(Luận văn) nghiên cứu mô hình năng lực cạnh tranh động của công ty siemens vn , luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM h ng p ie n w lo Huỳnh thị Thúy Hoa ad yi ju y th pl ua al n NGHIÊN CỨU MƠ HÌNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH SIEMENS VIỆT NAM n va oi m ll fu tz a nh z ht vb k jm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm an Lu n va y te re ac th TP.Hồ Chí Minh - Năm 2009 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM h ng p ie n w lo Huỳnh thị Thúy Hoa ad yi ju y th pl NGHIÊN CỨU MƠ HÌNH NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH SIEMENS VIỆT NAM n ua al n va oi m ll fu tz a nh Chuyên ngành: Thương Mại Mã số: 60.34.10 z ht vb LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ k jm gm om l.c NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS HÀ NAM KHÁNH GIAO an Lu n va y te re ac th TP.Hồ Chí Minh - Năm 2009 i h ng Lời Cam Đoan p ie Tôi xin cam đoan luận văn “Nghiên cứu mơ hình lực cạnh tranh động Công ty TNHH Siemens Việt Nam” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các thơng tin, số n w liệu sử dụng luận văn trung thực xác Kết nghiên cứu lo ad trình bày luận văn không chép luận văn chưa yi ju y th trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu trước pl n ua al n va oi m ll fu tz a nh z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va y te re ac th ii h ng Lời cảm ơn p ie Tôi xin chân thành cảm ơn Thầy Cô giảng viên trường Đại học Kinh tế thành phố n w Hồ Chí Minh truyền đạt kiến thức quý báu làm tảng cho việc lo ad thực luận văn ju y th Đồng thời xin gửi lời cảm ơn Tiến sĩ Hà Nam Khánh Giao tận tình hướng dẫn để yi tơi hồn tất luận văn cao học pl Tơi xin chân thành cám ơn gia đình, bạn bè, đồng nghiệp khách hàng Công ty ua al TNHH Siemens hỗ trợ giúp thực luận văn n n va oi m ll fu tz a nh z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va y te re ac th iii h ng Tóm tắt luận văn p ie Luận văn “ Nghiên cứu mơ hình lực cạnh tranh động Công ty TNHH Siemens n w Việt Nam” thực theo phương pháp định lượng để xác định nhân tố có lo ad ảnh hưởng đến lực cạnh tranh động doanh nghiệp Đầu tiên tác giả tìm hiểu ju y th khía cạnh tác động đến nhân tố có ảnh hưởng đến lực cạnh tranh động yi doanh nghiệp dựa sở lý thuyết nguồn lực động nghiên cứu từ thực pl tiễn chuyên gia kinh tế, nhà nghiên cứu thực Dữ liệu sử dụng ua al nghiên cứu thu thập từ bảng câu hỏi tự trả lời gửi cho khách hàng n cơng ty, từ xây dựng thang đo kiểm định độ tin cậy – hệ số Cronbach’s va n Alpha- thang đo trước đưa vào phân tích nhân tố khám phá để xem biến fu oi m ll dùng để cấu thành nên nhân tố có độ kết dính mức độ ảnh hưởng đến lực cạnh tranh nghiên cứu Trong phạm vi nghiên cứu này, mơ hình hồi quy tuyến a nh tính ban đầu xây dựng với kỳ vọng chứng minh năm nhân tố lực tz Marketing, định hướng kinh doanh, lực sáng tạo, lực tổ chức dịch vụ z ht vb danh tiếng doanh nghiệp ảnh hưởng đến lực cạnh tranh động doanh k jm nghiệp Sau kiểm tra độ tin cậy phân tích nhân tố có tám nhân tố đạt yêu cầu so với kỳ vọng năm nhân tố ban đầu, mơ hình nghiên cứu điều chỉnh lại định gm hướng kinh doanh, lực đáp ứng khách hàng, lực tổ chức dịch