(Luận văn thạc sĩ) tác động của trách nhiệm xã hội đến động lực làm việc của người lao động trong ngành vật liệu xây dựng trên địa bàn tp hồ chí minh , luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NGỌC NHÃ UYÊN TÁC ĐỘNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM h VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG NGÀNH VẬT LIỆU XÂY DỰNG TRÊN ĐỊA BÀN TP HCM LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN NGỌC NHÃ UYÊN TÁC ĐỘNG CỦA TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG h TRONG NGÀNH VẬT LIỆU XÂY DỰNG TRÊN ĐỊA BÀN TP HCM Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC :TS NGUYỄN VĂN TÂN Tp Hồ Chí Minh, năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài luận văn “Tác động của trách nhiệm xã hội đến động lực làm việc của người lao động ngành vật liệu xây dựng địa bàn TP.HCM” là công trình nghiên cứu của riêng và có sự hỗ trợ của thầy hướng dẫn TS Nguyễn Văn Tân Cơ sở lý luận được tham khảo ở các tài liệu nêu ở phần tài liệu tham khảo, số liệu và kết quả được trình bày luận văn là trung thực, không chép của bất cứ công trình nghiên cứu nào trước TP.Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 10 năm 2013 h Người thực hiện luận văn NGUYỄN NGỌC NHÃ UYÊN MỤC LỤC TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC BIỂU ĐỒ VÀ HÌNH VẼ CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu h 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa nghiên cứu 1.6 Cấu trúc báo cáo CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý thuyết về trách nhiệm xã hội 2.1.1 Trách nhiệm xã hội với bên 2.1.2 Trách nhiệm xã hội với bên ngoài 2.1.3 Tình hình thực hiện và nghiên cứu trách nhiệm xã hội ở Việt Nam 10 2.2 Cơ sở lý thuyết về động lực làm việc 12 2.3 Mối quan hệ giữa trách nhiệm xã hội và động lực làm việc 13 2.4 Mô hình nghiên cứu lý thuyết 19 2.5 Giả thuyết nghiên cứu 20 TÓM TẮT CHƯƠNG 23 CHƯƠNG : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24 3.1 Quy trình nghiên cứu 24 3.2 Nghiên cứu định tính 24 3.2.1 Trình tự buổi thảo luận 25 3.2.2 Thiết kế thang đo 26 3.2.3 Kết quả nghiên cứu định tính và hiệu chỉnh thang đo 27 3.3 Thiết kế bảng câu hỏi 32 3.4 Nghiên cứu định lượng 33 3.4.1 Phương thức lấy mẫu 34 h 3.4.2 Cỡ mẫu 34 3.4.3 Xử lý và phân tích dữ liệu 34 3.4.3.1 Phân tích mô tả 34 3.4.3.2 Đánh giả độ tin cậy bằng Cronbach’s Alpha 35 3.4.3.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 35 3.4.3.4 Phân tích hồi quy và kiểm định giả thuyết 35 TÓM TẮT CHƯƠNG 36 CHƯƠNG : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 37 4.1 Mô tả mẫu 37 4.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu và kích thước mẫu 37 4.1.2 Mô tả thông tin mẫu 37 4.2 Kiểm định và đánh giá thang đo 40 4.2.1 Phân tích Cronbach’s Alpha 40 4.2.2 Phân tích nhân tố EFA 42 4.2.2.1 Phân tích nhân tố EFA cho biến thuộc trách nhiệm xã hội 43 4.2.2.2 Phân tích nhân tố EFA cho biến động lực làm việc 47 4.2.3 Tóm tắt kết quả đánh giá thang đo 49 4.2.4 Điều chỉnh mô hình và giả thuyết nghiên cứu 51 4.3 Phân tích tương quan 52 4.4 Phân tích hồi quy và kiểm định giả thuyết 53 4.4.1 Dò tìm sự vi phạm các giả định của mô hình hồi quy 53 4.4.2 Phân tích hồi quy 55 4.4.2.1 Kiểm định sự phù hợp của mô hình hồi quy 56 h 4.4.2.2 Phân tích mô hình hồi quy 57 4.5 Phân tích theo giá trị trung bình 58 4.6 So sánh với kết quả của các nghiên cứu liên quan 59 TÓM TẮT CHƯƠNG 61 CHƯƠNG – KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 62 5.1 Kết luận 62 5.2 Một số kiến nghị 63 5.3 Hạn chế của đề tài và hướng nghiên cứu tiếp theo 70 TÓM TẮT CHƯƠNG 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC – Dàn bài thảo luận nhóm PHỤ LỤC – Bảng câu hỏi PHỤ LỤC – Danh sách các công ty ngành vật liệu xây dựng TP.HCM PHỤ LỤC – Đánh giá Cronbach’s Alpha lần đầu chưa loại biến PHỤ LỤC – Phân tích nhân tố EFA lần đầu chưa loại biến PHỤ LỤC – Đánh giá Cronbach’s Alpha lần hai sau loại biến PHỤ LỤC – Phân tích nhân tố EFA lần hai sau loại biến PHỤ LỤC – Kiểm định giả thiết của mô hình hồi quy PHỤ LỤC – Kết quả phân tích hồi quy PHỤ LỤC 10 – Giá trị trung bình các thang đo h DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT CSR : Trách nhiệm xã hội (Corporate Social Responsibility) EFA : Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) KMO : Hệ số Kaiser – Mayer – Olkin Sig : Mức ý nghĩa quan sát (Observed significance level) SPSS : Phần mềm thống kê cho khoa học xã hội (Statistical Package for the Social Sciences) h DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Tóm tắt các nghiên cứu có liên quan 16 Bảng 3.1 Thang đo trách nhiệm xã hội với nhân viên 26 Bảng 3.2 Thang đo trách nhiệm xã hội với khách hàng 27 Bảng 3.3 Thang đo trách nhiệm xã hội với đối tác kinh doanh 28 Bảng 3.4 Thang đo trách nhiệm xã hội với cộng đồng 29 Bảng 3.5 Thang đo trách nhiệm xã hội với môi trường và hệ sinh thái 30 Bảng 3.6 Thang đo động lực làm việc của nhân viên 32 Bảng 3.7 Câu hỏi hiểu về trách nhiệm xã hội 33 Bảng 4.1 Mô tả thông tin mẫu 38 Bảng 4.2 Kết quả phân tích Cronbach’s Alpha chưa loại biến 41 Bảng 4.3 Kết quả phân tích nhân tố EFA lần đầu cho các biến độc lập 45 Bảng 4.4 Kết quả phân tích Cronbach’s Alpha lần sau loại biến 46 Bảng 4.5 Kết quả phân tích nhân tố EFA lần cho biến độc lập 47 Bảng 4.6 Kết quả phân tích nhân tố EFA cho biến phụ thuộc 49 Bảng 4.7 Tương quan giữa các biến mô hình nghiên cứu 54 Bảng 4.8 Kết quả kiểm định đa cộng tuyến 55 Bảng 4.9 Kết quả kiểm định Durbin-Watson 56 Bảng 4.10 Kết quả chạy hồi quy 57 Bảng 4.11 Kết quả kiểm định ANOVA chạy hồi quy 57 Bảng 4.12 Các hệ số hồi quy 58 h Bảng 2.1 Bảng 4.13 Giá trị trung bình các thang đo 60 Bảng 4.14 Kết quả ANOVA của biến cấp bậc công việc 61 Bảng 4.15 Kiểm định hậu ANOVA : Bonferroni 62 Bảng 5.1 Kết quả tính trung bình thang đo CSR với nhân viên 68 Bảng 5.2 Kết quả tính trung bình thang đo CSR với đối tác 70 Bảng 5.3 Kết quả tính trung bình thang đo CSR với cộng đồng 72 Bảng 5.4 Kết quả tính trung bình thang đo CSR với môi trường và hệ 73 sinh thái h PHỤ LỤC KẾT QUẢ CRONBACH’S ALPHA LẦN ĐẦU Thang đo trách nhiệm xã hội với người lao động Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 865 10.780 10.071 9.896 8.934 12.003 h NLD1 NLD2 NLD3 NLD4 NLD5 Scale Mean if Item Deleted 14.7427 14.7251 14.6199 15.1754 14.0936 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 645 735 756 764 557 847 825 819 819 867 Thang đo trách nhiệm xã hội với khách hàng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 813 KH6 KH7 KH8 KH9 Scale Mean if Item Deleted 11.9181 12.1111 12.0994 11.8012 Item-Total Statistics Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 4.887 584 787 4.441 693 736 4.231 689 737 4.831 565 795 Thang đo trách nhiệm xã hội với đối tác kinh doanh Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 825 DT10 DT11 DT12 DT13 