Mang hiện thực vào thế giới ảo

Phân tích ngành, khách hàng, đối thủ cạnh tranh

Phân tích ngành

Theo báo cáo của Nielsen tại VOBF 2017, 45% người dân Việt Nam sử dụng internet với thời gian truy cập trung bình 2 giờ/ngày, trong khi 91% sở hữu điện thoại thông minh, cho thấy sự gia tăng nhanh chóng của các thiết bị kết nối Những yếu tố này đã thúc đẩy nhu cầu mua sắm trực tuyến Doanh thu từ giao dịch trực tuyến đã tăng từ 2,2 tỷ USD năm 2013 lên 160 USD/người vào năm 2016, với tốc độ tăng trưởng hàng năm của thương mại điện tử Việt Nam đạt 35%, đứng thứ 3 trong khu vực.

Ngành thương mại điện tử tại Việt Nam có tốc độ tăng trưởng cao và tiềm năng phát triển lớn, nhưng lợi nhuận biên lại thấp do chi phí vận chuyển và vận hành cao, bao gồm kho bãi, nhân viên giao nhận và tiếp thị Các doanh nghiệp không chỉ phải đối mặt với áp lực chi phí mà còn với cạnh tranh giá cả và rủi ro thanh toán bằng tiền mặt, dẫn đến sự suy giảm lợi nhuận Kết quả là, nhiều công ty thương mại điện tử Việt Nam vẫn chưa đạt được lợi nhuận, như trường hợp của Lazada Group, đã công bố khoản lỗ 334 triệu USD trong năm 2015, gấp đôi so với năm 2014.

Phân tích khách hàng

Khách hàng mục tiêu là người dùng smartphone có kết nối internet, và quá trình mua sắm trực tuyến của họ bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như thông tin sản phẩm, phản hồi từ khách hàng, giá cả và phí vận chuyển Đặc biệt, độ tuổi của khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định yêu cầu và hành vi mua sắm của họ Theo thống kê từ Brandsvietnam, nhóm tuổi từ 30 trở lên có những đặc điểm riêng về nhu cầu và thói quen tiêu dùng.

Người tiêu dùng ở độ tuổi 39 thường xuyên mua sắm thời trang trực tuyến, với 60% thực hiện giao dịch mỗi tháng, chủ yếu do sự đa dạng về mẫu mã sản phẩm Trong khi đó, nhóm tuổi từ 10-19 và 20-29 cũng thể hiện sự quan tâm đến việc mua sắm trực tuyến.

Tiểu luận môn học Triết Mác chỉ ra rằng người tiêu dùng thường chọn mua sắm trực tuyến do giá cả hợp lý Theo thống kê, mức chi phí phổ biến cho một lần mua sắm online nằm trong khoảng từ 100.000 đến 500.000 đồng.

Các hãng thời trang và cửa hàng thời trang thường cân nhắc kỹ lưỡng về việc có nên mở gian hàng trên sàn giao dịch thương mại điện tử hay không Sự phổ biến của sàn giao dịch, quy trình đăng ký, tỷ lệ chiết khấu, cũng như độ phức tạp trong việc sử dụng và quản lý gian hàng đều là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định hợp tác của họ.

Phân tích đối thủ cạnh tranh

1.3.1.Đối thủ cạnh tranh thị trường thời trang bán lẻ trực tuyến Việt Nam. a Đối thủ cạnh tranh Đối thủ cạnh tranh ngành Đối thủ cạnh tranh về công cụ

Stylink - Phòng thử đồ trực tuyến - Dressing room Online.

Stylink không phải là trang web bán hàng online, mà là mạng xã hội được tích hợp công nghệ mô phỏng Phòng thử đồ trực tuyến tại Việt

Phòng thử đồ trực tuyến của Nam giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm kiểu dáng, màu sắc và số đo phù hợp, đồng thời giải quyết vấn đề tình trạng hết hàng và các sự kiện khuyến mại Với giải pháp này, người tiêu dùng khôn ngoan có thể mua sắm hiệu quả hơn Stylink mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và thông minh cho khách hàng.

 Adayroi – mua sắm tốt nhất tại HN,HCM

 Tiki – mua sắm toàn quốc được tin dùng

 JUNO – top thương hiệu giày dép, túi xách nữ.

 Zalora – thời trang quốc tế giá tốt

 Zanado – thời trang trong nước chất lượng

 Lazada – trang mua sắm đa ngành hàng

 Ebay – mua hàng trên Ebay tại Việt Nam.

 Yes24 – mua sắm sản phẩm Hàn Quốc

 MyMall – trang mua sắm mới nổi

 Vua Bán Lẻ – Giá tốt mỗi ngày

 Vật Giá – sàn thương mại điện tử lớn

 Cdiscount.vn – chuyên gia giảm giá sốc

 Sendo.vn – thời trang giá tốt.

Trong bối cảnh ngành thời trang ngày càng phát triển, việc áp dụng công nghệ “thử ảo, mua thật” giúp sản phẩm tiếp cận gần hơn với người tiêu dùng Phân tích đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực này cho thấy các thương hiệu đang tích cực đầu tư vào công nghệ để nâng cao trải nghiệm mua sắm Sự chuyển mình này không chỉ giúp tăng cường sự tương tác với khách hàng mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh đáng kể Việc hiểu rõ chiến lược của đối thủ sẽ giúp các thương hiệu tối ưu hóa sản phẩm và dịch vụ của mình, từ đó thu hút nhiều khách hàng hơn.

Stylink, ra mắt từ năm 2012, là mạng xã hội tích hợp công nghệ mô phỏng phòng thử đồ trực tuyến tại Việt Nam, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm kiểu dáng, màu sắc, số đo và các thông tin khuyến mại về sản phẩm thời trang Với sự hợp tác cùng nhiều thương hiệu và nhà thiết kế, Stylink cung cấp đa dạng sản phẩm thời trang cao cấp cho người đi làm và dự tiệc Nền tảng này cho phép người dùng thử đồ 2D, tùy chỉnh theo kích cỡ, cân nặng và bối cảnh, đồng thời tạo bộ sưu tập cá nhân và chia sẻ trên mạng xã hội Tuy nhiên, Stylink vẫn hạn chế ở mẫu người cố định, chưa phản ánh chân thực nhu cầu đa dạng của người dùng Trong khi đó, Zalora, hoạt động từ đầu năm 2012, đã trở thành kênh mua sắm thời trang trực tuyến lớn nhất Đông Nam Á với hơn 35.000 sản phẩm từ 500 thương hiệu, và là trang thương mại điện tử duy nhất tại Việt Nam thiết kế và sản xuất sản phẩm riêng.

Zalora cung cấp gian hàng ảo trên nền tảng bán hàng trực tuyến, tập trung vào việc hỗ trợ các thương hiệu thời trang nhỏ và vừa cũng như các nhà thiết kế địa phương Điều này tạo ra cơ hội tiếp thị trực tuyến cho các thương hiệu này, giúp họ mở rộng thị trường và tăng cường sự hiện diện trong ngành thời trang.

