(Luận văn) phân tích hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh tại công ty cổ phần internet và viễn thông việt nam

GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Qua thời gian thực tập Công ty Cổ phần Internet Viễn thông Việt Nam, giúp đỡ bảo tận tình Ban lãnh đạo tồn thể cán kế tốn Cơng ty, đặc biệt hướng dẫn cô giáo Th.s Tô Thị Vân Anh em tiếp thu nhiều kinh nghiệm lý luận thực tiễn để hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin bày tỏ lòng cảm ơn chân thành biết ơn sâu sắc tới cô giáo Th.s Tô Thị Vân Anh hướng dẫn, bảo nhiệt tình cho em suốt trình làm khóa luận, thu thập số liệu, khảo sát thực tế thực đề tài khóa luận Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban lãnh đạo toàn thể cán kế tốn Cơng ty Cổ phần Internet và Viễn thông Việt Nam tạo điều kiện thuận lợi cho em trình khảo sát thực tế, thu thập tài liệu phục vụ cho công tác phân tích, nghiên cứu đề tài khóa luận lu Do thời gian thực tập có hạn cũng vốn kiến thức hiểu biết cá nhân hạn an hẹp nên bài khóa luận còn nhiều thiếu sót và hạn chế rất mong được sự góp ý của cô luận được hoàn chỉnh n va giáo và các anh chị công ty để giúp em nâng cao hiểu biết hoàn thiện bài khóa Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp iK48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN i MỤC LỤC ii DANH MỤC VIẾT TẮT iv DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU v PHẦN MỞ ĐẦU v Tính cấp thiết ý nghĩa đề tài nghiên cứu .1 Mục đích nghiên cứu .2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu khóa luận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VỐN KINH DOANH VÀ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP lu 1.1 Cơ sở lý luận vốn kinh doanh hiệu sử dụng vốn kinh doanh an 1.1.1 Vốn kinh doanh n va 1.1.2 Hiệu sử dụng vốn 10 1.2 Nội dung phân tích 16 1.2.1 Phân tích cấu biến động vốn .16 1.2.2 Phân tích hiệu sử dụng vốn .19 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN INTERNET VÀ VIỄN THÔNG VIỆT NAM 21 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường đến hiệu sử dụng vốn kinh doanh Công ty Cổ phần Internet Viễn thông Việt Nam 21 2.1.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Internet Viễn thông Việt Nam 21 2.1.2 Một số nhân tố ảnh hưởng đến hiệu sử dụng vốn kinh doanh Công ty Cổ phần Internet Viễn thông Việt Nam 26 2.2 Phân tích thực trạng hiệu sử dụng vốn kinh doanh Công ty Cổ phần Internet Viễn thông Việt Nam .29 2.2.1 Kết quả phân tích thực trạng hiệu quả sử dụng vốn thông qua dữ liệu sơ cấp 29 2.2.2 Kết quả phân tích thực trạng hiệu quả sử dụng vốn thông qua dữ liệu thứ cấp 33 SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp iiK48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN INTERNET VÀ VIỄN THÔNG VIỆT NAM 45 3.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu 45 3.1.1 Những kết đạt 45 3.1.2 Những mặt hạn chế, tồn tại, nguyên nhân 46 3.2 Các đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh Công ty Cổ phần Internet Viễn thông Việt Nam .48 3.2.1 Đề xuất công ty 48 3.2.2 Các kiến nghị nhà nước .50 3.3 Điều kiện thực đề xuất 50 KẾT LUẬN .53 PHỤ LỤC an lu n va SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp iii K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ viết đầy đủ GĐ Giám đốc HĐQT Hội đồng quản trị VLĐ Vốn lưu động VCĐ Vốn cố định VCSH Vốn chủ sở hữu NPT Nợ phải trả KQKD Kết quả kinh doanh CNTT Công nghệ thông tin Khách hàng n va NH an lu KH Ngắn hạn TSCĐ Tài sản cố định BCTC Báo cáo tài chính CĐKT Cân đối kế toán SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp iv K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ, bảng Tên sơ đồ, bảng biểu biểu Sơ đồ 2.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty cổ phần Internet và 25 Viễn thông Việt Nam Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ Bảng 2.1 Trang 26 phần Internet và Viễn thông Việt Nam năm 2014, 2015 Bảng 2.2 Bảng 2.3 Bảng 2.4 31 Bảng phân tích cấu và sự biến động của vốn kinh 34 doanh Bảng phân tích cấu và sự biến động của vốn kinh Bảng phân tích cấu và sự biến động của vốn cố định an Bảng 2.7 Bảng 2.8 Bảng 2.9 Bảng 2.10 Bảng phân tích cấu và sự biến động của vốn lưu 37 n va Bảng 2.6 35 doanh lu Bảng 2.5 Bảng kết quả điều tra thông qua phiếu điều tra 39 Bảng phân tích hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh giai 40 động đoạn 2014 - 2015 Bảng tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu năm 41 2014 - 2015 Bảng phân tích hiệu quả sử dụng vốn cố định giai đoạn 42 2014 - 2015 Bảng phân tích hiệu quả sử dụng vốn lưu động giai đoạn 2014 - 2015 SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp vK48D6 43 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa ḷn tớt nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết ý nghĩa đề tài nghiên cứu  Về lý luận Để thành lập một doanh nghiệp và tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh, vốn