vụ, định hướng om l.c cạnh tranh, lực phản ứng đối thủ cạnh tranh, lực tiếp cận khách hàng, cam kết với khách hàng lực sáng tạo Tuy nhiên, kết phân tích hồi quy Lu an tuyến tính cho thấy có năm nhân tố có ý nghĩa thống kê ảnh hưởng đến lực va cạnh tranh động doanh nghiệp Trong có ba nhân tố có mức độ ảnh hưởng mạnh n đến lực cạnh tranh động lực đáp ứng khách hàng, định hướng kinh doanh, ac cường độ nhỏ th lực tiếp cận khách hàng có ảnh hưởng đến lực cạnh tranh động với y te re lực tổ chức dịch vụ Hai nhân tố lại định hướng cạnh tranh iv h ng MỤC LỤC p ie n w Trang Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Tóm tắt luận văn iii Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt vii Danh mục bảng, biểu vii Danh mục hình vẽ, đồ thị vii CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa đề tài 1.6 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 Cạnh tranh số lý thuyết cạnh tranh truyền thống 2.2 Lý thuyết nguồn lực đặc điểm nguồn lực tạo lợi cho doanh nghiệp 2.2.1 Lý thuyết nguồn lực 2.2.2 Đặc điểm nguồn lực tạo lợi cho doanh nghiệp 10 2.2.2.1 Nguồn lực có Giá trị 10 2.2.2.2 Nguồn lực Hiếm 10 2.2.2.3 Nguồn lực Khó bắt chước 10 2.2.2.4 Nguồn lực Không thể thay 10 2.3 Lý thuyết lực động 11 2.4 Một số nghiên cứu liên quan đến lực động 12 2.5 Mô hình nghiên cứu số đánh giá nhân tố lực cạnh tranh động 15 2.5.1 Định nghĩa nhân tố 16 2.5.1.1 Năng lực Marketing 16 2.5.1.2 Định hướng kinh doanh 18 2.5.1.3 Năng lực sáng tạo 19 2.5.1.4 Năng lực tổ chức dịch vụ 20 2.5.1.5 Danh tiếng doanh nghiệp 21 2.5.2 Mơ hình nghiên cứu 22 2.5.3 Chỉ số đánh giá nhân tố lực cạnh tranh động 22 2.6 Tóm tắt 24 lo ad yi ju y th pl n ua al n va oi m ll fu tz a nh z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va y te re ac th v h ng p ie n w CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH SIEMENS VIỆT NAM & PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 25 3.1 Giới thiệu tổng quan Công ty TNHH Siemens Việt Nam 25 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển 25 3.1.2 Ngành nghề kinh doanh sản phẩm, giải pháp Công ty TNHH Siemens Việt Nam 26 3.1.2.1 Ngành nghề kinh doanh 26 3.1.2.2 Các sản phẩm giải pháp Công ty TNHH Siemens Việt Nam 26 3.1.3 Bộ máy tổ chức quản lý 28 3.1.4 Tình hình kinh doanh Cơng ty 31 3.1.5 Định hướng mục tiêu phát triển Công ty TNHH Siemens Việt Nam 32 3.2 Phương pháp nghiên cứu 33 3.2.1 Mục tiêu nghiên cứu 33 3.2.2 Thiết kế nghiên cứu 33 3.2.3 Nghiên cứu định tính 34 3.2.4 Nghiên cứu định lượng 38 3.2.4.1 Phạm vi, phương pháp chọn mẫu kích thước mẫu 39 3.2.4.2 Thiết kế bảng câu hỏi thang đo 40 3.2.4.3 Thu thập liệu 42 3.2.5 Phương pháp phân tích liệu 42 3.2.5.1 Kiểm định độ tin cậy thang đo phân tích nhân tố 43 3.2.5.2 Hồi quy tuyến tính 43 3.2.5.3 Xét lỗi mơ hình 44 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 45 4.1 Mô tả mẫu 45 4.1.1 Thơng tin mẫu theo loại hình doanh nghiệp 45 4.1.2 Thơng tin mẫu theo loại hình kinh doanh 47 4.1.3 Thông tin mẫu theo thời gian giao dịch 48 4.1.4 Thông tin mẫu theo kênh giao dịch 49 4.1.5 Thơng tin mẫu theo nhóm sản phẩm/ giải pháp 50 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha phân tích nhân tố 51 4.2.1 Đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha 51 4.2.2 Phân tích nhân tố 55 4.2.2.1 Phân tích nhân tố biến độc lập 55 4.2.2.2 Phân tích nhân tố biến phụ thuộc 58 4.3 Mơ hình nghiên cứu điều chỉnh 59 4.4 Hồi quy tuyến tính 60 4.4.1 Phân tích tương quan biến 60 lo ad yi ju y th pl n ua al n va oi m ll fu tz a nh z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va y te re ac th vi h ng p ie n w 4.4.2 Phân tích hồi quy 61 4.4.3 Xét lỗi mơ hình 63 4.5 Kiểm định mức độ đánh giá khách hàng nhân tố tác động đến lực cạnh tranh doanh nghiệp 63 4.5.1 Mức độ đánh giá khách hàng nhân tố định hướng kinh doanh 63 4.5.2 Mức độ đánh giá khách hàng nhân tố lực đáp ứng khách hàng 64 4.5.3 Mức độ đánh giá khách hàng nhân tố lực tổ chức dịch vụ 64 4.5.4 Mức độ đánh giá khách hàng nhân tố định hướng cạnh tranh 64 4.5.5 Mức độ đánh giá khách hàng nhân tố lực tiếp cận khách hàng 65 4.5.6 Mức độ đánh giá khách hàng thang đo lực cạnh tranh động 65 4.6 Tóm tắt kết nghiên cứu 65 CHƯƠNG 5: KIẾN NGHỊ VÀ KẾT LUẬN 68 5.1 Thảo luận kết nghiên cứu 68 5.2 Kiến nghị công ty TNHH Siemens Việt Nam 70 5.2.1 Năng lực đáp ứng khách hàng 70 5.2.2 Định hướng kinh doanh 72 5.2.3 Năng lực tổ chức dịch vụ 73 5.2.4 Định hướng cạnh tranh 74 5.2.5 Năng lực tiếp cận khách hàng 75 5.2.6 Xây dựng định hướng học hỏi môi trường làm việc 76 5.3 Hạn chế nghiên cứu kiến nghị nghiên cứu tương lai 77 5.4 Kết luận 78 Tài liệu tham khảo 80 Danh mục phụ lục 86 lo ad yi ju y th pl n ua al n va oi m ll fu tz a nh z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va y te re ac th (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ vii h ng Danh mc cỏc ký hiu, chữ viết tắt p ie n w EY: Ernst & Young (Việt Nam) PwC: Pricewater House Coopers (Việt Nam) TPHCM: Thành phố Hồ Chí Minh VRIN: Giá trị (Value), Hiếm (Rare), Khó bắt chước (Inimitable), Khơng thể thay (Non- lo substitutable) ad y th Danh mục bảng, biểu yi ju Bảng 2-1: Các số cấu thành nhân tố ảnh hưởng lực cạnh tranh động 23 Bảng 3-1: Cơ cấu nhân phân theo trình độ học vấn .29 Bảng 3-2: Phân bố nhân theo vị trí địa lý Cơng ty TNHH Siemens 30 Bảng 3-3: Kết kinh doanh qua năm tài 2007-2009 31 Bảng 3-4: Doanh số phân theo lĩnh vực hoạt động 32 Bảng 3-5: Các biến nghiên cứu nguồn gốc thang đo 34 Bảng 3-6: Các thang đo sử dụng bảng nghiên cứu .42 Bảng 4-1: Thông tin mẫu loại hình doanh nghiệp 46 Bảng 4-2: Thông tin mẫu theo loại hình kinh doanh 47 Bảng 4-3: Thông tin mẫu theo thời gian giao dịch 48 Bảng 4-4: Thông tin mẫu theo kênh giao dịch 49 Bảng 4-5: Thơng tin mẫu theo nhóm sản phẩm/giải pháp 50 Bảng 4-6: Hệ số Cronbach’s Alpha thành phần lực cạnh tranh động 52 Bảng 4-7: Hệ số tương quan biến-tổng thành phần 53 Bảng 4-8: Hệ số tương quan biến-tổng biến phụ thuộc .55 Bảng 4-9: Kết phân tích mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến 61 pl n ua al n va oi m ll fu tz a nh z ht vb k jm Danh mục hình vẽ, đồ thị om l.c gm Hình 2.1: Nguồn lực đạt VRIN & lợi cạnh tranh doanh nghiệp 11 Hình 2.2: Mơ hình hồi quy tuyến tính ban đầu 22 Hình 3.1: Sơ đồ tổ chức Cơng ty TNHH Siemens 26 Hình 3.2 Sơ đồ cấu tổ chức .29 Hình 4.1: Mẫu phân chia theo loại hình doanh nghiệp 46 Hình 4.2: Mẫu phân chia theo loại