Zanado.com, ra đời vào cuối năm 2011 với tên gọi Siêu Mua, đã nhanh chóng khẳng định vị thế trên thị trường thương mại điện tử Việt Nam nhờ nắm bắt xu hướng mua sắm online Sau một cuộc chuyển hướng lớn từ chiến lược giá rẻ sang tập trung vào giá trị và chất lượng sản phẩm, số lượng mặt hàng trên website đã giảm 90%, tập trung chủ yếu vào thời trang hàng hiệu và cao cấp Để nâng cao chất lượng dịch vụ, Zanado.com đã thành lập bộ phận kiểm tra chất lượng hàng hóa, cải thiện hình ảnh sản phẩm và tăng cường chăm sóc khách hàng Mặc dù gặp khó khăn ban đầu, chiến lược đúng đắn đã giúp website trở thành một trong những trang thương mại điện tử thời trang chất lượng cao và uy tín tại Việt Nam, phục vụ cả khách hàng mua lẻ và bán buôn.

Sendo.vn chú trọng vào việc cải tiến dịch vụ mua sắm thời trang công sở nữ giá rẻ, với cam kết hoàn tiền 100% nếu sản phẩm không đúng mô tả Hệ thống bảo chứng trung gian của Sendo.vn giúp giải quyết hiệu quả các vấn đề giao dịch, đảm bảo tiền chỉ được chuyển khi không có khiếu nại từ cả hai bên Khách hàng có thể khiếu nại trong vòng 24 giờ sau khi nhận hàng để đổi trả hoặc hoàn tiền nếu không hài lòng Hệ thống tính điểm Hoa Sen cũng hỗ trợ người mua lựa chọn các shop uy tín với chất lượng sản phẩm tốt.

Mô tả doanh nghiệp và sản phẩm

Mô tả doanh nghiệp

Tiểu luận môn học Triết mác

SELAME hoạt động trong lĩnh vực thời trang trực tuyến, tọa lạc tại Cầu Giấy - khu vực có nhiều cửa hàng thời trang và trường đại học Công ty ban đầu nhắm đến phân khúc thị trường thu nhập thấp, với đối tượng khách hàng chủ yếu là học sinh, sinh viên Mặc dù chi tiêu cho mua sắm online của nhóm này thấp, nhưng họ lại tiếp cận công nghệ nhanh chóng và có số lượng lớn, tạo cơ hội cho Selame chuyển đổi sang phân khúc thị trường thu nhập trung bình trong tương lai.

Cơ cấu tổ chức của SELAME :

Mô tả sản phẩm

1 Tạo hình chính bạn. a) Mô tả: Khách hàng cần cung cấp:

- Chỉ số cần thiết: Chiều cao, cân nặng, Số đo 3 vòng, màu da, kiểu tóc, size giày, các thông số cần thiết khác cho từng sản phẩm

- Hình ảnh khuôn mặt, chân dung của khách hàng. b) Chức năng:

Khách hàng có thể tạo một tài khoản duy nhất, nhưng có khả năng tạo ra nhiều mẫu thử sản phẩm khác nhau cho từng thành viên trong gia đình, bao gồm bố, mẹ và các con.

Phần mềm cho phép người dùng tạo form cơ thể và tự động xuất thông tin theo các khung chuẩn quốc tế như US, UK, CN, và Việt Nam, giúp dễ dàng lựa chọn kích thước phù hợp khi đặt mua sản phẩm nhập khẩu.

- Chia hình ảnh sản phẩm theo: Tên thương hiệu, shop thời trang, nhà thiết kế.

- Danh sách sản phẩm: Thời trang nam, nữ, trẻ em.

Phòng Marketing và bán hàng Trần Thị Hiếu

Phòng tài chính- kế toán

Phòng tổ chức- nhân sự

Phòng nghiên cứu và phát triển Trần Quốc Hoàn

- Mỗi sản phẩm có thông tin cụ thể về chất liệu, các thông số kĩ thuật của sản phẩm, ưu nhược điểm từng sản phẩm.

- Các chương trình khuyến mãi của từng đơn vị.

(Hình ảnh mang tính chất minh họa) b) Chức năng:

Thử đồ là trải nghiệm trực tiếp với các mẫu sản phẩm từ nhiều nhãn hiệu khác nhau, cho phép khách hàng kết hợp với các phụ kiện yêu thích của mình.

Trang phục cần phải vừa vặn với cơ thể để mang lại sự thoải mái và tự tin cho người mặc Mục tiêu chính là tạo điều kiện cho khách hàng trải nghiệm thử đồ thông qua hình ảnh đại diện, giúp họ dễ dàng lựa chọn và mua sắm những bộ trang phục phù hợp và đẹp nhất, đồng thời tiết kiệm thời gian và chi phí.

Khách hàng nhận được thông tin chi tiết về sản phẩm, bao gồm mô tả rõ ràng về chất liệu và phân tích ưu nhược điểm của từng sản phẩm.

- Phân loại cảnh phối theo mục đích sử dụng sản phẩm: Đi học, đi làm, dạo phố, tập thể dục,…

Khung cảnh không gian và thời gian có thể được phân chia thành nhiều yếu tố quan trọng, bao gồm mùa trong năm, thời điểm trong ngày, và các dịp Lễ Tết Bên cạnh đó, hoàn cảnh cũng đóng vai trò quan trọng, như khi di chuyển trên các phương tiện giao thông hay đi bộ Vị trí cụ thể như nơi làm việc, trong lớp học, trên sân khấu, hoặc trên đường phố cũng tạo nên những trải nghiệm khác nhau cho người tham gia.

- Các tư thế: Đứng, ngồi,… để khách hàng có thể cảm nhận rõ nhất về sản phẩm

Hình ảnh minh họa đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra khung cảnh sống động và phù hợp với trang phục Mục tiêu chính là giúp khách hàng cảm nhận rõ ràng mục đích sử dụng của từng sản phẩm.

Khác biệt 4: Khách hàng được phối cảnh để thấy được sự phù hợp của trang phục cho từng hoàn cảnh sử dụng.

- Kết hợp nhiều sản phầm đồng thời, của bất kì nhà cung cấp nào

- Xuất file ảnh ra có thể check in Facebook.

- Lưu lại ảnh và cho người dùng vote về cách mix đồ của khách hàng đó

- Các bài chia sẻ kinh nghiệm về kết hợp sản phẩm. b) Chức năng: Kích thích sự sáng tạo, hứng khởi của khách hàng trong cách phối đồ

Tiểu luận môn học Triết mác c) Mục tiêu: Có nhiều phương án phối đồ cho các sản phẩm.Đẩy nhanh sức lan tỏa cho phần mềm.

