CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH VÀ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
Tổng quan về chiến lược kinh doanh
1.1.1 Khái niệm về chiến lược kinh doanh
Bắt nguồn từ lĩnh vực quân sự, khái niệm chiến lược (strategy) được lấy từ
Khái niệm "strategos" trong tiếng Hy Lạp cổ đại chỉ vai trò của vị tướng trong quân đội Vào khoảng năm 330 TCN, dưới thời Alexander Đại đế, thuật ngữ chiến lược được hiểu là kỹ năng lãnh đạo trong việc khai thác lực lượng để đánh bại đối phương và thiết lập quyền lực Quan điểm này nhấn mạnh rằng chiến thắng có thể đạt được ngay cả khi đối thủ mạnh hơn và đông đảo hơn, miễn là người lãnh đạo biết nắm bắt thế trận, dẫn dắt đối thủ vào vị trí bất lợi theo kế hoạch đã định để thực hiện cuộc tấn công hiệu quả.
Vào thế kỷ XX, khái niệm chiến lược đã lan rộng từ Châu Âu sang lĩnh vực kinh doanh và các lĩnh vực khác Hiện nay, thuật ngữ chiến lược được áp dụng rộng rãi trong đời sống kinh tế xã hội, với nhiều cách tiếp cận khác nhau từ các nhà nghiên cứu nổi tiếng.
Chiến lược là yếu tố quyết định mục tiêu dài hạn của tổ chức (Alfred D.Chandler,1962)
Chiến lược là mô hình về các mục tiêu, chủ đích và các kế hoạch để đạt các mục tiêu đó (Kenneth L Andrews, 1965)
Chiến lược là sợi chỉ đỏ xuyên suốt các hoạt động của tổ chức (HIgor Ansof,
Chiến lược là định hướng dài hạn của tổ chức nhằm tạo lợi thế cạnh tranh bằng cách tối ưu hóa nguồn lực trong môi trường thay đổi Mục tiêu là đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên hữu quan (Johnson.G, và Scholes.K, 1999).
Chiến lược là quá trình tìm kiếm cẩn thận một kế hoạch hành động nhằm phát triển và kết hợp lợi thế cạnh tranh của tổ chức Sự khác biệt giữa bạn và đối thủ cạnh tranh chính là nền tảng cho lợi thế của bạn (Brace Henderson, 1970).
Chiến lược kinh doanh là yếu tố thiết yếu, đóng vai trò quyết định trong việc đạt được thành công cho doanh nghiệp Bản chất của chiến lược này là định hình tương lai của doanh nghiệp trong lĩnh vực hoạt động, xác lập mục tiêu dài hạn, xây dựng kế hoạch tổng quát, lựa chọn phương án hành động, khai thác và phân bổ nguồn lực nhằm thực hiện các mục tiêu đã đề ra.
Chiến lược kinh doanh là tổng hợp các hoạt động của doanh nghiệp, dựa trên những phương án hành động đã được lựa chọn, nhằm đạt được các mục tiêu dài hạn của tổ chức.
Việc xây dựng kế hoạch và thực hiện chiến lược kinh doanh là nhiệm vụ hàng đầu, đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với tổ chức và doanh nghiệp.
1.1.2 Những đặc trưng cơ bản của chiến lược
Mặc dù có nhiều định nghĩa và cách tiếp cận khác nhau về thuật ngữ chiến lược, nhưng những quan niệm cơ bản về chiến lược vẫn giữ được các đặc trưng chính Những đặc trưng này là nền tảng để hiểu rõ hơn về chiến lược trong các lĩnh vực khác nhau.
Chiến lược xác định mục tiêu rõ ràng và định hướng chiến lược là yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp không ngừng cải thiện trong môi trường kinh doanh đầy biến động Việc thiết lập mục tiêu cụ thể giúp doanh nghiệp tập trung nguồn lực và nỗ lực, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động Đồng thời, định hướng chiến lược linh hoạt cho phép doanh nghiệp thích ứng nhanh chóng với những thay đổi của thị trường, đảm bảo sự phát triển bền vững.
Chiến lược kinh doanh linh hoạt là yếu tố quan trọng, vì nó được xây dựng dựa trên các dự đoán về thị trường tương lai, trong khi thị trường luôn có sự biến động không ngừng Để đạt được mục tiêu đề ra, chiến lược cần phải có tính linh hoạt và mềm dẻo, giúp công ty thích ứng kịp thời với những thay đổi của thị trường.
Chiến lược kinh doanh thường được xây dựng trong khoảng thời gian dài từ 5 đến 10 năm, tạo ra những lộ trình rõ ràng cho doanh nghiệp Khi có chiến lược dài hạn, thị trường sẽ được hiện thực hóa thông qua các chiến lược ngắn hạn hơn, giúp doanh nghiệp linh hoạt điều chỉnh và thích ứng với biến động của thị trường.
- Chiến lược kinh doanh là một quá trình liên tục của gian đoạn xây dựng tới giai đoạn thực hiện, để kiểm tra và điều chỉnh cho phù hợp
Chiến lược kinh doanh là yếu tố then chốt để đạt được lợi thế cạnh tranh, được xây dựng dựa trên việc nghiên cứu và khai thác các cơ hội cùng với lợi thế so sánh của doanh nghiệp, nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.
Tất cả các quyết định chiến lược quan trọng trong quy trình xây dựng và thực hiện chiến lược đều tập trung vào nhóm quản trị viên cấp cao, nhằm đảm bảo tính chính xác cho các quyết định dài hạn và bảo vệ thông tin bí mật trong môi trường cạnh tranh.