hình kinh doanh 47 Hình 4.3: Mẫu phân chia theo thời gian giao dịch 48 Hình 4.4: Mẫu phân chia theo kênh giao dịch 49 Hình 4.5: Mẫu phân chia theo nhóm sản phẩm/ giải pháp 50 Hình 4.6: Mơ hình hồi quy tuyến tính điều chỉnh .59 an Lu n va y te re ac th (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ Chương 1: Mở đầu h ng CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU p ie n w 1.1 Đặt vấn đề lo Trong bối cảnh kinh tế đất nước ngày phát triển với tốc độ toàn ad cầu hóa ngày cao, doanh nghiệp đối mặt với mức độ cạnh tranh y th ju thị trường ngày gay gắt Để tồn phát triển doanh nghiệp cần phải nâng yi cao lực cạnh tranh chìa khóa dẫn đến thành cơng cho tất pl ua al doanh nghiệp, điều lại đòi hỏi doanh nghiệp phải có nguồn lực thích hợp để tạo lợi cạnh tranh Vì vậy, yêu cầu cấp bách doanh nghiệp phải phát n n va nguồn lực tạo lợi cạnh tranh từ trì phát triển nhằm đảm bảo fu lợi cạnh tranh bền vững tương lai, giúp cho doanh nghiệp đứng vững thị oi m ll trường nội địa trước công đối thủ cạnh tranh Là doanh nghiệp 100% vốn đầu tư từ Đức, Công ty TNHH Siemens đặt a nh cho yêu cầu cấp bách làm để tồn phát triển thị trường tiềm tz z Việt Nam Giống đối thủ cạnh tranh có mặt thị trường này, ht vb kể ABB (Thụy Sĩ), Schneider Electric (Pháp), General Electric (Mỹ), k jm Mitsubishi Electric (Nhật), LG Industrial Systems (Hàn Quốc),v.v , Siemens tham gia gm vào thị trường Việt Nam với lợi cạnh tranh riêng Tuy nhiên, mơi trường tồn cầu hóa nay, hầu hết tập đoàn kinh tế lớn có chung hay nhiều l.c om nguồn lực tạo nên lợi cạnh tranh Vấn đề đặt làm Siemens Việt Nam Lu nhận dạng nuôi dưỡng nguồn lực mà có thị trường biến an thành nguồn lực riêng biệt phục vụ cho mục đích kinh doanh doanh n va nghiệp trạng lực cạnh tranh cơng ty, đồng thời tìm nhân tố nh hng n (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ ac t cho thấy có hai dạng nguồn lực hữu hình vơ hình cấu thành nên nhân tố tác động th lực cạnh tranh doanh nghiệp Kết nghiên cứu nhiều chuyên gia kinh y te re Với mong muốn đó, nghiên cứu thực nhằm mc ớch tỡm hiu, ỏnh giỏ (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luận.văn.thạc.sÄ© 125 h ng dong y 39 19.8 19.8 78.7 hoan toan dong y 42 21.3 21.3 100.0 197 100.0 100.0 Total p ie n w EO1 lo Percent Valid Percent Cumulative Percent 1.0 1.0 1.0 2.0 2.0 3.0 14 7.1 7.1 10.2 28 14.2 14.2 24.4 48 24.4 24.4 48.7 va 55 27.9 27.9 76.6 hoan toan dong y n 46 23.4 23.4 100.0 Total 197 oi m ll ad Valid Frequency 100.0 hoan toan khong dong y y th yi ju khong dong y hoi khong dong y pl binh thuong n ua al hoi dong y dong y fu 100.0 a nh Valid Percent Cumulative Percent 1.5 1.5 khong dong y 1.0 1.0 hoi khong dong y 15 7.6 7.6 binh thuong 34 17.3 17.3 hoi dong y 55 27.9 27.9 55.3 dong y 51 25.9 25.9 81.2 hoan toan dong y 37 18.8 18.8 100.0 197 100.0 100.0 2.5 10.2 27.4 om l.c an Lu n va Total 1.5 k jm hoan toan khong dong y gm ht vb Valid Percent z Frequency tz EO2 y te re EO3 Valid Percent Cumulative Percent hoan toan khong dong y 1.0 1.0 1.0 khong dong y 3.6 3.6 4.6 (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ ac Valid Percent th Frequency (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 126 h ng p ie n w hoi khong dong y 14 7.1 7.1 11.7 binh thuong 27 13.7 13.7 25.4 hoi dong y 48 24.4 24.4 49.7 dong y 58 29.4 29.4 79.2 hoan toan dong y 41 20.8 20.8 100.0 197 100.0 100.0 Total lo ad y th yi ju EO4 Valid Percent Cumulative Percent 2.0 2.0 2.0 12 6.1 6.1 8.1 10 5.1 5.1 13.2 37 n 18.8 18.8 32.0 28.4 oi m ll 28.4 60.4 26.4 26.4 86.8 13.2 100.0 hoan toan khong dong y n ua al khong dong y Percent va pl Valid Frequency hoi khong dong y binh thuong fu dong y 52 hoan toan dong y 26 13.2 197 100.0 Total tz 56 a nh hoi dong y 100.0 z ht vb Frequency Valid Percent Cumulative Percent gm Valid Percent k jm EO5 hoi khong dong y 18 9.1 9.1 26.4 binh thuong 45 22.8 22.8 49.2 hoi dong y 46 23.4 23.4 72.6 dong y 36 18.3 18.3 90.9 hoan toan dong y 18 9.1 9.1 100.0 197 100.0 100.0 ac th 17.3 y te 10.7 re 10.7 n 21 va khong dong y Total 6.6 an 6.6 Lu 6.6 om 13 l.c hoan toan khong dong y (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 127 EO6 Frequency h ng Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent p ie n w lo 10 5.1 5.1 5.1 khong dong y 22 11.2 11.2 16.2 hoi khong dong y 19 9.6 9.6 25.9 binh thuong 60 30.5 30.5 56.3 hoi dong y 49 24.9 24.9 81.2 dong y 25 12.7 12.7 93.9 12 6.1 6.1 100.0 197 100.0 100.0 ad hoan toan khong dong y ju y th hoan toan dong y yi pl Total n ua al n va EO7 Frequency hoan toan khong dong y Valid Percent 2.5 2.5 6.6 6.6 9.1 7.1 16.2 39.1 13 hoi khong dong y 14 7.1 binh thuong 45 22.8 tz hoi dong y 45 22.8 22.8 dong y 50 25.4 25.4 hoan toan dong y 25 12.7 12.7 197 100.0 100.0 a nh khong dong y 22.8 z 61.9 ht vb 87.3 k jm 100.0 om l.c gm Total Cumulative Percent 2.5 oi m ll fu Valid Percent IC1 Valid Percent Cumulative Percent khong dong y 11 5.6 5.6 8.6 hoi khong dong y 26 13.2 13.2 21.8 binh thuong 47 23.9 23.9 45.7 hoi dong y 45 22.8 22.8 68.5 dong y 38 19.3 19.3 87.8 hoan toan dong y 24 12.2 12.2 100.0 y te 3.0 re 3.0 n 3.0 va hoan toan khong dong y an Valid Percent Lu Frequency ac th (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 128 IC1 Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent h ng 3.0 3.0 3.0 khong dong y 11 5.6 5.6 8.6 hoi khong dong y 26 13.2 13.2 21.8 binh thuong 47 23.9 23.9 45.7 hoi dong y 45 22.8 22.8 68.5 dong y 38 19.3 19.3 87.8 24 12.2 12.2 100.0 197 100.0 100.0 hoan toan khong dong y p ie n w lo ad ju y th hoan toan dong y yi pl Total n ua al n va IC2 Frequency hoan toan khong dong y Valid Percent 3.0 3.0 5.1 5.1 8.1 9.1 17.3 39.1 10 hoi khong dong y 18 9.1 binh thuong 43 21.8 tz hoi dong y 64 32.5 32.5 dong y 38 19.3 19.3 hoan toan dong y 17 8.6 8.6 5 197 100.0 100.0 21.8 z 71.6 ht vb 90.9 k jm 99.5 100.0 om l.c gm Total a nh khong dong y Cumulative Percent 3.0 oi m ll fu Valid Percent Frequency Valid Percent Cumulative Percent 5.6 khong dong y 11 5.6 5.6 11.2 hoi khong dong y 23 11.7 11.7 22.8 binh thuong 59 29.9 29.9 52.8 hoi dong y 49 24.9 24.9 77.7 dong y 29 14.7 14.7 92.4 (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ ac th 5.6 y te 5.6 re 11 n hoan toan khong dong y va Valid Percent an Lu IC3 (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 129 hoan toan dong y h ng Total 15 7.6 7.6 197 100.0 100.0 100.0 p ie IC4 n w Frequency