5 Design “BY MYSEFT”. a) Mô tả: Khách hàng thiết kế sản phẩm theo ý mình. b) Chức năng: Phục vụ khách hàng có nhu cầu về các sản phẩm tự mình sáng tạo, độc đáo và phù hợp. c) Mục tiêu: Tạo cảm giác thích thú nơi khách hàng Khách hàng có những sản phẩm độc đáo và theo ý muốn của chính mình.

Khác biệt 5: Có thể cho khách hàng cảm giác thích thú, giải trí trong thời gian rảnh rỗi.

2.2.2 Cách sử dụng. a Đối với khách hàng:

Bước 1: Lập tài khoản của bạn (Đối với lần đầu sử dụng).

Bước 3: “Tạo hình chính bạn”.

Bước 7: Thanh toán. b Đối với Nhà cung cấp (Hãng thời trang, Shop thời trang, Nhà thiết kế).

Các Nhà cung cấp của SELAME sẽ có một số chức năng riêng biệt nhằm giúp đối tác có thể:

Các nhà cung cấp cần đăng ký tài khoản và tạo gian phòng riêng để giới thiệu sản phẩm của mình Trong gian phòng này, họ sẽ cập nhật tình trạng sản phẩm theo mẫu chuẩn mà SELAME đã nghiên cứu, nhằm tối ưu hóa khả năng hiển thị dựa trên tỉ lệ tìm kiếm của khách hàng Khi các bài đăng tuân thủ đúng hướng dẫn của ứng dụng, tỉ lệ hiển thị sẽ cao hơn so với các gian hàng khác, đảm bảo tính công bằng trong cạnh tranh mà không cần chi phí quảng cáo Do đó, việc chăm sóc gian hàng và đăng bài đều đặn là rất quan trọng.

Tiểu luận môn học Triết Mác sẽ được cải thiện nếu tuân thủ đúng các quy trình mà ứng dụng đề xuất Điều này giúp hiển thị trong mục xếp hạng sản phẩm của nhà cung cấp, cho phép họ nắm bắt tình trạng hiện tại của mình.

(Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa)

- Có các kênh trong gian phòng gồm :

Trang chủ là nơi tổng quan tài khoản, hiển thị các yêu cầu báo giá (RFQ) từ khách hàng, với giới hạn tối đa 10 báo giá cho mỗi yêu cầu để đảm bảo tính chính xác Ngoài ra, biểu đồ cập nhật hàng ngày cho thấy thứ hạng của bạn trong tháng và các tin nhắn từ khách hàng cũng được hiển thị.

+ Message center: nơi để nhà khách hàng và nhắn tin trao đổi chốt đơn hàng, hay những điều mà khách thắc mắc.

Khách hàng thực hiện đơn hàng với nhà cung cấp thông qua ứng dụng SELAME, nơi hai bên thống nhất về giá cả và phương thức thanh toán, được tích hợp với các ngân hàng.

Liên hệ: Đây là phần hiển thị thông tin khách hàng đã trao đổi với nhà cung cấp, giúp nhà cung cấp có những phương án chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn thông qua thông tin mà khách hàng đồng ý công khai.

RFQ (yêu cầu báo giá) là chức năng cho phép khách hàng gửi yêu cầu báo giá qua ứng dụng đến các nhà cung cấp Ứng dụng sẽ lọc và hiển thị những đơn hàng phù hợp nhất với từng nhà cung cấp Sau khi nhận được yêu cầu, các nhà cung cấp sẽ gửi báo giá trực tiếp cho khách hàng qua kênh này Khi nhấp vào kênh, nhà cung cấp sẽ thấy các yêu cầu báo giá từ khách hàng Lưu ý rằng, khi đã có đủ 10 báo giá từ các nhà cung cấp khác nhau, khách hàng sẽ không nhận thêm báo giá nào nữa.

+ Product: mục mà nhà cung cấp đăng bài, giới thiệu sản phẩm thời trang của mình.

(Hình ảnh chỉ mang tính minh họa).

- Tải thông tin của các sản phẩm hiện tại và sản phẩm mới (hình ảnh, size, chất liệu,…) lên hệ thống SELAME

- Kiểm tra và giám sát số lượng sản phẩm (“Còn hàng” hay “Hết hàng”).

- Đặt các hình ảnh quảng cáo sản phẩm tại mục riêng của Nhà cung cấp đó.

- Cung cấp các thông tin khuyến mại sản phẩm cho khách hàng.

Kế hoạch Marketing

Đánh giá thị trường

Phân khúc thị trường là một bước quan trọng để xác định nhóm khách hàng mục tiêu Dựa trên các khảo sát mà nhóm đã thực hiện, chúng tôi đã chia thị trường thành những đoạn cụ thể để tối ưu hóa chiến lược tiếp cận khách hàng.

+ Theo giới tính: nam và nữ;

Đối với phân loại theo độ tuổi, chúng ta có bốn nhóm: dưới 15 tuổi, từ 15 đến 22 tuổi, từ 23 đến 40 tuổi, và trên 40 tuổi Về thu nhập, có ba mức: thu nhập thấp dưới 5 triệu đồng, thu nhập trung bình từ 5 đến 15 triệu đồng, và thu nhập cao trên 15 triệu đồng.

 Xác định thị trường mục tiêu

- Đối với đối tượng khách hàng:

Phân khúc thị trường theo giới tính cho thấy rằng đối tượng khách hàng chính mà chúng tôi nên tập trung vào là nữ giới, vì họ thường xuyên tham gia vào việc mua sắm quần áo tại Việt Nam Nam giới ít khi mua sắm một mình, thường chỉ đi cùng nữ hoặc mua sắm nhanh chóng Tuy nhiên, chúng tôi vẫn xem nam giới là một phân khúc tiềm năng do sự phát triển của công nghệ và xã hội, khiến họ có khả năng mua sắm nhiều hơn Với sự bùng nổ của mua sắm online, việc mua sắm trở nên nhanh chóng và thuận tiện hơn, nam giới sẽ có xu hướng tham gia nhiều hơn vào thị trường này, vì vậy đây là đối tượng khách hàng cần được chú ý đặc biệt.

Chúng tôi phân chia khách hàng thành 4 phân khúc theo độ tuổi Phân khúc dưới 15 tuổi thường chưa có thu nhập hoặc chỉ nhận tiền từ cha mẹ, do đó hoạt động mua sắm không diễn ra thường xuyên Tuy nhiên, nhóm này có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua sắm của nhóm trên 40 tuổi, vì các quyết định này chủ yếu dựa vào yếu tố gia đình Phân khúc từ 23-40 tuổi có thu nhập cao và khả năng mua sắm tốt, nhưng lại thiếu thời gian cho việc mua sắm, vì vậy đây là thị trường mục tiêu cần được chú trọng phát triển.

Ở độ tuổi 22, nhóm khách hàng này trở thành một thị trường mục tiêu quan trọng vì họ thường xuyên sử dụng smartphone và thiết bị kết nối internet Mặc dù thu nhập chưa cao, nhưng họ có xu hướng mua sắm tích cực và đưa ra nhiều quyết định mua hàng Do đó, sản phẩm của chúng tôi sẽ tập trung vào đối tượng khách hàng này để tối ưu hóa hiệu quả tiếp cận.

