(Luận văn) một số biện pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần điện tử biên hòa

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO hi ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM ep w n a lo d th VÕ VĂN CHÚNG yj uy ip la an lu n va tz n oi m ll fu z vb k jm ht o l.c gm m an Lu LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n va y te re th TP Hồ Chí Minh – Năm 2005 hi ng MUÏC LUÏC ep w Trang n MỞ ĐẦU a lo d CHƯƠNG th CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC yj 1.1 QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC: KHÁI NIỆM, MỤC TIÊU, VAI TRÒ VÀ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG uy CAÙC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ KẾT QỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.3 CÁC CHỨC NĂNG CƠ BẢN CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC 1.4 ĐẶC ĐIỂM QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH ĐIỆN TỬ 10 1.5 TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI VIỆT NAM 14 1.6 KINH NGHIỆM QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC NƯỚC 16 ip 1.2 la an lu n va m ll fu CHƯƠNG ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ BIÊN HÒAERROR! BOOKMARK NOT D tz 2.1 n oi PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐÁNH GIÁ KẾT QỦA CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ BIÊN HÒAERROR! BOOKMARK N z 2.2 PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ BIÊN HÒA ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED vb 2.3 ĐÁNH GIÁ KẾT QỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ BIÊN HÒA ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED ht jm CHƯƠNG ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED k MỘT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ BIÊN HÒAERROR! BOOKMARK NOT DEFINED o l.c gm 3.1 ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯC NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ BIÊN HÒA ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED m 3.3 an Lu 3.2 MOÄT SỐ BIỆN PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN TỬ BIÊN HÒA ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED n y te re TÀI LIỆU THAM KHẢO ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED va KẾT LUẬN .ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED th hi ng ep MỞ ĐẦU w Lý chọn đề tài n a lo Làm để phát huy tối đa nhiệt tình lực cán bộ, d nhân viên yêu cầu cấp thiết nhà quản lý doanh nghiệp th yj Thực tiễn chứng minh, doanh nghiệp biết quản lý khai thác hiệu qủa uy la thị trường ip nguồn nhân lực có động lực phát triển ưu cạnh tranh lu an Ở Việt Nam nay, biến đổi mạnh mẽ môi trường kinh doanh, tính n va khốc liệt cạnh tranh yêu cầu đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân m ll fu viên kinh tế thị trường tạo sức ép lớn, đòi hỏi quản trị n oi gia Việt Nam ngày phải lónh hội phương pháp quản trị tz người Trong tình hình chung quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Việt Nam đôi lúc chưa quan tâm đánh giá mức, z vb qúa trình đổi mới, có nhiều thay đổi diễn thực jm ht tiễn quản trị nguồn nhân lực k Là doanh nghiệp hoạt động lónh vực sản xuất kinh doanh gm o l.c sản phẩm điện tử tiêu dùng, Công ty cổ phần điện tử Biên Hòa phải thường m xuyên đương đầu với biến đổi ngày nhanh môi trường, cạnh an Lu tranh gia tăng ngày liệt nên hoạt động sản xuất kinh doanh y te th phía họ nhiều chiêu thức hấp dẫn lôi re đầu thực chiến dịch lôi kéo nhân giỏi ngành điện tử n diễn biến