là điều kiện thiếu, phản ánh nguồn lực tài chính được đầu tư vào sản xuất kinh doanh. Vì nâng cao hiệu sử dụng vốn có ý nghĩa quan trọng doanh nghiệp Việc cần thiết tìm kiếm giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh vấn đề cần thiết thu hút quan tâm nhà nước doanh nghiệp Nói cách khác vốn điều kiện “cần” cho q trình sản xuất kinh doanh lưu thơng hàng hóa Sự phát triển kinh tế kinh doanh với quy mơ ngày lớn doanh nghiệp địi hỏi phải có lượng vốn ngày nhiều Mặt khác, ngày tiến khoa học công nghệ với tốc độ cao doanh nghiệp hoạt động kinh doanh lu điều kiện kinh tế mở với xu quốc tế hoá ngày mở rộng, cạnh tranh an thị trường ngày khốc liệt nhu cầu vốn doanh nghiệp cho đầu tư n va phát triển ngày lớn Đòi hỏi doanh nghiệp phải huy động cao độ nguồn vốn bên bên phải, sử dụng đồng vốn cách hiệu Để nắm bắt cách xác đầy đủ thông tin hiểu rõ doanh nghiệp, nhà quản trị phải tiến hành phân tích tình hình vốn quản lý vốn, để từ đưa phương án tổ chức quản lý, sử dụng vốn nhằm tăng hiệu sử dụng vốn kinh doanh Tuy nhiên, vấn đề đặt tình hình nay, cơng tác tổ chức quản lý phân tích tình hình vốn kinh doanh doanh nghiệp chưa trọng, quan tâm mức hoạt động mẻ doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp vừa nhỏ Điều gây không khó khăn cho nhà quản lý doanh nghiệp việc đưa định đắn phù hợp với biến động thị trường, với tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Việc nâng cao hiệu sử dụng vốn phân tích hiệu sử dụng vốn có ý nghĩa vơ quan trọng, sống cịn doanh nghiệp tìm chỗ đứng SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp1K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa ḷn tớt nghiệp kinh tế mở Vì việc nâng cao hiệu sử dụng vốn vấn đề thiết đặt doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế  Về thực tiễn Trong q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Internet Viễn thông Việt Nam, em nhận thấy cơng ty có khó khăn định việc huy động sử dụng nguồn vốn kinh doanh Ngồi ra, cơng ty chưa có đội ngũ phân tích riêng, tình hình phân tích hiệu sử dụng vốn cơng ty cịn nhiều yếu hạn chế Nhận thức tầm quan trọng vốn kinh doanh doanh nghiệp kiến thức trang bị trình học tập trường, vấn đề phát thời gian thực tập Công ty Cổ phần Internet Viễn thông Việt Nam em lựa chọn đề tài nghiên cứu: “Phân tích hiệu sử dụng vốn kinh doanh Cơng ty Cổ phần Internet Viễn thông Việt Nam” Mục đích nghiên cứu Đề tài hướng tới mục tiêu: an kinh doanh doanh nghiệp lu - Hệ thống hoá vấn đề lý luận vốn phân tích hiệu sử dụng vốn Cổ phần Internet viễn thơng Việt Nam n va - Phân tích đánh giá thực trạng hiệu sử dụng vốn kinh doanh Cơng ty - Tìm ngun nhân, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh Công ty Cổ phần Internet viễn thông Việt Nam Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu vốn kinh doanh hiệu sử dụng vốn kinh doanh doanh nghiệp  Phạm vi nghiên cứu: Về không gian: Công ty Cổ phần Internet viễn thông Việt Nam Về thời gian: Nghiên cứu số liệu năm 2014 2015 Phương pháp nghiên cứu Để đạt được mục tiêu nghiên cứu, khóa luận sử dụng các phương pháp sau: 4.1 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp - Phương pháp điều tra trắc nghiệm SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp2K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp Để thu thập dữ liệu sơ cấp tại Công ty Cổ phần Internet và Viễn thông Việt Nam tác giả đã sử dụng phương pháp điều tra trắc nghiệm với các bước tiến hành cụ thể sau: + Thiết kế phiếu mẫu điều tra: Phiếu điều tra gồm câu hỏi khác gồm loại câu hỏi: câu hỏi đóng, câu hỏi mở và câu hỏi thứ tự độ quan trọng Nội dung của các câu hỏi đều liên quan đến vấn đề nghiên cứu của đề tài là vốn và hiệu quả sử dụng vốn của Công ty Cổ phần Internet và Viễn thông Việt Nam + Nhân bản mẫu điều tra và phát phiếu điều tra: Để tìm kiếm thơng tin phục vụ cho việc làm khóa luận, tác giả tiến hành phát phiếu điều tra cho Ban lãnh đạo nhân viên phịng kế tốn, phòng tài chính cơng ty Nội dung câu hỏi xoay quanh vấn đề cơng tác sử dụng VKD cơng tác phân tích hiệu sử dụng VKD công ty Thu phiếu điều tra sau 01 ngày từ phát + Phiếu điều tra thu phân loại, kiểm tra, đánh giá mức độ hợp lệ Tổng hợp phiếu điều tra theo câu hỏi, tính tỉ lệ phần trăm cho đáp án câu an - Phương pháp vấn lu hỏi phân tích kết thu thập n va Phương pháp vấn phương pháp vấn trực tiếp giám đốc, kế toán trưởng kế tốn viên Cơng ty vấn đề liên quan đến vấn đề nghiên cứu Những câu hỏi cụ thể trọng vào vấn đề liên quan đến hiệu sử dụng VKD công ty năm 2014 2015, định hướng công ty thời gian tới nhằm làm rõ vấn đề mà phương pháp khác chưa đạt Các bước tiến hành: + Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn + Xác định đối tượng phỏng vấn: Chủ tịch hội đồng quản trị: Bà Ứng Ngọc Anh, Giám đốc tài chính: Ơng Ứng Ngọc Thành, Giám đớc điều hành: Ông Nguyễn Tiến Quang, Kế toán trưởng: Bà Nguyễn Thị Thu Hoài, Kế toán viên: Bà Trần Thị Thu Trang + Gọi điện hẹn trước đối tượng phỏng vấn + Tiến hành phỏng vấn + Ghi chép tổng hợp kết quả phỏng vấn SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp3K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp 4.2 Phương pháp thu thập liệu thứ cấp Phương pháp thu thập liệu thứ cấp phương pháp nghiên cứu tài liệu, gồm tài liệu bên bên doanh nghiệp - Tài liệu bên trong: Các BCTC công ty đặc biệt bảng CĐKT báo cáo kết hoạt động kinh doanh năm 2014 2015 để lấy số liệu tài sản ngắn hạn, tài sản dài hạn, vốn chủ sở hữu, nợ phải trả, hàng tồn kho, tài sản cố định làm sở cho việc phân tích - Tài liệu bên ngồi: Các chuẩn mực kế tốn, định 15, thơng tư 200, giáo trình phân tích kinh tế, giáo trình kế tốn tài chính, giáo trình tài doanh nghiệp trường Đại học Thương Mại trường đại học khác, khóa luận đề tài khóa trước… 4.3 Phương pháp phân tích liệu Dựa vào phiếu điều tra, vấn thu về, qua số liệu bảng CĐKT, báo cáo kết hoạt động kinh doanh số tài liệu khác tác giả tiến hành tập hợp, n va - Phương pháp so sánh an công ty lu tính tốn tổng hợp số liệu làm sở cho việc phân tích hiệu sử dụng VKD So sánh phương pháp nghiên cứu để nhận thức tượng, vật thông qua quan hệ đối chiếu tương hỗ vật, tượng với vật tượng khác Phương pháp so sánh tác giả sử dụng tất nội dung phân tích Từ việc tính tốn tỷ lệ, tỷ trọng, kết hợp phương pháp so sánh với phương pháp bảng biểu để so sánh tỷ lệ, tỷ trọng hệ số năm tài với Phương pháp so sánh sử dụng để so sánh số liệu kỳ báo cáo so với kỳ gốc, nhằm thấy biến động cấu VKD biến động hiệu sử dụng VKD qua kỳ Các hình thức so sánh mà tác giả sử dụng bao gồm so sánh tuyệt đối so sánh tương đối tiêu như: tỷ trọng VCĐ, tỷ trọng VLĐ, hệ số doanh thu VKD, hệ số lợi nhuận VKD - Bảng biểu phân tích Trong phân tích hiệu sử dụng vốn, tác giả dùng biểu biểu mẫu phân tích để phán ánh trực quan số liệu phân tích Chúng thiết lập theo dịng cột để ghi chép tiêu số liệu phân tích Các dạng biểu phân tích phản ánh mối quan SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp4K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp hệ so sánh số thực với số kế hoạch, so với số kỳ năm trước so sánh tiêu cá biệt với tiêu tổng thể Số lượng dòng, cột tuỳ thuộc vào mục đích yêu cầu nội dung phân tích Tuỳ theo nội dung phân tích mà bảng phân tích có tên khác nhau, đơn vị tính khác - Phương pháp tỷ suất, hệ số Phương pháp tỷ suất: Dùng để phản ánh mối quan hệ so sánh tiêu với tiêu khác có mối quan hệ chặt chẽ như: tỷ suất lợi nhuận vốn bình qn, tỷ suất chi phí vốn bình qn… Để thấy mối quan hệ chúng ví dụ tỷ suất lợi nhuận vốn bình quân thấy đồng lợi nhuận đảm bảo đồng vốn… Từ đó, thấy chất lượng q trình SXKD Phương pháp tính hệ số: Hệ số tiêu tương đối phản ánh mối quan hệ so sánh hai tiêu kinh tế khác có mối quan hệ tác động, phụ thuộc lẫn Tất cả các phương pháp này đều dựa quan điểm vật biện chứng và vận lu dụng chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước Nhằm đánh an giá, phân tích một cách khách quan tình hình sử dụng vốn từ đó đề xuất các giải pháp n va để góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của cơng ty Kết cấu khóa luận Ngồi phần mở đầu, kết luận, khóa luận gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận vốn kinh doanh phân tích hiệu sử dụng vốn kinh doanh doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng hiệu sử dụng vốn kinh doanh Công ty Cổ phần Internet Viễn thông Việt Nam Chương 3: Các kết luận đề xuất nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn Công ty Cổ phần Internet Viễn thông Việt Nam SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp5K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp Tốc độ tăng của doanh thu thuần và lợi nhuận trước thuế nhanh tốc độ tăng của vốn kinh doanh bình quân làm cho hệ số doanh thu VKD và hệ số lợi nhuận VKD đều tăng Cụ thể: Hệ số doanh thu vốn kinh doanh của công ty qua năm 2014 – 2015 tăng 0,11 tương ứng tăng 13,61% Năm 2014, hệ số doanh thu vốn kinh doanh là 0,79, đến năm 2015 hệ số doanh thu vốn kinh doanhlà 0,90 tốc độ tăng doanh thu lớn tốc độ tăng của vốn kinh doanh bình quân Nghĩa là một đồng vốn bình quân bỏ năm 2014 thu về 0,79 đồng doanh thu, năm 2015 thu về 0,90 đồng doanh thu Hệ số lợi nhuận vốn kinh doanh có xu hướng tăng, cụ thể năm 2014 hệ số lợi nhuận VKD đạt 0,03, năm 2015 lên 0,05 tăng 0,02 tương ứng tăng 43,94% Như vậy năm 2014, cứ đồng vốn kinh doanh bỏ thì công ty thu được 0,03 đồng lợi nhuận, năm 2015, cứ đồng vốn kinh doanh bỏ thì công ty thu được 0,05 đồng lợi nhuận Như vậy ta thấy cả hai chỉ số đều tăng chứng tỏ hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh lu của công ty đã tăng lên Tuy nhiên hệ số doanh thu VKD và hệ số lợi nhuận an VKD của công ty còn thấp, có tăng về lượng thì vẫn ở mức thấp Dù vậy n va các chỉ số có tăng, là biểu hiện tốt