Lv ths qtnl hoàn thiện tổ chức nơi làm việc tại nhà máy in tiền quốc gia

LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Tổ chức nơi làm việc gắn liền với hoạt động lao động người Ngay từ biết lao động, người biết cách làm cho việc lao động dễ dàng hiệu Xã hội phát tri ển, việc tổ chức lao động bố trí nơi làm việc, điều kiện làm vi ệc ngày trú trọng Trong xã hội ngày với hội nhập kinh tế thị trường mạnh mẽ,các doanh nghiệp có thêm nhiều hội để mở rộng sản xuất thu hút thêm nhiều lao động Con người yếu tố đ ịnh cho s ự thành công hay thất bại doanh nghiệp Vì v ậy vi ệc l ựa ch ọn l ực lượng lao động có trình độ, có tâm huyết với doanh nghiệp ều quan trọng Nhưng bên cạnh doanh nghiệp cần biết cách giữ nhân tài Một cách cung cấpmột mơi trường làm việc tho ải mái, đầy đủ tiện nghi trang thiết bị đặc biệt an toàn v ới ng ười lao đ ộng Muốn làm điều doanh nghiệp phải làm tốt công tác tổ chức phục vụ nơi làm việc Tổ chức nơi làm việc tốt góp phần xây dựng khơng gian làm vi ệc hợp lý, diện tích phù hợp, tiết kiệm thời gian di chuy ển cho ng ười lao động từ tiết kiệm thời gian lao động nh sức kho ẻ ng ười lao động đảm bảo Tổ chức tốt nơi làm việc vi ệc cung c ấp môi trường làm việc tốt, thân thiện với môi trường tự nhiên, ánh sáng ổn định, công cụ dụng cụ phù hợp nhằm tạo môi trường t th ế làm vi ệc phù hợp, thoải mái cho người lao động, tạo hứng thú cho người lao động, phát huy tinh thần sáng tạo, lòng yêu nghề, hăng hái công vi ệc T ổ chức nơi làm việc tốt, doanh nghiệp ln tính đến phù h ợp v ới ng ười lao động, hạn chế thao tác thừa từ lập kế hoạch xếp, bố trí, đầu tư trang thiết bị máy móc cho sản xuất nhằm tạo chu kỳ s ản xuất ngắn nhất, góp phần nâng cao xuất, chất lượng sản ph ẩm, t góp phần giảm chi phí hạ giá thành sản phẩm Khơng việc tổ chức nơi làm việc hợp lý giúp cho việc phối hợp thực công việc phận, cá nhân doanh nghiệp tốt hơn, tạo phối hợp công việc nhịp nhàng, tiết kiệm th ời gian, không gian hiệu sản xuất tối đa Để tổ chức n làm vi ệc tốt doanh nghiệp phải quan tâm đến việc xây dựng kế ho ạch sản xuất, bố trí mặt sản xuất hợp lý Do v ấn đề tổ ch ức n làm việc hợp lý vấn đề quan trọng m ỗi doanh nghi ệp nói chung Nhà máy In tiền Quốc gia nói riêng Sau thời gian cơng tác Nhà máy In tiền Quốc gia, nh ận thấy cơng tác tổ chức nơi làm việc cịn nhiều bất cập, ch ưa khai thác hiệu nguồn tài ngun người như: bố trí khơng gian làm việc manh mún, trang bị nơi làm việc chưa đồng bộ, bố trí phục vụ nơi làm việc chưa hiệu quả, việc phối hợp lao động phận lao động phục vụ phận sản xu ất ch ưa ch ặt chẽ Đặc biệt kể từ năm 2016, Nhà máy đưa vào v ận hành 01 x ưởng sản xuất cách xa xưởng sản xuất cũ Đến v ận hành năm việc kết nối hai xưởng sản xu ất nhiều bất cập, dẫn tới hiệu sản xuất kinh doanh chưa cao Với đặc thù đơn vị sản xuất sản phẩm cơng ích, tơi tin r ằng n ếu có điều chỉnh thích hợp tổ chức nơi làm việc yếu tố để Nhà máy In tiền Quốc giacó thể nâng cao xuất, nâng cao hiệu hoạt động sản xuất, từ góp phần nâng cao yếu t ố kỹ thuật mỹ thuật đồng tiền Do Nhà máy doanh nghiệp sản xuất sản phẩm cơng ích, hoạt động sản xuất kinh doanh Nhà máy hoạt động phi l ợi nhu ận, việc tổ chức tốt nơi làm việc góp phần giảm chi phí in ti ền cho Nhà nước; khơng vậy, cịn góp phần xây dựng hình ảnh đ ẹp h ơn mơi trường làm việc, văn hoá nơi làm việc Xuất phát từ nhận thức tầm quan trọng tổ chức nơi làm việc việc nâng cao xuất lao động doanh