(Luận văn thạc sĩ) phát triển nguồn nhân lực tại ủy ban nhân dân thị trấn vĩnh thạnh, huyện vĩnh thạnh, tỉnh bình định

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN TRƯƠNG ĐOÀN VIỆT TRINH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN THỊ TRẤN VĨNH THẠNH, HUYỆN VĨNH THẠNH, TỈNH BÌNH ĐỊNH h LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Bình Định - Năm 2021 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN TRƯƠNG ĐOÀN VIỆT TRINH PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ỦY BAN NHÂN DÂN THỊ TRẤN VĨNH THẠNH, HUYỆN VĨNH THẠNH, TỈNH BÌNH ĐỊNH h Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Người hướng dẫn: TS NGUYỄN HOÀNG PHONG i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, thực hướng dẫn khoa học TS Nguyễn Hoàng Phong Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tác giả luận văn Trương Đoàn Việt Trinh h ii LỜI CẢM ƠN Trong q trình học tập, nghiên cứu hồn thành luận văn này, xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu, Phịng Đào tạo sau đại học, Khoa Tài – Ngân hàng Quản trị kinh doanh, Trường Đại học Quy Nhơn Đặc biệt, tơi xin bày tỏ lịng cảm ơn sâu sắc đến TS Nguyễn Hoàng Phong, người tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tơi suốt q trình thực luận văn Tơi xin trân trọng cảm ơn UBND thị trấn Vĩnh Thạnh tạo điều kiện thuận lợi giúp đỡ việc cung cấp số liệu, báo cáo để thực đề tài Tôi xin chân thành cảm ơn động viên, khích lệ, hỗ trợ thầy giáo, cô giáo, bạn bè, đồng nghiệp người thân gia đình Tác giả luận văn h Trương Đoàn Việt Trinh iii MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu 6 Bố cục Luận văn CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 Cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực 1.1.1 Một số khái niệm 1.1.2 Ý nghĩa phát triển nguồn nhân lực 10 h 1.1.3 Đặc điểm phát triển nguồn nhân lực hành 10 1.2 Nội dung của phát triển nguồn nhân lực 12 1.2.1 Phát triển số lượng nguồn nhân lực 12 1.2.2 Xây dựng cấu nguồn nhân lực phù hợp nhu cầu tổ chức 12 1.2.3 Nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ nguồn nhân lực 13 1.2.4 Nâng cao kỹ nghiệp vụ nguồn nhân lực 13 1.2.5 Nâng cao trình độ nhận thức nguồn nhân lực 13 1.2.6 Nâng cao động lực thúc đẩy nguồn nhân lực 14 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển nguồn nhân lực 15 1.3.1 Nhóm nhân tố bên ngồi 15 1.3.2 Nhóm nhân tố bên 16 Tiểu kết Chương 18 iv CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI UBND THỊ TRẤN VĨNH THẠNH, HUYỆN VĨNH THẠNH, TỈNH BÌNH ĐỊNH 19 2.1 Giới thiệu khái quát về UBND thị trấn Vĩnh Thạnh 19 2.1.1 Điều kiện tự nhiên 19 2.1.2 Tình hình phát triển kinh tế - xã hội 20 2.1.3 Cơ cấu tổ chức chức nhiệm vụ UBND thị trấn Vĩnh Thạnh 21 2.2 Thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại UBND thị trấn Vĩnh Thạnh từ năm 2015 đến năm 2020 23 2.2.1 Thực trạng phát triển số lượng nguồn nhân lực UBND thị trấn Vĩnh Thạnh 23 2.2.2 Thực trạng cấu nguồn nhân lực UBND thị trấn Vĩnh Thạnh 25 2.2.3 Thực trạng trình độ chun mơn nghiệp vụ nguồn nhân lực UBND thị trấn Vĩnh Thạnh 30 h 2.2.4 Thực trạng kỹ nghiệp vụ nguồn nhân lực UBND thị trấn Vĩnh Thạnh 34 2.2.5 Thực trạng