cho thấy công ty sử dụng vốn có hiệu quả và cần phát huy  Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu Bảng 2.8: Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu năm 2014-2015 Đơn vị tính: VNĐ Chênh lệch 2015/2014 Chỉ tiêu Lợi nhuận ròng Vốn chủ sở hữu bình quân Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu (%) Năm 2014 Năm 2015 342.675.783 CL tuyệt đối CL tương đối (%) 550.386.948 207.711.165 60,61 11.981.613.359 13.483.411.366 1.501.798.007 12,53 2,86 4,08 1,22 42,73 Nguồn: BCTC năm 2014, 2015 Công ty Cổ phần Internet Viễn thông Việt Nam SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp41 K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp Qua bảng phân tích ta thấy, lợi nhuận ròng năm 2015 tăng 207.711.165 đồng so với năm 2014, tương ứng tăng 60,61% Vốn chủ sở hữu bình quân năm 2015 tăng 1.501.798.007 đồng so với năm 2014, tương ứng tăng 12,53% Vốn chủ sở hữu bình quân tăng là năm 2015 bà Ứng Ngọc Anh gửi tiền góp vốn vào công ty Tỷ suất lợi nhuận vốn chủ sở hữu năm 2014 là 2,86%, năm 2015 là 4,08% tăng 1,22% đồng tương ứng tăng 42,73% Như vậy, năm 2014 cứ 100 đồng vốn chủ sở hữu bỏ thì thu được 2,86 đồng lợi nhuận, năm 2015 cứ 100 đồng vốn chủ sở hữu bỏ thì thu được 4,08 đồng lợi nhuận Điều này cho thấy việc sử dụng vốn năm của công ty đạt hiệu quả tốt so với năm trước Công ty cần có biện pháp phát huy để nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh b Phân tích hiệu sử dụng vốn cố định Công ty Cổ phần Internet Viễn thông Việt Nam Bảng 2.9: Phân tích hiệu quả sử dụng vốn cố định giai đoạn 2014-2015 Đơn vị tính: VNĐ Chỉ tiêu Năm 2014 an lu Chênh lệch 2015/2014 Năm 2015 n va Số tuyệt đối Doanh thu thuần 12.586.048.625 428.334.729 687.983.685 259.648.956 60,62 4.602.699.315 5.027.902.053 425.202.738 9,24 2,16 2,50 0,34 16,06 0,09 0,14 0,05 47,03 thuế quân đối (%) 9.927.364.192 Lợi nhuận trước Vốn cố định bình 2.658.684.43 Số tương Hệ số doanh thu VCĐ Hệ số lợi nhuận VCĐ 26,78 Nguồn: BCTC năm 2014, 2015 Công ty Cổ phần Internet Viễn thông Việt Nam Qua bảng số liệu ta thấy: + Hệ số doanh thu vốn cố định năm 2014 là 2,16, năm 2015 là 2,50 tăng 0,34 tương ứng tăng 16,06% so với năm 2014 Nghĩa là cứ đồng vốn cố định bỏ sẽ SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp42 K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp thu được 2,16 đồng doanh thu (năm 2014) và thu được 2,50 đồng doanh thu (năm 2015) Như vậy hiệu suất sử dụng vốn cố định tăng vẫn còn thấp, việc sử dụng vốn cố định chưa thực sự hiệu quả + Hệ số lợi nhuận VCĐ năm 2015 là 0,14 tăng 0,05 so với năm 2014 tương ứng tăng 47,03% Có nghĩa là cứ đồng vốn cố định bỏ thì thu được 0,14 đồng lợi nhuận Hệ số lợi nhuận vốn cố định tăng giá trị thu về của nó còn rất nhỏ Điều này cho thấy hiệu quả sử dụng vốn cố định của công ty còn thấp → Nhìn chung, việc sử dụng vốn cố định của Công ty Cổ phần Internet và Viễn thông Việt Nam còn chưa thực sự hiệu quả, cần thay đổi kỳ sản xuất kinh doanh tiếp theo bởi tỷ trọng đóng góp của vốn cố định vào việc tăng doanh thu, lợi nhuận chưa tương ứng với tiềm của chúng Để đạt được hiệu quả, cải thiện hiệu quả sử dụng vốn các kỳ tiếp theo, công ty cần đưa được những biện pháp khắc phục tình trạng này nhằm mang lại hiệu quả kinh tế cao nhất, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lu c Phân tích hiệu sử dụng vốn lưu động Công ty Cổ phần Internet Viễn an thông Việt Nam n va Bảng 2.10: Phân tích hiệu quả sử dụng vốn lưu động giai đoạn 2014-2015 Đơn vị tính: VNĐ Chênh lệch 2015/2014 Chỉ tiêu Doanh thu thuần Lợi nhuận trước thuế Vốn lưu động bình quân Năm 2014 9.927.364.192 428.334.729 Năm 2015 12.586.048.62 687.983.685 Số tuyệt đối VLĐ Số vòng chu chuyển VLĐ (vòng) Số ngày chu chuyển SVTH: Bùi Thị Duyên đối (%) 2.658.684.433 26,78 259.648.956 60,62 7.962.978.080 8.994.230.030 1.031.251.950 Mức sinh lợi của Số tương 12,95 0,05 0,08 0,03 42,20 1,25 1,40 0,15 2,24 288 257 - 31 - 10,76 Lớp43 K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp VLĐ (ngày) Mức tiết kiệm (lãng phí) - - 1.083.798.631 - - Nguồn: BCTC năm 2014, 2015 Công ty Cổ phần Internet Viễn thông Việt Nam Qua bảng số liệu ta thấy: Vốn lưu động của công ty năm 2015 đạt 8.994.230.030 đồng tăng 1.031.251.950 đồng, tương ứng tăng 12,95% chứng tỏ công ty mở rộng quy mô kinh doanh Tuy nhiên, để đánh giá hiệu quả sử dụng vốn lưu động của công ty cần xem xét nó mối quan hệ với các chỉ tiêu doanh thu, lợi nhuận một cách chính xác Cụ thể: + Mức sinh lợi của vốn lưu động có xu hướng tăng qua các năm, là dấu hiệu tốt công ty đã sử dụng vốn lưu động hiệu quả Cụ thể sau: Năm 2014 mức sinh lợi của vốn lưu động đạt 0,05 nghĩa là cứ đồng vốn lưu động bỏ thì thu được 0,05 đồng lợi nhuận Năm 2015 mức sinh lợi của VLĐ là 0,08 0,08 đồng lợi nhuận an lu tăng lên 0,03 tương ứng tăng 42,20%, hay cứ đồng vốn lưu động bỏ thì thu được va n + Số vòng chu chuyển vốn lưu động tăng lên thì số ngày chu chuyển cần thiết để vốn lưu động thực hiện một vòng quay năm giảm xuống Năm 2014 số vòng chu chuyển vốn lưu động là 1,25 vòng, năm 2015 là 1,40 vòng tăng 0,15 vòng so với năm 2014 tương ứng tăng 2,24% tốc độ tăng doanh thu (26,78%) lớn tốc độ tăng của vốn lưu động (12,95%) Điều này cho thấy cứ một đồng vốn lưu động bỏ thì thu được 1,25 đồng doanh thu (năm 2014) và thu được 1,40 đồng doanh thu (năm 2015) Số vòng chu chuyển vốn lưu động tăng làm số ngày chu chuyển vốn lưu động giảm, cụ thể năm 2014 là 288 ngày giảm xuống còn 257 ngày năm 2015, giảm 31 ngày, tương ứng giảm 10,76% Đây là biểu hiện tốt công ty cần trì và phát huy + Trong năm 2015 tăng tốc độ chu chuyển vốn lưu động nên doanh nghiệp cần số vốn tiết kiệm 1.083.798.631 đồng vốn lưu động Tóm lại qua phân tích tình hình và hiệu quả sử dụng vốn lưu động cho thấy công ty hoạt động đạt hiệu quả cao Do lợi nhuận hoạt động kinh doanh dịch vụ đăng ký và trì tên miền, phát triển phần mềm, đặc biệt là dịch vụ website và dịch vụ SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp44 K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp hosting mang lại doanh thu lớn cho công ty Thêm vào đó là công ty nỗ lực tìm kiếm khách hàng, phát triển thị trường cả và ngoài nước Tuy vậy công ty vẫn cần phát huy và nâng cao hiệu quả sử dụng vốn nữa an lu n va SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp45 K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN INTERNET VÀ VIỄN THÔNG VIỆT NAM 3.1 Các kết luận phát qua nghiên cứu 3.1.1 Những kết đạt Từ thành lập đến nay, để có quy mô kinh doanh và trình độ quản lý hiện là cả một quá trình phấn đấu của toàn thể cán bộ công nhân viên của công ty Trong nền kinh tế thị trường có tính cạnh tranh mạnh mẽ công ty đã cố gắng tìm biện pháp để hòa nhập bước của mình với sự phát triển không ngừng của đất nước Công ty đã từng bước nâng cao thu nhập của cán bộ công nhân viên để họ yên tâm công tác và phấn đấu Từ thành lập đến công ty đã đạt được thành tựu đáng khích lệ - Trong công tác huy động vốn: Nguồn vốn của công ty hàng năm được bổ sung từ lợi nhuận chưa phân phối, huy động từ vay của cá nhân để đáp ứng nhu cầu kinh doanh lu - Trong công tác quản lý và sử dụng vốn: an + Trên khía cạnh lợi nhuận, năm qua cơng ty ln làm ăn có lãi, lợi n va nhuận tăng liên tục qua năm, tổng lợi nhuận sau thuế năm 2015 đạt 550.386.948 đồng tăng so với năm 2014 là 207.711.165 đồng Đây là tín hiệu tốt khuyến khích công ty phấn đấu nữa những năm tiếp theo + Doanh thu doanh nghiệp tăng hàng năm, năm 2015 đạt 12.586.048.625 đồng tăng 2.658.684.433 đờng so với năm 2014, q trình hoạt động sản xuất kinh doanh tất tài sản cố định doanh nghiệp tính trích khấu hao đầy đủ kịp thời theo quy định nhà nước + Việc sử dụng và quản lý vốn lưu động đặc biệt được chú trọng quan tâm nên hiệu quả sử dụng vốn lưu động ngày càng tốt Số vòng lưu chuyển VLĐ năm 2015 đạt 1,40 vòng tăng 0,15 vòng so với năm 2014, vòng quay vốn tăng liên tục qua năm rút ngắn kỳ luân chuyển vốn + Hệ thống tài sản cố định cơng ty tương đối hồn chỉnh đáp ứng cho nhu cầu sản xuất kinh doanh của công ty + Công ty có đội ngũ cán bộ công nhân viên động, có trình độ quản lý, góp phần không nhỏ vào kết quả mà công ty đạt được SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp46 K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp 3.1.2 Những mặt hạn chế, tồn tại, nguyên nhân  Hạn chế Bên cạnh thành cơng đạt cơng ty phải đối mặt với khó khăn tồn sau: - Các khoản phải thu chiếm tỷ trọng cao, cụ thể năm 2014 là 6.026.335.815 đồng chiếm 75,68% tổng VLĐ, năm 2015 là 7.064.865.024 đồng chiếm tỷ trọng 78,55% VLĐ, tăng 1.038.529.209 đồng, chứng tỏ lượng vốn công ty bị chiếm dụng lớn, làm giảm lượng vốn kinh doanh doanh nghiệp, giảm tốc độ chu chuyển của vốn lưu động Trong đó các khoản phải thu khách hàng chiếm tỷ trọng lớn các khoản phải thu ngắn hạn, các khách hàng, đại lý có các khoản nợ lớn Công ty Cổ phần Thương hiệu số, Công ty TNHH Logistic AMG Việt Nam, Công ty TNHH Somotweb, Công ty Cổ phần truyền thông I3S, Công ty TNHH Công nghệ và truyền thông Trí Tuệ Việt… Trong thời gian tới cơng ty cần phải có biện pháp đôn đốc thu hồi công nợ để giảm khối lượng lớn vốn bị chiếm dụng có đẩy lu nhanh tốc độ quay vòng vốn nâng cao hiệu sử dụng vốn an - Tốc độ chu chuyển vốn lưu động chưa cao là một hạn chế nữa cho thấy công ty n va sử dụng vốn chưa hiệu quả Số vòng quay vốn lưu động năm 2015 chỉ đạt 1,40 vòng là số rất thấp Công tác quản lý vốn lưu động cũng chưa thực sự chặt chẽ, vốn lưu động chiếm tỷ trọng rất lớn tổng nguồn vốn của công ty (năm 2014 là 63,37%, năm 2015 là 64,14%) - Công ty sử dụng vốn cố định chưa hiệu quả, chưa khai thác hết tiềm vốn cố định Tài sản cố định không sử dụng hết công suất, sử dụng khơng hợp lý gây nên tình trạng lãng phí vốn, công ty cần xem xét lại việc sử