(Luận văn) giải pháp tài trợ tín dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ giai đoạn từ nay đến năm 2015 tại nhtmcp á châu

81 0 0
(Luận văn) giải pháp tài trợ tín dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ giai đoạn từ nay đến năm 2015 tại nhtmcp á châu

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM hi ng K - ep w ĐẶNG THỊ NHƯ NGỌC n lo ad th yi u yj GIẢI PHÁP TÀI TRỢ TÍN DỤNG CHO pl CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ ua al n GIAI ĐOẠN TỪ NAY ĐẾN NĂM 2015 TẠI va n fu NHTMCP Á CHÂU oi m ll nh at Chuyên ngành: Kinh tế tài – Ngân hàng z z Mã số: 60.31.12 jm ht vb k LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm an Lu NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS NGUYỄN VĨNH HÙNG n va re y te THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – 2009 th h ng LỜI CAM ĐOAN p ie ************* n w Tôi xin cam đoan số liệu nêu luận văn thu thập từ nguồn lo thực tế, công bố báo cáo quan nhà nước; đăng tải ad y th tạp chí, báo chí, website hợp pháp Các giải pháp, kiến nghị nhân ju rút từ trình nghiên cứu lý luận thực tiễn yi Tp Hồ Chí Minh, ngày 30 tháng 10 năm 2009 pl n ua al Người cam đoan n va fu oi m ll Đặng Thị Như Ngọc tz a nh z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va y te re ac th h ng MỤC LỤC Trang p ie LỜI CAM ĐOAN n w MỤC LỤC lo DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ad y th DANH MỤC BẢNG, BIỂU ĐỒ ju LỜI MỞ ĐẦU yi CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN V Ề TÍN DỤNG NGÂN HÀNG VÀ DOANH pl 1.1 Tín dụng ngân hàng kinh tế thị trường n ua al NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ 1.1.2 Vai trị tín dụng kinh tế n va 1.1.1 Khái niệm tín dụng ngân hàng fu 1.1.3 Các hình thức tín dụng kinh tế thị trường oi m ll 1.1.3.1 Căn vào chủ thể quan hệ tín dụng 1.1.3.3 Căn vào mục đích sử dụng vốn 4 tz z a nh 1.1.3.2 Căn vào thời hạn tín dụng 1.1.5 Quy trình tín dụng ht vb 1.1.4 Đảm bảo tín dụng 1.2.2 Vị trí vai trò DNVVN 6 gm 1.2.1 Định nghĩa doanh nghiệp vừa nhỏ k jm 1.2 Doanh nghiệp vừa nhỏ om 11 14 an 1.4 Mở rộng tín dụng Lu 1.3 Vai trò vốn TDNH việc tài trợ cho DNVVN l.c 1.2.3 Những khó khăn, yếu tồn DNVVN 14 1.4.2 Yêu cầu việc mở rộng tín dụng 14 1.4.3 Các tiêu đánh giá hiệu việc mở rộng tín dụng 14 y te re 15 ac th 1.4.4 Mở rộng tín dụng NHTM DNVVN tất yếu khách quan n va 1.4.1 Quan điểm mở rộng tín dụng h ng 1.5 Kinh nghiệm NHTM số nước tài trợ tín dụng cho p ie n w lo DNVVN 16 1.5.1 Nhật Bản 16 1.5.3 Trung Quốc 17 1.5.4 Đài Loan 18 ad 1.5.5 Bài học kinh nghiệm cho NHTM Việt Nam nói chung y th ACB nói riêng 18 ju 19 yi Kết luận Chương pl CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ ua al DNVVN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU 20 n 20 va 2.1 Sự hình thành phát triển hệ thống Ngân hàng TMCP Á Châu 20 n 2.1.1 Bối cảnh thành lập fu 2.1.3 Chiến lược 20 oi m ll 2.1.2 Tầm nhìn 21 a nh 2.1.4 Thành tích đạt 20 2.2 Hoạt động tín dụng cho DNVVN ACB tz 21 21 z 2.2.1 Tình hình huy động vốn ht vb 2.2.2 Tình hình tài trợ tín dụng cho DNVVN 25 k jm 25 2.2.2.2 Cơ cấu tín dụng 26 2.2.2.3 Chất lượng tín dụng om 31 32 2.2.3.4 Nguyên nhân hạn chế 39 44 ac TMCP nước th 2.2.4 So sánh hoạt động cho vay DNVVN ACB số ngân hàng y te 37 re 2.2.3.3 Những mặt hạn chế n va hợp tác an 2.2.3.2 Tình hình tài trợ DNVVN thơng qua chương trình 31 Lu 2.2.3.1 Kết đạt 30 l.c 2.2.3 Thực trạng cho vay DNVVN ACB gm 2.2.2.1 Hoạt động tín dụng giai đoạn 2006 – 09/2009 h ng Kết luận Chương 46 p ie CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG TÀI TRỢ TÍN DỤNG CHO CÁC DNVVN TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU TỪ n w 47 3.1 Định hướng tài trợ cho DNVVN ACB 47 lo NAY ĐẾN 2015 ad 3.1.1 Triển vọng phát triển DNVVN 47 y th 3.1.2 Tình hình cạnh tranh đối tượng khách hàng ngân hàng 47 ju 48 yi 3.1.3 Kế hoạch phát triển tài trợ tín dụng cho DNVVN ACB pl 3.2 Giải pháp phát triển tín dụng tài trợ cho DNVVN ACB 51 ua al 3.2.1 Giải pháp tăng trưởng nguồn vốn để mở rộng tín dụng 51 n 3.2.2 Giải pháp phát triển mạng lưới, kênh phân phối va 52 n 3.2.3 Giải pháp hoàn thiện hệ thống thông tin, thực tốt công tác cho fu vay để giảm thiểu rủi ro oi m ll 53 3.2.3.1 Nghiên cứu cải tiến phát triển hình thức tài trợ, trọng tạo khác biệt chất lược dịch vụ cung cấp a nh 53 tz 3.2.3.2 Thực quy định đảm bảo an tồn hoạt động tín dụng 54 