Thông tin tài liệu
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH -*** BÁO CÁO THỰC TẬP CUỐI KHÓA Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh quốc tế HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ SONG LỘC PHÁT Duyệt nộp Họ tên sinh viên: Nguyễn Quốc Khánh Mã sinh viên: 1912210093 Lớp: Anh 05 Khóa: 58 Nguyễn Thị Tuyết Nhung Người hướng dẫn khoa học: Nguyễn Thị Tuyết Nhung Hà Nội, tháng 12 năm 2022 h MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm 1.1.1.1 Nguồn nhân lực .3 1.1.1.2 Quản trị nguồn nhân lực 1.1.1.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực 1.1.2 Vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.2.1 Đối với người lao động 1.1.2.2 Đối với doanh nghiệp 1.2 Nội dung công tác phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .7 1.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 1.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 14 1.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 15 1.2.4 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp đào tạo 17 1.2.5 Xác định chi phí 17 1.2.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên 18 1.2.7 Đánh giá hiệu chương trình đào tạo 19 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp .20 1.3.1 Những nhân tố thuộc mơi trường bên ngồi doanh nghiệp .20 1.3.1.1 Môi trường công nghệ 20 1.3.1.2 Mơi trường trị - pháp luật 20 1.3.1.3 Môi trường kinh tế .21 1.3.1.4 Môi trường văn hóa – giáo dục 21 1.3.2 Những nhân tố thuộc môi trường bên doanh nghiệp 21 1.3.2.1 Mục tiêu chiến lược sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 21 h 1.3.2.2 Chính sách thu hút nguồn nhân lực .22 1.3.2.3 Yếu tố tài cơng ty 23 1.3.2.4 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp 23 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUỐC TẾ SONG LỘC PHÁT 24 2.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Song Lộc Phát 24 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty 24 2.1.2 Sứ mệnh tầm nhìn Cơng ty 25 2.1.2.1 Sứ mệnh .25 2.1.2.2 Tầm nhìn 25 2.1.3 Bộ máy quản lý Công ty .25 2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức .25 2.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ phòng ban 26 2.1.4 Hoạt động kinh doanh chủ yếu Công ty Cổ Phần Quốc tế Song Lộc Phát giai đoạn 2020-2021 27 2.2 Phân tích thực trạng cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Song Lộc Phát 28 2.2.1 Xác định nhu cầu đào tạo 28 2.2.2 Xác định mục tiêu đào tạo 30 2.2.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo 31 2.2.4 Xây dựng chương trình đào tạo lựa chọn phương pháp .32 2.2.5 Xác định chi phí đào tạo 34 2.2.6 Lựa chọn đào tạo giáo viên 35 2.2.7 Kết đánh giá công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực 35 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Song Lộc Phát .37 2.3.1 Các nhân tố khách quan 37 2.3.2 Các nhân tố chủ quan .37 2.4 Đánh giá chung công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Song Lộc Phát 38 h 2.4.1 Ưu điểm .38 2.4.2 Nhược điểm nguyên nhân 39 2.4.2.1 Nhược điểm 39 2.4.2.2 Nguyên nhân 40 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SONG LỘC PHÁT 42 3.1 Mục tiêu định hướng phát triển Công ty Cổ phần Song Lộc Phát 42 3.1.1 Phương hướng phát triển sản xuất – kinh doanh Công ty .42 3.1.2 Phương hướng hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty 42 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Song Lộc Phát .43 3.2.1 Hoàn thiện phương pháp xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực 43 3.2.2 Xác định rõ mục tiêu đào tạo cho chương trình đào tạo 44 3.2.3 Đa dạng hóa hình thức phương pháp đào tạo nguồn lực: 44 3.2.4 Hoàn thiện tiêu, phương pháp đánh giá hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực .45 3.2.5 Xây dựng sách sử dụng cán cơng nhân viên sau đào tạo: 46 3.2.6 Tạo động lực cho người đào tạo người làm công tác đào tạo: 46 3.2.7 Một số biện pháp khác 46 KẾT LUẬN .48 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 50 TĨM TẮT Q TRÌNH THỰC TẬP GIỮA KHĨA 52 Nội dung thực tập: 52 Kinh nghiệm, học rút ra: 53 DANH MỤC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ, BẢNG h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Sơ đồ 1.1 Sơ đồ phân cấp chức phịng ban Cơng ty Cố Phần Quốc tế Song Lộc Phát Bảng 2.1 Báo cáo kết kinh doanh năm 2021 Bảng 2.2 Nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực số lượng người đào tạo qua năm Công ty Cố Phần Quốc tế Song Lộc Phát Bảng 2.3 Mục tiêu đào tạo cho đối tượng cần đào tạo Công ty Cố Phần Quốc tế Song Lộc Phát Bảng 2.4 Tỷ lệ nhân viên đào tạo so với tổng số nhân viên Bảng 2.5 Các phương pháp đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cố Phần Quốc tế Song Lộc Phát Bảng 2.6 Chi phí bình qn cho người đào tạo Bảng 2.7 Bảng đánh giá kết giáo viên đào tạo năm 2021 Bảng 2.8 Bảng kết đánh giá cán quản lý năm 2021 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 LỜI MỞ ĐẦU Từ nhiều thập kỷ qua, tổ chức kinh tế nhận thức rằng: yếu tố để phát triển nhanh bền vững doanh nghiệp, kinh tế nguồn lực người yếu tố quan trọng Bởi lẽ, người vừa người sáng tạo ra, vừa người sử dụng phương tiện, phương pháp công nghệ để đạt lợi ích kinh tế cao cho xã hội, cho doanh nghiệp cho thân họ Tuy nhiên, để nguồn nhân lực phát huy vai trò khơng ưu số lượng mà phần lớn chất lượng Vì vậy, vấn đề đào tạo phát triển nguồn nhân lực trở thành vấn đề xúc quốc gia nói chung doanh nghiệp nói riêng Một chiến lược đào tạo, phát triển hợp lý phát huy nội lực cao nhất, phát huy khả làm việc, khả sáng tạo người lao động, nâng cao trách nhiệm, tăng suất lao động hiệu kinh doanh Hiện nay, đất nước ta bước vào thời kỳ phát triển sau hội nhập toàn diện vào kinh tế toàn cầu hóa, với hội thách thức chưa có, địi hỏi phải có nguồn nhân lực thích ứng Mặt khác, chất lượng nguồn nhân lực nước ta đánh giá thấp, chưa đáp ứng mục tiêu phát triển xã hội Chính vậy, nhu cầu đào tạo nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động trở nên quan trọng cần thiết Thực tế chứng minh rằng, đầu tư vào nguồn nhân lực mang lại hiệu cao hẳn so với việc đầu tư đổi trang thiết bị kỹ thuật yếu tố khác trình sản xuất kinh doanh Đó lý mà nhà lãnh đạo doanh nghiệp giàu kinh nghiệm Mỹ Nhật trọng hàng đầu đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Sau thời gian nghiên cứu tìm hiểu thực trạng nguồn nhân lực Công ty Cố Phần Quốc tế Song Lộc Phát năm gần đây, em nhận thấy công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực ln ln giữ vai trị quan trọng trở thành công tác thường xuyên quan tâm mức Tuy nhiên, với phát triển mạnh mẽ khoa học công nghệ, môi trường kinh doanh thay đổi cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty cịn bộc lộ tồn tại, hạn chế Đây h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 lý em lựa chọn đề tài: “Hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cố Phần Quốc tế Song Lộc Phát” để đưa giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty, nâng cao trình độ cho người lao động khả cạnh tranh doanh nghiệp, đáp ứng kịp thời với thay đổi Ngoài lời mở đầu, kết luận, nội dung báo cáo chia làm chương chính: Chương 1: Lý luận chung công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Song Lộc Phát Chương 3: Các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cố Phần Quốc tế Song Lộc Phát Bài báo cáo thực thông qua việc nghiên cứu tài liệu liên quan thông tin em trực tiếp quan sát từ kinh nghiệm thực tế nhân viên nơi em thực tập Do kiến thức thân hạn chế thời gian có hạn nên báo cáo chưa thực sâu sắc, phản ánh hết khía cạnh vấn đề cịn sai sót định Em mong nhận phản hồi tích cực từ giảng viên, bạn người quan tâm để em hoàn thiện viết Em xin chân thành cảm ơn! h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm vai trò đào tạo phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm 1.1.1.1 Nguồn nhân lực Nguồn nhân lực khái niệm quen thuộc Vì vậy, từ lâu đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhà quản trị quan tâm Nhiều sách, giáo trình đưa nhiều khái niệm khác Giáo trình “Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội” GS.TS Bùi Văn Nhơn xuất năm 2006 có viết “Nguồn nhân lực doanh nghiệp lực lượng lao động doanh nghiệp, số người có danh sách doanh nghiệp, doanh nghiệp trả lương” Theo giáo trình “Quản lý nguồn nhân lực tổ chức” PGS TS Nguyễn Ngọc Quân Ths Nguyễn Tấn Thịnh, nói nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức đó, cịn nhân lực hiểu nguồn lực người mà nguồn lực gồm lực trí lực Thể lực sức khỏe thân thể, phụ thuộc vào sức vóc, tình trạng sức khỏe người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, chế độ làm việc nghỉ ngơi, chế độ chăm sóc y tế Thể lực người tùy thuộc vào tuổi tác, thời gian cơng tác, giới tính… Trí lực sức suy nghĩ, hiểu biết, tiếp thu kiến thức, tài năng, khiếu quan điểm, lòng tin, nhân cách…của người Ở lĩnh vực nào, việc tận dụng tiềm thể lực người phải luôn ý nói phải khai thác triệt để Nhưng khai thác tiềm trí lực người mẻ, khơi mở, chưa cạn kiệt, kho tàng bí ẩn người h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Nói tóm lại có nhiều định nghĩa nguồn nhân lực khác tùy theo cách tiếp cận nghiên cứu, từ ta rút định nghĩa chung là: “Nguồn nhân lực tất thành viên tổ chức sử dụng kiến thức, kỹ năng, trình độ, kinh nghiệm, hành vi đạo đức…để thành lập, phát triển trì doanh nghiệp” 1.1.1.2 Quản trị nguồn nhân lực Có nhiều cách phát biểu Quản trị Nguồn nhân lực ảnh hưởng cách tiếp cận nhận thức khác Một khái niệm thường dùng là: “Quản trị nguồn nhân lực tất hoạt động, sách định quản lý liên quan có ảnh hưởng đến mối quan hệ doanh nghiệp nhân viên nó” Nguồn nhân lực tổ chức hình thành sở cá nhân có vai trị khác liên kết với theo mục tiêu định Nguồn nhân lực khác với nguồn lực khác doanh nghiệp chất người Nhân viên có lực, đặc điểm cá nhân khác nhau, có tiềm phát triển, có khả hình thành nhóm hội, tổ chức cơng đồn để bảo vệ quyền lợi họ Họ đánh giá hỏi câu hỏi hoạt động củ cán quản lý, hành vi họ thay đổi phụ thuộc vào thân họ tác động người xung quanh Do đó, quản trị nguồn nhân lực khó khăn nhiều so với quản trị khác doanh nghiệp - Quản trị nguồn nhân lực nghiên cứu vấn đề quản trị người tổ chức tầm vi mơ có hai mục tiêu bản: - Sử dụng có hiệu nguồn nhân lực nhằm tăng suất lao động nâng cao tính hiệu tổ chức - Đáp ứng nhu cầu ngày cao nhân viên, tạo điều kiện cho nhân viên phát huy tối đa lực cá nhân, kích thích, động viên nhiều nơi làm việc trung thành, tận tâm với doanh nghiệp Nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực giúp nhà quản trị đạt mục đích, kết thơng qua người khác Một quản trị gia lập kế hoạch hoàn chỉnh, xây dựng sơ đồ tổ chức rõ rang, có hệ thống kiểm h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 tra đại, xác…nhưng nhà quản trị thất bại tuyển người cho việc khơng biết cách khuyến khích nhân viên làm việc Để quản trị có hiệu quả, nhà quản trị cần biết cách làm việc hòa hợp với người khác, biết cách lơi kéo người khác làm theo Mơ hình quản trị nguồn nhân lực Việt Nam phát triển sở điều chỉnh mơ hình quản trị nhân lực Đại học Michigan vào điều kiện Việt Nam dựa vào nhóm chức quản trị nguồn nhân lực: thu hút, đào tạo – phát triển trì có tầm quan trọng nhau, có mối quan hệ chặt chẽ ảnh hưởng trực tiếp lẫn nhau, phục vụ cho mục tiêu quản trị nguồn nhân lực 1.1.1.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Các khải niệm đào tạo, phát triển đề cập đến trình tương tự: trình cho phép người tiếp thu kiến thức, học kỹ mới, thay đổi quan điểm hay hành vi nâng cao khả thực cơng việc cá nhân Điều có nghĩa đào tạo, phát triển áp dụng để làm thay đổi việc nhân viên biết gì, làm quan điểm họ công việc mối quan hệ với đồng nghiệp “sếp” Đào tạo phát triển hoạt động nhằm trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tổ chức, điều kiện định để tổ chức đứng vững thắng lợi mơi trường cạnh tranh Do đó, tổ chức công tác đào tạo phát triển cần phải thực cách có tổ chức có kế hoạch Đào tạo: ( hay cịn gọi đào tạo kĩ năng) hiểu hoạt động học tập nhằm giúp người lao động thực có hiệu chức năng, nhiệm vụ Đó q trình học tập làm cho người lao động nắm vững công việc mình, nâng cao trình độ, kỹ để thực nhiệm vụ lao động có hiệu Phát triển: hoạt động học tập vươn khỏi phạm vi công việc trước mắt h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 nhân viên giỏi đáp ứng yêu cầu công việc đại định hướng phát triển tương lai - Việc xác định nhu cầu đối tượng đào tạo Công ty quan tâm mức, có kết nối Cơng ty người lao động, góp phần đảm bảo cho cơng tác đào tạo tiến hành tốt hơn, tăng tính chủ động cho người học Công ty định đào tạo dễ dàng - Nội dung đào tạo mà Công ty lựa chọn xây dựng bám sát với đặc điểm ngảnh nghề, lĩnh vực kinh doanh Công ty, trang bị kỹ năng, kiến thức chuyên môn phù hợp cho nhân viên 2.4.2 Nhược điểm nguyên nhân 2.4.2.1 Nhược điểm - Việc đào tạo nguồn nhân lực có tính bị động, nhiều trường hợp diễn đột xuất Mặt khác, Công ty cử người lao động đào tạo lại chọn không người cần đào tạo, dẫn đến hiệu đào tạo không cao - Việc xác định nhu cầu đào tạo chưa có định hướng lâu dài, đào tạo theo yêu cầu trước mắt, chưa tính đến đào tạo phát triển nguồn nhân lực tương lai - Công ty sử dụng phương pháp đào tạo chủ yếu phương pháp đào tạo cũ theo kiểu truyền thống, khơng cịn phù hợp khơng hiệu kinh tế đại nên người đào tạo không đáp ứng yêu cầu công việc - Về đánh giá hiệu đào tạo, doanh nghiệp sử dụng phương pháp đánh giá nên việc đánh giá khơng xác, hiệu Các để đánh giá dựa vào kết học tập học viên, kết thi nâng bậc, thiếu để đánh giá thay đổi trình độ, kết thực cơng việc, thái độ hành vi người lao động đào tạo - Công ty trọng đến việc đào tạo kỹ nghiệp vụ chuyên môn mà chưa quan tâm nhiều đến việc đào tạo kỹ cho vị trí lãnh đạo cách quản lý 39 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 đại: kỹ định, kỹ giao tiếp đàm phán, kỹ tổ chức công việc cách khoa học, kỹ quản lý nhân kỹ thiếu nhà quản lý - Chính sách sử dụng nhân viên sau đào tạo chưa quan tâm chưa có cách giải hợp lý, làm cho Công ty lực lượng lớn lao động Sau đào tạo, người lao động có hội áp dụng kiến thức học vào cơng việc cụ thể Ngồi tâm lý ngại thay đổi gây cản trở cho việc áp dụng kiến thức học vào thực tiễn công việc Khi hỏi mức độ áp dụng kiến thức, kỹ đào tạo vào cơng việc đa phần nhân viên Cơng ty trả lời áp dụng phần chí có người trả lời khơng áp dụng Điều làm cho hiệu cơng việc khơng thay đổi Đây hạn chế sách sử dụng nhân lực sau đào tạo Công ty 2.4.2.2 Nguyên nhân Công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ phần Quốc Tế Song Lộc Phát nhiều tồn nguyên nhân như: Nguyên nhân chủ quan: - Công ty chưa xác định rõ chiến lược kinh doanh tương lai mà dựa vào kế hoạch năm để đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Chưa có đội ngũ cán làm cơng tác quản trị nhân đào tạo cách để có khả tham mưu, nêu ý kiến cho ban lãnh đạo việc đào tạo phát triển nguồn nhân lực - Các công tác lập kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty thường mang nặng tính hình thức, làm cho có chưa thực quan tâm - Ban lãnh đạo chưa thực quan tâm đến nhu cầu người lao động lập kế hoạch đào tạo - Người lao động thiếu kỹ kiến thức 40 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 - Kinh phí dành cho cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực hạn hẹp, nhiều kế hoạch đào tạo lập thiếu kinh phí mà khơng thực thi phải giảm quy mô xuống - Công ty phịng học trang thiết bị phục vụ cho trình học tập, phần lớn học trực tiếp, kèm cặp trang thiết bị dùng sản xuất kinh doanh đến học tập trung tâm Nguyên nhân khách quan: Những thay đổi xã hội, Luật lao động, phát triển mạnh mẽ doanh nghiệp khác, đối thủ cạnh tranh, đòi hỏi ngày cao người lao động Nếu doanh nghiệp khơng có sách đào tạo hợp lý lao động không đáp ứng với công việc lao động bị doanh nghiệp khác thu huets 41 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 CHƯƠNG 3: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN SONG LỘC PHÁT 3.1 Mục tiêu định hướng phát triển Công ty Cổ phần Song Lộc Phát 3.1.1 Phương hướng phát triển sản xuất – kinh doanh Công ty - Tiếp tục tìm kiếm hợp tác với nhiều đối tác lớn uy tín khơng khu vực Châu Á mà giới - Nâng cao lực quản lý cách toàn diện, đầu tư nguồn lực, đầu tư cho người môi trường làm việc - Xây dựng phát triển thương hiệu, nhãn hiệu Công ty, mở rộng kênh phân phối nước quốc tế - Xây dựng tài vững mạnh - Tạo điều kiện thuận lợi đề sách tốt để chăm lo đời sống người lao động giữ chân người lao động - Tiếp tục kiện toàn tổ chức hoạt động 3.1.2 Phương hướng hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Để thực tốt chiến lược sản xuất - kinh doanh đặt ra, Cơng ty cần phải có đội ngũ lao động tiên tiến, đủ số lượng, đạt chất lượng Chính vậy, năm tới, ngồi việc trì lao động có, Cơng ty cịn phải tuyển thêm lao động có đủ khả thực cơng việc tham gia vào q trình sản xuất kinh doanh, hồn thành kế hoạch đặt Đồng thời, Công ty cần phải có chiến lược đào tạo tái đào tạo cách liên tục, có tính hệ thống khả thi Cụ thể: 42 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 - Lập kế hoạch đào tạo cho nhân viên kinh doanh, phòng ban quản lý tham gia khóa học nâng cao kỹ mềm, ngoại ngữ, tin học, - Xây dựng tác phong làm việc đại cho cán cơng nhân khối quan hành chính, đảm bảo thực tiêu chuẩn quản lý - Đãi ngộ, khuyến khích cơng nhân viên tham gia khóa đào tạo Công ty tổ chức - Sắp xếp lại cấu nhân viên cho phù hợp với yêu cầu công việc, xây dựng lại kế hoạch đào tạo, xử lý cương với lao động thiếu kỹ năng, lực kém, gian lận như: đào tạo thêm, thuyên chuyển cho nghỉ việc - Thực tốt công tác tuyển dụng, thi tuyển theo tiêu chuẩn, lựa chọn cán có trình độ, khơng tiêu cực khâu tuyển dụng, làm sở cho công tác đào tạo sau dễ dàng 3.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Song Lộc Phát Từ việc phân tích thực trạng công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty Cổ Phần Quốc tế Song Lộc Phát, dựa phương hướng sản xuất kinh doanh mục tiêu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty, em xin đề xuất số giải pháp sau để hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty thời gian tới 3.2.1 Hoàn thiện phương pháp xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực Để xác định nhu cầu đào tạo phát triển nguồn nhân lực cách xác cơng tác phân tích cơng việc đánh giá khả thực công việc cán công nhân viên Công ty phải thực thường xuyên Để đánh giá xác việc thực cơng việc Cơng ty cần thực tốt số cơng việc sau: 43 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 - Xác định mục tiêu đánh giá thực công việc - Lựa chọn phương pháp đánh giá thích hợp - Lựa chọn thời điểm chu kỳ đánh giá - Lựa chọn huấn luyện người làm công tác đánh giá - Công tác đánh giá phải tiến hành cách công khai, nghiêm túc, cơng bằng, phải có thơng tin phản hồi nội dung, phạm vi kết đánh giá với cán cơng nhân viên 3.2.2 Xác định rõ mục tiêu đào tạo cho chương trình đào tạo Mục tiêu đào tạo hiểu kết cần đạt sau trình đào tạo Do vậy, việc xác định mục tiêu cụ thể chi tiết giúp doanh nghiệp có kế hoạch cụ thể để đạt mục tiêu đặt Khi xây dựng mục tiêu, doanh nghiệp phải đảm bảo tiêu chí sau: Phải rõ ràng cụ thể, hợp lý có khả định lượng qua số, qua tiêu cụ thể Căn vào kế hoạch sản xuất kinh doanh Cơng ty, đưa mục tiêu cho hoạt động đào tạo phát triển nguồn nhân lực sau: - Đảm bảo toản nhân viên trang bị đầy đủ kỹ nghiệp vụ máy vi tính, ngoại ngữ, kế tốn, nhằm đáp ứng nhu cầu công việc - Nâng cao kỹ quản lý cho toàn đội ngũ lãnh đạo để đáp ứng tình hình cạnh tranh khốc liệt thị trường - Nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty nhằm tạo quỹ lớn cho đào tạo phát triển nguồn nhân lực 3.2.3 Đa dạng hóa hình thức phương pháp đào tạo nguồn lực: - Về hình thức đào tạo, Cơng ty nên thực ba hình thức sau: + Đào tạo bắt đầu nhận việc: Trước bắt đầu hướng dẫn nhân viên công việc mà họ phải học làm, Công ty nên dành khoảng thời gian 44 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 cho nhân viên gặp gỡ với Ban lãnh đạo Công ty lắng nghe chia sẻ truyền thống, nội quy Công ty, mục tiêu phát triển Công ty + Đào tạo làm việc: Là hình thức đào tạo nhằm giúp cho người lao động làm tốt chức trách nhiệm vụ giao + Đào tạo cho cơng việc tương lai: Là hình thức đào tạo phục vụ cho mục tiêu phát triển tương lai tổ chức người lao động - Về phương pháp đào tạo: Hiện có nhiều phương pháp đào tạo, phương pháp đào tạo phát triển có điểm mạnh yếu riêng nên Cơng ty cần áp dụng cách linh hoạt phương pháp khác để đào tạo phát triển, không nên áp dụng cứng nhắc vài phương pháp định 3.2.4 Hoàn thiện tiêu, phương pháp đánh giá hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Việc đánh giá hiệu đào tạo phát triển nguồn nhân lực khơng có ý nghĩa chương trình đào tạo mà cịn giúp đúc rút kinh nghiệm việc tiến hành chương trình đào tạo khác tương lai Vì vậy, đánh giá hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực cần thông qua tiêu phương pháp sau: - Đánh giá kết học tập người lao động sau kết thúc khóa học thơng qua: điểm thi, cấp, chứng - Lấy ý kiến phản ánh người tham gia khoá đào tạo sau khoá đào tạo để biết cảm nhận thái độ họ phương diện đào tạo - So sánh cải thiện kết thực công việc người lao động sau đào tạo, khả áp dụng kiến thức, kỹ vào thực tế công việc so sánh với kết thực công việc người không đào tạo - Quan sát nhân viên chỗ: Thông qua việc quan sát biểu nhân viên cơng việc, cán quản lý trực tiếp biết kiến thức kỹ có áp dụng hay không 45 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 3.2.5 Xây dựng sách sử dụng cán cơng nhân viên sau đào tạo: Việc sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo quan trọng phức tạp Nguồn nhân lực sau đào tạo có chất lượng cao hơn, khơng thực tốt cơng việc mà cịn đảm nhiệm cơng việc vị trí cao hơn, tạo giá trị nhiều cho Công ty Nếu sử dụng hợp lý nguồn lực tạo tác dụng to lớn việc thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh Cơng ty, cịn khơng sử dụng tốt gây lãng phí nguồn lực Cơng ty cần có khuyến khích vật chất tinh thần cho người lao động sau khoá đào tạo, tạo điều kiện thuận lợi để người lao động phát huy sáng kiến, kiến thức, kỹ mà họ đào tạo, khuyến khích họ ứng dụng kiến thức, kỹ học vào cơng việc cho dù xảy rủi ro ban đầu 3.2.6 Tạo động lực cho người đào tạo người làm công tác đào tạo: Tạo động lực làm cho người lao động trở lên hưng phấn, hăng hái cơng việc, giúp họ có ý thức hồn thiện Chính Cơng ty nên áp dụng hình thức sau: - Người lao động sau đào tạo phải Cơng ty bố trí cơng việc phù hợp với trình độ khả họ - Tăng cường công tác thưởng, phạt người lao động - Làm dung hòa mối quan hệ người đào tạo với người không đào tạo để họ đóng góp cho Cơng ty 3.2.7 Một số biện pháp khác - Nâng cao hiệu sử dụng quỹ đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Công ty cần phải làm rõ khoản chi phí q trình đào tạo, để sử dụng nguồn vốn mà hiệu đào tạo đạt cao - Tăng cường sở vật chất, kỹ thuật cho đào tạo: Cơ sở vật chất cho đào tạo đóng vai trị lớn việc định hiệu công tác đào tạo Với sở vật 46 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 chất đại, học viên tiếp thu kiến thức dễ dàng hơn, đồng thời tiếp cận với công nghệ đại, kỹ thuật tiên tiến có lợi cho học viên - Sử dụng kết công tác quản lý nhân khác vào việc quản lý đào tạo phát triển nguồn nhân lực: Quản lý nhân hoạt động quản lý mang tính hệ thống hoạt động có tác dụng hỗ trợ lẫn Trong công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực việc sử dụng kết cơng tác quản lý khác cần thiết tăng cao mức độ khoa học xác, loại bỏ sai sót Một số cơng cụ sử dụng kết phân tích cơng việc, bảng đánh giá thực công việc,… 47 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 KẾT LUẬN Nền kinh tế thị trường dần hồi phục sau đại dịch Covid 19, nhu cầu xuất nhập hàng hóa ngày ổn định có xu hường gia tăng Là Công ty kinh doanh đầu lĩnh vực này, Song Lộc Phát thực nỗ lực ngày, tận dụng hội, đối mặt với thách thức để đứng vững tương lai Để làm điều này, Công ty cần không ngừng cải tiến, đổi nâng cao lực cạnh tranh để đứng vững sân chơi ngày khốc liệt Cũng thế, việc nâng cao hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty điều thiếu Con người đào tạo, phát triển với đầy đủ trình độ kiến thức kỹ cần thiết nhân tố định đến thành công hay thất bại tổ chức Nhận thức tầm quan trọng nguồn nhân lực tồn phát triển Công ty, hiểu đào tạo phát triển cách tốt để sử dụng có hiệu nguồn nhân lực đó, Cơng ty Cố Phần Quốc tế Song Lộc Phát đã, trọng đến công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực nhằm có đội ngũ lao động có đủ trình độ chun mơn cần thiết để đáp ứng yêu cầu ngày cao công việc phát triển vững Công ty môi trường kinh tế đầy cạnh tranh Qua q trình thực tập Cơng ty Cố Phần Quốc tế Song Lộc Phát, em tìm hiểu tồn kế hoạch đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty, kết hợp với môi trường tiềm năng, nguồn lực thực tế Công ty kiến thức thân nhằm đưa giải pháp kiến nghị để nâng cao hiệu công tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Công ty năm tới Em xin cảm ơn thầy cô trường Đại học Ngoại thương truyền đạt kiến thức cho em thời gian qua, đặc biệt cô Nguyễn Thị Tuyết Nhung – Tiến sĩ, Giảng viên khoa Quản trị kinh doanh trường Đại học Ngoại thương tận tình giúp đỡ, bảo hướng dẫn em thời gian qua Em xin cảm ơn Ban lãnh đạo Công ty Cố Phần Quốc tế Song Lộc Phát, anh chị nhân viên phòng nhân tạo điều 48 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 kiện tốt nhiệt tình cung cấp thơng tin số liệu để em hồn thành tốt trình thực tập báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! 49 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO TIẾNG VIỆT Nguyễn Ngọc Quân, 2009, Giáo trình quản lý nguồn nhân lực tổ chức, NXB Giáo dục Việt Nam Bùi Văn Nhơn, 2006, Giáo trình quản lý phát triển nhân lực xã hội, NXB Giáo dục Việt Nam Hà Văn Nội, 2008, Giáo trình quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp, NXB Bưu điện Hà Nội, Hà Nội Lê Thanh Hà, 2009, Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội Nguyễn Lệ Huyền, 2009, Phương pháp kỹ quản lý nhân sự, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội Phạm Đức Thành, 1995, Giáo trình quản trị nhân lực, Đại học Kinh tế quốc dân, NXB Giáo dục Mai Quốc Chánh, Trần Xuân Cầu, 2000, Kinh tế lao động, NXB Lao động Lê Thanh Tâm, Ngơ Kim Thanh, 2003, Giáo trình quản trị doanh nghiệp, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội Lưu Thị Hương, 2005, Giáo trình tài doanh nghiệp, NXB Thống kê 10 Ngơ Hồng Thy, 2004, Đào tạo nguồn nhân lực, NXB Trẻ 11 ThS.Nguyễn Vân Điềm & PGS.TS.Nguyễn Ngọc Quân, 2004, Quản trị nhân lực, NXB Lao động-Xã hội, Hà Nội 12 Báo cáo tài năm 2021 tài liệu nội bộ, Cơng ty Cổ Phần Quốc tế Song Lộc Phát TIẾNG ANH 50 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 Robert L Mathis, John Jackson, 2007, Human Resource Management, NXB Cengage Learning WEBSITE https://www.academia.edu/24771994/B%E1%BA%A3i_chu%E1%BA%A9n_b %E1%BB%8B_nh%C3%B3m_3_%C4%91%C3%A0o_t%E1%BA%A1o_v %C3%A0_ph%C3%A1t_tri%E1%BB%83n_ngu%E1%BB%93n_nh%C3%A2n_l %E1%BB%B1c 51 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 TĨM TẮT Q TRÌNH THỰC TẬP GIỮA KHÓA Nội dung thực tập: Thời gian Cơng việc thực Đánh giá thân + Tìm hiểu nội quy Cơng ty, giới thiệu phịng ban, chức + Chăm lắng nghe phần giới thiệu phòng ban, giới ban đầu cố gắng ghi nhớ chức Tuần 1-2 thiệu ngành nghề kinh doanh danh, chức vụ chủ chốt Công ty (05/09- + Được phân thực tập + Biết văn hóa cơng ty, lĩnh 16/09) phịng Nhân Công ty vực kinh doanh mà công ty tham + Được giới thiệu môi trường gia, tạo ấn tượng tốt, hòa đồng với nhân mới, đảm nhận vị trí với tư viên phận cách thực tập sinh nhân Tuần 3-4 (19/0930/09) + Nghiên cứu quy trình tuyển Bắt đầu hiểu cơng việc kinh doanh dụng công ty + Học kịch bản, thực hành gọi điện cho ứng viên trao đổi công việc tuyển dụng Công ty, siêng lắng nghe làm theo phong cách làm việc Công ty, nhanh nhẹn công việc giao +Bắt đầu chủ động tìm kiếm Tuần 5-6 liệu ứng viên Bước đầu làm quen với công việc; (03/10- + Học cách xuất cơng tính nghiêm túc làm việc, cố gắng trau dồi 14/10) lương chế độ bảo thêm kinh nghiệm hiểm 52 h 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.2237.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.66 37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.99
Ngày đăng: 08/09/2023, 00:02
Xem thêm:
