Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu tổng quát
Mục tiêu nghiên cứu chính của đề tài là phân tích ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp của văn hóa tổ chức (VHTC) đến chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC) tại các doanh nghiệp ở tỉnh Bình Phước, thông qua việc xem xét chất lượng hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT).
Mục tiêu nghiên cứu cụ thể
Căn cứ vào mục tiêu tổng quát của đề tài, nghiên cứu đề ra các mục tiêu cụ thể như sau:
- Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến thông tin BCTC tại các DN trên địa bàn tỉnh Bình Phước
- Đánh giá tác động của nhân tố VHTC ảnh hưởng trực tiếp và gián tiếp đến thông tin BCTC tại các DN trên địa bàn tỉnh Bình Phước
- Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao thông tin BCTC tại các DN trên địa bàn tỉnh Bình Phước h
Câu hỏi nghiên cứu
Câu hỏi 1: VHTC có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng thông tin BCTC tại các DN trên địa bàn tỉnh Bình Phước?
Câu hỏi 2: VHTC có ảnh hưởng gián tiếp thông qua chất lượng HTTTKT đến chất lượng thông tin BCTC tại các DN trên địa bàn tỉnh Bình Phước?
Phương pháp nghiên cứu
Đề tài sử dụng hai phương pháp nghiên cứu là phương pháp nghiên cứu định tính và phương pháp nghiên cứu định lượng
Nghiên cứu định tính được tiến hành bằng cách gửi bảng câu hỏi sơ bộ về thang đo các biến cho các chuyên gia qua email, nhằm thu thập ý kiến và nhận xét về bảng câu hỏi đã xây dựng Sau khi tiếp nhận các ý kiến đóng góp, tác giả tổng kết và điều chỉnh thang đo, từ đó xây dựng bảng câu hỏi chính thức để tiến hành khảo sát và thu thập dữ liệu cho nghiên cứu định lượng.
Nghiên cứu định lượng được thực hiện thông qua bảng câu hỏi khảo sát nhằm kiểm định các giả thuyết Tác giả sử dụng phần mềm SPSS và AMOS Graphics để xử lý dữ liệu, thực hiện các bước kiểm định như hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích nhân tố khẳng định CFA và phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM Mục tiêu của nghiên cứu là xác định mức độ tác động của văn hóa tổ chức (VHTC) và chất lượng hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) đến chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC) tại các doanh nghiệp ở tỉnh Bình Phước.
Đóng góp của đề tài
Luận văn này nhằm hoàn thiện lý thuyết về chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC) bằng cách cung cấp bằng chứng thực tiễn từ tỉnh Bình Phước Nghiên cứu chỉ ra rằng yếu tố văn hóa tài chính (VHTC) có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng thông tin BCTC, đồng thời tác động gián tiếp thông qua biến trung gian là chất lượng hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT).
Nghiên cứu này cung cấp cơ sở khoa học cho các nhà quản lý doanh nghiệp tại tỉnh Bình Phước, nhằm nâng cao chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC) tại các doanh nghiệp hoạt động trong khu vực.
Kết cấu luận văn
Ngoài phần mở đầu, đề tài bao gồm 5 chương, cụ thể:
Chương 1: Tổng quan các nghiên cứu trước
Chương 2: Cơ sở lý thuyết
Chương 3: Phương pháp nghiên cứu
Chương 4: Kết quả nghiên cứu và bàn luận
Chương 5: Kết luận và hàm ý quản trị h
TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC
Các nghiên cứu công bố ở nước ngoài
1.1.1 Các nghiên cứu đo lường chất lượng thông tin BCTC
Một số nghiên cứu đã cung cấp nền tảng cơ sở lý thuyết về khái niệm và thang đo đo lường chất lượng thông tin BCTC như:
Nhóm tác giả Xu & ctg (2003) đã tổng hợp và xây dựng thang đo chất lượng thông tin kế toán, xác định rằng chất lượng thông tin kế toán bị ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố Các yếu tố nội bộ bao gồm con người và hệ thống, trong khi các yếu tố tổ chức liên quan đến cơ cấu tổ chức, văn hóa tổ chức, chính sách và chuẩn mực Ngoài ra, các yếu tố bên ngoài như kinh tế toàn cầu, mối quan hệ giữa các tổ chức và quốc gia, sự phát triển công nghệ, cùng với sự thay đổi của các quy định pháp lý cũng đóng vai trò quan trọng trong việc xác định chất lượng thông tin kế toán.
Nghiên cứu của Ferdy van Beest và các cộng sự (2009) đã tiến hành đo lường chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC) tại các công ty niêm yết ở Hoa Kỳ, Anh và Hà Lan trong giai đoạn 2005-2007 Thang đo chất lượng thông tin BCTC được xây dựng dựa trên các tiêu chí chất lượng thông tin do FASB và IASB đề ra.
Theo bản nháp Exposure Draft năm 2008, Thích hợp được xác định là thang đo bậc 1 với 4 biến quan sát Kết quả khảo sát năm 2007 cho thấy tính Thích hợp của chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC) tại các doanh nghiệp Hoa Kỳ đạt điểm 3,09 trên thang điểm 5, trong khi các doanh nghiệp tại Anh và Hà Lan có điểm số cao hơn, đạt 3,21.
Nghiên cứu của Geert Braam và Ferdy van Beest (2013) đã đo lường chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC) tại các doanh nghiệp niêm yết ở Hoa Kỳ và Anh Phương pháp nghiên cứu thực nghiệm được áp dụng, với dữ liệu thu thập từ BCTC năm 2010 Dựa trên quan điểm của FASB và IASB năm 2010, thang đo thích hợp được xác định là bậc 1, bao gồm 13 biến quan sát Kết quả nghiên cứu cho thấy tính chính xác và độ tin cậy của thông tin BCTC trong các doanh nghiệp này.
Thích hợp của chất lượng thông tin BCTC trong các DN Hoa Kỳ và các DN Anh (thang điểm 5) có điểm trung bình là 2,88 và 3,13
1.1.2 Các nghiên cứu về mối quan hệ giữa VHTC và sự thành công của HTTTKT
Một vài nghiên cứu khác tập trung nghiên cứu mối quan hệ giữa VHTC và sự thành công của HTTTKT như:
Nghiên cứu của Hamdan (2014) nhằm phát triển và thử nghiệm mô hình tích hợp để khám phá vai trò của VHTC đối với sự thành công của HTTTKT tại các cơ sở dịch vụ ở Syria Dữ liệu từ 251 bảng câu hỏi đã được phân tích bằng phần mềm SPSS, cho thấy rằng chất lượng thông tin kế toán và chất lượng HTTTKT có mối liên hệ chặt chẽ thông qua lợi ích nhận thức và sự hiểu biết trong việc sử dụng HTTTKT Nghiên cứu cũng cung cấp bằng chứng thực nghiệm hỗ trợ cho mô hình tích hợp về mối quan hệ giữa VHTC và sự thành công của HTTTKT.
Nghiên cứu của Wisan (2015) đã khảo sát 75 trường cao đẳng ở Indonesia, tập trung vào nhân viên phòng kế toán và giám đốc thông qua bảng câu hỏi Kết quả cho thấy văn hóa tổ chức (VHTC) có ảnh hưởng đáng kể đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT), và chất lượng này có thể được cải thiện bằng cách chú trọng đến các yếu tố của tổ chức, đặc biệt là VHTC.
Fitriati và Mulyani (2015) đã tiến hành nghiên cứu tại Bộ Giáo dục Đại học ở miền trung Indonesia nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) và chất lượng thông tin kế toán Nghiên cứu sử dụng bảng câu hỏi để thu thập dữ liệu và phân tích bằng mô hình phương trình cấu trúc kết hợp hồi quy vi mô Kết quả cho thấy sự tuân thủ và văn hóa tổ chức có tác động tích cực và đáng kể đến sự thành công của HTTTKT, đồng thời cải thiện chất lượng thông tin kế toán.
Napitupulu (2015) đã chỉ ra rằng văn hóa nội bộ đóng vai trò quan trọng trong việc lan tỏa MAIS trong các tổ chức Nghiên cứu cho thấy, khi trình độ văn hóa tổ chức (VHTC) cao, việc áp dụng các hệ thống kế toán sẽ thúc đẩy sự phát triển của quy trình nội bộ và nâng cao hiệu suất của công ty Thông tin từ các hệ thống này góp phần quan trọng trong việc quản lý hiệu quả các tổ chức.
1.1.3 Các nghiên cứu về sự ảnh hưởng của chất lượng HTTTKT và VHTC đến chất lượng thông tin BCTC
Nhiều nghiên cứu đã áp dụng phương pháp nghiên cứu định lượng để kiểm tra ảnh hưởng của chất lượng hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) và văn hóa tổ chức (VHTC) đến chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC).
Nghiên cứu của Abdallah (2013) chỉ ra rằng hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) ảnh hưởng đến chất lượng báo cáo tài chính (BCTC) gửi cho cơ quan thuế Để đo lường tác động này, một bảng câu hỏi gồm mười bốn câu hỏi đã được thiết kế và khảo sát trên 50 kế toán viên làm việc trong bộ phận.