3.2.3.3 Nâng cao cơng tác thẩm định tái thẩm định tín dụng z 55 56 56 gm 3.2.6 Giải pháp công nghệ thông tin 55 k jm 3.2.5 Giải pháp nguồn nhân lực ht vb 3.2.4 Giải pháp marketing 3.2.7 Giải pháp xây dựng thị trường mục tiêu, khách hàng mục tiêu om 59 59 3.4 Giải pháp hỗ trợ, tạo điều kiện cho DNVVN tiến cận vốn ngân hàng 60 3.4.2 Tiếp cận đất đai 61 ac 61 th 3.4.1 Tiếp cận bảo lãnh vay vốn từ Quỹ bảo lãnh tín dụng y te 59 re 3.3 Giải pháp phát triển Quỹ bảo lãnh tín dụng cho DNVVN n va 3.2.8 Xếp hạng tín dụng doanh nghiệp 57 an 3.2.7.3 Xây dựng ngành mục tiêu để đẩy mạnh tài trợ 57 Lu 3.2.7.2 Xây dựng khách hàng mục tiêu l.c 3.2.7.1 Xây dựng thị trường mục tiờu 57 (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu 61 3.4.4 Cng c hot ng sn xuất kinh doanh 62 3.4.5 Xây dựng phương án vay vốn 62 3.5 Kiến nghị quan ban ngành 63 h ng 3.4.3 Tiếp cận thông tin p ie n w lo ad 3.5.1 Đối với Chính phủ 63 3.5.2 Đối với Ngân hàng Nhà nước 64 yi ju y th 3.5.2.1 Khơng ngừng hồn thiện văn pháp lý lĩnh vực ngân hàng 64 pl 3.5.2.2 Điều hành sách tiền tệ hiệu 65 ua al 3.5.2.3 Công tác tra 65 n va 3.5.2.4 Hồn thiện lại hệ thống thơng tin tín dụng ngành 65 n ngân hàng (CIC) fu 3.5.3 Đối với quan ban ngành khác 69 70 tz TÀI LIỆU THAM KHẢO 68 a nh KẾT LUẬN oi m ll Kết luận chương 67 z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va y te re ac th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu h ng DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT p ie n w : Asia Commercial Bank (Ngân hàng TMCP Á Châu) ACBL : Cơng ty cho th tài ACB ATM : Máy rút tiền tự động lo ACB ad : Bộ tư pháp CIC : Trung tâm thông tin tín dụng ngân hàng : Cổ phần yi CP ju y th BTP : Chỉ thị ua al ĐKKD pl CT : đăng ký kinh doanh n : Doanh nghiệp Nhà nước DNTN : Doanh nghiệp tư nhân DNVVN : Doanh Nghiệp Vừa Và Nhỏ EC : Cộng đồng Châu Âu Eximbank : Ngân hàng Xuất nhập Việt Nam GDP : Tổng thu nhập quốc nội L/C : Tín dụng chứng từ NĐ : Nghị định NHNN : Ngân hàng Nhà nước NHTM : Ngân hàng Thương mại NHTMNN : Ngân hàng Thương mại Nhà nước TMCP : Thương mại cổ phần OECD : Tổ chức Hợp tác Phát triển kinh tế SMEDF : Quỹ phát triển DNVVN SMELG : Quỹ bảo lãnh DNVVN SMEFP : Dự án phát triển DNVVN SMESC : Quỹ bảo lãnh DNVVN SECO SMEHG : Quỹ bảo lãnh tín dụng cho DNVVN TP.HCM Sacombank : Ngân hàng Sài gịn Thương tín n va DNNN oi m ll fu tz a nh z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va y te re ac th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu h ng p ie n w : Tài sản bảo đảm TCBS : Giải pháp ngân hàng hoàn hảo TDNH : Tín dụng ngân hàng Techcombank : Ngân hàng kỹ thương Tp.HCM : Thành Phố Hồ Chí Minh lo TSBĐ ad TCTD : Tổ chức tín dụng y th TNHH pl : Thuế giá trị gia tăng ua al WTO : Ngân hàng phát triển Việt Nam yi VAT ju VDB : Trách nhiệm hữu hạn : Tổ chức thương mại giới n n va oi m ll fu tz a nh z ht vb k jm om l.c gm an Lu n va y te re ac th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu h ng DANH MC BNG, BIU ĐỒ p ie Bảng Tên bảng Trang n w lo Các tiêu chí phân loại DNVVN Bảng 1.2 Cơ cấu nguồn vốn bình quân DNVVN 12 Bảng 2.1 Tình hình huy động vốn ACB 22 Bảng 2.2 Tình hình huy động vốn ACB 23 ad Bảng 1.1 yi ju y th Tốc độ tăng trưởng dư nợ tín dụng ACB 25 pl Bảng 2.3 Cơ cấu tín dụng ACB Bảng 2.5 va ua al Bảng 2.4 Dư nợ cho vay DNVVN 31 Bảng 2.6 Dư nợ tài trợ xuất 42 Bảng 2.7 Tình hình tài trợ DNVVN từ chương trình hợp tác Bảng 2.8 Tình hình cho vay DNVVN số ngân hàng TMCP Bảng 3.1 Chỉ tiêu hoạt động năm từ 2009 đến 2011 Bảng 3.2 Chỉ tiêu tín dụng ACB từ năm 2009 đến 2011 26 n n oi m ll fu 33 a nh 44 tz 49 z ht vb Tên biểu đồ k jm Biểu đồ 23 om Biểu đồ 2.2 Tốc độ tăng trưởng dư nợ tín dụng ACB 13 l.c Biểu đồ 2.1 Tình hình huy động vốn ACB Trang gm Biểu đồ 1.1 Cơ cấu nguồn vốn huy động DNVVN 26 Lu 32 an Biểu đồ 2.3 Dư nợ cho vay DNVVN 49 n va y te re ac th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu h ng LI M ĐẦU p ie Tính cấp thiết đề tài Nền kinh tế nước ta tồn nhiều thành phần kinh tế với nhiều loại hình qui n w mơ doanh nghiệp, DNVVN đối tượng doanh nghiệp chiếm tỷ trọng lớn lo loại hình doanh nghiệp Đảng nhà nước ta tiếp tục khẳng định quan ad y th điểm phát triển DNVVN thành phần kinh tế quan trọng chiến lược ju phát triển kinh tế - xã hội Tuy nhiên, DNVVN gặp khơng khó khăn yi hoạt động sản xuất kinh doanh Khó khăn vốn, cơng nghệ, trình độ quản lý