English speaking difficulties and coping strategies of non english majors at ho chi minh city industry and trade college

MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING HO CHI MINH CITY UNIVERSITY OF TECHNOLOGY - TRAN NGOC THUY DUONG ENGLISH SPEAKING DIFFICULTIES AND COPING STRATEGIES OF NON-ENGLISH MAJORS AT HO CHI MINH CITY INDUSTRY AND TRADE COLLEGE Major: English Language Course code: 60220201 HO CHI MINH CITY, APRIL 2020 MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING HO CHI MINH CITY UNIVERSITY OF TECHNOLOGY - ENGLISH SPEAKING DIFFICULTIES AND COPING STRATEGIES OF NON-ENGLISH MAJORS AT HO CHI MINH CITY INDUSTRY AND TRADE COLLEGE Submitted to the Faculty of English Language in partial fulfillment of the Master’s degree in English Language Course code: By TRAN NGOC THUY DUONG Supervised by TRAN QUOC THAO, Ph.D HO CHI MINH CITY, APRIL 2020 The thesis entitled ENGLISH SPEAKING DIFFICULTIES AND COPING STRATEGIES OF NON-ENGLISH MAJORS AT HO CHI MINH CITY INDUSTRY AND TRADE COLLEGE was successfully defended and approved on 9th June, 2020 at Ho Chi Minh City University of Technology (HUTECH) Academic supervisor: Dr TRAN QUOC THAO Examination Committee Ms NguyenThi Kieu Thu, Ph.D Chair Ms Le Thi Thuy Nhung, Ph.D Reader Mr Le Van Tuyen, Ph.D Reader Ms Duong My Tham, Ph.D Member Mr.Pham Huy Cuong, Ph.D Secretary Member On behalf of the Examination Committee Chair (full name, title, signature) HCMC UNIVERSITY OF TECHNOLOGY POSTGRADUATE INSTITUTE HCMC, April 25, 2020 MASTER’S THESIS REPORT Student’s name: TRAN NGOC THUY DUONG Sex: Female Date of birth: 26/11/1993 Place of birth: HCM City Major: English Language 1841900012 Student code: I- Thesis title: ENGLISH SPEAKING DIFFICULTIES AND COPING STRATEGIES OF NON-ENGLISH MAJORS AT HO CHI MINH CITY INDUSTRY AND TRADE COLLEGE II- Objectives and contents: Objectives From the real context of teaching and learning English speaking skills at Ho Chi Minh City Industry and Trade College (HITC), the author carried out a study with the purpose of finding the speaking difficulties that non-English majors encountered during their learning process at HITC Besides, the author also wanted to explore the speaking strategies that the participants used in order to deal with speaking difficulties In particular, the study was to find out the particular speaking difficulties such as linguistics related difficulties, psychology related difficulties, learning environment related difficulties Contents The mixed-methods study was conducted with the participation of 110 i undergraduate non – English majors The quantitative data collected from the questionnaire were processed by SPSS (19.0), whereas the content analysis was employed to analyze the qualitative data obtained from the semi-structured interview The findings, in general, revealed that most of the participants “sometimes” encountered speaking difficulties and most of them often employed compensation strategies to overcome the difficulties In particular, in terms of factors causing English speaking problems, linguistic factors including lack of vocabulary was identified as the most dominant reason, followed by causes related psychological issues Regarding the speaking learning strategies to speaking difficulties, the group of compensation strategies was reported as the most frequently used method, followed by memory and metacognitive strategies III- Starting date: 30th October, 2019 IV- Completing date: 25th April, 2020 V- Academic supervisor: TRAN QUOC THAO, Ph.D ACADEMIC SUPERVISOR FACULTY