Nghiên cứu của Komala (2012) nhằm xác định tác động của Hệ thống Thông tin Kế toán (HTTTKT) đến chất lượng thông tin kế toán tại 31 tổ chức quản lý zakat ở Bandung Kết quả cho thấy chất lượng HTTTKT có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng thông tin kế toán Hơn nữa, sự hỗ trợ từ ban quản lý cấp cao và kiến thức của Giám đốc tài chính cũng có tác động đáng kể đến chất lượng của HTTTKT.
The study "Factors Influencing the Quality of Accounting Information Systems and Its Implications on the Quality of Accounting Information" by Rapina (2014) identifies key factors affecting the quality of accounting information systems (AIS), including management commitment, organizational structure, and organizational culture, all of which significantly impact the overall quality of accounting information.
Nghiên cứu của Rapina (2015) tập trung vào việc xác định ảnh hưởng của cam kết tổ chức và văn hóa tổ chức (VHTC) đến chất lượng thông tin kế toán Kết quả cho thấy rằng chất lượng của thông tin kế toán được cải thiện thông qua việc nâng cao cam kết của tổ chức và phát triển một nền văn hóa tổ chức tích cực.
HTTTKT là một biến trung gian quan trọng trong nghiên cứu này Để thu thập dữ liệu chính, một bảng câu hỏi đã được sử dụng và phân phát cho 69 nhân viên kế toán tại 30 khách sạn ở Bandung, Indonesia Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng cam kết của tổ chức và văn hóa tổ chức (VHTC) có ảnh hưởng tích cực đến chất lượng thông tin kế toán thông qua chất lượng của hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT).
Nghiên cứu của Ali và cộng sự (2016) xác định tác động của hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) đến hoạt động tổ chức và vai trò trung gian của văn hóa tổ chức (VHTC) trong mối quan hệ giữa các yếu tố thành công của hệ thống thông tin kế toán (AIS) và hiệu suất tổ chức Nghiên cứu áp dụng bốn yếu tố thành công AIS: chất lượng dịch vụ, chất lượng thông tin, chất lượng dữ liệu và chất lượng hệ thống Bảng khảo sát được phát cho 273 giám đốc chi nhánh ngân hàng thương mại tại Jordan, kết luận rằng tổ chức có thể nâng cao hiệu suất thông qua việc xây dựng một nền văn hóa tổ chức tốt, với VHTC góp phần cải thiện hiệu suất thông qua tương tác với chất lượng thông tin, dữ liệu và hệ thống.
Các nghiên cứu công bố trong nước
1.2.1 Các nghiên cứu về chất lượng thông tin BCTC:
Trong nước cũng đã có một số nghiên cứu liên quan đến chất lượng thông tin BCTC như:
Nguyễn Thị Bích Liên (2012) trong Luận án tiến sỹ của mình đã nghiên cứu về chất lượng thông tin kế toán trong bối cảnh ứng dụng hệ thống hoạch định nguồn nhân lực (ERP) Bài nghiên cứu cung cấp cái nhìn tổng quan về lý thuyết liên quan đến chất lượng thông tin kế toán, đồng thời xác định và kiểm định các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thông tin kế toán tại các doanh nghiệp ứng dụng ERP ở Việt Nam.
Phan Minh Nguyệt (2014) đã nghiên cứu về chất lượng thông tin kế toán trong báo cáo tài chính (BCTC) của các công ty niêm yết tại Việt Nam Nghiên cứu này không chỉ tổng kết các lý thuyết liên quan mà còn xác định và đo lường các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thông tin kế toán.
Nguyễn Thị Hồng Nga (2014) trong bài viết “Tiêu chuẩn đánh giá và các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng thông tin kế toán” đã tổng hợp lý thuyết liên quan đến chất lượng thông tin kế toán và xây dựng thang đo để đánh giá chất lượng thông tin kế toán trong khu vực tư Bài viết cũng kiểm định một số nhân tố tác động đến chất lượng thông tin kế toán.
Phạm Quốc Thuần (2015) trong bài viết “Bàn về tiêu chuẩn đánh giá chất lượng thông tin kế toán” đã tổng hợp và phân tích xu hướng nghiên cứu về chất lượng thông tin, làm rõ sự tương đồng và khác biệt giữa các nghiên cứu trong hai lĩnh vực Hệ thống Thông tin Quản lý (MIS) và Hệ thống Thông tin Kế toán (AIS) Từ đó, tác giả xác định mô hình đo lường chất lượng thông tin phù hợp, dựa trên sự hòa hợp giữa IASB và FASB, là công cụ hiệu quả cho việc đánh giá chất lượng thông tin kế toán.
Luận án tiến sĩ của Phạm Quốc Thuần (2016) đã xây dựng thang đo chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC) phù hợp với đặc điểm doanh nghiệp tại Việt Nam, dựa trên khuôn mẫu của FASB & IASB 2010 Nghiên cứu xác định 10 nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thông tin BCTC, bao gồm các yếu tố nội bộ như hành vi quản trị lợi nhuận, sự hỗ trợ từ nhà quản trị, đào tạo và bồi dưỡng, chất lượng phần mềm kế toán, hiệu quả hệ thống kiểm soát nội bộ, và năng lực nhân viên kế toán Ngoài ra, các yếu tố bên ngoài như áp lực từ thuế, kiểm toán độc lập, cùng với các thuộc tính doanh nghiệp như niêm yết chứng khoán và quy mô doanh nghiệp cũng được nhấn mạnh.
1.2.2 Các nghiên cứu về HTTTKT
Nguyễn Thanh Duy (2015) trong nghiên cứu “Mô hình cấu trúc cho sự thành công của dự án hệ thống thông tin” đã đề xuất một mô hình cấu trúc cho sự thành công của dự án hệ thống thông tin (SISP) Nghiên cứu chỉ ra rằng các yếu tố như thói quen, ảnh hưởng xã hội, dễ dàng sử dụng, chất lượng dự án, mục tiêu dự án, sự hài lòng của người sử dụng, ý định và hành vi sử dụng hệ thống thông tin, cùng với đặc trưng của dự án hệ thống thông tin đều có tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến thành quả của dự án Kết quả nghiên cứu này đóng vai trò là tiền đề và cơ sở tri thức cho các nghiên cứu tiếp theo về sự thành công của dự án hệ thống thông tin.
Trần Phước (2017) trong bài viết "Mối quan hệ và các nhân tố tác động của hệ thống thông tin kế toán đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp" đã áp dụng phương pháp nghiên cứu định lượng để phân tích mối quan hệ giữa nhu cầu thông tin kế toán và khả năng đáp ứng của hệ thống thông tin kế toán Kết quả cho thấy rằng nhu cầu thông tin kế toán và khả năng đáp ứng của hệ thống có mối quan hệ tỷ lệ thuận, đồng thời cả hai yếu tố này đều ảnh hưởng mạnh mẽ đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
Đánh giá các nghiên cứu và xác định hướng nghiên cứu cho luận văn
Chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC) là một chủ đề được quan tâm sâu sắc, như đã chỉ ra qua tổng quan các nghiên cứu trong và ngoài nước liên quan đến đề tài này.
Các nghiên cứu quốc tế đã tổng hợp lý thuyết về khái niệm, đặc điểm, vai trò và thang đo chất lượng thông tin kế toán từ nhiều góc độ khác nhau Đồng thời, các nghiên cứu này cũng chỉ ra mối liên hệ giữa văn hóa tổ chức và chất lượng hệ thống thông tin kế toán trong các doanh nghiệp, như được nêu bởi Hamdan (2014) và Wisan.
(2015), Napitupulu (2015), Rapina (2015), Inta Budi Setya Nusa (2015), Hamdan
(2014), Taweel và Hamdan (2014); mối quan hệ giữa chất lượng HTTTKT và chất lượng thông tin kế toán như Ali và cộng sự (2016), Fitriati& Mulyani (2015) Rapina
Nghiên cứu trong nước đã tổng kết lý thuyết về chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC) và các yếu tố ảnh hưởng đến nó Tuy nhiên, hiện chưa có nghiên cứu nào khảo sát tác động của chất lượng hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) như một biến trung gian trong mối quan hệ giữa văn hóa tài chính (VHTC) và chất lượng thông tin BCTC tại các doanh nghiệp Việt Nam Vì vậy, tác giả xác định định hướng nghiên cứu của luận văn là tập trung vào ảnh hưởng của VHTC và HTTTKT đến chất lượng BCTC tại các doanh nghiệp ở tỉnh Bình Phước.
Chương 1 đã giới thiệu tổng quan các nghiên cứu liên quan đến đề tài được công bố ở nước ngoài và trong nước, làm cơ sở cho việc nghiên cứu định lượng tiếp theo Qua đó cho thấy chủ đề về chất lượng thông tin BCTC được rất nhiều nhà nghiên cứu trong và ngoài nước quan tâm đến.Tổng hợp kết quả của những nghiên cứu trước, tác giả tiến hành đánh giá nghiên cứu và xây dựng hướng nghiên cứu cho luận văn Đồng thời, kết quả của những nghiên cứu trước đó cũng hỗ trợ tác giả trong việc xây dựng giả thuyết nghiên cứu của đề tài h
CƠ SỞ LÝ THUYẾT
Văn hóa tổ chức
Theo Eldrige và Crombie (1974), văn hóa tổ chức (VHTC) bao gồm các tiêu chuẩn, giá trị, tín ngưỡng và cách đối xử, được thể hiện qua sự liên kết giữa các thành viên trong tổ chức nhằm hoàn thành công việc được giao.