thấp, pl ua al sức cạnh tranh cịn yếu, v.v đó, khó khăn vốn rào cản lớn doanh nghiệp Tuy nhiên, thực tế, doanh nghiệp n va tiếp cận nguồn vốn ngân hàng Chính nhu cầu vốn n doanh nghiệp, có DNVVN, trở thành vấn đề mà doanh fu oi m ll nghiệp quan tâm tình hình Là ngân hàng hàng đầu có trụ sở Tp.HCM, ACB a nh ngân hàng khác cạnh tranh cung cấp dịch vụ ngân hàng đến cho tz doanh nghiệp Có thể nói rằng, hoạt động tín dụng hoạt z ht vb động mang lại nguồn thu nhập chủ yếu cho ACB Do đó, ACB ln trọng xem xét, đánh giá thường xuyên không ngừng nâng cao hiệu hoạt động đối k jm với khách hàng DNVVN đối tượng chủ yếu mà ACB nhắm đến gm Việc đáp ứng nhu cầu vốn cho DNVVN cách đầy đủ kịp thời vấn đề lớn ACB quan tâm Tuy nhiên, lúc cung cầu l.c om gặp Chính thế, số vấn đề cần xem xét làm Lu rõ bao gồm: Vai trò DNVVN kinh tế; Những trở lực ngăn cản an việc tiếp cận nguồn vốn TDNH DNVVN; Nguyên nhân cản n va trở trên; Giải pháp để ACB nâng cao hiệu cơng tác tín dụng Chính thế, việc đưa giải phỏp ti tr tớn dng cho cỏc DNVVN ca (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu ac phụ trách tín dụng dành cho nhóm khách hàng DNVVN ACB, th ACB giai đoạn đến năm 2015 mục đích luận văn Là cán y te re DNVVN (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu - 56 - h ng hng, la chọn khách hàng, phân tích, đánh giá dự án mang hiệu vay p ie cung cấp dịch vụ 3.2.5 Giải pháp nguồn nhân lực n w Tuyển chọn đào tạo nhân viên có lực, có đạo đức, phù hợp với cơng lo việc có chế độ đãi ngộ thích hợp với nhân viên ad Nâng cao chất lượng đội ngũ cán tín dụng, yếu tố vơ quan trọng y th định đến an tồn tín dụng, chất lượng dịch vụ hình ảnh ngân hàng ju yi Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực theo hướng sau: pl  Đào tạo đào tạo lại cán để thực tốt nghiệp vụ ngân hàng n ua al đại; va  Ngồi chun mơn nghiệp vụ ngân hàng, cần bổ sung thêm kiến thức lĩnh n vực kinh doanh khác để phục vụ công tác thẩm định khách hàng fu oi m ll  Tạo hội cho nhân viên tiếp xúc, trao đổi kinh nghiệm với đồng nghiệp ngồi đơn vị cơng tác a nh  Tạo hội để nhân viên tín dụng phát huy hết khả tz  Nâng cao nhận thức đạo đức nghề nghiệp cho nhân viên để họ nhận thức z khách hàng ht vb nhiều điều biện pháp hữu hiệu để thu hút k jm  Tiêu chuẩn hoá đội ngũ cán ngân hàng gắn liền với thu nhập; tuyển dụng đáng nguồn nhân lực có trình độ làm việc ngân hàng l.c gm nguồn nhân lực trẻ, có trình độ cao, có sách sử dụng khuyến khích thoả om  Khơng ngừng nâng cao chất lượng đào tạo Trung tâm đào tạo ACB: thường an Lu xuyên cập nhật tài liệu giảng dạy, lớp đào tạo linh hoạt thời gian, đội ngũ giảng dạy có thâm niên cơng tác ngành, mở buổi hội thảo chuyên đề, n va trao đổi tình tín dụng xảy để rút kinh nghim chung (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu ac ri ro Trang b y thiết bị thiết yếu phục vụ trình thẩm định cho cán th công nghệ phục vụ cho công tác điều hành kinh doanh, quản lý nguồn vốn, quản lý y te Hồn thiện đổi cơng nghệ ngân hàng Cần xây dựng chiến lược phát triển re 3.2.6 Gii phỏp v cụng ngh thụng tin (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu - 57 - h ng kinh doanh Vận dụng cập nhật công nghệ nhằm đáp ứng nhu p ie cầu phát triển Ngân hàng 3.2.7 Giải pháp xây dựng thị trường mục tiêu, khách hàng mục tiêu n w 3.2.7.1 Xây dựng thị trường mục tiêu lo  Xây dựng thị trường mục tiêu dựa tiêu chí thu nhập bình qn đầu ad người, tỷ trọng ngành công nghiệp dịch vụ, tốc độ tăng trưởng GDP, số lượng y th ju khu công nghiệp, khu chế xuất, số lượng DNVVN yi  Định hướng số thị trường mục tiêu phân theo khu vực địa lý xếp theo pl khu vực ưu tiên ua al  Lập kế hoạch hành động phát triển thị trường mục tiêu: n va  Đối với tỉnh, thành phố ACB có chi nhánh: Thiết lập, phát triển Phịng/Bộ n phận khách hàng doanh nghiệp chi nhánh hệ thống Triển khai công fu oi m ll tác tiếp thị giới thiệu sản phẩm tín dụng, dịch vụ ngân hàng với:  Các DNVVN có trụ sở/chi nhánh đóng khu vực thành thị, nằm địa bàn a nh tiếp thị nằm bán kính từ 10km đến 20km so với nơi ACB có chi tz nhánh hoạt động z ht vb  Các DNVVN có trụ sở/chi nhánh nằm khu cơng nghiệp, khu chế xuất bán kính vịng 20km so với nơi ACB có chi nhánh hoạt động k jm  Đối với tỉnh, thành phố ACB chưa có chi nhánh: Tổ chức xây dựng trường mục tiêu an Lu Xây dựng định hướng đối tượng khách hàng mục tiêu giai đoạn cụ thể Thực đánh giá phân loại