Đề tài khảo sát tiềm năng phát triển du lịch tình nguyệntại hà giang trường hợp sinh viên trường đại học hoa sen

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA DU LỊCH – NHÀ HÀNG – KHÁCH SẠN BÁO CÁO ĐỀ ÁN Tên đề tài : Khảo sát tiềm phát triển Du lịch tình nguyện Hà Giang: Trường hợp sinh viên Trường Đại học Hoa Sen Giảng viên hướng dẫn: Lê Nguyễn Tường Vy Họ tên sinh viên Nguyễn Lê Thảo Vy - 22113689 : Vũ Ngọc Minh Thư - 22108026 Hà Thị Tuyết Nhi - 22000436 Nguyễn Hà Thuý Quỳnh - 22119207 Diệp Xuân Yến - 2190798 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN KHOA DU LỊCH – NHÀ HÀNG – KHÁCH SẠN BÁO CÁO ĐỀ ÁN Tên đề tài : Khảo sát tiềm phát triển Du lịch tình nguyện Hà Giang: Trường hợp sinh viên Trường Đại học Hoa Sen Giảng viên hướng dẫn : Lê Nguyễn Tường Vy Họ tên sinh viên Nguyễn Lê Thảo Vy - 22113689 : Vũ Ngọc Minh Thư - 22108026 Hà Thị Tuyết Nhi - 22000436 Nguyễn Hà Thuý Quỳnh - 22119207 Diệp Xuân Yến - 2190798 LỜI CẢM ƠN Đầu tiên, nhóm chúng tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Hoa Sen Khoa Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn tạo điều kiện tốt để nhóm chúng tơi nghiên cứu hồn thành Đề án Đặc biệt, xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn môn Đề án 1: Khảo sát tiềm phát triển Du lịch tình nguyện Hà Giang: Trường hợp sinh viên Trường Đại học Hoa Sen – cô Lê Nguyễn Tường Vy Trong thời gian qua cô tạo điều kiện giúp đỡ để chúng tơi suốt q trình thực đề án để có kết tốt môn học Đây hội để học tập tiếp thu nhiều kiến thức Đồng thời xin cảm ơn tất cá c thành viên nhóm thời gian qua đồng hành cố gắng nỗ lực đóng góp để hồn thành tiểu luận cách tốt Đề án khảo sát ý kiến khách hàng hội hữu ích q trình học tập, thời gian thực không nhiều đem lại nhiều góc nhìn khách quan cho sinh viên Trong q trình hồn thành tiểu luận khó tránh khỏi thiếu sót nhiều chỗ cịn chưa xác, kính mong thầy xem xét góp ý để tiểu luận nhóm hồn thiện Chúng tơi xin chân thành cảm ơn! i TRÍCH YẾU Nếu chuyến du lịch nghỉ dưỡng, đầy đủ tiện nghi khiến bạn cảm thấy nhàm chán, không thử lần tham gia vào tour du lịch thiện nguyện? Ở chuyến du lịch đó, bạn vừa khám phá vùng đất đồng thời làm việc thiện, giúp đỡ cộng đồng Khác với chuyến du lịch thông thường với mục đích nhất, Du lịch tình nguyện kết hợp tham quan, nghỉ ngơi, khám phá với hoạt động từ thiện, tình nguyện bảo vệ mơi trường, phịng chống khắc phục thiên tai, đóng góp vật chất để trì hoạt động giáo dục hay xây dựng sở vật chất trường học, nhà ở… Điều đồng nghĩa với việc, người tham gia chuyến hành trình vừa du khách, vừa tình nguyện viên Với đặc trưng hình thức du l ịch vậy, điểm đến chuyến Du lịch tình nguyện nơi cịn hoang sơ, có lợi cảnh đẹp tự nhiên, văn hoá địa phương đồng thời cịn khó khăn đời sống sinh hoạt Du lịch tình nguyện phát triển mạnh mẽ, trở thành xu hướng thu hút nhiều “tình nguyện viên du lịch”, đặc biệt bạn trẻ Theo điều tra Marriott International ngân hàng Chase, với 1000 người từ độ tuổi 18 - 67 tuổi, nhóm tuổi từ 18 - 34 có tỷ lệ cao việc sẵn sàng tham gia chuyến du lịch kết hợp với tình nguyện Tỷ lệ 68% 51% với nhóm tuổi 35 - 49 50 - 67 Bên cạnh khảo sát du khách nữ yêu thích du lịch thiện nguyện du khách nam ii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… TP.HCM, ngày tháng Chữ ký iii năm 20 QMỤC LỤC LỜI CẢM ƠN .i TRÍCH YẾU ii CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN Lý thuyết 2.1 Cơ sở lí luận loại hình Du lịch tình nguyện .3 2.1.1 Khái niệm Du lịch tình nguyện CHƯƠNG 3: thiết kế NGHIÊN CỨU .9 3.1 Phương pháp nghiên cứu 3.2 Mẫu nghiên cứu 3.3 Thiết kế bảng câu hỏi .9 3.4 Quá trình thu thập liệu .10 3.5 Cách phân tích liệu 10 Các câu trả lời ghi nhận lưu trữ bảng câu hỏi trực tuyến tạo Google Forms Vì vậy, chúng tơi sử dụng tính phân tích có sẵn để phục vụ cho việc đưa kết nghiên cứu cách xác 10 3.6 Cách quản lý chất lượng cho bước 10 CHƯƠNG 4: KẾT nghiên cứu 11 4.1 Kết chi tiết 11 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 27 5.1 Kết luận: 27 5.2 Đề xuất 27 TÀI LIỆU THAM KHẢO .28 iv CHƯƠNG 1: PHẦN MỞ ĐẦU 1.1 Bối cảnh nghiên cứu Sau khủng hoảng đại dịch Covid-19, tình hình kinh tế nói chung ngành du lịch nói riêng có ảnh hưởng vơ nặng nề Nhằm để khắc phục hậu đó, Chính phủ đề sách để kích cầu du lịch nội địa Điển hình “Người Việt Nam du lịch Việt Nam”, “Việt Nam du lịch an toàn, hấp dẫn”, nhờ nước ta đạt kết bật Theo Tổng cục Thống kê khách quốc tế đến nước ta tháng 11/2020 ước tính đạt 17,7 nghìn lượt người, tăng 19,6% so với tháng trước Nhìn chung 11 tháng năm 2020, khách quốc tế đến nước ta ước tính đạt 3,8 triệu lượt người Tổng mức bán lẻ hàng hóa doanh thu dịch vụ tiêu dùng tháng 10 ước tính đạt 464,4 nghìn tỷ đồng, tăng 2,3% so với tháng trước tăng 8,5% so với kỳ năm trước (Đặng Vũ Hoàng, n.d.) Với đất nướ c ngày phát triển Việt Nam chất lượng sống người quan tâm nâng cao Chính thế, du lịch “liều thuốc” để chữa lành tâm hồn giúp giải tỏa áp lực muộn phiền sống Để đáp ứng nhu cầu du lịch người, ngành du lịch cố gắng đa dạng hóa mở rộng (Theo VTV.vn) Các xu hướng du lịch năm 2023 là: Du lịch sinh tồn, du lịch “rời khỏi vùng an toàn”, du lịch mình, du lịch xanh, du lịch chữa lành, du lịch kết hợp làm việc từ xa, du lịch khám phá địa phương, Nhìn chung loại hình du lịch mang đến ý nghĩa bổ ích, trải nghiệm thư thái, giải tỏa Tất điều cho thấy rằng, xu hướng du lịch ngày du khách không dừng việc muốn khám phá vùng đất mới, hiểu biết thêm văn hóa xã hội địa phương nơi mà họ đặt chân tới mà thỏa mãn mong muốn thân đóng góp phần nhỏ nhằm cải thiện sống cho người nơi Ngoài ra, với ưu thiên nhiên ưu đãi Việt Nam trở thành điểm đến với nhiều danh lam thắng cảnh, giàu sắc dân tộc, … Một địa điểm khơng kể đến Hà Giang - nằm khu vực đồi núi cao phía Bắc Việt Nam Nơi hội tụ yếu tố mặt tự nhiên lẫn tài nguyên thiên nhiên đủ để tạo nên phát triển ngành du lịch thành ngành kinh tế mũi nhọn Đời sống người dân nơi mộc mạc, nguyên sơ nhiên họ gặp nhiều khó khăn, thiếu hụt sở vật chất, điều kiện sống người dân nơi ln thân thiện, hịa đồng Mặc dù có lợi thiên nhiên, địa lý người dân địa phương gặp phải trở ngại nguồn nhân lực chưa đủ kinh nghiệm, hạn chế hoạt động, quảng bá, … 1.2 Mục tiêu u/câu hỏi nghiên cứu Bài nghiên cứu dựa theo khảo sát đánh giá bạn sinh viên Hoa Sen Du lịch tình nguyện Hà Giang Bên cạnh đó, tìm hiểu quan tâm sinh viên loại hình Từ liệu thu thập được, chúng tơi s ẽ phân tích nghiên cứu để đưa giải pháp cần thiết góp phần quảng bá hình thức Du lịch tình nguyện đây:  Khái niệm Du lịch tình nguyện, ý nghĩa Du lịch tình nguyện ngành du lịch xã hội  Khảo sát đánh giá Du lịch tình nguyện Hà Giang  Khảo sát ý kiến sinh viên Du lịch tình nguyện  Đề xuất giải pháp phát triển Du lịch tình nguyện Hà Giang 1.3 Tầm quan trọng nghiên cứu Cùng với việc loại hình du lịch Việt Nam ngày phát triển, mơ hình Du lịch tình nguyện theo mà tăng cao Loại hình du lịch xuất nước phát triển Anh, Mỹ, Pháp, … Theo khảo sát Marriott International với 1.000 người 18-67 tuổi, nhóm tuổi 18-34 đứng đầu việc sẵn sàng tham gia chuyến du lịch thiện nguyện Bên cạnh khảo sát du khách nữ yêu thích du lịch thiện nguyện du khách nam (Theo Zing.vn, 2023) Ở Việt Nam, mơ hình cịn mẻ đánh vào tâm lý khách du lịch vừa muốn du lịch nghỉ dưỡng thư giãn vừa muốn giúp ích cho cộng đồng địa phương nơi mà họ đặt chân đến Hà Giang điểm đến số Nhìn thấy tiềm du lịch Hà Giang - đặc biệt loại hình Du lịch tình nguyện với việc chưa có nhiều nghiên cứu viết Du lịch tình nguyện Hà Giang Vì thế, nhóm tác giả chọn đề tài phát triển Du lịch tình nguyện Hà Giang Đề tài mang đến nhìn tổng quan du lịch Hà Giang đề xuất hướng phát triển lại Du lịch tình nguyện nơi Quảng bá thơng qua hình thức mạng xã hội nhiều bình chọn chiếm 75%, sau kết hợp hình thức đăng ký tham gia tảng trực tuyến chiếm 63,3% cách thức lại tổ chức môi trường giáo dục hoạt động, thi Du lịch tình nguyện chiếm 55%, 53,3% Lý bạn lựa chọn nhiều muốn giúp đỡ, hỗ trợ cho người dân Hà Giang chiếm 85,7% (12/14 bạn lựa chọn tham gia Du lịch tình nguyện Hà 16 Giang), lựa chọn muốn trải nghiệm (64,3%), theo hoạt động trường tổ chức thích phong cảnh khí hậu Hà Giang chiếm 49,9% Có phương án lựa chọn nhiều cải thiện đời sống phát triển giáo dục chiếm 78,6% sau lợi ích nâng cao tinh thần tương thân tương 50%, nâng cao dân trí phát triển văn hố 42,9%, nhận thức bảo vệ môi trường bảo tồn giá trị tự nhiên chiếm 35,7% Qua bảng khảo sát ta thấy số lễ hội đặc trưng hay phong cảnh thiên gây ấn tượng khách du lịch Các yếu tố khác hiếu khách, phong cảnh khí hậu, ẩm thực, kiến trúc đa số đánh giá ấn tượng cao 17 Yếu tố phương tiện di chuyển gây nhiều khó khăn bất tiện, thời tiết Hà Giang đánh giá thoải mái, dễ chịu; nhu cầu sinh hoạt, chi phí lại đánh giá bình thường Về giao tiếp, tuyên truyền với người dân địa phương gặp nhiều khó khăn Đa số bạn cảm nhận Hà Giang địa điểm thích hợp để phát triển du lịch muốn lan toả hình thức du lịch đến thành phố Hồ Chí Minh (64,3%) Bên cạnh cảm nhận muốn quay lại tham gia Du lịch tình nguyện Hà Giang chiếm 42,9% Và có ý kiến chiếm 7,1% khơng thích khơng muốn quay lại 18 Những lợi ích lựa chọn nhiều giao lưu văn hố có trải nghiệm thú vị 85,7% Ngồi cịn có lợi ích khác có thêm kỹ sống 64,3%, tạo thêm nhiều niềm vi cho người tham gia 78,6%, mở rộng mạng lưới mối quan hệ 50%, định hướng tương lai 28,6% Phần lớn ý kiến đề xuất quảng bá rộng rãi vè hình thức du lịch (64,3%), trường khoa hỗ trợ quảng bá loại hình du lịch hơn, nhà nước hỗ trợ đầu tư phát triển sở hạ tầng giao thơng 19 Có sách hỗ trợ cải cách thủ tục hành tạo điều kiện để công ty du lịch đầu tư chiếm 69,2%, ưu tiên đầu tư cho sở hạ tầng giao thông lưu trú tăng cường công tác quảng bá, giới thiệu tiềm mạnh du lịch Hà Giang chiếm 30,8%, hỗ trợ vay vốn lãi suất thấp để hộ dân đầu tư phát triển du lịch cộng đồng chiếm 23,1% có ý kiến tương đương 15,4% cho quyền địa phương chưa đẩy mạnh để phát triển Du lịch tình nguyện Quảng bá mạnh du lịch Hà Giang qua mạng xã hội chiếm cao số đề xuất 69,2%, tổ chức chương trình Du lịch tình nguyện 20 trường Đại học, cấp kết hợp với hình thức đăng kí tham gia trực tuyến đại lý, đơn vị bán phòng khách sạn, tour du lịch, vé máy bay tảng trực tuyến chiếm 38,5% Tổ chức hoạt động thi để bạn đóng góp ý tưởng xây dựng hình thức Du lịch tình nguyện chiếm 53,8% Có 74,7% tương đương 56/75 ý kiến đồng ý, 21,3% chọn ý kiến cuối 4% khơng đồng ý với ý kiến Ở câu hỏi đa số câu trả lời đồng ý bạn sinh viên cho hoạt động đáng trải nghiệm, đầy bổ ích, thực tế, thú vị, mang tính cộng đồng cao Bên cạnh có s ố câu trả lời đáng ý như: - Trên phương diện doanh nghiệp - cách hay để làm marketing CSR Trên phương diện cộng đồng - tương trợ đồng bào phát triển nâng đỡ người thiếu may mắn Trên phương diện sinh viên khoa - định hướng hay để tạo nét văn hoá du lịch riêng biệt sắc riêng cho HSU - Tiếp cận nhiều người địa phương nhiều hơn, trải nghiệm sống địa phương hiểu rõ địa danh địa phương thay trung tâm thành phố để du lịch - Không du lịch học hỏi mà làm việc thiện nguyện học thêm nhiều hồn cảnh sống khó khăn người dân nhiều miền khác họ sống cực cịn may mắn họ 21 Có 54,7% tương đương 41/75 ý kiến đồng ý, 27,3% chọn khơng có ý kiến cuối 8% không đồng ý với ý kiến Ở câu hỏi đa số câu trả lời đồng ý bạn sinh viên cho hoạt động lạ, mang nhiều lợi ích, thực tế, cần quảng bá rộng rãi, mang ý nghĩa cho cộng đồng Bên cạnh có số câu trả lời đáng ý như: - Đây môt loại hình ý nghĩa phát triển thành đề án Khơng giúp sinh viên hồn thành môt đề án hay, mang lại nhiều ý nghĩa cho cá nhân sinh viên mà cịn giúp đỡ người khác - trả i nghiệm thực tế sinh viên hiểu rõ loại hình cách thức thực xảy tình khó khăn gì, số sinh viên khơng có điều kiện để tham gia thực tế khó để hồn thành tốt đồ án - Vì vừa hình thức du lịch, vừa giúp đỡ sống người dân ngồi quảng bá cảnh đẹp DL Viet Nam 4.2 Thảo luận kết Dựa kết thu thập từ khảo sát, rõ ràng có s ự thi ếu hụt quan tâm ý sinh viên Trường Đại học Hoa Sen du lịch Hà Giang Số lượng sinh viên chưa 22 đặt chân đến Hà Giang lớn, số lượng sinh viên trải qua 1-2 lần 2-5 lần du lịch đến Điều cho thấy Hà Giang chưa tiếng chưa thu hút quan tâm đáng kể từ phía sinh viên Hoa Sen Từ đó, câu hỏi đặt số lượng sinh viên chưa tham gia hoạt động tình nguyện Hà Giang chiếm tỷ lệ 77%, có 17,5% sinh viên tham gia phần cịn lại khơng muốn tham gia hoạt động tình nguyện Có thể kết luận sinh viên có kinh nghiệm du lịch Hà Giang chưa biết chưa có hội tham gia hình thức Du lịch tình nguyện địa phương Phần lớn bạn chưa tham gia có ý định muốn tham gia tương lai Ngoài ra, hỏi sở thích du lịch sinh viên, phần lớn họ thích du lịch nghỉ dưỡng giải trí Hình thức Du lịch tình nguyện xếp thứ số hình thức du lịch đề xuất Điều cho thấy Du lịch tình nguyện cịn khái niệm chưa thu hút quan tâm lớn từ sinh viên Trường Đại học Hoa Sen bạn trẻ nói chung Đáng ý là, sinh viên thông qua mạng xã hội thông qua bạn bè để biết đến Du lịch tình nguyện Trong sống hàng ngày, mạng xã hội trở thành phần khơng thể thiếu, nguồn thơng tin quan trọng để cập nhật nhanh chóng Do đó, việc sử dụng mạng xã hội phương thức truyền thông hiệu để thông tin Du lịch tình nguyện lan truyền rộng rãi dễ dàng đến với sinh viên Tổng kết lại, dựa kết phân tích phần s ố thơng tin chung, thấy Du lịch tình nguyện Hà Giang chưa nhận quan tâm tham gia đáng kể từ sinh viên Trường Đại học Hoa Sen Trong câu hỏi dành cho bạn chưa có hội tham gia Du lịch tình nguyện Hà Giang, thu thập nhiều lý mà bạn đưa để giải thích khơng tham gia Lý thiếu thời gian Thơng thường, chuyến Du lịch tình nguyện kéo dài từ đến ngày, khoảng thời gian không dễ dàng để cắt giảm lịch trình bận rộn sinh viên 23 Lý đề cập nhiều bạn chưa biết hình thức Du lịch tình nguyện cách tham gia vào hoạt động tình nguyện Điều cho thấy việc quảng bá giới thiệu Du lịch tình nguyện cần nâng cao để bạn sinh viên hiểu rõ cách thức tham gia lợi ích mà hoạt động mang lại Ngoài ra, số lý khác thu hút quan tâm nhiều bạn, bao gồm khoảng cách địa lý, vấn đề kinh phí, kinh nghiệm mối lo ngại trước việc trải nghiệm môi trường sống điều kiện thời tiết khắc nghiệt vùng cao Điều cho thấy cần phải xây dựng chương trình D u lịch tình nguyện linh hoạt đáp ứng yêu cầu nhu cầu sinh viên, cách tạo điều kiện thuận lợi hỗ trợ cho hoạt động tình nguyện Kết khảo sát cho thấy, phần lớn bạn muốn tự tự tổ chức chuyến tham gia vào chương trình du lịch có sẵn công ty du lịch Điều cung cấp thông tin quan trọng để xây dựng hoạt động quảng bá hình thức Du lịch tình nguyện, nhằm đáp ứng nhu cầu bạn sinh viên Dựa kết khảo sát, đề xuất quyền địa phương nên tăng cường quảng bá thơng qua mạng xã hội, phương tiện lựa chọn nhiều bạn sinh viên Hoa Sen Hơn nữa, quyền địa phương tổ chức chương trình Du lịch tình nguyện thi trường từ cấp đến đại học, nhằm xây dựng thúc đẩy hình thức du lịch Đồng thời, cần kết hợp với phương thức đăng ký tham gia trực tuyến để tăng tính tiện lợi thu hút quan tâm bạn trẻ Ở câu hỏi tham gia Du lịch tình nguyện, chúng tơi muốn biết mục đích bạn tham gia hoạt động Đáp án nhiều bạn lựa chọn mong muốn hỗ trợ giúp đỡ người dân Hà Giang chiếm đến 85% tương đương 12/14 câu trả lời Có thể thấy đa số bạn tham gia với mục đích tình nguyện, đóng góp sức lực để xây dựng giúp đỡ địa phương Bên cạnh đó, bạn muốn đạt mục đích cá nhân có trải nghiệm yêu thích nét đẹp Hà Giang bạn tham gia hoạt động trường, khoa, nhóm sinh viên tổ chức Một số hoạt động bạn thực trực tiếp quyên góp đồ ăn, áo quần, đồ dùng cho người dân, dạy học cho bạn nhỏ khơng 24 có hội đến trường, tun truyền, phổ cập kiến thức xã hội cho người dân địa phương Ngồi cịn có số hoạt động môi trường hỗ trợ vệ sinh, trồng cây, nhặt rác, góp sức phịng chống lũ lụt, khắc phục, xây dựng, sửa chữa nhà cửa, trường học sau sau thiên tai Khơng mang lại lợi ích cho người tham gia mà cịn hữu ích với người dân địa phương nói riêng cộng đồng tỉnh Hà Giang nói chung Hai mặt nhận thấy thay đổi rõ rệt tích cực cải thiện đời sống phát triển giáo dục nâng cao dân trí phát triển mặt văn hoá địa phương Đặc biệt thể tinh thần tương thân tương dân tộc ta, ngày phát triển tích cực Phát triển hình thức du lịch theo hướng bền vững không bảo vệ môi trường thiên nhiên mà lưu giữ bảo tồn giá trị văn hố đặc sắc Ở câu hỏi chúng tơi đánh giá mức độ thu hút du lịch Hà Giang Qua kết khảo sát ta thấy, Hà Giang có nhiều văn hố, lễ hội đặc trưng vô thu hút du lịch đánh giá cao chợ tình Khâu Vai, lễ hội Gầu Tào - Cầu Phúc, hay số địa điểm check-in tiếng đỉnh Mã Pí Lèng sơng Nho Quế hay cổng trời Sà Phìn, Bên cạnh hiếu khách người dân điểm cộng lớn để thu hút du lịch, ẩm thực địa phương mang đậm ăn dân tộc vùng cao độc đáo ấn tượng, kiến trúc xây dựng không nhiều ấn tượng mặt phong cảnh thiên nhiên khí hậu thời tiết hồn tồn ấn tượng Câu hỏi chúng tơi muốn biết có khó khăn hay thuận lợi tham gia Du lịch tình nguyện Hà Giang Về phương tiện cách thức di chuyển không thuận lợi, khoảng cách từ thành phố Hồ Chí Minh đến Hà G iang 1900km để đến địa điểm vùng cao phải trải qua nhiều phương tiện giao thông nhiều thời gian sức lực người tham gia Về thời tiết có lẽ khơng trở ngại bạn, đa số bạn cảm thấy thời tiết Hà Giang dễ chịu, thoải mái Về nhu cầu sinh hoạt có nhiều ý kiến nhìn chung có khó khăn bạn cảm thấy thí ch nghi với mơi trường hồn tồn lạ vùng núi cao Về chi phí Du lịch tình nguyện vừa phải phù hợp với bạn sinh viên Hoa Sen, yếu tố ảnh hưởng lớn đến chuyến du lịch bạn Về khó khăn giao tiếp, tuyên truyền, phổ cập cho người dân địa phương bạn hoàn toàn đồng ý Vì phần lớn người dân cịn sử dụng tiếng dân tộc để giao tiếp người dân chưa hoàn tồn hợp tác với đội tình nguyện Sau chuyến đa số bạn 25 cảm nhận Hà Giang địa điểm thích hợp để phát triển Du lịch tình nguyện muốn lan toả hình thức Du lịch tình nguyện đến với thành phố Hồ Chí Minh, muốn tham gia Du lịch tình nguyện Hà Giang lần Cho thấy Hà Giang thực địa điểm du lịch hấp dẫn có tiềm để mở rộng phát triển hình thức Du lịch tình nguyện Nhưng bên cạnh có ý kiến cho khơng thích khơng muốn tham gia lần Chúng ta cần khắc phục yếu tố gây khó khăn, cản trở cho tình nguyện viên tham gia hình thức để giảm thiếu tối đa ấn tượng không tốt bạn Hà Giang Những lợi ích sau Du lịch tình nguyện bạn lựa chọn nhiều giao lưu trải nghiệm văn hố, có trải nghiệm thú vị Các bạn có thêm kỹ sống, có niềm vui giúp đỡ người khác, mở rộng thêm nhiều mối quan hệ, có góc nhìn rộng định hướng thân tương lai Du lịch tình nguyện mang lại nhiều lợi ích tốt đẹp nhiều mặt cho bạn tham gia Những đề xuất để phát triển hình thức du lịch quảng bá rộng rãi nét đẹp, ưu du lịch Hà Giang, trường, khoa hỗ trợ để đưa Du lịch tình nguyện đến gần với học s inh, sinh viên, nhà nước trọng phát triển mặt sở hạ tầng giao thông để điều kiện đời sống người dân tốt đội tình nguyện viên dễ dàng tiếp cận với ngườ i dân địa phương Hiện quyền địa phương có sách nhằm hỗ trợ cải cách thủ tục hành tạo điều kiện để cơng ty du lịch đầu tư, ưu tiên đầu tư cho sở hạ tầng giao thông lưu trú tăng cường công tác quảng bá giới thiệu tiềm mạnh du lịch Hà Giang bên cạnh hỗ trợ mặt tài vay vốn lãi suất thấp hộ dân đầu tư phát triển du lịch cộng đồng Nhưng có ý kiến cho địa phương chưa thật đầu tư đẩy mạnh để phát triển Du lịch tình nguyện Chính quyền địa phương nên quảng bá mạnh du lịch Hà Giang qua mạng xã hội nhiêu phần lớn giới trẻ ngày sử dụng dành thời gian cho mạng xã hội nhiều Nên chủ động tổ chức hoạt động Du l ịch tình nguyện hoạt động thi để bạn đóng góp ý tưởng xây dựng hình thức Du lịch tình nguyện Kết hợp với cơng ty du lịch đăng kí tham gia trực tuyến cách dễ dàng Ở câu hỏi cuối xin ý kiến có nên đưa Du lịch tình nguyện vào chương trình học sinh viên Khoa Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn khơng Có đến 74,7% đồng ý với ý kiến với lý loại hình đáng để trải nghiệm, mang lại nhiều lợi ích cho sinh 26 viên Hoa Sen, ảnh hướng tích cực đến hình ảnh trường khoa du lịch, lan toả nhiều giá trị cho cộng đồng, …và nhiều lý tương tự khác Và 21,3% khơng có ý kiến đóng góp quan điểm Có 4% khơng đồng ý Cuối câu hỏi xin ý kiến đề án lớn Khoa Du lịch - Nhà hàng - Khách sạn (BALO GO, Lửa, Du Khảo, ) có nên tập trung vào phát triển loại hình Du lịch tình nguyện hay khơng Chúng tơi thu thập 54,7% ý kiến cho nên phát tr iển mang tính cộng đồng cao - trải nghiệm đáng quý có nhiều kỷ niệm, giúp ích cho cộng đồng người dân nơi giúp cho sinh viên có thêm kinh nghiệm kỹ sống có cá i nhìn khách quan hơn, góp phần quảng bá hình thức Du lịch tình nguyện, cho bạn sinh viên có nhiều lựa chọn tổ chức tour đề án, đồng thời đem lại giá trị nhân văn cho chuyến 27 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT 5.1 Kết luận: Có thể nói Việt Nam quốc gia có tiềm du lịch nói chung du lịch thiện nguyện nói riêng Nước ta thiên nhiên ưu đãi với nhiều tài nguyên du lịch có lợi vị trí địa lý đẹp mà nơi đâu có Ngồi Nhà nước cịn có sách khuyến khích, ưu tiên phát triển du lịch, cư dân cịn nhiều khó khăn lại thân thiện, cởi mở Tuy nhiên dựa theo liệu thống kê ta thấy số lượng người biết tham gia hoạt động Du lịch tình nguyện cịn so với hình thức du lịch khác Do ta thấy thực trạng Du lịch tình nguyện VN cịn nhiều hạn chế cần khai thác, phát triển rộng rãi Bởi lẽ loại hình có tiềm phát triển, có ưu riêng Ngồi cịn đem lại giá trị nhân văn mặt xã hội hội phát triển du lịch địa phương Hy vọng với việc tìm hiểu, phân tích nhóm chúng tơi giúp bạn sinh viên biết tới quan tâm Du lịch tình nguyện Cùng học hỏi tìm hướng đồng thời đưa giải pháp, đưa góp phần thúc đẩy phát triển loại hình du lịch thiện nguyện Việt Nam 5.2 Đề xuất Theo thấy để đẩy mạnh phát triển Du lịch tình nguyện Hà Giang, giúp người dân vùng cao nơi cải thiện sống tiềm du lịch ổn định Chúng tơi có số đề xuất: - Tổ chức chương trình Du lịch tình nguyện trường cấp 3, Đại học - Đưa loại hình Du lịch tình nguyện vào chương trình học sv, để sv dễ dàng tiếp cận tìm hiểu 28 - Tại địa phương cần có sách hỗ trợ cải cách thủ tục hành tạo điều kiện cho công ty du lịch đầu tư - Tăng cường công tác quảng bá, giới thiệu tiềm mạnh du lịch Hà Giang - Ưu tiên đầu tư sở hạ tầng giao thông lưu trú - Hỗ trợ vay vốn lãi suất thấp để hộ dân đầu tư phát triển du lịch cộng đồng 29 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban Thời (2023) xu hướng du lịch năm 2023 Báo điện tử VTV Truy xuất ngày 07, tháng 6, năm 2023 https://vtv.vn/kinh-te/7-xu-huong-du-lich-trong-nam-202320230127115840577.htm Nguyễn, N.T (2014) Du lịch thiện nguyện Việt Nam – thực trạng giải pháp phát triển Truy xuất từ http://dlib.huc.edu.vn/bitstream/123456789/3548/1/Nguy%E1%BB %85n%20Th%E1%BB%8B%20Nguy%E1%BB%87t%20t%C3%B3m%20t%E1%BA %AFt.pdf Nghi G (2023) Du lịch kết hợp làm tình nguyện Zing News.vn Truy xuất ngày 07, tháng 6, năm 2023 https://zingnews.vn/du-lich-ket-hop-lam-tinh-nguyen- post1436326.html 30