Chiến lược kinh doanh là quá trình xác định mục tiêu phát triển tổng thể của công ty, đồng thời sử dụng các yếu tố kỹ thuật và tổ chức kinh tế để đạt được những mục tiêu này.
1.1.3 Vai trò của chiến lược kinh doanh
Vai trò của chiến lược kinh doanh đối với doanh nghiệp được thể hiện trên các khía cạnh sau:
Chiến lược kinh doanh là yếu tố quan trọng giúp công ty đạt được mục tiêu và định hướng trong mọi giai đoạn, đồng thời là kim chỉ nam cho tất cả các hoạt động kinh doanh Nó cho phép doanh nghiệp chủ động xác định tương lai, từ đó tránh lãng phí thời gian và nguồn lực trong quá trình phát triển do thiếu phương hướng rõ ràng.
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH
Tổng quan về đại dịch COVID-19
2.1.1 Lịch sử hình thành của đại dịch Covid-19
Hội chứng hô hấp cấp tính nặng Coronavirus-2 (SARS-CoV-2) và COVID-19 lần đầu tiên xuất hiện tại Vũ Hán, Trung Quốc vào tháng 12 năm 2019, gây ra thiệt hại chưa từng có trên toàn cầu Với khả năng lây nhiễm cao, virus corona nhanh chóng lan truyền qua các giọt bắn từ miệng hoặc mũi khi người nhiễm thở, ho, nói hoặc hắt hơi Chỉ trong một thời gian ngắn, căn bệnh đã lan rộng khắp thế giới Ngày 11/3/2020, Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) đã tuyên bố COVID-19 là "Đại dịch toàn cầu".
Người nhiễm Covid-19 thường gặp triệu chứng đường hô hấp giống cúm, cảm lạnh hoặc viêm phổi, nhưng virus này không chỉ tấn công phổi mà còn ảnh hưởng đến các bộ phận khác trong cơ thể, đặc biệt là ở những bệnh nhân có bệnh nền và người cao tuổi, nhóm có nguy cơ mắc bệnh nặng và tử vong cao Thêm vào đó, virus Covid-19 có sự thay đổi về gen theo thời gian, dẫn đến các biến thể khác nhau, ảnh hưởng đến tốc độ lây nhiễm, mức độ nghiêm trọng của bệnh và hiệu quả của các phương pháp điều trị (CDC, 2021).
Theo cập nhật ngày 2/4/2022, có tổng số 491 triệu ca nhiễm và 6,15 triệu ca tử vong do nhiễm covid-19 trên toàn thế giới (JHU CSSE COVID-19 Data) Tính đến tháng
Đến cuối năm 2022, khoảng 5 tỷ người, tương đương 64% dân số toàn cầu, đã tiêm ít nhất 1 liều vắc-xin COVID-19, trong khi 4,43 tỷ người, tương ứng 56,8%, đã tiêm đủ liều Mặc dù hiệu quả của vắc-xin không đạt 100% (WHO, 2020), nhưng chúng vẫn có tác động đáng kể trong việc ngăn chặn các hậu quả nghiêm trọng của đại dịch, góp phần làm chậm sự lây lan Nhiều bệnh nhân đã được điều trị thành công vẫn có khả năng nhiễm lại, nhưng nguy cơ này thấp hơn đối với những người đã tiêm vắc-xin so với những người chưa tiêm Tuy nhiên, trên toàn thế giới, vẫn còn khoảng 40% dân số chưa được tiêm vắc-xin, cho thấy sự chênh lệch cao về tỷ lệ tiêm chủng.
2.1.2 Ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 Đối với thế giới, ảnh hưởng của đại dịch là vô cùng nghiêm trọng Tính đến nay cả thế giới có hơn 494 triệu ca nhiễm và 6,17 triệu ca tử vong Trong đó, Hoa kì có hơn 80,1triệu ca nhiễm ( 981 nghìn ca tỉ vong), Ấn Độ có hơn 43 triệu ca nhiễm (521 nghìn ca tử vong), Brazil có hơn 30 triệu ca nhiễm ( 661 nghìn ca tử vong), Pháp (25,3 triệu –
140 nghìn), Đức (21,7 triệu – 130 nghìn)… (Our World In Data and JHU CSSE COVID-
Covid-19 đã tác động sâu sắc đến mọi lĩnh vực kinh tế, xã hội và đời sống toàn cầu, gây lo ngại về khả năng quá tải hệ thống y tế khi dịch bùng phát Các biện pháp phòng ngừa như hạn chế đi lại, cách ly, đóng cửa cửa hàng và trường học, cũng như hủy bỏ sự kiện đông người đã được áp dụng Ngành hàng không và vận tải cũng phải ngừng hoạt động, trong khi biên giới quốc gia thực hiện các biện pháp hạn chế để giảm thiểu rủi ro lây nhiễm Tại Việt Nam, đại dịch đã gây ra thiệt hại lớn với 9,87 triệu ca nhiễm và 42,642 ca tử vong, ảnh hưởng nghiêm trọng đến nền kinh tế và xã hội Cuộc khủng hoảng đã làm nổi bật khoảng cách công nghệ và bất bình đẳng kinh tế, tác động tiêu cực đến sinh viên và gia tăng nghèo đói Hai năm sau khi WHO tuyên bố COVID-19 là đại dịch toàn cầu, những thách thức vẫn tiếp diễn trong năm thứ ba của dịch bệnh.
2.1.3 Các đợt dịch Covid-19 tại Việt Nam
Bảng 2.1: Các đợt bùng phát của đại dịch COVID-19 tại Việt Nam theo Bộ Y tế Đợt Thời gian
Ca bệnh đầu tiên nhập cảnh từ Vũ Hán, xuất hiện tại
1.136 554 582 35 Đợt dịch bùng nổ nhất trong
36 ngày tại thành phố Đà Nẵng do một bệnh chân chỉ điểm đến từ bệnh viện C Đà
26/4/2021 1.302 912 392 0 Đợt dịch bùng nổ nhất ở Hải
Xuất hiện 2 biến thể mới là Delta và Omicron, chúng bùng phát và lây nhiễm mạnh khắp cả nước, đỉnh điểm đạt tới 180.000 ca/ngày
2.2 Tổng quan về công ty TNHH sản xuất đồ chơi và thiết bị trường học
2.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển Công ty TNHH sản xuất đồ chơi và thiết bị trường học Thuận Nguyên
Tên công ty: Công Ty TNHH Sản Xuất Đồ Chơi Và Thiết Bị Trường Học Thuận
Chủ sở hữu: Nguyễn Thị Hoàn
Tên giao dịch: TOY AND SCHOOLING EQUIPMENT PRODUTION THUAN
NGUYEN CO.,LTD Địa chỉ thông tin liên hệ Địa Chỉ: Số nhà 71, ngõ 230, Định Công Thượng, Phường Định Công, Quận
Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội
VPGD: Thôn Tương Chúc, xã Ngũ Hiệp, huyện Thanh Trì, thành phố Hà Nội
Nhà máy: Thôn Tương Chúc, xã Ngũ Hiệp, huyện Thanh Trì, thành phố Hà Nội
Website: http://www.dochoithuannguyen.vn
2.2.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH sản xuất đồ chơi và thiết bị trường học Thuận Nguyên
Hình 2.1: Sơ đồ phòng ban công ty sản xuất đồ chơi và thiết bị trường học Thuận Nguyên
* Chức năng nhiệm vụ chính của từng phòng ban
Tổng giám đốc là người đứng đầu công ty, đóng vai trò đại diện pháp lý và có quyền đưa ra các quyết định quan trọng cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Phòng nhân sự chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ nhân sự trong công ty, bao gồm việc sắp xếp và phân bổ lực lượng lao động Ngoài ra, phòng cũng thực hiện tuyển dụng, lập kế hoạch đào tạo và phát triển, nhằm nâng cao trình độ quản lý cho các phòng ban.
- Phòng kinh doanh: Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh của công ty
- Phòng kế toán: Chịu trách nhiệm thực hiện lập BCTC, tổ chức hoạch toán trong quá trình hoạt động kinh doanh
PMC đảm nhận việc lên kế hoạch, nghiên cứu và thiết kế bản vẽ, đồng thời thực hiện giám sát kế hoạch để đảm bảo rằng máy móc và thiết bị luôn hoạt động hiệu quả.
Xưởng sản xuất là địa điểm chuyên thực hiện quy trình sản xuất và chế tạo sản phẩm, nơi mà kế hoạch sản xuất được xây dựng và triển khai Tại đây, các cam kết về chất lượng sản phẩm cũng như đảm bảo an toàn vệ sinh lao động được đặt lên hàng đầu.
2.2.3 Chức năng nhiệm vụ chính
- Nghiên cứu, thiết kế, sản xuất thiết bị trường học và đồ chơi Trẻ em
- Tư vấn thành lập, thiết kế xây dựng trường học
- Đào tạo, nâng cao chuyên môn cơ bản cho giáo viên các bậc học: Mầm non, tiểu học
- In ấn bao bì, gia công khuôn mẫu cho các sản phẩm nhựa
- Phân phối các loại máy ép nhựa
2.2.4 Tình hình kết quả kinh doanh
Phòng nhân sự Phòng kinh doanh Xưởng sản xuất PMC Kế toán
Kết quả kinh doanh của công ty
Bảng 2.2: Một số chỉ tiêu cơ bản của công ty sản xuất Thuận Nguyên (đơn vị: triệu đồng)
Nhìn vào số liệu trên ta có được sự biến động của các chỉ tiêu kinh tế trong suốt
3 năm hoạt động kinh doanh gần nhất của công ty, từ 2019-2021, cụ thể:
Doanh thu năm 2020 giảm mạnh 1.166,07 triệu đồng, tương ứng 10,28% so với 2019, trong khi lợi nhuận sau thuế cũng giảm 417,86 triệu đồng, tương ứng 20,83% Tuy nhiên, năm 2021 chứng kiến sự phục hồi đáng kể nhờ các biện pháp đối phó kịp thời của nhà nước và sự điều chỉnh trong quản trị doanh nghiệp, với doanh thu tăng 738 triệu đồng, tương ứng 7,26% so với năm 2020, và lợi nhuận sau thuế tăng 321,59 triệu đồng, tương ứng 20,25%.
Đại dịch Covid-19 đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ, buộc họ phải tuyên bố phá sản Trong bối cảnh đó, sự trụ vững và phục hồi hoạt động của công ty Thuận Nguyên là một thành công đáng ghi nhận.
2.2.5 Tình hình nhân sự ở công ty
Bảng 2.3: Nguồn nhân lực công ty Thuận Nguyên
Số lượng (người) Tỷ lệ (%) Số lượng
(người) Tỷ lệ (%) Số lượng
1 Cơ cấu theo giới tính
2 Cơ cấu theo trình độ học vấn Đại học, cao đẳng 9 34,61 7 31,81 8 32
Công ty có hơn 20 nhân viên, bao gồm cả nhân viên toàn thời gian và bán thời gian, với trình độ học vấn đa dạng từ đại học, cao đẳng đến trung cấp Tất cả nhân viên được phân công công việc phù hợp với khả năng của họ, trong đó một số công nhân trình độ phổ thông làm việc tại xưởng sản xuất.
Năm 2020, số lao động giảm 4 người do tác động của đại dịch Covid-19 Tuy nhiên, đến năm 2021, khi dịch bệnh được kiểm soát một phần, số lượng nhân viên đã phục hồi và tăng lên 25 lao động.
Cơ cấu lao động theo giới tính
Theo thống kê, lao động nam chiếm hơn 60% tổng số lao động, vượt trội so với lao động nữ Nguyên nhân chủ yếu là do đặc thù của hoạt động sản xuất, yêu cầu thực hiện các công việc nặng nhọc như bê vác, lắp ráp và vận hành máy móc Trong khi đó, lao động nữ thường đảm nhận các vị trí như nhân viên văn phòng và tạp vụ.
Cơ cấu lao động theo trình độ học vấn
Công ty Thuận Nguyên có đặc thù sản xuất với khoảng 40% lao động là lao động phổ thông, cho thấy sự cần thiết cho lực lượng lao động cơ bản Đồng thời, hơn 30% lao động có trình độ đại học và cao đẳng, cho thấy công ty chú trọng đến chuyên môn và kỹ năng của nhân viên Những lao động có trình độ cao chủ yếu được phân bổ vào các vị trí quản lý, thiết kế và quy trình máy móc, thể hiện cam kết của công ty trong việc phát triển sản phẩm chất lượng.
Thực trạng công tác hoạch định chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH sản xuất đồ chơi và thiết bị trường học Thuận Nguyên trong bối cảnh Covid-19
TNHH sản xuất đồ chơi và thiết bị trường học Thuận Nguyên trong bối cảnh Covid-19
2.3.1 Thực trạng tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu chiến lược của công ty
Công ty TNHH sản xuất đồ chơi và thiết bị trường học Thuận Nguyên đang nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm, với mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất đồ chơi và thiết bị trường học trên thị trường mà công ty hoạt động.
Công ty cam kết nỗ lực không ngừng để sản xuất thiết bị trường học và đồ chơi an toàn, chất lượng cao Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra môi trường học tập và vui chơi an toàn cho tất cả trẻ em Việt Nam.
Giai đoạn 2019-2021 là thời kỳ khó khăn nhất đối với công ty sản xuất đồ chơi và thiết bị trường học Thuận Nguyên, do đại dịch ảnh hưởng lớn đến chiến lược của công ty Trước tình hình kinh tế biến động, giám đốc và ban cán bộ đã thực hiện đánh giá và phân tích theo từng giai đoạn của đại dịch, từ đó thiết lập các mục tiêu cụ thể Hoạt động hoạch định chiến lược của Thuận Nguyên đã có sự thay đổi rõ rệt về tính chất và phương hướng, dựa trên tình hình thực tế và dự báo kinh tế Nhờ vào sự kịp thời và chính xác trong các quyết định, công ty đã thành công trong việc vượt qua giai đoạn khó khăn và tiếp tục hoạt động kinh doanh.
Những mục tiêu chiến lược quan trọng nổi bật mà công ty đã xác định thực hiện:
+ Kinh doanh đạt hiệu quả, lợi nhuận tăng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu đặt ra, cụ thể:
Năm 2020: lợi nhuận tăng 10% so với năm 2019
Năm 2021: lợi nhuận tăng 20% so với năm 2020
Để duy trì và phát triển số lượng khách hàng truyền thống, chúng tôi đặt mục tiêu gia tăng thị phần bền vững Cụ thể, đến năm 2021, chúng tôi phấn đấu mở thêm văn phòng đại diện tại miền Bắc nhằm phục vụ tốt hơn cho nhu cầu của khách hàng và mở rộng hoạt động kinh doanh.
+ Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, đặc biệt là lao động phổ thông
+ Nâng cao khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
2.3.2 Thực trạng phân tích môi trường kinh doanh tại công ty
2.3.2.1 Thực trạng phân tích môi trường bên ngoài của công ty
Yếu tố kinh tế a Tốc độ tăng trưởng GDP của Việt Nam giai đoạn 2016-2021
Biểu đồ 2.1: Tốc độ tăng trưởng GDP của Việt Nam giai đoạn 2016-2021
Từ năm 2016 đến 2018, nền kinh tế Việt Nam ghi nhận mức tăng trưởng GDP bình quân đạt 6,7% Năm 2018, tốc độ tăng trưởng GDP đạt 7,08%, là mức cao nhất trong những năm gần đây, đánh dấu một năm thịnh vượng với sự cải thiện rõ rệt về chất lượng kinh tế.
Năm 2019, nền kinh tế Việt Nam đạt mức tăng trưởng 7,02%, vượt chỉ tiêu của hiệp hội quốc gia nhờ vào những cải cách kinh tế hiệu quả Tuy nhiên, năm 2020, tốc độ tăng trưởng giảm mạnh do tác động của đại dịch Mặc dù vậy, nhờ vào nỗ lực chuyển đổi và thích nghi, nền kinh tế vẫn ghi nhận chỉ số dương, điều này đáng ghi nhận trong bối cảnh khó khăn do đại dịch và biến cố môi trường.