khách hàng thường xuyên phục vụ quỏ trỡnh (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu ac ỏnh giỏ v phõn loi khỏch hàng từ quan hệ định kỳ giúp cho ACB th định kỳ từ khách hàng có quan hệ tín dụng với ngân hàng Việc y te loại khách hàng, tăng cường công tác đánh giá phân loại khách hàng re thẩm định: Để phù hợp với quy chế cho vay sách ưu đãi, an toàn với n va  om  l.c 3.2.7.2 Xây dựng khách hàng mục tiêu gm Phòng/Bộ phận khách hàng doanh nghiệp địa phng nm th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu - 58 - h ng có nhìn đắn tồn diện khách hàng sử dụng danh mục tài p ie sản có Ngân hàng nhằm loại trừ, ngăn chặn đối tượng đầu tư hiệu quả, mang lại rủi ro cho ACB n w Củng cố phát triển đối tượng khách hàng có cách:  lo  Tiếp tục giữ vững nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời thể quan ad tâm đến khách hàng thường xuyên y th  Thăm dò ý kiến khách hàng (bảng câu hỏi, mẫu góp ý) gửi đến cho ju yi khách hàng với thiện ý, không bắt buộc phải thể quan tâm, pl trân trọng ngân hàng ý kiến khách hàng ua al  Bày tỏ quan tâm đến khách hàng nhiều như: gửi thiệp chúc mừng, n va tặng quà cho Doanh nghiệp vào dịp lễ, tết, kỷ niệm ngày thành lập, n doanh nghiệp đạt thành tích Tiếp tục ưu đãi cho khách hàng fu oi m ll thường xuyên khách hàng tốt,  Mở rộng danh mục đối tượng khách hàng DNVVN a nh Chủ động tìm kiếm nguồn thơng tin khách hàng cách: tìm cách liên hệ, tz liên kết với tổ chức hỗ trợ DNVVN (như Hiệp hội DNVVN, Hiệp hội z ngành nghề dệt may, da giày ) để tìm kiếm thơng tin DNVVN hội đủ ht vb điều tiêu chuẩn Lúc này, Các Hiệp hội đóng vai trị cầu nối ACB k jm DNVVN cách giới thiệu đến hội viên mình, DNVVN, dịch gm vụ tiện ích mà ACB đem lại để đáp ứng nhu cầu vốn ACB đề nghị trả khoản phí để cung cấp thơng tin DNVVN mà cần Như l.c om vậy, tất bên có lợi: ACB có thêm khách hàng cịn Hiệp hội có thêm Lu thu nhập đa dạng hóa hình thức hỗ trợ, tư vấn DNVVN, an cịn DNVVN có thơng tin cần thiết ngun Ngõn hng r, (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu ac nõng cao hiu đảm bảo an toàn cho hoạt động toàn hệ thống th  Tăng cường khả cạnh tranh ACB với ngân hàng khác đồng thời y te  Sớm hoàn thiện cho đời sách khách hàng DNVVN nhằm: re tài trợ n va nhiều ưu đãi mà trước họ chưa biết đến để có thêm lựa chọn cho quyt nh (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu - 59 - h ng Tng cường mối quan hệ với khách hàng, có sách đối đãi hợp lý với p ie nhóm khách hàng hữu thu hút khách hàng tiềm  Tăng cường khả khai thác sản phẩm, dịch vụ ACB thông qua n w trình bán chéo sản phẩm sử dụng nhiều sản phẩm dịch vụ ngân hàng lo 3.2.7.3 Xây dựng ngành mục tiêu để đẩy mạnh tài trợ ad  y th  Xây dựng tiêu chí để xác định ngành mục tiêu theo giai đoạn Định hướng số ngành nghề mục tiêu để phát triển cho vay giai đoạn ju yi tới pl 3.2.8 Xếp hạng tín dụng doanh nghiệp ua al  Hoàn thiện sở liệu khách hàng thành kênh thông tin đáng tin cậy n n dụng cho ACB va CIC làm sở thẩm định khách hàng vay vốn, hạn chế tối đa rủi ro tín fu thời kỳ oi m ll  Xây dựng tiêu chí xếp hạng doanh nghiệp phù hợp với tình hình kinh tế xã hội a nh  Ứng dụng cơng nghệ thơng tin, nâng cao tiện ích chương trình để phận tz liên quan tra cứu thơng tin nhanh chóng xác z ht vb 3.3 Giải pháp phát triển Quỹ bảo lãnh tín dụng cho DNVVN  Chính phủ ngành liên quan xây dựng, ban hành hành lang pháp lý đầy k jm đủ, chặt chẽ xác định rõ trách nhiệm bên quan hệ người bảo hướng dẫn cụ thể l.c gm lãnh người bảo lãnh, người thứ ba Xây dựng chế có văn om  Quỹ bảo lãnh cần phải cấu lại theo hướng nhận vốn góp chủ yếu từ tiền an DNVVN tiếp cận vốn Lu ngân sách nhà nước hỗ trợ nhà tài trợ để giúp cho va  Phối hợp với cấp quyền tổ chức quần chúng địa phương, Hiệp hội ac (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu th tho, hun n tng DNVVN, tng ngnh, cấp địa phương để y te Quy chế bảo lãnh tín dụng DNVVN phương tiện thơng tin đại chúng, hội re truyền chủ trương sách Nhà nước, định, thông tư hướng dẫn n ngân hàng, Ngân hàng Nhà nước, Hiệp hội DNVVN t chc cụng tỏc tuyờn (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu - 60 - h ng chia sẽ, làm, tháo gỡ vướng mắc nảy sinh trình triển p ie khai bảo lãnh cho DNVVN  Cần xác định quan điểm sách bảo lãnh vay vốn DNVVN Chính n w phủ, nhà nước tạo thuận lợi cho việc tiếp cận vốn DNVVN giúp lo ngân hàng đưa tiền cho vay DNVVN