(Luận văn thạc sĩ) quản lý kinh tế giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại công ty cổ phần cấp nước tỉnh lào cai

Mục tiêu nghiên cứu

2.1 Mục tiêu chung Đề xuất giải pháp tài chính nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty

Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai trong thời gian tới.

+ Tổng hợp, hệ thống hóa những cơ sở lý luận và thực tiễn về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

+ Đánh giá thực trạng hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai, phân tích rõ các nhân tố ảnh hưởng, những ưu điểm và hạn chế liên quan hiệu quả kinh doanh của Công ty.

+ Trên cơ sở phân tích rõ thực trạng hiệu quả kinh doanh, từ đó đưa ra những kiến nghị, giải pháp tài chính nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại

Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai.

3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu

3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của luận văn là hiệu quả kinh doanh tại Công ty

Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai.

Về nội dung: Luận văn tập trung nghiên cứu phân tích hiệu quả kinh doanh theo góc độ tài chính.

Về không gian: Luận văn nghiên cứu tại Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai.

Về thời gian: Phân tích hiệu quả kinh doanh theo góc độ tài chính tại

Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai trong giai đoạn 2015 – 2019 và đưa ra những giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Công ty đến năm 2025.

4 Đóng góp của luận văn

Trên cơ sở phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai, chỉ ra những điểm mạnh và những hạn chế trong hiệu quả kinh doanh của Công ty.

Trên cơ sở kết quả đánh giá thực trạng, luận văn đưa ra một số giải nhằm khắc phục hạn chế, cải thiện, nâng cao hiệu quả kinh doanh một cách bền vững cho Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai trong thời gian tới.

Kết quả nghiên cứu của luận văn không chỉ là tài liệu tham khảo của Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai trong quá trình phát triển mà còn là tài liệu cho các doanh nghiệp khác trong cùng ngành tham khảo.

5 Kết cấu của luận văn

Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn bao gồm 4 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Chương 2: Phương pháp nghiên cứu.

Chương 3: Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai.

Chương 4: Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ

HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

1.1 Cơ sở lý luận về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

1.1.1 Khái niệm hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Đối với tất cả các doanh nghiệp, các đơn vị sản xuất kinh doanh hoạt động trong nền kinh tế, với các cơ chế quản lý khác nhau thì có các nhiệm vụ mục tiêu hoạt động khác nhau Ngay trong mỗi giai đoạn phát triển của doanh nghiệp cũng có các mục tiêu khác nhau, Nhưng có thể nói rằng trong cơ chế thị trường ở nước ta hiện nay, mọi doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh đều có mục tiêu bao trùm lâu dài là tối đa hóa lợi nhuận, tối đa hóa giá trị doanh nghiệp Để đạt được mục tiêu này mọi doanh nghiệp phải xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp thích ứng với các biến động của thị trường, phải thực hiện việc xây dựng các kế hoạch kinh doanh, các phương án kinh doanh, phải kế hoạch hóa các hoạt động của doanh nghiệp và đồng thời phải tổ chức thực hiện chúng một cách có hiệu quả.

Trong quá trình tổ chức xây dựng các hoạt động quản trị trên doanh nghiệp phải luôn kiểm tra, đánh giá tính hiệu quả của chúng Muốn kiểm tra đánh giá các hoạt động sản xuất kinh doanh chung của toàn doanh nghiệp cũng như từng lĩnh vực, từng bộ phận bên trong doanh nghiệp thì doanh nghiệp không thể không thực hiện việc tính hiệu quả kinh tế của các hoạt động sản xuất kinh doanh đó Vậy thì hiệu quả kinh tế của các hoạt động sản xuất kinh doanh (hiệu quả kinh doanh) là gì? Để hiểu được phạm trù hiệu của kinh tế của hoạt động kinh doanh thì trước tiên phải hiểu hiệu quả kinh tế nói chung là gì Từ trước đến nay có rất nhiều tác giả đưa ra các quan điểm khác nhau về hiệu quả:

Theo Paul A Samuemlson viết trong cuốn Kinh tế học chỉ ra: “Hiệu quả tức là sử dụng một cách hữu hiệu nhất các nguồn lực của nền kinh tế để thỏa mãn nhu cầu, mong muốn của con người” Theo cách tiếp cận này, đã chỉ rõ được hai đặc tính của phạm trù hiệu quả đó là sử dụng tối ưu các nguồn lực và mục đích của hoạt động Tuy nhiên, cách tiếp cận này chưa đưa đến cách thức xác định hiệu quả nói chung, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp nói riêng.

Theo quan điểm của nhà kinh tế học người Anh Adam Smith, cho rằng:

“Hiệu quả - Kết quả đạt được trong hoạt động kinh tế, là doanh thu tiêu thụ hàng hóa” Vớicách tiếp cận này, việc xác định hiệu quả trong hoạt động của doanh nghiệp thuần túy dựa vào có tiêu thụ được sản phẩm hay không Quan điểm này chưa phân định rõ hiệu quả và kết quả kinh doanh khi chưa tính đến yếu tố chi phí để đạt được hiệu quả kinh doanh đó.

Cần có sự phân biệt rạch ròi giữa hiệu quả và kết quả kinh doanh Kết quả kinh doanh mới chỉ là biểu hiện về mặt hình thức mà hoạt động kinh tế thu được, nhưng kết quả đó tạo ra bằng cách nào, với giá nào mới là mối quan tâm của các nhà kinh tế học, nó thể hiện chất lượng của hoạt động Như vậy, hiệu quả kinh tế phải là một đại lượng kinh tế so sánh giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra Cụ thể, kết quả kinh doanh là những gì doanh nghiệp đạt được sau một kỳ nhất định được lượng hóa bằng các chỉ tiêu như sản lượng tiêu thụ, doanh thu, thị phần tiêu thụ , còn hiệu quả kinh doanh phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực, được tính bằng tỷ số giữa kết quả và hao phí bỏ ra để đạt được kết quả đó.

Tại Việt Nam, theo quan điểm của tác giả Nguyễn Văn Tạo cho rằng,

“Hiệu quả kinh doanh không chỉ là sự so sánh giữa chi phí đầu vào và kết quả nhận được ở đầu ra; hiệu quả kinh doanh được hiểu trước tiên là việc hoàn thành mục tiêu, nếu không hoàn thành mục tiêu thì không thể có hiệu quả và để hoàn thành mục tiêu ta phải sử dụng nguồn lực như thế nào” Như vậy, theo quan điểm này thì hiệu quả được gắn với một mục tiêu nhất định và việc sử dụng nguồn lực một cách thông minh.

Cùng theo quan điểm trên, Trần Thị Thu Phong (2013) đưa quan điểm:

“Biểu hiện cao nhất, tập trung nhấp của hiệu quả kinh doanh là khả năng sinh lời (sức sinh lời), nên việc phân tích hiệu quả kinh doanh phải tập trung phân tích khả năng sinh lời của các nguồn lực sử dụng cho hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, khả năng sinh lời chỉ có thể đạt được khi doanh nghiệp có năng lực hoạt động tốt, thể hiện thông qua việc quản lý và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực của doanh nghiệp Chính vì vậy, để đánh giá được đầy đủ hiệu quả kinh doanh theo đó sẽ bao gồm phân tích 2 nội dung là phân tích hiệu quả hoạt động và phân tích khả năng sinh lời”.

Tác giả Đoàn Thục Quyên (2015) cho rằng: “Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là phạm trù kinh tế phản ánh mối quan hệ giữa kết quả kinh doanh mà doanh nghiệp mà doanh nghiệp thu được với chi phí hoặc nguồn lực bỏ ra để đạt được kết quả đó Hiệu quả kinh doanh được xác định bằng các chỉ tiêu kinh tế đặc trưng, phản ánh mối quan hệ tỷ lệ so sánh giữa chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh đạt được với các chỉ tiêu phản ánh chi phí hoặc nguồn lực đã sử dụng vào sản xuất kinh doanh nhằm đạt được mục tiêu của doanh nghiệp”.

Như vậy, có thể thấy rằng có nhiều quan điểm về phạm trù hiệu quả kinh doanh và cách thức xác định hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, trên góc độ luận văn và theo quan điểm của tác giả: "Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là phạm trù kinh tế phản ánh mối quan hệ giữa kết quả kinh doanh mà doanh nghiệp thu được với chi phí hoặc nguồn lực bỏ ra để đạt được kết quả đó, được thể hiện thông qua các chỉ tiêu về khả năng sinh lời của doanh nghiệp"

Xét dưới góc độ tài chính, mục tiêu tối đa của doanh nghiệp là tối đa hóa giá trị doanh nghiệp trên cơ sở tôn trọng pháp luật và thực hiện tốt trách nhiệm xã hội Do đó, một doanh nghiệp có hiệu quả kinh doanh cao sẽ tạo ra sự gia tăng giá trị doanh nghiệp trong dài hạn trên cơ sở sử dụng có hiệu quả các nguồn lực của doanh nghiệp Để đạt được mục tiêu tối đa hóa giá trị doanh nghiệp, thì các doanh nghiệp phải không ngừng cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Đóng góp của luận văn

Trên cơ sở phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai, chỉ ra những điểm mạnh và những hạn chế trong hiệu quả kinh doanh của Công ty.

Trên cơ sở kết quả đánh giá thực trạng, luận văn đưa ra một số giải nhằm khắc phục hạn chế, cải thiện, nâng cao hiệu quả kinh doanh một cách bền vững cho Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai trong thời gian tới.

Kết quả nghiên cứu của luận văn không chỉ là tài liệu tham khảo củaCông ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai trong quá trình phát triển mà còn là tài liệu cho các doanh nghiệp khác trong cùng ngành tham khảo.

Kết cấu của luận văn

Ngoài phần mở đầu và kết luận, luận văn bao gồm 4 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Chương 2: Phương pháp nghiên cứu.

Chương 3: Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai.

Chương 4: Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai

CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ HIỆU QUẢ

Khái niệm hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Đối với tất cả các doanh nghiệp, các đơn vị sản xuất kinh doanh hoạt động trong nền kinh tế, với các cơ chế quản lý khác nhau thì có các nhiệm vụ mục tiêu hoạt động khác nhau Ngay trong mỗi giai đoạn phát triển của doanh nghiệp cũng có các mục tiêu khác nhau, Nhưng có thể nói rằng trong cơ chế thị trường ở nước ta hiện nay, mọi doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh đều có mục tiêu bao trùm lâu dài là tối đa hóa lợi nhuận, tối đa hóa giá trị doanh nghiệp Để đạt được mục tiêu này mọi doanh nghiệp phải xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp thích ứng với các biến động của thị trường, phải thực hiện việc xây dựng các kế hoạch kinh doanh, các phương án kinh doanh, phải kế hoạch hóa các hoạt động của doanh nghiệp và đồng thời phải tổ chức thực hiện chúng một cách có hiệu quả.

Trong quá trình tổ chức xây dựng các hoạt động quản trị trên doanh nghiệp phải luôn kiểm tra, đánh giá tính hiệu quả của chúng Muốn kiểm tra đánh giá các hoạt động sản xuất kinh doanh chung của toàn doanh nghiệp cũng như từng lĩnh vực, từng bộ phận bên trong doanh nghiệp thì doanh nghiệp không thể không thực hiện việc tính hiệu quả kinh tế của các hoạt động sản xuất kinh doanh đó Vậy thì hiệu quả kinh tế của các hoạt động sản xuất kinh doanh (hiệu quả kinh doanh) là gì? Để hiểu được phạm trù hiệu của kinh tế của hoạt động kinh doanh thì trước tiên phải hiểu hiệu quả kinh tế nói chung là gì Từ trước đến nay có rất nhiều tác giả đưa ra các quan điểm khác nhau về hiệu quả:

Theo Paul A Samuemlson viết trong cuốn Kinh tế học chỉ ra: “Hiệu quả tức là sử dụng một cách hữu hiệu nhất các nguồn lực của nền kinh tế để thỏa mãn nhu cầu, mong muốn của con người” Theo cách tiếp cận này, đã chỉ rõ được hai đặc tính của phạm trù hiệu quả đó là sử dụng tối ưu các nguồn lực và mục đích của hoạt động Tuy nhiên, cách tiếp cận này chưa đưa đến cách thức xác định hiệu quả nói chung, hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp nói riêng.

Theo quan điểm của nhà kinh tế học người Anh Adam Smith, cho rằng:

“Hiệu quả - Kết quả đạt được trong hoạt động kinh tế, là doanh thu tiêu thụ hàng hóa” Vớicách tiếp cận này, việc xác định hiệu quả trong hoạt động của doanh nghiệp thuần túy dựa vào có tiêu thụ được sản phẩm hay không Quan điểm này chưa phân định rõ hiệu quả và kết quả kinh doanh khi chưa tính đến yếu tố chi phí để đạt được hiệu quả kinh doanh đó.

Cần có sự phân biệt rạch ròi giữa hiệu quả và kết quả kinh doanh Kết quả kinh doanh mới chỉ là biểu hiện về mặt hình thức mà hoạt động kinh tế thu được, nhưng kết quả đó tạo ra bằng cách nào, với giá nào mới là mối quan tâm của các nhà kinh tế học, nó thể hiện chất lượng của hoạt động Như vậy, hiệu quả kinh tế phải là một đại lượng kinh tế so sánh giữa kết quả thu được và chi phí bỏ ra Cụ thể, kết quả kinh doanh là những gì doanh nghiệp đạt được sau một kỳ nhất định được lượng hóa bằng các chỉ tiêu như sản lượng tiêu thụ, doanh thu, thị phần tiêu thụ , còn hiệu quả kinh doanh phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực, được tính bằng tỷ số giữa kết quả và hao phí bỏ ra để đạt được kết quả đó.

Tại Việt Nam, theo quan điểm của tác giả Nguyễn Văn Tạo cho rằng,

“Hiệu quả kinh doanh không chỉ là sự so sánh giữa chi phí đầu vào và kết quả nhận được ở đầu ra; hiệu quả kinh doanh được hiểu trước tiên là việc hoàn thành mục tiêu, nếu không hoàn thành mục tiêu thì không thể có hiệu quả và để hoàn thành mục tiêu ta phải sử dụng nguồn lực như thế nào” Như vậy, theo quan điểm này thì hiệu quả được gắn với một mục tiêu nhất định và việc sử dụng nguồn lực một cách thông minh.

Cùng theo quan điểm trên, Trần Thị Thu Phong (2013) đưa quan điểm:

“Biểu hiện cao nhất, tập trung nhấp của hiệu quả kinh doanh là khả năng sinh lời (sức sinh lời), nên việc phân tích hiệu quả kinh doanh phải tập trung phân tích khả năng sinh lời của các nguồn lực sử dụng cho hoạt động kinh doanh Tuy nhiên, khả năng sinh lời chỉ có thể đạt được khi doanh nghiệp có năng lực hoạt động tốt, thể hiện thông qua việc quản lý và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực của doanh nghiệp Chính vì vậy, để đánh giá được đầy đủ hiệu quả kinh doanh theo đó sẽ bao gồm phân tích 2 nội dung là phân tích hiệu quả hoạt động và phân tích khả năng sinh lời”.

Tác giả Đoàn Thục Quyên (2015) cho rằng: “Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là phạm trù kinh tế phản ánh mối quan hệ giữa kết quả kinh doanh mà doanh nghiệp mà doanh nghiệp thu được với chi phí hoặc nguồn lực bỏ ra để đạt được kết quả đó Hiệu quả kinh doanh được xác định bằng các chỉ tiêu kinh tế đặc trưng, phản ánh mối quan hệ tỷ lệ so sánh giữa chỉ tiêu phản ánh kết quả kinh doanh đạt được với các chỉ tiêu phản ánh chi phí hoặc nguồn lực đã sử dụng vào sản xuất kinh doanh nhằm đạt được mục tiêu của doanh nghiệp”.