Trong giai đoạn 2016-2021, tốc độ tăng trưởng GDP chỉ đạt 2,58% vào năm 2021, giảm so với năm 2020 Sự sụt giảm này phản ánh những khó khăn mà đợt bùng phát dịch Covid-19 gây ra cho các lĩnh vực khác nhau trong nền kinh tế Đặc biệt, chỉ số GDP đạt mức thấp nhất trong quý 3 do ảnh hưởng của chính sách cách ly xã hội từ nhiều nền kinh tế lớn.
Trong bối cảnh dịch COVID-19 tác động nghiêm trọng đến mọi lĩnh vực của nền kinh tế, việc ban hành và triển khai kịp thời Nghị quyết số trở nên vô cùng quan trọng.
Nghị quyết 128/NQ-CP đã đóng góp quan trọng vào việc phục hồi sản xuất và thúc đẩy thị trường, nâng cao niềm tin của doanh nghiệp Quy định về “Thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19” đã tạo điều kiện cho các hoạt động kinh tế - xã hội, đặc biệt là ngành sản xuất đồ chơi, phục hồi mạnh mẽ.
Biểu đồ 2.2: Thu nhập bình quân đầu người ở Việt Nam giai đoạn 2016-2021
Dịch bệnh và giãn cách xã hội đã gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến tất cả các ngành nghề Mặc dù có sự tăng trưởng dương, nhưng mức tăng trưởng hiện tại đã giảm mạnh so với cùng kỳ năm trước.
Thu nhập bình quân đầu người ở Việt Nam (đơn vị: USD)
Trong năm 2020, mặc dù dịch bệnh xảy ra, thu nhập bình quân đầu người vẫn tăng 71 USD, tương đương với mức tăng trưởng 1,98% Tuy nhiên, mức tăng trưởng này đã giảm đáng kể so với con số 6% của năm trước.
Năm 2021, tình hình dịch bệnh kéo dài và phức tạp đã dẫn đến hàng triệu người mất việc, đặc biệt trong các ngành nghề tiếp tục suy giảm Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê, tỷ lệ thất nghiệp trong quý III năm 2021 đạt 1.714,8 nghìn người, tăng 3,98% so với năm trước Kết quả là thu nhập bình quân đầu người giảm 156 USD, tương ứng với mức giảm 0,056%, trong đó quý III năm 2021 ghi nhận mức thu nhập thấp nhất trong nhiều năm qua.
Mức thu nhập bình quân đầu người giảm khiến các hộ gia đình cắt giảm chi tiêu không cần thiết, tạo ra thách thức cho các doanh nghiệp sản xuất đồ chơi trong việc quản lý chất lượng và phát triển sản phẩm Tuy nhiên, tình hình này cũng mở ra cơ hội cạnh tranh về giá cả với các sản phẩm nhập khẩu từ nước ngoài.
Yếu tố chính trị - pháp luật
Việt Nam được xem là một quốc gia có tình hình chính trị ổn định, không xảy ra khủng bố, chiến tranh hay biểu tình chống chính quyền Người dân Việt Nam tuân thủ nghiêm túc các quy định và chính sách của nhà nước, đặc biệt là trong việc thực hiện các biện pháp kiểm soát dịch bệnh Sự nghiêm túc này đã giúp Việt Nam nhận được sự công nhận từ các tổ chức quốc tế và nhiều cơ quan truyền thông lớn như The New York Times và U.S News & World Report về những nỗ lực mạnh mẽ trong công tác phòng chống dịch Covid-19.
Chính phủ đã ban hành nhiều chính sách hỗ trợ doanh nghiệp trong nước, bao gồm việc giảm thuế TNDN lên tới 30% cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, kéo dài thời gian miễn thuế sử dụng đất nông nghiệp đến năm 2025 với mức miễn khoảng 7.500 tỷ đồng/năm, cùng với việc giãn, hoãn thuế TNDN, thuế GTGT Cụ thể, Nghị định 52/2021/NĐ-CP được ban hành vào ngày 19/4/2021 quy định gia hạn thời hạn nộp thuế GTGT, thuế TNDN, thuế TNCN và tiền thuê đất trong năm 2021 Những chính sách này góp phần giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng chịu đựng trước nguy cơ đứt gãy chuỗi cung ứng và tình hình thị trường bất ổn.
GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT ĐỒ CHƠI VÀ THIẾT BỊ TRƯỜNG HỌC THUẬN NGUYÊN Error! Bookmark not defined 3.1 Định hướng kinh doanh của công ty trong thời gian tới
Mục tiêu chiến lược kinh doanh trong thời gian tới
- Công ty tiếp tục phát triển và vững mạnh, đạt hiệu quả kinh doanh cao, lợi nhuận tăng
- Tạo việc làm và thu nhập cho người lao động trong thời gian dài và ổn định
- Hoàn thành tốt những chính sách thuế đối với Nhà nước
Các đơn vị chiến lược kinh doanh cần duy trì và thực hiện hiệu quả các kế hoạch hàng năm, đảm bảo giữ vững lượng khách hàng hiện tại trong khi đồng thời tập trung vào việc mở rộng thị phần.
Mục tiêu đến năm 2025 của Thuận Nguyên là đạt được sự phục hồi và ổn định trong bối cảnh kinh tế sau đại dịch, nhờ vào sự hỗ trợ từ các chính sách của nhà nước.
- Doanh thu từ hoạt động sản xuất kinh doanh tăng 10-15% mỗi năm, mục tiêu doanh thu đến năm 2025 sẽ đạt 16 tỷ
Đội ngũ nhân lực được mở rộng với cán bộ và nhân viên có kỹ năng quản lý tốt, đảm bảo trình độ năng lực đồng đều Thu nhập bình quân của người lao động dao động từ 10-12 triệu đồng mỗi tháng.
Chúng tôi tập trung vào việc xây dựng và phát triển thương hiệu, nhằm mở rộng và nâng cao thị phần trên toàn quốc, từ đó gia tăng giá trị cho công ty.
Định hướng phát triển nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng nhất của công ty, ảnh hưởng trực tiếp đến mọi hoạt động sản xuất Do đó, việc chú trọng vào đào tạo và phát triển nhân viên là rất cần thiết để nâng cao hiệu quả làm việc và thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Trong thời gian qua, công ty đã chú trọng phát triển kỹ năng và trình độ chuyên môn của lao động phổ thông thông qua các khóa học thực hành và tổ chức thi tay nghề định kỳ, nhằm khuyến khích nhân viên học tập và nâng cao kỹ năng nghề nghiệp Đồng thời, công ty cũng ưu tiên tuyển dụng lao động có trình độ cao đẳng, đại học với chuyên môn kỹ thuật cao trong thiết kế, quản lý sản xuất và quản lý công ty Để tạo điều kiện làm việc thuận lợi, công ty đã bố trí các phòng ban làm việc đầy đủ ánh sáng và trang bị thiết bị cần thiết, cùng với nhà xưởng được trang bị máy móc, đồ bảo hộ và thiết bị phòng cháy chữa cháy theo quy chuẩn của Bộ Lao động.
Trong thời gian tới, công ty cần tuyển dụng thêm nhân viên có trình độ cao để đáp ứng nhu cầu mới Việc hoàn thiện quy trình tuyển dụng và thực hiện nhanh chóng là rất quan trọng Bên cạnh đó, cần có chính sách nâng cao ý thức chấp hành nội quy của nhân viên để không ảnh hưởng đến hiệu suất công việc Sau thời gian chịu tác động từ đại dịch, cần phục hồi các khoản chi phí quản lý, đãi ngộ nhân viên và phát triển nguồn lao động để đảm bảo mục tiêu phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Định hướng nâng cao năng lực tài chính
Năng lực tài chính đóng vai trò quan trọng trong khả năng cạnh tranh của công ty Hiện tại, nguồn vốn của công ty còn yếu kém, do đó, cần có những biện pháp cụ thể để cải thiện và nâng cao năng lực tài chính Công ty Thuận Nguyên cần thực hiện các hoạt động và chính sách nhằm sử dụng hiệu quả nguồn vốn hiện có, đồng thời nỗ lực tăng trưởng doanh thu Trong bối cảnh phục hồi kinh tế sau đại dịch, công ty cũng cần lên kế hoạch mở rộng và tăng trưởng nguồn vốn để sẵn sàng mở rộng hoạt động sản xuất.
Định hướng phát triển thương hiệu
Với sứ mệnh cung cấp đồ chơi và thiết bị giáo dục chất lượng cao từ nguyên vật liệu an toàn, Thuận Nguyên cam kết tạo ra môi trường vui chơi và học tập lành mạnh cho trẻ em Việt Nam Sự nỗ lực trong việc phát triển hình ảnh thương hiệu của công ty là rất quan trọng để đảm bảo an toàn và chất lượng cho các mầm non.
Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ, truyền thông và mạng xã hội đóng vai trò quan trọng trong xây dựng thương hiệu Việc nghiên cứu và sử dụng đa kênh truyền thông là cần thiết, đặc biệt khi thương mại điện tử đang tăng trưởng nhanh chóng, ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của người tiêu dùng từ cửa hàng sang trực tuyến Do đó, Thuận Nguyên cần xem xét việc quảng bá thương hiệu và sản phẩm qua các nền tảng mua sắm trực tuyến đa kênh.
Trong bối cảnh đại dịch đã lắng xuống, vấn đề môi trường trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết Người tiêu dùng hiện đang có cái nhìn tích cực về "ý thức xã hội" của các công ty Do đó, Thuận Nguyên cần tiến hành nghiên cứu và phát triển các sản phẩm sử dụng nguyên liệu thân thiện với môi trường, cũng như cải tiến quy trình xử lý phế liệu và chất thải sau sản xuất Điều này sẽ giúp công ty thể hiện lập trường rõ ràng trước các vấn đề xã hội hiện nay.
3.1.5 Sử dụng mô hình SWOT đề xuất phương án chiến lược cho công ty trong năm 2022-2023
Ma trận EFE (External Factor Evaluation) và IFE (Internal Factor Evaluation), cùng với mô hình SWOT, là công cụ quan trọng trong việc phân tích và lựa chọn chiến lược cho doanh nghiệp Các ma trận này giúp đánh giá các yếu tố bên ngoài và bên trong, từ đó hỗ trợ doanh nghiệp xác định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, nhằm phát triển các chiến lược hiệu quả.
Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)
Bảng 3.1: Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE)
Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài Mức độ quan trọng Phân loại Điểm quan trọng
Thu nhập bình quân dầu người giảm 0,15 4 0,6 Ảnh hưởng của Covid đến đời sống sinh hoạt của người dân
Việt Nam có tình hình chính trị ổn định 0,12 3 0,36
Việt Nam đã đưa ra nhiều chính sách có lợi cho các doanh nghiệp trong nước
Nhà nước đã ban hành hàng loạt chính sách không có lợi cho khai thác
Trẻ em hiện nay thì có xu hướng thích những thiết kế đồ chơi được nhập khẩu từ nước ngoài
Khoa học công nghệ ở Việt
Nam vẫn còn hạn chế lớn 0,01 1 0,01 Đối thủ cạnh tranh mạnh 0,1 1 0,1
Khách hàng doanh nghiệp ổn định 0,05 2 0,1
Nguyên liệu đầu vào chất lượng, ổn định 0,05 2 0,1
Công ty Thuận Nguyên đạt tổng điểm 2,78, cho thấy khả năng phản ứng tích cực trước các yếu tố từ môi trường bên ngoài Điểm số này nằm trong khoảng từ 2,5 đến 4, phản ánh sự thích ứng hiệu quả của công ty với các thách thức và cơ hội.
Trước các yếu tố kinh tế, pháp luật và chính trị, công ty đã có những phản ứng kịp thời và hiệu quả trong việc xây dựng chiến lược Tuy nhiên, cần nâng cao khả năng phản ứng đối với các yếu tố bên ngoài khác để đảm bảo sự phát triển bền vững.
Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE)
Bảng 3.2: Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE)
Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài Mức độ quan trọng Phân loại Điểm quan trọng
Nguồn tài chính công ty ổn định 0,2 2 0,4
Nguồn nhân lực ổn định, có đầy đủ kỹ năng và chuyên môn 0,25 3 0,75
Công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm hiệu quả 0,25 4 1
Trình độ nhân công lao động phổ thông chiếm phần lớn 0,05 3 0,15
Thị trường nhỏ, thương hiệu chưa được nhiều người biết đến 0,15 2 0,3
Hoạt động marketing còn kém 0,1 2 0,2
Công ty Thuận Nguyên đạt tổng điểm 2,8, cho thấy nội bộ công ty ở mức tốt với nguồn nhân lực ổn định và công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm hiệu quả Tuy nhiên, công ty cần cải thiện các yếu tố thị trường, hoạt động marketing và thương hiệu để nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Phân tích ma trận SWOT tại công ty Thuận Nguyên
Bảng 3.3: Bảng phân tích ma trận SWOT tại công ty Thuận Nguyên
Ma trận SWOT Cơ hội (O)
1 Thu nhập bình quân đầu người giảm
2 Việt Nam là một đất nước có tình hình chính trị ổn định, thu hút đầu tư nước ngoài
3 Việt Nam đã đưa ra nhiều chính sách có lợi cho các doanh nghiệp trong nước
1 Đối thủ cạnh tranh có quy mô lớn
19 đến nền kinh tế và hoạt động sản xuất của công ty
3 Thu nhập bình quân đầu người giảm
4 Ảnh hưởng của Covid đến đời sống sinh hoạt của người dân Điểm mạnh (S) SO: ST:
1 Nguồn nhân lực ổn định, có kỹ năng và chuyên môn
2 Tài chính công ty ổn định
3 Công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm hiệu quả
4 Nguồn khách hàng doanh nghiệp ổn định
5 Nguyên liệu đầu vào chất lượng, ổn định
Mở rộng thị trường và phát triển nhận diện thương hiệu kèm theo hoạt động thu hút khách hàng
2 S(3,4,5) và O(1) Chiến lược phát triển sản phẩm
Nghiên cứu và phát triển sản phẩm đa dạng, độc đáo, phù hợp với xu hướng người tiêu dùng
1.S(1,4) và T(1,4) Đa dạng hoá sản phẩm
Tạo ra những sản phẩm mới với nhiều tính năng vượt trội, tiện ích thu hút khách hàng Điểm yếu (W)
1 Trình độ nhân công lao động phổ thông chiếm phần lớn
2 Thị trường nhỏ, thương hiệu chưa được nhiều người biết đến
3 Hoạt động marketing còn kém
1 W(2,3) và O(2,3) Chiến lược thâm nhập thị trường
Tăng trưởng thêm thị phần hiện có, thu hút khách hàng của đối thủ cạnh tranh
1.W(2,3) và T(1) Chiến lược liên doanh liên kết
Liên kết với những đối tác khác để thực hiện những dự án lớn như xây dựng, thiết kế nội thất cho trường học, nhà trẻ
Dựa trên kết quả của ma trận, bên cạnh các chiến lược hiện tại của công ty, ba chiến lược được đề xuất bao gồm: chiến lược mở rộng thị trường, chiến lược marketing, và chiến lược liên doanh, liên kết Mục tiêu của các chiến lược này là nhằm tăng cường sự hiện diện của công ty trên thị trường và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Trong bối cảnh nền kinh tế bị ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19, công ty Thuận Nguyên đã triển khai các chiến lược thích ứng kịp thời, đạt được một số hiệu quả nhất định Tuy nhiên, công ty vẫn gặp phải một số thiếu sót và hạn chế cần khắc phục Do đó, các chiến lược dưới đây được đề xuất nhằm giải quyết những vấn đề còn tồn đọng của công ty.
Chiến lược “Mở rộng thị trường” không chỉ giúp nâng cao nhận diện thương hiệu mà còn mở rộng thị trường tiêu thụ, đồng thời xây dựng mục tiêu chiến lược dài hạn cho công ty, từ đó góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Vấn đề yếu kém trong kênh phân phối và các hoạt động marketing của công ty vẫn đang tồn tại Do đó, chiến lược marketing được đề xuất nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động marketing, giúp sản phẩm của công ty tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng hơn.