phức tạp, số doanh nghiệp hoạt động ngành nghề bắt va ngày khó khăn Bên cạnh đó, thị trường lao động ngày hi ng Trong điều kiện vậy, công ty nỗ lực dùng nhiều biện pháp ep để tồn phát triển như: đổi công nghệ, nâng cao chất lượng sản w phẩm, tìm kiếm thị trường… hoạt động quản trị nguồn nhân lực n chưa công ty quan tâm mức đến chưa có nghiên cứu a lo d thức hoạt động th yj Với lý đó, tác giả mạnh dạn chọn đề tài: “Một số biện pháp hoàn uy la để nghiên cứu ip thiện công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần điện tử Biên Hòa” lu an Mục tiêu nghiên cứu đề tài n va • Qua nghiên cứu tổng quan lý thuyết quản trị nguồn nhân lực để rút hợp điều kiện thực tế n oi m ll fu sở lý luận mô hình quản trị nguồn nhân lực vận dụng phù tz • Phân tích thực trạng đánh giá kết qủa công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần điện tử Biên Hòa z vb • Đề xuất biện pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực k jm gm Đối tượng phạm vi nghiên cứu ht Công ty cổ phần điện tử Biên Hòa an Lu Phương pháp nghiên cứu m người Công ty cổ phần điện tử Biên Hoà o l.c Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài xác định quản trị th Những đóng góp luận văn y te tích tổng hợp để làm sáng tỏ cụ thể hóa nội dung nghiên cứu re điều tra, phân tích định lượng, mô tả, so sánh, đối chiếu, logic lịch sử, phân n lý thuyết thực tiễn quản trị nguồn nhân lực Đồng thời thực khảo sát va Luận văn thực sở kết hợp nghiên cứu tài liệu sẳn có hi ng Qua việc trình bày, phân tích nội dung xác định, luận văn có ep đóng góp sau : w • Hệ thống hóa làm sáng tỏ số đặc trưng công tác quản trị n a lo nguồn nhân lực ngành điện tử nói chung Công ty cổ phần điện tử d Biên Hòa nói riêng th yj • Định lượng đo lường mức độ hài lòng nhân viên để biết mức độ đáp uy ip ứng công ty so với yêu cầu nhân viên la • Xây dựng tiêu chí đánh giá công việc để làm sở trả lương nhân viên lu an theo công việc đảm trách n va Nội dung luận văn m ll fu Ngoài phần mở đầu, kết luận, nội dung luận văn gồm ba chương sau: n oi • Chương 1: sở lý luận công tác quản trị nguồn nhân lực tz • Chương 2: phân tích thực trạng đánh giá kết qủa công tác quản trị nguồn nhân lực Công ty cổ phần điện tử Biên Hòa z vb • Chương 3: số biện pháp hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực k jm ht công ty cổ phần điện tử Biên Hoøa o l.c gm m an Lu n va y te re th (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha hi ng Chửụng ep CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC w n a lo 1.1 QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC: KHÁI NIỆM, MỤC TIÊU, VAI d TRÒ VÀ NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG th yj 1.1.1 Khái niệm quản trị nguồn nhân lực uy ip Quản trị nguồn nhân lực liên quan đến hai vấn đề “quản trị” la “nguồn nhân lực” lu an Quản trị trình làm cho hoạt động hoàn thành với hiệu n va cao thông qua người khác Còn nguồn nhân lực tổ chức m ll fu hình thành sở cá nhân có vai trò khác liên kết n oi với theo mục tiêu định tổ chức đề tz Do vậy, quản trị nguồn nhân lực nghệ thuật việc tuyển dụng z quản lý người việc khuyến khích, tạo động thúc đẩy làm thỏa vb mãn họ số yêu cầu định thực tốt mục tiêu đề tổ ht gm 1.1.2 Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực k jm chức m tổ chức tầm vi mô có hai mục tiêu sau : o l.c Quản trị nguồn nhân lực nghiên cứu vấn đề quản trũ ngửụứi (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha th coõng vieọc vaứ doanh nghiệp y te động viên nhiều nơi làm việc họ trung thành, tận tâm với re viên phát huy tối đa lực cá nhân, khuyến khích, n • Đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân viên, tạo điều kiện cho nhân va động nâng cao tính hiệu tổ chức an Lu • Sử dụng có hiệu nguồn nhân lực có nhằm tăng suất lao (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha hi ng 1.1.3 Vai troứ cuỷa quaỷn trũ nguon nhân lực ep Có thể thấy vấn đề mấu chốt quan trọng kinh w tế nguồn nhân lực, khác với trước kia, sức mạnh nguồn nhân lực n dừng lại sức khỏe, bắp nhân viên mà yếu bây a lo d lại tri thức, nguồn sáng tạo có giá trị họ Những nghiên cứu khác th yj cho thấy đa số doanh nghiệp thành công việc dựa vào kinh uy ip nghiệm thương trường, phần lớn dựa vào khả biết phát huy vai trò la quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp Tầm quan trọng quản trị lu an nguồn nhân lực tăng mạnh toàn giới thập kỹ gần n va trình độ lực nhân viên lẫn trang thiết bị ngày nâng cao, công m ll fu việc ngày phức tạp, đa dạng yêu cầu công việc tăng, hầu hết n oi doanh nghiệp phải đối đầu với cạnh tranh găy gắt thị trường, phải vật tz lộn với suy thoái kinh tế đáp ứng yêu cầu ngày tăng nhân viên z vb 1.1.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực ht jm Một tổ chức nhân tố hình thành hoạt động môi trường k định nên hoạt động tổ chức phải phù hợp với nhân tố môi gm o l.c trường Khi nhân tố môi trường thay đổi tổ chức, doanh nghiệp m phải điều chỉnh công tác quản trị cho phù hợp với thay đổi an Lu Những nhân tố ảnh hưởng đến quản trị nguồn nhân lực tổ chức n bên va thường chia làm hai nhóm môi trường bên vaứ moõi trửụứng (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha th ngoaứi toồ chửực, ủũnh hỡnh có ảnh hưởng đến môi trường tác nghiệp y te vó mô môi trường tác nghiệp Môi trường vó mô gồm yếu tố nằm re • Môi trường bên tổ chức phân làm hai nhoựm: moõi trửụứng (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha hi ng moõi trửụứng noọi bộ, tạo hội nguy tổ chức như: ep yếu tố kinh tế, trị, sách phủ, văn hoá xã hội, điều w kiện tự nhiên, trình độ phát triển khoa học kỹ thuật, … Môi trường tác n a lo nghiệp gồm yếu tố nằm tổ chức, định hướng cạnh tranh d ngành tính chất, đặc điểm hoạt động ngành, đối thủ cạnh th yj tranh, khách hàng, người cung ứng nguyên vật liệu, đối thủ tiềm ẩn uy ip hàng hoá thay la • Môi trường nội gồm yếu tố nằm bên tổ chức như: nguồn lu an nhân lực, tài chính, văn hoá công ty, chiến lược, trình độ công nghệ, kỹ n va thuật, khả nghiên cứu phát triển m ll fu 1.2 CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ KẾT QỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN n oi LỰC tz Hai mục tiêu quản trị nguồn nhân lực tăng suất lao động, z hiệu qủa kinh doanh đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân viên Quản vb ht trị nguồn nhân lực tốt thể kết qủa kinh doanh cao, tạo uy tín thị k jm trường, nhân viên an tâm phấn khởi, cố gắng làm việc tốt gắn bó với doanh gm nghiệp Vì vậy, kết qủa quản trị nguồn nhân lực đánh giá định lượng theo o l.c tiêu: m 1.2.1 Nhóm tiêu lợi ích kinh tế việc sử dụng nguồn nhân lực an Lu Nhóm tiêu gồm tieõu: (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha th Toồng doanh thu Toồng soỏ lao ủoọng bình quân sử dụng năm y te Doanh thu/nhân viên = re lao động sử dụng bình quân năm theo công thức đây: n theo doanh thu) : tiêu tính toán dựa sở doanh thu số va • Chỉ tiêu doanh thu/nhân viên (hay gọi suất lao động tính (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha hi ng ã Chổ tieõu lụùi nhuaọn/nhaõn vieõn : tính toán dựa sở lợi nhuận số ep lao động sử dụng bình quân năm theo công thức đây: w Lợi nhuận /nhân viên = n Tổng lợi nhuận Tổng số lao động bình quân sử dụng năm a lo d 1.2.2 Sự hài lòng, thỏa mãn nhân viên doanh nghiệp th yj Chỉ tiêu đánh giá thông qua nhận định nhân viên mức độ hài uy lòng họ doanh nghiệp, công việc, môi trường làm việc, hội đào ip la tạo, thăng tiến, lương bổng… an lu Sử dụng phiếu thăm dò, điều tra để đánh giá mức độ hài lòng nhân viên n va công ty Xây dựng thang điểm cho mức độ hài lòng khác theo m ll fu bậc : tốt, tốt, trung bình, thấp, thấp Từ ta định lượng đánh giá mức độ hài lòng nhân viên công ty n oi tz 1.3 CÁC CHỨC NĂNG CƠ BẢN CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC Các hoạt động liên quan đến quản trị nguồn nhân lực đa dạng thay z vb đổi tổ chức khác Tuy nhiên phân chia hoạt động chủ ht k gm 1.3.1 Nhóm chức thu hút nguồn nhân lực jm yếu quản trị nguồn nhân lực theo ba nhóm chức chủ yếu sau : o l.c Nhóm chức trọng vấn đề đảm bảo có đủ số lượng nhân viên m với phẩm chất phù hợp cho công việc doanh nghiệp Để tuyển an Lu người cho việc, trước hết doanh nghiệp phải caờn cửự vaứo keỏ (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha th caực kyừ naờng tuyeồn dụng trắc nghiệm vấn giúp cho doanh y te yêu cầu tiêu chuẩn đặt ứng viên Việc áp dụng re tích công việc cho biết doanh nghiệp cần tuyển thêm nhân viên n nhằm xác định công việc cần tuyển thêm người Thực phân va hoạch sản xuất kinh doanh thửùc traùng sửỷ duùng nhaõn vieõn doanh nghieọp (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha hi ng nghiệp chọn ứng viên tốt cho công việc Do nhóm chức ep tuyển dụng thường có hoạt động: dự báo hoạch định nguồn nhân lực, w phân tích công việc, vấn, trắc nghiệm, thu thập, lưu giữ xử lý thông n tin nguồn nhân lực doanh nghiệp a lo d 1.3.2 Nhóm chức đào tạo phát triển th yj Nhóm chức trọng việc nâng cao lực nhân viên, đảm uy ip bảo cho nhân viên doanh nghiệp có kỹ năng, trình độ lành nghề cần la thiết để hoàn thành tốt công việc giao tạo điều kiện cho nhân viên lu an phát triển tối đa các lực cá nhân Các doanh nghiệp áp dụng n va chương trình hướng nghiệp đào tạo cho nhân viên nhằm xác định m ll fu lực thực tế nhân viên giúp nhân viên làm quen với công việc doanh n oi nghiệp Đồng thời doanh nghiệp thường lập kế hoạch đào tạo, tz huấn luyện đào tạo lại nhân viên có thay đổi nhu cầu sản xuất kinh doanh quy trình công nghệ, kỹ thuật Nhóm chức đào tạo phát z vb triển thường thực hoạt động : hướng nghiệp, huấn luyện, đào tạo ht jm kỹ thực hành cho công nhân, bồi dưỡng nâng cao trình độ lành nghề k cập nhật kiến thức quản lý, kỹ thuật công nghệ cho cán quản lý cán o l.c m 1.3.3 Nhóm chức trì nguồn nhân lực gm chuyên môn nghiệp vụ an Lu Nhóm chức trọng đến việc trì sử dụng có hieọu quỷa (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha th saựch vaứ hoaùt ủoọng nhaốm khuyeỏn khích, động viên nhân viên doanh y te • Chức kích thích, động viên nhân viên: liên quan đến re lao động tốt đẹp doanh nghiệp: n kích thích, động viên nhân viên, trì phát triển mối quan hệ va nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhóm chức gom chửực naờng (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha 12 Nguyeón Hửừu Thaõn(1996), Quản trị nguồn nhân lực, Nhà xuất Thống kê, hi ng TP HCM ep 13 Hoàng Trọng (2002), Xử lý liệu nghiên cứu với SPSS for window,Nhà xuất w thống kê, TP HCM n ad lo 14 Thông tư số 19/2004/TT-BLĐTBXH ngày 22/11/2004 Bộ Lao động th Thương binh xã hội hướng dẫn thi hành số điều Nghị định yj 41/2002/NĐ-CP uy ip 15 Việân nghiên cứu đào tạo quản lý VIM (2004), Phương pháp kỹ la quản trị nhân sự, Nhà xuất Lao động xã hội, Hà Nội lu an 16 Việân nghiên cứu đào tạo quản lý VIM (2004), Tinh hoa quản lý, Nhà n va xuất Lao động xã hội, Hà Nội ll fu 17 Việân nghiên cứu đào tạo quản lý VIM (2004), Hướng dẫn xây dựng oi m quy chế trả lương doanh nghiệp theo chế độ tiền lương mớiù, Nhà xuất at z 18 Website : www.vietnamworks.com nh Lao động xã hội, Hà Nội z vb j ht k m gm om l.c an Lu n va te re y (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha hi ng TT LƯU ĐỒ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TRÁCH ep NHIỆM w n ad lo Yêu cầu tuyển dụng th PT ĐƠN VỊ yj uy ip Duyệt la GĐ CÔNG TY lu an Thông báo tuyển dụng Nhận, kiểm tra hồ sơ n P TC-LĐTL ll fu oi m va Trả hồ sơ ứng viên nh at Phỏng vấn, kiểm tra tay nghề z - P.TC-LĐTL TRƯỞNG ĐƠN VỊ - PHÒNG KT z vb j ht Duyệt k m GIÁM ĐỐC om Lu l.c - Làm HĐLĐ - Thông báo nơi yêu cầu gm n va Lưu hồ sơ an PHÒNG TC y (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha te re PHOỉNG TC (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha Phụ lục hi ng Tình hình tuyển dụng lao động qua năm từ 2000-2005 ep Số người tuyển dụng Trong nữ Đại học Trung cấp, CNKT Phổ thông 2000 16 10 2001 14 4 2002 15 14 6 2 11 8 47 13 25 n Toång số th w Năm Chia theo trình độ ad lo yj uy ip la 2003 lu 2004 an ll 85 fu Cộng n 20 va Sáu tháng đầu năm 2005 oi m at nh Tình hình lao động nghỉ việc qua năm 2000-2005 Lý nghỉ Trung cấp, Phổ CNKT thông Lý khác 11 2002 11 11 2003 1 2004 21 10 19 Sáu tháng đầu năm 2005 17 17 Cộng 74 20 36 16 22 68 j ht k m (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha y 2001 te re n va an Lu 2000 om Đại học l.c Trong nữ Tổng số vb Theo chế độ gm z Năm Chia theo trình độ z Số ngửụứi nghổ (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha Phuù luùc hi ng ep Chương QUY ĐỊNH ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN I - MỤC ĐÍCH : w n Thủ tục với mục đích đáp ứng tất nhu cầu đào tạo nguồn nhân ad lo lực nhằm đảm bảo tất cán nhân viên có đủ lực quản lý, điều hành, th ngày hoàn thiện nâng cao tay nghề, hoàn thành nhiệm vụ giao với yj uy hiệu cao ip PHẠM VI : la II lu Thủ tục áp dụng cho yêu cầu đào tạo nhân viên mới; Đào tạo lại an va đội ngũ cán bộ, công nhân, viên chức Công ty n III - CÁC TÀI LIỆU CÓ LIÊN QUAN : oi m z z vb 1) Đào tạo nhân viên : at V - NỘI DUNG : nh IV - LƯU ĐỒ : (Xem trang 3) ll fu Thủ tục kiểm soát hồ sơ j ht - Tất nhân viên tuyển vào làm việc phải học Nội quy Lao m k động Công ty, học xong viết bảng thu hoạch cam kết gm - Nhân viên tuyển đào tạo An toàn Lao động, Vệ sinh Công om l.c nghiệp, Phòng chống cháy nổ; Ghi nhận vào “Phiếu đào tạo ban đầu” biểu mẫu an 2) Đào tạo nhaõn vieõn cuừ : Lu BM-ẹTNS-06 y (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha te thieỏt bị mới; đào tạo kỹ cụ thể đơn vị re hoạch tương lai mở rộng sản xuất, đầu tư dây chuyền công nghệ, máy móc n - Nhu cầu đào tạo để thực nhiệm vụ sản xuất năm, phục vụ kế va 2.1) Xác ủũnh nhu cau ủaứo taùo : (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha - Trửụỷng đơn vị (TĐV) xác định nhu cầu đào tạo đơn vị mình, lập hi ng “Phiếu yêu cầu đào tạo” mã số BM-ĐTNS-01, trình Ban Giám đốc (BGĐ) phê ep duyệt w - Nhu cầu đào tạo nội qui, qui định, an toàn vệ sinh lao động, phòng n ad lo chống cháy nổ, hệ thống chất lượng, định hướng lãnh đạo đào tạo cho th toàn công ty Trưởng phòng Tổ chức xác định yj 2.2) Duyệt : uy la vị ip - Không đồng ý: Yêu cầu chưa phù hợp, đề nghị xem lại nhu cầu đơn lu an - Đồng ý : Chuyển cho Trưởng phòng Tổ chức (TP.TC) n va 2.3) Lập kế hoạch đào tạo : ll fu - Tùy theo yêu cầu đào tạo, TP-TC tổng hợp phiếu yêu cầu đào tạo oi m Ban Giám đốc duyệt, kết hợp với đơn vị có liên quan để : Quyết định lựa chọn nh at trường, chọn giáo viên, làm hợp đồng đào tạo (đào tạo bên đào tạo z chỗ); định cử người giảng dạy (đào tạo nội bộ) Lập kế hoạch đào tạo theo z vb biểu “Kế hoạch đào tạo” mã số BM-ĐTNS-02, trình Ban Giám đốc phê duyệt j ht k gm trường, sở bên để dự học m - Đào tạo bên : Gởi nhân viên đến trường nhân viên tự đến - Đào tạo chỗ : Mở lớp học công ty, mời giảng viên bên vào om l.c giảng dạy Sau khóa học tổ chức thi kiểm tra an Lu - Đào tạo nội : Mở lớp học công ty ngửụứi cuỷa coõng ty giaỷng daùy (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha y - Đồng ý : Chuyển Phòng Tổ chức , đơn vị có liên quan để thực te - Không đồng ý : Trả Phòng Tổ chức lập lại kế hoạch re 2.4) Duyệt : n qua công việc đơn vị, TĐV tự tổ chức đào tạo va Sau khóa học tổ chức thi kiểm tra Đào taùo kyừ naờng cuù theồ thửụứng laứ ủaứo taùo (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha 2.5) Tiến hành đào tạo : hi ng - Thông báo cho đơn vị có yêu cầu đào tạo biết để bố trí cho nhân viên ep tham dự học Tổ chức lớp đào tạo phê duyệt theo kế w hoạch n ad lo - Người phụ trách lớp học thường xuyên kiểm tra, theo dõi trình học th tập giảng dạy, điểm danh học viên hàng ngày theo mẫu “Phiếu điểm danh” yj mã số BM-ĐTNS-03 Học viên nghỉ học 10% tổng số tiết học không uy ip dự thi kiểm tra, thông báo cho TĐV biết để có biện pháp xử lý thích la hợp, đưa vào kế hoạch đào tạo tiếp lu an 2.6) Đánh giá kết đào tạo : n va - Đào tạo bên phải có yêu cầu đào tạo Ban Giám đốc phê ll fu duyệt, nhân viên phải nộp cho Phòng Tổ chức kết học tập oi m - Đào tạo nội chỗ phải có đánh giá cá nhân qua kiểm at nh tra giáo viên; đào tạo qua công việc TĐV làm báo cáo nhận xét z kết đánh giá qua kiểm tra Các kết đào tạo nộp cho z vb Phòng Tổ chức j ht m - TP-TC tổng hợp kết học tập cá nhân, ghi nhận vào “Hồ sơ k đào tạo cá nhân” mã số BM-ĐTNS-04, báo cáo Ban Giám đốc kết đào gm tạo l.c om - Kết đạt : Phân công công việc Tùy theo kết học tập cá an Lu nhân mà Giám đốc khen thưởng tien hoaởc ủửụùc naõng lửụng (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha y ủửụùc ủaứo taùo vào thực tế công việc te - Những cá nhân đào tạo phải có trách nhiệm áp dụng kiến thức re 2.7) Áp dụng : n đào tạo lại va - Kết không đạt : Thông báo cho TĐV có biện pháp xử lý thích hợp, (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha 2.8) ẹaựnh giaự hieọu quaỷ : hi ng - TĐV có trách nhiệm đánh giá hiệu đào tạo nhân viên, ghi vào ep “Hồ sơ đào tạo cá nhân” mã số BM-ĐTNS-04 w - Hiệu không đạt : Xác định nguyên nhân để có biện pháp xử lý thích n ad lo hợp th - Hiệu đạt : Ghi nhận kết quả, chuyển hồ sơ cho Phòng Tổ chức lưu yj - Định kỳ cuối tháng cuối tháng 12 hàng năm, Trưởng xưởng lập uy ip “Bảng ghi nhận kỹ công nhân” mã số BM-ĐTNS-05, làm la sở để xác định nhu cầu đào tạo công nhân sản xuất lu an 2.9) Lưu hồ sơ : n va - Trưởng Phòng Tổ chức tổng hợp kết đào tạo lưu vào hồ sơ cá nhân ll fu - Hồ sơ kế hoạch đào tạo lưu trữ theo thủ tục kiểm soát hồ sơ oi m at nh z z vb j ht k m gm om l.c an Lu n va te re y (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha Phuù luùc hi ng ep Chương BẢNG HỆ SỐ TIỀN LƯƠNG (Ban hành kèm theo quy chế tiền lương Công ty cổ phần điện tử Biên Hòa) w n Bậc ad lo Mã số Chức danh 12 13 14 10 11 12 6,5 th 7,5 6,5 8 yj uy A ip Giám đốc B lu an va Trưởng phòng/xưởng/ chi nhánh Phó phòng/xưởng/chi nhánh la Phó giám đốc, Kế toán trưởng D 5,5 Kỹ sư, chuyên viên E 2,5 3,5 Công nhân, nhân viên F 0,90 1,05 1,20 1,35 n C ll fu oi m at nh z z vb j ht 1,65 1,80 1,95 k m 1,50 gm om l.c an Lu n va te re y (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha 10 Phuù luùc hi ng ep SO LIEU PHÂN TÍCH CHỈ TIÊU LI ÍCH KINH TẾ TRONG VIỆC SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC w - Công ty cổ phần điện tử Biên Hòa n Năm ad lo ĐVT Chỉ tiêu th 2000 2002 2003 2004 184 236 152 836 185 331 157 198 136 240 811 936 10 491 10 047 374 300 280 275 298 250 545.8 673.9 527.5 545.0 38.1 33.7 17.5 yj 2001 uy Doanh thu Triệu đồng ip la Lợi nhuận lu n 614.1 ll fu 26.0 oi m 28.3 - Tổng công ty điện tử tin học Việt Nam at nh Triệu đồng / người Triệu đồng / người va Người an Số lao động bình quân Doanh thu/ người Lợi nhuận/ người Triệu đồng z z Lợi nhuận 2004 776 226 951 931 835 268 Triệu đồng 33 627 38 000 42 000 Người 950 928 049 049 430,4 484,6 582,6 482,1 11,4 13,0 13,8 9,3 gm l.c 36 510 om 950 an Lu (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha 37 541 464,6 9,2 y 418 772 te 269 710 re Triệu đồng Triệu đồng / người Triệu đồng / người 2003 n 2001 va 2000 m Số lao động bình quân Doanh thu/ người Lợi nhuận/ người 2002 k Doanh thu j ht ẹVT vb Chổ tieõu Naờm (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha 11 Phụ lục hi ng ep PHIẾU ĐIỀU TRA THÔNG TIN w Kính thưa anh chị! n ad lo Với mục đích tìm hiểu đánh giá tình hình nhân Công ty, để bước hoàn thiện công tác quản lý nguồn nhân lực, nâng cao hiệu qủa sản xuất th yj kinh doanh đời sống công nhân viên Công ty, mong nhận uy thông tin qúy báu từ anh chị thông qua phiếu điều tra thông tin ip la Sự hợp tác câu trả lời thẳng thắn anh chị đóng góp lu ý nghóa cho phát triển Công ty ngày vững mạnh an n va Xin chân thành cảm ơn quý anh chi dành thời gian cung cấp thông tin cho PHẦN GIỚI THIỆU VỀ BẢN THÂN ll fu oi m Nam Nữ Tuổi: Dưới 25 Từ 25-35 Từ 45-55 Trên 55 nh Giới tính: at Từ 35-45 z z Phổ thông Trung cấp/Cao đẳng Trên đại học m N/máy Biên Hòa Các chi nhánh k Nơi làm việc : Văn phòng công ty j ht Đại học vb Trình độ : Biên Hòa Anh (chị) thuộc nhóm: Công nhân sản xuất Nhân viên nghiệp vụ Khác gm Nơi tại: TP HCM om l.c an Lu Kỹ sư /chuyên viên Cán quản lý n va te re y (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha 12 hi ng B.PHAN NHẬN XÉT CỦA CÁ NHÂN VỀ TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ ep Tùy theo mức độ đánh giá từ thấp đến cao tương ứng với điểm số từ w đến 5, anh (chị) vui lòng đánh dấu vào ô thích hợp (1: hoàn toàn không đồng ý; n ad lo 5: đồng ý) TT th Nội dung Nhận xét vấn đề đào tạo, huấn luyện thăng tiến Anh (chị) có kỹ cần thiết để thực tốt công việc Anh (chị) tham gia chương trình đào tạo theo yêu cầu công việc Anh (chị) có nhiều hội để thăng tiến Công ty Nhìn chung, công tác đào tạo Công ty có hiệu qủa tốt Anh (chị) biết điều kiện cần thiết để thăng tiến Chính sách thăng tiến, khen thưởng Công ty công Nhận xét thông tin, giao tiếp Công ty Nội dung Những thay đổi sách thủ tục,v.v liên quan đến nhân viên công ty thông báo đầy đủ, rõ ràng Có đủ thông tin để làm việc Chức năng, nhiệm vu,ï không bị chồng chéo phận Môi trường thoải mái cho nhân viên phát biểu ý kiến Lãnh đạo quan tâm tìm hiểu quan điểm, suy nghó nhân viên Nhận xét vấn đề môi trường, không khí làm việc Mọi người hợp tác để làm việc Nhân viên công ty có tác phong làm việc khẩn trương, Các nhân viên đối xử thân thiết, thoải mái Nhân viên có tinh thần trách nhiệm cao ip la lu an n va uy yj ll oi m fu at nh z z vb TT j ht gm om l.c an Lu 10 11 k m te re y (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha n 14 15 va 12 13 (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha 13 hi ng ep w n ad lo 16 Nhân viên tôn trọng tin cậy công việc 17 Lãnh đạo có tác phong lịch sự, hòa nhã 18 Nhìn chung, nhân viên đối xử công bằng, không phân biệt 19 Công ty cho anh (chị) linh hoạt quyền hạn cần thiết để thực công việc sáng tạo, có hiệu qủa cao Nhận xét vấn đề lương thưởng, phúc lợi 20 Nhân viên sống hoàn toàn dựa vào thu nhập từ công ty 21 Tiền lương mà anh (chị) nhận tương xứng với kết qủa làm việc 22 Tiền lương phân phối thu nhập công ty công Nhận xét tình hình đánh giá nhân viên 23 Việc đánh giá nhân viên công xác 24 Cấp quan tâm đến tầm quan trọng việc đánh giá nhân viên 25 Qúa trình đánh giá giúp cho anh (chị) có kế hoạch rõ ràng việc đào tạo, phát triển nghề nghiệp cá nhân 26 Việc đánh giá thực giúp ích để anh (chị) nâng cao chất lượng thực công việc Công ty mang lại cho anh (chị) thoải mái về: 27 Thu nhập cao 28 Công việc ổn định 29 Cơ hội thăng tiến 30 Điều kiện làm việc tốt 31 Anh (chị) hoàn toàn tin cậy công ty 32 Nhìn chung, anh (chị) thấy thỏa mãn làm việc công ty th yj uy ip la lu an n va ll fu oi m at nh z z vb j ht k m gm om l.c an Lu Anh (chị) có đề xuất để công tác quản trị nhân công ty tốt hôn: n va te re …… .…… …… y (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha 14 Phuù luùc hi ng ep SO LƯNG VÀ CƠ CẤU ĐỐI TƯNG KHẢO SÁT ĐIỀU TRA MỨC ĐỘ HÀI LÒNG NHÂN VIÊN w n Statistics ad lo Tuoåi Valid 60 Missing th yj N Giới tính uy Trình độ Nơi làm việc Nơi Nhóm lao động 60 60 60 60 60 0 0 ip Frequency Table la lu an Percent 48,3 51,7 100,0 n va ll fu Giới tính Valid Nữ Nam Total Frequenc y 29 31 60 oi m z z Valid Percent 11,7 48,3 36,7 3,3 100,0 Cumulative Percent 11,7 60,0 96,7 100,0 vb Cumulative Percent 48,3 100,0 j ht k m Percent 11,7 48,3 36,7 3,3 100,0 at Dưới 25 Từ 25 -35 Từ 35 - 45 Từ 45 - 55 Total nh Tuổi Valid Frequenc y 29 22 60 Valid Percent 48,3 51,7 100,0 Percent 36,7 Valid Percent 36,7 Cumulative Percent 36,7 18 30,0 30,0 66,7 20 60 33,3 100,0 33,3 100,0 100,0 om l.c an Lu n va Phổ thông Trung cấp/ cao đẳng Đại học Total gm Trình độ Valid Frequenc y 22 te re y (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha 15 hi ng ep w Frequenc y Percent 15,0 Valid Percent 15,0 Cumulative Percent 15,0 45 75,0 75,0 90,0 60 10,0 100,0 10,0 100,0 100,0 Percent 55,0 38,3 6,7 100,0 Valid Percent 55,0 38,3 6,7 100,0 Cumulative Percent 55,0 93,3 100,0 Frequenc y Percent Valid Percent Cumulative Percent 28 46,7 46,7 46,7 17 28,3 28,3 75,0 16,7 91,7 8,3 100,0 100,0 n Nơi làm việc Valid Văn phòng công ty Nhà máy Biên Hoà Các chi nhánh Total ad lo Frequenc y 33 23 60 th Nơi yj TP HCM Biên Hòa Khác Total uy Valid ip la lu an n va ll fu oi m 16,7 z vb j ht 8,3 100,0 z 60 at 10 nh Nhóm lao động Valid Công nhân sản xuất Nhân viên nghiệp vụ Kỹ sư / chuyen viên Cán quản lý Total k m gm om l.c an Lu n va te re y (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha (Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha(Luỏưn.vn).mỏằt.sỏằ.biỏằn.phĂp.hon.thiỏằn.cng.tĂc.quỏÊn.trỏằ.nguỏằn.nhÂn.lỏằc.tỏĂi.cng.ty.cỏằã.phỏĐn.iỏằn.tỏằư.biên.ha