Do vậy, cần thống cấp, ad ngành, trọng tâm là: y th ju  Quản lý Nhà nước hoạt động DNVVN việc cho thành lập, yi giám sát q trình hoạt động thơng qua cơng cụ thuế, tài chính, hải quan, pl quản lý thị trường, kiểm toán tạo lập môi trường sản xuất kinh doanh ua al lành mạnh, có hiệu n va  Do có Quỹ bảo lãnh nên Ngân hàng yên tâm cho vay đồng thời lãi suất vay n có điều kiện hạ thấp giúp DNVVN hạ giá thành sản phẩm, tăng sức oi m ll fu cạnh tranh  Quỹ bảo lãnh cần xác định rõ nội dung: (1) Đối tượng vay vốn DNVVN, a nh có nhu cầu vay vốn đáp ứng điều kiện chương trình; (2) Điều kiện tz bảo lãnh phải đảm bảo thuận lợi, thủ tục giấy tờ đơn giản chặt chẽ khắc z phục tồn mắc phải như: báo cáo tài có kiểm tốn, có tài sảm đảm ht vb bảo vốn vay phải có điều kiện bắt buộc, tính pháp lý như: k jm DNVVN phải thành lập hoạt động theo quy định pháp luật, có gm phương án đầu tư, phương án sản xuất kinh doanh, phương án trả nợ, thực nghĩa vụ nộp thuế cho nhà nước khoản nợ khác (3) Trình tự bảo lãnh l.c om nguyên tắc, thẩm định phương án tài phương án trả nợ vốn vay thuc (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu ac cn t ai, cỏc ngun vn; (3) Hạn chế khả tiếp cận thông tin Những hạn chế th xuất, đầu tư đổi công nghệ, mở rộng thị trường; (2) Hạn chế khả tiếp y te đến hiệu hoạt động kinh doanh bao gồm: (1) Hạn chế khả mở rộng sản re Do qui mô nhỏ vốn, nên DNNVV VN gặp số khó khăn ảnh hưởng n va 3.4 Giải pháp hỗ trợ, tạo điều kiện cho DNVVN tiến cận vốn ngân hàng an cho vay quy định giám sát khoản vay Lu đơn vị bảo lãnh đồng thời phải có thỏa thuận đơn v bo lónh v ngõn hng (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu - 61 - h ng nguyên nhân làm cho hiệu tài hiệu sản xuất kinh doanh p ie DNNVV chưa cao, lợi nhuận thấp Từ hạn chế DNNVV nêu trên, đưa số biện pháp nhằm n w nâng cao lực tài DNNVV VN đồng thời thân lo doanh nghiệp phải khơng ngừng hồn thiện để ngày phù hợp với điều ad kiện cho vay ngân hàng y th ju 3.4.1 Tiếp cận bảo lãnh vay vốn từ Quỹ bảo lãnh tín dụng yi Hạn chế qui mô vốn, khả tiếp cận nguồn vốn tín dụng pl DNVVN, nêu khơng có TSBĐ Do đó, bảo lãnh vay vốn hình ua al thức hỗ trợ doanh nghiệp vay vốn khơng có tài sản chấp, đáp ứng yêu cầu n va giảm thiểu rủi ro cho ngân hàng cho DNVVN vay vốn Nghị định 90 ban n hành 11/2001 quy định thành lập Quỹ bảo lãnh tín dụng từ NHTM Nghị fu oi m ll định số 56 ban hành ngày 06/2009 qua DNVVN tiếp cận Quỹ bảo lãnh để phục vụ cho việc huy động vốn đầu tư a nh 3.4.2 Tiếp cận đất đai tz Nhà nước cần hồn thiện mơi trường kinh doanh bình đẳng doanh z nghiệp lớn (DNNN) DNVVN qua sách đất đai Do lịch sử để lại ht vb DNNN giao nhiều diện tích đất, DNVVN phải tự mua, k jm thuê tư nhân DNNN với giá thị trường Nhưng thủ tục chuyển quyền sử gm dụng đất giao đất gặp nhiều khó khăn Vì vậy, để giảm chi phí giao dịch đất đai cho DNVVN, biện pháp tốt giảm thủ tục hành có sách l.c Lu 3.4.3 Tiếp cận thơng tin om bình đẳng giao đất, chuyển nhượng khu vực kinh tế (thay thuê lại) an Về phía DNVVN, hạn chế họ thơng tin bỏo cỏo ti chớnh thiu minh (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu ac ca cỏc DNVVN cịn hạn chế Vì vậy, để tiếp cận tốt với cán tín th dự án vay vốn Ngoài ra, quan hệ xã hội mức độ tin cậy cán tín dụng y te có khả làm dự án vay, phải minh bạch thơng tin tài trình re đầu tư cho cơng tác đào tạo đội ngũ chun gia có kiến thức tài chính, kế tốn, n va bạch, nên nhiều ngân hàng khơng duyệt cho vay Vỡ vy, cỏc DNVVN cn phi (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu - 62 - h ng dụng DNVVN cần phát triển mạnh mối quan hệ cộng đồng p ie doanh nghiệp (qua Hiệp hội), có ngân hàng Thơng qua việc tham gia buổi hội thảo, trao đổi chuyên đề cộng đồng doanh nghiệp, n w DNVVN trao đổi, chia sẻ thơng tin với nhau, tìm hiểu rõ hình lo thức tín dụng, khả thích ứng doanh nghiệp với hình thức Để ad giải vấn đề thơng tin, DNVVN phải có kế hoạch tiếp cận nguồn y th thông tin khác phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp ju yi Tham gia Hiệp hội ngành nghề biện pháp tốt để thu thập, pl chia sẻ thơng tin, qua giúp giải phần khó khăn n ua al doanh nghiệp Ln cải tiến nâng cao trình độ cơng nghệ, khoa học - kỹ thuật, đầu tư máy n  va 3.4.4 Củng cố hoạt động sản xuất kinh doanh fu oi m ll móc thiết bị đại nâng cao chất lượng sản phẩm, nâng cao lực sản xuất đảm bảo khả giữ vững thương hiệu thị phần Phát triển sản phẩm thương hiệu DNNVV kinh tế quốc tế, a nh  tz phải xây dựng tổng hợp chiến lược sản xuất - kinh doanh thích hợp với điều z kiện cạnh tranh hội nhập toàn kinh tế ht vb 3.4.5 Xây dựng phương án vay vốn k jm  Xây dựng chiến lược kế hoạch sản xuất, áp dụng phương thức quản lý gm tiên tiến, tuân thủ quy định pháp luật công tác thống kê, hạch tốn kế tốn Các dự án phản ánh xác trình thực phương án, phải nghiên l.c Lu trung thực hiệu dự án, phương án vay om cứu yếu tố thị trường đầu vào, đầu ra, quy trình cơng nghệ đảm bảo tính an  Doanh nghiệp phải nỗ lực để nâng cao lực, chủ động việc ac th dự án, chi phí ban đầu, doanh thu, kế hoạch trả nợ, y te hiệu kinh doanh cách rõ ràng tiêu chí như: khó khăn thuận lợi re người Đặc biệt phải minh bạch tài Thuyết phục ngân hàng n va xây dựng dự án, phương án đầu tư phù hợp vi nng lc vn, cụng ngh v (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu - 63 - h ng  Nghiên cứu sách cho vay không dựa tài sản chấp mà sâu sát p ie đến doanh nghiệp để xem tính khả thi dự án kinh doanh đưa Đối với doanh nghiệp có phương án kinh doanh hiệu quả, kết hoạt động n w tốt, quan hệ uy tín với ngân hàng cần áp dụng sách ưu đãi giảm lo lãi suất, ưu đãi tỷ giá phí, nới lỏng điều kiện cho vay tài sản bảo ad đảm y th ju  Tham gia doanh nghiệp từ khâu làm phương án dự án; nâng tỷ lệ cho vay yi giá trị tài sản bảo đảm để hỗ trợ doanh nghiệp pl 3.5 Kiến nghị quan ban ngành ua al 3.5.1 Đối với Chính phủ n va Trong điều kiện việc tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp đồng n thời phải quan tâm tháo gỡ cho ngân hàng Đây hai nhân tố bổ sung cho nhau, có fu hoạt động ngân hàng khởi sắc oi m ll vốn phát triển doanh nghiệp ngược lại doanh nghiệp phát triển giúp a nh Thứ nhất, Chính phủ dành số vốn thích ứng cho doanh nghiệp vay theo tz đóng góp DNVVN cho kinh tế Lượng vốn nên dành tập trung z ht vb cho doanh nghiệp, mặt hàng có điều kiện phát triển Thứ hai, đề nghị Chính phủ, thơng qua Bộ Tài chính, miễn, giảm, hoãn nộp k jm thuế cho số doanh nghiệp, ngành hàng gặp phải khó tác động xấu gm tình hình kinh tế giới nước Thứ ba, đề nghị Chính phủ đạo tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành l.c om đồng hồn thiện hơn, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp hoạt động Lu Thứ tư, kiến nghị Chính phủ thành lập Quỹ hỗ trợ DNVVN, đồng thời tiếp tục an đẩy mạnh Quỹ bảo lãnh tín dụng để tăng cường kênh cung cấp vốn cho doanh ac th hành văn pháp luật liên quan y te nghề nghiệp để tạo điều kiện cho hiệp hội tham gia đóng góp vào q trình ban re Thứ năm, kiến nghị Chính phủ đề xuất với Quốc hội sớm ban hành luật hội n va nghip (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu - 64 - h ng Th sỏu, phân định rõ vai trò trách nhiệm cụ thể quan việc p ie thực triển khai kế hoạch phát triển DNVVN tránh tình trạng mập mờ, chồng chéo n w Thứ bảy, xây dựng chế phù hợp để huy động tối đa nguồn lực từ ngân sách lo nhà nước, tổ chức phi phủ, Hiệp hội ngành nghề, cho việc hỗ trợ ad DNVVN, khuyến khích doanh nghiệp lớn tham gia hỗ trợ DNVVN y th Thứ tám, xây dựng hệ thống giám sát thống nhất, theo dõi doanh nghiệp ju yi thành lập, ngừng hoạt động, phá sản để nắm bắt động thái phát triển khu pl vực có sách hỗ trợ phù hợp ua al Thứ chín, để khai thơng kênh đầu tư vốn cho DNVVN, Nhà nước cần hoàn n va thiện hành lang pháp lý đưa sách quán cụ thể nhằm khuyến n khích doanh nghiệp tự giác chấp hành nghiêm chỉnh quy định pháp fu oi m ll luật, cụ thể quan tài chính, thuế nên hướng dẫn quy định doanh nghiệp thực chế độ toán kiểm tra việc chấp hành hoạt động kinh doanh a nh thông qua nộp thuế tinh thần tạo điều kiện thuật lợi cho họ Đồng thời, tz Nhà nước nên hỗ trợ chi phí đào tạo khuyến khích doanh nghiệp tự đầu tư z mức cho nguồn nhân lực ưu đãi thuế hành ht vb 3.5.2 Đối với Ngân hàng nhà nước k jm 3.5.2.1 Khơng ngừng hồn thiện văn pháp lý lĩnh vực ngân hàng gm  Để nâng cao vai trị NHNN cần nhanh chóng cải tổ, tái cấu hoàn thiện văn pháp lý cách có hiệu sở áp dụng đầy đủ l.c om quy chế chuẩn mực quốc tế, tạo điều kiện phát triển hoạt động Lu kinh doanh tiền tệ tình hình mới, cam kết thực lộ trình mở cửa an hội nhập quốc tế tài chính, ngân hàng với nước theo cam kết Hiệp định ac th vốn tín dụng dễ dàng hơn, đặc biệt DNVVN y te đẳng cho hoạt động ngân hàng, giúp doanh nghiệp có hội tiếp cận re động chi nhánh ngân