nghiệp, qua tìm hiểu thực tế Nhà máy In tiền Quốc gia, định chọn đề tài “Hoàn thiện tổ chức nơi làm việc Nhà máy In tiền Qu ốc gia” làm đề tài nghiên cứu luận văn ngành Quản trị nhân lực Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài Từ trước đến nay, vấn đề Tổ chức nơi làm việc vấn đ ề chưa quan tâm nhiều Một số nhà khoa học nghiên cứu vấn đề góc độ khác nhau, bàn nhiều tổ chức nơi làm vi ệc nói chung ngành nói riêng Về vấn đề tổ chức nơi làm việc theo khoa học nói chung tác gi ả Nguyễn Hiến Lê, tác phẩm xuất năm 1949 Tổ chức công việc theo khoa học, Nhà xuất tổng hợp thành phố Hồ Chí Minh tái năm 2012, Nguyễn Hiến Lê đưa vấn đề nh ư: “Tổ chức công việc theo khoa học mơn dạy ta tìm kiếm phương pháp xác hợp với khoa học để làm cơng việc đó, nh ỏ ho ặc lớn, cách mau chóng nhất, mà khơng mệt, để lợi cho m ọi người” Mặt khác theo tác giả “Nước ta bị tàn phá nhiều, lực sản xuất ta lại (vì ta ốm yếu, khí hậu ta nóng q), ch ỉ trơng vào bầu nhiệt huyết đồng bào không đủ Phải cho số đông người gánh nhiệm vụ kiến thiết qu ốc gia có đ ược tinh thần khoa học, lãnh hội phương pháp tổ chức cơng việc theo khoa học cứa Âu, Mĩ mong có nhiều hiệu qu ả được” Đây tâm huyết tác giả chuyển tải tác phẩm Tổ chức công vi ệc theo khoa học Cũng nghiên cứu tổ chức lao động khoa học, tác giả Tăng Văn Tiến, luận án tiến sỹ năm 1994, nghiên cứu v ấn đ ề "Tổ chức lao động khoa học nơi làm việc tốt cho công nhân xí nghi ệp th ực phẩm" Luận án trình bày có hệ thống vấn đề tổ chức lao động khoa học ngành thực phẩm xuất phát t điều ki ện c ụ th ể c ngành để đề phương hướng nhằm hoàn thiện tổ chức lao động khoa học nơi làm việc Mặc dù trình bày cách khái quát nh ưng luận án bao trùm đầy đủ sở khoa học tổ ch ức lao động nơi làm việc Luận án kiến nghị b ổ sung tiêu th ức v ề t lao động, thành tiêu thức phân loại nơi làm việc có ý nghĩa quan trọng cơng việc nghiên cứu, xác định kích thước thi ết kế mẫu nơi làm việc, đề việc chuyển đổi vi ệc tính tốn l ượng ánh sáng từ wat sang lux để tính tốn, phân tích cải tiến việc chiếu sáng nơi làm việc ngành công nghiệp dệt nước ta Cũng nghiên cứu tổ chức khoa học nơi làm việc tác gi ả Dương Hồng Quý, năm 1983, luận án tiến sỹ " Nghiên cứu hợp lý hóa thao tác công nhân dệt" Trong luận án Dương Hồng Q nêu mặt tích cực khoa học mặt tồn phương pháp đo th ời gian Mặt tích c ực khoa học phân loại chuyển động phân tích nhân t ố ảnh hưởng đến chuyển động lao động điều kiện lao động môi trường sản xuất khác nhau, nhân tố có ảnh hưởng đến tốc độ thao tác; từ tìm biện pháp để khắc phục hoạt động chưa hợp lý, phát huy nhân tố h ợp lý Muốn phải cải tiến công cụ lao động, cải tiến hình dáng, kích thước trang bị cơng nghệ, bố trí nơi làm việc phù hợp với sinh lý s ự ho ạt động công nhân, phù hợp với hoàn cảnh ều ki ện làm vi ệc t ại Việt Nam, phù hợp với người Việt Nam, từ nhằm h ợp lý hố ph ương pháp thao tác lao động công nhân dệt Việt Nam Các cơng trình nghiên cứu nêu bàn tổ chức khoa học nơi làm việc, hợp lý hóa thao tác làm việc sản xu ất nói chung số ngành cụ thể, phân tích sâu sắc thực trạng bước đầu nêu giải pháp thúc đẩy tổ chức khoa h ọc, hợp lý n làm việcở nước ta nói chung có đóng góp tích c ực vi ệc xây dựng tảng lý luận tổ chức nơi làm việc giải pháp tri ển khai tổ chức nơi làm việc thực tiễn Hiện nay, yêu cầu thực tế sản xuất doanh nghi ệp, vấn đề tổ chức nơi làm việc quan tâm nhiều Thực m ục tiêu tắt đón đầu áp dụng khoa học tiên tiến c n ước th ế gi ới vào thực tiễn sản xuất Việt nam, số phương pháp t ổ ch ức n làm việc tiên tiến nước số doanh nghi ệp Vi ệt Nam áp dụng có hiệu Một số cơng trình nghiên cứu tác giả, nhóm tác giả nước dịch phát hành Việt Nam Trong tác phẩm Dọn dẹp theo phương thức Toyota, OJT Solutions, xuất năm 2013 Ra đời từ nửa sau kỉ 19 với xuất phát ểm xưởng mộc chuyên đóng chế tạo máy dệt vùng quê Nhật Bản, sau gần 150 năm, Toyota vươn lên trở thành công ty đa quốc gia chuyên sản xuất ô tô lớn hàng đầu giới Mức độ l ớn m ạnh công ty Toyota không nằm số lượng xe s ản xuất hàng đ ầu th ế giới hay lợi nhuận ròng đạt đến 2.000 tỉ yên, mà n ằm “năng lực làm việc để liên tục tạo thành Vậy bí tạo nên thành cơng Toyota? Đó là: phương thức sản xuất Toyota (Toyota Production System), bí thành cơng tiếng thương hiệu Bí Toyota áp dụng rộng rãi tất công xưởng chi nhánh khắp giới Ngoài việc giải triệt để vấn đề trình sản xuất gây phát sinh phế phẩm ảnh hưởng tới ch ất l ượng sản phẩm Toyota trọng tới việc suy nghĩ trước giải pháp để khơng xảy vấn đề Đó triết lý kinh doanh hướng tới ch ất l ượng cao đáp ứng tốt nhất, đầy đủ kịp thời nhu c ầu c khách hàng Đó nỗ lực khơng ngừng để có hoàn h ảo, cải tiến sáng tạo liên tục phương pháp quy trình s ản xuất tiêu thụ, từ công đoạn thành phẩm ô tô, từ xu ất xưởng dịch vụ chăm sóc khách hàng, tu bảo dưỡng, bảo hành sản phẩm Phương thức sản xuất Toyota học kinh nghiệm đ ối với nhiều cơng ty khác có nhiều cơng ty Việt Nam áp dụng phương thức sản xuất.Thông qua ph ương pháp dọn dẹp theo phương thức Toyota, nâng cao hiệu suất cho công việc nơi làm việc cách tạo mơi trường làm việc khơng lãng phí, khơng căng thẳng Cũng bàn việc tinh gọn trình sản xuất, lo ại bỏ yếu tố thừa sản xuất nhằm đạt hiệu tối đa chi phí s ản xuất từ tăng xuất lao động, Jame P Womack & Daniel T.Jones cho đời tác phẩm: Tư tinh gọn, xuất năm 2003 hai dịch giả Quốc Chiến Ngọc Lan dịch xuất Vi ệt Nam năm 2017 Cuốn sách cung cấp thông tin chi tiết nguyên tắc g ắn liền với hệ thống tinh gọn Đó phải định rõ giá trị để có th ể cung cấp khách hàng thực muốn, phải xác đ ịnh chu ỗi giá trị cho dòng sản phẩm loại bỏ bước không tạo giá tr ị mà tạo lãng phí từ khiến bước tạo giá trị chảy liên tục nh ằm cắt giảm đến mức tối đa số lần thông qua trung gian.Hệ thống s ản xuất sản phẩm có khách hàng cơng đoạn sản xu ất sau yêu cầu (thay đẩy sản phẩm phía khách hàng) Việc c ải ti ến liên tục không phép ngừng tay đạt s ự hoàn hảo, đồng nghĩa với việc mang đến giá trị tối đa cho khách hàng với tỉ l ệ lãng phí tối thiểu Việc áp dụng phương pháp tổ chức s ản xu ất nhằm tạo sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng với chi phí sản xuất hợp lý Tuy nhiên, Tổ chức nơi làm việc vấn đề có phạm vi nghiên cứu rộng Đối với tổ chức, doanh nghiệp, vấn đề h ết sức quan trọng giai đoạn nay, để đứng vững kh ẳng đ ịnh vị trí ngồi việc củng cố tài chính, kỹ thuật, maketing v ấn đề tổ chức nơi làm việc cần trú trọng Nhờ có tổ chức nơi làm việc doanh nghiệp tận dụng tối đa sở vật chất, mặt sản xuất, loại bỏ lãng phí, nâng cao hiệu suất lao động từ nâng cao su ất lao động Việc tổ chức nơi làm việc góp phần t ạo môi tr ường làm việc cởi mở, thân thiện, sẽ, gọn gàng, từ giúp người lao động thoải mái tâm lý, phát huy tinh thần sáng tạo công việc Do tầm quan trọng vấn đề nên nhiều tác giả nghiên cứu với góc độ cụ thể khác nhau, chưa có tác giả nghiên cứu vấn đề tổ chức nơi