Kiểm thử phần mềm quản lý nhân sự và bán vé xem phim tại rạp chiếu phim platinum cineplex

VIỆN ĐẠI HỌC MỞ HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc Hà Nội, ngày tháng năm 2017 NHIỆM VỤ CỦA ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Họ tên: Phạm Thị Ngọc Anh Giới tính: Nữ Ngày sinh: 09/05/1995 Nơi sinh: Quảng Ninh Chuyên ngành: Tin học ứng dụng TÊN ĐỀ TÀI Mã số: 13A10010051 Kiểm thử phần mềm quản lý nhân bán vé xem phim rạp chiếu phim Platinum Cineplex NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG - Lập kế hoạch kiểm thử - Thiết kế Test Case cho module Quản lý người dùng, Quản lý nhân viên, Quản lý phim, Quản lý vé bán - Kiểm thử phần mềm quản lý nhân bán vé xem phim rạp chiếu phim Platinum Cineplex NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 03/01/2017 NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ:5/5/2017 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN :TS Thái Thanh Tùng Nội dung đề cương Đồ án Hội đồng chuyên ngành thông qua Ngày tháng năm 2017 GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN KHOA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN LỜI NĨI ĐẦU Để có kết ngày hôm nay, trước tiên em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới giáo viên hướng dẫn TS Thái Thanh Tùng tận tình, tận tâm hướng dẫn, giúp đỡ em từ ý tưởng ban đầu xuyên suốt trình nghiên cứu thực đồ án tốt nghiệp Nhờ có giúp đỡ thầy mà em vượt qua khó khăn q trình thực đồ án tốt nghiệp để có kết ngày hơm Em xin bày tỏ lịng biết ơn chân thành tới thầy giáo, cô giáo Khoa Công nghệ thông tin –Viện Đại học Mở Hà Nội tận tụy dìu dắt em xuyên suốt trình học tập, rèn luyện thời gian qua để em có đủ hiểu biết kiến thức thực đồ án tốt nghiệp Mặc dù cố gắng để hồn thiện đề tài tốt có thể, chắn khơng thể tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy bạn để đồ án tốt nghiệp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày 21 tháng năm 2017 Sinh viên thực Phạm Thị Ngọc Anh LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Ngày nay, ngàycácchương trình phần mềm trở lên đồ sộ Việc tạo sản phẩm bán thị trường đòi hỏi nỗ lực hàng chục, hàng trăm chí hàng ngàn nhân viên.Số lượng dòng mã lên đến hàng triệu Và để tạo sản phẩm khơng phải tổ chức đứng làm từ đầu đến cuối, mà địi hỏi liên kết, tích hợp nhiều sản phẩm, thư viện lập trình… Của nhiều tổ chức khác Do đó, yêu cầu đặt cần có cơng tác kiểm thử phần mềm thật kĩ lưỡng nhằm ngăn chặn lỗi tiềm tàng bên phần mềm, khâu mấu chốt để đảm bảo chất lượng phần mềm Nếu kiểm thử tốt giảm chi phí phát triển tăng độ tin cậy sản phẩm phần mềm Đã có nhiều ngôn ngữ, hệ thống phát triển với cơng cụ tích hợp cho lập trình viên sử dụng phát triển ngày linh động Nhưng kiểm thử phần mềm đóng vai trị quan trọng dự án phát triển phần mềm nào.Hiểu tầm quan trọng việc kiểm thử phần mềm áp dụng kiến thức tìm hiểu suốt thời gian qua em chọn đề tài: “Kiểm thử phần mềm quản lý nhân bán vé xem phim rạp chiếu phim Platinum Cineplex” cho đồ án tốt nghiệp đại học Mong hiểu biết phát triển thêm lĩnh vực để chuẩn bị cho công việc tương lai tới TÓM TẮT ĐỒ ÁN • Họ tên sinh viên thực hiện: Phạm Thị Ngọc Anh • Ngày sinh: 09/05/1995 • Chun ngành: Cơng nghệ thơng tin Mã số:13A10010051 • Giáo viên hướng dẫn: TS Thái Thanh Tùng • Tên đề tài:“Kiểm thử phần mềm quản lý nhân bán vé xem phim rạp chiếu phim Platinum Cineplex” • Lĩnh vực: Kiểm thử phần mềm • Tóm tắt:Bản báo cáo chia thành chương với nội dung sau: Chương 1:Tổng quan công nghệ phần mềm Chương nhìn tổng quan cơng nghệ phần mềm, kiểm thử phần mềm lỗi phần mềm: khái niệm bản, quy tắc kiểm thử, phương pháp kỹ thuật kiểm thử phần mềm tiêu biểu Chương 2: Giới thiệu ngôn ngữ C# phần mềm quản lý nhân bán vé xem phim rạp chiếu phim Platinum Cineplex Trong chương này, em giới thiệu ngôn ngữ sử dụng hệ hệ thống website học trực tuyến Chức có hệ thống sơ đồ luồng liệu chức Chương 3: Giới thiệu quy trình, cơng cụ làm việc trao đổi với khách hàng Lập kế hoạch kiểm thử Qua chương này, em giới thiệu quy trình làm việc, công cụ làm việc, trao đổi với khách hàng nhóm làm dự án.Lập kế hoạch kiểm thử Chương 4: Thực kiểm thử Áp dụng lý thuyết tìm hiểu Chương 1.Dựa vào yêu cầu Khách hàng, em áp dụng để xây dựng tập test case cho phần mềm quản lý nhân bán vé xem phim rạp chiếu phim Platinum Cineplex MỤC LỤC CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN VỀ CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM 1.1 Tổng quan công nghệ phần mềm 1.2 Quy trình kiểm thử phần mềm 1.3 Kiểm thử phần mềm 1.3.1 Kiểm thử phần mềm gì? 1.3.2 Mục đích kiểm thử 1.4 Quy tắc kiểm thử phần mềm 1.5 Các phương pháp kiểm thử 1.5.1 Kiểm thử tĩnh – Static testing 1.5.2 Kiểm thử động – Dynamic testing 1.6 Các kỹ thuật kiểm thử 10 1.6.1 Kiểm thử hộp trắng 10 1.6.2 Kỹ thuật kiểm thử hộp đen (Black – Box Testing) 12 1.6.3 Kỹ thuật kiểm thử hộp xám ( Gray –Box Testing) 14 1.7 Các giai đoạn kiểm thử phần mềm 14 1.7.1 Kiểm thử đơn vị - Unit Test 15 1.7.2 Kiểm thử tích hợp – Intergration Test 16 1.7.3 Kiểm thử hệ thống – System Test 17 1.7.4 Kiểm thử chấp nhận sản phẩm – Acceptance Test 19 1.8 Một số cấp độ kiểm thử khác 20 1.8.1 Kiểm thử hồi quy – Regression Testing: 20 1.8.2 Kiểm thử tính – Correctness testing: 20 1.9 Kiểm thử thủ công - (Manual Testing) 21 1.10 Kiểm thử tự động (Automated Testing) 22 CHƯƠNG 2:GIỚI THIỆU NGÔN NGỮ SỬ DỤNG VÀ PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ VÀ BÁN VÉ XEM PHIM TẠI RẠP CHIẾU PHIM PLATINUM CINEPLEX 24 2.1 Ngôn ngữ sử dụng 24 2.2 Giới thiệu phần mềm quản lý nhân bán vé xem phim rạp chiếu phim Platinum Cineplex 24 2.2.1 Giới thiệu hệ thống 24 2.2.2 Các chức hệ thống 24 CHƯƠNG 3: GIỚI THIỆU QUY TRÌNH, CƠNG CỤ LÀM VIỆC VÀ TRAO ĐỔI VỚI KHÁCH HÀNG LẬP KẾ HOẠCH KIỂM THỬ 35 3.1 Quy trình làm việc: 35 3.2 Các công cụ làm việc trao đổi với khách hàng 36 3.3 Kế hoạch kiểm thử 36 CHƯƠNG IV: THỰC HIỆN KIỂM THỬ PHẦN MỀM QUẢN LÝ NHÂN SỰ VÀ BÁN VÉ XEM PHIM TẠI RẠP CHIẾU PHIMPLATINUM CINEPLEX 43 4.1 Kiểm thử chức quản lý người dùng 43 4.1.1 Chức đăng nhập 43 4.1.2 Kiểm thử chức tạo tài khoản 46 4.2 Kiểm thử chức quản lý nhân viên 48 4.2.1 Chức quản lý thông tin nhân viên 48 4.2.1.1 Kiểm thử chức thêm thông tin nhân viên 48 4.2.1.2 Kiểm thử chức sửa thông tin nhân viên 51 4.2.1.3 Kiểm thử chức xóa thơng tin nhân viên 53 4.2.2 Chức quản lý trình làm việc 55 4.2.2.1 Kiểm thử chức thêm trình làm việc 55 4.2.2.2 Kiểm thử chức tìm kiếm trình làm việc 57 4.2.3 Chức cập nhập Phòng ban 59 4.2.3.1 Kiểm thử chức thêm Phòng ban 59 4.3 Kiểm thử chức quản lý phim 61 4.3.1 Chức danh sách phim 61 4.3.1.1 Kiểm thử chức thêm phim 61 4.3.1.2 Kiểm thử chức sửa phim 63 4.3.2 Chức cập nhập nhà phát hành 65 4.3.2.1 Kiểm thử chức thêm nhà phát hành 65 4.3.2.2 Kiểm thử chức sửa nhà phát hành 66 4.3.3 Chức cập nhập phòng chiếu 68 4.3.3.1 Kiểm thử chức thêm phòng chiếu 68 4.4 Quá trình trao đổi Dev Test 70 KẾT LUẬN 71 TÀI LIỆU THAM KHẢO 72 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Sơ đồ quy trình kiểm thử phần mềm Hình 1.2.Ví dụ chu trình kiểm thử 12 Hình 1.3 Kiểm thử hộp đen 13 Hình 1.4 Chiến lược kiểm thử 15 Hình 2.1 Sơ đồ phân rã chức chi tiết[5] 26 Hình 2.2 Sơ đồ ngữ cảnh hệ thống[5] 27 Hình 2.3 Sơ đồ luồng liệu lức đỉnh – Chức Quản lý người 28 Hình 2.4 Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh - Chức quản lý nhân viên[5] 29 Hình 2.5 Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh – chức quản lý phim[5] 30 Hình 2.6 Sơ đồ luồng liệu mức đỉnh – chức quản lý bán vé[5] 31 Hình 2.7 Giao diện trang đăng nhập[5] 31 Hình 2.8 Giao diện chức danh sách phim[5] 32 Hình 2.9 Giao diện chức cập nhập giá[5] 32 Hình 2.10 Giao diện chức lập lịch chiếu [5] 33 Hình 2.11 Giao diện chức cập nhập phòng ban[5] 33 Hình 2.12 Giao diện chức theo dõi trình làm việc[5] 34 Hình 3.1.Quản lý cơng việc board trello 35 Hình 4.1 Một số test case chức đăng nhập 44 Hình 4.2 Một số test case kiểm thử giao diện đăng nhập 45 Hình 4.3 Một số test case chức tạo tài khoản 47 Hình 4.4 Một số test case kiểm thử giao diện quản lý thông tin nhân viên 49 Hình 4.5 Một số test case chức thêm thơng tin nhân viên 50 Hình 4.6 Một số test case kiểm chức sửa thông tin nhân viên 52 Hình 4.7 Một số test case kiểm chức xóa thơng tin nhân viên 54 Hình 4.8 Một số test case kiểm thử chức thêm trình làm việc 56 Hình 4.9 Một số test case kiểm thử chức tìm kiếm trình làm việc 58 Hình 4.10 Một số test case kiểm thử chức thêm phịng ban 60 Hình 4.11 Một số test case kiểm thử chức thêm phim 62 Hình 4.12 Một số test case kiểm thử chức sửa phim 64 Hình 4.13 Một số test case kiểm thử chức thêm nhà phát hành 66 Hình 4.14 Một số test case kiểm thử chức sửa nhà phát hành 67 Hình 4.15 Một số test case kiểm thử chức thêm phòng chiếu 69 Hình 4.16 Hình ảnh trình trao đổi Dev Test 70 DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Phần cứng 37 Bảng 3.2: Công cụ kiểm thử 38 Bảng 3.3 Vai trò trách nhiệm 38 Bảng 3.4 Kế hoạch kiểm thử 39 Bảng 3.5 Kiểm thử chức 40 Bảng 3.6 Kiểm thử giao diện 41 Bảng 3.7 Kiểm thử hồi quy 42 Bảng 4.1 Bảng mô tả chức đăng nhập 43 Bảng 4.2 Bảng mô tả chức tạo tài khoản 46 Bảng 4.3 Bảng mô tả chức thêm thông tin nhân viên 48 Bảng 4.4 Bảng mô tả chức sửa thông tin nhân viên 51 Bảng 4.5 Bảng mơ tả chức xóa thơng tin nhân viên 53 Bảng 4.6 Bảng mô tả chức thêm trình làm việc 55 Bảng 4.7 Bảng mô tả chức tìm kiếm trình làm việc 57 Bảng 4.8 Bảng mơ tả chức thêm phịng ban 59 Bảng 4.9 Bảng mô tả chức thêm phim 61 Bảng 4.10 Bảng mô tả chức sửa phim 63 Bảng 4.11 Bảng mô tả chức thêm nhà phát hành 65 Bảng 4.12 Bảng mô tả chức sửa nhà phát hành 66 Bảng 4.13 Bảng mơ tả chức thêm phịng chiếu 68 58 • Thực thi kiểm m thi Hình 4.9 Một số test case kiểm thử chức tìm kiếm trình làm vi việc 59 4.2.3 Chức cập nhập Phòng ban 4.2.3.1 Kiểm thử chức thêm Phịng ban • Bảng mơ tả chức thêm Phịng ban Bảng 4.8 Bảng mơ tả chức thêm phòng ban Tên chức năng: Thêm phòng ban Đầu vào: Mã phòng ban, Tên phòng ban, Ghi Đầu ra: Mã phòng ban, Tên phòng ban, Ghi Tiền xử lý: Đăng nhập hệ thống Xử lý: Bước 1: Đăng nhập hệ thống thành công, người dùng chọn chức “Quản lý nhân viên” Click vào chức cập nhập phòng ban Bước 2: Người dùng nhập đầy đủ thơng tin u cầu: Mã phịng ban, Tên phòng ban, Ghi Bước 3: Người dùng chọn “Thêm Nếu nhập thông tin đầy đủ xác bấm vào button thêm thị thơng báo “Thêm thành cơng” chuyển sang bước 4.Cịn bỏ trống trường số trường thị thông báo "Yêu cầu nhập đầy đủ thông tin Bước 4: Hệ thống lưu thông tin vào sở liệu 60 • Thực thi kiểm m thi Hình 4.10 Mộtt số s test case kiểm thử chức thêm phòng òng ban 61 4.3 Kiểm thử chức quản lý phim 4.3.1 Chức danh sách phim 4.3.1.1 Kiểm thử chức thêm phim • Bảng mô tả chức thêm phim Bảng 4.9 Bảng mô tả chức thêm phim Tên chức năng: Danh sách phim Đầu vào: Mã phim, Dạng phim, Loại phim, Nhà phát hành, Tên phim, Độ dài,Ngày bắt đầu, Ngày dừng chiếu, Ghí chú, Mơ tả Đầu ra: Đầu vào: Mã phim, Dạng phim, Loại phim, Nhà phát hành, Tên phim, Độ dài,Ngày bắt đầu, Ngày dừng chiếu, Ghí chú, Mô tả Tiền xử lý: Đăng nhập hệ thống Xử lý: Bước 1: đăng nhập hệ thống thành công, người dùng chọn chức “Quản lý phim” Click vào chức danh sách phim Bước 2: người dùng nhập đầy đủ thông tin yêu cầu: Mã phim, Dạng phim, Loại phim, Nhà phát hành, Tên phim, Độ dài,Ngày bắt đầu, Ngày dừng chiếu, Ghí chú, Mơ tả Bước 3: Người dùng chọn “Thêm Nếu nhập thông tin đầy đủ xác bấm vào button thêm thị thông báo “Thêm thành công” chuyển sang bước Còn bỏ trống số trường bắt buộc thị thơng báo "Yêu cầu nhập đầy đủ thông tin" Bước 4: Hệ thống lưu thông tin vào sở liệu 62 • Thực thi kiểm m thi th Hình 4.11 Một số test case kiểm thử chức ng thêm ph phim 63 4.3.1.2 Kiểm thử chức sửaphim • Bảng mô tả chức sửa phim Bảng 4.10 Bảng mô tả chức sửa phim Tên chức năng: Danh sách phim Đầu vào: Mã phim, Dạng phim, Loại phim, Nhà phát hành, Tên phim, Độ dài,Ngày bắt đầu, Ngày dừng chiếu, Ghí chú, Mơ tả Đầu ra: Mã phim, Dạng phim, Loại phim, Nhà phát hành, Tên phim, Độ dài,Ngày bắt đầu, Ngày dừng chiếu, Ghí chú, Mơ tả Tiền xử lý: Đăng nhập hệ thống Xử lý Bước 1: Đăng nhập hệ thống thành công, người dùng chọn chức “Quản lý phim” Click vào chức danh sách phim Bước 2: Hệ thống hiển thị danh sách phim Bước 3: Người dùng chọn phim muốn thay đổi thông tin Bước 4: Hệ thống liệt kê giá trị phép thay đổi danh sách phim Người dùng thực sửa thơng tin, sau người dùng bấm nút “Sửa” phép hệ thống thực theo yêu cầu Nếu sửa thông tin hợp lệ thị Thông báo"Sửa thành công" chuyển sang bước Còn bỏ trống trường số bắt buộc thị thơng báo "u cầu nhập đầy đủ thông tin" Bước 5: Hệ thống lưu thông tin vào sở liệu 64 • Thực thi kiểm m thi th Hình 4.12 Một số test case kiểm thử chức sửa phim 65 4.3.2 Chức cập nhập nhà phát hành 4.3.2.1 Kiểm thử chức thêm nhà phát hành • Bảng mô tả chức thêm nhà phát hành Bảng 4.11 Bảng mô tả chức thêm nhà phát hành Tên chức năng: Cập nhập nhà phát hành Đầu vào: Mã nhà phát hành, Tên nhà phát hành Đầu ra: Mã nhà phát hành, Tên nhà phát hành Tiền xử lý: Đăng nhập hệ thống Xử lý: Bước 1: Đăng nhập hệ thống thành công, người dùng chọn chức “Quản lý phim” Click vào chức cập nhập nhà phát hành Bước 2: Người dùng nhập đầy đủ thông tin yêu cầu: Mã nhà phát hành, Tên nhà phát hành Bước 3: Người dùng chọn “Thêm Nếu nhập thơng tin đầy đủ xác bấm vào button thêm thị thông báo “Thêm thành công” chuyển sang bước Còn bỏ trống số trường bắt buộc thị thông báo "Yêu cầu nhập đầy đủ thông tin" Bước 4: Hệ thống lưu thông tin vào sở liệu 66 • Thực thi kiểm m thi th Hình 4.13 Một số ố test case kiểm thử chức ng thêm nhà phát hàn hành 4.3.2.2 Kiểm thử chức ch sửa nhà phát hành • Bảng mô tả chức ức n sửa nhà phát hành Bảng 4.12 Bảng mô tả chức sửa nhà phát hành Tên chức năng: Cập ập nhập nh nhà phát hành Đầu vào: ào: Mã nhà phát hành, Tên nhà phát hành Đầu ra: Mãã nhà phát hành, Tên nhà phát hành Tiền xử lý: Đăng ng nhậ nhập hệ thống Xử lý Bước 1: Đăng nhập ập hhệ thống thành công, người dùng ch chọn chức “Quản lý phim” Click vào chức ch cập nhập nhàà phát hành Bước 2: Hệ thống ng hiể hiển thị danh sách nhà phát hành Bước 3: Người dùng ùng chọn ch nhà phát hành muốn thay đổii thông tin 67 Bước 4: Hệ thống ng liệ liệt kê giá trị phép thay đổi nhà nh phát hành Người dùng thựcc hiệ sửa thông tin, sau người dùng ùng bbấm nút “Sửa” phép hệ thống ống th thực theo yêu cầu Nếu sửaa thông tin hhợp lệ thị Thông báo"Sửa thành công" chuyển sang bước ớc C Còn bỏ trống trường sốố nhữ bắt buộc thị thơng báo "u cầu nhập đầy đủ thông tin" Bước 5: Hệ thống lư ưu thông tin vào sở liệu • Thực thi kiểm m thi th Hình 4.14 Một số ố test case kiểm thử chức sửaa nhà phát hành 68 4.3.3 Chức cập nhập phòng chiếu 4.3.3.1 Kiểm thử chức thêm phịng chiếu • Bảng mơ tả chức thêm phịng chiếu Bảng 4.13 Bảng mơ tả chức thêm phịng chiếu Tên chức năng: Cập nhập phòng chiếu Đầu vào: Mã phòng, Số ghế, Ghi chú, Số hàng Đầu ra: Mã phòng, Số ghế, Ghi chú, Số hàng Tiền xử lý: Đăng nhập hệ thống Xử lý: Bước 1: Đăng nhập hệ thống thành công, người dùng chọn chức “Quản lý phim” Click vào chức cập nhập phòng chiếu Bước 2: Người dùng nhập đầy đủ thông tin yêu cầu: Mã phòng, Số ghế, Ghi chú, Số hàng Bước 3: Người dùng chọn “Thêm Nếu nhập thông tin đầy đủ xác bấm vào button thêm thị thông báo “Thêm thành công” chuyển sang bước Còn bỏ trống số trường bắt buộc thị thơng báo "u cầu nhập đầy đủ thơng tin" Cịn nhập thơng tin khơng hợp lệ khơng thêm liệu vào hệ thống Dữ liệu không thêm vào sở liệu Bước 4: Hệ thống lưu thông tin vào sở liệu 69 • Thực thi kiểm m thi th Hình 4.15 Mộtt ssố test case kiểm thử chức thêm phòng chi chiếu 70 4.4 Quá trình trao đổi Dev Test Hình 4.16 Hình ảnh trình trao đổi giữaa Dev Test 71 KẾT LUẬN Sau thời gian thực đồ án hướng dẫn Tiến sĩ Thái Thanh Tùng, đồ án em đạt kết sau: Kết đạt được:  Lập kế hoạch kiểm thử  Thiết kế Test Case cho module Quản lý người dùng, Quản lý nhân viên, Quản lý phim, Quản lý vé bán  Thực kiểm thử dựa Test Case thiết kế, phát lỗi phản hồi tới người lập trình để sửa Kiểm thử phần mềm, hướng khơng cịn mẻ giới, lại hướng Việt Nam Nó hứa hẹn tương lai cho học sinh, sinh viên ngành CNTT Trong trình đồ án thời gian kinh nghiệm cịn hạn chế nên em chưa thực kiểm thử website cách toàn diện.Mới thực kiểm thử module Quản lý người dùng, Quản lý nhân viên, Quản lý phim, Quản lý vé bán chưa kiểm thử module Tìm kiếm – tra cứu module Thống kê – báo cáo Hướng phát triển tiếp theo: Trong thời gian tới, em tiếp tục nghiên cứu sâu vấn đề kiểm thử phần mềm, đặc biệt Unit Test - kiểm thử đơn vịvà kiểm thử bảo mật, áp dụng công cụ kiểm thử tự động để kiểm thử sâu hệ thống Tuy nhiên thời gian kinh nghiệm hạn chế nên đồ án tốt nghiệp em cịn nhiều thiếu sót Em mong nhận đóng góp q báu từ thầy giáo để em hồn thiện đồ án đưa ứng dụng vào thực tế Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn, bảo tận tình thầy Thái Thanh Tùng trongsuốt trình thực đồ án 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Boehm B W, Softwae Engineering, IEEE Transactions on Computer, 1976 [2] British Standard, BS 7925 – – Standard for Software Component Testing, Bristish Computer Society, p.1-15, 1998 [3] Myers, Glenford J (1979) The Art of Software Testing John Wiley and Sons.ISBN 41711310 -0-471-04328-1 [4].https://en.wikipedia.org/wiki/Software_testing [5] Hoàng Thị Duyên, Nguyễn Hải Vân (GVHD: Phạm Cơng Hịa), "Xây dựng phần mềm quản lý nhân bán vé xem phim rạp chiếu phim Platinum Cineplex" ĐATN đại học, Khoa CNTT, Viện ĐH Mở HN, Hà Nội, 2016