DT14 Scale Mean if Item Deleted 15.1988 15.4444 15.0409 15.7427 15.2515 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 8.078 716 764 8.307 601 796 8.487 546 812 8.086 547 816 8.260 730 764 Thang đo trách nhiệm xã hội với cộng đồng Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 885 h CD15 CD16 CD17 CD18 Scale Mean if Item Deleted 11.2456 11.2807 11.6608 11.3041 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 7.433 767 846 6.662 845 814 7.520 687 877 7.895 707 868 Trách nhiệm xã hội với môi trường và hệ sinh thái Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 870 MT19 MT20 MT21 MT22 MT23 Scale Mean if Item Deleted 15.3392 15.5205 15.2339 15.2515 15.6608 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 10.543 578 869 9.545 763 826 9.474 766 825 9.578 727 834 9.649 647 855 Thang đo biến phụ thuộc - động lực làm việc Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 854 DLLV24 DLLV25 DLLV26 DLLV27 DLLV28 DLLV29 DLLV30 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Item-Total Alpha if Item Correlation Deleted 23.2573 16.310 566 840 23.2456 16.351 581 838 23.2164 15.465 705 821 23.0877 15.657 630 831 23.1637 15.632 687 823 23.1228 15.885 666 827 23.3275 15.927 505 853 h PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA LẦN ĐẦU CHO BIẾN ĐỘC LẬP KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig Com ponent Total Variance Explained Initial Eigenvalues Extraction Sums of Rotation Sums of Squared Squared Loadings Loadings Total % of Cumula Total % of Cumula Total % of Cumula Variance -tive % Variance -tive % Variance -tive % 9.671 42.046 42.046 9.671 42.046 42.046 4.331 18.829 18.829 2.445 10.632 52.678 2.445 10.632 52.678 3.835 16.674 35.503 1.580 6.872 59.550 1.580 6.872 59.550 3.514 15.277 50.780 1.329 5.778 65.328 1.329 5.778 65.328 3.346 14.548 65.328 923 4.012 69.340 766 3.330 72.670 748 3.253 75.923 646 2.810 78.733 606 2.636 81.369 520 2.260 83.629 469 2.038 85.667 437 1.898 87.565 395 1.719 89.284 370 1.611 90.895 360 1.567 92.462 312 1.355 93.817 266 1.156 94.973 244 1.060 96.033 219 952 96.985 203 882 97.867 190 828 98.694 164 714 99.408 136 592 100.000 h 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 904 2475.309 253 000 Extraction Method: Principal Component Analysis h Rotated Component Matrixa Component NLD1 268 179 684 126 NLD2 229 246 758 121 NLD3 300 093 797 127 NLD4 180 277 813 114 NLD5 377 326 401 278 KH6 650 062 191 285 KH7 617 145 409 250 KH8 727 158 220 240 KH9 756 257 029 -.048 DT10 747 252 269 050 DT11 396 491 351 083 DT12 732 121 188 080 DT13 250 550 416 -.067 DT14 690 257 298 058 CD15 122 068 142 855 CD16 159 251 079 873 CD17 098 370 131 692 CD18 100 179 100 796 MT19 189 649 -.008 266 MT20 215 751 308 141 MT21 208 714 166 326 MT22 227 677 141 397 MT23 108 747 270 151 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations PHỤ LỤC KẾT QUẢ CRONBACH’S ALPHA LẦN THỨ HAI SAU KHI LOẠI BIẾN Sau loại các biến NLD5, KH7, DT11, DT13 và MT22, các biến độc lập có thay đổi này được kiểm tra lại độ tin cậy Cronbach’s Alpha Thang đo trách nhiệm xã hội với nhân viên Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 867 h NLD1 NLD2 NLD3 NLD4 Scale Mean if Item Deleted 10.4971 10.4795 10.3743 10.9298 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected ItemCronbach's Alpha if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 7.746 648 857 7.192 728 826 7.083 741 821 6.183 768 812 Thang đo trách nhiệm xã hội với đối tác (nhân tố mới gộp) Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 871 KH6 KH8 KH9 DT10 DT12 DT14 Scale Mean if Item Deleted 20.0702 20.2515 19.9532 20.1579 20.0000 20.2105 Item-Total Statistics Scale Variance Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Deleted Total Correlation if Item Deleted 12.536 575 864 11.460 683 846 11.974 652 852 11.440 751 834 11.506 659 851 11.920 709 843 Thang đo trách nhiệm xã hội với môi trường và hệ sinh thái Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 834 MT19 MT20 MT21 MT23 Scale Mean if Item Deleted 11.3392 11.5205 11.2339 11.6608 Item-Total Statistics Scale Corrected Cronbach's Variance if Item-Total Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted 6.190 569 830 5.439 760 747 5.580 706 772 5.531 631 807 h PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ EFA LẦN THỨ HAI SAU KHI LOẠI BIẾN Phân tích nhân tố cho các biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig h Total Variance Explained ComInitial Eigenvalues Extraction Sums of poSquared Loadings nent Total % of Cumula Total % of Cumula Variance -tive % Variance -tive % 7.430 41.276 41.276 7.430 41.276 41.276 2.297 12.760 54.035 2.297 12.760 54.035 1.449 8.050 62.085 1.449 8.050 62.085 1.229 6.829 68.914 1.229 6.829 68.914 737 4.094 73.009 674 3.742 76.750 621 3.451 80.202 501 2.785 82.987 467 2.593 85.580 10 445 2.473 88.053 11 406 2.256 90.309 12 383 2.126 92.435 13 312 1.731 94.166 14 254 1.410 95.575 15 231 1.284 96.859 16 226 1.258 98.117 17 192 1.065 99.182 18 147 818 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis .878 1785.280 153 000 Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Cumul Variance ative % 3.627 20.152 20.152 3.096 17.202 37.354 2.997 16.648 54.002 2.684 14.912 68.914 h Rotated Component Matrixa Component NLD1 276 115 696 193 NLD2 247 133 776 191 NLD3 288 115 808 086 NLD4 179 118 821 252 KH6 633 282 215 036 KH8 711 238 207 172 KH9 780 -.034 055 206 DT10 757 069 278 228 DT12 748 081 205 088 DT14 713 104 296 201 CD15 113 866 142 076 CD16 158 879 086 236 CD17 101 720 109 360 CD18 108 803 112 151 MT19 201 238 007 716 MT20 226 119 333 787 MT21 229 306 208 696 MT23 124 170 279 733 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Phân tích nhân tố cho biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of df Sphericity Sig .861 466.495 21 000 Total Variance Explained ComInitial Eigenvalues Extraction Sums of Squared poLoadings nent Total % of Cumulative Total % of Cumulative Variance % Variance % 3.784 54.064 54.064 3.784 54.064 54.064 872 12.464 66.528 735 10.495 77.023 487 6.953 83.976 404 5.765 89.741 387 5.535 95.276 331 4.724 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis h Component Matrixa Component DLLV24 678 DLLV25 708 DLLV26 799 DLLV27 752 DLLV28 791 DLLV29 778 DLLV30 624 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Phân tích tương quan Pearson cho biến trách nhiệm xã hội với khách hàng và trách nhiệm xã hội với đối tác kinh doanh (n = 171) Khachhang DoitacKD Pearson 756** Correlation Khachhang Sig (2-tailed) 000 Pearson 756** Correlation DoitacKD Sig (2-tailed) 000 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) PHỤ LỤC KIỂM ĐỊNH GIẢ THIẾT CỦA MÔ HÌNH HỒI QUY Biểu đồ tần số của phần dư chuẩn hoá h (Nguồn: Kết quả điều tra của tác giả từ 8/2013 đến 9/2013) Biểu đồ P-P Plot (Nguồn: Kết quả điều tra của tác giả từ 8/2013 đến 9/2013) Biểu đồ phân tán Scatter Plot (Nguồn: Kết quả điều tra của tác giả từ 8/2013 đến 9/2013) Ngoài đồ thị Scatter plot, còn có thể sử dụng kiểm định tương quan hạng Spearman để xem xét thêm tượng phương sai phần dư không đổi (Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008) Phần dư được lấy trị tuyệt đối bằng lệnh h Compute SPSS 20 và được khai báo tên là ABS1 Ta có : ABS1 = ABS(res_1) với res_1 là giá trị phần dư chưa chuẩn hoá (Unstandardized Residual) Biến này được đưa vào kiểm định tương quan hạng Spearman với biến độc lập mô hình nghiên cứu, bao gồm CSR với người lao động, CSR với đối tác, CSR với cộng đồng và CSR với môi trường và hệ sinh thái Với giả thuyết không H0 là hệ số tương quan hạng tổng thể bằng Kết kiểm định Spearman được trình bày bảng sau Kết quả kiểm định tương quan hạng Spearman Spearman’s ABS1 rho Hệ số tương quan Sig (2-tailed) N NLDong Doitac Congdong Moitruong -.139 -.087 140 -.025 070 261 068 741 171 171 171 171 (Nguồn: Kết quả điều tra của tác giả từ 8/2013 đến 9/2013) Kết cho thấy tất giá trị Sig đều lớn 0.05, chứng tỏ độ tin cậy 95%, chấp nhận giả thuyết không H0 : hệ số tương quan hạng tổng thể bằng Như vậy, tượng phương sai phần dư thay đổi bị bác bỏ Kết chạy tương quan Spearman giữa phần dư và các biến độc lập kết hợp với kết biểu đồ Scatter plot chứng tỏ giả thiết phương sai phần dư không đổi không bị vi phạm h PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH HỒI QUY Variables Entered/Removeda Mode Variables Entered Variables Method l Removed Moitruong, Doitac, Enter Congdong, NLDongb a Dependent Variable: DLLV b All requested variables entered Model Summaryb Mode R R Square Adjusted R Std Error of Durbin-Watson l Square the Estimate 729a 532 521 45435 1.785 a Predictors: (Constant), Moitruong, Doitac, Congdong, NLDong b Dependent Variable: DLLV h ANOVAa Model Sum of df Mean F Squares Square Regression 38.980 9.745 47.205 Residual 34.268 166 206 Total 73.248 170 a Dependent Variable: DLLV b Predictors: (Constant), Moitruong, Doitac, Congdong, Nhanvien Coefficientsa Model Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta (Constant) 977 229 NLDong 259 052 342 Doitac 245 066 253 Congdong 141 046 191 Moitruong 120 060 141 a Dependent Variable: DLLV t 4.260 4.949 3.712 3.057 1.998 Sig .000 000 000 003 047 Sig .000b Collinearity Statistics Tolerance VIF 591 606 719 564 1.691 1.651 1.390 1.772 PHỤ LỤC 10 GIÁ TRỊ TRUNG BÌNH CỦA CÁC THANG ĐO Minimum Maximum 1.00 1.00 1.00 1.00 1.25 2.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.67 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 2.00 1.00 1.50 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 1.00 2.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 h NLD1 NLD2 NLD3 NLD4 NLDong KH6 KH8 KH9 DT10 DT12 DT14 Doitac CD15 CD16 CD17 CD18 Congdong MT19 MT20 MT21 MT23 Moitruong DLLV24 DLLV25 DLLV26 DLLV27 DLLV28 DLLV29 DLLV30 DLLV Mean 3.5965 3.6140 3.7193 3.1637 3.5234 4.0585 3.8772 4.1754 3.9708 4.1287 3.9181 4.0214 3.9181 3.8830 3.5029 3.8596 3.7909 3.9123 3.7310 4.0175 3.5906 3.8129 3.8129 3.8246 3.8538 3.9825 3.9064 3.9474 3.7427 3.8672 Std Deviation 93670 98377 99566 1.16673 86613 82396 92170 85659 86383 93673 81477 67847 1.00251 1.09453 1.05927 95988 88853 90646 92554 93603 1.01560 77369 88121 85659 87899 92338 86942 84897 1.02521 65641