làm việc Nhà máy In tiền Quốc gia.Với đ ề tài này, tơi mong muốn góp phần nhỏ vào việc nâng cao lợi ích c việctổ chức nơi làm việc doanh nghiệp, cụ thể Nhà máy In ti ền Quốc gia Tuy nhiên, thời gian nghiên cứu không nhiều, vấn đề nghiên cứu rộng,kiến thức trình độ lý luận thân h ạn ch ế M ặt khác, Nhà máy In tiền Quốc gia doanh nghi ệp đ ặc thù chưa có cơng trình nghiên cứu đề cập đến vấn đề tổ chức lao động khoa học nói chung cơng tác tổ chức nơi làm việc nói riêng t ại Nhà máy In tiền Quốc gia nên chắn luận văn nhi ều thi ếu sót, mong thơng cảm dẫn tận tình từ phía th ầy cô giáo, đặc biệt thầy giáo, tiến sĩ Bùi Tơn Hiến Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hoá sở lý luận tổ chức nơi làm việc - Phân tích làm rõ thực trạng tổ chức nơi làm việc Nhà máy in tiền Quốc gia - Đề xuất số giải pháp để hoàn thiện tổ chức nơi làm việc t ại Nhà máy In tiền Quốc gia - Nghiên cứu, tổng hợp tư liệu, tài liệu, hệ thống sở lý luận v ề tổ chức nơi làm việc doanh nghiệp Vận dụng lý luận để phân tích, đánh giá vấn đề tổ chức nơi làm việc Nhà máy In tiền Quốc gia - Khảo sát, thu thập thơng tin, phân tích thực trạng đánh giá tình hình thực tổ chức nơi làm việc Nhà máy In tiền Quốc gia - Đưa hệ thống giải pháp cụ thể khả thi giúp Nhà máy có bước cải tiến đem lại hiệu tổ chức nơi làm việc Đối tượng, phạm vi nghiên cứu a) Đối tượng: Tổ chức nơi làm việc Nhà máy In tiền Quốc gia b) Phạm vi: - Phạm vi không gian: Nghiên cứu tổ chức nơi làm vi ệc t ại Nhà máy In tiền Quốc gia bao gồm: Khu vực hành m ột số xưởng sản xuất - Phạm vi thời gian: Nghiên cứu thực trạng tổ chức nơi làm việc Nhà máy In tiền Quốc gia từ năm 2015-2018 gi ải pháp đ ến năm 2020 Phương pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng tổng hợp phương pháp nghiên cứu sau đây: 5.1 Phương pháp nghiên cứu 5.1.1 Phương pháp nghiên cứu lý luận Để nghiên cứu lý luận, tác giả đãsử dụng phương pháp luận c triết học vật biện chứng vật lịch sử triết học Mác- Lê nin để nghiên cứu, đánh giá vấn đề “hoàn thiện công tác tổ chức nơi làm việc Nhà máy In tiền Quốc gia” Tác giả sử dụng phương pháp phân tích, so sánh Với phương pháp này, tác giả nghiên cứu: - Các giáo trình Tổ chức lao động khoa học doanh nghiệp, sách tổ chức lao động… - Các luận án tiến sĩ, đề tài khoa h ọc tổ ch ức lao đ ộng… Một số tiêu chuẩn Việt nam 5.1.2 Phương pháp khảo sát thực địa Trên sở quan sát, điều tra, tìm hiểu thu thập thơng tin thực tế tổ chức nơi làm việc Nhà máy In tiền quốc gia đ ể phân tích, nêu thực trạng, đánh giá từ đưa số giải pháp nh ằm khác ph ục số hạn chế 5.2 Thu thập liệu 5.2.1 Nguồn liệu sơ cấp Phương pháp điều tra xã hội học: Thiết kế phiếu điều tra, thực điều tra xã hội học nhóm lao động nhằm thu thập thông tin, ý kiến đánh giá thực trạng tổ chức nơi làm việc Nhà máy In ti ền Quốc gia đề xuất nhằm hồn thiện cơng tác 5.2.2 Các liệu thứ cấp - Số liệu thống kê, báo cáo Nhà máy In tiền Quốc gia v ề công tác tổ chức nơi làm việc - Một số liệu thống kê khác có liên quan đến n ội dung nghiên cứu 6.Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu, phần kết luận, danh mục bảng sơ đ ồ, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, nội dung luận văn g ồm có chương: Chương Cơ sở lý luận tổ chức nơi làm việc doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng tổ chức nơi làm việc Nhà máy In ti ền Quốc gia Chương 3: Giải pháp hoàn thiện tổ chức nơi làm việc Nhà máy in tiền Quốc gia