Như vậy, có thể thấy rằng có nhiều quan điểm về phạm trù hiệu quả kinh doanh và cách thức xác định hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp, trên góc độ luận văn và theo quan điểm của tác giả: "Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là phạm trù kinh tế phản ánh mối quan hệ giữa kết quả kinh doanh mà doanh nghiệp thu được với chi phí hoặc nguồn lực bỏ ra để đạt được kết quả đó, được thể hiện thông qua các chỉ tiêu về khả năng sinh lời của doanh nghiệp"

Xét dưới góc độ tài chính, mục tiêu tối đa của doanh nghiệp là tối đa hóa giá trị doanh nghiệp trên cơ sở tôn trọng pháp luật và thực hiện tốt trách nhiệm xã hội Do đó, một doanh nghiệp có hiệu quả kinh doanh cao sẽ tạo ra sự gia tăng giá trị doanh nghiệp trong dài hạn trên cơ sở sử dụng có hiệu quả các nguồn lực của doanh nghiệp Để đạt được mục tiêu tối đa hóa giá trị doanh nghiệp, thì các doanh nghiệp phải không ngừng cải thiện hiệu quả kinh doanh.

Do vậy, hiệu quả kinh doanh còn thể hiện ở tỷ suất lợi nhuận trên vốn kinh doanh trong tương quan với chi phí sử dụng vốn: Điều này có nghĩa là trên một đồng vốn bỏ ra, doanh nghiệp cố gắng thu được lợi nhuận cao nhất trên cơ sở đã tính đến các rủi ro có thể chấp nhận Chính vì vậy, một doanh nghiệp có hiệu quả kinh doanh tốt là doanh nghiệp tạo ra tỷ suất lợi nhuận trên vốn lớn hơn chi phí sử dụng vốn Nói cách khác, doanh nghiệp có giá trị gia tăng kinh tế (EVA) dương Biểu hiện của doanh nghiệp có hiệu quả kinh doanh tốt với EVA dương là giá trị doanh nghiệp gia tăng trong dài hạn một cách bền vững Với công ty niêm yết, điều này được thể hiện ở việc giá cổ phiếu trên thị trường chứng khoán gia tăng trong dài hạn một cách bền vững.

Phân loại hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Trong thực tiễn, dựa trên những tiêu thức đánh giá khác nhau và nhằm những mục đích khác nhau có thể có nhiều cách phân loại hiệu quả kinh doanh Để tạo điều kiện thuận lợi trong việc phân tích, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh, chúng ta có các cách phân loại sau:

* Hiệu quả tuyệt đối và tương đối:

Căn cứ vào chỉ tiêu đánh giá hiệu quả, chúng ta có thể phân loại hiệu quả SXKD thành hiệu quả tuyệt đối và hiệu quả tương đối.

- Hiệu quả tuyệt đối là lượng hiệu quả được tính toán cho từng phương án kinh doanh cụ thể bằng cách xác định mức lợi ích thu được với lượng chi phí bỏ ra.

- Hiệu quả tương đối được xác định bằng cánh so sánh các chỉ tiêu hiệu quả tuyệt đối của các phương án với nhau, hay chính là mức chênh lệch về hiệu quả tuyệt đối của các phương án.

Việc xác định hiệu quả tuyệt đối là cơ sở để xác định hiệu quả tương đối (so sánh) Tuy vậy, có những chỉ tiêu hiệu quả tương đối được xác định không phụ thuộc vào việc xác định hiệu quả tuyệt đối Chẳng hạn, việc so sánh mức chi phí của các phương án khác nhau để chọn ra phương án có chi phí thấp nhất thực chất chỉ là sự so sánh mức chi phí của các phương án chứ không phải là việc so sánh mức hiệu quả tuyệt đối của các phương án.

* Hiệu quả của chi phí bộ phận và hiệu quả của chi phí tổng hợp:

Căn cứ vào phạm vi xác định hiệu quả, hiệu quả SXKD được phân loại thành hiệu quả của chi phí tổng hợp và hiệu quả của chi phí bộ phận.

- Hiệu quả chi phí bộ phận thể hiện mối tương quan giữa kết quả thu được với chi phí của từng yếu tố cần thiết đã được sử dụng để thực hiện nhiệm vụ SXKD như chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí khấu hao tài sản cố định, chi phí dịch vụ thuê ngoài, …

- Hiệu quả chi phí tổng hợp thể hiện mối tương quan giữa kết quả thu được và tổng hợp tất cả các loại chi phí bỏ ra để thực hiện nhiệm vụ SXKD của doanh nghiệp.

Do vậy, khi đánh giá hiệu quả kinh doanh, doanh nghiệp cần đánh giá tổng hợp các loại chi phí trên đồng thời phải đánh giá hiệu quả của từng loại chi phí Điều này có ý nghĩa quan trọng giúp công tác quản lý tìm được hướng giảm chi phí tổng hợp và chi phí bộ phận, thông qua đó góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

* Hiệu quả kinh tế cá biệt và hiệu quả kinh tế quốc dân

Căn cứ vào đối tượng cần đánh giá hiệu quả, có thể phân loại hiệu quả SXKD thành hiệu quả kinh tế cá biệt và hiệu quả kinh tế quốc dân.

- Hiệu quả kinh doanh cá biệt là hiệu quả kinh doanh thu được từ các hoạt động SXKD của từng doanh nghiệp, biểu hiện chung của hiệu quả kinh doanh cá biệt là lợi nhuận mà mỗi doanh nghiệp đạt được.

- Hiệu quả kinh tế quốc dân là sự đóng góp của nó vào việc phát triển sản xuất, đổi mới cơ cấu kinh tế, tăng năng suất lao động xã hội, tích luỹ ngoại tệ, tăng thu cho ngân sách, giải quyết việc làm, cải thiện đời sống nhân dân.

Giữa hiệu quả kinh doanh cá biệt và hiệu quả kinh tế quốc dân có quan hệ nhân quả và tác động qua lại với nhau Hiệu quả kinh tế quốc dân chỉ có thể đạt được trên cơ sở hoạt động có hiệu quả của các doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp như một tế bào của nền kinh tế, doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả sẽ đóng góp vào hiệu quả chung của nền kinh tế Ngược lại, tính hiệu quả của bộ máy kinh tế sẽ là tiền đề tích cực, là khung cơ sở cho hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đạt kết quả cao Đó chính là mối quan hệ giữa cái chung và cái riêng, giữa lợi ích bộ phận với lợi ích tổng thể Tính hiệu quả của nền kinh tế xuất phát từ chính hiệu quả của mỗi doanh nghiệp và một nền kinh tế vận hành tốt là môi trường thuận lợi để doanh nghiệp hoạt động và ngày một phát triển.

Vì vậy, trong hoạt động kinh doanh của mình các doanh nghiệp phải thường xuyên quan tâm đến hiệu quả kinh tế quốc dân, đảm bảo lợi ích riêng hài hoà với lợi ích chung Về phía các cơ quan quản lý nhà nước, với vai trò định hướng cho sự phát triển của nền kinh tế cần có các chính sách tạo điều kiện thuận lợi để doanh nghiệp có thể hoạt động đạt hiệu quả cao nhất trong khả năng có thể của mình.

Vai trò của việc nâng cao hiệu quả kinh doanh trong doanh nghiệp

Việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là vô cùng quan trọng, không chỉ đối với bản thân doanh nghiệp mà còn đối với người lao động trong doanh nghiệp cũng như đối với cả nền kinh tế.

Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là yếu tố phản ánh trình độ tổ chức, quản lý hoạt động kinh doanh của chính doanh nghiệp đó Trong nền kinh tế thị trường có sự cạnh tranh gay gắt hiện nay và sự hội nhập ngày càng sâu rộng của nền kinh tế Việt Nam đối với nền kinh tế thế giới, hiệu quả kinh doanh chính là vấn đề ảnh hưởng lớn nhất đến sự sống còn của từng doanh nghiệp Doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả kinh doanh tốt thì mới có thể nâng cao khả năng cạnh tranh, mở rộng thị trường, có nguồn thu lớn để tái đầu tư, mua sắm trang thiết bị để mở rộng sản xuất, đầu tư vào các công nghệ hiện đại để nâng cao hiệu quả hoạt động, cải thiện và từng bước nâng cao đời sống của người lao động và đóng góp lớn cho ngân sách Nhà nước.

* Đối với người lao động:

Hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp được nâng cao thì doanh nghiệp sẽ có nguồn lực để đầu tư nâng cao thu nhập của người lao động, cải thiện điều kiện làm việc Từ đó, tạo ra động lực thúc đẩy người lao động yên tâm, tập trung cống hiến cho doanh nghiệp, thúc đẩy tinh thần của người lao động từ đó nâng cao năng suất lao động để tác động tích cực lại vào việc nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp.

* Đối với nền kinh tế:

Hiệu quả kinh doanh là phạm trù kinh tế quan trọng, phản ánh yêu cầu quy luật tiết kiệm thời gian phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực, trình độ sản xuất và mức độ hoàn thiện của quan hệ sản xuất trong cơ chế thị trường.Trình độ phát triển của lực lượng sản xuất ngày càng cao, quan hệ sản xuất càng hoàn thiện, càng nâng cao hiệu quả Doanh nghiệp chính là tế bào của nền kinh tế, doanh nghiệp hoạt động hiệu quả với kết quả kinh doanh tốt sẽ góp phần tạo xung lực cho nền kinh tế phát triển một cách mạnh mẽ Khi hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp đạt được ở mức cao, doanh nghiệp sẽ có nguồn thu để tái đầu tư vào mở rộng sản xuất, tạo ra nhiều sản phẩm và tạo công ăn việc làm, thúc đẩy nền kinh tế phát triển.

Nội dung nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

1.1.4.1 Nâng cao khả năng sinh lời

Doanh thu từ hoạt động kinh doanh là toàn bộ tiền bán sản phẩm, hàng hóa, cung ứng, dịch vụ sau khi trừ các khoản thuế thanh toán, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại (nếu có chứng từ hợp lệ) và được khách hàng chấp nhận thanh toán (không phân biệt đã thu hay chưa thu tiền).

Doanh thu từ hoạt động kinh doanh có 3 chỉ tiêu:

- Doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ:

+ Doanh thu thuần bán hàng và cung cấp dịch vụ: phản ánh khoản tiền thực tế doanh nghiệp thu được trong kinh doanh Doanh thu thuần của doanh nghiệp được xác định theo công thức:

Doanh thu thuần = Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ - các khoản giảm trừ.

Doanh thu bán hàng: là toàn bộ tiền bán hàng hóa sản phẩm dịch vụ lao vụ đã được khách hàng chấp nhận thanh toán (không phân biệt đã thu hay chưa thu tiền)

Các khoản giảm trừ bao gồm các khoản: chiết khấu thương mại, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại, thuế tiêu thụ đặc biệt.

- Doanh thu hoạt động tài chính: bao gồm các khoản thu từ các hoạt động liên kết, góp vốn cổ phần, cho thuê tài sản, lãi tiền gửi, lãi tiền cho vay, thu từ hoạt động mua bán chứng khoán (trái phiếu, tín phiếu, cổ phiếu) hoàn nhập dự phòng giảm giá chứng khoán đã trích năm trước nhưng không sử dụng hết.

- Thu nhập khác: là các khoản thu từ các hoạt động xảy ra không thường xuyên ngoài các khoản thu như: thu từ bán vật tư, hàng hóa, tài sản dôi thừa, công cụ dụng cụ đã phân bổ hết giá trị, bị hư hỏng hoặc không cần sử dụng các khoản phải trả nhưng không trả được vì nguyên nhân từ phía chủ nợ, thu hồi được, hoàn nhập các khoản giảm giá hàng tồn kho, phải thu khó đòi năm trước nhưng không sử dụng hết và các khoản thu bất thường khác.

Nâng cao doanh thu là một trong những hoạt động cơ bản thể hiện hiệu quả của hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Nâng cao doanh số thể hiện được mức tăng trưởng về doanh thu và có thể bao gồm lợi nhuận mang lại hoặc ít nhất lợi nhuận không âm Kết quả này thể hiện trên bảng tổng kết báo cáo kết quả kinh doanh hàng năm của doanh nghiệp và đảm bảo được tính ổn định. Để nâng cao được doanh thu, đòi hỏi doanh nghiệp phải có những giải pháp tổng thể về các hoạt động bán hàng, tăng thị phần trên thị trường, truyền thông, xây dựng hệ thống phân phối, tiết kiệm chi tiêu tài chính và quan trọng là gia tăng sức mua, sự tiêu dùng dịch vụ của khách hàng.

Chi phí là một phạm trù kinh tế quan trọng gắn liền với sản xuất và lưu thông hàng hóa Đó là những hao phí lao động, lao động xã hội được biểu hiện bằng tiền trong quá trình hoạt động kinh doanh Chi phí của doanh nghiệp là tất cả những chi phí phát sinh gắn liền với doanh nghiệp trong quá trình hình thành, tồn tại và hoạt động từ khâu mua nguyên vật liệu, tạo ra sản phẩm đến khi tiêu thụ nó.

- Chi phí hoạt động kinh doanh: gồm tất cả các chi phí có liên quan đến quá trình kinh doanh của doanh nghiệp như: chi phí giá vốn hàng bán, chi phí hoạt động tài chính, chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp.

+ Giá vốn hàng bán phản ánh tổng giá vốn của hàng hóa, bất động sản đầu tư, giá thành sản xuất và thành phẩm đã bán, chi phí trực tiếp của khối lượng dịch vụ hoàn thành đã cung cấp, chi phí khác được tính vào giá vốn. + Chi phí bán hàng: chi phí này phản ánh các chi phí phát sinh trong quá trình tiêu thụ sản phẩm, hàng hóa, lao vụ bao gồm các chi phí đóng gói, vận chuyển, giới thiệu, bảo hành sản phẩm Chi phí này bao gồm: chi phí nhân viên, chi phí khấu hao tài sản cố định, chi phí dịch vụ mua ngoài.

+ Chi phí quản lý doanh nghiệp: chi phí này phản ánh các chi phí quản lí chung của doanh nghiệp gồm các chi phí quản lý kinh doanh, chi phí quản lý hành chính, chi phí chung khác liên quan đến hoạt động của doanh nghiệp. Chi phí này bao gồm: chi phí nhân viên quản lý, chi phí vật liệu quản lý, chi phí đồ dùng văn phòng, thuế, phí và lệ phí…

+ Chi phí hoạt động tài chính: là các khoản chi phí đầu tư tài chính ra ngoài doanh nghiệp, nhằm mục đích sử dụng hợp lý các nguồn vốn, tăng thêm thu nhập và nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Chi phí này bao gồm: chi phí cho thuê tài sản, chi phí mua bán trái phiếu, cổ phiếu, tín phiếu, dự phòng giảm giá chứng khoán, chi phí khác liên quan đến hoạt động đầu tư ra ngoài doanh nghiệp, chi phí nghiệp vụ tài chính.

- Chi phí khác: là các khoản chi phí xảy ra không thường xuyên như chi phí nhượng bán thanh lý tài sản cố định, chi phí tổn thất thực tế, chi phí thu hồi các khoản nợ đã xóa, chi phí thất thường khác.

Chi phí ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.

Vì chi phí cao làm lợi nhuận giảm Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, doanh nghiệp phải quản lý được các khoản chi phí, chi tiêu tiết kiệm, tránh những khoản chi phí phô trương không cần thiết, quản trị chi phí là phải có kế hoạch chi, phải theo dõi và tính toán đúng đắn các khoản chi, chi phải đúng mục đích, đúng kế hoạch và đúng hướng, hạn chế các khoản thiệt hại làm tăng chi phí kinh doanh.

Chỉ tiêu về lợi nhuận

Lợi nhuận được hiểu một cách đơn giản là một khoản tiền dôi ra giữa tổng thu và tổng chi phí trong hoạt động của doanh nghiệp.

- Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh có 2 phần:

+ Lợi nhuận bán hàng và cung cấp dịch vụ: đây là khoản chênh lệch giữa doanh thu thuần bán hàng và cung cấp dịch vụ trừ đi giá thành toàn bộ sản phẩm (bao gồm giá vốn hàng hóa và chi bán hàng và quản lý doanh nghiệp).

+ Lợi nhuận hoạt động tài chính là số thu lớn hơn chi của các hoạt động tài chính, bao gồm các hoạt động cho thuê tài sản, mua, bán trái phiếu, chứng khoán, mua bán ngoại tệ, lãi tiền gửi ngân hàng thuộc vốn kinh doanh, lăi cho vay thuộc các nguồn vốn và quỹ, lăi cổ phần và lăi do góp vốn liên doanh, hoàn nhập số dư khoản dự phòng giảm giá đầu tư chứng khoán ngắn hạn, dài hạn.

Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp

Hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp chịu ảnh hưởng bởi sự tác động của nhiều nhân tố thuộc nhóm các nhân tố bên trong và nhóm nhân tố bên ngoài doanh nghiệp Dưới đâu là các nhân tố chủ yếu thuộc hai nhóm nhân tố trên:

1.1.5.1 Nhóm nhân tố khách quan

* Điều kiện tự nhiên, môi trường sinh thái và cơ sở hạ tầng

Các điều kiện tự nhiên như : các loại tài nguyên khoáng sản, vị trí địa lý, thơi tiết khí hậu, ảnh hưởng tới chi phí sử dụng nguyên vật liệu, nhiên liệu, năng lượng, ảnh hưởng tới mặt hàng kinh doanh, năng suất chất lượng sản phẩm, ảnh hưởng tới cung cầu sản phẩm do tính chất mùa vụ do đó ảnh hưởng tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp trong vùng.

Tình trạng môi trường, các vấn đề về xử lý phế thải, ô nhiễm, các ràng buộc xã hội về môi trường, đều có tác động nhất định đến chi phí kinh doanh, năng suất và chất lượng sản phẩm Một môi trường trong sạch thoáng mát sẽ trực tiếp làm giảm chi phí kinh doanh, nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm tạo điều kiện cho doanh nghiệp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Cơ sở hạ tầng của nền kinh tế nó quyết định sự phát triển của nền kinh tế cũng như sự phát triển của các doanh nghiệp Hệ thống đường xá, giao thông, hệ thống thông tin liên lạc, hệ thống ngân hàng tín dụng, mạng lưới điện quốc gia ảnh hưởng tới chi phí kinh doanh, khả năng nắm bắt thông tin, khả năng huy động và sử dụng vốn, khả năng giao dịch thanh toán của các doanh nghiệp do đó ảnh hưởng rất lớn tới hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

* Chính sách và cơ chế kinh tế

Chính sách và cơ chế kinh tế là toàn bộ hệ thống chủ trương và các quy định của Nhà nước đóng vai trò là cơ sở cho việc quản lý và điều hành nền kinh tế Ở phạm vi quốc gia, chính sách và cơ chế chính sách có ảnh hưởng rất lớn đến sự phát triển của nền kinh tế Chính sách và cơ chế chính sách đúng đắn, phù hợp sẽ tạo động lực và trở thành công cụ đắc lực phát triển kinh tế, tạo ra nhiều việc làm, gia tăng của cải và mang lại sự giàu có chung cho toàn xã hội Ngược lại, chính sách và cơ chế chính sách kinh tế lạc hậu, đi ngược lại các quy luật khách quan sẽ kìm hãm sự phát triển kinh tế - xã hội. Chính sách và cơ chế chính kinh tế còn giữ vai trò định hướng và chi phối toàn bộ hoạt động kinh tế Yếu tố quyết định vai trò và ảnh hưởng của chính sách và cơ chế chính sách kinh tế là tính khoa học, tính phù hợp, tính ổn định của chủ trương chính sách và luật pháp của Nhà nước.

Chính sách và cơ chế chính, trước hết phải kể đến các chính sách cơ cấu, chính sách đầu tư, chính sách đào tạo nguồn nhân lực, chính sách khoa học – công nghệ, …là những nhân tố cụ thể có tác động rất lớn đến hoạt động kinh doanh và hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp Các chính sách và cơ chế vĩ mô này tạo ra sự ưu tiên hay hạn chế các điều kiện phát triển của các doanh nghiệp Chính sách và cơ chế chính thúc đẩy các doanh nghiệp đầu tư mở rộng hoặc thu hẹp hoạt động SXKD Chính sách và cơ chế chính kinh tế là yếu tố cơ bản tạo ra môi trường kinh doanh cho các doanh nghiệp và có ảnh hưởng vô cùng lớn đến các doanh nghiệp trong nền kinh tế Việc tạo ra môi trường kinh doanh lành mạnh còn là một căn cứ để các cơ quan quản lý chức năng làm tốt công tác dự báo, điều tiết đúng đắn các hoạt động đầu tư, không để ngành hay vùng kinh tế nào phát triển theo xu hướng cung vượt cầu, hạn chế độc quyền, tạo môi trường kinh doanh bình đằng giữa các doanh nghiệp Như vậy, chính sách và cơ chế chính là nhân tố khuyến khích hoặc kìm hãm hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp, ảnh hưởng trực tiếp tới kết quả cũng như hiệu quả hoạt kinh doanh của doanh nghiệp.

Các nguồn lực đầu vào của một doanh nghiệp được cung cấp chủ yếu bởi các doanh nghiệp khác, các đơn vị kinh doanh và các cá nhân Việc đảm bảo chất lượng, số lượng cũng như giá cả các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp phụ thuộc vào tính chất của các yếu tố đó, phụ thuộc vào tính chất của người cung ứng và các hành vi của họ Nếu các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp là không có sự thay thế và do các nhà độc quyền cung cấp thì việc đảm bảo yếu tố đầu vào của doanh nghiệp phụ thuộc vào các nhà cung ứng rất lớn, chi phí về các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp phụ thuộc vào các nhà cung ứng rất lớn, chi phí về các yếu tố đầu vào sẽ cao hơn bình thường nên sẽ làm giảm hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Còn nếu các yếu tố đầu vào của doanh nghiệp là sẵn có và có thể chuyển đổi thì việc đảm bảo về số lượng, chất lượng cũng như hạ chi phí về các yếu tố đầu vào là dễ dàng và không bị phụ thuộc vào người cung ứng thì sẽ nâng cao được hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Khách hàng là một vấn đề vô cùng quan trọng và được các doanh nghiệp đặc biệt quan tâm chú ý Nếu như sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất ra mà không có người hoặc là không được người tiêu dùng chấp nhận rộng rãi thì doanh nghiệp không thể tiến hành sản xuất được Mật độ dân cư, mức độ thu nhập, tâm lý và sở thích tiêu dùng… của khách hàng ảnh hưởng lớn tới sản lượng và giá cả sản phẩm sản xuất của doanh nghiệp, ảnh hưởng tới sự cạnh tranh của doanh nghiệp vì vậy ảnh hưởng tới hiệu quả của doanh nghiệp.

* Tính chất và mức độ cạnh tranh của thị trường

Cạnh tranh trong kinh doanh được hiểu là sự tranh đua trong kinh doanh giữa các chủ thể kinh tế nhằm giành vị thế và lợi ích tối đa cho mình. Cạnh tranh là một yếu tố cơ bản của cơ chế thị trường Cạnh tranh là một hiện tượng tự nhiên, tất yếu của kinh tế thị trường, ở đâu có sản xuất và trao đổi hàng hóa, thì ở đó có cạnh tranh.

Quan hệ cạnh tranh là quan hệ kinh tế cơ bản, tất yếu, gắn liền với bản chất của nền kinh tế thị trường Mức độ cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong ngành là yếu tố quan trọng tạo ra cơ hội hoặc mối đe dọa cho các doanh nghiệp Nếu mức độ cạnh tranh thấp, các doanh nghiệp có cơ hội thu được lợi nhuận cao hơn Nếu sự cạnh tranh là gay gắt, quyết liệt về mọi phương diện (chất lượng sản phẩm, sản phẩm thay thế, giá cả,…) thì có nguy cơ làm giảm lợi nhuận của các doanh nghiệp.

Sự cạnh tranh trong sản xuất kinh doanh có vai trò to lớn và quan trọng đối với sự phát triển của nền kinh tế nói chung và bản thân mỗi doanh nghiệp nói riêng Bất kỳ một nền kinh tế nào cũng cần phải duy trì sự cạnh tranh Ở góc độ lợi ích xã hội, cạnh tranh là một công cụ chống độc quyền, tạo sự bình đẳng trong kinh doanh và tạo cơ hội để người tiêu dùng có thể lựa chọn được những sản phẩm có chất lượng tốt, giá cả hợp lý Chính vì vậy, cạnh tranh là để bảo vệ lợi ích người tiêu dùng Ở góc độ doanh nghiệp, cạnh tranh là điều kiện để mỗi doanh nghiệp tự khẳng định vị trí của mình trên thị trường, tự hoàn thiện bản thân để vươn lên dành ưu thế so với các đối thủ cạnh tranh khác Cạnh tranh là điều kiện, là yếu tố cơ bản kết hợp một cách tối ưu lợi ích của các doanh nghiệp, lợi ích của người tiêu dùng và lợi ích của xã hội.

Cạnh tranh buộc các doanh nghiệp phải sản xuất và cung ứng những sản phẩm hàng hóa, dịch vụ mà thị trường cần để đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và phong phú của khách hàng Muốn vậy, mỗi doanh nghiệp, phải không ngừng đưa tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất kinh doanh nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, bên cạnh đó phải có các biện pháp để tối ưu hóa các yếu tố đầu vào của sản xuất nhằm tối đa hóa thành quả sản xuất kinh doanh.

1.1.5.2 Nhóm nhân tố chủ quan

* Bộ máy quản trị doanh nghiệp

Các doanh nghiệp hoạt động trong cơ chế thị trường, bộ máy quản trị doanh nghiệp có vai trò đặc biệt quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển doanh nghiệp, bộ máy quản trị doanh nghiệp phải đồng thời thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau :

- Nhiệm vụ đầu tiên của bộ máy quản trị doanh nghiệp và xây dựng cho doanh nghiệp một chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp Nếu xây dựng cho doanh nghiệp một chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp. Nếu xây dựng được một chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp hợp lý (phù hợp với môi trường kinh doanh, phù hợp với khả năng của doanh nghiệp) sẽ là cơ sở là định hướng tốt để doanh nghiệp tiến hành các hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả.

- Xây dựng các kế hoạch kinh doanh, các phương án kinh doanh và kế hoạch hoá các hoạt động của doanh nghiệp trên cơ sở chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp đã xây dựng.

- Tổ chức thực hiện các kế hoạch, các phương án và các hoạt động sản xuất kinh doanh đã đề ra.

- Tổ chức kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh các quá trình trên.

Cơ sở thực tiễn về nâng cao hiệu quả kinh doanh ở doanh nghiệp

1.2.1 Kinh nghiệm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty TNHH MTV nước sạch Hà Đông

Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Đông được thành lập được thành lập theo Nghị quyết số 14 ngày 25/02/1957 của Ủy ban Hành chính tỉnh Hà Đông với tiền thân là một cơ sở cấp nước được tiếp quản sau cuộc kháng chiến chống Pháp thắng lợi Cơ sở sản xuất ban đầu chỉ có một giếng khoan và hệ thống lắng lọc chậm Đến năm 2010, UBND Thành phố Hà Nội đã có quyết định số 2168/QĐ/UBND về việc chuyển đổi Công ty Cấp nước Hà Đông thành Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Đông – trực thuộc UBND Thành phố với quy mô gồm 16 đơn vị, phòng, ban trực thuộc, trong đó: 7 phòng, ban, và 9 xí nghiệp trực thuộc với nhiệm vụ chính là cung cấp nước sạch cho dân cư và các cơ quan đoàn thể nằm phía Tây thành phố.

Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Đông có tổng tài sản và tổng nguồn vốn tương đối lớn và liên tục tăng trong giai đoạn 2016 – 2018 Hiệu quả kinh doanh của Công ty trong thời gian qua đã đạt được một số kết quả như sau:

Quy mô vốn kinh doanh lớn cũng như tài sản gia tăng nhanh, cho thấy Công ty đã thực hiện những bước đầu trong việc mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh Việc mở rộng quy mô sản xuất đã cho thấy kết quả tích cực trong việc tăng doanh thu của Công ty

Toàn bộ tài sản cố định của Công ty đều được huy động vào sản xuất kinh doanh Đây có thể coi là thành tích của Công ty trong việc loại bỏ tài sản cố định không tham gia vào sản xuất nhưng vẫn tính khấu hao, tránh được tình trạng ứ đọng vốn kinh doanh của Công ty Hệ thống máy móc được duy trì ổn định được bảo dưỡng theo kế hoạch.

Công ty đã sắp xếp, phân công lại nhiệm vụ và triển khai đào tạo, nâng cao tay nghề công nhân, chấn chỉnh lại công tác chất lượng tại các công đoạn sản xuất.

Thực hiện công tác lập kế hoạch và tiến hành rà soát, đánh giá, phân loại vật tư sau kiểm kê, đảm bảo sát thực tế Đối với các vật tư không dùng, tồn kho, ứ đọng, mất phẩm chất, nhanh chóng hoàn tất hồ sơ và điều kiện để thanh lý thu hồi vốn cho Công ty.

Mặc dù Công ty đã đạt được những kết quả nhất định, tuy nhiên ta có thể thấy hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty còn yếu kém, nhiều khuyết điểm Điều này được thể hiện qua hàng loạt các con số biến động trên Bảng cân đối kế toán, Báo cao kết quả kinh doanh và các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh.

Cơ cấu nguồn vốn: Cơ cấu nguồn vốn của công ty nghiêng nhiều về sử dụng nợ phải trả, trong đó các khoản nợ ngắn hạn chiếm tỷ trọng tương đối lớn Điều này cho thấy khả năng tự chủ về mặt tài chính của công ty chưa cao, dẫn đến chi phí lãi vay mà công ty phải chịu khá lớn, trong đó có những khoản rủi ro thiệt hại về chênh lệch tỷ giá do vay nợ nước ngoài.

Khả năng thanh toán: Có thể nói đây là một trong những điểm yếu của công ty mà công ty cần phải khắc phục ngay trong thời gian tới Các hệ số khả năng thanh toán của công ty đều rất thấp so với mức trung bình ngành, cho thấy khả năng trả nợ của công ty là yếu, báo trước những rủi ro về mặt tài chính mà công ty có thể gặp phải trong việc trả nợ các năm tiếp theo.

Hiệu quả sử dụng tài sản: các chỉ tiêu thể hiện hiệu quả sử dụng tài sản ngắn hạn chung cho thấy những năm gần đây, khả năng sinh lời của tài sản thấp, sự luân chuyển của tài sản là rất chậm Bên cạnh đó, suất hao phí của tài sản so với doanh thu thuấn khá cao, cho thấy để có thể tạo ra doanh thu thuần khá cao, cho thấy để có thể tạo ra doanh thu thuần thì công ty phải đầu tư lượng tài sản gấp nhiều lần doanh thu thuần mà công ty muốn đạt được.

Hiệu quả sử dụng tài sản ngắn hạn của công ty cũng vô cùng yếu kém,tài sản ngắn hạn không thể tạo ra lợi nhuận sau thuế, vòng quay tài sản ngắn hạn ngắn, phải đầu tư quá nhiều tài sản ngắn hạn bình quân mới có thể tạo ra được 1 đồng lợi nhuận sau thuế.

Không chỉ có hiệu quả sử dụng tài sản ngắn hạn mà tài sản dài hạn và tài sản cố định cũng không tránh khỏi tình trạng yếu kém, cụ thể, tài sản dài hạn và tài sản cố định đều không thể tạo ra lợi nhuận sau thuế, sức sản xuất của tài sản dài hạn tiếp tục giảm, trong khi suất hao phí so với doanh thu lại tăng.

Hiệu quả sử dụng nguồn vốn của công ty cũng vô cùng thấp, vốn chủ sở hữu đầu tư cũng không thể thu được đồng lợi nhuận nào Mặc dù tiền vay của công ty khá lớn, nhưng công ty lại không lợi dụng được khoản tiền này để sinh lời.

Hiệu quả sử dụng chi phí: mặc dù tỷ suất sinh lời của giá vốn hàng bán, tỷ suất sinh lời của chi phí và tỷ suất sinh lời của chi phí quản lý doanh nghiệp có cải thiện so với năm trước nhưng tỷ suất sinh lời của tổng chi phí công ty cho thấy công ty không thu được lợi nhuận từ tổng chi phí đã bỏ ra.

Những hạn chế trong hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty chủ yếu là những nguyên nhân phát sinh trong nội bộ doanh nghiệp như: chính sách quản lý tài chính hiện hành của công ty, trình độ chuyên môn của cán bộ, nhân viên, cơ cấu bộ máy của công ty Ngoài ra cũng có những nguyên nhân khách quan như: thị trường cung cấp nước sinh hoạt là thị trường độc quyền dưới sự quản lý của Bộ Tài chính, do đó Công ty TNHH MTV Nước sạch Hà Đông cũng chịu tác động trực tiếp từ cơ chế quản lý tài chính và các chính sách của Nhà nước.