DEAN ii CERTIFICATE OF ORIGINALITY I certify my authorship of the Master’s Thesis submitted today entitled: “ENGLISH SPEAKING DIFFICULTIES AND COPING STRATEGIES OF NON-ENGLISH MAJORS AT HO CHI MINH CITY INDUSTRY AND TRADE COLLEGE” In terms of the statement of requirements for Theses in Master’s programs issued by the Higher Degree Committee of Faculty of English Language, Ho Chi Minh City University of Technology Ho Chi Minh, April 24 2020 TRAN NGOC THUY DUONG iii RETENTION AND USE OF THE THESIS I hereby state that I, TRAN NGOC THUY DUONG, being a candidate for the degree of Master of Arts (English Language) accept the requirements of the University relating to the retention and use of Master’s Theses deposited in the Library In terms of these conditions, I agree that the original of my Master’s Thesis deposited in the Library should be accessible for purposes of study and research, in accordance with the normal conditions established by the Librarian for the care, loan, and reproduction for theses Ho Chi Minh City, April 2020 Signature …………………………… TRAN NGOC THUY DUONG iv ACKNOWLEDGEMENTS I would first like to express my deepest gratitude to Dr Tran Quoc Thao, my supervisor, for his patience, guidance, insightful advice, and constant encouragement through the whole research process Without his enthusiastic support and guidance, this thesis would never have been completed I gratefully acknowledge Ho Chi Minh City University of Technology in general, Postgraduate Institute and Faculty of English Language in particular for offering me a chance to pursue my higher education and always supporting me whenever problems arose in the course of my study My special thanks go to Dr Nguyen Thi Kieu Thu, Dean of Faculty of English Language, for always making everything beneficial to me and my classmates Without her great support, my friends and I could not complete all the assignments on time during the learning process I am grateful to the managers at Ho Chi Minh City Industry and Trade College for allowing me to conduct my study experiment In addition, I would also like to send my heartfelt thanks to all of my colleagues at Ho Chi Minh City Industry and Trade College who gave me effective cooperation and help with the data collection implementation and the pilot study Tran Ngoc Thuy Duong v ABSTRACT Speaking English well is one of the ultimate goals for EFL learners; however, many EFL learners in the Vietnamese context still face a number of difficulties when speaking English Therefore, this study aims at exploring English speaking difficulties in terms of linguistics related difficulties, psychology related difficulties and learning environment related difficulties encountered by non-English majors The participants of the study consisted of 110 non-English majors in their second academic year at Ho Chi Minh City Industry and Trade College (HITC) Both the quantitative and qualitative research methods were applied to collect data The software SPSS (19.0) was used to process the quantitative data collected from questionnaires, while the process of content analysis were applied to analyze the qualitative data collected from semi-structured interviews The results revealed that research participants suffered from linguistics related difficulties, followed by psychology related difficulties, but they did not encounter any environment related difficulties when speaking English Besides, the participants used compensation strategies as the most frequent strategies to deal with their speaking difficulties, followed