Trong những năm tới, chiến lược “Liên doanh, liên kết” sẽ được triển khai nhằm giải quyết vấn đề nguồn vốn cho các công ty yếu kém và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm Chiến lược này không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty thực hiện những dự án lớn trong tương lai.
Chiến lược mở rộng thị trường của công ty Thuận Nguyên bao gồm việc tăng cường tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ trong thị trường hiện tại, đồng thời giới thiệu chúng vào các thị trường mới.
Công ty đã khai thác hiệu quả thị trường trường học và nhà trẻ tại miền Bắc, nhờ vào lợi thế sản xuất và chương trình marketing xã hội Trong tương lai, công ty sẽ mở rộng thị trường sang khách hàng cá nhân và bán lẻ, tập trung vào sản phẩm đồ chơi thông minh kết hợp giáo dục, giúp trẻ phát triển khả năng ghi nhớ và tư duy logic Để đạt được mục tiêu này, công ty cần mở rộng quy mô sản xuất và nâng cao kỹ năng đội ngũ nhân viên, đồng thời xem xét việc mở thêm xưởng sản xuất ở vị trí thuận lợi cho việc vận chuyển nguyên vật liệu Ngoài ra, việc phát triển sản phẩm phù hợp với nhu cầu khách hàng cá nhân là rất quan trọng, do đó cần có chương trình đào tạo và các hoạt động thử nghiệm sản phẩm mới.
Thị trường miền Nam, đặc biệt là TP.HCM, được đánh giá là tiềm năng cho sự phát triển của Thuận Nguyên, với mức chi tiêu cho trẻ em đạt 1,5 triệu đồng/tháng, cao gấp 3 lần mức trung bình cả nước Các siêu thị và trung tâm thương mại lớn như Co.opmart và Co.opXtra đang có chính sách hỗ trợ cho các công ty sản xuất đồ chơi nội địa, đảm bảo chất lượng và mẫu mã Đây là thời điểm thích hợp để công ty hợp tác với các nhà sản xuất nội địa nhằm loại bỏ các sản phẩm đồ chơi trẻ em Trung Quốc không rõ nguồn gốc, chủ yếu được làm từ nhựa tái chế độc hại.
Giải pháp hoàn thiện công tác xác định mục tiêu và nhiệm vụ chiến lược kinh doanh
Hiện tại, Thuận Nguyên đang tập trung vào ba mục tiêu chính: Tăng lợi nhuận, Tăng thị phần và Tăng khả năng cạnh tranh Để đạt được những mục tiêu này, công ty cần huy động toàn bộ nguồn lực Tuy nhiên, nếu không có các chỉ tiêu cụ thể và rõ ràng, việc đạt được mục tiêu sẽ trở nên khó khăn Hơn nữa, mục tiêu quá cao hoặc mơ hồ có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến nguồn lực của công ty.
Để nâng cao hiệu quả trong việc xây dựng mục tiêu và thực hiện các nhiệm vụ chiến lược kinh doanh, công ty cần áp dụng những giải pháp sau đây.
- Cần xác định rõ ràng, định lượng cụ thể các mục tiêu chiến lược
Hoạt động xác định mục tiêu nên dựa trên thực trạng nguồn lực hiện có của công ty, thay vì phụ thuộc quá nhiều vào nguồn lực bên ngoài Điều này giúp tăng cường tính chủ động và hiệu quả trong suốt quá trình thực hiện để đạt được mục tiêu đề ra.
- Những mục tiêu đề ra không nên được đặt ở mức độ quan trọng như nhau, gây mâu thuẫn và tác động đến lợi ích của nhau
Bên cạnh những mục tiêu về lợi nhuận và khả năng cạnh tranh của công ty,một số nhiệm vụ được đặt ra:
- Huy động thêm nguồn vốn đầu tư cho hoạt động sản xuất
Cải thiện công tác đào tạo người lao động là yếu tố then chốt để nâng cao tay nghề và tiếp cận công nghệ mới, từ đó nâng cao hiệu quả trong quá trình thiết kế và sản xuất.
- Hoàn thiện công tác cung ứng nguồn nguyên liệu và công tác quản lý trong sản xuất để giảm chi phí
Giải pháp hoàn thiện công tác phân tích môi trường bên trong và bên ngoài
Về việc phân tích và đánh giá các yếu tố môi trường bên ngoài:
Các yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến nền kinh tế cần được đánh giá một cách khách quan và có thể định lượng, bao gồm mức tăng trưởng GDP, thu nhập bình quân đầu người, tỷ lệ lạm phát, tỷ lệ nợ công và cán cân thương mại.
Cần tăng cường khả năng nhạy bén trong việc nắm bắt và dự đoán những biến động của các yếu tố vĩ mô và ngành, bao gồm tình hình dịch bệnh, chính trị và chính sách của Nhà nước Điều này giúp công ty nhanh chóng điều chỉnh chiến lược và xác định phương hướng phát triển hiệu quả.
Về việc phân tích và đánh giá các yếu tố môi trường bên trong:
- Nguồn lực bên trong của công ty cần được phân tích và đánh giá một cách chính xác, có hệ thống rõ ràng
Để tối ưu hóa hoạt động của công ty, cần nắm vững cơ cấu và trình độ lao động của nhân lực, nguồn tài chính, trang thiết bị máy móc, cũng như uy tín thương hiệu Việc này giúp đảm bảo sự phân bổ và sử dụng tài nguyên một cách hợp lý và hiệu quả.