trình độ nhận thức nguồn nhân lực UBND thị trấn Vĩnh Thạnh 35 2.2.6 Thực trạng động lực thúc đẩy người lao động UBND thị trấn Vĩnh Thạnh 37 2.3 Đánh giá chung về công tác phát triển nguồn nhân lực tại UBND thị trấn Vĩnh Thạnh 39 2.3.1 Kết đạt 39 2.3.2 Tồn nguyên nhân 39 Tiểu kết Chương 42 CHƯƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI UBND THỊ TRẤN VĨNH THẠNH, HUYỆN VĨNH THẠNH, TỈNH BÌNH ĐỊNH 44 3.1 Căn cứ để đề xuất giải pháp 44 v 3.1.1 Định hướng mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội thị trấn Vĩnh Thạnh 44 3.1.2 Mục đích, yêu cầu phát triển nguồn nhân lực 45 3.1.3 Nguyên tắc đề xuất giải pháp 45 3.2 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại UBND thị trấn Vĩnh Thạnh 47 3.2.1 Tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực 47 3.2.2 Nâng cao trình độ nhận thức nhân viên 48 3.2.3 Nâng cao động lực thúc đẩy nguồn nhân lực 49 3.3 Một số kiến nghị, đề xuất 50 3.3.1 Đối với UBND tỉnh Bình Định 50 3.3.2 Đối với UBND huyện Vĩnh Thạnh 52 3.3.3 Đối với UBND thị trấn Vĩnh Thạnh 53 Tiểu kết Chương 54 h KẾT LUẬN 55 PHỤ LỤC 56 TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu Ý nghĩa CBCC Cán công chức CNTT Công nghệ thông tin DTTS Dân tộc thiểu số HĐND Hội đồng nhân dân KCT Không chuyên trách KT-XH Kinh tế - xã hội NNL Nguồn nhân lực PTNNL Phát triển nguồn nhân lực QTNNL Quản trị nguồn nhân lực UBND h TTHC Thủ tục hành Ủy ban nhân dân vii DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu bảng 2.1 2.2 Tên bảng Nguồn nhân lực UBND thị trấn từ năm 2015 đến năm 2020 Cơ cấu nguồn nhân lực theo trình độ chun mơn nghiệp vụ từ năm 2015 đến năm 2020 Trang 24 26 2.3 Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính từ năm từ năm 2015 đến năm 2020 27 2.4 Cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi từ năm 2015 đến năm 2020 28 2.5 Cơ cấu nguồn nhân lực theo thành phần dân tộc từ năm 2015 đến năm 2020 29 2.6 Thực trạng trình độ đào tạo nguồn nhân lực năm 2020 30 2.7 Trình độ quản lý nhà nước nguồn nhân lực UBND thị trấn từ năm 2015 đến năm 2020 31 2.9 Trình độ lý luận trị nguồn nhân lực UBND thị trấn h 2.8 từ năm 2015 đến năm 2020 Trình độ ngoại ngữ nguồn nhân lực UBND thị trấn từ năm 2015 đến năm 2020 32 32 2.10 Trình độ tin học nguồn nhân lực UBND thị trấn từ năm 2015 đến năm 2020 33 2.11 Thực trạng kỹ nghề nghiệp cán bộ, công chức người hoạt động không chuyên trách 34 2.12 Kết khảo sát mức độ hài lòng cán bộ, công chức người hoạt động không chuyên trách UBND thị trấn Vĩnh Thạnh công việc 35 2.13 Kết khảo sát nhận thức khả thái độ cán bộ, công chức người hoạt động không chuyên trách UBND thị trấn Vĩnh Thạnh 36 2.14 Kết đánh giá mức độ hài lịng động lực thúc đẩy cán bộ, cơng chức người hoạt động không chuyên trách UBND thị trấn Vĩnh Thạnh 38 viii DANH MỤC CÁC HÌNH Số hiệu hình Tên hình Trang 1.1 Sơ đồ cấu tổ chức UBND thị trấn Vĩnh Thạnh 21 2.1 Diễn biến số lượng nguồn nhân lực UBND thị trấn 24 2.2 Vĩnh biến Thạnh Diễn cấu nguồn nhân lực theo trình độ chun 26 mơn, nghiệp vụ 2.3 Diễn biến cấu giới tính nguồn nhân lực 27 2.4 Diễn biến cấu độ tuổi nguồn nhân lực 28 2.5 Diễn biến cấu theo thành phần dân tộc nguồn nhân 29 lực h