dụng vốn Như vậy, cơng tác tổ chức, quản lý sử dụng vốn công ty có cố gắng to lớn đạt số kết định Song khó khăn nhiều, sai lầm hạn chế tránh khỏi, cơng ty cần đề biện pháp tích cực nhằm phát huy mặt tốt hạn chế tồn tại, nâng cao hiệu sử dụng vốn SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp47 K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp  Nguyên nhân Những hạn chế được nêu gặp phải là nhiều nguyên nhân đó có cả nguyên nhân chủ quan và nguyên nhân khách quan - Nguyên nhân chủ quan Việc điều chỉnh vốn kinh doanh chủ yếu dựa vào kinh nghiệm và nhu cầu phát sinh quá trình hoạt động Công tác quản lý vốn kinh doanh không dựa sở khoa học, phân tích thực tiễn mà chủ yếu dựa sở trực quan, kinh nghiệm Điều này đã làm cho sản xuất ở trạng thái bị động, các điều chỉnh chỉ được tiến hành công việc đã thực hiện Công tác lập kế hoạch dựa kinh nghiệm của cán bộ phòng tài chính, giám đốc tài chính dựa ước tính cho những năm tiếp theo Công tác phân tích hiệu quả sử dụng vốn phòng kế toán thực hiện nên nhiều hạn chế, phụ thuộc vào trình độ kế tốn Cơng tác thống kê chưa được công ty chú trọng gây khó khăn cho việc xây dựng, tính toán các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả Công ty chưa có những biện pháp để thu hồi công nợ hiện tại cũng các biện lu pháp hạn chế các khoản phải thu tương lai Điều này làm cho vòng quay vốn lưu an động bị giảm rất nhiều, ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng vốn công ty nói riêng n va và hiệu quả sản xuất kinh doanh nói chung Trong quá trình kinh doanh công ty vẫn còn lúng túng việc quản lý và sử dụng nguồn vốn nên đã bỏ lỡ nhiều hội kinh doanh Một số cán bộ nhân viên còn hạn chế về trình độ và kinh nghiệm nên ảnh hưởng đến quá trình cung cấp dịch vụ, ảnh hưởng không nhỏ đến kết quả kinh doanh cũng hiệu quả sử dụng vốn của công ty - Nguyên nhân khách quan Cùng với xu thế quốc tế hóa, toàn cầu hóa hội nhập cùng phát triển, các công ty liên doanh với nước ngoài ngày càng mở rộng về cả phạm vi và quy mô làm cho thị trường có tính cạnh tranh ngày càng gay gắt, môi trường kinh doanh trở nên khó khăn Công ty Cổ phần Internet và Viễn thông Việt Nam đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh lớn FPT, VDC, Viettel, PA Việt Nam, Vina Host… nên việc mở rộng thị trường cũng gặp không ít khó khăn SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp48 K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp 3.2 Các đề xuất, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh Công ty Cổ phần Internet Viễn thông Việt Nam 3.2.1 Đề xuất công ty Hoạt động kinh tế thị trường đầy biến động cạnh tranh gay gắt, với tồn khó khăn riêng cơng ty khiến cho đồng vốn bỏ vào kinh doanh không mang lại hiệu mong muốn Xuất phát từ thực tế đó, dựa việc phân tích tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh công ty, vào thuận lợi, khó khăn yếu tố khác thị trường mang lại, đồng thời đánh giá ưu nhược điểm trình sử dụng vốn kinh doanh công ty thời gian qua phương hướng năm tới, kết hợp với nhứng kiến thức tích lũy q trình học tập, nghiên cứu, em xin đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn công ty sau:  Giải pháp - Quản lý tốt các khoản phải thu khách hàng, đẩy nhanh thu hồi công nợ lu - Lý đưa giải pháp an Từ kết quả phân tích ta thấy các khoản phải thu của công ty chiếm tỷ trọng lớn n va (năm 2014 là 6.026.335.815 đồng chiếm 75,68% tổng VLĐ, năm 2015 là 7.064.865.024 đồng chiếm tỷ trọng 78,55% VLĐ), số ngày chu chuyển vốn lưu động khá cao (năm 2014 là 288 ngày, năm 2015 là 257 ngày) kéo theo sự giảm của số lần chu chuyển vốn lưu động Điều này cho thấy vốn lưu động của công ty bị chiếm dụng khá lớn Vì vậy để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động thì các biện pháp nhằm hạn chế lượng vốn lưu động bị chiếm dụng bao gồm việc nhanh chóng thu hồi lượng vốn bị chiếm dụng và hạn chế sự chiếm dụng vốn từ khâu ký hợp đồng, cung ứng dịch vụ… - Nội dung giải pháp Với các khoản phải thu hiện tại, công ty cần thành lập ban thu hồi nợ với nhiệm vụ theo dõi tình hình tài chính, đốc thúc và yêu cầu toán Bên cạnh đó, cần tìm hiểu nguyên nhân mà các đối tác chậm toán từ đó đưa kế hoạch cụ thể đối với từng đối tượng khách hàng Công ty có thể đưa các chính sách chiết khấu toán đối với khách hàng là đại lý Công ty Cổ phần Thương hiệu số, Công ty TNHH Somotweb, Công ty SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp49 K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp TNHH Công nghệ và truyền thông Trí Tuệ Việt…thanh toán đúng và trước hạn nhằm tăng tốc độ thu hồi nợ Đối với khách hàng có tỷ lệ nợ đọng cao Công ty Cổ phần truyền thông I3S công ty cần xây dựng hạn mức nợ cho khách hàng này  Giải pháp – Tăng cường quản lý vốn cố định nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh - Lý đưa giải pháp Xuất phát từ thực tế của công ty về hiệu quả sử dụng vốn cố định có xu hướng tăng Tỷ trọng vốn cố định tổng vốn kinh doanh năm 2014 là 36,63%, đến năm 2015 là 35,86%, sự biến động của vốn cố định ảnh hưởng không nhỏ tới tình hình sản xuất kinh doanh của công ty Hơn nữa TSCĐ của công ty chủ yếu là các sản phẩm của công nghệ nên rất nhanh bị giảm giá trị đời các công nghệ mới, nên đòi hỏi công ty có phương pháp khấu hao phù hợp với đặc điểm của tài sản để đánh giá đúng chi phí của doanh nghiệp Công ty phải tiếp tục tìm cách nâng cao hiệu quả sử dụng an - Nội dung giải pháp lu vốn cố định nữa từ đó nâng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh nói chung n va Công ty cần tiến hành phân tích các chỉ tiêu tài chính của kỳ trước, sự cần thiết của nguồn vốn cố định, tài sản cố định đối với hoạt động sản xuất kinh doanh, tính toán chênh lệch giữa kế hoạch và thực hiện về nhu cầu vốn những kỳ trước Tính toán các chỉ tiêu giá trị sản xuất, doanh thu dự kiến dựa bản kế hoạch sản xuất, các hợp đồng đã ký kết với đối tác Việc xác định cần dựa khả tài chính hiện tại của công ty và triển vọng năm tới Định kỳ xem xét, đánh giá lại TSCĐ điều chỉnh kịp thời phù hợp với giá cả thị trường Đánh giá TSCĐ thấp giá thị trường sẽ không thực hiện được việc tái đầu tư TSCĐ, ngược lại nếu đánh giá cao giá thị trường sẽ nâng giá dịch vụ, mất tính cạnh tranh thị trường  Giải pháp – Tăng cường công tác bán hàng, mở rộng thị trường - Lý đưa giải pháp Công ty Cổ phần Internet và Viễn thông Việt Nam có lượng khách hàng rộng khắp cả nước, nhiên doanh thu, lợi nhuận hàng năm của công ty vẫn chưa đạt được SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp50 K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp kế hoạch Lợi nhuận sau thuế năm 2014 là 342.675.783 đồng và năm 2015 là 550.386.948 đồng, với chi phí công ty bỏ thì lợi nhuận thu về còn ở mức thấp - Nội dung giải pháp Hiện nay, thị trường chủ yếu của công ty tập trung ở khu vực miền Bắc và đặc biệt là thành phố Hà Nội Công ty có một đại lý tại thành phố Hồ Chí Minh là Công ty TNHH Thương mại thông tin Việt Nam, nhiên lượng khách hàng tại đại lý vẫn còn hạn chế Để tìm kiếm được nhiều khách hàng công ty cần tiến hành mở rộng thị trường các tỉnh miền Trung và miền Nam, tăng cường công tác marketing để thu hút khách hàng không chỉ nước mà cả khách hàng quốc tế 3.2.2 Các kiến nghị nhà nước Nhà nước có vai trị quan trọng phát triển chung kinh tế, luật định, sách, thủ tục cách thống nhất, phù hợp với điều kiện thực tế kinh doanh, xây dựng sách chế độ ưu đãi đặc biệt doanh nghiệp nhỏ vừa, có khuyến khích doanh nghiệp đầu tư phát triển.Thực tiễn cho thấy muốn các doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả cần phải có một hệ thống lu pháp luật đủ mạnh, đầy đủ, công bằng an Tổng cục thuế cần tăng cường điều tra, giám sát việc thực thi n va sách doanh nghiệp tiến hành giải nhanh, gọn thủ tục hoàn thuế, lập hóa đơn khống, tạo cạnh tranh bình đẳng doanh nghiệp Nới lỏng rào cản kinh tế đối tác nước ngồi, qn sách pháp luật giảm thiểu chồng chéo thủ tục hành Nhà nước cần có biện pháp tích cực việc giảm thiểu lạm phát.Lạm phát vấn đề lớn, không xem nhẹ, bối cảnh nước giới nới lỏng sách tài khóa tiền tệ 3.3 Điều kiện thực đề xuất - Đối với các khoản phải thu: Mở sổ theo dõi chi tiết các khoản nợ, tiến hành sắp xếp theo thời gian Như vậy công ty sẽ dễ dàng biết được các khoản nợ nào sắp đến hạn trả để có biện pháp hối thúc khách hàng trả tiền Định kỳ công ty cần tổng kết công tác tiêu thụ, kiểm tra các khách hàng nợ về số lượng và thời gian toán, tránh tình trạng để các khoản phải thu rơi vào tình trạng nợ khó đòi Để tăng cường công tác quản lý các khoản nợ, thời gian tới trước thực hiện các dịch vụ lớn cần xem xét, đánh giá khả tài chính cũng tình hình SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp51 K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp toán nợ quá khứ, khả phát triển của đối tác tương lai Đảm bảo đối tác là những đơn vị uy tín, có đủ tiềm lực tài chính để toán Như vậy hạn chế rất nhiều rủi ro, nâng cao được tính an toàn cho khả thu hồi công nợ Khi ký kết hợp đồng cần có các điều khoản cụ thể quy định về thời gian toán, phương thức toán cũng mức tiền ứng trước và quy định rõ ràng mức phạt khách hàng chậm toán so với hợp đồng Bên cạnh đó, công ty cũng sử dụng một số khuyến khích khách hàng toán trước chiết khấu toán, và chỉ chấp nhận cho những khách hàng uy tín được trả chậm, trả góp Trong việc sử dụng chiết khấu toán, điều quan trọng phải xác định tỷ lệ chiết khấu thích hợp phát huy hiệu công cụ Để xác định tỷ lệ chiết khấu hợp lý cần đặt mối liên hệ với lãi suất vay vốn hành ngân hàng Công ty cần cân nhắc việc giảm giá cho khách hàng theo tỷ lệ định tổng số tiền hàng với mục đích thu hồi nhanh tiền hàng với lãi suất tín dụng mà cơng ty phải vay để đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh khách hàng mua hàng tốn chậm tiền hàng lu Đối với khách hàng có quan hệ làm ăn lâu dài và thường xuyên, công ty có thể an tiến hành gia hạn nợ với một thời gian nhất định cứ vào uy tín của khách hàng và n - Về quản lý vốn cố định: va giá trị số nợ Để đảm bảo cho việc sử dụng vốn cố định đạt hiệu quả cao góp phần nâng cao hiệu quả sử dụng vốn của công ty thì lập kế hoạch VCĐ và sử dụng VCĐ công ty cần chú trọng những vấn đề sau: + Lựa chọn phương pháp tính khấu hao phù hợp với loại tài sản của công ty, đối với những loại tài sản thuộc lĩnh vực công nghệ, hao mòn vô hình lớn công ty nên sử dụng phương pháp khấu hao theo số dư giảm dần có điều chỉnh hay phương pháp khấu hao nhanh để thu hồi vốn nhanh, hạn chế giá hao mịn vơ hình gây đờng thời phản ánh đúng chi phí kinh doanh giúp xác định kết quả kinh doanh một cách chính xác nhất + Công ty cần phân tích chính xác những biến động chủ yếu vốn cố định, mức chênh lệch giữa kế hoạch và thực hiện về nhu cầu VCĐ ở kỳ trước, kế hoạch kinh doanh của công ty kỳ này cùng với việc xem xét tình hình diễn biến thị trường để có thể dự báo lượng vốn cố định cần thiết cho hoạt động kinh doanh của mình SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp52 K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp + Khi lập kế hoạch VCĐ phải cứ vào kế hoạch kinh doanh, đảm bảo phù hợp với tình hình thực tế thông qua việc phân tích các chỉ tiêu tài chính, kinh tế của kỳ trước cùng với những dự đoán về tình hình hoạt động kinh doanh, khả tăng trưởng năm tới và những dự đoán về nhu cầu của thị trường để xác định lượng vốn phù hợp - Về tăng cường công tác bán hàng: Để thực hiện được mục tiêu không ngừng gia tăng doanh thu, lợi nhuận, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn, biện pháp đối với doanh nghiệp thuộc lĩnh vực công nghệ thông tin Công ty Cổ phần Internet và Viễn thông Việt Nam là tăng cường công tác bán hàng để tăng khối lượng dịch vụ tiêu thụ Cụ thể: + Nâng cao chất lượng sản phẩm: Để sản phẩm của công ty có chất lượng tốt, đáp ứng được những yêu cầu thị trường thì cần phải tổ chức tốt công tác quản lý chất lượng lao động Đặc biệt sản phẩm của công ty là dịch vụ liên quan đến Internet, và chủ yếu bán hàng qua điện thoại và qua các website nên chất lượng dịch vụ phụ thuộc vào chất văn hóa ứng xử của nhân viên rất lớn Công ty cần thường xuyên tổ chức hội lu thảo, những khóa đào tạo chuyên sâu về bán hàng và công nghệ thông tin các an chuyên gia đầu ngành có kinh nghiệm giảng dạy để họ nắm bắt được những kiến thức n va cao hơn, những thành tựu khoa học mới Xây dựng văn hóa công ty là điều cần thiết đối với Công ty Cổ phần Internet và Viễn thông Việt Nam + Đẩy mạnh hoạt động Marketing: Một chiến lược kinh doanh đúng đắn chỉ có thể dựa sở thường xuyên có những thông tin đúng đắn về thị trường Mô hình 4P là sở để công ty đưa các quyết định marketing phù hợp với tình hình tài chính cũng đặc điểm hoạt động của công ty Đối với dịch vụ thiết kế website công ty nên thực hiện chính sách định giá thấp so với đối thủ cạnh tranh bởi dịch vụ thiết kế website của công ty chưa được nhiều khách hàng sử dụng và vị thế của công ty thị trường còn thấp Công ty cần đẩy mạnh quảng cáo các diễn đàn, phương tiện thông tin đại chúng truyền hình, báo chí hoặc thông qua hình thức tặng quà, viện trợ nhân đạo… Đặc biệt là tận dụng kênh facebook để thông tin của công ty đến được với nhiều người tiêu dùng nữa mà chi phí bỏ không lớn SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp53 K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp KẾT LUẬN Trong hoạt động sản xuất kinh doanh vốn yếu tố quan trọng thiếu, nó ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu kinh doanh doanh nghiệp Việc tìm kiếm sử dụng vốn làm để đạt hiệu cao vấn đề cấp thiết mà doanh nghiệp phải quan tâm Trong luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Phân tích hiệu sử dụng vốn kinh doanh Cơng ty Cổ phần Internet và Viễn thông Việt Nam” với khoảng thời gian có hạn, nên đề tài em trọng sâu phân tích đánh giá thực trạng huy động sử dụng vốn kinh doanh Công ty Cổ phần Internet và Viễn thông Việt Nam từ so sánh với lý luận rút nhận xét, đánh giá qua nêu kiến nghị, giải pháp vấn đề tồn nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn cơng ty Q trình tiếp xúc cho ta nhìn tổng quan công ty, đánh giá khách quan hoạt lu động kinh doanh, nghành nghề kinh doanh, thấy cách thức sử dụng vốn công an ty, nguồn vốn huy động sử dụng năm qua, có va mang lại hiệu mong muốn hay không, hiệu mang lại cao hay thấp… Tóm n lại, mục tiêu muốn nghiên cứu hiệu sử dụng vốn kinh doanh công ty, cho thấy hiệu hoạt động kinh doanh, từ đưa biện pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn để đạt hiệu kinh doanh năm SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp54 K48D6 GVHD: ThS Tô Thị Vân Anh Khóa luận tốt nghiệp PHỤ LỤC an lu n va SVTH: Bùi Thị Duyên Lớp55 K48D6