hàng nước ngoài, tạo mơi trường kinh doanh bình n va thương mại Việt Nam gia nhập WTO; bãi bỏ quy nh, nh ch v hot (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu - 65 - h ng  Để tạo tiền đề cho việc hình thành mơi trường minh bạch, lành mạnh bình p ie đẳng hoạt động ngân hàng, NHNN sở ban ngành cần có kế hoạch hành động cụ thể, tiếp tục rà sốt, hồn thiện hệ thống văn pháp n w lý lĩnh vực tiền tệ ngân hàng cho ngày phù hợp với thông lệ lo quốc tế, bước thực lộ trình hiệp định quốc tế hội nhập, tiến ad hành sửa đổi, bổ sung thay văn cho phù hợp với tình hình y th ju mới, tránh tình trạng chồng chéo khơng có văn hướng dẫn làm cản trở yi trình hoạt động doanh nghiệp pl  Cùng với NHTM, NHNN cần đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến ua al quy định, quy trình tín dụng nhằm giúp cho doanh nghiệp ngân hàng đến n va gần n 3.5.2.2 Điều hành sách tiền tệ hiệu fu Điều hành sách tiền tệ linh hoạt, phù hợp với thị trường thông qua oi m ll  cơng cụ tài tiền tệ, nhằm kiểm sốt lạm phát, ổn định kinh tế phát Điều hành tỷ giá linh hoạt theo tín hiệu thị trường, khuyến khích xuất khẩu, tz  a nh triển bền vững z ht vb kiểm sốt nhập khẩu, có biện pháp can thiệp kịp thời để ổn định thị trường ngoại hối k jm  Theo dõi, phân tích, đánh giá dự báo sát diễn biến kinh tế, tiền tệ gm nước giới, đặc biệt lĩnh vực tín dụng để đưa giải pháp phù hợp điều hành sách tiền tệ nhằm đạt mục tiêu tiền tệ, tín l.c Cần chấn chỉnh lại công tác tra, kiểm tra giám sát hệ thống NHTM, Nghiên cứu, xây dựng, ban hành văn pháp lý liên quan n hot ng (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu ac tra, giỏm sỏt ngân hàng th  y te công tác cho vay, giảm thiểu rủi ro xảy re thực cách nghiêm túc quy định pháp luật hoạt động NHTM n va  an 3.5.2.3 Công tác tra Lu động định hướng NHNN hạn chế rủi ro om dụng Quốc hội Chính phủ đề Đồng thời m bo cho cỏc TCTD hot (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu - 66 - h ng Ổn định máy tổ chức Cơ quan tra, giám sát ngân hàng Tăng cường số  p ie lượng, chất lượng cán làm công tác tra, giám sát ngân hàng 3.5.2.4 Hoàn thiện lại hệ thống thơng tin tín dụng ngành NH (CIC) n w  Trước có Trung tâm thơng tin tín dụng, việc ngân hàng cho vay chứa lo đựng nhiều yếu tố mạo hiểm khoản tiền cho vay thiếu nhiều thông tin ad khách hàng Nhưng từ có xuất CIC ngăn ngừa hạn chế y th ju rủi ro tín dụng Tuy nhiên, tình hình CIC chưa đáp ứng yi yêu cầu từ phía NHTM Hoạt động trung tâm cịn đơn điệu, có pl thơng tin tình trạng nợ doanh nghiệp, quan hệ với ua al ngân hàng, chưa cung cấp thông tin doanh nghiệp, xếp hạng doanh n va nghiệp, chưa đánh giá tình hình trả nợ doanh nghiệp, Tuy thời gian n gần cho phép xếp hạng doanh nghiệp bắt đầu triển khai fu oi m ll nên nhiều hạn chế Chính thế, để khắc phục tình trạng trên, Trung tâm phải tư không ngừng khắc phục yếu kém, không ngừng nâng cao chất lượng a nh hoạt động, đa dạng nhiều hoạt động, tăng cường việc cập nhật thông tin tất tz đối tượng vay vốn cách đầy đủ xác hơn, triển khai việc xếp z hạng doanh nghiệp cách khẩn trương hơn, để nhanh chóng đáp ứng nhu ht vb cầu từ phía NHTM k jm  Cần tiếp tục đổi sách tín dụng hợp lý bình đẳng cho phù hợp NHTM l.c gm với thông lệ quốc tế, nâng cao quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm om  Cần có sách hỗ trợ, khuyến khích NHTM việc phân loại nợ, Lu xếp hạng tín dụng, đưa thông tin khách hàng thông qua hệ thống mạng, an Có vậy, NHTM có đầy đủ thông tin để định việc cho vay (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu ac cnh ú, vic xp hng, ỏnh giỏ tớn nhiệm khách hàng cần phải th tác phân loại nợ, thơng tin tín dụng phải thật hiệu chất lượng Bên y te sở tảng cho NHTM thật hoạt động có hiệu Ngồi ra, cơng re thể xảy Tuy nhiên, việc khơng ngừng phải đổi sách tín dụng n va cách đắn trích lập dự phòng hợp lý, ngăn chặn rủi ro cú (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu - 67 - h ng chuyờn mụn hóa, giúp giám sát hoạt động NHTM chặt chẽ khoa p ie học hơn, giúp NHNN phát yếu sai phạm NHTM trình hoạt động n w  CIC nên tăng cường chức kiểm tra tính xác, đầy đủ thơng tin lo NHTM cung cấp Trên sở đó, định kỳ hàng q có thơng báo tồn ngành ad nhận xét tình hình chấp hành quy chế, xử phạt hành NHTM y th ju vi phạm quy chế cung cấp thông tin yi 3.5.3 Đối với quan ban ngành khác pl Thứ nhất, tiếp tục thực việc cải cách, đơn giản