Phân khúc thị trường theo thu nhập cho thấy rằng trong giai đoạn đầu, chúng tôi sẽ tập trung vào khách hàng có thu nhập thấp, chủ yếu là học sinh và sinh viên Trong các giai đoạn tiếp theo, mục tiêu thị trường sẽ được mở rộng để bao gồm phân khúc có thu nhập trung bình.

Khách hàng của chúng tôi là các cửa hàng và doanh nghiệp chuyên cung cấp sản phẩm quần áo, hướng tới việc quảng bá và bán hàng qua kênh online.

Kế hoạch xúc tiến

Sản phẩm SELAME được định vị với những đặc điểm nổi bật như tính năng "thuận tiện, tiết kiệm chi phí, mọi lúc mọi nơi", mang đến sự linh hoạt và hiệu quả cho người dùng.

SELAME cung cấp dịch vụ thời trang tiện lợi qua điện thoại và website, cho phép khách hàng thoải mái mua sắm mà không cần đến cửa hàng Với SELAME, bạn có thể tìm kiếm những mẫu quần áo phù hợp với vóc dáng của mình một cách dễ dàng và nhanh chóng.

- Thúc đẩy khách hàng mục tiêu nhận biết đến sử dụng sản phẩm và giới thiệu cho người khác sử dụng sản phẩm của mình. Đối tượng tiềm năng.

- Người có sử dụng smartphone/ laptop kết nối internet.

Mục tiêu: Trong 1 năm đầu ra mắt sản phẩm

 250.000 lượt sử dụng ứng dụng thử đồ online

 50.000 giao dịch mua sản phẩm được phát sinh

Tiêu chí của chiến dịch.

Trong chiến lược truyền thông và PR, thông điệp cần nhấn mạnh tính tiện dụng và khả năng ứng dụng của sản phẩm trong mọi tình huống Việc khẳng định rằng sản phẩm có thể được sử dụng mọi lúc, mọi nơi sẽ thu hút sự chú ý của khán giả và tạo ra ấn tượng mạnh mẽ về giá trị thực tiễn của sản phẩm.

- Event: Tổ chức ở các kênh truyền thông thu hút được nhiều khách hàng mục tiêu nhất, khuyến khích người tiêu dùng sử dụng ứng dụng.

Khuyến mãi tập trung vào việc tặng sản phẩm quần áo và phụ kiện qua ứng dụng, nhằm khuyến khích người tiêu dùng tăng cường sử dụng và giới thiệu cho bạn bè.

Các hình thức truyền thông và marketing:

- Truyền thông trực tiếp tại các cửa hàng bán quần áo, phụ kiện đi kèm của các doanh nghiệp liên kết.

- Phát tờ rơi giới thiệu về sản phẩm tại các địa điểm đông người.

- Cài đặt app tại các máy mới mua ở các cửa hàng điện thoại di động như: FPT, Thế giới di động, Viettel, Viễn thông A,…

- Truyền thông gián tiến thông qua mạng internet:

Tạo sự kiện trên mạng xã hội Facebook là cách hiệu quả để mời gọi mọi người tham gia tải ứng dụng trên App Store hoặc CH Play Hành động này không chỉ giúp thu hút sự chú ý của người dùng Facebook mà còn gia tăng khả năng tải sản phẩm, từ đó nâng cao nhận thức về thương hiệu và sản phẩm của bạn.

+ Đăng tải các đoạn quảng cáo ngắn chèn vào trang chủ hay shop bán đồ trên trang web này.

- Gửi tin nhắn quảng cáo qua sms.

- Giai đoạn 1: Prelaunch – Trước khi tung sản phẩm.

- Giai đoạn 2: Create a Buzz – trong 3 tháng sau khi tung sản phẩm

- Giai đoạn 3: Duy trì – 3 tháng sau khi tung sản phẩm.

Kế hoạch giá

Phương pháp định giá theo giá trị sản phẩm/dịch vụ (good-value pricing) là cách mà nhà sản xuất xác định giá dựa trên các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị của sản phẩm Những yếu tố này bao gồm chất lượng, tính năng, và lợi ích mà sản phẩm mang lại cho khách hàng.

 Đặc điểm, thiết kế sản phẩm.

 Quan điểm, đánh giá của khách hàng mục tiêu đối với sản phẩm.

 Độ khan hiếm của sản phẩm.

 Các dịch vụ kèm theo của sản phẩm.

- Mục tiêu của định giá: là hướng tới khách hàng.

 Thu hút khách hàng hướng vào tiêu dùng dịch vụ của doanh nghiệp.

 Thâm nhập thành công vào thị trường mới.

 Tăng nhanh được số khách hàng hiện tại.

 Khái thác tốt khách hàng tiềm năng.

 Nhận biết kịp thời khả năng đầu tư theo từng phân đoạn thị trường để định giá thích hợp.

 Giữ vững vị thế của doanh nghiệp trên thị trường cạnh tranh.

DAMMIO – We Are Social là công ty có trụ sở tại Anh, chuyên về thống kê và đánh giá thông tin kỹ thuật số và di động Vào tháng 1 năm 2017, nhóm We Are Social Singapore đã tiến hành khảo sát về Internet ở Đông Nam Á, bao gồm Việt Nam, và cung cấp nhiều thông tin đánh giá hữu ích.

Việt Nam, với dân số khoảng 93.6 triệu người, đứng thứ 14 trên thế giới và có tỷ lệ đô thị hóa đạt 31% Tính đến tháng 1 năm 2017, có 50.05 triệu người dùng Internet tại Việt Nam, chiếm 53% dân số, tăng 6% so với năm 2016 Mặc dù số lượng người dùng Internet cao, tỷ lệ này vẫn ở mức trung bình toàn cầu Đặc biệt, Việt Nam có 46 triệu người dùng mạng xã hội, tương đương 48% dân số.

+ Tỉ lệ phần trăm các thiết bị kết nối Internet phổ biến ở người dùng trưởng thành đó là điện thoại thông minh với 72%, Laptop (hoặc Desktop) với 44%, Tablet với 14%.

Mỗi ngày, người Việt Nam dành trung bình 6 giờ 53 phút để duyệt web trên PC và tablet, 2 giờ 33 phút trên điện thoại di động, và 2 giờ 39 phút cho mạng xã hội Trong lĩnh vực thương mại điện tử, 48% người dùng thường xuyên tìm kiếm thông tin sản phẩm trước khi mua, 43% truy cập các trang bán lẻ, 39% thực hiện giao dịch sản phẩm, và 29% giao dịch qua laptop và mobile Mặc dù lợi nhuận từ thương mại điện tử tại Việt Nam vẫn còn khiêm tốn, với 33.26 triệu người mua bán online và tổng giá trị thị trường chỉ đạt 1.8 tỷ USD so với GDP 215 tỷ USD, nhưng tiềm năng phát triển vẫn rất lớn.