1.2.2 Kinh nghiệm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại Công ty Cổ phần Cấp nước Nam Định

Tiền thân của Công ty Cổ phần Cấp nước Nam Định là Nhà máy nước

Phương pháp nghiên cứu

Để thực hiện đề tài của mình, tác giả đã lựa chọn phương pháp nghiên cứu định lượng do đối tượng nghiên cứu của đề tài có thể được diễn tả hoặc quy đổi bằng số Thực hiện phương pháp nghiên cứu này, tác giả đã tiến hành thực hiện những bước sau:

2.2.1 Phương pháp thu thập, xử và ph n t ch tài iệu

Tác giả thực hiện thu thập dữ liệu liên quan đến đề tài thông qua một số phương tiện sau:

- Đối với sách, tài liệu, tạp chí: dựa vào các giáo trình, sách tham khảo, tài liệu, tạp chí, website, các công trình nghiên cứu của Việt Nam cũng như của thế giới có chủ để về hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

- Đối với các tài liệu liên quan đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai: tác giả nghiên cứu các văn bản, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, các báo cáo có liên quan cũng như các thông tin trên website của Công ty.

- Đối với dữ liệu hỗn hợp khác và dữ liệu từ nguồn Internet: Tác giả nghiên cứu các luận án tiến sĩ, thạc sĩ của các nhà khoa học hoặc các tài liệu, công trình khoa học của các trường đại học Ngoài ra, tác giả cũng khai thác thêm các dữ liệu có liên quan từ các kênh tìm kiếm trực tuyến.

Dữ liệu dùng cho phân tích hiệu quả kinh doanh Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thường được phân tích thông qua việc phân tích báo cáo kế toán tài chính, qua đó người sử dụng thông tin có thể đánh giá tiềm năng, cùng như những rủi ro trong tương lai của doanh nghiệp.

Báo cáo kế toán tài chính phản ánh một cách tổng quát, toàn diện tình hình tài sản của đơn vị tại những thời điểm, kết quả hoạt động kinh doanh và tình hình sử dụng vốn trong một thời kỳ nhất định.

2.2.2 Phương pháp thống kê, mô tả

Phương pháp thống kê, mô tả là phương pháp tập hợp, mô tả những thông tin đã thu thập được về hiện tượng nghiên cứu nhằm làm cơ sở cho việc tổng hợp, phân tích các hiện tượng cần nghiên cứu. Đối tượng nghiên cứu của thống kê là các hiện tượng số lớn và những hiện tượng này rất phức tạp, bao gồm nhiều đơn vị, phần tử khác nhau, mặt khác lại có sự biến động không ngừng theo không gian và thời gian, vì vậy một yêu cầu đặt ra là cần có những phương pháp điều tra thống kê cho phù hợp với từng điều kiện hoàn cảnh, nhằm thu được thông tin một cách chính xác và kịp thời nhất.

Phương pháp thống kê, mô tả được sử dụng phổ biến trong chương 3.

Số liệu thống kê về các số liệu về kết quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai, nhằm cung cấp tư liệu cho việc phân tích, so sánh trong các nội dung phân tích hiệu quả kinh doanh của công ty.

2.2.3 Phương pháp ph n t ch - tổng hợp

Phân tích trước hết là phân chia cái toàn thể của đối tượng nghiên cứu thành những bộ phận, những mặt, những yếu tố cấu thành giản đơn hơn để nghiên cứu, phát hiện ra từng thuộc tính và bản chất của từng yếu tố đó, và từ đó giúp chúng ta hiểu được đối tượng nghiên cứu một cách mạch lạc hơn, hiểu được cái chung phức tạp từ những yếu tố bộ phận ấy Nhiệm vụ của phân tích là thông qua cái riêng để tìm ra được cái chung, thông qua hiện tượng để tìm ra bản chất, thông qua cái đặc thù để tìm ra cái phổ biến.

Tổng hợp là quá trình ngược với quá trình phân tích, nhưng lại hỗ trợ cho quá trình phân tích để tìm ra cái chung cái khái quát Từ những kết quả nghiên cứu từng mặt, phải tổng hợp lại để có nhận thức đầy đủ, đúng đắn cái chung, tìm ra được bản chất, quy luật vận động của đối tượng nghiên cứu. a Phương pháp so sánh

Phương pháp so sánh là một trong những phương pháp rất quan trọng, nó được sử dụng rộng rãi và phổ biến nhất trong bất kỳ một hoạt động phân tích nào của doanh nghiệp Cho phép nhà quản trị doanh nghiệp đánh giá được tổng quát tình hình tài chính của doanh nghiệp một cách khách quan. Phương pháp này nhằm để đánh giá xu hướng biến động và mức độ biến động của chỉ tiêu cần phân tích Các chỉ tiêu khi so sánh phải thống nhất về nội dung kinh tế, đơn vị tính, cách tính và các điều kiện môi trường của chỉ tiêu tài chính.

Nội dung so sánh thông thường bao gồm:

- So sánh số thực hiện kỳ phân tích với số thực hiện kỳ trước để thấy rõ xu hướng thay đổi tình hình tài chính của doanh nghiệp qua các kỳ, đánh giá tốc độ tăng trưởng hay giảm đi của các hoạt động tài chính của doanh nghiệp.

- So sánh giữa số liệu doanh nghiệp với số trung bình ngành, so sánh với số liệu của doanh nghiệp khác để đánh giá khách quan thực trạng tài chính của doanh nghiệp.

Quá trình phân tích theo phương pháp so sánh có thể thực hiện bằng ba hình thức: so sánh theo chiều ngang, so sánh theo chiều dọc, so sánh xác định xu hướng và tính chất liên hệ giữa các chỉ tiêu Kết quả việc so sánh có thể chọn là số tuyệt đối, số tương đối hoặc số bình quân.

Phương pháp so sánh đơn giản và dễ thực hiện, song khi sử dụng phương pháp này trong quá trình phân tích thì các nhà quản lý chỉ mới dừng lại ở trạng thái biến đổi tăng lên hay giảm xuống của các chỉ tiêu Khi đi sâu tìm hiểu bản chất bên trong của quá trình tăng giảm đó thì phương pháp này vẫn chưa làm rõ được, hay nói cách khác, nhiệm vụ chỉ ra nguyên nhân và là cơ sở đề ra giải pháp của quá trình phân tích thông qua phương pháp này vẫn chưa được hoàn thành b) Phương pháp chi tiết hoá chỉ tiêu phân tích

Hệ thống các chỉ tiêu nghiên cứu

2.3.1 Nhóm chỉ tiêu đánh giá hiệu suất hoạt động của doanh nghiệp

- Chỉ tiêu phản ánh hiệu suất sử dụng vốn cố định

Chỉ tiêu này cho biết một đơn vị vốn cố định trong kỳ tạo ra được bao nhiêu đơn vị doanh thu hoặc doanh thu thuần Chỉ tiêu này càng lớn chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn cố định càng cao.

Doanh thu (DTT) trong kỳ Hiệu suất sử dụng vốn cố định =

Vốn cố định bình quân trong kỳ

- Chỉ tiêu phản ánh hiệu suất sử dụng vốn lưu động

Chỉ tiêu này phản ánh một đồng vốn lưu động trong kỳ tạo ra bao nhiêu đồng doanh thu Số doanh thu tạo ra trên một đồng vốn lưu động càng lớn thì hiệu suất sử dụng vốn lưu động càng cao và ngược lại.

Doanh thu (DTT) trong kỳ Hiệu suất sử dụng vốn lưu động =

Vốn lưu động bình quân trong kỳ

- Chỉ tiêu phản ánh tốc độ luân chuyển hàng tồn kho (HTK) Đây là chỉ tiêu khá quan trọng, phản ánh một đồng vốn tồn kho quay được bao nhiêu vòng trong một kỳ và được xác định bằng công thức sau:

Giá vốn hàng bán Vòng quay hàng tồn kho =

Giá trị hàng tồn kho bình quân trong kỳ

Số hàng tồn kho bình quân có thể tính bằng cách lấy số dư đầu kỳ cộng với số dư cuối kỳ và chia đôi Số vòng quay hàng tồn kho cao hay thấp phụ thuộc rất lớn vào đặc điểm của ngành kinh doanh và chính sách tồn kho của doanh nghiệp.

Thông thường, số vòng quay hàng tồn kho cao so với doanh nghiệp trong ngành chỉ ra rằng: Việc tổ chức và quản lý dự trữ của doanh nghiệp là tốt, doanh nghiệp có thể rút ngắn được chu kỳ kinh doanh và giảm được lượng vốn bỏ vào hàng tồn kho Nếu số vòng quay hàng tồn kho thấp, thường gợi lên doanh nghiệp có thể dự trữ vật tư quá mức dẫn đến tình trạng bị ứ đọng hoặc sản phẩm bị tiêu thụ chậm Từ đó, có thể dẫn đến dòng tiền vào của doanh nghiệp bị giảm đi và có thể đặt doanh nghiệp vào tình thế khó khăn về tài chính trong tương lai Tuy nhiên, để đánh giá thoả đáng cần xem xét cụ thể và sâu hơn tình thế của doanh nghiệp Chỉ tiêu này chịu ảnh hưởng rất lớn của đặc điểm ngành kinh doanh và chính sách của doanh nghiệp.

Số ngày một vòng quay hàng tồn kho = 360

Số vòng quay hàng tồn kho

- Chỉ tiêu phản ánh tốc độ luân chuyển khoản phải thu Đây là chỉ tiêu phản ánh trong một kỳ, nợ phải thu luân chuyển được bao nhiêu vòng Nó phản ánh tốc độ thu hồi công nợ của doanh nghiệp như thế nào.

Số vòng quay nợ phải thu =

Số nợ phải thu bình quân trong kỳ

- Chỉ tiêu phản ánh tốc độ luân chuyển của tiền

Kỳ thu tiền bình quân (còn gọi là thời gian thu hồi nợ trung bình): Chỉ tiêu này cho biết phải mất bao nhiêu ngày thì một đồng tiền bán hàng trước đó mới được thu hồi.

Kỳ thu tiền bình quân (ngày) =

Vòng quay nợ phải thu

- Chỉ tiêu phản ánh vòng quay tài sản:

Chỉ tiêu này phản ánh hiệu suất sử dụng tài sản hay toàn bộ số vốn hiện có của doanh nghiệp và được xác định bằng công thức sau:

Doanh thu thuần trong kỳ

Tổng tài sản hay vốn kinh doanh bình quân sử dụng trong kỳ

Hệ số này chịu sự ảnh hưởng đặc điểm ngành kinh doanh, chiến lược kinh doanh và trình độ quản lý sử dụng tài sản của doanh nghiệp Nếu hệ số này cao, cho thấy doanh nghiệp đang phát huy công suất hiệu quả và có khả năng cần phải đầu tư mới nếu muốn mở rộng công suất Nếu chỉ tiêu này thấp, cho thấy vốn được sử dụng chưa hiệu quả và là dấu hiệu cho thấy doanh nghiệp có những tài sản bị ứ đọng hoặc hiệu suất hoạt động thấp.

2.3.2 Nhóm chỉ tiêu đánh giá khả năng sinh ời của doanh nghiệp

Là thước đo đánh giá khả năng sinh lời của các hoạt động của doanh nghiệp Nó là kết quả tổng hợp của hàng loạt biện pháp và quyết định quản lý của doanh nghiệp Hệ số hiệu quả hoạt động bao gồm các chỉ tiêu chủ yếu sau:

- Tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên doanh thu (ROS)

Hệ số này phản ánh mối quan hệ giữa lợi nhuận sau thuế và doanh thu thuần trong kỳ của doanh nghiệp Nó thể hiện, khi thực hiện một đồng doanh thu trong kỳ, doanh nghiệp có thể thu được bao nhiêu lợi nhuận.

Tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên

Lợi nhuận sau thuế trong kỳ doanh thu (ROS) Doanh thu thuần trong kỳ

Chỉ tiêu này cũng là một trong các chỉ tiêu phản ánh khả năng quản lý, tiết kiệm chi phí của một doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp quản lý tốt chi phí thì sẽ nâng cao được tỷ suất này Bên cạnh đó, tỷ suất này phụ thuộc lớn vào đặc điểm kinh tế kỹ thuật của ngành kinh doanh và chiến lược cạnh tranh của doanh nghiệp Ví dụ, các doanh nghiệp cạnh tranh bằng sự khác biệt hoá (thương hiệu nổi tiếng) thường có hệ số này cao, trong khi các doanh nghiệp cạnh tranh bằng việc dẫn đầu về chi phí thấp thường có hệ số này thấp.

- Tỷ suất sinh lời kinh tế của tài sản (BEP)

Tỷ suất sinh lời kinh tế của tài sản còn được gọi là tỷ suất lợi nhuận trước lãi vay và thuế trên vốn kinh doanh (BEP) Chỉ tiêu này phản ánh khả năng sinh lời của tài sản hay vốn kinh doanh không tính đến ảnh hưởng của thuế thu nhập doanh nghiệp và nguồn gốc của vốn kinh doanh.

Tỷ suất sinh lời kinh tế của

Lợi nhuận trước lãi vay và thuế tài sản (BEP) Tổng tài sản (hay VKD bình quân)Chỉ tiêu này có tác dụng rất lớn trong việc xem xét mối quan hệ lãi suất vay vốn để đánh giá việc sử dụng vốn vay có tác động tích cực hay tiêu cực đối với khả năng sinh lời của vốn chủ sở hữu.

- Tỷ suất lợi nhuận trước thuế trên vốn kinh doanh

Chỉ tiêu này thể hiện mỗi đồng vốn kinh doanh trong kỳ có khả năng sinh lời ra bao nhiêu đồng lợi nhuận sau khi đã trang trải lãi tiền vay Chỉ tiêu này đánh giá trình độ quản trị vốn của doanh nghiệp.

Tỷ suất lợi nhuận trước thuế

Lợi nhuận trước thuế trong kỳ trên vốn kinh doanh Vốn kinh doanh bình quân sử dụng trong kỳ

- Tỷ suất lợi nhuận sau thuế trên vốn kinh doanh (ROA)

Tỷ suất này còn được gọi là tỷ suất sinh lời ròng của tài sản (ROA) Hệ số này phản ánh mỗi đồng vốn sử dụng trong kỳ tạo ra bao nhiêu đồng lợi nhuận sau thuế.

Tỷ suất lợi nhuận sau thuế

Lợi nhuận sau thuế trên vốn kinh doanh (ROA) Vốn kinh doanh bình quân trong kỳ

THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG

Tổng quan về Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai

3.1.1 Giới thiệu về Công ty

Tên giao dịch: CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC TỈNH LÀO CAI Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp số: 5300102876

Vốn đầu tư của chủ sở hữu: 163.169.650.000 đồng Địa chỉ: Số 037, đường Nguyễn Huệ, Phường Lào Cai, Thành phố Lào Cai, tỉnh Lào Cai.

Số điện thoại: 0214 3830 224 Số fax: 0214 3830 244

Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai, tiền thân là Công ty cấp thoát nước tỉnh Lào Cai, được thành lập theo Quyết định số 59/QĐ-UBND, ngày 18/02/1993 của UBND tỉnh Lào Cai Đến ngày 24/10/2006 được chuyển đổi thành công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch tỉnh Lào Cai theo Quyết định số 3020/QĐ-UBND Từ ngày 01/06/2016 Công ty chính thức chuyển đổi thành Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai theo giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp mã số 5300102876 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Lào Cai cấp.

Ngay từ ngày đầu thành lập, Công ty đã kiện toàn bộ máy tổ chức với tổng số cán bộ công nhân viên là 25 người, cơ sở vật chất còn nhiều thiếu thốn Ban lãnh đạo cùng cán bộ công nhân viên đã vượt qua khó khăn, cải tạo và xây dựng một số trạm sản xuất nước cung cấp chủ yếu là nước thô công suất 300 đến 500 m3/ng.đ, lắp đặt mạng lưới đường ống cung cấp nước cho các cơ quan và một phần nhu cầu của cơ quan đơn vị và nhân dân trên địa bàn thị xã, góp phần vào sự ổn định chung của thị xã những ngày tái thành lập tỉnh.