Valid Percent Cumulative Percent 5 khong dong y 10 5.1 5.1 5.6 y th 26 13.2 13.2 18.8 39 19.8 19.8 38.6 54 27.4 27.4 66.0 47 23.9 23.9 89.8 va 20 10.2 10.2 100.0 n lo Valid Percent 197 100.0 100.0 hoan toan khong dong y ad binh thuong yi ju hoi khong dong y pl hoi dong y n ua al dong y hoan toan dong y Total Valid Percent tz Cumulative Percent hoan toan khong dong y 1.0 1.0 khong dong y 1.0 1.0 hoi khong dong y 4.1 4.1 binh thuong 30 15.2 15.2 hoi dong y 53 26.9 26.9 gm dong y 62 31.5 31.5 79.7 hoan toan dong y 40 20.3 20.3 100.0 197 100.0 100.0 ht vb 2.0 k jm 6.1 21.3 48.2 om l.c an Lu Total 1.0 z Valid Percent a nh Frequency oi m ll fu SQ1 n va y te re ac th (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 130 SQ2 Frequency h ng Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent p ie n w lo 1.0 1.0 1.0 khong dong y 4.6 4.6 5.6 hoi khong dong y 11 5.6 5.6 11.2 binh thuong 51 25.9 25.9 37.1 hoi dong y 36 18.3 18.3 55.3 dong y 60 30.5 30.5 85.8 28 14.2 14.2 100.0 197 100.0 100.0 ad hoan toan khong dong y ju y th hoan toan dong y yi pl Total n ua al n va SQ3 Frequency khong dong y hoi khong dong y 4.6 binh thuong 25 hoi dong y Cumulative Percent 2.0 2.0 2.0 3.6 3.6 5.6 4.6 10.2 12.7 22.8 57 28.9 28.9 dong y 50 25.4 25.4 hoan toan dong y 45 22.8 22.8 197 100.0 100.0 a nh 12.7 z 51.8 ht vb 77.2 k jm 100.0 SQ4 Frequency Valid Percent Cumulative Percent 10 5.1 5.1 8.6 hoi khong dong y 30 15.2 15.2 23.9 binh thuong 41 20.8 20.8 44.7 hoi dong y 38 19.3 19.3 64.0 dong y 48 24.4 24.4 88.3 hoan toan dong y 23 11.7 11.7 100.0 197 100.0 100.0 y te khong dong y re 3.6 n 3.6 va 3.6 an hoan toan khong dong y Lu Valid Percent om l.c gm Total oi m ll hoan toan khong dong y Valid Percent tz fu Valid Percent (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ ac th Total (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 131 SR1 h ng Frequency p ie Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 2.0 2.0 2.0 hoi khong dong y 15 7.6 7.6 9.6 binh thuong 57 28.9 28.9 38.6 hoi dong y 57 28.9 28.9 67.5 57 28.9 28.9 96.4 3.6 3.6 100.0 197 100.0 100.0 khong dong y n w lo ad dong y y th Total yi ju hoan toan dong y pl n ua al SR2 va n Frequency Valid Percent Cumulative Percent 1.0 1.0 1.0 hoi khong dong y 27 13.7 13.7 14.7 binh thuong 50 25.4 25.4 40.1 hoi dong y 41 20.8 20.8 60.9 dong y 53 26.9 26.9 87.8 hoan toan dong y 24 12.2 12.2 197 100.0 100.0 khong dong y tz z ht vb gm Percent Valid Percent Cumulative Percent 6.6 hoi khong dong y 14 7.1 7.1 13.7 binh thuong 56 28.4 28.4 42.1 hoi dong y 47 23.9 23.9 66.0 dong y 42 21.3 21.3 87.3 hoan toan dong y 25 12.7 12.7 100.0 197 100.0 100.0 n 6.6 va 6.6 an 13 Lu khong dong y om Valid l.c SR3 Frequency 100.0 k jm Total a nh oi m ll fu Valid Percent y te ac th (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ re Total (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 132 SR4 h ng Frequency p ie Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent n w lo 15 7.6 7.6 7.6 hoi khong dong y 42 21.3 21.3 28.9 binh thuong 51 25.9 25.9 54.8 hoi dong y 55 27.9 27.9 82.7 26 13.2 13.2 95.9 4.1 4.1 100.0 197 100.0 100.0 ad khong dong y dong y y th Total yi ju hoan toan dong y pl n ua al SR5 va n Frequency fu Valid Percent hoan toan khong dong y Valid Percent Cumulative Percent 11.2 11.2 11.7 19.3 19.3 31.0 28.4 59.4 24.9 84.3 oi m ll 22 hoi khong dong y 38 binh thuong 56 28.4 hoi dong y 49 24.9 dong y 26 13.2 13.2 97.5 2.5 2.5 100.0 197 100.0 100.0 z ht vb k jm Total tz hoan toan dong y a nh khong dong y Frequency Valid Percent Cumulative Percent 16 8.1 8.1 12.7 hoi khong dong y 39 19.8 19.8 32.5 binh thuong 56 28.4 28.4 60.9 hoi dong y 38 19.3 19.3 80.2 dong y 33 16.8 16.8 97.0 3.0 3.0 100.0 197 100.0 100.0 y te khong dong y re 4.6 n 4.6 va 4.6 an hoan toan khong dong y Lu Valid Percent om l.c gm SR6 Total (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ ac th hoan toan dong y (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 133 DC1 h ng Frequency p ie Valid Percent n w lo 7.1 7.1 7.1 khong dong y 12 6.1 6.1 13.2 hoi khong dong y 24 12.2 12.2 25.4 binh thuong 64 32.5 32.5 57.9 34 17.3 17.3 75.1 35 17.8 17.8 92.9 14 7.1 7.1 100.0 197 100.0 100.0 ad 14 yi ju y th dong y hoan toan dong y pl Total n ua al DC2 va n Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent 12.7 12.7 12.7 khong dong y 26 13.2 13.2 25.9 4.1 4.1 29.9 binh thuong 53 26.9 26.9 56.9 hoi dong y 40 20.3 20.3 77.2 dong y 27 13.7 13.7 hoan toan dong y 18 9.1 9.1 197 100.0 100.0 tz z 90.9 k jm 100.0 Percent Valid Percent Cumulative Percent 7.6 14.7 hoi khong dong y 22 11.2 11.2 25.9 binh thuong 56 28.4 28.4 54.3 hoi dong y 35 17.8 17.8 72.1 dong y 35 17.8 17.8 89.8 hoan toan dong y 20 10.2 10.2 100.0 197 100.0 100.0 Total (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ ac th 7.6 y te 15 re khong dong y n 7.1 va 7.1 an 7.1 Lu 14 om hoan toan khong dong y l.c gm DC3 Frequency ht vb Total a nh 25 oi m ll fu hoan toan khong dong y hoi khong dong y Valid Cumulative Percent hoan toan khong dong y hoi dong y Valid Valid Percent (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 134 Ph lc 9: h ng KIM ĐỊNH MỨC ĐỘ ĐÁNH GIÁ THÀNH PHẦN NĂNG LỰC CẠNH TRANH VỚI LOẠI HÌNH DOANH NGHIỆP p ie Mean X1 n w Descriptives lo MeanX1 ad 95% Confidence Interval for Mean y th N ju 51 yi nha phan phoi pl cong ty tu van, thiet ke Mean 37 Std Deviation Maximum 13962 4.6137 5.1746 2.20 6.60 4.2324 1.31362 21596 3.7945 4.6704 1.00 6.00 46 4.1478 1.15350 17007 3.8053 4.4904 2.20 7.00 63 4.9365 1.17271 14775 4.6412 5.2319 2.20 7.00 1.20141 08560 4.4403 4.7779 1.00 7.00 va 197 Total Minimum Upper Bound 99708 n chu dau tu Lower Bound 4.8941 ua al nha thau thi cong Std Error 4.6091 n oi m ll fu Test of Homogeneity of Variances MeanX1 df2 Sig 193 tz 2.126 Df1 a nh Levene Statistic 098 z ht vb k jm ANOVA MeanX1 df Mean Square Within Groups 256.970 193 1.331 Total 282.904 196 6.493 000 an Lu 8.644 om Sig l.c 25.933 Between Groups F gm Sum of Squares n va y te re ac th (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 135 Mean X2 h ng Descriptives p ie MeanX2 95% Confidence Interval for Mean n w Std N Mean Deviation Std Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum lo ad nha phan phoi y th cong ty tu van, thiet ke yi ju nha thau thi cong 4.7712 1.05775 14812 4.4737 5.0687 1.17 6.50 37 3.8694 1.16609 19170 