hóa thủ tục hành ua al nhằm tạo mơi trường thơng thống cho doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho n va việc gia nhập thị trường hoạt động doanh nghiệp n Thứ hai, đánh giá tác động sách nhà nước fu oi m ll DNNVV, định kỳ tổ chức đối thoại trực tiếp DNNVV với sở ngành, thành phố qua hướng dẫn giải đáp yêu cầu thiết cho việc phát triển a nh kinh doanh tz Thứ ba, cải thiện tình trạng thiếu mặt sản xuất, tăng cường bảo vệ môi z trường thông qua việc lập công khai quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất Tạo điều ht vb kiện để phát triển khu cơng nghiệp, cụm cơng nghiệp có quy mô hợp lý giá thuê k jm đất phù hợp vời khả DNNVV, hỗ trợ DNNVV triển khai chương trình gm giảm thiểu nhiễm môi trường Thứ tư, đẩy nhanh việc thực chương trình hỗ trợ, phổ biến, ứng dụng l.c om công nghệ kỹ thuật tiên tiến tới DNNVV, nâng cao lực quản lý, kỹ thuật; Lu khuyến khích việc hợp tác chia sẻ cơng nghệ doanh nghiệp có quy mơ an khác nhau; phát triển có hiệu chương trình nghiên cứu có kh nng ng (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu ac cp thụng tin phc v hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp; triển khai th giá tình trạng DNNVV, phục vụ cho cơng tác hoạch định sách cung y te Thứ năm, xây dựng hệ thống thông tin doanh nghiệp để có sở liệu đánh re ngành, liên kết vùng n va dụng vào thực tiễn; khuyến khớch DNNVV tham gia cỏc chng trỡnh liờn kt (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu - 68 - h ng nhanh chóng việc nghiên cứu, sưu tầm thông tin thị trường p ie Thứ sáu, hỗ trợ phát triển nguồn nhân lực nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển DNNVV; triển khai đề án thành lập Viện Đào tạo Quản trị phát triển doanh nghiệp n w nhằm huấn luyện nghiệp vụ, đào tạo nâng cao chất lượng, cung ứng nguồn nhân lực lo cho doanh nghiệp ad Thứ bảy, tạo lập môi trường tâm lý xã hội khu vực DNNVV Tuyên y th truyền, phổ biến kiến thức, nâng cao nhận thức quyền cấp, cộng đồng ju yi dân cư DNNVV pl Thứ tám, cải thiện luật chấp tài sản thiết lập quan đăng ký ua al chấp: cần xác định loại chấp chấp nhận được, thứ tự ưu tiên n va người có quyền tài sản chấp này, chế thi hành thu hồi nợ có hiệu n trường hợp người vay khơng tốn oi m ll fu Kết luận Chương a nh Trên sở kết được, khó khăn, tồn tz Chương 3, luận văn đưa giải pháp khắc phục hạn chế nâng cao hiệu z hỗ trợ tín dụng DNVVN Việt Nam, ACB thời gian ht vb tới Trong chương này, luận văn đóng góp cho Chính Phủ, NHNN Các Hiệp k jm Hội số giải pháp mang tính chiến lược để hồn thiện cơng tác hỗ trợ tín dụng om l.c gm cho DNVVN an Lu n va y te re ac th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu - 69 - h ng K T LU N p ie Phát triển DNVVN chủ trương Đảng Nhà nước đặt trình n w cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Nhưng DNVVN gặp khơng khó lo khăn, vướng mắc từ quan quản lý, từ phía DNVVN, TCTD, Trong ad y th khó khăn đó, tình trạng thiếu vốn đầu tư, sản xuất kinh doanh phổ biến ju kìm hãm phát triển DNVVN yi Quán triệt mục tiêu nghiên cứu, sở vận dụng tổng hợp phương pháp pl ua al nghiên cứu khoa học, từ lý thuyết đến thực tiễn, đề tài “Giải pháp tài trợ tín dụng cho DNVVN NH TMCP Á Châu” tập trung giải số nội dung quan n va trọng sau: n Một là, làm rõ khái niệm DNVVN, nhận thấy vai trò DNVVN fu oi m ll phát triển kinh tế tính cấp thiết phải phát triển đối tượng doanh nghiệp Hai là, phân tích hình hình tài trợ tín dụng cho DNVVN từ nhìn thấy a nh thuận lợi, khó khăn thành cơng, hạn chế để có định hướng, tz giải pháp đắn để phát triển hoạt động tài trợ tín dụng cho DN nói chung z ht vb DNVVN nói riêng Ba là, sở định hướng phát triển hoạt động tài trợ tín dụng ACB k jm NHNN, luận văn đề xuất số giải pháp kiến nghị nhằm góp phần nâng cao gm việc phát triển hoạt động tài trợ tín dụng cho DNVVN Muốn Nhà nước cần có biện pháp tích cực để giúp Ngân l.c om hàng doanh nghiệp hiểu hơn, ngân hàng mạnh dạn cho DNVVN an thể tiếp cận nguồn vốn ngân hàng Lu vay vốn thân doanh nghiệp phải bước tự hoàn thiện để có n va y te re ac th (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu (Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu(Luỏưn.vn).giỏÊi.phĂp.ti.trỏằÊ.tưn.dỏằƠng.cho.cĂc.doanh.nghiỏằp.vỏằôa.v.nhỏằã.giai.oỏĂn.tỏằô.nay.ỏn.nm.2015.tỏĂi.nhtmcp.Ă.chÂu

Ngày đăng: 02/11/2023, 00:56

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan