Xây dựng hệ thống quản lý kinh doanh thiết bị công nghệ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP NGÀNH CÔNG NGHỆ THÔNG TIN XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ KINH DOANH THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ GVHD: THS MAI ANH THƠ SVTH: LA GIA PHONG TẠ QUANG SANG NGUYỄN HUY HỊA SKL010937 Tp Hồ Chí Minh, tháng 5/2023 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP HCM KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI: XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ KINH DOANH THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ Sinh viên thực : La Gia Phong 19119208 Tạ Quang Sang 19110277 Nguyễn Huy Hoà 19119179 GVHD: Ths Mai Anh Thơ Tp.HCM, tháng năm 2023 Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TP Hồ Chí Minh Độc lập – Tự – Hạnh phúc Khoa Đào tạo Chất lượng cao _ ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN STT Họ tên MSSV La Gia Phong 19119208 Tạ Quang Sang 19110277 Nguyễn Huy Hoà 19119179 Tên đề tài: Xây dựng hệ thống quản lý kinh doanh thiết bị công nghệ Thời gian thực hiện: 13/02/2023 – 29/05/2023 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Tp Hồ Chí Minh, ngày , tháng , năm 2023 Giảng viên hướng dẫn ThS Mai Anh Thơ Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TP Hồ Chí Minh Độc lập – Tự – Hạnh phúc Khoa Đào tạo Chất lượng cao _ ĐÁNH GIÁ CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN STT Họ tên MSSV La Gia Phong 19119208 Tạ Quang Sang 19110277 Nguyễn Huy Hoà 19119179 Tên đề tài: Xây dựng hệ thống quản lý kinh doanh thiết bị công nghệ Thời gian thực hiện: 13/02/2023 – 29/05/2023 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN Tp Hồ Chí Minh, ngày , tháng , năm 2023 Giảng viên phản biện TS Lê Vĩnh Thịnh LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, nhóm em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô – Th.S Mai Anh Thơ Trong suốt q trình thực khố luận tốt nghiệp, nhóm em nhận quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn tận tình tâm huyết Cơ giúp em tích lũy thêm vơ vàn kiến thức, giúp em có nhìn sâu sắc vấn đề hồn thiện thân học tập sống Từ kiến thức quý báu đó, em đúc kết hồn thiện báo cáo đồ án Có lẽ kiến thức vơ hạn mà tiếp thu kiến thức thân người tồn nhược điểm, hạn chế định Do đó, q trình thực hồn thành sản phẩm viết báo cáo không tránh khỏi thiếu sót Vì nhóm em mong nhận góp ý từ để nhóm hồn thiện sản phẩm củng cố kiến thức cho thân để thực đồ án cao Cuối lời, kính chúc ln dồi sức khỏe, hạnh phúc thành công đường lái đị cho sinh viên Thân gửi cơ! MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH ẢNH DANH MỤC BẢNG CHƯƠNG 1: TỔNG QUÁT ĐỀ TÀI 12 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 12 MỤC TIÊU 13 CHƯƠNG 2: KHẢO SÁT TRANG WEB LIÊN QUAN 14 FPT SHOP 14 CELLPHONES 16 AliExpress 17 CHƯƠNG 3: YÊU CẦU VÀ KIẾN TRÚC HỆ THỐNG 19 GIỚI THIỆU 