loại ngoại tệ khác nhau Do đó, để đánh giá chênh lệch tỷ giá cuối kỳ một cách chính xác, cần giải quyết hai vấn đề quan trọng.
Khi lựa chọn tỷ giá trong trường hợp tỷ giá ngoại tệ mua vào của ngân hàng có sự khác biệt giữa tỷ giá mua vào bằng chuyển khoản và tỷ giá mua vào bằng tiền mặt, bạn nên xem xét kỹ lưỡng các yếu tố như phí giao dịch, tốc độ xử lý và mức độ an toàn Tỷ giá chuyển khoản thường có lợi hơn về mặt chi phí, trong khi tỷ giá tiền mặt có thể nhanh chóng và thuận tiện hơn Do đó, tùy thuộc vào nhu cầu và tình huống cụ thể, bạn cần cân nhắc lựa chọn phù hợp để tối ưu hóa lợi ích tài chính của mình.
Khi ngân hàng và các tổ chức tài chính không công bố tỷ giá giao dịch cho một số loại ngoại tệ vào ngày kết thúc năm tài chính, cần xác định tỷ giá nào sẽ được sử dụng để đánh giá chênh lệch tỷ giá Việc này có thể ảnh hưởng đến báo cáo tài chính và quyết định đầu tư, do đó, các tổ chức cần có quy định rõ ràng về cách xác định tỷ giá thay thế trong những trường hợp này.
Khoản 2 Điều 3 Thông tư 179/2012/TT-BTC quy định doanh nghiệp mở tài khoản tại nhiều ngân hàng thương mại có công bố tỷ giá của đồng ngoại tệ đó thì khi quy đổi thực hiện theo tỷ giá giao dịch bình quân của các ngân hàng thương mại mà doanh nghiệp mở tài khoản tại thời điểm đánh gái lại số dư các khoản mục tiền tệ có gốc ngoại tệ cuối kỳ kế toán Nhưng chưa chỉ rõ đó là tỷ giá bình quân đều hay tỷ giá bình quân gia quyền
Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc áp dụng thống nhất giữa các doanh nghiệp, cơ quan quản lý và các đơn vị tư vấn, cần thiết phải có quy định pháp lý rõ ràng hơn về vấn đề này.
Thứ ba, thay thế báo cáo KQHĐKD bằng “Báo cáo thu nhập toàn diện” cho phù hợp với chuẩn mực kế toán quốc tế