Đang tải... (xem toàn văn)
BỘGIÁODỤC VÀĐÀOTẠO TRƯỜNGĐẠI HỌC THƯƠNGMẠI NGUYỄNNGỌCHƯNG NGHIÊNCỨU SỰẢNHHƯỞNGCỦAPHONGCÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦANHÂN VIÊN TẠI CÁC DOANH NGHIỆPNHỎ VÀVỪAVIỆTNAM LUẬNÁNTIẾNSĨKINHTẾ Hà Nội,Năm[.]
BỘGIÁODỤC VÀĐÀOTẠO TRƯỜNGĐẠI HỌC THƯƠNGMẠI NGUYỄNNGỌCHƯNG NGHIÊNCỨU SỰẢNHHƯỞNGCỦAPHONGCÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦANHÂNVIÊNTẠICÁCDOANHNGHIỆPNHỎ VÀVỪAVIỆTNAM LUẬNÁNTIẾNSĨKINHTẾ Hà Nội,Năm2023 NGUYỄNNGỌCHƯNG NGHIÊNCỨU SỰẢNHHƯỞNGCỦAPHONGCÁCH LÃNH ĐẠO ĐẾN KẾT QUẢ LÀM VIỆC CỦANHÂNVIÊNTẠICÁCDOANHNGHIỆPNHỎ VÀVỪAVIỆTNAM Chuyênngành doanhMãsố : Quản trị kinh 9340101 LUẬNÁN TIẾNSĨKINHTẾ Ngườihướngdẫnkhoahọc: PGS,TS.NguyễnThịBíchLoan TS.NguyễnThịThanhNhàn Hà Nội,Năm2023 LỜICAMĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu độc lập cá nhân Cácthông tin kết trình bày luận án trung thực chưa cơng bốtrong cơng trình nghiên cứu Tơi xin chịu trách nhiệm lời cam đoancủamình Nghiêncứusinh NguyễnNgọcHưng LỜICẢMƠN Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Giám hiệu Trường Đại học Thương Mại, ViệnđàotạoSauĐạihọcvàcácthầygiáo,cơgiáođãgiảngdạyvàhướngdẫntơitrongqtrìnhhọcnghiêncứusinh Tơi xinbiết ơn sâu sắc đếncơgiáoPGS.TSNguyễn Thị BíchLoan vàc giáoTS NguyễnThịThanhNhànđãtậntìnhhướngdẫn,chỉbảođểtơithựchiệnluậnánnày TôixintrântrọngcảmơnKhoaQuảntrịkinhdoanh,bộmônQuảntrịhọc,bộ môn Quản trị tác nghiệp kinh doanh đồng nghiệp ủng hộ tạo điềukiệngiúptơitrongqtrìnhhọcnghiêncứusinh Tơi xin trân trọng cảm ơn đơn vị, doanh nghiệp, nhà khoa học,các lãnh đạo doanh nghiệp cán nhân viên cung cấp thông tin thamgiatrảlờiphỏngvấn,thảoluậnvàđiềutrakhảosát Tơixintrântrọngcảmơngiađình,ngườithânvàbạnbèđãđộngviêngiúp đỡtơitrongqtrìnhlàmnghiêncứu sinh Tơixintrântrọngcảm ơn! Nghiêncứusinh NguyễnNgọcHưng MỤCLỤC LỜICAMĐOAN .i LỜICẢMƠN ii MỤCLỤC .iii DANHMỤCCHỮVIẾTTẮT vi DANHMỤCBẢNGBIỂU vii DANHMỤCHÌNH VẼ ix MỞĐẦU 1 Tínhcấpthiếtcủavấnđềnghiêncứu Mụctiêuvàcâuhỏinghiêncứu 2.1 Mụctiêunghiêncứu 2.2 Câuhỏinghiêncứu 3 Đốitượng vàphạm vinghiêncứu 3.1 Đốitượngnghiêncứu 3.2 Phạm vinghiêncứu 4 Phươngphápnghiên cứu .5 Ýnghĩakhoahọcvàthựctiễncủađềtàinghiêncứu 5.1 Đóng gópvềlýluận 5.2 Đónggópvềthựctiễn Kếtcấucủaluậnán CHƯƠNG 1.TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO,KẾTQUẢLÀMVIỆC CỦANHÂNVIÊN,ẢNHHƯỞNGCỦAPHONGCÁCHLÃNHĐẠOĐẾNKẾTQUẢLÀM VIỆCCỦANHÂNVIÊN 1.1 Cácnghiêncứuvềphongcáchlãnhđạo 1.2 Cácnghiêncứuvềkếtquảlàmviệc củanhânviên 20 1.3 Cácnghiêncứuvềsựảnhhưởngcủaphongcáchlãnhđạođếnkếtquảlàmviệccủ anhânviên 23 1.4 Kếtluậnvềkhoảngtrốngnghiêncứu 33 TÓMTẮTCHƯƠNG1 34 CHƯƠNG2.CƠ SỞ LÝTHUYẾTVÀMƠHÌNH NGHIÊNCỨU 35 2.1 Cơsởlýthuyếtvềphongcáchlãnhđạo 35 2.1.1 Kháiniệmvềlãnhđạovàphongcáchlãnhđạo 35 2.1.2 Phongcáchlãnhđạotrongdoanhnghiệp 38 2.2 Cơsởlýthuyếtvềkếtquảlàmviệccủanhânviêntrongdoanhnghiệpnhỏvà vừa 45 2.2.1 Một sốkhái niệmcơbản 45 2.2.2 Cácyếu tốảnhhưởng đếnkết quảlàm việc củanhânviênt r o n g d o a n h nghiệpnhỏ vàvừa .50 2.2.3 Cácyếutốcấuthànhkếtquảlàmviệccủanhânviêntrongdoanhnghiệpnhỏ vàvừa 52 2.3 Mơhìnhvàcácgiảthuyếtnghiêncứu 57 2.3.1 Mơ hìnhnghiêncứu .57 2.3.2 Cácgiảthuyếtnghiêncứu 59 TÓMTẮT CHƯƠNG 68 CHƯƠNG3.PHƯƠNGPHÁP NGHIÊNCỨU 69 3.1 Quytrìnhnghiêncứu 69 3.2 Thiếtkếnghiêncứu 72 3.2.1 Thangđovàbảngcâuhỏi 72 3.2.2 Mẫuđiềutra 79 3.3 Nghiêncứuđịnhtính 80 3.3.1 Nghiêncứuthôngquaphỏngvấnsâu 80 3.3.2 Nghiêncứutìnhhuống 85 3.4 Nghiêncứuđịnhlượng 90 3.4.1 Thu thậpdữliệu 90 3.4.2 Phântíchdữliệu .90 TÓMTẮT CHƯƠNG3 93 CHƯƠNG 4.KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA PHONG CÁCHLÃNHĐẠOĐẾNKẾTQUẢLÀMVIỆC CỦANHÂNVIÊN TẠICÁCDOANHNGHIỆPNHỎVÀVỪAVIỆTNAM 94 4.1 Kháiquáttình hìnhdoanhnghiệpnhỏvàvừaViệtNam 94 4.2 Kếtquảnghiêncứusựảnhhưởngcủaphongcáchlãnhđạođếnkếtquảlàmviệccủan hânviêntạicácdoanhnghiệpnhỏvàvừaViệtNam .97 4.2.1 Thốngkêmôtảmẫunghiêncứu .97 4.2.2 Thốngkêmôtảbiếnđịnhlượng 98 4.2.3 Kết quảkiểmđịnhthangđo 105 4.2.4 Mơ hìnhnghiên cứuvàgiảthuyếtnghiêncứuđiềuchỉnh 116 4.2.5 Kếtquảkiểmđịnhgiảthuyếtnghiên cứu 117 TÓMTẮT CHƯƠNG .131 CHƯƠNG5.THẢOLUẬNKẾTQUẢNGHIÊNCỨUVÀKHUYẾNNGHỊ 133 5.1 Thảoluậnkết quảnghiêncứu 133 5.1.1 Tổnghợp kếtquảnghiêncứu 133 5.1.2 Thảoluậnvềkết quảnghiên cứu 136 5.2 Mộtsốkhuyếnnghị 142 TÓMTẮTCHƯƠNG5 148 KẾTLUẬN 149 DANHM Ụ C C Á C C Ơ N G T R Ì N H N G H I Ê N C Ứ U Đ Ã C Ô N G B Ố C Ủ A TÁCGIẢLIÊNQUANĐẾNLUẬNÁN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢOPHỤLỤC DANHMỤCCHỮVIẾTTẮT Chữviếttắt Diễngiải ANOVA Phântíchphươngsai(AnalysisofVariance) EFA Phântíchnhântố khámphá(ExploratoryFactorAnalysis) GDP Tổngsảnphẩmquốcnội(Gross DomesticProduct) KMO Hệsốdùngđểxem xét thíchhợpcủaphântíchnhântố (Kaiser-Meyer-Olkin) MLQ Câuhỏiđa nhântốlãnhđạo(MultifactorLeadershipQuestionaire) NCS Nghiêncứusinh NĐ-CP Nghịđịnh củachínhphủ SME Doanhnghiệpnhỏ vàvừa(SmallandmediumEnterprise) SPSS Phầnmềm thống kêkhoahọcxãhội (StatisticalPackagefortheSocialSciences) DANHMỤCBẢNGBIỂU Bảng1.1.Tómtắtmộtsốnghiêncứuliênquan .29 Bảng2.1.Cácyếu tốcủa phongcáchlãnhđạotoàndiện .45 Bảng2.2.Địnhnghĩacácyếutốđolườngphongcáchlãnhđạo .58 Bảng2.3.Cácgiảthuyếtnghiêncứu 67 Bảng3.1.Thangđosựhấpdẫnbởiphẩmchất ngườilãnhđạo 72 Bảng3.2.Thangđosựhấpdẫnbởihành vingườilãnhđạo .73 Bảng3.3.Thangđosựtruyềncảmhứng 73 Bảng3.4.ThangđoKíchthíchtrítuệ 74 Bảng3.5.Thangđosựquantâmđếncánhânnhânviêncủangườilãnhđạo .74 Bảng3.6.Thangđothưởngtheothànhtích 75 Bảng3.7.Thangđoquảnlýbằngngoạilệ-chủđộng 76 Bảng3.8.Thangđoquảnlýbằngngoạilệ-bịđộng 76 Bảng3.9.Thangđolãnhđạotự 77 Bảng3.10.Thangđokếtquảlàmviệc củanhânviên 77 Bảng3.11.Sốphiếuđiềutrathuvềhợplệ .80 Bảng3.12.Nộidungđềuchỉnhvàbổsungbảnghỏi .83 Bảng3 C c ấ u n h â n s ự t h e o b ộ p h ậ n c ủ a c ô n g t y T N H H m a y t h i t r a n g NamPhương 86 Bảng4.1.Sốlượng doanhnghiệpnhỏvàvừa quacác năm 94 Bảng4.2.Tổngdoanhthuthuầndoanhnghiệpnhỏvàvừa .95 Bảng4.3.Sốlaođộngtạicácdoanhnghiệp nhỏvàvừa 96 Bảng4.4.Hiệusuấtsửdụnglaođộngcủacácdoanhnghiệpnhỏvàvừa 96 Bảng4.5.Thốngkêmôtảmẫunghiêncứu 97 Bảng4.6 Thốngkêmô tảthướcđo sựhấpdẫn bởiphẩm chấtngườilãnhđạo 99 Bảng4.7 Thốngkêmô tảthướcđo “sựhấpdẫnbởihànhvingười lãnhđạo” 99 Bảng4.8 Thốngkêmô tảthướcđo“truyềncảmhứngcủa ngườilãnh đạo” 100 Bảng4.9.Thốngkêmơ tảthướcđo“kíchthích trítuệ” .101 Bảng4.10 Thống kêmôtảthướcđo“sự quantâmđếncánhânnhân viên” 101 Bảng4.11 Thống kêmơtảthướcđo“thưởngtheothànhtích” 102 Bảng4.12 Thống kêmôtảthướcđo“quảnlýbằngngoại lệ-chủđộng” .103 Bảng4.13 Thống kêmôtảthướcđo“quảnlýbằngngoại lệ-bịđộng” 103 Bảng4.14 Thống kêmôtảthướcđo“lãnhđạo tựdo” 104 Bảng4.15 Thống kêmôtảthướcđokếtquảlàmviệc củanhânviên .105 Bảng4.16 Bảngphântíchđộtincậythangđo phongcáchlãnhđạo .106 Bảng4.17 Bảngphântíchđộtincậythang đo kếtquảlàm việccủanhânviên .108 Bảng4.18 ChỉsốKMOvàBartlett's Testcủathangđophongcáchlãnh đạo 109 Bảng4.19 Matrậnxoaynhântốchotấtcảcácbiếnphongcáchlãnhđạo .111 Bảng4.20 ChỉsốKMOvàBartlett's Testcủathangđokếtquảlàmviệc .114 Bảng4.21.Matrậnxoaynhântốchotấtcảcácbiếnkếtquảlàmviệccủanhânviên.115Bảng4.22 Giảthuyếtnghiêncứuđiềuchỉnh .117 Bảng4.23.TươngquanPearsongiữacácyếutốthuộcphongcáchlãnhđạovàkế tquảlàm việccủanhânviên .118 Bảng4.24 Kếtquảphântíchmơhìnhhồi quy 122 Bảng4.25.Kếtquả kiểmđịnhgiả thuyết 124 Bảng4 26 K i ể m đ ị n h L e v e n e ’ s Te st k h c b i ệ t kế tqu ả l m v iệ c t h e o kh u vực125 Bảng4.27 Kiểmđịnh Anovasựkhácbiệtkết quảlàmviệctheokhuvực 125 Bảng4.28 Kếtquảkiểmđịnhsựkhácbiệtkết quảlàmviệctheogiới tính .126 Bảng4.29 Kếtquảkiểmđịnhsựkhácbiệtkết quảlàmviệctheonhómtuổi 126 Bảng4.30 Kếtquảlàmviệccủanhânviêntheonhómtuổi 127 Bảng4.31.KiểmđịnhLevene’sTestsựkhácbiệtkếtquảlàmviệcnhómthâmniên.127Bảng4.32.Ki ểm địnhAnovasựkhác biệtkếtquảlàmviệctheonhómthâmniên127 Bảng4.33 Kếtquảlàmviệctheothâmniêncơngtáctại cơngty 128 Bảng4.34 Kiểm định sựkhácbiệtkết quảlàmviệctheotrìnhđộhọcvấn 128 Bảng4.35 Kếtquảlàmviệccủanhânviêntheotrìnhđộhọc vấn 129 Bảng4.36 Kiểmđịnh sựkhácbiệtkết quảlàmviệctheomứcthunhập 129 Bảng4.37 Kếtquảlàmviệccủanhânviêntheomứcthunhập 130