Theo Louis (1980), VHTC là một hệ thống quan niệm chung mà các thành viên trong tổ chức hiểu ngầm, phù hợp với đặc thù của tổ chức đó Những quan điểm này được truyền đạt cho các thành viên mới, giúp duy trì sự thống nhất trong văn hóa tổ chức.
Theo Tunstall (1983), VHTC là tập hợp các giá trị, tín ngưỡng, quy tắc và hành vi riêng biệt của mỗi tổ chức, quy định cách thức hoạt động và tương tác giữa các thành viên trong tổ chức.
Theo Robbin (2003), VHTC được định nghĩa là một hệ thống ý nghĩa chung được chia sẻ bởi các thành viên trong tổ chức, giúp phân biệt tổ chức này với các tổ chức khác.
Các khái niệm về văn hóa tổ chức (VHTC) đều nhấn mạnh vai trò của những phương tiện biểu đạt trong việc truyền bá các giá trị văn hóa đến từng thành viên Những giá trị này không chỉ chi phối suy nghĩ và hành vi của mọi người trong tổ chức mà còn tạo nên sự khác biệt giữa các tổ chức.
Theo tác giả, văn hóa tổ chức (VHTC) là hệ thống giá trị, chuẩn mực và hành vi mà các thành viên trong tổ chức chia sẻ và thực hiện Nó giúp tổ chức thích ứng với sự thay đổi và tạo nên những đặc trưng riêng biệt.
Yếu tố văn hóa tổ chức (VHTC) đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra môi trường thuận lợi cho sứ mệnh, mục tiêu và chiến lược dài hạn của tổ chức Nó bao gồm các giá trị, niềm tin, chuẩn mực, quy định và nguyên tắc, giúp định hướng hành vi và kết quả của các thành viên trong tổ chức.
VHTC đóng vai trò quan trọng trong quyết định cá nhân và thành công của chiến lược nghề nghiệp tổ chức, ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý để đạt được mục tiêu (Abdullatif và Judah, 2010) Từ góc độ quản lý, VHTC hướng dẫn và điều chỉnh nhận thức, hành vi của các thành viên, liên kết các phòng chức năng và tạo sự gắn kết giữa các thành viên trong tổ chức VHTC là chất keo kết nối, tạo sự thống nhất trong cách hiểu vấn đề, đánh giá, lựa chọn và định hướng hành động của các thành viên.
VHTC là một nguồn lực độc đáo, giúp tổ chức phân biệt với các đối thủ khác và tạo ra lợi thế cạnh tranh Theo Al-Khashali và Al-Rawashda (2010), VHTC không chỉ là tài sản riêng của mỗi tổ chức mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và phát triển sự khác biệt giữa các tổ chức.
VHTC đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành tính cách cá nhân và ảnh hưởng đến hành vi của họ cũng như hành vi chung của tổ chức Nó còn là chất xúc tác cho sự sáng tạo và tái tạo ý tưởng, giúp tạo ra hiệu suất hiệu quả, đạt được mục tiêu, đồng thời đảm bảo sự ổn định và tăng trưởng cho tổ chức (Jameel, 2015).
Theo Edgar H Schein chia VHTC bao gồm ba cấp độ:
Các quá trình và cấu trúc hữu hình (Artifacts) trong văn hóa tổ chức là những yếu tố dễ nhận thấy, bao gồm các hiện tượng mà mọi người có thể nghe, nhìn và cảm nhận khi tiếp xúc với một tổ chức Cấp độ văn hóa này thể hiện qua các biểu hiện bên ngoài như kiến trúc và cách bài trí doanh nghiệp, các văn bản quy định nguyên tắc hoạt động, hoạt động tổ chức lễ hội, cơ cấu tổ chức và các phòng ban, cũng như các khẩu hiệu, logo và tài liệu quảng cáo Ngoài ra, trang phục, phương tiện di chuyển, hành vi ứng xử và giao tiếp của các thành viên, cũng như những câu chuyện và huyền thoại về tổ chức, cùng hình thức và mẫu mã của sản phẩm cũng là những yếu tố quan trọng trong việc phản ánh văn hóa doanh nghiệp.
Hệ thống giá trị được tuyên bố (Espoused values) bao gồm các giá trị cốt lõi, quy tắc, quy định, chiến lược và mục tiêu riêng, đóng vai trò là kim chỉ nam cho hoạt động của toàn bộ tổ chức Những nội dung này không chỉ được công bố rộng rãi mà còn được chấp nhận và phản ánh văn hóa tổ chức.
Những quan niệm chung trong doanh nghiệp là niềm tin và suy nghĩ vô thức, được công nhận bởi các thành viên Văn hóa tổ chức (VHTC) thấm nhuần vào tư duy của hầu hết mọi người, hình thành thói quen chi phối hành động và góc nhìn, từ đó tạo nên nền tảng gắn kết các thành viên trong tổ chức.
VHTC bao gồm ba cấp độ, tạo ra các lớp văn hóa khác nhau Lớp văn hóa bên ngoài dễ thích nghi và thay đổi, trong khi lớp sâu hơn khó điều chỉnh hơn Dù vậy, các lớp này luôn hòa quyện và tương thích, hỗ trợ lẫn nhau để thể hiện đặc trưng riêng của tổ chức.
Chất lượng thông tin báo cáo tài chính
2.2.1 Khái niệm thông tin BCTC
BCTC là hệ thống thông tin quan trọng trong kế toán tài chính, cung cấp dữ liệu cần thiết cho quản trị tài chính và hỗ trợ ra quyết định cho các bên liên quan như nhà quản trị, chủ doanh nghiệp, nhà đầu tư, chủ nợ và cơ quan thuế Thông tin trong BCTC bao gồm tình hình tài sản, vốn chủ sở hữu, nợ phải trả, tình hình tài chính, kết quả kinh doanh và luồng tiền trong kỳ của doanh nghiệp Theo chuẩn mực kế toán quốc tế, hệ thống BCTC bao gồm các báo cáo như báo cáo tình hình tài chính, báo cáo lãi lỗ và thu nhập tổng hợp khác, báo cáo thay đổi vốn chủ sở hữu, báo cáo lưu chuyển tiền và bản thuyết minh BCTC.
Theo AICPA, hệ thống báo cáo tài chính (BCTC) được thiết lập để phục vụ cho việc đánh giá định kỳ hoạt động của nhà quản lý, tình hình đầu tư và kết quả đạt được trong kỳ báo cáo Hệ thống này phản ánh sự kết hợp giữa các sự kiện ghi nhận, nguyên tắc kế toán và các đánh giá cá nhân, trong đó, các đánh giá và nguyên tắc kế toán có ảnh hưởng lớn đến việc ghi nhận sự kiện Độ chính xác của các đánh giá phụ thuộc vào khả năng và sự trung thực của người lập báo cáo, cũng như việc tuân thủ các nguyên tắc kế toán đã được công nhận rộng rãi.
Ngày nay, thông tin báo cáo tài chính (BCTC) không chỉ bao gồm thông tin tài chính mà còn cả thông tin phi tài chính, cùng với các công bố bắt buộc và tự nguyện trong BCTC thường niên của doanh nghiệp, nhằm nâng cao tính hữu ích của thông tin Theo Healy và Palepu (2001), để đảm bảo thị trường vốn hoạt động hiệu quả, doanh nghiệp cần cung cấp không chỉ BCTC truyền thống theo quy định pháp luật mà còn bổ sung các báo cáo phân tích, đánh giá và dự báo từ phía nhà quản lý.
2.2.2 Chất lượng thông tin BCTC
Các thuộc tính chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC) được FASB và IASB ban hành có sự hội tụ cao và đã được nhiều nghiên cứu tham chiếu Tác giả trình bày các khái niệm liên quan đến thuộc tính chất lượng thông tin BCTC theo Khuôn mẫu lý thuyết của FASB và IASB năm 2018 Khuôn mẫu này xác định hai đặc tính chất lượng nền tảng của thông tin trên BCTC là tính thích hợp và tính trung thực, cùng với bốn thuộc tính làm tăng cường chất lượng thông tin BCTC, bao gồm khả năng so sánh, có thể kiểm chứng, tính kịp thời và tính dễ hiểu.
Các đặc tính chất lượng cơ bản bao gồm:
Thông tin thích hợp là yếu tố quan trọng trong việc ra quyết định của người sử dụng, đặc biệt là đối với nhà cung ứng vốn Để thông tin có sức ảnh hưởng, nó cần có giá trị dự đoán và giá trị xác nhận, hoặc cả hai Những giá trị này giúp người sử dụng đưa ra những quyết định chính xác và hiệu quả hơn.