Năm 1994, từ nguồn vốn tài trợ của chính phủ Pháp, hệ thống cấp nước của thị xã Lào Cai được mở rộng và dây chuyền xử lý giai đoạn I được xây dựng theo công nghệ hiện đại với công suất 6.000m 3 / ng.đêm Đến năm 1998, xây dựng thêm một dây truyền công suất 6.000m 3 /ng.đêm nâng công suất hệ thống cấp nước Thị xã Lào Cai lên 12.000m 3 /ng.đêm.

Năm 1996 - 2010, bằng các nguồn vốn với tổng mức đầu tư khoảng trên 72 tỷ đồng, Công ty đã đầu tư xây dựng mới, cải tạo, nâng cấp, mở rộng một số dự án công trình nâng năng lực hoạt động cấp nước cụ thể như sau: + Nguồn vốn ODA gồm: Vốn AFD công ty đã làm chủ đầu tư xây dựng tiếp giai đoạn II nâng công suất NMN Lào Cai lên 12.000m3/ng.đêm; và nguồn vốn JIBIC công ty làm chủ đầu tư xây dựng hệ thống cấp nước Thị trấn Phố

Lu công suất 1.200m3/ng.đêm; nhà máy nước thị trấn Sa Pa 1.500m3/ng.đêm.+ Với nguồn vốn vay trong nước công ty đã đầu tư xây dựng nhà máy nước Cốc San (với công suất 12.000m3/ng.đêm, nâng tổng công suất thiết kế của toàn thành phố Lào Cai lên 24.000m3/ng.đêm Nguồn vốn Ngân sách công ty xây dựng mạng lưới đường ống được mở rộng cung cấp nước sạch cho 95% dân số trong địa bàn trung tâm thành phố, xây dựng hệ thống tuyến ống, với đường kính ống từ D110 đến D300 cho các khu công nghiệp, khu thương mại trên địa bàn thành phố Lào Cai và phục vụ cấp nước cho khu hành chính của tỉnh, di chuyển từPhường Cốc Lếu, Phường Kim Tân về khu Đô thị mới Lào Cai - Cam Đường.+ Thực hiện nhiệm vụ chính trị của UBND tỉnh giao, năm 2000 đến năm 2007 Công ty đã tiếp nhận, quản lý và khai thác hệ thống cấp nước của 6 trung tâm huyện lỵ (Văn Bàn, Bảo Yên, Mường Khương, Bát Xát, Simacai, BắcHà) mở rộng độ bao phủ cấp nước trên toàn tỉnh và nhận bàn giao hệ thống cấp nước khu vực thị xã Cam Đường (cũ) + khu thị trấn Tằng Loỏng của Công tyApatit với công suất nhận bàn giao là 9.200m3/ng.đêm, nâng tổng công suất sản xuất nước của toàn Công ty đến năm 2010 là 35.900m3/ng.đêm.

Năm 2010 – đến này: Công ty đầu tư nâng cấp mở rộng hệ thống cấp nước nâng công suất cấp nước đến nay là: phục vụ sản xuất cho khu công nghiệp Tằng Loỏng bằng nguồn vốn vay Ngân hàng thương mại trong nước, vốn tự có của Công ty với công suất từ 1.500m3/ng.đêm lên 42.000m3/ng.đêm Đầu tư cải tạo, mở rộng, nâng cấp: (1) tuyến ống cấp nước (Minh Đức) Thị trấn Khánh Yên Văn Bàn, (2) nâng cấp mở rộng hệ thống cấp nước Phố Lu 3.800m3/ng.đêm bằng nguồn vốn JICA và vốn Ngân sách, nâng tổng công suất cấp nước của xí nghiệp KDNS TT Phố Lu, huyện Bảo Thắng từ 1.200m3/ng.đêm lên 5.000m3/ng.đêm; Công ty đầu tư cải tạo, nâng công suất nhà máy nước bằng nguồn vốn AFD và vốn Ngân sách nâng công suất cấp nước lên thành 6.000m3/ng.đêm; (3) tháng 12/2014 tiếp tục đầu tư mở rộng hệ thống cấp nước Cốc San (GĐ III) nâng công suất từ 12.000m3/ng.đêm lên 18.000m3/ng.đêm, dự kiến hoàn thành tháng 12/2015. (4) đầu tư xây dựng tuyến ống nước thô tự chảy D500 từ thủy điện Cốc San về nhà máy nước Cốc San, nguồn vốn vay WB với tổng mức đầu tư là 126,7 tỷ đồng

Trải qua hơn 26 năm phát triển và trưởng thành, Công ty có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất, kinh doanh nước sạch trên địa bàn tỉnh Lào Cai Công ty luôn hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao và nhận được nhiều bằng khen của UBND tỉnh Lào Cai và Chính phủ.

* Ngành nghề và địa bàn kinh doanh

STT Tên ngành Mã ngành

1 Khai thác, xử lý và cung cấp nước 36000

2 Xây dựng, hệ thống cấp nước, thoát nước 43221

3 Lắp đặt hệ thống điện 34210

Xấy dựng công trình dân dụng, giao thông, thủy lợi, công

4 nghiệp, san lấp mặt bằng, làm đường giao thông trong mặt 429000;431 bằng xây dựng

5 Mua bán vật tư thiết bị chuyên ngành xây dựng, cấp thoát

6 Kinh doanh, nhập khẩu hóa chất 46692

7 Nhập khẩu vật tư máy và thiết bị, phương tiện vận tải, vật tư

8 Sản xuất nước lọc tinh khiết đóng chai, bình 11041

9 Tư vấn khảo sát, lập dự án, thiết kế công trình cấp thoát

10 Quản lý dự án, giám sát công trình hạ tầng kỹ thuật 71109

11 Kiểm nghiệm chất lượng nước; dịch vụ kiểm định đồng hồ

71200 đo nước lạnh đường kính đến D25

- Địa bàn kinh doanh: Khu vực Thành phố Lào Cai và trung tâm 8 huyện lỵ, trung tâm xã Bản Vược – Huyện Bát Xát, khu công nghiệp thị trấn Tằng Loong.

3.1.2 Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai

Cùng với việc thực hiện chức năng nhiệm vụ của mình, Công ty đã hoàn thiện bộ máy quản lý nhân sự, quản lý kinh doanh cho phù hợp với đặc điểm kinh doanh và địa bàn hoạt động của đơn vị mình Hiện nay, hoạt động và tổ chức của Công ty tuân thủ theo Luật Doanh nghiệp hiện hành và Điều lệ

* Đại hội đồng cổ đông ĐHĐCĐ gồm tất cả các Cổ đông có quyền biểu quyết, là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty cổ phần Cấp nước Tỉnh Lào Cai.

Hội đồng quản trị nhân danh Công ty quyết định mọi vấn đề liên quan đến mục đích và quyền lợi của Công ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của ĐHĐCĐ.

Hội đồng quản trị có trách nhiệm giám sát hoạt động của Tổng Giám đốc và bộ máy quản lý Công ty trong tổ chức thực hiện các quyết nghị, nghị quyết của ĐHĐCĐ, HĐQT trên cơ sở Điều lệ và các quy định nội bộ.

Quyền và nghĩa vụ của Hội đồng quản trị do Pháp luật và Điều lệ, các Quy chế nội bộ của Công ty và Nghị quyết Đại hội đồng cổ đông quy định.

Ban kiểm soát do Đại hội đồng cổ đông bầu ra gồm ba (03) thành viên với nhiệm kỳ là năm (05) năm; thành viên Ban kiểm soát có thể được bầu lại với số nhiệm kỳ không hạn chế Nhiệm vụ của Ban kiểm soát:

- Kiểm tra, đánh giá tính tuân thủ, tính chấp hành các quy định củaPháp luật, Điều lệ tổ chức và hoạt động và các quy định nội bộ liên quan đến mọi mặt hoạt động của công ty cổ phần.

Sơ đồ 3.1: Mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai

Thực trạng hiệu quả kinh doanh tại công ty cổ phần cấp nước tỉnh Lào Cai

3.2.1 Phân tích khái quát tình hình tài chính tại Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai

3.2.1.1 Phân tích khái quát tình hình tài sản.

Tài sản của doanh nghiệp chính là chỉ tiêu có thể thấy dễ dàng nhất của tài chính doanh nghiệp, nó khiến cho nhà đầu tư, nhà quản trị hay các đối tượng quan tâm khác có cái nhìn tổng quan về tình hình tài chính của một doanh nghiệp nói chung.

Bảng 3.3: Khái quát tình hình biến động tài sản của Công ty Cổ phần Cấp nước giai đoạn 2015 - 2019 ĐVT: Triệu đồng

I Tiền và các khoản tương đương tiền 11.467 24.585 41.598 47.418 57.208 5.820 13,99 9.790 20,65 III Các khoản phải thu ngắn hạn 22.394 21.870 19.705 13.803 11.619 -5.902 -29,95 -2.184 -15,82

V Tài sản ngắn hạn khác 23.878 2.320 1.798 53 1.613 -1.745 -97,05 1.560 2943,4

II Tài sản cố định 236.624 227.041 221.123 264.486 237.867 43.363 19,61 -26.619 -10,06

1 Tài sản cố định hữu hình 236.565 226.996 221.091 264.433 237.834 43.342 19,60 -26.599 -10,06

- Giá trị hao mòn lũy kế (*) -144.987 -178.854 -211.310 -248.547 -287.721 -37.237 17,62 -39.174 15,76

3 Tài sản cố định vô hình 59 46 33 53 33 20 60,61 -20 -37,74

- Giá trị hao mòn lũy kế (*) -10 -24 -37 -54 -74 -17 45,95 -20 37,04

IV Tài sản dở dang dài hạn 42.775 62.214 7.865 7.909 -54.349 -87,36 44 0,56

V Đầu tư tài chính dài hạn 792 505 586 660 81 16,04 74 12,63

VI Tài sản dài hạn khác 718 528 1.002 503 474 89,77 -499 -49,80

(Nguồn: Báo cáo tài chính của Công ty và tính toán của tác giả)

* Về quy mô tổng tài sản:

Trong giai đoạn nghiên cứu từ 2015 – 2019, quy mô tổng tài sản của

Công ty có xu hướng biến động giảm theo các năm Cụ thể, năm 2015 tổng tài sản của công ty là 298.051 triệu đồng Đến năm 2016, sau khi thực hiện cổ phần hóa, tổng tài sản của công ty tăng lên là 326.483 triệu đồng Đến năm

2017 tổng tài sản của công ty tăng lên là 352.185 triệu đồng, chủ yếu là do công ty tăng tài sản ngắn hạn và tài sản dở dang dài hạn Năm 2018 con số này là 338.683 triệu đồng giảm 13.502 triệu đồng tương ứng giảm 3,83%.

Nguyên nhân của sự sụt giảm này chủ yếu là do sự sụt giảm của tài sản dở dang dài hạn, các khoản phải thu ngắn hạn, hàng tồn kho và tài sản ngắn hạn khác Sang năm 2019, tổng tài sản của công ty lại tiếp tục giảm xuống còn

321.490 triệu đồng giảm 17.193 triệu đồng tương ứng giảm 5,08% Nguyên nhân của sự sụt giảm này chủ yếu là do sự thay đổi của tài sản cố định và các khoản phải thu ngắn hạn Tuy nhiên việc giảm do giá trị hao mòn lũy kế của tài sản cố định qua các năm, còn tài sản cố định vẫn tăng qua các năm, cho thấy Công ty vẫn đầu tư mở rộng các công trình đưa vào sử dụng, hệ số hao mòn bằng 0.47 nhỏ hơn 1 cho thấy TSCĐ của doanh nghiệp được đổi mới, cho thấy tính bền vững trong phát triển sản xuất kinh doanh của Công ty.

A TÀI SẢN NGẮN HẠN B TÀI SẢN DÀI HẠN

So sánh tương quan giữa tài sản ngắn hạn và tài sản dài hạn ta thấy, cơ cấu tài sản của công ty với đặc trưng chủ yếu là tài sản dài hạn Trong toàn giai đoạn 2015 – 2019, tỷ trọng tài sản dài hạn trên tổng tài sản của công ty luôn ở mức 76% đến trên 82% và có xu hướng giảm nhẹ Năm 2015, chưa cổ phần hóa tổng giá trị tài sản dài hạn là 237.417 triệu đồng chiếm 79,7% tổng tài sản, đến năm 2016 sau khi đã cổ phần hóa tài sản dài hạn tăng lên 270.535 triệu đồng chiếm 82.9% tổng tài sản, đến năm 2019 tổng giá trị tài sản dài hạn đạt 273.940 triệu đồng chiếm 76,81% trên tổng giá trị tài sản của công ty. Ngược lại, tỷ trọng tài sản ngắn hạn trên tổng tài sản chiếm từ 17% đến 23% và có xu hướng tăng nhẹ Nếu như năm 2016 tổng giá trị tài sản ngắn hạn là 55.948 triệu đồng chiếm 17,1% trên tổng tài sản, đến năm 2019 đã tăng lên 74.552 triệu đồng chiếm 23,2%, cho thấy cơ cấu tài sản dịch chuyển từ tài sản dài hạn sang tài sản ngắn hạn là 4,07% Lý giải cho cơ cấu tài sản của Công ty chính là đặc trưng ngành nghề kinh doanh Công ty sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực khai thác, xử lý và cung cấp nước Do đó, tài sản dài hạn chiếm chủ yếu trên tổng giá trị tài sản, tài sản dài hạn chủ yếu là tài sản cố định bao gồm: nhà máy, máy móc, hệ thống đường ống truyền dẫn nước, trạm biến áp, đồng hồ đo nước, đồng hồ đo áp lực…Trong lĩnh vực ngành nghề kinh doanh cấp nước thì tỷ trọng tài sản dài hạn trên tổng tài sản như này là hợp lý.

+ Đối với tài sản ngắn hạn:

2015 2016 2017 2018 2019 Đồ thị 3.2: Cơ cấu tài sản ngắn hạn giai đoạn 2015 - 2019

Tài sản ngắn hạn của công ty có xu hướng tăng nhẹ trong giai đoạn

2015 – 2019, trong đó tiền và các khoản tương đương tiền, các khoản phải phải thu ngắn hạn chiếm tỷ trọng lớn trong tổng tài sản ngắn hạn của công ty.

Năm 2015 tiền và các khoản tương đương tiền từ 11.467 triệu đồng chiếm

18,91% trong tổng tài sản Đến năm 2019, tiền và các khoản tương đương tiền đã tăng lên 74.552 triệu đồng chiếm đến 76,74% trong tổng tài sản ngắn hạn của công ty Còn các khoản phải thu ngắn hạn của công ty thì ngược lại, năm

2015 các khoản phải thu ngắn hạn của công ty là 22.394 triệu đồng chiếm

36,9% trong tổng tài sản ngắn hạn, tuy nhiên đến năm 2019 các khoản phải thu giảm xuống chỉ còn 11.619 triệu đồng chiếm 15,59% trong tổng tài sản ngắn hạn của công ty Như vậy, trong giai đoạn 2015 – 2019, tiền và khoản tương đương tiền tăng, các khoản phải thu ngắn hạn giảm, điều này cho thấy công ty đã đẩy mạnh khâu bán hàng thu tiền trong kỳ, không bị ứ đọng Đồng thời các khoản phải thu chủ yếu là thu tiền nước của các cơ quan hành chính sự nghiệp và các doanh nghiệp, do đó đều là các khoản phải thu chắc chắn và xác thực Còn hàng tồn kho của công ty biến động tăng giảm theo năm và chiếm tỷ trọng không lớn trong tài sản ngắn hạn của công ty, cho thấy công ty có kế hoạch chủ động trong khâu mua sắm vật tư hàng hóa, tránh được tình trạng ứ đọng vốn.