Qua các phân tích trên chúng tôi đưa ra mức giá như sau:

+ Chiết khấu 5% doanh thu cho bên cung cấp phần mềm hàng tháng trong 2 năm đầu tiên;

+ Chiết khấu 10% doanh thu cho bên cung cấp phần mềm hàng tháng trong những năm tiếp theo.

Kế hoach phân phối

Căn cứ vào đặc điểm của dịch vụ kinh doanh, chúng tôi chọn kênh phân phối là gián tiếp.

Khách hàng có thể sử dụng ứng dụng để thử nghiệm các mẫu quần áo từ các cửa hàng Khi quyết định mua hàng qua ứng dụng, thông tin đơn hàng sẽ được lưu trữ và gửi đến cửa hàng tương ứng Cửa hàng có trách nhiệm giao hàng cho khách hàng, trong khi chúng tôi sẽ theo dõi quá trình giao hàng để đảm bảo chất lượng sản phẩm đúng như mô tả và giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu từ khách hàng.

Kế hoạch ngân quỹ Marketing

Dự tính doanh thu

Kế hoạch cung ứng dịch vụ

Quy trình

Nhận phản hồi từ khách hàng Quy trình cung ứng dịch vụ a Đối với khách hàng.

Khách hàng có thể dễ dàng tìm kiếm và tải ứng dụng của chúng tôi từ các trang tải ứng dụng trực tuyến như CH Play và App Store khi ứng dụng hoàn thành.

Sau khi tải ứng dụng, khách hàng cần đăng ký tài khoản để truy cập vào khu vực dành riêng cho họ, bao gồm các thông tin cơ bản cần thiết.

+ Mật khẩu. Đối tác tải ứng dụng Khách hàng tải ứng dụng Đăng ký thông tin cửa hàng Đăng ký thông tin cơ bản

Cửa hàng đưa dữ liệu sản phẩm

Hệ thống gửi thư xác nhận

Xác nhận và đăng ký thông tin chi tiết Xác nhận thông tin thực tế

Sử dụng app Kiểm tra thực tế bán sản phẩm

+ Xác nhận lại mật khẩu.

+ Số điện thoại đăng kí.

Hệ thống gửi thư xác nhận tự động sẽ gửi thông báo đến khách hàng ngay sau khi hoàn tất đăng ký, thông qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký, nhằm đảm bảo khách hàng nhận được thông tin xác nhận kịp thời.

Khách hàng xác nhận và đăng ký thông tin chi tiết sau khi nhận mã xác nhận Họ có thể nhập mã này để sử dụng ứng dụng và điền thêm các thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ, độ tuổi và giới tính Tuy nhiên, bước cung cấp thông tin chi tiết này là tùy chọn và khách hàng có thể bỏ qua nếu muốn.

Sau khi hoàn tất việc nhập mật mã hoặc đăng ký thông tin, khách hàng có thể bắt đầu sử dụng ứng dụng Ứng dụng sẽ cung cấp hướng dẫn chi tiết để hỗ trợ khách hàng trong lần sử dụng đầu tiên.

Nhận phản hồi từ khách hàng là rất quan trọng; công ty cam kết sẽ trả lời nhanh chóng, ngắn gọn và chính xác cho từng phản hồi nhằm cải thiện ứng dụng Đối với các đối tác, việc lắng nghe và đáp ứng nhu cầu của họ cũng đóng vai trò thiết yếu trong quá trình hợp tác.

Đối tác tải ứng dụng sẽ giúp ứng dụng được phát hành trên các nền tảng tải ứng dụng trực tuyến như CH Play và App Store, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tìm kiếm và tải về ứng dụng.

Sau khi tải ứng dụng, đối tác cần đăng ký thông tin cửa hàng để tạo tài khoản Tài khoản này sẽ cung cấp một phần dành riêng cho nhà cung cấp, trong đó bao gồm các thông tin cơ bản cần thiết.

+ Xác nhận lại mật khẩu.

+ Số điện thoại đăng kí.

Sau khi đăng ký tài khoản, đối tác sẽ tiến hành đưa thông tin sản phẩm lên hệ thống theo yêu cầu Quản lý hệ thống sẽ kiểm tra và xác nhận các thông tin này.

Bộ phận bán hàng của chúng tôi chịu trách nhiệm xác nhận thông tin thực tế tại cửa hàng để đảm bảo độ chính xác của thông tin sản phẩm Bước này giúp xác minh xem đối tác có cung cấp đúng thông tin về sản phẩm kinh doanh hay không, từ đó nâng cao uy tín của ứng dụng và bảo vệ lợi ích cho khách hàng.

Đối tác cần sử dụng ứng dụng để thường xuyên và chính xác cập nhật thông tin sản phẩm lên hệ thống, nhằm đảm bảo cung cấp kịp thời các sản phẩm mà cửa hàng kinh doanh đến tay khách hàng.

Chúng tôi cam kết kiểm tra thực tế các đơn hàng mà đối tác thực hiện qua ứng dụng, đảm bảo thông tin sản phẩm được cung cấp chính xác Việc này giúp kiểm soát các hành vi gian dối có thể xảy ra, bảo vệ uy tín của ứng dụng và quyền lợi của khách hàng.

Đối với thiết kế ứng dụng

Do trình độ công nghệ thông tin của Việt Nam còn hạn chế, các doanh nghiệp trong nước chủ yếu thực hiện gia công cho các công ty nước ngoài, dẫn đến thiếu kinh nghiệm tự phát triển phần mềm Vì vậy, chúng tôi quyết định hợp tác với CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM KTSOFT VIỆT NAM, một công ty gia công phần mềm tại Hà Nội, có kinh nghiệm trong việc phát triển phần mềm quản lý bán hàng KTSOFT sẽ liên hệ với đối tác nước ngoài, cụ thể là công ty Metail có trụ sở tại London, để thiết kế ứng dụng theo yêu cầu của chúng tôi Metail đã từng phát triển phần mềm tương tự vào năm 2012 cho chuỗi bán lẻ Tesco, nhưng với ít tính năng hơn.

Vào tháng 10 năm 2012, hãng bán lẻ thời trang Warehouse đã tích hợp công nghệ mới trên trang web của mình Đến năm 2013, phần mềm này đã được mở rộng sang thị trường Mỹ và gặt hái nhiều thành công.

Chi phí đặt hàng ứng dụng như sau:

- Tiền mua ứng dụng: 15,000- 20,000 USD

- Thời gian hoàn thành: 1 tháng

- Thời gian vận hành thử: 1 tháng

Dự kiến trang web sẽ được thiết kế như sau:

Đối với khách hàng

 Mỗi khách hàng có tài khoản tại ứng dụng sẽ có thẻ khách hàng thân thiết để tích lũy điểm thưởng khi mua sắm.

Mỗi sản phẩm có giá trị 100.000 đồng sẽ mang lại cho khách hàng 1 điểm thưởng, tương đương với 10.000 đồng Số điểm này có thể được sử dụng để mua sắm trong các chương trình khuyến mãi và giảm giá sau này.

4.3.2 Đổi trả hàng trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng.

Khách hàng có quyền đổi trả hàng miễn phí trong vòng 24 giờ sau khi nhận hàng nếu sản phẩm không vừa kích thước, bị lỗi, hoặc không đúng mẫu mã, chất liệu như đã ghi trên ứng dụng.

Chính sách dành cho đối tác

Hợp tác trên cơ sở đôi bên cùng có lợi.

4.4.2 Những chính sách cụ thể. a,Chính sách giá dịch vụ.

+ Chiết khấu 5% doanh thu cho bên cung cấp phần mềm hàng tháng trong năm đầu tiên.

+ Chiết khấu 10% doanh thu cho bên cung cấp phần mềm hàng tháng trong những năm tiếp theo. b,Chính sách hỗ trợ.

Các đối tác sẽ nhận được hỗ trợ quảng cáo sản phẩm trên ứng dụng và website của nhà cung cấp dịch vụ, theo các chương trình truyền thông - marketing của ứng dụng Thông tin chi tiết về các thương hiệu thời trang sẽ được cập nhật đầy đủ trên ứng dụng.

Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật tận tình cho các đối tác, giúp họ hiểu và sử dụng thành thạo ứng dụng Nhân viên của chúng tôi sẽ có mặt để giải đáp mọi thắc mắc và đảm bảo các vấn đề được xử lý kịp thời.

Kế hoạch nhân sự

4.5.1 Bộ phận Nghiên cứu và Phát triển.

Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới là yếu tố then chốt để đáp ứng nhu cầu thị trường và thực hiện chiến lược phát triển của doanh nghiệp Các xu hướng như tạo hình đại diện, mua sắm thời trang qua ứng dụng di động và tự thiết kế thời trang đang ngày càng trở nên phổ biến, mở ra cơ hội mới cho doanh nghiệp trong ngành thời trang.

- Nghiên cứu các tính năng mới cho phần mềm đi cùng sự phát triển của công nghệ.

- Hoàn thiện các tính năng của phần mềm, tạo sự liên kết giữa phần mềm với khách hàng và nhà cung cấp, nhà thiết kế.

- Kết hợp với Bộ phận Nghiên cứu đưa ra một giao diện thân thiện với người dùng mà vẫn giữ được đặc tính của thời trang.

- Kết hợp với Bộ phận Bán hàng nhận những phản hồi của khách hàng để sửa lỗi và hoàn thiện phần mềm.

- Duy trì, nâng cấp, quản trị chất lượng phần mềm để hệ thống vận hành tốt.

- Lên kế hoạch cụ thể cho dự án, giám sát các bước.

- Quản lý chung các bộ phận, đưa ra những quyết định quản lý cuối cùng.

- Liên kết với các bộ phận khác của dự án

4.5.3 Bộ phận Marketing và Bán hàng.

- Lập kế hoạch tung ra phần mềm.

- Lập kế hoạch và đưa ra các chiến lược Marketing và chiến lược phát triển thương hiệu, mở rộng thị phần.

- Nghiên cứu dự báo giá cả, quảng cáo sản phẩm và thương hiệu, chu kì sản phẩm, thị hiếu…

Để đạt được chỉ tiêu doanh thu hàng tháng, cần phân bổ mục tiêu cho các kênh bán hàng một cách hợp lý Đồng thời, theo dõi và so sánh doanh thu thực tế với chỉ tiêu đã đề ra để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.

- Theo dõi hàng hóa xuất nhập, điều phối hàng trong tuần, tháng Lập sổ sách theo dõi số lượng tồn hằng ngày.

Lập kế hoạch soạn thảo tài liệu hướng dẫn nghiệp vụ cho quản lý và nhân viên là rất quan trọng Tài liệu này sẽ bao gồm các nghiệp vụ quản lý, bán hàng, kế toán và trưng bày, giúp nâng cao hiệu quả công việc và đảm bảo sự đồng nhất trong quy trình làm việc Việc xây dựng hướng dẫn chi tiết sẽ hỗ trợ nhân viên hiểu rõ hơn về nhiệm vụ của mình, từ đó cải thiện hiệu suất làm việc và tăng cường sự hài lòng của khách hàng.

- Lập kế họach cho chương trình quảng cáo và khuyến mãi thúc đẩy việc bán hàng. 4.5.4 Cộng tác viên kinh doanh.

- Tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng và chăm sóc khách hàng để đạt mục tiêu kinh doanh.

- Tư vấn về sản phẩm.

- Viết nội dung, cập nhật và quản lý các kênh truyền thông.

- Xây dựng nội dung fanpage, facebook của sản phẩm.

- Tổng hợp và phân tích thông tin, bài đăng về phần mềm và các sản phẩm của đối tác.

Kế hoạnh phát triển doanh nghiệp

Mục tiêu

Trong 1 năm đầu ra mắt sản phẩm:

 250.000 lượt sử dụng ứng dụng thử đồ online.

 50.000 giao dịch mua sản phẩm được phát sinh.

Yếu tố phát triển

Sản phẩm công nghệ cần sự khác biệt từ thiết kế đến tiện lợi để duy trì vị thế trên thị trường Ngoài hình dáng và kích thước, việc bổ sung minh họa về phụ kiện, kiểu tóc và trang điểm là rất quan trọng để đáp ứng thẩm mỹ và xu hướng thời trang của phái nữ Đồng thời, các yếu tố thời gian và không gian cũng được cập nhật thường xuyên Giai đoạn đầu, minh họa sẽ tập trung vào kiểu cách và hoàn cảnh tại Việt Nam nhằm tạo tính chân thực cho sản phẩm.

Tiểu luận môn học Triết Mác thiết kế cho thấy rằng người dùng có thể dễ dàng lựa chọn trang phục trên ứng dụng, nhờ vào giao diện thân thiện và dễ hình dung, cùng với các chức năng giải trí hấp dẫn đi kèm.

Hoạt động marketing giai đoạn đầu đóng vai trò quan trọng trong việc giảm thiểu chi phí Đội ngũ chú trọng vào tính sáng tạo và kịp thời trong thiết kế quảng cáo, giúp khách hàng nhận thấy sự khác biệt và tiện lợi của ứng dụng Điều này không chỉ tăng tính tò mò mà còn khuyến khích họ trải nghiệm sản phẩm công nghệ Chúng tôi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu trong quá trình phát triển.