by memory strategies, cognitive strategies and other strategies such as affective strategies, metacognitive strategies and social strategies in order to help them overcome their speaking difficulties when learning English Such preliminary findings are hoped to contribute to a better understanding of non-English majors’ speaking difficulties in an EFL context and other similar ones (223 words) Key words: correlations, EFL learners, English speaking difficulties, English speaking strategies vi TABLE OF CONTENTS MASTER’S THESIS REPORT i CERTIFICATE OF ORIGINALITY iii RETENTION AND USE OF THE THESIS iv ACKNOWLEDGEMENTS v ABSTRACT vi LIST OF TABLES xi LIST OF FIGURES .xii LIST OF ABBREVIATIONS .xiii CHAPTER INTRODUCTION 1.1 Background to the study 1.1.1 The National Education System 1.1.2 The essential roles of English nowadays 1.2 Statement of the problem 1.3 Aims and Objectives of the study 1.4 Research questions 1.5 Scope of the study 1.6 Significance of the study 1.7 Definition of the key terms 1.8 Organization of the thesis CHAPTER LITERATURE REVIEW 2.1 Introduction 2.2 Definition of speaking skills 2.3 Difficulties encountered by the learners in speaking skills 10 2.3.1 Linguistics related difficulties 11 2.3.1.1 Vocabulary 11 2.3.1.2 Grammar 13 2.3.1.3 Pronunciation 14 2.3.2 Psychology-related difficulties 15 2.3.2.1 Fear of mistakes 15 2.3.2.2 Shyness 16 vii APPENDIX B: QUESTIONNAIRE (VIETNAMESE VERSION) BẢNG CÂU HỎI Các bạn sinh viên thân mến, Tôi thực nghiên cứu có tên: “Những khó khăn mà sinh viên không thuộc Chuyên Ngành Tiếng Anh gặp phải học nói tiếng Anh chiến lược sinh viên sử dụng để vượt qua khó khăn trường Cao đẳng Công Thương TPHCM.”, phần quan trọng luận văn thạc sĩ chuyên ngành Tiếng Anh tơi Sự đóng góp bạn giúp ích nhiều cho thành công nghiên cứu Khơng có câu trả lời hay sai cho câu hỏi bảng câu hỏi Thông tin cá nhân bạn giữ bí mật ẩn danh Xin vui lịng dành chút thời gian để hồn thành bảng câu hỏi PHẦN 1: THÔNG TIN CÁ NHÂN Vui lịng đánh dấu (x) vào thích hợp: 1) Giới tính:  Nam  Nữ 2) Độ tuổi:  19  từ 19 đến 23  23 3) Quê quán TPHCM  Nơi khác 4) Bạn học tiếng Anh bao lâu? _năm 5) Bạn dành thời gian để luyện nói tiếng Anh ngày? 15 phút 45 phút tiếng Khác: _ PART 2: NHỮNG KHĨ KHĂN MÀ SINH VIÊN KHƠNG PHẢI CHUN NGÀNH TIẾNG ANH GẶP PHẢI KHI HỌC NĨI TIẾNG ANH Vui lịng cho biết ý kiến bạn cách đánh dấu (x) vào ô thể nhận định bạn 116 Những khó khăn học nói tiếng Anh liên quan đến vấn đề ngôn ngữ = không bao giờ; = khi; 3= thỉnh thoảng; = thường; 5= ln ln Tơi gặp khó khăn học nói vì: 4 5 Tơi khơng có đủ từ vựng để nói tiếng Anh Tơi khơng thể chọn từ phù hợp để diễn tả ý muốn nói Tơi khơng biết cách xếp từ vựng lại để tạo thành câu hồn chỉnh Tơi khơng biết dùng cấu trúc ngữ pháp để nói tiếng Anh xác Tơi khơng biết cách phát âm từ tiếng Anh Tôi sử dụng ngữ điệu nhấn âm nói tiếng Anh Những khó khăn học nói tiếng Anh liên quan đến vấn đề tâm lý = không bao giờ; = khi; 3= thỉnh thoảng; = thường; 5= luôn Tơi khơng muốn nói tiếng Anh lớp Tôi sợ bị người khác phê bình nói Tơi sợ người khác cười mắc lỗi Tôi cảm thấy ngại nói tiếng Anh trước mặt bạn bè giáo viên Những khó khăn học nói tiếng Anh liên quan đến mơi trường học nói tiếng Anh = không bao giờ; = khi; 3= thỉnh thoảng; = thường; 5= ln ln Tơi gặp khó khăn nói tiếng Anh 10 Tơi khơng đủ thời gian để chuẩn bị Tơi khơng khuyến khích suy nghĩ ý tưởng 11 tiếng Anh 12 Tôi không cung cấp ý tưởng cho hoạt 117 13 14 15 16 17 động nói tiếng Anh Việc đứng trước lớp ảnh hưởng đến khả nói tiếng Anh tơi Các lỗi tơi sửa thời điểm nói Tơi thường bị so sánh khả nói với sinh viên khác Lớp học q ồn Tơi cảm thấy khó để tập trung PHẦN 3: CÁC CHIẾN LƯỢC HỌC NÓI TIẾNG ANH Vui lòng cho ý kiến bạn cách đánh dấu (x) vào ô thể nhận định bạn Các chiến lược trực tiếp: = không bao giờ; = khi; 3= thỉnh thoảng; = thường; 5= luôn Các chiến lược đối phó với vấn đề ngơn ngữ 18 19 20 21 22 23 24 25 26 Chiến lược ghi nhớ Tôi ghi nhớ từ vựng để tơi sử dụng chúng tơi nói tiếng Anh Tôi ôn lại từ sau lên lớp Chiến lược nhận thức Tơi nói lại cụm từ tiếng Anh thường dùng để thực hành chúng Tôi bắt chước cách người xứ nói tiếng Anh Tơi luyện nói tiếng Anh ngữ cảnh thực Tơi dùng từ đồng nghĩa mô tả ý tưởng theo cách khác để thay Chiến lược bù trừ Tôi sử dụng cử dùng tiếng Việt số thời điểm Tôi nhờ bạn bè giúp đỡ gặp phải từ tiếng Anh mà Tôi tự tạo từ xác từ tiếng Anh Các chiến lược gián tiếp = không bao giờ; = khi; 3= thỉnh thoảng; = thường; 5= ln ln 118 Chiến lược đối phó với khó khăn tâm lý 27 28 29 30 31 32 5 Chiến lược cảm xúc Tôi cố gắng thư giãn tơi cảm thấy lo lắng việc nói tiếng Anh Tôi tự động viên thân nói tiếng Anh Tơi tặng cho thân phần thưởng tơi nói tiếng Anh tốt Tơi ý đến dấu hiệu mệt mỏi thể ảnh hưởng đến hiệu suất nói tiếng Anh Tơi giữ nhật ký để ghi lại cảm xúc tơi nói tiếng Anh Tôi chia sẻ ý kiến cảm xúc tơi việc nói tiếng Anh với bạn bè Các chiến lược liên quan đến môi trường học = không bao giờ; = khi; 3= thỉnh thoảng; = thường; 5= luôn Các chiến lược đối phó với khó khăn mơi trường học 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 Chiến lược siêu nhận thức Tôi lên kế hoạch để tơi nói thành thạo tiếng Anh Tơi chuẩn bị trước cho hoạt động nói tiếng Anh tới lớp Tơi cố gắng tìm lỗi tơi nói tiếng Anh Tơi học hỏi từ sai lầm tơi lúc học nói tiếng Anh Tơi ghi âm lại nói tiếng Anh để so sánh với nói người ngữ Tôi đếm số lần yêu cầu lặp lại tơi vừa nói tơi nói tiếng Anh Chiến lược xã hội Tôi nhờ người khác xác minh sửa lỗi giúp Tơi thực hành nói tiếng Anh với người bạn khác Tôi đặt câu hỏi để tham gia nhiều vào họat động nói tiếng Anh tốt Tơi cố gắng tìm hiểu văn hóa nước nói tiếng Anh 119 CẢM ƠN SỰ GIÚP ĐỠ CỦA CÁC BẠN! 120 APPENDIX C: INTERVIEW PROTOCOL (ENGLISH VERSION) Date: _ Time to start: _ _ Location: _ Time to finish: Introduction Thank you for volunteering and for signing the consent form to take part in this interview that is expected to last between twenty-five and thirty minutes You will answer some questions during the interview, and you may wish to stop the interview at any time The purpose of this interview is to investigate Non-English majors’ difficulties in speaking English and their strategies to cope with English speaking difficulties This interview does not aim to evaluate your knowledge or English level of proficiency With your permission, the interview will be audio-recorded All information you share with me is treated confidentially and anonymously Before we start the interview, you have any question? If no, we are about to start A Interviewees’ background Number of interviewees: Names: Major: How long have you been learning English: _ Ever been abroad: _ What countries: _ Ever taken any (inter) cultural course Brief _ B Interview questions What difficulties you have when you speak English? How you overcome the difficulties in speaking English? 121 content: What can the teacher to help you speak English better? Do you often review new words at home? If yes, how? If no, why not? How often you practice speaking English with your friends? How you feel when you speak English in front of your class? How you react when your friend mispronounce a word? What you usually when you cannot express your ideas in English? How does your teacher usually correct your mistakes in speaking English? 10 Could you suggest some useful strategies to improve English speaking skills? THANK YOU FOR YOUR COOPERATION 122 APPENDIX D: INTERVIEW PROTOCOL (VIETNAMESE VERSION) Ngày: Thời gian bắt đầu: _ Vị trí: _ Thời gian kết thúc: _ Giới thiệu Cảm ơn bạn tình nguyện tham gia điền thông tin vào phiếu vấn Bài vấn dự kiến kéo dài từ hai mươi lăm đến ba mươi phút Bạn trả lời số câu hỏi vấn, bạn yêu cầu dừng vấn lúc Mục đích vấn để khảo sát khó khăn việc nói tiếng Anh chiến lược họ để đối phó với khó khăn nói tiếng Anh sinh viên khơng chun ngữ Cuộc vấn khơng nhằm mục đích đánh giá kiến thức trình độ tiếng Anh bạn Với cho phép bạn, vấn ghi âm Tất thông tin bạn chia sẻ với bảo mật ẩn danh Trước chúng tơi bắt đầu vấn, bạn có câu hỏi khơng? Nếu khơng, bắt đầu A Thông tin cá nhân người tham gia: Số lượng người tham gia: Tên: Chuyên ngành: Bạn học tiếng Anh bao lâu: Có nước ngồi chưa: _ Nước nào: _ Có tham gia khóa học (ngồi) nước chưa Ghi ngắn gọn nội dung khóa học: _ 123 B Câu hỏi vấn Bạn gặp khó khăn nói tiếng Anh? Bạn vượt qua khó khăn nào? Giáo viên làm để giúp bạn học nói tốt hơn? Bạn có ơn lại từ nhà khơng? Nếu có, bạn ơn nào? Nếu không, bạn không ôn? Bạn thường luyện nói với bạn bao lâu? Bạn cảm thấy bạn nói tiếng Anh trước lớp? Bạn phản ứng bạn bạn phát âm sai? Nếu bạn khơng biết diễn đạt ý tiếng Anh, bạn làm gì? Giáo viên sửa lỗi mà bạn mắc phải khí nói nào? 10 Bạn đề xuất vài chiến thuật dùng để cải thiện kỹ nói khơng? CẢM ƠN SỰ GIÚP ĐỠ CỦA CÁC BẠN! 124 APPENDIX E: A SAMPLE OF EXCERPT OF THE INTERVIEW TRANSCRIPTS (VIETNAMESE VERSION) I: Người Phỏng Vấn S1: Sinh viên 1, S2: Sinh viên 2, S3: Sinh viên 3, S4: Sinh viên 4, S5: Sinh viên I Bạn gặp khó khăn nói tiếng Anh? S1 Do phát âm nhiều từ S2 Ngại giao tiếp, mà phát âm khơng chuẩn nên sợ sai nên nói Từ học bữa trước hơm sau qn, cách phát âm qn ln nên khơng nhớ từ S3 Mình hổng có biết từ ngữ để ghép câu, khó thuộc từ vựng S4 Từ vựng chưa có nhiều, kỹ giao tiếp cịn hạn chế S5 Khó khăn em gặp khơng có thực tập nhiều, khơng có hội tiếp xúc với người xứ để nói chuyện với họ I Em vượt qua khó khăn nào? S1 Em thường tra cứu mạng , tra cứu cách phát âm cách đọc qua phần mềm, S2 Em tải phần mềm tiếng Anh có phát âm tập theo, mà dùng thôi, em lên google em tra S3 Dành nhiều thời gian để học từ vựng, kiếm tìm cấu trúc để ghép câu vơ, S4 Em thường học thêm từ vựng, ngồi em đọc thêm nhiều sách S5 Em học buổi tối trung tâm có người nước ngồi I S1 Bạn có ơn lại từ nhà khơng? Nếu có, bạn ơn nào? Nếu khơng, bạn khơng ơn? Có ơn lại từ học lớp nhớ hết S2 Thỉnh thoảng, giáo viên kiểm tra S3 Thường xuyên, để nhớ lâu S4 Có, để có thêm nhiều từ vựng , có thêm vốn kiến thức tiếng Anh sâu rộng S5 Có, để nhớ lớp, để ghép thành cụm từ, 125 I Bạn thường luyện nói với bạn nào? S1 Thỉnh thoảng luyện nói với bạn, nhà từ nửa tiếng đến 45 phút S2 Mỗi có kiểm tra đối thoại tụi em ngồi đọc chung với S3 Em thường luyện nói với bạn, người hỏi người trả lời S4 S5 em luyện nói với em trai , em nói câu tiếng Việt dịch sang câu tiếng Anh đưa em câu tiếng Việt em dịch sang tiếng Anh I Bạn cảm thấy bạn nói tiếng Anh trước lớp? S1 Cũng thấy run, sợ phát âm sai, sợ bạn cười, ngại đứng trước đám đơng S2 Cảm thấy tự tin có rụt rè vị sợ phát âm sai bạn cười S3 Hơi sợ, sợ nói sai, sợ phát âm khơng đúng, sợ bạn cười, sợ chấm điểm S4 Cảm thấy tự tin S5 Em có rụt rè phần phát âm, sợ phát âm không chuẩn bạn cười I Nếu bạn diễn đạt ý tiếng Anh, bạn làm gì? S1 Dùng cử chỉ, biết từ khác đồng nghĩa sử dụng ln S2 Em dùng cử diễn tả khơng thể tìm từ khác để thay vơ S3 Em nói tiếng Việt, dùng cử hành động để diễn đạt cho người ta hiểu S4 Mình dùng cử , thay từ khác mà biết S5 Mình dùng ngơn ngữ hình thể diễn tả tay chân I Giáo viên thường sửa lỗi bạn hay mắc phải nào? S1 Cho đọc lại câu theo giáo viên đọc, cho luyện tập lại S2 Giáo viên chỉnh cho cách phát âm lại từ S3 Cho nói tiếng Anh nhiều hơn, hoạt động tiếng Anh S4 Giáo viên đưa dẫn chứng để biết lỗi sai S5 sửa cách ghép câu, sửa giới từ dùng giới từ khơng 126 I 10 Em đề xuất vài ý kiến để học nói tốt khơng? S1 Luyện nói câu tiếng Anh dễ trước đọc lại đọc sách S2 Nghe sau ghi âm lại, đọc theo chương trình tiếng Anh, học nhóm với bạn hay tham giao số câu lạc tiếng Anh S3 Mình học thêm youtube giao tiếp với người nước ngồi S4 nhà ơn tập với bạn S5 Mình nên luyện tập tiếng Anh sau học, ngồi tiếp xúc với người Tây để dễ nói tiếng Anh hơn, coi phim có phụ đề để nghe 127 APPENDIX F: A SAMPLE OF QUALITATIVE DATA ANALYSIS OF INTERVIEW S: Sinh Viên S1: Sinh viên 1, S2: Sinh viên 2, S3: Sinh viên 3, S4: Sinh viên 4, S5: Sinh viên Linguistic difficulties S20: Dạ có ạ, giống lúc mà từ không diễn tả ngữ pháp câu khơng có xếp vơ cách phát âm Lúc nói phải dịch nói lại S3: Mình hổng có biết từ ngữ để ghép câu, khó thuộc từ vựng S1: Do phát âm nhiều từ khơng biết được, S4: Từ vựng chưa có nhiều, kỹ giao tiếp hạn chế S2: Ngại giao tiếp, mà phát âm khơng chuẩn nên sợ sai nên nói Từ học bữa trước hơm sau qn, cách phát âm qn ln nên khơng nhớ từ S6: Do em khơng nói từ đúng, khơng lựa từ để đọc, để ghép vào S7: Em chưa dịch được, từ vựng em khơng rành S9: từ vựng biết chưa nhiều, khả diễn đạt chưa tốt S11: nhiều từ vựng chưa hiểu nghĩa S16: từ vựng em chưa nắm rõ, trí nhớ em trước khơng có tốt S17: từ vựng em khơng có nhiều, ngữ pháp khơng có dùng linh hoạt phát âm S12: chưa hiểu từ vựng chưa phát âm chuẩn tiếng Anh S14: em nhớ từ vựng, không phát âm chuẩn Psychology issues S3: Hơi sợ, sợ nói sai, sợ phát âm khơng đúng, sợ bạn cười, sợ chấm điểm S1: Cũng thấy run, sợ phát âm sai, sợ bạn cười, ngại đứng trước đám đơng S5: Em có rụt rè phần phát âm, sợ phát âm không chuẩn bạn cười S6: ngại sợ có sai sót S17: em sợ đám đơng S13: căng thẳng, em khơng quen nói tiếng Anh, ngại S14: sợ, run trước đám đông, sợ đám đông Compensation strategies 128 S20: Em hay nói tiếng Việt bỏ qua ln câu Em có dung cử diễn đạt kỳ thi S3: Em nói tiếng Việt, dùng cử hành động để diễn đạt cho người ta hiểu S4: Mình dùng cử chỉ, thay từ khác mà biết S5: Mình dùng ngơn ngữ hình thể diễn tả tay chân S10: diễn đạt ngôn ngữ hình thể, nói tiếng Việt ST13: dùng cử tiếng Việt Memory strategies S3: Thường xun, để nhớ lâu S1: có ơn lại từ học lớp khơng thể nhớ hết S8: thường có, em có coi nhiều trang mạng tiếng Anh, ơn lại từ vựng để cải thiện tiếng Anh, để giao tiếp tốt nói chuyện với người nước ngồi S16: có, để nắm từ từ vựng nhiều Social strategies S3: Em thường luyện nói với bạn, người hỏi người trả lời S1: Thỉnh thoảng luyện nói với bạn, nhà từ nửa tiếng đến 45 phút S2: Mỗi có kiểm tra đối thoại tụi em ngồi đọc chung với S8: có nói chuyện với tiếng Anh S15: có thời gian rãnh em với bạn luyện mẫu câu mà hay nói S18: Trong lớp bạn có thời gian em có thời gian hai người luyện nói với để thi cử 129 PLAGIARISM REPORT Thesis ORIGINALITY REPORT % SIMILARITY INDEX 0% 0% 4% INTERNET SOURCES PUBLICATIONS STUDENT PAPERS PRIMARY SOURCES Submitted to Hoa Sen University Student Paper Exclude quotes On Exclude bibliography 130 On