+ Giá trị dự đoán: người sử dụng sử dụng thông tin như là một thông tin đầu vào khi dự đoán các kết quả tương lai
+ Giá trị xác nhận: thông tin cung cấp những phản hồi về việc thừa nhận hoặc những sự thay đổi của các đánh giá trước đó h
- Trình bày trung thực (faithful representation): bao gồm Toàn vẹn, Trung lập, Không sai sót của thông tin
Toàn vẹn (complete) đề cập đến việc cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết, bao gồm mô tả và giải thích giúp người sử dụng hiểu rõ các hiện tượng Đối với một số khoản mục, toàn vẹn còn bao gồm việc giải thích các mức ý nghĩa liên quan đến bản chất, các yếu tố và hoàn cảnh có thể ảnh hưởng đến chất lượng và bản chất đó, cũng như quy trình xác định các giá trị liên quan.
Trung lập được hiểu là không chứa đựng định kiến hoặc điều chỉnh thông tin nhằm tạo ra một cái nhìn tích cực hay tiêu cực cho người dùng Tuy nhiên, trung lập không đồng nghĩa với việc trình bày thông tin một cách vô mục đích hay không ảnh hưởng đến hành vi của người sử dụng Đặc tính Thích hợp nhấn mạnh rằng thông tin cần có tác động đến quyết định của người dùng.
Không sai sót (Free from error) có nghĩa là không có lỗi hay bỏ sót trong việc miêu tả sự kiện và quy trình sản xuất thông tin Việc ước lượng về mặt giá trị cần được trình bày một cách chính xác, và nếu giá trị được xác định rõ ràng, thì ước lượng đó sẽ được coi là hợp lý Bản chất và giới hạn của ước lượng cũng cần được giải thích rõ ràng, đồng thời quy trình lựa chọn và áp dụng trong ước lượng phải không có sai sót.
The attributes that enhance the quality of information include comparability, which allows for effective comparison; verifiability, ensuring that information can be confirmed; timeliness, emphasizing the importance of information being current; and understandability, making the information accessible and easy to comprehend.
Có khả năng so sánh là yếu tố quan trọng giúp thông tin trở nên hữu ích hơn, khi nó có thể được so sánh với thông tin tương tự của các thực thể khác hoặc giữa các kỳ khác nhau trong cùng một thực thể Trong khi đó, tính nhất quán liên quan đến việc áp dụng cùng một phương pháp cho cùng một khoản mục qua các kỳ kế toán trong một thực thể hoặc giữa các thực thể trong cùng một kỳ kế toán Tính nhất quán hỗ trợ cho khả năng so sánh, và cả hai yếu tố này cùng nhau hướng đến mục tiêu cung cấp thông tin đáng tin cậy và có thể so sánh.
Có thể kiểm chứng thông tin giúp người sử dụng yên tâm rằng nó phản ánh đúng các hiện tượng kinh tế Điều này có nghĩa là những người độc lập và có kiến thức có thể đạt được sự đồng thuận về tính chính xác của thông tin, mặc dù sự đồng thuận này không hoàn toàn Thông tin cần được kiểm chứng cả về số lượng lẫn giá trị, và việc kiểm chứng có thể thực hiện qua hai hình thức: trực tiếp hoặc gián tiếp.
- Kịp thời: thông tin luôn sẵn sàng cho việc ra quyết định Một cách chung nhất,thông tin càng lỗi thời thì tính hữu ích càng thấp
Việc phân loại, mô tả và trình bày thông tin một cách rõ ràng và súc tích là yếu tố quan trọng để giúp thông tin trở nên dễ hiểu Mặc dù một số hiện tượng kinh tế có thể phức tạp và khó nắm bắt, việc loại bỏ thông tin từ báo cáo tài chính có thể làm cho nội dung trở nên dễ tiếp cận hơn Tuy nhiên, điều này cũng có thể dẫn đến sự thiếu toàn vẹn và sai lầm trong quá trình ra quyết định Đôi khi, ngay cả khi thông tin đã được trình bày một cách dễ hiểu, người sử dụng vẫn cần sự hỗ trợ từ các chuyên gia tư vấn để hiểu rõ hơn về những hiện tượng kinh tế phức tạp.
Chất lượng HTTTKT
HTTTKT là hệ thống máy tính được thiết kế nhằm thu thập, xử lý và cung cấp thông tin tài chính cho người dùng, bao gồm cả đối tượng nội bộ và bên ngoài doanh nghiệp (Abdulqawi và Alshaefee, 2012) Hệ thống này xử lý dữ liệu và giao dịch để cung cấp thông tin cần thiết cho việc lập kế hoạch, kiểm soát và điều hành hoạt động kinh doanh Máy tính thực hiện chức năng nhập liệu, lưu trữ thông tin kế toán, phân loại, sắp xếp và thực hiện các phép tính, đồng thời lập báo cáo một cách nhanh chóng thông qua phần mềm đã được lập trình sẵn.
Hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) hiện nay cung cấp cả dữ liệu tài chính và phi tài chính, theo nghiên cứu của Wilkinson và các cộng sự (2000), Heagy và các cộng sự (2010), cùng Hall (2011) Vai trò của HTTTKT đã thay đổi, nhấn mạnh vào việc hỗ trợ quyết định cho nhà quản lý và kiểm soát hoạt động, đồng thời vẫn cung cấp thông tin cần thiết ra bên ngoài HTTTKT được định nghĩa là hệ thống thu thập, ghi nhận, lưu trữ và xử lý dữ liệu về tổ chức và hoạt động kinh doanh, nhằm tạo ra thông tin phục vụ cho quyết định của các bên liên quan cả bên trong lẫn bên ngoài tổ chức (Romney & Steinbart, 2012).
Theo nghiên cứu của Abdulqawi và Alshaefee (2012), việc tích hợp các hệ thống riêng biệt vào một cơ sở dữ liệu chung hoặc hệ thống thông tin toàn doanh nghiệp là rất cần thiết Trước đây, hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) được xem là một hệ thống con chuyên môn hóa, nhưng hiện nay, HTTTKT thường không còn được phân biệt rõ ràng với hệ thống thông tin trong tổ chức.
& B Dull, 2008) Do đó, HTTTKT mang đầy đủ các đặc tính của một hệ thống thông tin
Khái niệm chất lượng HTTTKT được xem xét theo nhiều quan điểm khác nhau
Nghiên cứu của DeLone & McLean (1992) đã phát triển mô hình thành công của hệ thống thông tin, được áp dụng rộng rãi trong nghiên cứu chất lượng hệ thống thông tin kinh tế Theo mô hình này, chất lượng hệ thống thông tin được xác định bởi những đặc tính mong đợi của hệ thống, bao gồm khả năng sử dụng và hiệu suất hoạt động Các yếu tố chính của chất lượng hệ thống thông tin bao gồm tính dễ sử dụng, tính linh hoạt, độ tin cậy, khả năng học hỏi dễ dàng và sự thuận tiện trong sử dụng.
Theo J.L Boockholdt (1995), một hệ thống thông tin kế toán hiệu quả cần đảm bảo các tiêu chí sau: độ chính xác của thông tin, tính kịp thời trong cung cấp thông tin, thời gian phát triển hệ thống hợp lý, khả năng đáp ứng nhu cầu thông tin hiện tại và tương lai, cũng như sự hài lòng của người sử dụng hệ thống.
Theo nghiên cứu của Stair và Reynolds (2012), việc đánh giá chất lượng hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) dựa trên các yếu tố như tính linh hoạt, hiệu quả, tính kịp thời và khả năng truy cập dễ dàng, cùng với những đặc tính mong đợi của một hệ thống thông tin.
Theo Rapina (2014) và Sačer & Oluić (2013), chất lượng của các thành phần trong hệ thống thông tin kinh tế (HTTTKT) như phần cứng, phần mềm, con người, truyền thông, hệ thống mạng và dữ liệu là yếu tố then chốt để đánh giá chất lượng của HTTTKT Nếu các thành phần này hoạt động hiệu quả và đạt tiêu chuẩn chất lượng, thì chất lượng tổng thể của HTTTKT sẽ được đảm bảo.
Laudon & Laudon (2012) nhấn mạnh rằng tích hợp hệ thống thông tin công nghệ (HTTTKT) là cần thiết để hoạt động hiệu quả cùng với các hệ thống khác trong tổ chức, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt Điều này cho thấy rằng một trong những yếu tố quan trọng để đánh giá chất lượng của HTTTKT chính là mức độ tích hợp của nó với các hệ thống khác trong tổ chức (Sacer & Oluic, 2013).
Chất lượng của hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) được đánh giá dựa trên một số yếu tố quan trọng, bao gồm sự thuận tiện, khả năng đáp ứng yêu cầu, tính linh hoạt, độ tin cậy, dễ sử dụng, khả năng truy cập và mức độ tích hợp của HTTTKT với các hệ thống khác trong tổ chức.
Các lý thuyết và quan điểm vận dụng
2.4.1 Lý thuyết thông tin hữu ích
Lý thuyết thông tin hữu ích khẳng định rằng báo cáo tài chính (BCTC) có nhiệm vụ chính là cung cấp thông tin có giá trị và phù hợp cho người sử dụng trong quá trình ra quyết định kinh tế Theo lý thuyết này, thông tin tài chính được phát triển dựa trên ba giả thuyết do Godfrey và cộng sự đề xuất vào năm 2003.
- Về mặt thông tin luôn luôn tồn tại sự mất cân đối giữa người lập BCTC và người sử dụng thông tin h
- Việc đáp ứng thông tin của người sử dụng được thực hiện thông qua những bên có lợi ích liên quan đến tình hình tài chính của DN
Đánh giá tính hữu ích của thông tin kế toán cần xem xét mối quan hệ giữa lợi ích thu được và chi phí thực hiện công việc.
Thông tin kế toán đóng vai trò quan trọng trong việc ra quyết định kinh tế cho các đối tượng bên ngoài doanh nghiệp, do đó, báo cáo tài chính (BCTC) cần cung cấp thông tin phù hợp để người sử dụng có thể đánh giá quá khứ và dự đoán tương lai của doanh nghiệp BCTC phải phản ánh trung thực tình hình kinh tế và tài chính, đồng thời đáp ứng các yêu cầu về tính dễ hiểu, khả năng so sánh, khả năng kiểm tra và tính kịp thời Lý thuyết này nhấn mạnh rằng BCTC cần cung cấp thông tin chính xác và kịp thời về tình trạng tài chính, kết quả hoạt động và dòng tiền của doanh nghiệp, đặc biệt là cho nhà đầu tư, chủ nợ và cổ đông trong quá trình ra quyết định.
Tác giả vận dụng lý thuyết thông tin hữu ích vào đề tài nghiên cứu này để xây dựng cơ sở đánh giá chất lượng thông tin BCTC
2.4.2 Lý thuyết xử lý thông tin
Năm 1973, Galbraith đã phát triển lý thuyết xử lý thông tin, nhấn mạnh rằng hiệu quả hoạt động của tổ chức bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi khả năng xử lý thông tin tương ứng với nhu cầu thông tin của họ Lý thuyết này bao gồm ba khái niệm chính: yêu cầu xử lý thông tin, khả năng xử lý thông tin, và sự tương thích giữa hai yếu tố này để đạt được hiệu quả tối ưu cho doanh nghiệp Để cải thiện quyết định trong môi trường không chắc chắn, các tổ chức cần điều tiết thông tin một cách hiệu quả.
Hệ thống thông tin hiệu quả giúp thu thập, xử lý và cung cấp thông tin đáp ứng nhu cầu người sử dụng, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của tổ chức Tác giả áp dụng lý thuyết xử lý thông tin để nghiên cứu ảnh hưởng của hệ thống thông tin kế toán đến chất lượng thông tin báo cáo tài chính.
2.4.3 Lý thuyết quản lý chất lượng toàn diện (TQM)
Lý thuyết quản lý chất lượng toàn diện ra đời tại Hoa Kỳ, nhấn mạnh rằng trách nhiệm nâng cao chất lượng sản phẩm và quy trình kinh doanh thuộc về các nhóm liên quan đến việc sản xuất và sử dụng sản phẩm Mục tiêu chính là đảm bảo sự hài lòng của khách hàng một cách ổn định và bền vững.
Cốt lõi của quản lý chất lượng toàn diện (TQM) là mối quan hệ phụ thuộc giữa khách hàng và nhà cung cấp, bao gồm cả các bộ phận trong doanh nghiệp Mối quan hệ này cần được xây dựng trên cam kết về chất lượng, truyền thông chất lượng và văn hóa tổ chức, với sự hỗ trợ từ con người và hệ thống xử lý trong doanh nghiệp để đảm bảo chất lượng toàn bộ TQM không chỉ chú trọng đến chất lượng trong mọi hoạt động mà còn yêu cầu sự hiểu biết, cam kết và hợp tác của tất cả các thành viên, đặc biệt là ở các cấp lãnh đạo Từ đó, lý thuyết quản lý chất lượng toàn diện được áp dụng để nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa tổ chức đến chất lượng thông tin báo cáo tài chính.
Dựa trên nguyên tắc của TQM, mô hình PSP/IQ (Product and Service Performance Model for Information Quality) được Kahn&Strong xây dựng vào năm 1998 dựa trên hai nguyên tắc cơ bản: (1) Quản lý chất lượng toàn diện (TQM) đánh giá chất lượng không chỉ qua nội dung thiết kế và tiêu chuẩn sản phẩm thông tin, mà còn qua sự đạt được mong đợi và cảm nhận của người sử dụng; (2) Theo nguyên tắc thị trường, có sự phân biệt rõ ràng giữa chất lượng sản phẩm và chất lượng dịch vụ.
Mô hình PSP/IQ mô tả chất lượng thông tin dựa trên hai nguyên tắc chính: chất lượng sản phẩm thông tin và chất lượng dịch vụ cung cấp thông tin Để nâng cao chất lượng thông tin, cần xây dựng hệ thống sản xuất thông tin và dịch vụ cung cấp thông tin đạt tiêu chuẩn chất lượng Tác giả áp dụng lý thuyết này trong nghiên cứu để khám phá ảnh hưởng của hệ thống thông tin kế toán đến chất lượng thông tin báo cáo tài chính.
Bảng 2.1 Mô hình PSP/IQ Đạt yêu cầu như thiết kế sản phẩm Đạt sự mong đợi của người sử dụng
Thông tin hoàn chỉnh (Sound
Thông tin hữu ích (Useful Information)
• Số lượng phù hợp với mục đích đang thực hiện
• Thích hợp với mục đích đang thực hiện
• Có thể diễn đạt được
Thông tin tin cậy (Dependable
Thông tin tiện dụng (Usable Information)
Nguồn: PSP/IQ Model (Kahn & cộng sự, 2002) h
Thông qua nghiên cứu Cơ sở lý thuyết, tác giả tổng kết các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thông tin BCTC và dự đoán mối quan hệ của các yếu tố này với chất lượng thông tin BCTC Kết quả nghiên cứu từ Chương 1 “Tổng quan các nghiên cứu trước” đã cung cấp cơ sở vững chắc cho phần nghiên cứu định tính và hình thành các giả thuyết nghiên cứu trong Chương 3.
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
Thiết kế nghiên cứu
Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu
(Nguồn: Tác giả tự thiết kế)
Bước 11: Phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM)
Bước 12: Kết quả nghiên cứu và thảo luận
Bước 1: Mục tiêu nghiên cứu
Bước 2: Tổng quan các nghiên cứu trước
Bước 3: Cơ sở lý thuyết
Bước 4: Mô hình nghiên cứu và thang đo sơ bộ
Bước 5: Tham khảo ý kiến chuyên gia
Bước 6: Hiệu chỉnh thang đo
Bước 7: Nghiên cứu chính thức
Bước 8: Kiểm định hệ số Cronbach’ s Alpha
Bước 9: Phân tích nhân tố khám phá EFA
Bước 10: Phân tích nhân tố khẳng định CFA
Bước 13: Kết luận và kiến nghị h
3.1.2 Xây dựng giả thuyết nghiên cứu
Giả thuyết H1: VHTC có ảnh hưởng đến chất lượng BCTC tại các DN trên địa bàn tỉnh Bình Phước
Nghiên cứu của Xu & ctg (2003), Ferdy van Beest & ctg (2009), Geert Braam & Ferdy van Beest (2013), Rapina (2014), Rapina (2015), Aldegis, A M
(2018) cho rằng VHTC có tác động đến chất lượng thông tin BCTC
Giả thuyết H2a: VHTC có ảnh hưởng đến chất lượng HTTTKT tại các DN trên địa bàn tỉnh Bình Phước
Nghiên cứu của Hamdan (2014), Rapina (2014), Wisan (2015), Fitriati và Mulyani (2015), Napitupulu (2015), Rapina (2015), Ali & ctg (2016), Aldegis, A
M (2018) đều đi tới kết luận là văn hóa DN có ảnh hưởng đến chất lượng HTTTKT
Giả thuyết H2b: Chất lượng HTTTKT có ảnh hưởng đến chất lượng BCTC tại các DN trên địa bàn tỉnh Bình Phước
Nghiên cứu của Abdallah (2013) kết luận HTTTKT có ảnh hưởng đến chất lượng BCTC nộp cho Cơ quan thuế Nghiên cứu của Komala (2012), Rapina
(2014), Rapina (2015), Aldegis, A M (2018) kết luận chất lượng của thông tin kế toán bị tác động bởi yếu tố chất lượng HTTTKT
3.1.3 Mô hình nghiên cứu đề xuất
Hình 3.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất
(Nguồn: Tác giả tự thiết kế) 3.1.4 Xây dựng thang đo
Chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC), chất lượng hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) và văn hóa tài chính (VHTC) sẽ được đánh giá thông qua các biến quan sát thích hợp Tác giả áp dụng thang đo Likert 5 mức để thực hiện việc đo lường này.