+ Đối với tài sản dài hạn:

V Đầu tư tài chính dài hạn VI Tài sản dài hạn khác Đồ thị 3.3: Cơ cấu tài sản dài hạn giai đoạn 2015 - 2019

Tài sản dài hạn của công ty trong giai đoạn 2015 – 2019 chủ yếu là tài sản cố định Bảng 3.3 thể hiện, nguyên giá tài sản cố định cố định tăng qua các năm Năm 2015, nguyên giá của tài sản cố định là 381.552 triệu đồng. năm 2016 sau khi cổ phần hóa tài sản tăng lên 405.850 triệu đồng, năm 2017 tăng 432.401 triệu đồng, năm 2018 tăng lên 512.980 triệu đồng tương ứng tăng 80.579 triệu đồng tương ứng tăng 18,64% so với năm 2017 Năm 2019 tài sản cố định đạt 525.555 triệu đồng tăng 12.575 triệu đồng tương ứng tăng 2,45% so với năm 2018 Ta thấy tài sản dở dang dài hạn tăng trong năm 2016 và năm 2017, là do chi phí xây dựng cơ bản dở dang tăng Từ khi cổ phần hóa, Công ty đẩy mạnh xây dựng thêm các hệ thống cấp nước của 8 trung tâm huyện lỵ (Sa Pa, Bảo, Văn Bàn, Bảo Yên, Mường Khương, Bát Xát, Simacai, Bắc Hà) và khu công nghiệp thị trấn Tằng Loong, mở rộng độ bao phủ cấp nước trên toàn tỉnh với tổng công suất thiết kế là 95.500m 3 /ng.đêm Đến năm

2018 và năm 2019, các hạng mục công trình hoàn thành đưa vào sử dụng, vì vậy nguyên giá của tài sản cố định tăng qua các năm và tài sản dở dang dài hạn giảm xuống.

Như vậy, qua phân tích về quy mô và cơ cấu tài sản của Công ty ta thấy, cơ cấu tài sản của công ty dịch chuyển nhẹ từ tài sản dài hạn sang tài sản ngắn hạn, đẩy mạnh công tác thu nợ, giảm ứ đọng vốn thông qua giảm lượng vật tư tồn kho, tốc độ đầu tư nâng cấp tài sản giảm do công trình xây dựng đã hoàn thành được quyết toán, vận hành phát huy hiệu quả đầu tư.

3.2.1.2 Phân tích khái quát tình hình nguồn vốn

Việc sử dụng hiệu quả nguồn vốn có vai trò quan trọng trong kinh doanh vì nó có thể phát huy hết sức mạnh vốn của công ty hoặc tận dụng được nguồn vốn bên ngoài Nguồn vốn của công ty được hiểu là nguồn hình thành nên các tài sản của công ty Theo phân loại thì nguồn vốn doanh nghiệp thường bao gồm 2 nguồn cơ bản: nguồn vốn chủ sở hữu và nợ phải trả.

Nguồn vốn chủ sở hữu của công ty bao gồm nguồn vốn kinh doanh, các quỹ của doanh nghiệp, lợi nhuận chưa phân phối và các nguồn vốn khác như kinh phí xây dựng cơ bản, kinh phí sự nghiệp….Bên cạnh nguồn vốn chủ sở hữu các công ty còn phải đi vay, chiếm dụng vốn để phục vụ cho quá trình kinh doanh đó chính là nợ phải trả Nợ phải trả bao gồm nợ ngắn hạn và nợ dài hạn Chính vì thế, việc phân tích nguồn vốn này là chỉ tiêu quan trọng để đánh giá mức độ tự chủ trong hoạt động tài chính của công ty cũng như hiệu quả sử dụng nguồn vốn mà công ty chiếm dụng được từ các đối tượng bên ngoài.

Bảng 3.4: Khái quát biến động nguồn vốn của Công ty Cổ phần Cấp nước giai đoạn 2015 - 2019 ĐVT: Triệu đồng

1 Phải trả người bán ngắn hạn 7.622 2.705 11.085 5.457 4.033 -5.628 -50,77 -1.424 -26,09

2 Người mua trả tiền trước ngắn hạn 6 50 160 -160 -100,0 0

3 Thuế và các khoản phải nộp NN 2.073 1.002 1.003 1.279 1.264 276 27,52 -15 -1,17

4 Phải trả người lao động 7.921 3.712 4.150 452 1.035 -3.698 -89,11 583 128,98

5 Chi phí phải trả ngắn hạn 230 0 230

9 Phải trả ngắn hạn khác 9.677 16.880 13.259 9.386 6.805 -3.873 -29,21 -2.581 -27,50

10 Vay và nợ thuê tài chính NH 16.899 15.547 16.235 14.992 688 4,43 -1.243 -7,66

12 Quỹ khen thưởng, phúc lợi -988 6.823 1.204 691 1.298 -513 -42,61 607 87,84

6 Chênh lệch đánh giá lại tài sản 11.940 0 0

8 Quỹ đầu tư phát triển 717 717 1.261 2.021 544 75,87 760 60,27

11 Lợi nhuận sau thuế chưa phân phối 5.728 787 14.137 14.312 15.567 175 1,24 1.255 8,77

13 Lợi ích cổ đông không kiểm soát 565 0 0

II Nguồn kinh phí và quỹ khác 1.041 1.705 2.864 -2.864 -100,0 0

(Nguồn: Báo cáo tài chính của Công ty và tính toán của tác giả)

Quy mô nguồn vốn của Công ty giai đoạn 2015 – 2019 có xu hướng giảm xuống Nguồn vốn giảm là do nợ phải trả của công ty trong giai đoạn

2015 – 2019 giảm xuống Năm 2017, nợ phải trả của công ty là 157.290 triệu đồng, năm 2018 giảm xuống 145.934 triệu đồng, giảm 11.356 triệu đồng tương ứng giảm 7,22% so với năm 2017 Năm 2019, nợ ngắn hạn là 126.726 triệu đồng, giảm 19.208 triệu đồng tương ứng giảm 13,16% so với năm 2018.

Còn nguồn vốn của công ty lại có xu hướng tăng lên, sau khi cổ phần hóa nguồn vốn của công ty là 175.401 triệu đồng Năm 2019 đã tăng lên 194.765 triệu đồng Điều này cho thầy, sau khi cổ phần hóa công ty sử dụng nguồn vốn có hiệu quả, nâng cao khả năng kinh doanh, tăng lợi nhuận qua các năm, giúp cho nguồn vốn của công ty tăng lên.

Các nhân tố ảnh hưởng tới hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai

3.3.1 Nhóm nhân tố chủ quan

* Bộ máy quản trị doanh nghiệp

Các doanh nghiệp hoạt động trong cơ chế thị trường, bộ máy quản trị doanh nghiệp có vai trò đặc biệt quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển doanh nghiệp, bộ máy quản trị doanh nghiệp phải đồng thời thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau.

Bộ máy quản trị của Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai gồm Đại hội đồng cổ đông; Hội đồng quản trị; Ban kiểm soát; Ban Tổng giám đốc Bộ phận thừa hành gồm 6 phòng chuyên môn nghiệp vụ và 12 chi nhánh trực thuộc đóng trên địa bàn 8 huyện, lỵ, thành phố, và khu công nghiệp.

Bộ máy quản trị của công ty được lãnh đạo bởi những người có kinh nghiệm quản trị và chuyên môn vững vàng Trong những năm qua, dưới sự lãnh đạo của Hội đồng quản trị, Ban Tổng giám đốc, công ty đã được được các chỉ tiêu kế hoạch đặt ra, có 4 chỉ tiêu chủ yếu tăng so với năm trước (doanh thu sản xuất nước, giá tiêu thụ sản phẩm, lợi nhuận, nộp ngân sách…) và các chỉ tiêu về tài chính Điều này cho thấy Hội đồng quản trị và Ban Tổng giám đốc có định hướng đúng trong chiến lược sản xuất kinh doanh mang lại hiệu quả, có tình hình tài chính lành mạnh Qua đó, tác động tích cực đến hiệu quả kinh doanh của công ty trong những năm qua.

Ban lãnh đạo đã xây dựng các kế hoạch kinh doanh, các phương án kinh doanh và kế hoạch hoá các hoạt động của doanh nghiệp trên cơ sở chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp đã xây dựng phù hợp; Tổ chức thực hiện các kế hoạch, các phương án và các hoạt động sản xuất kinh doanh đã đề ra; Tổ chức kiểm tra, đánh giá.

Nhằm nâng cao năng lực quản trị, công ty tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, tay nghề, áp dụng công nghệ trong sản xuất kinh doanh và công tác điều hành, tuân thủ các nguyên tắc cơ bản, linh hoạt trong quá trình thực hiện, xác định rõ trách nhiệm đối với tập thể, cá nhân như Công tác điều hành quản trị công ty luôn được cập nhật, điều chỉnh, sửa đổi bổ sung các quy chế, quy định quản trị nội bộ doanh nghiệp phù hợp với văn bản pháp luật hiện hành và thực tiễn của công ty; Rà soát cải tiến chính sách tiền lương, tiền thưởng của người lao động; Duy trì, khuyến khích khách hàng thanh toán tiền nước không dùng tiền mặt, nâng cao tỷ trọng thanh toán tiền nước qua ngân hàng.

* Chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp

Con người chính là yếu tố quan trọng nhất và quyết định sự thành bại của doanh nghiệp Tình hình nguồn nhân lực của Công ty năm 2019 như sau:

Bảng 3.25: Nguồn nhân lực của công ty năm 2019

Tiêu chí Số lượng (Người) Tỷ lệ (%)

1 Phân loại theo trình độ lao động 364 100.0%

Trên đại học 22 6.0% Đại học 132 36.3%

2 Phân loại theo vị trí công việc 364 100.0%

Lao động trực tiếp SXKD 238 65.4%

Lao động thừa hành, phục vụ 14 3.8%

Lao động chuyên môn nghiệp vụ 72 19.8%

Nguồn: Công ty cổ phần cấp nước tỉnh Lào Cai

Nguồn lao động có chất lượng cao với trình độ từ cao đẳng trở lên chiếm số lượng (277 người) và tỷ trọng cao (76,1%) trong tổng lao động của công ty Trogn đó chủ yếu là lao động trực tiếp sản xuất và là Nam giới Lao động được tuyển dụng từ những cơ sở đào tạo có uy tín trong nước, có năng lực phù hợp và đáp ứng được yêu cầu công việc Người lao động có chuyên môn, trình độ được bố trí công việc phù hợp, công nhân kỹ thuật hàng năm đều được kiểm tra chất lượng.

Nhằm thúc đẩy người lao động tích cực làm việc, chính sách đối với người lao động được công ty quan tâm Cụ thể: Thứ nhất, về quỹ lương Căn cứ quy định hiện hành của Nhà nước, công ty xây dựng quỹ tiền lương của người lao động, được đăng ký với cơ quan thẩm quyền trước khi thực hiện. Việc trả lương căn cứ quy chế trả lương (xây dựng theo vị trí công việc và đánh giá mức độ hoàn thành của người lao động), được thông qua ý kiến người lao động và tổ chức công đoàn Thứ hai, tiền thưởng được chi trả cho người lao động căn cứ quy chế khen thưởng, căn cứ kết quả đánh giá, xếp loại thông qua các đợt phát động thi đua Thứ ba, chế độ tiền lương, thưởng do Tổng giám đốc công ty đề xuất được Hội đồng quản trị công ty phê duyệt. Thứ tư, thực hiện đóng góp đầy đủ chế độ bảo hiểm, trang bị bảo hộ lao động, và khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho người lao động theo quy định của pháp luật.

Với số lượng, chất lượng nguồn nhân lực trên, cùng với các chính sách đối với người lao động phù hợp là nhân tố rất quan trong góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động, từ đó không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty trong những năm qua.

* Tình hình tài chính của doanh nghiệp

Khả năng tài chính của doanh nghiệp là khả năng tạo lập các nguồn tài chính và khả năng tổ chức khai thác, sử dụng các nguồn tài chính nhằm đáp ứng nhu cầu duy trì và phát triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

Trong năm qua, công ty có tình hình tài chính lành mạnh thể hiện qua số liệu trên bảng báo cáo tài chính và kết quả kinh doanh của công ty Công ty đã hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch đặt ra cho năm 2019 Cụ thể tổng doanh thu vượt kế hoạch, hệ số bảo toàn vốn là 1, 0105, nộp ngân sách nhà nước 19,22 tỷ đồng, tăng 13% so với kế hoạch và tăng 18,5 so với cùng kỳ năm 2018.

Công ty duy trì cơ cấu tài sản và cơ cấu nguồn vốn hợp lý đã góp phần thúc đẩy hiệu quả sử dụng vốn và tài sản, từ đó tác động tích cực đến hiệu quả kinh doanh của công ty.

* Đặc tính của sản phẩm và công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm

Nước sạch là mặt hàng thiết yếu trong sinh hoạt và sản xuất Kinh tế càng phát triển, tốc độ đô thị hóa càng cao, thì nhu cầu sử dụng nước sạch sẽ ngày càng tăng Khi nguồn nước ngầm, nước mặt đối diện nguy cơ ngày càng cạn kiệt và ô nhiễm, nhu cầu sử dụng nước trong tự nhiên được thay thế bởi nguồn nước sạch do công ty cấp nước cung cấp sẽ giúp các doanh nghiệp này có triển vọng tăng trưởng doanh thu, ổn định lợi nhuận.

Mặt khác, việc sản phẩm nước làm ra được tiêu thụ ngay, hầu như không có tồn kho giúp các doanh nghiệp ngành này hoạt động hiệu quả với biên lợi nhuận cao hơn so với nhiều nhóm ngành sản xuất khác.

Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có thể trở thành những khoản đầu tư hấp dẫn bởi việc cố định địa bàn hoạt động khiến nhiều doanh nghiệp có quy mô tài sản, nguồn vốn nhỏ, chỉ khoảng vài trăm tỷ đồng, phần nào kém hấp dẫn đối với các nhà đầu tư tài chính quy mô vốn lớn, bên cạnh việc thanh khoản hạn chế do cổ đông hạn chế bán ra…

- Công tác tổ chức tiêu thụ sản phẩm

Tiêu thụ sản phẩm là một khâu cuối cùng trong quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, nó quyết định tới các khâu khác của quá trình sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp sản xuất ra sản phẩm có tiêu thụ được hay không mới là điều quan trọng nhất Tốc độ tiêu thụ nó quyết định tốc độ sản xuất và nhịp độ cung ứng nguyên vật liệu Cho nên nếu doanh nghiệp tổ chức được mạng lưới tiêu thụ sản phẩm phù hợp với thị trường và các chính sách tiêu thụ hợp lý khuyến khích người tiêu dùng sẽ giúp cho doanh nghiệp mở rộng và chiếm lĩnh được thị trường, tăng sức cạnh tranh của doanh nghiệp đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, tăng vòng quay của vốn, góp phần giữ vững và đảy nhanh nhịp độ sản xuất cũng như cung ứng các yếu tố đầu vào nên góp phần vào việc nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

3.3.2 Các nhân tố khách quan

Đánh giá hiệu quả kinh doanh của Công ty Cổ phần Cấp nước tỉnh Lào Cai

3.4.1 Những kết quả đạt được

Thứ nhất, tình hình thực hiện doanh thu tốt

Bằng cách giải pháp tính cực và chủ động trong kinh doanh Doanh thu của công ty giai đoạn 2015 – 2019 gia tăng với tốc độ tăng trưởng bình quân đạt 4,27% So với kế hoạch doanh thu đặt ra hàng năm, doanh thu thực hiện được qua các năm đều vượt kế hoạch Đây là minh chứng chính sách bán hàng phát huy hiệu quả, sự hiệu quả trong các hoạt động kinh doanh.

Thứ hai, tỷ lệ giữa giá vốn hàng bán trên doanh thu thuần có xu hướng giảm

Tổng chi phí của công ty có xu hướng tăng lên trong giai đoạn nghiên cứu từ mức 119.277 triệu đồng năm 2015 lên mức 134.920 triệu đồng năm

2019, tốc độ tăng trưởng bình quân đạt 3,13% Giá vốn hàng bán là khoản mục có quy mô và tỷ trọng lớn nhất trong tổng chi phí của công ty So với doanh thu thuần, giá vốn hàng bán chiếm tỷ trọng bình quân 76,6%, nhưng tỷ trọng này có xu hướng giảm xuống trong giai đoạn 2015 – 2019, từ mức 82,8% năm 2015 xuống mức 74% năm 2019 Đây là một biểu hiện cho thấy công ty lợi nhuận gộp của công ty sẽ có xu hướng tăng, phản ánh hiệu quả kinh doanh tăng lên, phản ánh kết quả tích cực trong công tác quản lý chi phí của công ty như chi phí sản xuất trực tiếp, chi phí nhân công trực tiếp và chi phí sản xuất chung.

Thứ ba, hiệu quả tài chính tăng

Quy mô lợi nhuận sau thuế và các chỉ tiêu phản ánh khả năng sinh lời (ROS, ROA, ROE) đều tăng lên trong giai đoạn 2015 – 2019 Đây là chỉ tiêu kinh tế tổng hợp phản ánh hiệu quả kinh doanh của công ty tăng lên Sự gia tăng này do công ty thực hiện quản trị kinh doanh tốt, doanh thu tiệu thụ tăng, kiểm soát được chi phí sản xuất dẫn đến lợi nhuận sau thuế tăng, làm tiền đề tác động tích cực đến sự gia tăng của ROS, ROA và ROE.

Thứ tư, hiệu suất sử dụng các khoản phải thu tăng

Các khoản phải thu cao hay thấp phản ánh chính sách bán hàng của doanh nghiệp Trong giai đoạn 2015 – 2019, quy mô các khoản phải thu giảm, nhưng doanh thu thuần vẫn tăng lên, từ đó có tác động làm tăng vòng quay các khoản phải thu Điều này cho thấy hiệu suất sử dụng các khoản phải thu tăng lên, chính sách bán hàng của công ty có hiệu quả, đáp ứng được hoạt động kinh doanh trong bối cảnh nhà nước rút vốn dần khỏi công ty.

Thứ năm, hiệu suất sử dụng hàng tồn kho tăng.

Quy mô hàng tồn kho bình quân có xu hướng giảm trong giai đoạn 2015- 2019, đồng thời quy mô giá vốn hàng bán có xu hướng tăng lên đã tác động làm vòng quay hàng tồn kho tăng Điều này cho thấy hiệu suất sử dụng hàng tồn kho tăng Công ty đã sử dụng hiệu quả hàng tốn kho, việc tiêu thụ thành phẩm là tích cực Công tác quản trị hàng kho có biểu hiện tốt.

3.4.2 Những hạn chế và nguyên nhân

Một là, chi phí hoạt động kinh doanh của công ty vẫn còn cao

Mặc dù tỷ lệ giá vốn hàng bán trên doanh thu thuần có xu hướng giảm xuống, nhưng năm 2019, giá vốn hàng bán vẫn chiếm 74% doanh thu thuần, tức trong 100 đồng doanh thu thuần có đến 74 đồng giá vốn hàng bán Đây là một tỷ lệ vẫn còn cao, so với các doanh nghiệp cùng ngành đối sánh BNW (5,5%), GDW (5,9%), BTW (12%) Ngoài ra, chi phí tài chính và chi phí quản lý doanh nghiệp của công ty còn cao và có xu hướng tăng Điều này sẽ có tác động làm giảm hiệu quả kinh doanh của công ty.

Hai là, Quy mô vốn bằng tiền của công ty còn cao

Quy mô tiền và TĐT bình quân của công ty tăng liên tục từ mức 7.305 triệu đồng năm 2015 lên mức 52.314 triệu đồng năm 2019 Điều này cho thấy công ty đã và đang duy trì quy mô vốn bằng tiền rất lớn, đặc biệt là tiền mặt. Đây là nguyên nhân dẫn đến vòng quay vốn bằng tiền giảm xuống liên tục. Duy trì quy mô vốn bằng tiền cao sẽ giúp công ty nâng cao khả năng thanh toán nhưng với quy mô quá lớn sẽ dẫn đến tiền không được vận động trong kinh doanh, khả năng sinh lời giảm, tác động tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh.

Ba là, hiệu suất sử dụng vốn lưu động vẫn còn thấp

Vòng quay vốn lưu động của công ty có xu hướng giảm xuống trong giai đoạn 2015 – 2019, từ mức 2,33 vòng năm 2015 xuống mức 2,15 vòng năm 2019 Điều này cho thấy, tốc độ luân chuyển vốn lưu động của công ty giảm xuống, biểu hiện hiệu suất sử dụng vốn lưu động giảm So sánh với các doanh nghiệp cùng ngành nghề kinh doanh đối sánh thì vòng quay vốn lưu động của công ty đều thấp hơn Điều này cho thấy hiệu suất sử dụng vốn lưu động của công ty vẫn còn rất thấp, từ đó tác động tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh của công ty.

Bốn là, hiệu suất sử dụng vốn cố định vẫn còn thấp

Trong giai đoạn 2015 – 2019, công ty đã không ngừng đầu tư mở rộng năng lực sản xuất Do đó, quy mô vốn cố định gia tăng liên tục từ mức 218.238 triệu đồng năm 2015 lên mức 251.177 triệu đồng năm 2019 đã có tác động làm giảm vòng quay vốn cố định, nói cách khác hiệu suất sử dụng vốn cố định giảm xuống So với các doanh nghiệp cùng ngành nghề kinh doanh thì vòng quay vốn cố định của công ty vẫn thấp hơn rất nhiều Như vậy, hiệu suất sử dụng vốn cố định của công ty là thấp.

3.4.2.2 Nguyên nhân của hạn chế

- Chính sách quản lý tài chính hiện hành: Qua thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và phân tích hiệu quả sản xuất kinh doanh, ta có thể nhận thấy nguyên nhân lớn nhất của những hạn chế trong sản xuất kinh doanh của công ty chính là chính sách quản lý tài chính của công ty Chính sách quản lý tài chính hiện hành của công ty cho thấy nhiều vấn đề, điển hình như sự mất cân đối trong cơ cấu nguồn vốn, công tác quản lý chi phí lỏng lẻo, vay nợ nhiều dẫn đến chi phí lãi vay lớn, khả năng thanh toán thấp dẫn đến công ty hoạt động thiếu hiệu quả, trong nhiều năm tạo ra lợi nhuận rất thấp hoặc không có lợi nhuận.

- Cơ cấu tổ chức công ty: Bên cạnh chính sách quản lý tài chính, không thể không kể đến tác động của cơ cấu tổ chức quản lý công ty Trong những năm gần đây, công ty đã có những thay đổi cơ bản về bộ máy quản lý, như thuyên chuyển công tác cán bộ nhân viên đến các địa bàn mới mở rộng phục vụ cung cấp nước sạch hay chuyển công tác nhân viên từ một số phòng ban sang các phòng ban khác Thực tế công tác này cũng gây ra không ít những khó khăn vướng mắc, điển hình như sự đồng bộ nội bộ các phòng ban cũng như giữa các phòng ban còn nhiều hạn chế, việc thực hiện nhiệm vụ cấp trên đưa xuống còn chậm, một số bộ phận trong công ty chưa được phân công hợp lý.

- Trình độ chuyên môn cán bộ, công, nhân viên: Nhìn nhận một cách thực tế, mặc dù công ty đã đầu tư đào tạo tay nghề, chuyên môn, nghiệp vụ cho công nhân, cán bộ nhân viên trong công ty nhưng trình độ chuyên môn của cán bộ công nhân viên vẫn còn có những hạn chế Đó là chất lượng chuyên môn chăm sóc khách hàng của nhân viên phòng dịch vụ khách hàng, trình độ công nhân mới được tuyển dụng tại các địa phương mà công ty mới mở rộng địa bàn phục vụ nước sinh hoạt.

- Sự phát triển của nền kinh tế hiện nay, công cuộc đô thị hóa ở khắp mọi nơi, những khu đô thị, khu chung cư, các công trình phục vụ dân sinh, phúc lợi xã hội, công trình công cộng liên tục được khởi công ở khắp nơi trên cả nước nói chung, địa bàn cung cấp nước sạch sinh hoạt của công ty nói riêng Đây chính là những khách hàng lớn của công ty, đặc biệt, tình hình kinh tế cả nước cũng tác động trực tiếp đến tiến độ hoàn thành và đưa vào sử dụng của các dự án, ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty.

- Nguồn cung ứng: chưa kể đến nguồn cung ứng của nguyên vật liệu phục vụ sản xuất, các yếu tố như điện, xăng, dầu cũng gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Trong những năm gần đây, giá xăng dầu, điện sinh hoạt liên tục tăng, trong khi giá thành nước sinh hoạt chỉ mới được điều chỉnh tăng một vài lần, dẫn đến các khoản chi phí phục vụ sản xuất kinh doanh của công ty tăng, tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.

GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẤP NƯỚC TỈNH LÀO CAI 107 4.1 Mục tiêu và phương hướng phát triển của Công ty

Định hướng phát triển của công ty

- Về sản xuất kinh doanh

+ Xây dựng kế hoạch phát triển trung hạn, dài hạn, theo hướng cổ phần hóa nhà nước (Nhà nước không nắm cổ phần chi phối) Nhằm thu hút vốn nhàn rỗi các nhà đầu tư tham gia Đồng thời điều chỉnh phù hợp với tốc độ phát triển và mở rộng quy hoạch đô thị của tỉnh đến năm 2025, tầm nhìn đến năm 2040, nâng tổng công suất hoạt động lần lượt từ 95.500 m 3 /ngày đêm lên 120.00 m 3 /ngày đêm (năm 2025) và 150.000 m 3 /ngày đêm (năm 2040).

+ Duy trì ổn định và phát triển mạng lưới cung cấp nước cũng như thị trường tiêu thụ nước của Công ty; đổi mới, nâng cao kỹ năng quản lý; cải tiến dây truyền sản xuất, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, để đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng Tạo môi trường làm việc thân thiện, năng động và hiệu quả trên nền tảng văn hóa công ty là: Trung thực, đoàn kết và cầu thị.

- Về quản lý tài chính: Tiếp tục hoàn thiện năng lực quản trị tài chính công ty, quản lý các nguồn đầu tư dài hạn, sử dụng các công cụ phân tích, dự báo phục vụ cho công tác hoạch định kinh doanh, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn.

- Về tổ chức bộ máy hoạt động: Tiếp tục ổn định cơ cấu bộ máy tổ chức hoạt động phù hợp với tốc độ phát triển, xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên đoàn kết, thống nhất, tận tâm vì mục tiêu phát triển chung của Công ty.

- Cải tiến hệ thống quản trị theo hướng tiên tiến để đáp ứng yêu cầu phát triển ngày một lớn mạnh của Công ty.

- Thực hiện chức năng theo đúng phạm vi, quyền hạn và nhiệm vụ của Hội đồng quản trị được quy định tại Điều lệ của Công ty và các quy chế, quy định khác.

- Thực hiện thoái vốn nhà nước theo quy định của Chính phủ và kế hoạch của UBND tỉnh Dự kiến hoàn thành quý 2 năm 2020.

Mục tiêu kinh doanh của công ty năm 2020

Duy trì ổn định và phát triển, hoàn thành các chỉ tiêu kế hoạch của năm:

Ngay từ đầu năm 2020, Dịch bệnh Covil – 19 lan rộng trên 115 nước trên toàn thế giới, làm ảnh hưởng lớn tới tình hình phát triển kinh tế toàn cầu.

Tỉnh Lào Cai có những cửa khẩu giao thương kinh tế thương mại, du lịch với

Trung Quốc, sẽ bị tác động lớn đến tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty Do đó, Công ty xây dựng kế hoạch giảm 10% so với thực hiện năm 2019 cụ thể như sau:

Bảng 4.1: Kế hoạch kinh doanh của công ty năm 2020

Thực Kế % Tăng giảm so

TT Chỉ tiêu ĐVT hiện hoạch với thực

1 Tổng doanh thu Tỷ đồng 150.979 137.116 90,8%

Doanh thu SX nước sạch Tỷ đồng 147.734 136.860 92,6%

Doanh thu xây lắp, khác Tỷ đồng 3,245 0,260 8,0%

3 Giá tiêu thụ bình quân Đồng 8,618 8,650 100,4%

4 Lơi nhuận sau thuế Tỷ đồng 14,45 14,65 101,3%

5 Phát triển khách hàng Hộ 1.994 1.635 82,0%

8 Thu nhập BQ/người/tháng Triệu đồng 8,60 7,8 90,7%

Trong đó, tiền lương BQ Triệu đồng 7,33 7,10 96,9%

Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh tại công ty

4.2.1 Tăng cường quản lý chi phí Để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, phát triển vững mạnh, bên cạnh việc cần môi trường kinh doanh thông thoáng, bình đẳng với sự đồng hành của cơ quan, chính quyền các cấp trong cắt giảm chi phí đầu vào thì bản thân mỗi doanh nghiệp cần có giải pháp cắt giảm chi phí trong hoạt động của mình Làm thế nào để tiết giảm chi phí mà vẫn đảm bảo hiệu quả kinh doanh là vấn đề không mới nhưng luôn đòi hỏi cần có câu trả lời mới đối với các doanh nghiệp.

Thực trạng sản xuất kinh doanh cho thấy, mặc dù tỷ lệ giá vốn hàng bán trên doanh thu thuần có xu hướng giảm xuống, nhưng vẫn còn cao So với các doanh nghiệp cùng ngành đối sánh năm 2019 như BNW (5,5%), GDW (5,9%), BTW (12%) thì tỷ lệ này của công ty là 74% Ngoài ra, chi phí tài chính và chi phí quản lý doanh nghiệp của công ty còn cao và có xu hướng tăng Điều này sẽ có tác động làm giảm hiệu quả kinh doanh của công ty Do đó, tăng cường quản lý chi phí, đặc biệt là giá vốn hàng bán, chi phí tài chính, chi phí quản lý doanh nghiệp là giải pháp quyết định hiệu quả kinh doanh của công ty.

Một số giải pháp nhằm tăng cường quản lý chi phí của công ty cụ thể như sau:

Một là, xác định rõ các bước cần thiết khi tiến hành cắt giảm chi phí.

Bất kỳ công ty nào khi hoạt động đều phát sinh chi phí, đối với nhà quản lý thì vấn đề kiểm soát được các chi phí là mối quan tâm hàng đầu Kiểm soát được chi phí sẽ nâng cao hiệu quả chi tiêu, từ đó sẽ làm tăng lợi nhuận của công ty. Để giảm chi phí hiệu quả, trước hết nhà quản lý phải phát hiện các chi phí cần phải cắt giảm bằng cách nhận diện và tập hợp các chi phí theo từng trung tâm và kết quả tính toán các biến động sẽ giúp phát hiện được các bộ phận yếu kém trong công ty trong việc quản lý và sử dụng chi phí Thông thường, chỉ cần quan tâm đến những biến động có tỷ lệ phần trăm lớn (so với định mức) hay có giá trị lớn hoặc các biến động bất lợi kéo dài theo thời gian. Bên cạnh đó, cần xác định các nguyên nhân chủ yếu gây ra các biến động bất lợi: Thông thường một biến động bất lợi về chi phí có thể có nhiều nguyên nhân, nhà quản lý nên tập trung vào một vài nguyên nhân chủ yếu và bỏ qua các nguyên nhân còn lại Sau khi nắm chắc được các vấn đề trên, nhà quản lý phải đưa ra các biện pháp cắt giảm chi phí Việc đưa ra các biện pháp cắt giảm chi phí đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ của các nhân viên, bộ phận liên quan vì thông thường, các biện pháp này thiên về mặt kỹ thuật hơn là quản lý.

Hai là, xác định rõ ràng và nhất quán đâu là chi phí không cần thiết và không tạo ra giá trị gia tăng Cần lưu ý, nếu cắt giảm thì sẽ gây hậu quả không hay cho việc tăng năng suất lao động, tác động đến kết quả của giá trị gia tăng mà công ty muốn có Cho nên cần cắt giảm chi phí theo những phương thức hợp lý nhất mà không làm mất đi các năng lực thiết yếu hay giảm thiểu tính cạnh tranh của công ty Mấu chốt của vấn đề là phân biệt các loại chi phí đóng góp vào sự tăng trưởng lợi nhuận và những chi phí có thể cắt giảm để chuyển phần tiết kiệm được sang những khu vực tăng trưởng, sinh lời của hoạt động kinh doanh Các nhà quản lý sẽ tự trả lời các câu hỏi: Yếu tố nào trong các chi phí là cần thiết để giữ vị thế cạnh tranh hiện tại? Yếu tố nào không là cần thiết? Liệu những chi phí nhằm trợ giúp đội ngũ nhân viên bán hàng có thể cắt giảm được không? Còn các chi phí quản lý nhân sự, chi phí tài chính kế toán thì sao? Những yếu tố ảnh hưởng đến lợi nhuận hiện tại là gì và việc tái đầu tư đem lại những lợi ích nào? Giải quyết được các vấn đề câu hỏi này sẽ đảm bảo để công ty có thể đưa ra một chiến lược cắt giảm chi phí hiệu quả.

Ba là, sử dụng các mục tiêu tăng trưởng lợi nhuận và doanh số bán hàng để khích lệ sự cần thiết và gắn kết với hoạt động quản lý chi phí theo định hướng tăng trưởng bền vững Mạnh tay tiết kiệm những khoản chi phí hoạt động cơ bản nhưng vẫn dành ra một khoản tiền lớn để đầu tư cho tiếp thị, giao dịch với đối tác và đổi mới quản lý, kinh doanh nhằm hướng tới mục tiêu tăng trưởng cao Để làm được điều này, Ban quản trị cấp cao cần công bố những mục tiêu cơ bản và mang tính thách thức cao nhất để toàn thể công ty hiểu rõ nhu cầu cần áp dụng một phương thức cắt giảm chi phí mới Công ty chỉ có thể đạt được mức tăng trưởng lợi nhuận như mong muốn bằng việc cắt giảm chi phí nhưng đồng thời vẫn gia tăng doanh số bán hàng, qua đó tạo ra một mối liên kết giữa hai nhiệm vụ quan trọng này.

Bốn là, thường xuyên rà soát, nghiên cứu chỉnh sửa các mục tiêu cắt giảm chi phí cho phù hợp với thực tế chi phí hiện tại và các chiến lược kinh doanh cụ thể Một mặt, công ty cần đặt ra những mục tiêu tăng trưởng lợi nhuận hấp dẫn để động viên các nhà quản lý cắt giảm những chi phí khác nhau nhằm phục vụ tăng trưởng, nhưng mặt khác cũng cần xác định rõ bao nhiêu phần trăm trong số lợi nhuận thu được từ việc cắt giảm chi phí và bao nhiêu phần trăm có được từ những nỗ lực cải thiện, phát triển kinh doanh khác.

Năm là, xây dựng những điều kiện thích hợp cho việc cắt giảm chi phí hiện tại Công ty nên xây dựng hệ thống báo cáo tài chính có trọng điểm, qua đó cung cấp các chi tiết về những khu vực chi phí cụ thể trong từng bộ phận công ty và có giải pháp ngăn ngừa việc chi tiêu không đúng chỗ “Các chi phí trung tâm” được chia thành từng nhóm dưới sự quản lý trực tiếp của ban quản trị cấp cao Nhóm các chi phí này bao gồm cả các chi phí cho hoạt động chức năng chủ chốt lẫn các hoạt động kinh doanh quan trọng Mục đích của việc này nhằm quản lý tốt hơn các chi phí quan trọng và để nhận ra những khoản ngân sách có thể tiết kiệm được hiệu quả hơn nữa nhưng vẫn đảm bảo được những mục tiêu cơ bản và qua đó tạo điều kiện thuận lợi cho mọi hoạt động kinh doanh trong công ty.

Sáu là, việc cắt giảm các chi phí nhưng vẫn đảm bảo được sự tăng trưởng phải có sự thích hợp giữa những chỉ đạo “từ trên xuống dưới” và các đề xuất “từ dưới lên trên” Các nhà quản lý cấp cao đóng vai trò xây dựng những trọng điểm và mục tiêu quản lý chi phí, còn các nhà quản lý cấp dưới là người thực thi những nhiệm vụ được đặt ra, trực tiếp xử lý các chi tiết kinh doanh, tìm ra những chi phí tốt và chi phí xấu; đồng thời, đánh giá các mặt lợi hại của việc cắt giảm các chi phí do các nhà quản lý cấp cao đề ra

Bên cạnh các vấn đề quan trọng trên, các công ty cần quan tâm đến công tác kiểm soát chi phí ẩn phát sinh do lỗi trong các hoạt động từ đầu vào, sản xuất, đến đầu ra Cụ thể như: Chi phí ẩn bao gồm phế phẩm, hàng bị trả lại, sản phẩm thu hồi sau khi đã bán ra thị trường, tồn kho, thất thoát tài sản, thời gian chết, vi phạm pháp luật, sử dụng không hết công suất, nguồn nguyên liệu không phù hợp, cung cấp hàng không đúng thời điểm… Bởi chi phí ẩn không dừng lại ở việc làm tăng giá thành sản phẩm, giảm năng lực cạnh tranh trong ngắn hạn, mà còn ảnh hưởng lớn đến uy tín, thương hiệu của công ty trong tương lai Do vậy, giảm thiểu chi phí ẩn sẽ góp phần lớn vào việc cải thiện năng lực cạnh tranh cho công ty trong ngắn hạn và lâu dài.

4.2.2 Nâng cao hiệu suất sử dụng vốn ưu động

Hiệu quả sử dụng vốn nói chung và hiệu quả sử dụng vốn lưu động nói riêng phụ thuộc vào việc sử dụng tiết kiệm và tăng nhanh tốc độ luân chuyển vốn Vốn lưu động của công ty cùng một lúc được phân bổ trên khắp các giai đoạn và được biểu hiện bằng nhiều hình thức khác nhau Để quá trình sản xuất được diễn ra liên tục thì công ty phải có đủ vốn để đầu tư vào các giai đoạn, các hình thái và đảm bảo cho các hình thái đó có mức tồn tại hợp lý, tối ưu và đồng bộ với nhau Trong giai đoạn 2015 – 2019, vòng quay vốn lưu động của công ty có xu hướng giảm xuống Điều này cho thấy, tốc độ luân chuyển vốn lưu động của công ty giảm xuống, biểu hiện hiệu suất sử dụng vốn lưu động giảm So sánh với các doanh nghiệp cùng ngành nghề kinh doanh đối sánh thì vòng quay vốn lưu động của công ty đều thấp hơn Điều này cho thấy hiệu suất sử dụng vốn lưu động của công ty vẫn còn rất thấp, từ đó tác động tiêu cực đến hiệu quả kinh doanh của công ty.

* Tăng cường quản lý vốn bằng tiền

Nguyên tắc quản lý vốn bằng tiền trong doanh nghiệp

- Doanh nghiệp phải mở tài khoản tại ngân hàng để gửi các khoản tiền tạm thời chưa dùng đến;

- Vận dụng triệt để phương thức thanh toán chuyển khoản giữa hai bên mua bán;

- Thường xuyên kiểm tra, giám sát tình hình sử dụng vốn đúng kế hoạch và nắm vững số dư tiền tại quỹ, tiền gửi ngân hàng hàng ngày;

- Hạn chế tiền mặt tồn quỹ, chỉ giữ lại ở mức thấp nhất để đáp ứng nhu cầu thanh toán mà không thể chi trả qua ngân hàng;

- Quy trách nhiệm các bên nếu để xảy ra trường hợp thừa/ thiếu Với doanh nghiệp Nhà nước, cổ phần, liên doanh không để người có quan hệ tộc trong một gia đình nắm giữ các chức danh như: giám đốc, kế toán trưởng, thủ quỹ… Hoặc bố trí kiêm nhiệm các chức danh đó, nhằm đảm bảo tính khách quan trong quản lý vốn bằng tiền;

- Xác định mức dự trữ vốn bằng tiền hợp lý: Duy trì vừa đủ khoản tiền mặt trong SXKD; dữ trữ thừa hay thiếu hoặc không dự trữ tiền mặt sẽ làm công ty phải đối mặt với chi phí rủi ro lớn (Dự trữ nhiều: rủi ro lãi suất; chi phí biến đổi; mất giá do lạm phát; mất uy tín với nhà cung cấp…) Xác định mức dự trữ vốn bằng tiền một cách hợp lý sẽ giúp công ty tránh được những rủi ro và tận dụng tốt các cơ hội kinh doanh, giữ uy tín với các nhà cung cấp, tăng cơ hội thu lời;

- Tăng tốc thu hồi tiền là tăng tốc thu hồi tiền mặt nhanh (tăng tốc độ luân chuyển các khoản phải thu), sử dụng chính sách bán hàng hấp dẫn như áp dụng chiết khấu/ tặng hàng khuyến mại khi khách hàng trả tiền sớm Quản lý chặt chẽ dòng tiền vào doanh nghiệp từ hoạt động bán hàng và cung cấp dịch vụ, thu từ hoạt động kinh doanh;

Quản lý dòng tiền ra;

- Quản lý chặt chẽ các khoản chi bằng tiền trong doanh nghiệp thông qua việc xây dựng quy chế, nội dung về quản lý các khoản chi tiền mặt, tránh nhầm lẫn, thất thoát, xuất hiện hành vi trục lợi cá nhân Quản lý chặt chẽ các khoản tạm ứng tiền mặt (đối tượng, mức độ tiền mặt được tạm ứng…).

- Tất cả các khoản chi tiền mặt đều phải thông qua quỹ không được chi ngoài quỹ Việc xuất quỹ hàng ngày đều phải do thủ quỹ tiến hành trên cơ sở các phiếu thu chi tiền mặt hợp thức và hợp pháp Ngoài ra, cần kịp thời áp dụng biện pháp giảm tốc độ chi tiêu nếu xét thấy cần thiết (tăng thời gian chiếm dụng vốn);

Kiến nghị

* Xây dựng môi trường kinh tế xã hội ổn định

- Hàng năm, Nhà nước đề ra mục tiêu phát triển kinh tế xã hội ở mức tăng trưởng kinh tế ổn định Sự tăng trưởng của nền kinh tế cần phải được đảm bảo chất lượng, hiệu quả, nâng cao sức cạnh tranh của nền kinh tế, chủ động và đảm bảo được hiệu quả trong hội nhập kinh tế quốc tế Một môi trường kinh tế tăng trưởng, kiềm chế được lạm phát, duy trì mức lãi suất và giá trị đồng nội tệ được ổn định thì sẽ tạo điều kiện cho các DN cấp nước kinh doanh có hiệu quả, bảo toàn và phát triển vốn.

- Để đảm bảo sự tăng trưởng bền vững của nền kinh tế, Nhà nước cần phải hoạch định và ban hành các chính sách kinh tế (chính sách khuyến khích đầu tư, chính sách huy động quản lý và sử dụng vốn, chính sách thuế, chính sách tiền tệ, chính sách phát triển kinh tế vùng, ngành…) phù hợp với những diễn biến của nền kinh tế Sự ổn định của môi trường kinh tế vĩ mô tạo điều kiện thuận lợi sự phát triển của doanh nghiệp Nếu môi trường kinh tế vĩ mô bất ổn thì ảnh hưởng đến nền tài chính quốc gia, các DN cấp nước khó khăn trong việc nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, khó bảo toàn được vốn kinh doanh tại DN cấp nước.

- Cần thực hiện nhất quán chủ trương tái cơ cấu nền kinh tế, tái cơ cấu đầu tư công và tái cơ cấu hệ thống doanh nghiệp nhà nước, doanh nghiệp cấp nước làm cơ sở cho tăng trưởng kinh tế dài hạn.

* Tiếp tục hoàn thiện cơ chế, chính sách tài chính doanh nghiệp

- Triển khai thực hiện đồng bộ quy chế giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động của DN; cơ chế giám sát tài chính đối với các tập đoàn, tổng công ty xây dựng có quy mô vốn lớn; quy định cụ thể chế độ báo cáo và công khai, minh bạch kết quả hoạt động của các doanh nghiệp.

- Ngoài ra, các bộ, ngành, cơ quan chức năng cần nghiên cứu để trình Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ sửa đổi, bổ sung hoặc ban hành mới các cơ chế, chính sách cho phù hợp với tình hình thực tế, các DN hoạt động theo Luật DN, bình đẳng giữa các thành phần kinh tế.

- Xây dựng và triển khai Đề án tái cấu trúc doanh nghiệp nhà nước (DNNN), trong đó có DN cấp nước và đẩy mạnh quá trình sắp xếp, cổ phần hóa DNNN hoạt động trong lĩnh vực xây dựng

- Thực hiện nguyên tắc bình ổn giá, đảm bảo bù đắp chi phí sản xuất kinh doanh và lợi nhuận định mức cho các DN cấp nước.

* Chính sách phát triển thị trường chứng khoán, thị trường vốn

- Tiếp tục hoàn thiện hệ thống pháp luật tạo điều kiện cho sự phát triển đồng bộ thị trường vốn, thị trường chứng khoán trên nguyên tắc tôn trọng các quy luật thị trường, đảm bảo tính thống nhất, minh bạch, phù hợp với thông lệ quốc tế.

- Có biện pháp để thực hiện tái cấu trúc TTCK, bao gồm: hoàn thiện và nâng tiêu chí phát hành, niêm yết, chuyển từ cơ chế cấp phép sang chế độ công bố thông tin đầy đủ; xây dựng các nhà kinh doanh trái phiếu sơ cấp, tạo sự liên kết giữa nhà kinh doanh sơ cấp và thứ cấp; xây dựng tổ chức định mức tín nhiệm; hoàn thiện hệ thống giao dịch, thanh toán, công bố thông tin; triển khai và phát triển các sản phẩm quỹ đầu tư; xây dựng cơ chế khuyến khích đầu tư; tái cấu trúc các DN kinh doanh chứng khoán, các DN quản lý quỹ, Ngân hàng giám sát Sở Giao dịch chứng khoán, phát triển hệ thống nhà đầu tư, tập trung khuyến khích các nhà đầu tư nước ngoài có mục tiêu đầu tư dài hạn; thiết lập cơ chế phối hợp giữa các cơ quan quản lý Nhà nước trong và ngoài nước trong lĩnh vực chứng khoán, ngân hàng, bảo hiểm nhằm đảm bảo hiệu quả hoạt động giám sát.

* Xây dựng kế hoạch vốn, cấp phát vốn, kiểm soát vốn đầu tư

- Xây dựng kế hoạch vốn hàng năm phù hợp với tiến độ của từng hạng mục trong dự án Cân đối kế hoạch thu, kế hoạch chi tài chính Nhà nước, nguồn vốn đầu tư phát triển để tạo các kênh huy động vốn, bố trí đủ vốn cho công trình.

- Kiểm soát chặt chẽ cả trước, trong và sau khi cấp phát vốn Hàng năm tổng kết đánh giá, rút kinh nghiệm về kết quả sử dụng vốn đầu tư.

- Cần phân bổ vốn, phân khai sớm để chủ đầu tư cấp phát vốn cho nhà thầu, phân bổ đều vào các tháng, tránh tình trạng phân bổ dồn vào các tháng cuối năm như hiện nay.

4.3.2 Đối với Ngân hàng, Kho bạc, Thuế

* Giữ vững ổn định nền tài chính quốc gia

- Không thành lập tràn lan ngân hàng, các chi nhánh, phòng giao dịch Ngân hàng nào năng lực yếu thực hiện sáp nhập, giải thể Kiểm soát năng lực của ngân hàng thông qua vốn điều lệ, hệ thống kiểm soát nội bộ, hiệu quả kinh doanh.

- Giữ ổn định đồng tiền nội tệ trong thanh toán, ổn định lãi suất cho vay, đổi mới phong cách giao dịch, ổn định thị trường ngoại hối, thị trường vàng, thị trường vật tư nhiên liệu, từ đó ổn định nền kinh tế.

- Kiểm soát chặt chẽ luồng tiền lưu thông, phát hiện sớm hành vi rửa tiền, thao túng thị trường tiền tệ, tránh biến động lớn về giá thành công trình, hạn chế thiệt hại cho nhà thầu Tuyệt đối không được sử dụng đồng ngoại tệ khi giao dịch mua bán.

* Cải cách thủ tục hành chính, chính sách tín dụng

- Có chính sách ưu đãi về lãi suất đối với công trình trọng điểm quốc gia, công trình phát triển kinh tế xã hội, xã hội hoá, tạo điều kiện để nhà thầu chủ động về vốn đẩy nhanh tiến độ công trình, sớm hoàn thành dự án.

- Thủ tục vay vốn cần đơn giản và nhanh chóng để sớm giải ngân, tăng tính thanh khoản cho nhà thầu.

* Về chấp hành chính sách thuế