Untitled ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT NGUYỄN THỊ HỒNG THẮM ẢNH HƯỞNG CỦA YẾU TỐ LÃNH ĐẠO ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC, CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH POLYTEX FAR[.]
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT NGUYỄN THỊ HỒNG THẮM ẢNH HƯỞNG CỦA YẾU TỐ LÃNH ĐẠO ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC, CAM KẾT GẮN BĨ CỦA NHÂN VIÊN TẠI CƠNG TY TNHH POLYTEX FAR EASTERN (VIỆT NAM) CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 834 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÌNH DƯƠNG - 2022 ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BÌNH DƯƠNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦ DẦU MỘT NGUYỄN THỊ HỒNG THẮM ẢNH HƯỞNG CỦA YẾU TỐ LÃNH ĐẠO ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC, CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH POLYTEX FAR EASTERN (VIỆT NAM) CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 834 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ NGƯỜI HƯỚNG DẪN: TS NGUYỄN MINH SÁNG - BÌNH DƯƠNG – 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi tên Nguyễn Thị Hồng Thắm học viên cao học khóa – Ngành Quản trị Kinh doanh – Trường Đại học Thủ Dầu Một Tôi xin cam đoan luận văn “Ảnh hưởng yếu tố lãnh đạo đến động lực làm việc, cam kết gắn bó nhân viên Cơng ty TNHH Polytex Far Eastern (Việt Nam)” thân thực dẫn tận tình thầy hướng dẫn TS Nguyễn Minh Sáng Nội dung luận văn có tham khảo sử dụng tài liệu, thông tin có liên quan liệt kê danh mục tài liệu tham khảo Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu tơi, số liệu kết nghiên cứu trung thực, kết nghiên cứu luận văn chưa công bố tài liệu Nguồn gốc trích dẫn tham khảo luận văn thích trình bày quy định Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm cá nhân luận văn Người thực Nguyễn Thị Hồng Thắm i LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận này, em xin gửi lời cảm ơn đến Quý Thầy cô Khoa Kinh tế, Trường Đại học Thủ Dầu Một tạo hội cho học tập, rèn luyện tích lũy kiến thức, kỹ để thực khóa luận Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn đến Giảng viên hướng dẫn TS Nguyễn Minh Sáng tận tình dẫn, theo dõi đưa lời khuyên bổ ích giúp em giải vấn đề gặp phải q trình nghiên cứu hồn thành đề tài cách tốt Do kiến thức thân hạn chế thiếu kinh nghiệm thực tiễn nên nội dung khóa luận khó tránh thiếu sót Em mong nhận góp ý, dạy thêm từ Q Thầy đóng góp q bạn đọc Cuối cùng, em xin chúc Quý Thầy Cô thật nhiều sức khỏe đạt nhiều thành công công việc Trân trọng! ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH ix TÓM TẮT LUẬN VĂN x CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Lý chọn đề tài 1.2 Mục tiêu hướng nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu nghiên cứu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4.1 Đối tượng nghiên cứu 1.4.2 Phạm vi nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu 1.5.1 Phương pháp nghiên cứu đề tài 1.5.2 Phương pháp thu thập liệu, thông tin 1.6 Cấu trúc luận văn CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ẢNH HƯỞNG CỦA PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN 2.1 Khái niệm lãnh đạo phong cách lãnh đạo 2.1.1 Khái niệm lãnh đạo 2.1.2 Phong cách lãnh đạo 2.1.3 Phân loại phong cách lãnh đạo 2.1.4 Các yếu tố cấu thành lãnh đạo 13 2.2 Cơ sở lý thuyết Động lực làm việc Cam kết với tổ chức 13 2.2.1 Khái niệm động lực làm việc 13 2.2.2 Các lý thuyết tạo động lực làm việc 14 2.2.3 Lý thuyết cam kết với tổ chức 17 iii 2.3 Các nghiên cứu có liên quan nước nước 20 2.3.1 Các nghiên cứu có liên quan ngồi nước phong cách lãnh đạo, động lực làm việc cam kết tổ chức 20 2.3.2 Các nghiên cứu có liên quan nước phong cách lãnh đạo, động lực làm việc cam kết tổ chức 23 2.3.3 Rút kết luận cho nghiên cứu thực nghiệm ảnh hưởng yếu tố lãnh đạo đến động lực làm việc nhân viên công ty TNHH Polytex Far Eastern (Việt Nam) 24 2.4 Mơ hình nghiên cứu đề xuất tác động yếu tố lãnh đạo đến động lực làm việc, cam kết gắn bó nhân viên cơng ty TNHH Polytex Far Eastern (Việt Nam) 25 2.4.1 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 25 2.4.2 Giả thuyết nghiên cứu 26 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VỀ CÁC YẾU TỐ LÃNH ĐẠO ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC, CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH POLYTEX FAR EASTERN (VIỆT NAM) 28 3.1 Quy trình nghiên cứu yếu tố lãnh đạo đến động lực làm việc, cam kết gắn bó nhân viên Cơng ty TNHH Polytex Far Eastern (Việt Nam) 28 3.2 Xây dựng thang đo nghiên cứu yếu tố lãnh đạo đến động lực làm việc, cam kết gắn bó nhân viên Công ty TNHH Polytex Far Eastern (Việt Nam) 29 3.2.1 Yếu tố Lãnh đạo ảnh hưởng hành vi 29 3.2.2 Yếu tố Lãnh đạo quan tâm tạo động lực 30 3.2.3 Yếu tố Lãnh đạo kích thích thơng minh 30 3.2.4 Yếu tố phong cách lãnh đạo nghiệp vụ 30 3.2.5 Yếu tố phong cách lãnh đạo tự 31 3.2.6 Yếu tố Động lực làm việc 31 3.2.7 Yếu tố Cam kết gắn bó 32 3.3 Phương pháp phân tích 32 3.3.1 Phương pháp thống kê mô tả 32 3.3.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo 32 3.3.3 Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến 33 3.4 Phương pháp kiểm định tổng thể mẫu nghiên cứu 34 iv 3.5 Phương pháp chọn mẫu nghiên cứu 35 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA YẾU TỐ LÃNH ĐẠO ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC, CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH POLYTEX FAR EASTERN (VIỆT NAM) 36 4.1 Phân tích tổng quan tình hình cơng ty Công ty TNHH Polytex Far Eastern (Việt Nam) 36 4.1.1 Khái quát doanh nghiệp 36 4.1.2 Giới thiệu sơ lược Công ty TNHH Polytex Far Eastern (Việt Nam) 36 4.1.3 Tình hình vốn đầu tư doanh nghiệp 37 4.1.4 Tình hình doanh thu 38 4.2 Phân tích thống kê mơ tả mẫu nghiên cứu tác động yếu tố lãnh đạo đến động lực làm việc, cam kết gắn bó nhân viên công ty TNHH POLYTEX FAR EASTERN (VIỆT NAM) 39 4.2.1 Cơ cấu mẫu theo giới tính 39 4.2.2 Cơ cấu mẫu theo độ tuổi 40 4.2.3 Cơ cấu mẫu theo thời gian công tác 41 4.2.4 Cơ cấu mẫu theo thu nhập trung bình hàng tháng 42 4.2.5 Cơ cấu mẫu theo phận trình độ học vấn 42 4.3 Phân tích tác động yếu tố lãnh đạo đến động lực làm việc, cam kết gắn bó nhân viên cơng ty TNHH POLYTEX FAR EASTERN (VIỆT NAM) 43 4.3.1 Hệ số Cronbach’s Alpha 44 4.3.2 Phân tích nhân tố (EFA - Exploratory Factor Analysis) 47 4.3.3 Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến động lực làm việc nhân viên làm việc Công ty Far Eastern Polytex (Việt Nam) 53 4.3.4 Phân tích hồi quy tuyến tính đa biến ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến cam kết gắn bó nhân viên làm việc Cơng ty Far Eastern Polytex (Việt Nam) 56 4.4 Kiểm định khác biệt động lực làm việc cam kết gắn bó nhân viên theo số đặc điểm cá nhân 58 4.4.1 Kiểm định khác biệt theo giới tính nhân viên: 58 v 4.4.2 Kiểm định khác biệt theo nhóm độ tuổi, học vấn, thu nhập, thời gian phận làm việc nhân viên 59 4.5 Thảo luận kết nghiên cứu tác động yếu tố lãnh đạo đến động lực làm việc, cam kết gắn bó nhân viên Công ty TNHH Far Eastern (Việt Nam) 60 4.5.1 Thảo luận nhóm nhân tố Lãnh đạo kích thích thơng minh 61 4.5.2 Thảo luận nhóm nhân tố Lãnh đạo quan tâm tạo động lực 62 4.5.3 Thảo luận nhóm nhân tố Lãnh đạo ảnh hưởng hành vi 62 4.5.4 Ý nghĩa nghiên cứu mặt học thuật, lý luận 63 4.5.5 Những điểm rút từ kết nghiên cứu, khảo sát 63 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT QUẢN TRỊ THÚC ĐẨY ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ CAM KẾT GẮN BÓ CHO NHÂN VIÊN LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH FAR EASTERN POLYTEX (VIỆT NAM) 65 5.1 Tóm tắt kết nghiên cứu 65 5.2 Đề xuất quản trị nâng cao động lực làm việc thúc đẩy cam kết gắn bó cho nhân viên làm việc Cơng Ty TNHH Far Eastern Polytex (Việt Nam) 66 5.2.2 Đề xuất quản trị nâng cao tác phong lãnh đạo quan tâm tạo động lực) 67 5.2.1 Đề xuất quản trị nâng cao tác phong lãnh đạo kích thích thông minh 68 5.2.3 Đề xuất quản trị nâng cao tác phong lãnh đạo ảnh hưởng hành vi 70 5.3 Hạn chế hướng nghiên cứu tiếp đề tài 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO 73 PHỤ LỤC PHỤ LỤC vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 So sánh vai trò người lãnh đạo nghiệp vụ lãnh đạo chất 12 Bảng 2.2 Các quan điểm đo lường ý thức gắn kết tổ chức 19 Bảng 4.1 Tình hình doanh thu Cơng ty TNHH Polytex Far Eastern 38 Bảng 4.2 Kiểm định độ tin cậy Yếu tố Lãnh đạo ảnh hưởng hành vi 44 Bảng 4.3 Kiểm định độ tin cậy Yếu tố Lãnh đạo quan tâm tạo động lực 44 Bảng 4.4 Kiểm định độ tin cậy Yếu tố Lãnh đạo kích thích thơng minh 45 Bảng 4.5 Kiểm định độ tin cậy thang đo Phong cách lãnh đạo nghiệp vụ 45 Bảng 4.6 Kiểm định độ tin cậy thang đo Yếu tố phong cách lãnh đạo tự 46 Bảng 4.7 Kiểm định độ tin cậy thang đo Động lực làm việc 46 Bảng 4.8 Kiểm định độ tin cậy thang đo Cam kết gắn bó 47 Bảng 4.9 Phân tích EFA biến quan sát tác động đến yếu tố Động lực làm việc Cam kết gắn bó 48 Bảng 4.10 Kết ma trận xoay nhân tố tác động đến yếu tố Động lực làm việc Cam kết gắn bó nhân viên làm việc Cơng ty TNHH Far Eastern 49 Bảng 4.11 Nhóm nhân tố Yếu tố Lãnh đạo quan tâm tạo động lực 50 Bảng 4.12 Nhóm nhân tố Yếu tố Lãnh đạo kích thích thơng minh 50 Bảng 4.13 Nhóm nhân tố Yếu tố Lãnh đạo ảnh hưởng hành vi 51 Bảng 4.14 Nhóm nhân tố Yếu tố phong cách lãnh đạo nghiệp vụ 51 Bảng 4.15 Nhóm nhân tố Yếu tố phong cách lãnh đạo tự 52 Bảng 4.16 Phân tích EFA nhân tố Động lực làm việc 52 Bảng 4.17 Phân tích EFA nhân tố Cam kết gắn bó 52 Bảng 4.18 Kiểm định độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến động lực làm việc 54 Bảng 4.19 Kết phân tích hồi quy đa biến ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến động lực làm việc 55 Bảng 4.20 Kiểm định độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính đa biến ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến cam kết gắn bó 56 Bảng 4.21 Kết phân tích hồi quy đa biến ảnh hưởng phong cách lãnh đạo đến cam kết gắn bó 57 vii Bảng 4.22 Kiểm định độ phù hợp mơ hình hồi quy tuyến tính động lực làm việc lên cam kết gắn bó nhân viên 58 Bảng 4.23 Kết phân tích quy hồi ảnh hưởng động lực làm việc lên cam kết gắn bó nhân viên 59 Bảng 4.24 Kiểm định độ phù hợp mô hình hồi quy tuyến tính cam kết gắn bó đến động lực làm việc nhân viên 59 Bảng 4.25 Kết phân tích hồi quy ảnh hưởng cam kết gắn bó đến động lực làm việc nhân viên 60 Bảng 4.26 Kết kiểm định Independent T-test cho biến giới tính 61 Bảng 4.27 Kết phân tích ANOVA cho kiểm định khác biệt theo nhóm độ tuổi, trình độ, thu nhập, thời gian phận làm việc yếu tố Động lực làm việc 62 Bảng 4.28 Kết phân tích ANOVA cho kiểm định khác biệt theo nhóm độ tuổi, trình độ, thu nhập, thời gian phận làm việc yếu tố Cam kết gắn bó 62 Bảng 4.29 Kết phân tích hồi quy đa biến tác động yếu tố lãnh đạo đến động lực làm việc, cam kết gắn bó nhân viên Cơng ty TNHH Far Eastern (Việt Nam) 64 viii ANOVAa Sum of Mean Model Squares df Square F Sig Regression 54.811 10.962 51.659 000b Residual 44.987 212 212 Total 99.798 217 a Dependent Variable: GB b Predictors: (Constant), TD, TM, NV, HV, ĐL Coefficientsa Unstandardized Standardized Collinearity Coefficients Coefficients Statistics Model B Std Error Beta t Sig Tolerance VIF (Constant) -.018 403 -.044 965 HV 384 049 378 7.804 000 905 1.105 ĐL 026 057 022 446 656 869 1.150 TM 526 048 532 11.010 000 912 1.096 NV 034 062 027 553 581 876 1.141 TD 048 046 049 1.054 293 975 1.026 a Dependent Variable: GB ĐLL V GB Sex 1 N 104 114 104 114 ĐLLV Equal variances assumed Equal variances not assumed GB Equal variances assumed Equal variances not assumed Group Statistics Mean Std Deviation Std Error Mean 4.0462 63260 06203 4.0930 55887 05234 3.9904 68514 06718 4.0035 67469 06319 Independent Samples Test Levene's Test for Equality of t-test for Equality of Means Variances Sig (2Mean Std Error F Sig t df tailed) Difference Difference 924 063 338 -.580 216 562 -.04683 08070 -.577 206.480 565 -.04683 08116 216 887 -.01312 09217 -.142 213.527 887 -.01312 09223 801 -.142 Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig ĐLL V GB 1.931 2.014 214 214 113 ANOVA Sum of Squares ĐLL Between V Groups Within Groups Total GB Between Groups Within Groups Total 126 Mean Square df 549 183 76.083 76.632 214 217 356 3.636 1.212 96.163 99.798 214 217 449 F Sig .515 673 2.697 047 Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig ĐLL V GB 2.789 3.872 215 215 022 ANOVA Sum of Squares ĐLL Between V Groups Within Groups Total GB Between Groups Within Groups Total 064 Mean Square df 1.189 595 75.443 76.632 215 217 351 1.370 685 98.429 99.798 215 217 458 Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig ĐLL V GB 2.774 213 028 3.756 213 006 F Sig 1.695 186 1.496 226 ANOVA Sum of Squares df ĐLL Between V Groups Within Groups Total GB Between Groups Within Groups Total Mean Square 1.577 394 75.055 76.632 213 217 352 3.140 785 96.658 99.798 213 217 454 F Sig 1.119 349 1.730 144 Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig ĐLL V GB 2.357 1.563 214 214 199 ANOVA Sum of Squares ĐLL Between V Groups Within Groups Total GB Between Groups Within Groups Total 073 Mean Square df 1.273 424 75.359 76.632 214 217 352 790 263 99.008 99.798 214 217 463 Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic df1 df2 Sig ĐLL V GB 3.660 10 207 000 2.944 10 207 002 10 F Sig 1.205 309 570 636 ANOVA Sum of Squares df ĐLL Between V Groups Within Groups Total GB Between Groups Within Groups Total Mean Square 5.730 10 573 70.902 76.632 207 217 343 3.845 10 385 95.953 99.798 207 217 464 F Sig 1.673 089 830 601 Residuals Statisticsa Minimum Maximum 3.4201 4.4336 -1.85447 1.43510 Std Mean Deviation 4.0706 24546 00000 54119 Predicted Value Residual Std Predicted -2.650 1.479 000 Value Std Residual -3.419 2.646 000 a Dependent Variable: ĐLLV Variables Entered/Removeda Mode Variables Variables l Entered Removed Method b ĐLLV Enter a Dependent Variable: GB b All requested variables entered Model Summaryb Mode R Adjusted R Std Error of l R Square Square the Estimate 413a 171 167 61903 a Predictors: (Constant), ĐLLV b Dependent Variable: GB ANOVAa Sum of Mean Model Squares df Square Regression 17.027 17.027 Residual 82.771 216 383 Total 99.798 217 a Dependent Variable: GB b Predictors: (Constant), ĐLLV 11 N 218 218 1.000 218 998 218 DurbinWatson 2.070 F 44.434 Sig .000b Coefficientsa Standardize Unstandardized d Coefficients Coefficients Model B Std Error Beta (Constant) 2.078 291 ĐLLV 471 071 413 a Dependent Variable: GB 12 t 7.145 6.666 Sig .000 000