Đội ngũ nhân sự của chúng tôi bao gồm những cá nhân tài năng và đam mê, luôn nỗ lực học hỏi và tiếp thu ý kiến phản hồi để nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Quá trình phát triển doanh nghiệp

Dự án sẽ được triển khai vào ngày 02/04/2018 với việc ký hợp đồng thiết kế ứng dụng thử đồ online cùng đối tác nước ngoài qua công ty TNHH phần mềm KTSOFT Việt Nam Đối tác cam kết hoàn thành sản phẩm trong vòng một tháng, bàn giao vào ngày 02/05/2018 Từ ngày 03/05/2018 đến 03/06/2018, chúng tôi sẽ tiến hành thử nghiệm ứng dụng để đảm bảo đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật theo hợp đồng Nếu ứng dụng hoạt động hiệu quả, chúng tôi sẽ chính thức khai trương vào ngày 05/06/2018.

Trong giai đoạn khởi nghiệp, thời gian đầu thường là thử thách lớn nhất, và việc chấp nhận thua lỗ là điều cần thiết Chúng tôi đã chuẩn bị kế hoạch cụ thể cho giai đoạn này, nhằm đối phó với những khó khăn tài chính ban đầu trong quá trình kinh doanh.

Năm đầu tiên hoạt động kinh doanh là giai đoạn khởi đầu, khi chúng tôi chưa có khách hàng và phải đầu tư nhiều chi phí để thu hút sự chú ý đến sản phẩm Do đó, năm thứ nhất thường dẫn đến thua lỗ Để giảm thiểu mức thua lỗ, chúng tôi cần tối ưu hóa mọi nguồn vốn nhằm đạt hiệu quả kinh doanh cao nhất.

Năm thứ hai là giai đoạn quan trọng cho sự phát triển của dự án, khi chúng tôi đã xây dựng được một lượng khách hàng và đối tác tin cậy Tuy nhiên, doanh thu vẫn chưa đủ để bù đắp hoàn toàn chi phí, dẫn đến khả năng lãi ít hoặc lỗ ít Để thúc đẩy sự tăng trưởng, chúng tôi cần đầu tư mạnh mẽ vào marketing và củng cố mối quan hệ với khách hàng Kết quả kinh doanh sẽ phụ thuộc vào nỗ lực của đội ngũ nhân viên trong việc thu hút và giữ chân khách hàng Năm thứ hai không chỉ là thời điểm thử thách mà còn là nền tảng cho sự phát triển bền vững trong tương lai.

Năm thứ ba đánh dấu sự phát triển nhanh chóng và đạt lợi nhuận dương, bù đắp cho những thua lỗ trước đó Nhờ vào lượng khách hàng và đối tác lớn, doanh thu của dự án tăng mạnh Mặc dù chi phí marketing tiếp tục gia tăng để duy trì ấn tượng sản phẩm, nhưng với số lượng khách hàng đông đảo, lợi nhuận kinh doanh trong năm này sẽ tăng trưởng đáng kể.

Năm thứ tư đánh dấu giai đoạn bắt đầu duy trì sự phát triển ổn định cho dự án Dựa trên những điều kiện thuận lợi được thiết lập trong các năm trước, năm nay chúng tôi sẽ tập trung vào việc kinh doanh theo phương châm phát triển bền vững và ổn định, nhằm củng cố vị thế và mở rộng thị phần của mình.

Nhóm đồng sáng lập

Nhà đồng sáng lập gồm 5 thành viên.

- Từng làm việc trong 2 doanh nghiệp lĩnh vực sản xuất Công ty TNHH Sản Xuất và Thương Mại An Nam và Công Ty Chế Biến Lâm Sản THT.

Với 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử, tôi hiện đang sở hữu một trang web bán hàng có lợi nhuận ổn định mà không cần phải đầu tư vào quảng cáo.

- Quen một số xưởng may mặc trong miền nam, nắm bắt được thị hiếu chung của khách hàng.

- Có kinh nghiệm 1 năm trong lĩnh vực nhân sự Công ty Cổ Phẩn Bưu Vận Quốc Tế Đông Dương

- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực SEO, Marketing

- Có kiến thức về TMĐT

Để gắn kết các thành viên trong tổ chức, cần tạo ra một tiếng nói chung, giúp mọi người cùng hướng tới mục tiêu phát triển bền vững Việc xác định định hướng phát triển đúng đắn và có tầm nhìn rõ ràng sẽ thúc đẩy công ty ngày càng vươn xa.

- Có 3 năm kinh nghiệm trong kinh doanh lĩnh vực tiếng anh, trung tâm Ecorp English Làm leader trong mảng kinh doanh của trung tâm.

Coaching cho biệt đội kinh doanh biết cách bán hàng Tham gia nhiều dự án kinh doanh từ năm 1,2.

- Có khả năng marketing tốt, thuyết phục khách hàng, nhà đầu tư.

- Nhạy bén với các tác động bên ngoài, có các phương án marketing hiệu quả linh hoạt, xoay vốn tốt.

- Đã từng tham gia bán hàng tại cửa hàng bán quần áo và đồ lưu niệm, góp phần lớn vào việc tăng doanh thu cho cửa hàng.

Nền tảng tài chính kế toán vững chắc giúp dự trù chi phí hiệu quả và giải quyết các vấn đề tài chính một cách nhanh chóng, đảm bảo quản lý tài chính cho dự án một cách tối ưu.

1 người bạn cộng tác Mr Trần Quốc Hoàn

- Học Trường đại học Bách Khoa Hà Nội – k56

- Có 2 năm kinh nghiệm làm việc tại Công ty Cổ phần Giải Pháp Phần Mềm Bình Minh

- Có chuyên môn cứng về công nghệ, và các thuật toán.

7 Những rủi ro cơ bản.

7.1 Những rủi ro cơ bản của đồ ứng dụng thời trang thử đồ trực tuyến.

Rủi ro về công nghệ lỗi thời đang gia tăng khi công nghệ phát triển nhanh chóng Để không bị lạc hậu và tụt lại so với xu thế toàn cầu, doanh nghiệp cần liên tục cập nhật và đổi mới công nghệ Việc không kịp thời cải tiến công nghệ có thể dẫn đến sự lỗi thời, ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất và khả năng cạnh tranh.

- Rủi ro về nhà cung cấp không cung cấp đúng chất lượng như đã đăng bán sản phẩm trên ứng dụng SALAME gây mất uy tín của ứng dụng.

Công nghệ cài đặt ứng dụng cần được cập nhật liên tục từ nhà cung cấp SELAME để theo kịp xu hướng công nghệ và điều chỉnh phù hợp với bối cảnh hiện tại Việc tìm tòi và sáng tạo chức năng mới cho ứng dụng thời trang giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm trực tuyến, xóa bỏ khoảng cách giữa khách hàng và sản phẩm Để phát triển bền vững và tạo ra giá trị tối đa cho khách hàng, việc đầu tư vào chi phí bảo trì công nghệ là điều cần thiết.

Để đảm bảo tính minh bạch trong kinh doanh, việc kiểm tra và kiểm soát giao nhận hàng hóa tại các cửa hàng là rất quan trọng nhằm ngăn chặn gian lận Cần thực hiện kiểm tra định kỳ và đột xuất đối với các nhà cung cấp, đồng thời xây dựng mối quan hệ hợp tác bền vững giữa SELAME và các nhà cung cấp thời trang, hướng tới sự phát triển tích cực và trung thực nhất cho khách hàng.

