Thông tin tài liệu
B GIÁO D C VÀ ÀO T O TR NG IH CBÀR AV NG TÀU PH M BÁ DÂN CÁCY UT C NHH NG N NGL CLÀMVI C A NHÂN VIÊN T I CÔNG TY TNHH MTV V N T I THƠ NG M I HUY HOÀNG LU NV NTH CS V ng Tàu - N m 2021 B GIÁO D C VÀ TR NG IH ÀO T O CBÀR AV NG TÀU PH M BÁ DÂN CÁCY UT C NHH NG N NGL CLÀMVI C A NHÂN VIÊN T I CÔNG TY TNHH MTV V N T I THƠ NG M I HUY HOÀNG Chuyên ngành: Qu n tr kinh doanh Mã s : 8340101 Mã s h c viên: 18110122 LU NV NTH CS NGIH NGD NKHOAH C TS I INH CÔNG KH V ng Tàu - N m 2021 L I CAM OAN Tôi xin cam oan lu n v n “Các y u t nh h ng n ng l c làm vi c c a nhân viên t i Công ty TNHH MTV V n t i Thơ ng m i Huy Hồng” cơng trình nghiên c Cơng Kh i Các s hồn tồn trung th gi công b b t k u th c hi n d i s h li u c thu th p k t qu ng d n c trình bày Lu n v n c, tác gi thu th p, phân tích ch a t cơng trình khoa h thơng tin trích d n Lu n v n ã c khác Tơi xin cam ng có tác oan r ng c ch rõ ngu n g c Khánh Hòa, ngày Ng i th Ph m Bá Dân L IC a TS inh MƠN tháng n m 2021 c hi n lu n v n ii L i u tiên, xin chân thành cám ơn th y TS inh Công Kh i ã dành nhi u th i gian tâm huy t h ng d n ch b o tơi có th hồn thi n lu n v n Tôi c ng xin g i l i tri ân n quý th y cô Tr ng i h c Bà R a – V ng Tàu ã h ng d n truy n t cho ki n th c b ích quý báu làm n n t ng cho vi c th c hi n lu n v n Tôi c ng xin chân thành cám ơn t p th th y cô Vi n t o Qu c t Sau i h c Tr ng i h c Bà R a – V ng Tàu; Ban lãnh o c ng nh nhân viên Công ty TNHH MTV V n t i Thơ ng m i Huy Hồng ã giúp tơi q trình th c hi n lu n v n Ph m Bá Dân iii M CL C L I CAM OAN i L I C M ƠN i M C L C iii DANH M C T VI T T T vii DANH M C B NG BI U .viii DANH M C HÌNH V x Ch ng 1: GI I THI U 1.1 Lý l a ch n TÀI NGHIÊN C U tài .1 1.1.1 Xu t phát t nhu c u th c ti n 1.1.2 Xu t phát t kho ng tr ng th c ti n qua l c kh o nghiên c u tr c Vi t Nam 1.2 M c tiêu nghiên c u câu h i nghiên c u 1.2.1 M c tiêu nghiên c u 1.2.2 Câu h i nghiên c u 1.3 it ng ph m vi nghiên c u 1.4 Phơ ng pháp nghiên c u 1.5 Ý ngh a c a nghiên c u 1.6 K t c u c a CHƠ NG2:CƠS Y UT NHH tài .6 LÝLU NV NGL CLÀMVI CVÀCÁC NGT I NGL CLÀMVI CC ANHÂNVIÊN 2.1 Các khái ni m nghiên c u 2.1.1 Khái ni m ng l c 2.1.2 Khái ni m ng l c làm vi c iv 2.2 Lý thuy t n n c a tài nghiên c u 2.2.1 Lý thuy t tháp nhu c u c a Abraham Maslow (1943) 2.2.2 H c thuy t k v ng c a Vroom 10 2.2.3 Lý thuy t hai y u t c a Herzberg 11 2.2.4 Thuy t v s công b ng .11 2.2.5 Thuy t t ch 2.3 M i quan h gi a ng l c (Self – Detremination Theory) 12 ng l c làm vi c v i hi u qu n ng su t lao ng 14 2.3.1 Hi u qu lao ng .14 2.3.2 N ng su t lao ng 14 2.3.3 M i quan h gi a 15 2.4 L ng l c làm vi c v i hi u qu c kh o nghiên c u n c n n ng su t lao ng c .15 2.4.1 Nghiên c u n c 15 2.4.2 Nghiên c u n c 17 2.5 Mơ hình nghiên c u gi thuy t nghiên c u .18 2.5.1 Mơ hình nghiên c u 18 CHƠ NG 3: THI T K NGHIÊN C U CÁC NHÂN T NH H NG N NG L C LÀM VI C C A NHÂN VIÊN 25 3.1 Quy trình nghiên c u .25 3.2 Phơ ng pháp nghiên c u .26 3.2.1 Phơ ng pháp nghiên c u nh tính .26 3.2.2 Phơ ng pháp nghiên c u nh l CHƠ NG 4: K T QU NGHIÊN C ng 33 U 40 4.1 Gi i thi u Công ty TNHH MTV V n t i Thơ ng m i Huy Hoàng .40 v 4.1.1 Gi i thi u khái quát v Công ty TNHH MTV V n t i Thơ ng m i Huy Hoàng 40 4.1.2 K t qu th ng kê v 4.2 Ki m 4.2.1 Ki m mô t d li u m u nghiên c u 42 nh thang o 44 nh thang o b ng h s tin c y Cronbach’s Alpha 44 4.2.2 Phân tích y u t khám phá EFA 48 4.3 Phân tích tơ ng quan gi a bi n 51 4.4 Ki m 4.4.1 Ki m nh mơ hình h i quy 53 nh mơ hình gi thuy t nghiên c u 53 4.4.2 K t qu phân tích h i quy n tính b i 54 4.4.3 Ki m nh s khác bi t c a bi n nh tính n “ ng l c làm vi c” c a nhân viên 59 4.5 Phân tích y u t tác ng n ng l c làm vi c 64 4.5.1 Y u t T ch công vi c .64 4.5.2 Y u t Cơ h i t o th ng ti n .65 4.5.3 Y u t Lãnh o 66 4.5.4 Y u t Thu nh p phúc l i 68 4.5.5 Y u t Môi tr ng làm vi c 69 4.6 Th o lu n k t qu ki m nh gi thuy t mơ hình nghiên c u 70 4.6.1 K t qu ki m nh gi thuy t nghiên c u 70 4.6.2 K t qu ki m nh mơ hình nghiên c u 71 4.7 Th o lu n k t qu nghiên c u y u t so sánh v i nghiên c u tr c có liên quan 72 4.7.1 Th o lu n k t qu nghiên c u nhân t .72 4.7.2 So sánh v i nghiên c u tr c có liên quan 73 vi TÓM T T CHƠ NG 75 CHƠ NG 5: K T LU N VÀ M T S HÀM Ý QU N TR 76 5.1 K t lu n .76 5.2 Hàm ý qu n tr 77 5.2.1 T ch công vi c .77 5.2.2 Cơ h i t o th ng ti n .78 5.2.3 Lãnh o .79 5.2.4 Thu nh p phúc l i 79 5.2.5 Môi tr ng làm vi c 80 5.3 H n ch c a nghiên c u 81 TÀI LI U THAM KH O .82 DANH SÁCH THAM GIA NGHIÊN C PH L C 1: B NG CÂU H I KH PH L C 2: K T QU NGHIÊN C U NH TÍNH .1 O SÁT U SPSS vii DANHM CT VI TT T - TNHH MTV: Trách nhi m h u h n m t thành viên - SPSS: Statiscial Product and Services Solutions - VIF: Variance Inflation Factor viii DANHM CB NGBI U B ng 3.1 Thang o v Môi tr ng làm vi c 27 B ng 3.2 Thang o v Lãnh o 28 B ng 3.3 Thu nh p phúc l i 29 B ng 3.4 Quan h vi ng nghi p 30 B ng 3.5 Cơ h i t o th ng ti n 31 B ng 3.6 T ch công vi c .32 B ng 3.7 ng l c làm vi c 33 B ng B ng xác nh kích th B ng B ng phân b B ng 4.1 s l c m u kh o sát .34 ng kh o sát nhân viên .34 c i m m u nghiên c u 43 B ng 4.2 Ki m nh tin c y Cronbach’s Alpha thang o ng l c làm vi c 45 B ng 4.3 Ki m nh sơ b tin c y Cronbach’s Alpha cho thang o ng l c làm vi c 47 B ng 4.4 T ng h p ki m nh Cronbach’s Alpha c a t ng thang B ng 4.5 K t qu EFA cho bi n B ng 4.6 K t qu EFA cho bi n ph o 48 c l p 49 thu c 50 B ng 4.7 Phân tích tơ ng quan Pearson 52 B ng 4.8 phù h p c a mơ hình 53 B ng 4.9 Phân tích phơ ng sai Anova mơ hình h i quy .54 B ng 4.10 Phân tích h i quy l n 54 B ng 4.11 Phân tích h i quy l n 55 B ng 4.12 Ki m tra m u c l p ki m nh T – TEST i v i bi n Gi i tính 60 B ng 4.13 Ki m tra tính ng nh t c a phơ ng sai .60 B ng 4.14 B ng Anova theo Trình 61 B ng 4.15 Ki m tra tính ng nh t c a phơ ng sai .61 B ng 4.16 B ng Anova theo Th i gian công tác 62 B ng 4.17 Ki m tra tính ng nh t c a phơ ng sai .62
Ngày đăng: 21/11/2023, 08:45
Xem thêm:
