(Luận văn thạc sĩ) tạo động lực làm việc cho người lao động tại công ty cổ phần công nghệ gỗ đại thành

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHẠM THỊ NGỌC HÀ h TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GỖ ĐẠI THÀNH LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng – Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG PHẠM THỊ NGỌC HÀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GỖ ĐẠI THÀNH h Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số: 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: TS NGUYỄN QUỐC TUẤN Đà Nẵng – Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố công trình khác Tác giả luận văn h PHẠM THỊ NGỌC HÀ MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM CƠ BẢN 1.1.1 Nhu cầu h 1.1.2 Động thúc đẩy 1.1.3 Động lực làm việc 1.2 CÁC LÝ THUYẾT VỀ ĐỘNG CƠ THÚC ĐẨY 10 1.2.1 Thuyết phân cấp nhu cầu 10 1.2.2 Thuyết ERG 12 1.2.3 Thuyết hai yếu tố 13 1.2.4 Lý thuyết thúc đẩy theo nhu cầu 15 1.2.5 Thuyết công 16 1.2.6 Thuyết kỳ vọng 18 1.2.7 Lý thuyết tăng cường 20 1.3 CÁC CÔNG CỤ TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 22 1.3.1 Tạo động lực làm việc cơng cụ đánh giá thành tích 22 1.3.2 Tạo động lực làm việc sách khen thưởng 23 1.3.3 Tạo động lực làm việc thông qua công tác đào tạo 24 1.3.4 Tạo động lực làm việc thăng tiến hợp lý 25 1.3.5 Tạo động lực cải thiện điều kiện làm việc 26 1.3.6 Tạo động lực làm việc cách thiết kế cơng việc mang tính thúc đẩy 27 1.3.7 Tạo động lực làm việc phong cách lãnh đạo 29 1.4 Ý NGHĨA CỦA CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG 30 1.4.1 Đối với người lao động 30 1.4.2 Đối với tổ chức 30 1.4.3 Đối với xã hội 31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CTCP CÔNG NGHỆ GỖ ĐẠI h THÀNH 32 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GỖ ĐẠI THÀNH 32 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Công nghệ Gỗ Đại Thành 32 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Công ty 33 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý Công ty 33 2.1.4 Đặc điểm nguồn lực Công ty có ảnh hưởng đến tạo động lực làm việc cho người lao động 36 2.2 ĐIỀU TRA KHẢO SÁT CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CTCP CÔNG NGHỆ GỖ ĐẠI THÀNH 41 2.2.1 Xây dựng bảng câu hỏi điều tra 41 2.2.2 Phương pháp chọn mẫu xử lý liệu 41 2.2.3 Khảo sát ý kiến người lao động công tác tạo động lực Công ty Cổ phần Công nghệ Gỗ Đại Thành 44 2.3 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CTCP CÔNG NGHỆ GỖ ĐẠI THÀNH 44 2.3.1 Thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động đánh giá thành tích người lao động 44 2.3.2 Thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động sách khen thưởng Cơng ty 46 2.3.3 Thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động công tác đào tạo Công ty 49 2.3.4 Thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động thăng tiến hợp lý 51 2.3.5 Thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động cải h thiện điều kiện làm việc 53 2.3.6 Thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động cách thiết kế công việc mang tính thúc đẩy 55 2.3.7 Thực trạng tạo động lực làm việc cho người lao động phong cách lãnh đạo 57 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CTCP CÔNG NGHỆ GỖ ĐẠI THÀNH 58 2.4.1 Thành công 58 2.4.2 Hạn chế 59 2.5 NGUYÊN NHÂN TỒN TẠI MỘT SỐ HẠN CHẾ TRONG CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY 62 2.5.1 Nguyên nhân xuất phát từ tình hình chung ngành chế biến lâm sản 62 2.5.2 Nguyên nhân xuất phát từ tình hình tăng trưởng phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty 63 2.5.3 Nguyên nhân xuất phát từ phía người lao động 63 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CTCP CÔNG NGHỆ GỖ ĐẠI THÀNH TRONG THỜI GIAN TỚI 65 3.1 CÁC CĂN CỨ CHO VIỆC ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 65 3.1.1 Xu phát triển kinh tế tri thức tồn cầu hóa 65 3.1.2 Thách thức từ đối thủ cạnh tranh trực tiếp Công ty địa bàn 66 3.1.3 Xu hướng nâng cao chất lượng sống người lao động 67 3.1.4 Căn vào mục tiêu Công ty thời gian tới 68 3.1.5 Một số yêu cầu việc hồn thiện cơng tác tạo động lực h làm việc cho người lao động 68 3.2 MỤC TIÊU CỦA CÁC GIẢI PHÁP 69 3.3 CÁC GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GỖ ĐẠI THÀNH 69 3.3.1 Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động đánh giá thành tích 69 3.3.2 Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động sách khen thưởng 76 3.3.3 Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động công tác đào tạo 79 3.3.4 Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động thăng tiến hợp lý 84 3.3.5 Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động cải thiện điều kiện làm việc 86 3.3.6 Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động cách thiết kế cơng việc mang tính thúc đẩy 92 3.3.7 Giải pháp tạo động lực làm việc cho người lao động phong cách lãnh đạo 94 KẾT LUẬN 96 TÀI LIỆU THAM KHẢO 97 QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao) PHỤ LỤC h DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Ý nghĩa CTCP Công ty Cổ phần ĐTDH Đầu tư dài hạn ĐTNH Đầu tư ngắn hạn GĐ Giám đốc HĐQT Hội đồng quản trị KD Kinh doanh KH Kế hoạch LNST Lợi nhuận sau thuế LNTT Lợi nhuận trước thuế NVCSH Nguồn vốn chủ sở hữu PGĐ Phó giám đốc SX Sản xuất TNDN Thu nhập doanh nghiệp TNHH Trách nhiệm hữu hạn TSCĐ Tài sản cố định TSLĐ Tài sản lưu động & Và h Ký hiệu DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng bảng Trang 2.1 Chất lượng lao động Công ty năm 2012 36 2.2 Thu nhập bình quân người lao động 38 2.3 Tình hình tài Cơng ty giai đoạn 2010-2012 39 2.4 Kết kinh doanh Công ty giai đoạn 2010-2012 41 2.5 Một số thông tin cá nhân 42 2.6 Bảng kết điều tra 44 2.7 Đánh giá người lao động công tác đánh giá thành 45 2.8 Đánh giá người lao động sách khen thưởng 48 2.9 Đánh giá người lao động công tác đào tạo 50 2.10 Đánh giá người lao động thăng tiến Cơng h tích ty 2.11 Đánh giá người lao động cải thiện điều kiện làm việc 2.12 52 55 Đánh giá người lao động yếu tố thiết kế cơng việc mang tính thúc đẩy 56 2.13 Đánh giá người lao động phong cách lãnh đạo 57 3.1 Bảng đánh giá thành tích cán quản lý 71 3.2 Bảng đánh giá thành tích nhân viên văn phịng 72 3.3 Bảng đánh giá thành tích cơng nhân sản xuất 73 3.4 Đánh giá phân loại người lao động 74 3.5 Các định quản trị sau đánh giá 75 3.6 Mức thưởng đề nghị Công ty thời gian đến 77 KẾT QUẢ KHẢO SÁT ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CTCP CÔNG NGHỆ GỖ ĐẠI THÀNH Thông tin cá nhân Số lượng người trả lời: 247 SỐ LƯỢNG CHỈ TIÊU (NGƯỜI) TỶ LỆ (%) 247 100 Nam 119 48,18 Nữ 128 51,82 B Đối tượng lao động 247 100 Cán quản lý 2,84 Nhân viên văn phòng 23 9,31 Công nhân sản xuất 217 87,85 C Độ tuổi 247 100 Dưới 25 tuổi 133 53,85 Từ 25- 35 tuổi 64 25,91 Từ 35- 45 tuổi 29 11,74 Trên 45 tuổi 21 8,50 D Trình độ học vấn, chun mơn 247 100 Lao động phổ thông 154 62,35 Công nhân kỹ thuật 38 15,39 Trung cấp 25 10,12 Cao đẳng 19 7,69 Đại học trở lên 11 4,45 E Số năm làm việc Công ty 247 100 Dưới năm 83 33,60 Từ 2- năm 71 28,75 Từ 5- 10 năm 68 27,53 Trên 10 năm 25 10,12 h A Giới tính F Thu nhập 247 100 Dưới triệu đồng 69 27,94 Từ 2- triệu đồng 171 69,23 Từ 4- triệu đồng 2,02 Trên triệu đồng 0,81 Đánh giá mức độ hài lịng cơng việc - Đối với cán quản lý: người TT YẾU TỐ TẠO ĐỘNG LỰC SỐ NGƯỜI LỰA CHỌN bình I II quân 3.86 3.43 3.14 Đánh giá thành tích Việc đánh giá thành tích thực định kỳ Đánh giá khách quan, khoa học, công h Điểm Kết đánh giá phản ánh đầy đủ, xác Kết đánh giá sử dụng để xét lương, thưởng, đề bạt Đánh giá giúp cải thiện nâng cao suất lao động 4.14 4.43 3.57 3.86 Chính sách khen thưởng Anh/chị thường xuyên khen thưởng thành tích hiệu suất cơng việc Anh/chị hài lịng với tiền thưởng định kỳ nhận từ Cơng ty Anh/chị hài lòng với tiền thưởng cuối năm Cơng ty Chính sách khen thưởng công thỏa đáng 3.14 2.86 1 2.57 3 Cơng ty đa dạng hóa, áp dụng 10 nhiều hình thức khen thưởng khác Chính sách khen thưởng thể 11 quan tâm chu đáo Công ty 2.71 người lao động III Chính sách đào tạo Anh/chị huấn luyện đầy đủ 12 kiến thức/kỹ để thực 13 3.71 3.29 1 2.43 1 4.57 3.29 4.43 h cơng việc Chương trình đào tạo, phát triển Cơng ty có chất lượng cao Chương trình đào tạo, phát triển 14 Cơng ty phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ công việc 15 Anh/chị muốn gắn bó lâu dài với Cơng ty IV Thăng tiến 16 17 Cấp hiểu rõ nguyện vọng nghề nghiệp anh/chị Anh/chị hiểu rõ điều kiện để thăng tiến 18 19 20 V 21 22 23 Anh/chị có nhiều hội để thăng tiến Cơng ty Chính sách thăng tiến Công ty anh/chị làm việc công 3 3.57 1.57 Anh/chị tham gia đề bạt Công ty 4.29 Cải thiện điều kiện làm việc Môi trường làm việc sẽ, tiện nghi Thời gian làm việc linh động hợp lý Máy móc cơng cụ Cơng ty trang bị đầy đủ 3.43 3.86 4.00 3.86 4.14 h Điều kiện vệ sinh, an toàn bảo 24 hộ lao động Công ty đảm bảo VI Thiết kế cơng việc mang tính thúc đẩy Anh/chị bố trí cơng việc phù 25 hợp với khả sở trường 26 27 28 Anh/chị thường xun ln chuyển vị trí cơng tác cho phù hợp Anh/chị thấy hứng thú với công việc Cơng việc anh/chị làm địi hỏi 3 1 2.43 3.29 3.57 kỹ nghề nghiệp mức độ hao phí trí lực 29 Anh/chị tự lựa chọn cách thức thực cơng việc 3.00 VII Phong cách lãnh đạo 30 Mối quan hệ anh/chị cấp trên/cấp thắt chặt 3 4.14 Lãnh đạo Công ty thường xuyên 31 khuyến khích, động viên, khen 2 1.57 ngợi anh/chị 32 Lãnh đạo cho phép anh/chị chủ động cơng việc 2.57 1 2.29 3.57 Anh/chi thường xuyên lãnh đạo công nhận tặng thưởng h 33 xứng đáng Lãnh đạo thường xuyên chia sẻ 34 thuận lợi khó khăn Cơng ty với anh/chị - Đối với nhân viên văn phòng: 23 người SỐ NGƯỜI LỰA CHỌN TT I YẾU TỐ TẠO ĐỘNG LỰC Điểm bình quân 10 3.22 Đánh giá thành tích Việc đánh giá thành tích thực định kỳ II Đánh giá khách quan, khoa học, công Kết đánh giá phản ánh đầy đủ, xác 13 11 3.57 5 3.35 11 3.13 2.39 10 2.57 10 2.22 10 2.96 14 2.30 3.09 Kết đánh giá sử dụng để xét lương, thưởng, đề bạt Đánh giá giúp cải thiện nâng cao suất lao động 2.78 2.13 Chính sách khen thưởng Anh/chị thường xuyên khen thưởng thành tích hiệu suất cơng việc Anh/chị hài lịng với tiền thưởng h định kỳ nhận từ Cơng ty Anh/chị hài lòng với tiền thưởng cuối năm Cơng ty Chính sách khen thưởng cơng thỏa đáng Cơng ty đa dạng hóa, áp dụng 10 nhiều hình thức khen thưởng khác Chính sách khen thưởng thể 11 quan tâm chu đáo Cơng ty người lao động III Chính sách đào tạo 12 Anh/chị huấn luyện đầy đủ kiến thức/kỹ để thực công việc 13 Chương trình đào tạo, phát triển Cơng ty có chất lượng cao 6 2.61 11 2.70 10 6 11 Chương trình đào tạo, phát triển 14 Công ty phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ công việc 15 Anh/chị muốn gắn bó lâu dài với Cơng ty 3.87 IV Thăng tiến 16 17 19 20 V 21 22 23 nghiệp anh/chị Anh/chị hiểu rõ điều kiện để thăng tiến 2.39 13 3.13 2.57 13 2 1 12 4.39 12 4.17 11 3.00 10 3.04 h 18 Cấp hiểu rõ nguyện vọng nghề Anh/chị có nhiều hội để thăng tiến Cơng ty Chính sách thăng tiến Công ty anh/chị làm việc công Anh/chị tham gia đề bạt Công ty 2.00 Cải thiện điều kiện làm việc Môi trường làm việc sẽ, tiện nghi Thời gian làm việc linh động hợp lý Máy móc cơng cụ Cơng ty trang bị đầy đủ 24 VI Điều kiện vệ sinh, an tồn bảo hộ lao động Cơng ty đảm bảo 15 3.65 12 2.74 12 9 3.26 4 2.61 3.30 3.26 2.74 14 1 14 Thiết kế cơng việc mang tính thúc đẩy Anh/chị bố trí cơng việc phù 25 hợp với khả sở trường 26 27 Anh/chị thường xun ln chuyển vị trí cơng tác cho phù hợp Anh/chị thấy hứng thú với công việc 1.57 Cơng việc anh/chị làm địi hỏi kỹ nghề nghiệp mức độ hao h 28 phí trí lực 29 Anh/chị tự lựa chọn cách thức thực cơng việc VII Phong cách lãnh đạo 30 Mối quan hệ anh/chị cấp trên/cấp thắt chặt Lãnh đạo Công ty thường xuyên 31 khuyến khích, động viên, khen ngợi anh/chị 32 33 Lãnh đạo cho phép anh/chị chủ động cơng việc Anh/chi thường xun lãnh 1.83 1.70 đạo công nhận tặng thưởng xứng đáng Lãnh đạo thường xuyên chia sẻ 34 thuận lợi khó khăn Cơng ty 11 3.00 với anh/chị - Đối với công nhân sản xuất: 217 người SỐ NGƯỜI LỰA CHỌN TT I II bình quân 26 60 13 105 13 3.09 146 16 45 2.46 84 102 10 21 1.85 86 98 26 1.88 84 98 23 3.25 60 118 29 2.09 73 118 18 Đánh giá thành tích Việc đánh giá thành tích thực định kỳ Đánh giá khách quan, khoa học, h YẾU TỐ TẠO ĐỘNG LỰC Điểm công Kết đánh giá phản ánh đầy đủ, xác Kết đánh giá sử dụng để xét lương, thưởng, đề bạt Đánh giá giúp cải thiện nâng cao suất lao động Chính sách khen thưởng Anh/chị thường xuyên khen thưởng thành tích hiệu suất cơng việc Anh/chị hài lòng với tiền thưởng 1.82 định kỳ nhận từ Cơng ty Anh/chị hài lịng với tiền thưởng cuối năm Cơng ty Chính sách khen thưởng cơng thỏa đáng 69 104 20 21 2.01 119 71 27 91 107 18 26 94 40 50 101 90 19 51 69 20 75 2.58 57 84 25 39 12 2.38 59 100 41 2.26 33 86 28 68 2.63 146 57 10 1.41 1.58 Cơng ty đa dạng hóa, áp dụng 10 nhiều hình thức khen thưởng khác 1.75 Chính sách khen thưởng thể 11 quan tâm chu đáo Công ty đối 2.62 với người lao động III Chính sách đào tạo Anh/chị huấn luyện đầy đủ kiến thức/kỹ để thực h 12 1.74 cơng việc 13 Chương trình đào tạo, phát triển Cơng ty có chất lượng cao Chương trình đào tạo, phát triển 14 Công ty phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ công việc 15 Anh/chị muốn gắn bó lâu dài với Cơng ty IV Thăng tiến 16 17 Cấp hiểu rõ nguyện vọng nghề nghiệp anh/chị Anh/chị hiểu rõ điều kiện để thăng tiến 18 19 20 V 21 22 23 Anh/chị có nhiều hội để thăng tiến Cơng ty Chính sách thăng tiến Cơng ty anh/chị làm việc công Anh/chị tham gia đề bạt Công ty 146 51 14 1.48 195 19 1.12 1.54 1.55 105 109 Cải thiện điều kiện làm việc Môi trường làm việc sẽ, tiện nghi Thời gian làm việc linh động hợp lý Máy móc cơng cụ Cơng ty 78 52 87 18 49 11 2.45 12 105 89 4.21 14 111 81 4.11 50 73 18 56 20 2.65 55 94 46 15 2.41 186 29 1 h trang bị đầy đủ 122 Điều kiện vệ sinh, an toàn bảo 24 hộ lao động Công ty đảm bảo VI Thiết kế cơng việc mang tính thúc đẩy Anh/chị bố trí cơng việc phù 25 hợp với khả sở trường 26 27 Anh/chị thường xun ln chuyển vị trí cơng tác cho phù hợp Anh/chị thấy hứng thú với công việc 1.16 Cơng việc anh/chị làm địi hỏi 28 kỹ nghề nghiệp mức độ 195 22 173 41 33 83 15 69 17 2.79 khuyến khích, động viên, khen ngợi 163 48 1.30 182 34 đạo công nhận tặng thưởng xứng 193 19 133 10 26 1.10 hao phí trí lực 29 Anh/chị tự lựa chọn cách thức thực cơng việc 1.22 VII Phong cách lãnh đạo 30 Mối quan hệ anh/chị cấp trên/cấp thắt chặt Lãnh đạo Công ty thường xuyên 31 anh/chị 32 Lãnh đạo cho phép anh/chị chủ động cơng việc 1.17 h Anh/chi thường xuyên lãnh 33 1.14 đáng Lãnh đạo thường xuyên chia sẻ 34 thuận lợi khó khăn Công ty với anh/chị 42 2.18 Các yếu tố tạo động lực cho người lao động (1: Tầm quan trọng cao nhất; 7: Tầm quan trọng thấp nhất) CÁN BỘ QUẢN LÝ CÔNG NHÂN SẢN PHÒNG XUẤT Số điểm Mức độ Số điểm Mức độ Số điểm Mức độ chọn quan trọng chọn quan trọng chọn quan trọng Đánh giá thành tích 27 113 825 Chính sách khen thưởng 39 h YẾU TỐ TẠO ĐỘNG LỰC NHÂN VIÊN VĂN 146 1.474 Chính sách đào tạo 24 129 1.102 Thăng tiến 45 92 167 Cải thiện điều kiện làm việc 17 28 1.138 Thiết kế cơng việc mang tính thúc đẩy 12 79 618 Phong cách lãnh đạo 32 57 752 BẢN ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH NGƯỜI LAO ĐỘNG TRONG CTCP CƠNG NGHỆ GỖ ĐẠI THÀNH (Dành cho cán quản lý) Họ tên: Chức vụ: Lương khởi điểm: Bộ phận: Ngày nhận việc: Lương tại: Trình độ học vấn: Bằng cấp cao nhất: Thâm niên cơng tác: Vị trí chun mơn: Cấp quản lý trực tiếp: A CÔNG VIỆC HIỆN TẠI ĐANG THỰC HIỆN (Xếp theo thứ tự ưu tiên) STT CÔNG VIỆC CHÍNH CƠNG VIỆC PHỤ h B CẤP QUẢN LÝ TRỰC TIẾP ĐÁNH GIÁ (Điểm số tốt đa 10 điểm) ĐIỂM SỐ S T T ĐỐI VỚI CÔNG VIỆC Khả triển khai mục tiêu, kế hoạch tổ chức PHẦN ĐÁNH GIÁ Khả định Khả quản lý điều hành Kỹ chuyên môn Người Tập giám thể sát đánh đ.giá giá Kinh nghiệm giải Kết đạt Khả thích nghi, thích ứng chịu đựng Phong cách lãnh đạo Tinh thần trách nhiệm 10 Mềm dẻo, linh hoạt giao tiếp TỔNG ĐIỂM TỐI ĐA: 100 (Mỗi phần tối đa 10 điểm) XẾP LOẠI:… GHI CHÚ : XẾP LOẠI: XUẤT SẮC : 81≤ X ≤100 điểm GIỎI : 71≤ X ≤ 80 điểm KHÁ : 61≤ X ≤70 điểm T.BÌNH : 51≤ X ≤60 điểm YẾU : X ≤50 điểm h C PHẦN NHẬN XÉT, ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT CỦA CẤP QUẢN LÝ Đánh giá chung: MẶT TÍCH CỰC MẶT HẠN CHẾ TRIỂN VỌNG .……………………… .……………………… .…………………… Đề xuất: NGÀY CHỮ KÝ D Ý KIẾN NHÂN VIÊN ĐƯỢC ĐÁNH GIÁ NGÀY CHỮ KÝ E Ý KIẾN PHÒNG NHÂN SỰ NGÀY CHỮ KÝ F XÉT DUYỆT CỦA BAN TỔNG GIÁM ĐỐC NGÀY CHỮ KÝ