- Bảo trì công nghệ (ĐVT: đồng)

- Việc kiểm soát nguồn hàng của từng cửa hàng (ĐVT: đồng)

 Giả định về lưu lượng khách hàng:

Khách hàng mục tiêu chủ yếu là giới trẻ sử dụng điện thoại thông minh và có thu nhập ổn định Trong giai đoạn đầu ra mắt, việc thu hút khách hàng nhanh chóng có thể đạt được thông qua các quảng cáo nổi bật, nhấn mạnh tính tiện lợi của sản phẩm Để duy trì và tăng cường số lượng người dùng tải và sử dụng ứng dụng, công nghệ cần được cải tiến liên tục.

 Giả định về chi phí hoạt động:

Chi phí hoạt động tối thiểu cần thiết để duy trì dự án trong 6 tháng đầu ra mắt bao gồm các khoản chi phí cố định cho công nghệ trong giai đoạn thiết kế ban đầu, chi phí tiền lương cho đội ngũ nhân viên cơ bản, và chi phí linh động cho hoạt động marketing Trong giai đoạn đầu, việc quảng bá là yếu tố quyết định cho sự thành công của dự án mới, do đó cần xác định mức chi phí marketing tối đa có thể đáp ứng Ngoài ra, cần tính toán thêm chi phí cho cộng tác viên và dự trù các hoạt động phát sinh khác.

 Giả định về doanh thu:

Doanh thu chủ yếu đến từ hai nguồn: quảng cáo các đơn vị liên kết trên ứng dụng và hoa hồng từ số đơn hàng bán được Việc xây dựng mối liên kết với các đơn vị là rất quan trọng Trong giai đoạn đầu, doanh thu sẽ tập trung vào các nhà liên kết lớn, và sau một thời gian hoạt động, khi thương hiệu được biết đến rộng rãi, doanh thu từ các nhà liên kết mới và quảng cáo sẽ gia tăng.

Giả định về biến động trên thị trường, việc liên tục cập nhật các thiết kế 3D với phụ kiện và nền tảng đa dạng sẽ thu hút sự chú ý của giới trẻ Đặc biệt, việc tận dụng các dịp lễ để giới thiệu các sản phẩm mới sẽ tăng cường khả năng tiếp cận và tạo sự thu hút mạnh mẽ.

Tiểu luận môn học Triết Mác nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng hình ảnh và câu nói trào lưu để thu hút sự chú ý từ khách hàng Trong ngành thời trang, việc nắm bắt các xu hướng đang thịnh hành là rất cần thiết Bên cạnh đó, sự biến động về giá cả và xăng dầu cũng cần được chú trọng để phát triển các chiến lược marketing hợp lý.

8.2 Kế hoạch doanh thu, chi phí, lợi nhuận.

Bảng Doanh thu dự kiến 4 năm đầu ĐVT: Đồng

THU Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4

Doanh thu từ quảng cáo

Số đơn vị muốn quảng cáo = (1) 10 15 20 22

Doanh thu (3) (1)*(2)*12tháng 240,000,000 720,000,000 1,920,000,000 2,112,000,000 Doanh thu bán hàng Số đơn hàng 50,000 60,000 90,000 100,000

Doanh thu bán hàng của nhà cung cấp

Tỷ lệ hoa hồng được hưởng 5% 5% 10% 10%

Tiểu luận môn học Triết mác doanh thu

Chi phí dự kiến 4 năm đầu ĐVT: Đồng

II CHI PHÍ Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4

Mua/thuê TSCĐ 100,000,000 60,000,000 60,000,000 60,000,000 Duy trì và phát triển hệ thống

0,000 Lương Bộ phận nghiên cứu và phát triển

0,000 Lương Bộ phận quản lý

0,000 Lương Bộ phận marketing và bán hàng

Tiểu luận môn học Triết mác ĐVT: đồng

Thuế thu nhập doanh nghiệp 0 0 292,600,000 526,800,000

*Phân tích điểm hòa vốn.

Giả sử: Các giao dịch sẽ được thanh toán hoàn toàn vào cuối các kỳ kinh doanh.

Nên ta có được: Doanh thu= Thu; Chi phí= Chi ĐVT: đồng

Năm 0 Năm 1 Năm 2 Năm 3 Năm 4

Vốn đầu tư còn phải thu hồi

Ta thấy rằng, điểm hòa vốn của dự án sẽ xảy ra tại năm thứ 4 và thời gian hoàn vốn là:

Chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu và tổng hợp lãi suất cho vay thế chấp của các ngân hàng tại Thành phố Hà Nội trong năm 2017 và quý I năm 2018 Dựa trên dữ liệu này, chúng tôi dự báo lãi suất cho vay thế chấp sẽ duy trì ở mức 9%/năm trong năm 2018 và các năm tiếp theo.

Với NPV= 0 ta được IRR= 0.18= 18%.

Từ các kết quả phân tích trên ta có thể đưa ra kết luận là có thể thực hiện dự án. 8.3 Kế hoạch huy động vốn.

Dự án dự tính huy động 1,600,000,000 đồng vào đầu năm 1 với cơ cấu vốn là 100% vốn chủ sở hữu Cụ thể như sau:

- Chị Lê Thị Dung: 400,000,000 đồng.

- Anh Lê Hồng Sơn: 300,000,000 đồng.

- Anh Lê Tiến Dũng: 300,000,000 đồng.

- Chị Trần Thị Hiếu: 300,000,000 đồng.

- Anh Trần Quốc Hoàn: 300,000,000 đồng.

Với số vốn này chúng tôi dự định hoạt động kinh doanh như những mục trên đã trình bày.

8.4 Bảng cân đối tài sản.

Từ các phân tích dự báo trên, chúng tôi đưa ra bảng cân đối dự báo của bốn năm kinh doanh đầu tiên như sau:

BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN CỦA SELAME

(Ngày 05/06/2018) Đơn vị: triệu đồng

-Quỹ đầu tư phát triển

-Quỹ dự phòng rủi ro 200

Tổng tài sản 1600 Tổng nguồn vốn 1600

-Chi phí Nghiên cứu và phát triển sản phẩm

-Quỹ dự phòng rủi ro

Những rủi ro cơ bản

Kế hoạch tài chính

Tiêu đề	Mang Hiện Thực Vào Thế Giới Ảo
Tác giả	Lê Thị Dung, Lê Hồng Sơn, Lê Tiến Dũng, Vũ Thị Thúy Huyền, Đỗ Minh Hiếu, Hoàng Văn Phúc, Trần Thị Hiếu, Vũ Thị Phương Linh
Người hướng dẫn	Mr. Lê Hồng Sơn
Trường học	Hà Nội
Thể loại	kế hoạch khởi sự kinh doanh
Năm xuất bản	2018
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	43
Dung lượng	848,68 KB