3.4806 4.2582 1.67 6.33 46 3.5870 1.04157 15357 3.2776 3.8963 1.67 6.17 63 4.3360 1.07659 13564 4.0648 4.6071 1.33 6.33 1.16206 08279 4.0228 4.3494 1.17 6.50 pl chu dau tu 51 ua al 197 Total 4.1861 n n va Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df2 Sig 193 738 tz a nh 421 Df1 oi m ll fu MeanX2 z ht vb ANOVA Sum of Squares df Mean Square Within Groups 225.574 193 1.169 Total 264.675 196 11.152 000 om 13.034 l.c Sig gm 39.102 Between Groups F k jm MeanX2 an Lu n va y te re ac th (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luận.văn.thạc.sÄ© 136 h ng Mean X3 p ie Descriptives n w MeanX3 lo 95% Confidence Interval for ad Mean Minimum Upper Bound Maximum 13596 5.0446 5.5907 2.80 7.00 37 4.9405 1.13809 18710 4.5611 5.3200 2.20 7.00 46 4.6391 1.23405 18195 4.2727 5.0056 1.20 7.00 63 5.1905 1.05061 13236 4.9259 5.4551 2.20 7.00 1.11536 07947 4.8910 5.2044 1.20 7.00 197 Total Lower Bound 97092 n chu dau tu Std Error 5.3176 ua al nha thau thi cong Std Deviation 51 pl Cong ty tu van, thiet ke Mean va nha phan phoi yi ju y th N 5.0477 n oi m ll fu Test of Homogeneity of Variances a nh MeanX3 df2 Sig 193 382 z 1.027 df1 tz Levene Statistic ht vb k jm ANOVA gm MeanX3 df Mean Square Within Groups 230.727 193 1.195 Total 243.831 196 3.654 014 an 4.368 Lu Sig om 13.104 Between Groups F l.c Sum of Squares n va y te re ac th (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 137 h ng Mean X4 p ie Descriptives n w MeanX4 lo 95% Confidence Interval for ad Mean Minimum Upper Bound Maximum 13684 5.1908 5.7405 2.50 7.00 37 5.0270 1.20298 19777 4.6259 5.4281 2.50 7.00 46 5.2065 1.22396 18046 4.8431 5.5700 2.50 7.00 63 5.1111 1.19456 15050 4.8103 5.4120 1.50 7.00 1.15380 08220 5.0473 5.3715 1.50 7.00 197 Total Lower Bound 97727 n chu dau tu Std Error 5.4657 ua al nha thau thi cong Std Deviation 51 pl Cong ty tu van, thiet ke Mean va nha phan phoi yi ju y th N 5.2094 n oi m ll fu Test of Homogeneity of Variances a nh MeanX4 df2 Sig 193 369 z 1.055 df1 tz Levene Statistic ht vb k jm ANOVA gm MeanX4 df Mean Square Within Groups 255.736 193 1.325 Total 260.925 196 1.305 274 an 1.730 Lu Sig om 5.189 Between Groups F l.c Sum of Squares n va y te re ac th (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 138 h ng p ie Mean X6 n w Descriptives lo MeanX6 ad 95% Confidence Interval for y th Mean 51 chu dau tu Upper Bound Minimum Maximum 4.8522 5.4745 2.67 7.00 37 4.4505 1.31519 21622 4.0119 4.8890 1.00 7.00 46 4.4493 1.27505 18800 4.0706 4.8279 1.00 7.00 63 1.32675 16715 4.6288 5.2971 1.33 7.00 197 4.7986 1.28640 09165 4.6179 4.9794 1.00 7.00 4.9630 n oi m ll fu Total Lower Bound 15491 n nha thau thi cong Std Error 1.10629 ua al cong ty tu van, thiet ke Std Deviation 5.1634 pl nha phan phoi Mean va yi ju N a nh Test of Homogeneity of Variances tz MeanX6 df2 Sig 193 ht vb 761 df1 z Levene Statistic 517 k jm gm ANOVA Sum of Squares df Mean Square Within Groups 305.759 193 1.584 Total 324.346 196 3.911 010 n va 6.196 an Sig Lu 18.587 Between Groups F om l.c MeanX6 y te re ac th (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).nghiên.cỏằâu.m.hơnh.nng.lỏằc.cỏĂnh.tranh.ỏằng.cỏằĐa.cng.ty.siemens.vn luỏưn.vn.thỏĂc.sâ