19 YÊU CẦU HỆ THỐNG 20 2.1 Đối tượng 20 2.2 Chức 20 2.3 Yêu cầu phi chức 21 KIẾN TRÚC HỆ THỐNG 23 3.1 Mơ hình Client-Server 23 3.2 Thiết kế hệ thống 24 3.4 Các công nghệ sử dụng 25 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 26 Lược đồ Usecase 26 Đặc tả lược đồ Sequence 28 Class Diagram 73 Thiết kế Database 74 CHƯƠNG 5: THIẾT KẾ GIAO DIỆN 75 5.1 ỨNG DỤNG KHÁCH HÀNG 75 5.2 CMS Website 86 5.3 STORE 106 5.4 EMPLOYEE 115 5.5 CUSTOMER 121 CHƯƠNG 6: THỰC HIỆN VÀ KIỂM THỬ 126 THỰC HIỆN 126 KIỂM THỬ 127 CHƯƠNG 7: TỔNG KẾT 131 Kết đạt 131 Ưu điểm 132 Nhược điểm 132 Hướng phát triển 133 TÀI LIỆU THAM KHẢO 134 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình Trang web FPT shop Hình Trang web Cellphones Hình Trang web AliExpress Hình Mơ hình Client-Server Hình Kiến trúc hệ thống Hình Usecase Guest Hình Usecase Customer Hình Usecase Store Manager Hình Usecase Admin – Super Admin Hình 10 Lược đồ Sequence Đăng nhập Hình 11 Lược đồ Sequence Đăng ký Hình 12 Lược đồ Sequence Đặt lại mật Hình 13 Lược đồ Sequence Xem danh sách địa nhận hàng Hình 14 Lược đồ Sequence Thêm địa nhận hàng Hình 15 Lược đồ Sequence Cập nhập địa nhận hàng Hình 16 Lược đồ Sequence Xố địa Hình 17 Lược đồ Sequence Xem danh sách sản phẩm Hình 18 Lược đồ Sequence Xem chi tiết sản phẩm Hình 19 Lược đồ Sequence Đặt hàng Hình 20 Lược đồ Sequence Cập nhật giỏ hàng Hình 21 Lược đồ Sequence Quản lý thơng tin cá nhân Hình 22 Lược đồ Sequence Hủy đơn hàng Hình 23 Lược đồ Sequence Xem chi tiết đơn hàng Hình 24 Lược đồ Sequence Viết đánh giá Hình 25 Lược đồ Sequence Quản lý danh sách u thích Hình 26 Lược đồ Sequence Xem đánh giá Hình 27 Lược đồ Sequence Xem danh sách quản trị viên Hình 28 Lược đồ Sequence Thêm quản trị viên Hình 29 Lược đồ Sequence Cập nhập quản trị viên Hình 30 Lược đồ Sequence Xố quản trị viên Hình 31 Lược đồ Sequence Xem danh sách sản phẩm Hình 32 Lược đồ Sequence Thêm sản phẩm Hình 33 Lược đồ Sequence Cập nhật sản phẩm Hình 34 Lược đồ Sequence Xố sản phẩm Hình 35 Lược đồ Sequence Xem danh sách mã giảm giá Hình 36 Lược đồ Sequence Thêm mã giảm giá Hình 37 Lược đồ Sequence Xố mã giảm giá Hình 38 Lược đồ Sequence Xố đơn hàng Hình 39 Lược đồ Sequence Xem danh sách khách hàng Hình 40 Lược đồ Sequence Thêm khách hàng Hình 41 Lược đồ Sequence Cập nhập khách hàng 16 18 19 22 24 28 28 29 29 31 33 35 36 37 38 39 41 42 44 45 46 47 48 49 51 53 54 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 Hình 42 Lược đồ Sequence Xem danh sách đơn hàng Hình 43 Lược đồ Sequence Tạo đơn hàng Hình 44 Lược đồ Sequence Cập nhập đơn hàng Hình 45 Lược đồ Sequence Cập nhật trạng thái đơn hàng Hình 46 Class Diagram Hình 47 Thiết kế Database Hình 48 Giao diện đăng nhập Hình 49 Giao diện đăng ký Hình 50 Giao diện chi tiết sản phẩm Hình 51 Giao diện xem đánh giá Hình 52 Giao diện chọn phương thức tốn Hình 53 Giao diện quản lý địa giao hàng Hình 54 Giao diện