H1 h cho các biến quan sát gồm: 1- Rất không đồng ý; 2-Không đồng ý; 3-Không có ý kiến; 4-Đồng ý; 5-Rất đồng ý
3.1.4.1 Thang đo đo lường chất lượng thông tin BCTC
Dựa trên nghiên cứu của Phạm Quốc Thuần (2015), chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC) được đánh giá qua 6 thành phần chính, bao gồm 22 biến quan sát Các thành phần này bao gồm: tính thích hợp, tính trung thực, khả năng so sánh, khả năng kiểm chứng, tính kịp thời và tính dễ hiểu.
3.1.4.2 Thang đo chất lượng HTTTKT
Chất lượng hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) được đánh giá dựa trên bảy biến quan sát, bao gồm sự thuận tiện, khả năng đáp ứng yêu cầu, tính linh hoạt, độ tin cậy, khả năng tích hợp, tính dễ sử dụng và khả năng truy cập Các nghiên cứu của Gable et al (2003) và Nelsi Wisna (2015) đã chỉ ra tầm quan trọng của những yếu tố này trong việc xác định chất lượng của HTTTKT.
3.1.4.3 Thang đo đo lường VHTC
Dựa trên nghiên cứu của Inta Budi Selya Nusa (2015), VHTC được đo lường bằng 3 thành phần gồm 8 biến quan sát là: quy tắc, giá trị và sự tương tác
Bảng 3.1: Mã hóa thang đo và biến quan sát
BIẾN CÁC THANG ĐO MÃ HÓA NGUỒN
CHẤT LƯỢNG THÔNG TIN BCTC CLBCTC
Thông tin trên BCTC của đơn vị đủ tin cậy để nhà đầu tư và chủ nợ ra quyết định TH1
2 Thông tin trên BTTC của đơn vị đủ tin cậy để tiên đoán các kết quả tương lai TH2
Thông tin trên BCTC đủ tin cậy để đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch của đơn vị
Thông tin trên BCTC phản ánh xác đáng thực trạng kinh tế, tài chính và hiệu quả hoạt động của đơn vị
5 Trung thực Các phương pháp, nguyên tắc của kế toán TT1 h được giải trình đầy đủ trên BCTC
Thông tin trên BCTC phản ánh đầy đủ mọi hoạt động SXKD của đơn vị TT2
TT BCTC được trình bày nhằm đạt được sự thuận lợi cho đơn vị khi khai báo thuế
8 Định hướng của nhà quản lý có tác động đến việc lập, trình bày BCTC TT3
9 Thông tin trên BCTC thường không tồn tại những sai sót trọng yếu TT4
Các giá trị và ước tính của kế toán là xác đáng, đúng quy trình và được giải thích rõ ràng
Có khả năng so sánh
Nguyên tắc nhất quán luôn được kế toán của DN tuân thủ SS1
Thông tin trên BCTC giữa các kỳ với nhau có thể so sánh được SS2
Thông tin trên BCTC của DN với các đơn vị khác cùng ngành có thể so sánh được SS3
Chứng từ kế toán được lưu trữ và bảo quản theo đúng quy định KC1
Chứng từ kế toán đều được lập đầy đủ và kịp thời KC2
Kiểm kê, đối chiếu tài sản được tiến hành thường xuyên KC3
Kiểm kê, đối chiếu công nợ được tiến hành thường xuyên KC4
Kịp thời BCTC luôn được lập kịp thời KT1
19 Thông tin kế toán luôn sẵn sàng cho việc KT2 h ra quyết định
Thông tin kế toán luôn được ghi nhận và cập nhật kịp thời mọi hoạt động kinh tế tài chính của DN
Thông tin trên BCTC của DN luôn có ý nghĩa và dễ hiểu KT4
22 Thông tin trên BCTC được trình bày súc tích, rõ ràng KT5
23 Thuận tiện Thời gian HTTTKT sẵn sàng để sử dụng và vận hành đủ nhanh HT1
HTTTKT có khả năng đáp ứng được các yêu cầu của người sử dụng HT2 Gable,et al.(2003)
HTTTKT có khả năng điều chỉnh, cải thiện nhằm đáp ứng yêu cầu quản lý và sự thay đổi văn bản pháp luật,…
26 Tin cậy HTTTKT có rất ít các sai sót xảy ra trong quá trình xử lý dữ liệu HT4 Gable,et al.(2003)
27 Tích hợp Tất cả dữ liệu trong HTTTKT được tích hợp đầy đủ và nhất quán HT5 Gable,et al.(2003)
28 Dễ sử dụng HT TTKT dễ dàng sử dụng HT6 Gable,et al.(2003)
Người sử dụng dễ dàng truy cập thông tin cần thiết theo mức độ phân quyền HT7
Công việc được thực hiện theo những quy trình, thủ tục được quy định VH1
31 DN có các quy tắc ứng xử do các thành viên trong DN tạo ra VH2
Kết quả công việc được quan tâm hơn là yếu tố kỹ thuật và quá trình để đạt được kết quả
Có sự khuyến khích sáng tạo và chấp nhận rủi ro trong công việc VH4
Tổ chức có chính sách khen thưởng khi hoàn thành công việc hay đóng góp ý kiến hay
Chính sách lương, thưởng trong DN là công bằng, có sự cạnh tranh để khuyến khích đạt năng suất tối ưu
Có sự phân công, phân quyền, sắp xếp công việc rõ ràng VH7
Có sự giao tiếp, hỗ trợ lẫn nhau để giải quyết các vấn đề trong công việc giữa các thành viên trong DN và các đối tác bên ngoài
Nguồn: Tác giả tổng hợp 3.1.5 Tham khảo ý kiến chuyên gia và hiệu chỉnh thang đo
Để xác định các yếu tố phù hợp cho mô hình nghiên cứu và điều chỉnh các thang đo, tác giả cần tham khảo ý kiến từ các chuyên gia Quá trình tham khảo ý kiến này được thực hiện một cách có hệ thống nhằm đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của các biến đo lường.
Tác giả đã gửi bảng câu hỏi sơ bộ về thang đo các biến cho các chuyên gia qua email nhằm thu thập ý kiến và nhận xét về mô hình nghiên cứu cũng như bảng câu hỏi đã được xây dựng.
Sau khi tiếp nhận ý kiến đóng góp, tác giả tổng hợp và điều chỉnh thang đo để xây dựng bảng câu hỏi chính thức phục vụ cho khảo sát thu thập dữ liệu trong nghiên cứu định lượng.
Mẫu nghiên cứu
Theo nghiên cứu của Hair et al (2006), để thực hiện phân tích nhân tố khám phá (EFA), kích thước mẫu tối thiểu cần đạt 50, nhưng lý tưởng nhất là 100 Ông Hair khuyến nghị tỷ lệ quan sát trên mỗi biến đo lường nên là 5:1, tức là mỗi biến cần tối thiểu 5 quan sát Với 36 biến quan sát trong nghiên cứu, kích thước mẫu cần thu thập là 180 Tuy nhiên, tác giả đã thu thập được 360 mẫu, và sau khi gạn lọc, 350 mẫu được xác định là hợp lệ, trong khi 10 mẫu không hợp lệ do thiếu thông tin hoặc có nhiều ô trống.
Phương pháp chọn mẫu được áp dụng là phương pháp chọn mẫu thuận tiện (Nguyễn Đình Thọ, 2011), trong khi phương pháp thu thập dữ liệu sử dụng khảo sát Tác giả đã thiết kế bảng câu hỏi khảo sát và gửi đến các đối tượng thông qua hình thức gửi trực tiếp, email và công cụ Google Docs trên Internet Đối tượng tham gia khảo sát bao gồm các nhân viên kế toán đang làm việc tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Bình Phước.
3.2.3 Mô tả mẫu nghiên cứu
Tác giả đã gửi 360 bảng câu hỏi khảo sát đến các nhân viên kế toán tại các doanh nghiệp hoạt động tại Bình Phước thông qua nhiều phương thức như gửi trực tiếp, email và Google Docs Sau khi thu thập, tác giả đã lọc và làm sạch dữ liệu, thu về 350 mẫu hợp lệ, trong đó có 10 mẫu không hợp lệ do thiếu thông tin Kết quả cho thấy trong số 350 mẫu hợp lệ, có 229 nữ (65,4%) và 121 nam (34,6%).
Trong khảo sát, loại hình doanh nghiệp được tham gia chủ yếu là công ty trách nhiệm hữu hạn, chiếm 48% Tiếp theo là công ty cổ phần với tỷ lệ 34,6%, trong khi doanh nghiệp tư nhân chỉ chiếm 13,1% Các loại hình doanh nghiệp khác chỉ chiếm một tỷ lệ nhỏ là 4,3%.
Phương pháp phân tích dữ liệu
Tiến hành các bước kiểm định bằng kỹ thuật xử lý dữ liệu trên phần mềm SPSS và AMOS Graphics, cụ thể như sau:
- Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’sAlpha nhằm đánh giá sơ bộ thang đo, đo lường độ tin cậy của biến đo lường;
- Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis) để đánh giá giá trị hội tụ và giá trị phân biệt của các nhóm nhân tố;
Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) là phương pháp quan trọng để kiểm tra tính đơn biến và đa biến của bộ thang đo CFA giúp xác định giá trị hội tụ và phân biệt, từ đó đảm bảo độ tin cậy và tính chính xác của các thang đo trong nghiên cứu Việc áp dụng CFA không chỉ nâng cao chất lượng dữ liệu mà còn hỗ trợ trong việc xác minh các giả thuyết nghiên cứu.
Mô hình cấu trúc tuyến tính SEM (Structural Equation Modeling) được sử dụng để phân tích ảnh hưởng của văn hóa tổ chức (VHTC) và chất lượng hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) đến chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC) tại các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Bình Phước Nghiên cứu này nhằm xác định mức độ tác động của các yếu tố này đến chất lượng thông tin, từ đó cung cấp cái nhìn sâu sắc cho các doanh nghiệp trong việc cải thiện quy trình báo cáo tài chính.
3.3.1 Kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha
Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha là bước quan trọng để loại bỏ biến rác trước khi phân tích nhân tố Độ tin cậy của các biến trong thang đo được xác định qua hệ số tương quan biến tổng và hệ số Cronbach’s Alpha Theo tác giả Nguyễn Đình Thọ (2011), thang đo được chấp nhận khi hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh lớn hơn hoặc bằng 0,3 và giá trị Cronbach’s Alpha nằm trong khoảng từ 0,60 đến 0,95.
Sau khi kiểm định hệ số Cronbach's Alpha, các thang đo cho thấy độ tin cậy tốt và đã được đưa vào phân tích EFA để đánh giá giá trị hội tụ và giá trị phân biệt của chúng.
3.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA (Exploratory Factor Analysis)
Phân tích EFA được thực hiện nhằm đánh giá tính đơn hướng, giá trị hội tụ và phân biệt của thang đo Quá trình này giúp xác định mức độ và phạm vi tác động giữa các biến quan sát và các nhân tố cơ sở, từ đó giảm bớt số lượng biến quan sát tải lên các nhân tố cơ sở.
Các tiêu chí đánh giá :
Kiểm định Bartlett (Bartlett’s test of sphericity) được sử dụng để đánh giá mức độ tương quan giữa các biến quan sát trong phân tích nhân tố Nếu giá trị sig của kiểm định Bartlett’s Test nhỏ hơn 0.05, điều này cho thấy các biến quan sát có mối tương quan đáng kể với nhau trong nhân tố.
Hệ số KMO (Kaiser-Meyer-Olkin) được sử dụng để đánh giá sự phù hợp của phân tích nhân tố, với giá trị tối ưu nằm trong khoảng [0,5; 1] Nếu hệ số KMO nhỏ hơn 0,5, phân tích nhân tố có thể không phù hợp với dữ liệu nghiên cứu.
Trị số Eigenvalue là yếu tố quan trọng trong việc xác định số lượng nhân tố trong phân tích EFA Theo tiêu chí này, chỉ những nhân tố có Eigenvalue lớn hơn hoặc bằng 1 mới được giữ lại trong mô hình phân tích.
Hệ số tải nhân tố (Factor Loading) thể hiện mối quan hệ giữa biến quan sát và nhân tố Hệ số tải nhân tố cao cho thấy sự tương quan lớn hơn giữa biến quan sát và nhân tố tương ứng Cụ thể, hệ số tải nhân tố lớn hơn 0.3 được coi là đạt mức tối thiểu, trong khi hệ số lớn hơn 0.4 được xem là quan trọng.
> 0.5 được xem là có ý nghĩa thực tiễn
Tổng phương sai trích (Total Variance Explained) đạt ≥ 50% cho thấy mô hình phân tích yếu tố EFA là phù hợp Khi coi biến thiên là 100%, trị số này phản ánh tỷ lệ phần trăm mà các nhân tố được trích giải thích cho biến thiên của các biến quan sát.
3.3.3 Phân tích khẳng định CFA (Confirmatory Factor Analysis) h
Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) được sử dụng để xác nhận tính đơn biến và đa biến, cũng như giá trị hội tụ và phân biệt của bộ thang đo CFA là bước tiếp theo của phân tích nhân tố khám phá (EFA) và chỉ nên được áp dụng khi nhà nghiên cứu đã có kiến thức về cấu trúc tiềm ẩn, trong đó mối quan hệ giữa biến quan sát và nhân tố cơ sở đã được xác định từ lý thuyết hoặc thực nghiệm trước khi thực hiện kiểm định thống kê.
Các chỉ số cơ bàn có thể xem xét để đánh giá như sau:
- Chi-square/df ≤3 (Theo Carmines & Mclver, 1981)
- TLI,CFI ≥0,9 (Theo Bentler & Bonett, 1980)
3.3.4 Phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính SEM
Mô hình cấu trúc tuyến tính SEM được sử dụng để kiểm định các giả thuyết thống kê thông qua mối quan hệ giữa các biến quan sát Trong nghiên cứu này, biến trung gian là chất lượng hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT), biến độc lập là văn hóa tổ chức (VHTC), và biến phụ thuộc là chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC) Để phân tích mối quan hệ phức tạp trong mô hình, tác giả áp dụng công cụ AMOS nhằm xác định mức độ ảnh hưởng của VHTC và chất lượng HTTTKT đến chất lượng thông tin BCTC.
Chương 3 tác giả giả thích rõ ràng hơn về cách thức thực hiện nghiên cứu, xây dựng mô hình nghiên cứu và thang đo cụ thể cho từng biến trong mô hình , cách thức xác định cỡ mẫu, phương pháp thu thập dữ liệu nghiên cứu và các công cụ được dùng để xử lý, phân tích dữ liệu Từ đó làm cơ sở để tiến hành thực nghiệm và đưa ra kết quả nghiên cứu trong chương tiếp theo h
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN
Kết quả nghiên cứu
4.1.1 Kết quả điều chỉnh thang đo sau khi phỏng vấn chuyên gia
Tác giả đã tham khảo ý kiến chuyên gia qua email để xác định các yếu tố phù hợp cho mô hình đề xuất và điều chỉnh thang đo nhằm đảm bảo tính chính xác cho các biến đo lường trong nghiên cứu Kết quả điều chỉnh thang đo sau khi phỏng vấn chuyên gia được trình bày như sau:
Mô hình đề xuất bao gồm một biến độc lập, một biến trung gian và một biến phụ thuộc, tất cả đều được xác định là cần thiết và phù hợp để đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến chất lượng thông tin báo cáo tài chính (BCTC) của các doanh nghiệp tại tỉnh Bình Phước.
Thang đo chất lượng thông tin BCTC bao gồm hai biến quan sát chính thể hiện tính trung thực, đó là “Thông tin trên BCTC được trình bày nhằm đạt được sự thuận lợi cho đơn vị khi khai báo thuế” và “Định hướng của nhà quản lý có tác động đến việc lập, trình bày BCTC” Hai biến này được gộp lại thành một thành phần mang ý nghĩa rõ ràng hơn: “Thông tin trên BCTC được trình bày một cách trung thực, khách quan và không bị tác động bởi các bên có liên quan” Hầu hết các chuyên gia đều đồng thuận với các biến quan sát còn lại trong thang đo này.
Thang đo chất lượng HTTTKT và thang đo văn hóa tổ chức đều được đa số các chuyên gia chấp nhận
Bảng 4.1: Mã hóa thang đo và biến quan sát sau khi điều chỉnh
BIẾN CÁC THANG ĐO MÃ HÓA
CHẤT LƯỢNG THÔNG TIN BCTC CLBCTC
1 Thích hợp Thông tin trên BCTC của đơn vị đủ tin cậy để TH1 h nhà đầu tư và chủ nợ ra quyết định
Thông tin trên BTTC của đơn vị đủ tin cậy để tiên đoán các kết quả tương lai TH2
Thông tin trên BCTC đủ tin cậy để đánh giá tình hình thực hiện kế hoạch của đơn vị TH3
Thông tin trên BCTC phản ánh xác đáng thực trạng kinh tế, tài chính và hiệu quả hoạt động của đơn vị
Các phương pháp, nguyên tắc của kế toán được giải trình đầy đủ trên BCTC TT1
6 Thông tin trên BCTC phản ánh đầy đủ mọi hoạt động SXKD của đơn vị TT2
Thông tin trên BCTC được xem là trung thực, khách quan mà không bị tác động bởi các bên có liên quan
8 Thông tin trên BCTC thường không tồn tại những sai sót trọng yếu TT4
Các giá trị và ước tính của kế toán là xác đáng, đúng quy trình và được giải thích rõ ràng
Có khả năng so sánh
Nguyên tắc nhất quán luôn được kế toán của
11 Thông tin trên BCTC giữa các kỳ với nhau có thể so sánh được SS2
12 Thông tin trên BCTC của DN với các đơn vị khác cùng ngành có thể so sánh được SS3
Chứng từ kế toán được lưu trữ và bảo quản theo đúng quy định KC1 h
14 Chứng từ kế toán đều được lập đầy đủ và kịp thời KC2
15 Kiểm kê, đối chiếu tài sản được tiến hành thường xuyên KC3
16 Kiểm kê, đối chiếu công nợ được tiến hành thường xuyên KC4
BCTC luôn được lập kịp thời KT1
Thông tin kế toán luôn sẵn sàng cho việc ra quyết định KT2
Thông tin kế toán luôn được ghi nhận và cập nhật kịp thời mọi hoạt động kinh tế tài chính của DN
Thông tin trên BCTC của DN luôn có ý nghĩa và dễ hiểu KT4
21 Thông tin trên BCTC được trình bày súc tích, rõ ràng KT5
22 Thuận tiện Thời gian HTTTKT sẵn sàng để sử dụng và vận hành đủ nhanh HT1
HTTTKT có khả năng đáp ứng được các yêu cầu của người sử dụng HT2
HTTTKT có khả năng điều chỉnh, cải thiện nhằm đáp ứng yêu cầu quản lý và sự thay đổi văn bản pháp luật,…
25 Tin cậy HTTTKT có rất ít các sai sót xảy ra trong quá trình xử lý dữ liệu HT4
26 Tích hợp Tất cả dữ liệu trong HTTTKT được tích hợp HT5 h đầy đủ và nhất quán
27 Dễ sử dụng HTTTKT dễ dàng sử dụng HT6
Người sử dụng dễ dàng truy cập thông tin cần thiết theo mức độ phân quyền HT7
Inta Budi Selya Nusa (2015) VH
Công việc được thực hiện theo những quy trình, thủ tục được quy định VH1
30 DN có các quy tắc ứng xử do các thành viên trong DN tạo ra VH2
31 Kết quả công việc được quan tâm hơn là yếu tố kỹ thuật và quá trình để đạt được kết quả VH3
Có sự khuyến khích sáng tạo và chấp nhận rủi ro trong công việc VH4
33 Tổ chức có chính sách khen thưởng khi hoàn thành công việc hay đóng góp ý kiến hay VH5
Chính sách lương, thưởng trong DN là công bằng, có sự cạnh tranh để khuyến khích đạt năng suất tối ưu
Có sự phân công, phân quyền, sắp xếp công việc rõ ràng VH7
Có sự giao tiếp, hỗ trợ lẫn nhau để giải quyết các vấn đề trong công việc giữa các thành viên trong DN và các đối tác bên ngoài
Nguồn: Tác giả tổng hợp
4.1.2 Thống kê tần số thang đo
Giá trị trung bình của 36 biến quan sát trong mẫu dữ liệu từ 3,74 đến 4,06 cho thấy sự đồng ý cao với các nhận định trong thang đo Biến VH7, liên quan đến sự phân công và sắp xếp công việc, có mức độ đồng ý trung bình thấp nhất là 3,74, trong khi biến HT4, về việc hệ thống thông tin kinh tế có rất ít sai sót trong xử lý dữ liệu, đạt mức đồng ý trung bình cao nhất là 4,06.
Bảng 4.2: Thống kê mô tả cho 36 biến quan sát
Tên biến GTNN GTLN GTTB Độ lệch chuẩn
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu từ phần mềm SPSS 20.0) 4.1.3 Kết quả kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha
Kết quả kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha cho thấy các thang đo đạt độ tin cậy tốt với hệ số tương quan biến – tổng cao Tất cả các giá trị hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh đều vượt ngưỡng 0,30 theo đề xuất của Hair et al (2014), và giá trị alpha của mỗi thang đo đều lớn hơn 0,6 Do đó, tất cả các biến quan sát sẽ được sử dụng trong phân tích EFA tiếp theo.
Bảng 4.3 Kết quả đánh giá độ tin cậy của thang đo VHTC
Scale Variance if Item Deleted
Cronbach's Alpha if Item Deleted h
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu từ phần mềm SPSS 20.0)
Thang đo VHTC bao gồm 8 biến quan sát và đã được kiểm định độ tin cậy với hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0,882, vượt mức tối thiểu 0,6 Hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh dao động từ 0,521 đến 0,742, đều lớn hơn 0,3 Kết quả này cho thấy thang đo VHTC đạt được độ tin cậy cần thiết.
Bảng 4.4 Kết quả đánh giá độ tin cậy của thang đo chất lượng HTTTKT Reliability Statistics
Scale Variance if Item Deleted
Cronbach's Alpha if Item Deleted
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu từ phần mềm SPSS 20.0) h
Thang đo chất lượng hệ thống thông tin kế toán (HTTTKT) bao gồm 7 biến quan sát Kết quả kiểm định độ tin cậy cho thấy hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0,873, vượt mức 0,6, và hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh nằm trong khoảng từ 0,562 đến 0,722.
>0,3 Do đó có thể kết luận thang đo chất lượng HTTTKT đạt độ tin cậy cần thiết
Bảng 4.5 Kết quả đánh giá độ tin cậy của thang đo chất lượng thông tin BCTC
Scale Variance if Item Deleted
Cronbach's Alpha if Item Deleted
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu từ phần mềm SPSS 20.0) h
Thang đo chất lượng thông tin BCTC bao gồm 21 biến quan sát, với hệ số Cronbach’s Alpha đạt 0,96, vượt mức 0,6, cùng với hệ số tương quan biến tổng hiệu chỉnh từ 0,619 đến 0,824, đều lớn hơn 0,3 Kết quả này cho thấy thang đo chất lượng thông tin BCTC đạt độ tin cậy cần thiết.
4.1.4 Kết quả phân tích nhân tố khám phá, EFA
Sau khi thực hiện phân tích nhân tố khám phá (EFA), kết quả cho thấy có ba nhân tố được trích ra với giá trị riêng là 2,477, và tổng phương sai trích đạt 53,447%.
Bảng 4.6 Kiểm định KMO và Bartlett cho thang đo các thành phần
Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling
Factor Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared
Rotation Sums of Squared Loadings a
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu từ phần mềm SPSS 20.0) Độ phù hợp của phương pháp trong mẫu nghiên cứu được đảm bảo khi giá trị KMO = 0,96 > 0,5
Thống kê Chi-squre của kiểm định Bartlett có mức ý nghĩa Sig = 0,000 < 0,05 chứng tỏ các thang đo có tương quan trong tổng thể
Hệ số tải nhân tố của các biến đo lường trong mỗi thang đo đều >0.5 có nghĩa là 36 biến này đều có ý nghĩa thực tiễn
Giá trị Eigenvalue = 2,477> 1 nên số nhân tố được trích là 3 nhân tố
Phương sai trích = 53,447% > 50% là đạt yêu cầu Điều này chứng tỏ biến thiên 53,447% của dữ liệu được giải thích bởi 3 nhân tố
Kết luận cho thấy số lượng nhân tố trích được phù hợp với giả thuyết ban đầu về số lượng thành phần của thang đo Kết quả phân tích nhân tố khám phá (EFA) đã xác nhận điều này.
Thang đo VHTC (VH) được mô tả bởi 08 yếu tố từ VH1 đến VH8;
Thang đo chất lượng HT TTKT (HT) được mô tả bởi 07 yếu tố từ HT1 đến HT7; h
Thang đo chất lượng thông tin báo cáo tài chính (CL BCTC) bao gồm 21 yếu tố chính, được phân loại thành các nhóm như TH1, TH2, TH3, TH4, TT1, TT2, TT3, TT4, TT5, SS1, SS2, SS3, KC1, KC2, KC3, KC4, KT1, KT2, KT3, HD1, và HD2 Các yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc đánh giá và cải thiện chất lượng thông tin tài chính, từ đó nâng cao độ tin cậy và giá trị của báo cáo tài chính đối với các bên liên quan.
4.1.5 Kiểm định thang đo bằng phân tích nhân tố khẳng định, CFA
Kết quả phân tích nhân tố khẳng định CFA như sau:
Mô hình nghiên cứu cho thấy sự phù hợp tốt với dữ liệu, với chỉ số Chi-square/df = 1,701 (nhỏ hơn 3), TLI = 0,942 (lớn hơn 0,9), CFI = 0,946 (lớn hơn 0,9) và RMSEA = 0,045 (nhỏ hơn 0,8) Các khái niệm nghiên cứu cũng đạt được tính đơn hướng.
Các trọng số chưa chuẩn hóa với P-value = 0.000 < 0,05 và các trọng số chuẩn hóa > 0,5 đều cho thấy ý nghĩa thống kê Do đó, chúng ta có thể kết luận rằng các thang đo của mô hình đã đạt được giá trị hội tụ.
- Hệ số tin cậy tổng hợp và tổng phương sai trích được đều lớn hơn 0,5 nên các thang đo của mô hình đều đạt độ tin cậy
Các kết quả cho thấy các thang đo của mô hình đảm bảo tính đơn hướng, độ tin cậy, giá trị hội tụ, giá trị phân biệt và giá trị lý luận Do đó, các thang đo lý thuyết này sẽ được áp dụng trong ước lượng và kiểm định mô hình nghiên cứu trong các phần tiếp theo.
Hình 4.1 Mô hình CFA chuẩn hóa
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu từ phần mềm AMOS 20.0) h
4.1.6 Phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM)
Kết quả phân tích mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) như sau:
Chi-square/df = 1,7010,9; CFI=0,946>0,9 và RMSEA 0,045