quản lý giỏ hàng Hình 55 Giao diện cập nhật thơng tin cá nhân Hình 56 Giao diện quản lý danh sách u thích Hình 57 Giao diện lịch sử đặt hàng Hình 58 Giao diện đánh giá sản phẩm Hình 59 Giao diện trang tổng quan Hình 60 Giao diện trang phân quyền Hình 61 Giao diện Cập nhập phân quyền Hình 62 Giao diện Danh mục sản phẩm Hình 63 Giao diện tạo danh mục sản phẩm Hình 64 Giao diện cập nhập danh mục sản phẩm Hình 65 Giao diện xác nhận xố danh mục sản phẩm Hình 66 Giao diện danh sách sản phẩm Hình 67 Giao diện tạo sản phẩm Hình 68 Giao diện cập nhật sản phẩm (1) Hình 69 Giao diện cập nhật sản phẩm (2) Hình 70 Giao diện xác nhận xố sản phẩm Hình 71 Giao diện xem danh sách lịch sử nhập hàng Hình 72 Giao diện xác nhận huỷ yêu cầu nhập hàng Hình 73 Giao diện xem yêu cầu nhập hàng Hình 74 Giao diện danh sách đơn hàng Hình 75 Giao diện xem chi tiết đơn hàng Hình 76 Giao diện xem danh sách mã giảm giá Hình 77 Giao diện tạo mã giảm giá Hình 78 Giao diện cập nhật mã giảm giá Hình 79 Giao diện xem danh sách cửa hàng Hình 80 Giao diện xác nhận xố cửa hàng Hình 81 Giao diện tạo cửa hàng Hình 82 Giao diện cập nhật cửa hàng Hình 83 Giao diện danh sách quản trị viên Hình 84 Giao diện xác nhận xoá quản trị viên 70 71 72 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 91 92 93 93 94 95 96 97 97 97 98 98 99 99 100 101 102 102 102 103 104 104 Hình 85 Giao diện thêm quản trị viên Hình 86 Giao diện cập nhật quản trị viên Hình 87 Giao diện danh sách khách hàng Hình 88 Giao diện xác nhận xố khách hàng Hình 89 Giao diện thêm khách hàng Hình 90 Giao diện cập nhật khách hàng Hình 91 Giao diện trang tổng quan Hình 92 Giao diện danh sách sản phẩm Hình 93 Xem chi tiết sản phẩm Hình 94 Giao diện danh sách nhập hàng Hình 95 Giao diện xem chi tiết nhập hàng Hình 96 Giao diện danh sách đơn hàng store Hình 97 Giao diện danh sách nhân viên Hình 98 Giao diện xác nhận xố nhân viên Hình 99 Giao diện thêm nhân viên Hình 100 Giao diện cập nhật nhân viên Hình 101 Giao diện danh sách khách hàng store Hình 102 Mơ tả giao diện danh sách khách hàng store Hình 103 Giao diện thêm khách hàng Hình 104 Giao diện cập nhật khách hàng Hình 105 Giao diện danh sách sản phẩm nhân viên Hình 106 Giao diện danh sách đơn hàng nhân viên Hình 107 Giao diện danh sách khách hàng nhân viên Hình 108 Giao diện xác nhận xố khách hàng nhân viên Hình 109 Giao diện thêm khách hàng Hình 110 Giao diện cập nhật khách hàng Hình 111 Giao diện trang chọn sản phẩm tab bán hàng Hình 112 Giao diện trang tính tiền tab bán hàng Hình 113 Giao diện nhập địa tab bán hàng Hình 114 Giao diện trang ghi tab bán hàng Hình 115 Giao diện trang đăng nhập Hình 116 Giao diện trang quên mật Hình 117 Giao diện menu website Hình 118 Giao diện trang tất sản phẩm Hình 119 Giao diện trang mã giảm giá Hình 120 Giao diện trang quản lý địa cá nhân Hình 121 Giao diện trang thơng tin cá nhân Hình 122 Giao diện trang giỏ hàng Hình 123 Kết kiểm thử chức đặt hàng Hình 124 Kết việc thêm địa thành cơng Hình 125 Kết việc thêm sản phẩm vào giỏ hàng thành công 104 105 106 106 107 107 108 109 110 111 111 112 112 112 113 113 114 115 115 116 117 117 118 118 119 119 120 121 122 122 123 124 124 125 125 125 126 127 131 132 133 5.5 CUSTOMER 5.5.1 Trang đăng nhập Hình 115 Giao diện trang đăng nhập Loại Input Input Button Button Chức Nhập tài khoản email đăng nhập Nhập mật Di chuyển qua site quên mật Thực việc đăng nhập Bảng 103 Mô tả giao diện trang đăng nhập 5.5.2 Trang Quên mật 121 Hình 116 Giao diện trang quên mật Loại Input Button Button Input Input Input Button Button Chức Nhập email đăng ký shop Quay lại trang đăng nhập Tiếp tục bước việc quên mật Nhập mã OTP gửi email số điện thoại Nhập mật Nhập lại mật để kiểm tra Quay lại bước điền email quên mật Hoàn tất việc tạo mật Bảng 104 Mô tả giao diện trang quên mật 5.5.3 Thanh Menu website Hình 117 Giao diện menu website Loại Button Input Button Button Button Button Chức Di chuyển trang chủ Tìm kiếm sản phẩm Di chuyển đến trang thông tin cá nhân Di chuyển đến trang giỏ hàng Di chuyển đến trang sản phẩm u thích Di chuyển đến trang có phân loại sản phẩm tương ứng Bảng 105 Mô tả giao diện menu website 5.5.4 Trang tất sản phẩm 122 Hình 118 Giao diện trang tất sản phẩm Loại Button Button Button Chức Sắp xếp sản phẩm theo giá Di chuyển đến trang thông tin sản phẩm Thêm sản phẩm vào danh mục yêu thích Bảng 106 Mô tả giao diện trang tất sản phẩm Hình 119 Giao diện trang mã giảm giá Loại Button Button Button Chức Chọn trang tất voucher Chọn trang voucher Đổi phiếu giảm giá Bảng 107 Mô tả giao diện trang mã giảm giá 5.5.5 Trang quản lí địa cá nhân Hình 120 Giao diện trang quản lý địa cá nhân 123 Loại Button Button Button Button Chức Thêm địa Chỉnh sửa địa Xoá địa chọn Đặt địa làm địa mặc định Bảng 108 Mô tả giao diện trang quản lý địa cá nhân 5.5.6 Trang thông tin cá nhân Hình 121 Giao diện trang thơng tin cá nhân Loại Input Input Input Input Input Input Button Button Chức Hiển thị tên đăng nhập Nhập họ tên Nhập email Nhập số điện thoại Chọn ngày sinh Chọn giới tính Chọn để chỉnh sửa thơng tin cá nhân Chọn để hiển thị modal đổi mật Bảng 109 Mô tả giao diện trang thông tin cá nhân 124 5.5.7 Trang giỏ hàng Hình 122 Giao diện trang giỏ hàng Loại Button Button Button Button Button Button Button Button Chức Button chọn thể loại cho sản phẩm Giảm số lượng sản phẩm Tăng số lượng sản phẩm Xoá sản phẩm Chọn dịch vụ vận chuyển Chọn địa vận chuyển Chọn mã giảm giá Xác nhận toán Bảng 110 Mô tả giao diện trang giỏ hàng 125 CHƯƠNG 6: THỰC HIỆN VÀ KIỂM THỬ THỰC HIỆN 1.1 Quá trình thực - Kế hoạch chuẩn bị: ● Nghiên cứu tổng quát (các vấn đề, đối tượng, phạm vi nghiên cứu…) ● Nghiên cứu ứng dụng có liên quan ● Xác định chức có hệ thống - Thiết kế: ● Cấu trúc ứng dụng ● Vẽ layout ● Cấu trúc sở liệu - Thực thi: ● Sử dụng Spring framework để tạo truy vấn sở liệu ● Xây dựng chức cho ứng dụng di động, website khách hàng, website admin website store manager/ employee - Kiểm thử: ● Thực kiểm thử ● Sửa lỗi 1.2 Công nghệ sử dụng - Frontend: Android SDK, Gradle, NextJS - Backend: Spring Boot 1.3 IDE sử dụng - Frontend: Android Studio, Visual Studio Code - Backend: IntelliJ - Database: PostgreSql 1.4 Thiết bị hỗ trợ - Điện thoại android chạy SDK >= 26 126 KIỂM THỬ Dự án áp dụng phương pháp kiểm thử hộp đen kỹ thuật mạnh mẽ để kiểm thử ứng dụng từ quan điểm người dùng Kiểm thử hộp đen sử dụng để kiểm tra hệ thống chống lại yếu tố bên chịu trách nhiệm lỗi phần mềm Cách tiếp cận thử nghiệm tập trung vào đầu vào phần mềm đầu tạo Nhóm thử nghiệm khơng bao gồm chi tiết bên code, logic server phương pháp phát triển Dự án lần áp dụng phương pháp kiểm thử hộp đen để kiểm thử : 2.1 Kịch kiểm thử Actor Function Description Customer Thêm sản phẩm vào giỏ hàng Kiểm thử phản hồi ứng dụng khách hàng thêm sản phẩm vào giỏ hàng Customer Đặt hàng Customer Thêm địa Kiểm thử phản hồi ứng dụng khách hàng chọn thông tin đơn hàng bấm “Đặt hàng” Kiểm thử phản hồi ứng dụng khách hàng điền đủ thông tin bấm “Thêm địa mới” Bảng 111 Kịch kiểm thử 127 2.2 Kết kiểm thử ID UN_01 Descriptio n Kiểm thử phản hồi ứng dụng người dùng chọn đủ thông tin đơn đặt hàng chọn “Đặt hàng” Test steps Test data Chọn địa Chọn phương thức toán Bấm “Đặt hàng” Địa chỉ:{ Tên người nhận: ”La Gia Phong” Số điện thoại: “093332317” Chi tiết: “80 Nguyen Xi p25 quan Binh Thanh”} Phương thức toán: “Thanh toán nhận hàng” Expected result Hiển thị thông báo đặt hàng thành công quay trang chủ Actual result As expect ed Status Pass Bảng 112 Kết mong đợi thực tế UN_01 Hình 123 Kết kiểm thử chức đặt hàng 128 ID Description UN_02 Kiểm thử phản hồi ứng dụng người dùng thêm địa Test steps Nhập tên người nhận hàng Nhập số điện thoại Nhập địa Chọn loại địa Test data Expected result Actual result Tên người nhận: “Mom” Hiển thị thông báo thêm địa thành công As expected Số điện thoại: “0903992612” Địa chỉ: “113 Điện Biên Phủ, Phường 22, Quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh” Status Pass Loại địa chỉ: Nhà riêng Bật địa thành địa mặc định Địa mặc định: Tắt Bảng 113 Kết mong đợi thực tế UN_02 Hình 124 Kết việc thêm địa thành công 129 ID UN_03 Description Test steps Kiểm thử phản hồi ứng dụng người dùng thêm sản phẩm vào giỏ hàng Bấm vào xem chi tiết sản phẩm Bấm nút “Thêm vào giỏ hàng” Test data Expected result Hiển thị thông báo thêm vào giỏ hàng thành công Actual result As expected Status Pass Bảng 114 Kết mong đợi thực tế UN_03 Hình 125 Kết việc thêm sản phẩm vào giỏ hàng thành công 130 CHƯƠNG 7: TỔNG KẾT Kết đạt 1.1 Kiến thức kỹ Trong trình tìm kiếm học hỏi để xây dựng hệ thống bao gồm website lẫn ứng dụng di động thương mại điện tử nhóm tích luỹ kiến thức kinh nghiệm vơ bổ ích để phục vụ cho việc học tập làm sau này: 1.2 - Kỹ xậy dựng hệ thống website thương mại điện tử - Kỹ tìm kiếm học tập công nghệ - Kỹ làm việc nhóm - Nắm cơng nghệ phổ biến - Tìm hiểu tích hợp thêm api dịch vụ bên thứ cung cấp Các chức xây dựng Dự án đáp ứng đủ yêu cầu đặt có bao gồm mô-đun ứng dụng di động, website cho khách hàng, website dành cho quản trị viên, website dành cho nhân viên cửa hàng, cuối máy chủ Dự án đặt điểm quan trọng sau: - Xây dựng hệ thống hoạt động nhiều tảng thiết bị - Website mua sắm dành cho khách hàng với đầy đủ chức trang thương mại điện tử có nhiều phương thức tốn - Ứng dụng di động dành cho khách hàng - Website admin tổng giúp người quản quản lý chuỗi cửa hàng xem thống kê doanh số bán hàng toàn hệ thống, quản lý cửa hàng cách nhanh chóng - Website dành cho quản lý cửa hàng nhân viên bán hàng hỗ trợ nhập liệu bán hàng khách hàng mua hàng trực tiếp cửa hàng mà không không qua hệ thống trực tuyến - Hệ thống quản lý kinh doanh đáp ứng nhu cầu hệ thống kinh doanh muốn có công cụ hỗ trợ đáp ứng nhu cầu mua sắm trực tiếp 131 khách hàng tăng tốc độ vận hành, quản lý việc kinh doanh chuỗi cửa hàng trơn tru - Giao diện ứng dụng thân thiện, dễ sử dụng - Hệ thống có khả mở rộng tái sử dụng tốt Ưu điểm - Đa tảng hỗ trợ nhiều loại thiết bị giúp khách hàng tiện lợi việc mua sắm - Hệ thống website sử dụng đơn giản, dễ dàng sử dụng - Tích hợp nhiều phương thức tốn giúp khách hàng có nhiều lựa chọn việc mua sắm - Tích hợp AI phân tích sản phẩm người dùng thường xuyên xem để đưa gợi ý sản phẩm phù hợp với khách hàng - Tổng quản lý dễ dàng xem doanh thu chi nhánh, giúp việc quản lý cửa hàng trở nên dễ dàng - Cung cấp thêm website cho quản lí nhân viên cửa hàng giúp cho việc tra cứu thông tin sản phẩm cửa hàng cách nhanh chóng - Hệ thống sử dụng để kinh doanh đa dạng sản phẩm cách thay đổi liệu sản phẩm - Front-end chia thành viewmodel/components Back-ends sử dụng cơng nghệ OOP nên mở rộng tái sử dụng tốt Nhược điểm - Chưa hỗ trợ đa ngôn ngữ - Chưa hỗ trợ người dùng liên lạc tư vấn với cửa hàng - Không sử dụng sở liệu thời gian thực nên giao diện cần tải lại để phát cập nhật liệu - Giao diện đơn giản, chưa có sức hút 132 Hướng phát triển - Xây dựng hệ thống đề xuất sản phẩm cho người dùng - Sử dụng sở liệu thời gian thực - Ứng dụng kiến trúc multi-tenants - Xây dựng hệ thống chat với nhân viên cửa hàng - Xây dựng chat bot để hỗ trợ khách hàng mua sắm - Hỗ trợ thêm nhiều phương thức toán 133 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Spring Boot: https://spring.io/projects/spring-boot [2] Advanced Android Development: https://developer.android.com/courses/advanced-training/overview#unit_1 [3] Save data in a local database using Room: https://developer.android.com/training/data-storage/room?hl=en [4] Dependency injection in Android: https://developer.android.com/training/dependency-injection?hl=en 134 S K L 0