Góp phần hoàn thiện mô hình thông tin tư vấn và chỉ dẫn trên sóng vov2 đài tiếng nói việt nam (khảo sát chương trình eva làm mẹ”;chuyện thầm kín”; hành trang trẻ” năm 2017)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN NGUYỄN PHƯƠNG THẢO GĨP PHẦN HỒN THIỆN MƠ HÌNH THƠNG TIN TƯ VẤN VÀ CHỈ DẪN TRÊN SĨNG VOV2 – ĐÀI TIẾNG NÓI VIỆT NAM (Khảo sát chương trình “Eva làm mẹ”;“Chuyện thầm kín”; “Hành trang trẻ” năm 2017) LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC HÀ NỘI - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN NGUYỄN PHƯƠNG THẢO GĨP PHẦN HỒN THIỆN MƠ HÌNH THƠNG TIN TƯ VẤN VÀ CHỈ DẪN TRÊN SÓNG VOV2 – ĐÀI TIẾNG NÓI VIỆT NAM (Khảo sát chương trình “Eva làm mẹ”;“Chuyện thầm kín”; “Hành trang trẻ” năm 2017) Chuyên ngành : Báo chí học Mã số : 32 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HỌC NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS ĐINH THỊ THU HẰNG HÀ NỘI - 2018 Luận văn hiệu chỉnh theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn Thạc sĩ Hà Nội, ngày…….tháng…….năm 2019 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn kết trình nghiên cứu tơi, hướng dẫn tận tình, tâm huyết PGS.TS Đinh Thị Thu Hằng Các thông tin luận văn thu thập, nghiên cứu cách nghiêm túc, cẩn thận Những kết luận luận văn chưa công bố công trình khoa học khác Hà Nội,ngày… tháng năm 2018 Tác giả luận văn Nguyễn Phương Thảo LỜI CẢM ƠN Tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành tới PGS.TS Đinh Thị Thu Hằng – người động viên, tận tình bảo, giúp đỡ tơi suốt trình thực luận văn Trân trọng cảm ơn Ban lãnh đạo, phóng viên, biên tập viên Ban Văn hóa – Xã hội VOV2 – Đài Tiếng Nói Việt Nam tạo điều kiện giúp đỡ tơi có thêm thơng tin, tư liệu để thực luận văn Cảm ơn Ban lãnh đạo đồng nghiệp Kênh Sức khỏe An toàn thực phẩm nhiệt tình tạo điều kiện giúp đỡ tơi hồn thành luận văn Tôi xin chân thành csảm ơn Hội đồng bảo vệ luận văn dành thời gian đọc luận văn Trong trình nghiên cứu thực luận văn, khó tránh khỏi thiếu sót định, kính mong Hội đồng bảo vệ luận văn giúp đỡ, giáo thêm Hà Nội, ngày… tháng năm 2018 TÁC GIẢ LUẬN VĂN Nguyễn Phương Thảo MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương 1: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ MƠ HÌNH THÔNG TIN TƯ VẤN, CHỈ DẪN TRÊN BÁO PHÁT THANH 11 1.1 Các khái niệm đề tài 11 1.2 Đặc điểm thông tin tư vấn, dẫn báo phát 20 1.3 Xây dựng mơ hình thơng tin tư vấn, dẫn báo phát 24 Chương 2: THỰC TRẠNG MƠ HÌNH THƠNG TIN TƯ VẤN, CHỈ DẪN TRÊN SĨNG VOV2 – ĐÀI TIẾNG NÓI VIỆT NAM 39 2.1 Giới thiệu chương trình thuộc diện khảo sát 39 2.2 Khảo sát mô hình thơng tin tư vấn, dẫn sóng VOV2 – Đài Tiếng nói Việt Nam 41 2.3 Đánh giá thành cơng, hạn chế mơ hình thơng tin tư vấn, dẫn sóng VOV2 – Đài Tiếng nói Việt Nam 78 Chương 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ ĐẶT RA VÀ GIẢI PHÁP GĨP PHẦN HỒN THIỆN MƠ HÌNH THƠNG TIN TƯ VẤN, CHỈ DẪN TRÊN SÓNG VOV2 – ĐÀI TIẾNG NÓI VIỆT NAM 88 3.1 Một số vấn đề đặt với mơ hình thơng tin tư vấn, dẫn sóng VOV2 88 3.2 Giải pháp góp phần hồn thiện mơ hình thơng tin tư vấn, dẫn sóng VOV2 – Đài Tiếng nói Việt Nam 95 KẾT LUẬN 107 TÀI LIỆU THAM KHẢO 110 PHỤ LỤC 114 DANH MỤC HÌNH, BIỂU ĐỒ, BẢNG Hình 1.1 Mơ hình phát tư vấn, dẫn 25 Hình 2.1 MC chương trình với vai Bố Tơm, Mẹ Tép, họ BTV Quyết Thắng Phương Thảo 40 Hình 2.2 Ảnh chụp hình livestream chương trình “Chuyện thầm kín” chủ đề “Yêu xa – giải tỏa” 44 Hình 2.3: Hình ảnh trang web VOV2- Đài Tiếng nói Việt Nam 53 Hình 2.4: Nhiều thính giả đặt câu hỏi thắc mắc tuần sau chưa quản trị trang fanpage trả lời 76 Hình 2.5: Nhiều thính giả quan tâm tham gia khảo sát trước lên sóng chương trình “Chuyện thầm kín” fanpage VOV2 FM 96,5 82 Biều đồ 2.1: Biểu đồ thể nhu cầu chia sẻ, tâm thính giả gọi điện đến chương trình phát tư vấn, dẫn 59 Biểu đồ 2.2: Thính giả liên hệ lại sau chương trình phát sóng 74 Biểu đồ 2.3: Hình thức liên hệ thính giả với chương trình phát 75 Bảng 2.1: Tỉ lệ đánh giá chuyên gia chương trình tư vấn, dẫn diện khảo sát 52 Bảng 2.2: Ý kiến thính giả MC chương trình phát tư vấn, dẫn 58 Bảng 2.3: Lý thính giả quan tâm đến chương trình phát tư vấn, dẫn 69 Bảng 3.1: Bảng tỉ lệ phương tiện mà thính giả sử dụng để liên hệ với ekip thực chương trình 94 Bảng 3.2: Tỉ lệ cho thấy lý thính giả chưa nghe ba chương trình khảo sát 104 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong dịng chảy thơng tin thời đại thay đổi nhu cầu tiếp cận, tiếp nhận công chúng, xu hướng phát triển báo chí theo hướng phi đại chúng hóa Tức tính chun biệt truyền thơng đối tượng thính giả trọng Giờ đây, sản phẩm truyền thơng đại chúng nói chung báo chí nói riêng hướng tới cân tin tức, kiện với thông tin tư vấn, dẫn Điển hình kể đến đời Kênh truyền hình chuyên biệt cho giới trẻ, nam giới chuyên tin tức luận; Kênh phát chuyên biệt sức khỏe an toàn thực phẩm– VOVFm89; Kênh phát chuyên biệt sức khỏe JoyFm; Kênh VOV giao thơng… kéo theo nhiều tin, chuyên mục, phóng sự, chất liệu nhiều sản phẩm báo chí khơng nhiều mang tính chất tư vấn, dẫn Ở bình diện khác, cơng chúng ngày nảy sinh nhu cầu mới, đa dạng nhiều kênh tiếp nhận khác nhau, thơng tin nhu cầu bật ngày gia tăng, thông tin tư vấn, dẫn nhiều lĩnh vực lại ưu tiên Vậy nên, môi trường truyền thông đại, báo chí cần nắm xu hướng, nhu cầu cơng chúng, từ phát huy tốt chức thông tin, giáo dục, phổ biến kiến thức nhằm thực chức định hướng thông tin xã hội Thể loại báo Phát khẳng định vai trị khơng thể thiếu việc đáp ứng nhu cầu thông tin tư vấn, dân mặt công chúng Giữa muôn vàn kênh hình thức truyền thơng đại chúng phát lựa chọn tối ưu giúp truyền tải nội dung mang tính chất thân mật, gần gũi, riêng tư, cảm xúc Bên cạnh đó, dù phát phương tiện truyền thông đại chúng hướng tới đông đảo công chúng cách thức tác động lại hướng tới người với nhẹ nhàng, gần gũi trò chuyện, tâm Thế nhưng, tư vấn, dẫn để đáp ứng tối đa nhu cầu công chúng, đạt hiệu truyền thơng cao tốn đặt với báo chí nói chung phát nói riêng Nhiều tác phẩm báo chí chưa thực thể tính chất gần gũi với cơng chúng thông tin tư vấn, dẫn mà cung cấp thơng tin, kiện thời đơn Có nơi có tính chất tư vấn, dẫn lại khơng đồng đều, từ khó có lượng công chúng trung thành lâu dài Ban VH – XH VOV2 (Đài Tiếng nói Việt Nam) đơn vị tiếp tục giải tốn xây dựng trì mơ hình thơng tin tư vấn, dẫn với mục tiêu có nội dung thiết thực với thính giả, hình thức thể sinh động, gần gũi với đời sống VOV2 đưa lên sóng khung chương trình vào tháng 4/ 2016 với việc mắt lúc nhiều chương trình như: “Chuyện thầm kín”, “Eva làm mẹ”, “Thực khách thơng thái”, “Chuyến kỳ thú”, “Sống biển”, “Sống an tồn”, phát sóng theo phương thức phát đại, thông tin trực tiếp, thiết thực, tập trung vào tư vấn, dẫn giải trí Như để thấy, VOV2 kênh phát ln có đổi mới, thường xun tìm tịi, thay đổi để đáp ứng nhu cầu thính giả phát triển tất yếu báo chí đại Luận văn tập trung làm rõ đặc điểm, yêu cầu mơ hình thơng tin tư vấn, dẫn sóng phát thanh, yêu cầu quy trình tạo lập, xây dựng mơ hình thơng tin tư vấn, dẫn; khảo sát mặt làm hay tồn với chương trình kênh sóng Hệ VOV2; cuối từ đó, tác giả đề xuất giải pháp nhằm góp phần hồn thiện mơ hình thơng tin tư vấn, dẫn giúp phát trở thành “người bạn tâm giao” khơng thể thiếu thính giả, phát huy mạnh tính riêng tư, thân mật, gần gũi với thính giả loại hình Luận văn mong muốn đóng góp cách nhìn tổng thể, tồn diện chi tiết, sâu sắc để giúp nâng cao hiệu mơ hình thơng tin tư vấn, C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an dẫn sóng VOV2, sóng phát nói riêng báo chí Việt Nam nói chung Lịch sử nghiên cứu đề tài Qua tìm hiểu, tác giả nhận thấy, mơ hình thơng tin tư vấn, dẫn báo phát xu hướng truyền thông đại Xu hướng phát triển nước ta vài năm gần đây, việc tìm hiểu, nghiên cứu dạng thức báo chí cịn hạn chế Riêng cơng trình nghiên cứu mơ hình thơng tin tư vấn, dẫn sóng VOV2 – Đài Tiếng nói Việt Nam chưa có luận văn thạc sĩ đề cập cách toàn diện, đầy đủ, sâu sắc Tuy nhiên, liên quan đến nội dung khảo cứu đề tài có số cơng trình đáng quan tâm cơng trình tác giả Nguyễn Thị Vân Anh (2012), Thông tin dẫn tiêu dùng truyền hình Đài Phát – Truyền hình Hà Nội, Luận văn Thạc sĩ Báo chí học, Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội Tuy nhiên luận văn đưa đánh giá cho chương trình có nội dung thơng tin tư vấn, dẫn tiêu dùng truyền hình giải pháp nâng cao chất lượng, hiệu chương trình có tính thơng tin dẫn tiêu dùng truyền hình Bên cạnh đó, có Luận văn Thạc sĩ tác giả Dương Thị Bảo Ngọc (năm 2012) Xây dựng kênh thơng tin dẫn sóng phát thanh, Luận văn Thạc sĩ Báo chí học, Trường Đại học Khoa học xã hội Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội nghiên cứu thông tin dẫn xã hội nói chung sóng phát Luận văn phân tích thơng tin dẫn gắn với đặc trưng loại hình phát Tuy nhiên, luận văn chưa sâu nghiên cứu yêu cầu chương trình phát tư vấn, dẫn dành cho đối tượng chuyên biệt, chưa phân tích yêu cầu quy trình sản xuất, nội dung, hình thức chương trình phát tư vấn, dẫn Ngồi ra, có cơng trình nghiên cứu khoa học Thạc sĩ báo chí học tác giả Bùi Thị Thu Thủy (năm 2010) nội dung Thông tin sức khỏe Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 134 lời hết câu hỏi thính giả, nhóm câu hỏi giống để trả lời lúc, ưu tiên số thính giả, chương trình cố gắng trả lời hết để khơng phụ lịng họ gọi điện đến chương trình Câu hỏi 5: Theo chị người dẫn chun gia cần phải có kĩ gì, cần phối hợp với để thể thông tin tư vấn, dẫn với thính giả? Có lẽ chương trình khác với chương trình bạn sống khỏe chương trình trực tiếp khác vov2 Cái yếu tố cần thiết khác MC khách mời, cá nhân tôi nghĩ duyên dáng MC, quan trọng biết lắng nghe, chia sẻ, tâm sự, cảm thông với câu chuyện mà họ vừa gọi đến cho Bởi đặt vào tình thính giả hiểu câu chuyện mà họ gọi đến Có người họ phải vượt qua ngại ngùng thân để gọi điện đến chương trình Những câu mở đầu e dè, sau giao đãi, thấu hiểu MC bác sĩ, sau họ trút bầu tâm sự, họ nói hết điều lịng, chí họ sẵn sàng mơ tả động tác tình dục mà bình thường khơng mơ tả điều Chỉ có lắng nghe, chia sẻ, cảm thông, duyên dáng MC, bác sĩ với thính giả, họ giống trải lịng Giống bạn giao tiếp trực tiếp với mà cảm nhận chân thật với bạn cởi mở Chương trình vậy, khác chương trình khác Câu hỏi 6: Trong trình thực chương trình, chị gặp thuận lợi, khó khăn nào? Về khó khăn thực chúng tơi khơng thấy khó khăn gọi khó khăn Thời điểm đầu chúng tơi lo lắng bác sĩ mảng nam khoa, sức khỏe tình dục hệ thống y tế khơng nhiều Nên chương trình có bác sĩ quen thuộc Một mặt chúng tơi muốn định hình Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 135 phong cách chương trình Chính bác sĩ họ bác sĩ công tác quan khác, với chuyện thầm kín họ thành viên gia đình chuyện thầm kín Số lượng bác sĩ nam khoa, chuyên gia tư vấn khơng nhiều nên tất bác sĩ, chun gia tư vấn chúng tơi có được, khai thác cách tối đa Câu hỏi 7: Vậy qua trải nghiệm làm nghề, chị có đề xuất để thay đổi hạn chế cịn tồn góp phần hồn thiện mơ hình thơng tin tư vấn, dẫn Ban Văn hóa – xã hội VOV2? Thực quan điểm cá nhân tơi điều quan trọng chương trình tư vấn: Thứ chủ đề, phải xuất phát từ nhu cầu, cung cấp thơng tin mà khơng biết đối tượng người nghe họ có quan tâm đến điều hay khơng Vì chủ đề phải thiết thực, chủ đề phải thường xuyên xảy đời sống nhu cầu họ lắng nghe nhiều Thứ hai, để thu hút thính giả thân MC phải cố gắng nhiều nữa, thực chương trình họ quan tâm nhiều đến MC phát họ khơng nhìn mặt nên địi hỏi dun dáng câu chữ, lời nói để người ta khơng thể hình dung MC cười hay không hay thái độ Nhưng duyên dáng hút họ lại với sóng, có thính giả họ u chương trình đến mức hơm họ gọi điện đến tư vấn mà alo lên họ đọc tên người điều thành cơng cá nhân bạn MC Vì người ta nhớ bạn MC ấn tượng với thính giả Với chương trình tư vấn dẫn này, đặc biệt tư vấn dẫn liên quan đến lĩnh vực tình dục vai trị MC lớn Chính mà MC để làm tốt công việc MC cần trau dồi kỹ trò chuyện, tư vấn, chia sẻ Ở chia sẻ Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 136 đồng cảm thật lịng khơng phải vời vời để moi câu chuyện họ, chúng tơi khơng làm theo cách đó, mà phải có đồng cảm thực với người dẫn chương trình với câu chuyện thính giả họ gọi điện đến Cái tương tác thính giả, đội ngũ, bạn cố gắng làm tốt Có yếu tố: tìm chủ đề, MC, kỹ tương tác, chia sẻ, tư vấn khán giả Đơi bạn dẫn chương trình tư vấn cho thính giả khơng phải bác sĩ tư vấn Bản thân bạn làm nhiều nên bạn tích lũy Bản thân MC kỹ đào tạo, trau dồi kỹ liên quan MC với chủ đề phải tìm hiểu kỹ MC phải học hỏi thơng qua chương trình, lắng nghe, đọc báo, nghe lại chương trình đồng nghiệp khác để lọc kiến thức cần thiết để gặp tình huống, câu chuyện, bệnh lý với bác sĩ chia sẻ, tư vấn cho thính giả Một với chương trình tư vấn này, kinh nghiệm chúng tơi hướng đến chương trình nội dung câu hỏi Chúng ta hình dung để nói bệnh lý yếu sinh lý nam lý thuyết có câu yếu sinh lý Nhưng với chương trình tư vấn câu hỏi thường gắn với đời sống, khơng theo mơ típ cả, chí khơng vào giải thích câu chữ theo lý thuyết xng mà câu hỏi gần, đời Phải nói tiêu chí VOV2 nói chung, chuyện thầm kín nói riêng gần gũi với đời thường mà chuyện thầm kín theo hướng Tất xuất phát từ tình thực tế mà thính giả gặp phải Cảm ơn chị tham gia vấn hôm nay! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 137 Phụ lục BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU PHĨ TRƯỞNG PHỊNG Y TẾ - BAN VĂN HÓA – XÃ HỘI VOV2 Người trả lời: Nhà báo Nguyễn Thục Hiền Chức vụ: Phó Trưởng phịng Y tế - Ban Văn hóa – xã hội VOV2 – Đài Tiếng nói Việt Nam – Người trực tiếp thực chương trình “Eva làm mẹ” Thời gian vấn: Ngày 21/05/2018 Nơi vấn: Đài Tiếng nói Việt Nam (số 41 Bà Triệu, Hoàn Kiếm, Hà Nội) NỘI DUNG PHỎNG VẤN Câu hỏi 1: Đầu tiên, chị giới thiệu khái quát chương trình “Eva làm mẹ” mà chị phụ trách không? Chúng xây dựng chương trình với format mới, hấp dẫn, linh hoạt, khác với lối làm phát truyền thống Thật loạt chương trình đời hệ để chuyển sang mục tiêu tư vấn, dẫn, nằm loạt đó, hồi xây dựng chương trình với format khác nhau, có nhiều chương trình với cách dẫn khác rồi, xây dựng hai nhân vật dẫn đóng vai bố Tơm, mẹ Tép hai bạn có gia đình lấy tên con, hợp với đối tượng nghe chương trình dành cho phụ nữ lứa tuổi sinh đẻ nuôi Tư vấn tất vấn đề liên quan đến thai sản, chăm sóc em bé, sức khỏe phụ nữ trẻ em nói chung, chủ đề chung, sau chăm sóc sức khỏe tinh thần Để muốn tương tác nghe thú vị bạn nhiều phải diễn, kịch viết theo hướng để bạn diễn tương tác, hỏi đáp tung hứng với câu chuyện xung quanh chủ đề mẹ bé nên tương tác xung quanh vấn đề Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 138 Câu hỏi 2: Chị mơ tả quy trình sản xuất đưa thông tin tư vấn, dẫn trước, sau lên sóng chương trình? Kế hoạch giống tất chương trình, có kế hoạch tháng, kế hoạch tuần, đương nhiên phải có kế hoạch trước, trí kế hoạch dài hơi, ví dụ tháng làm loạt chủ đề để khai thác sâu hơn, năm ngối hay làm loạt trẻ tự kỷ theo hướng nội dung từ đặt vấn đề cách giải vấn đề làm chương trình liên tiếp, kế hoạch tuần, tháng phải làm chủ đề cho tuần này, tháng này, ví dụ mùa hè, chuyển mùa, Tết Khách mời phải lựa chọn khách mời chuyên gia từ viện hàng đầu TW, họ chuyên gia sâu sản phụ khoa nhi khoa, họ làm với tinh thần phục vụ cộng đồng miễn phí, có khách mời địi hỏi, có khách mời phải xin chế riêng, khơng trả nhiều Câu hỏi 3: Theo chị, thông tin tư vấn, dẫn (do chuyên gia BTV tổng hợp) đưa vào chương trình cần đáp ứng tiêu chí nào? Tiêu chí cao đáp ứng người nghe cần gì, trước dịch bệnh tay chân miệng chẳng hạn người nghe cần gì, thứ cần biết khu vực hay xảy ra, thời điểm mùa gì, thứ hai bệnh đường lây nào, quan trọng làm phòng tránh, bị cần phải làm gì, đặt vào người nghe xem họ cần cung cấp thơng tin Câu hỏi 4: Trong q trình thực chương trình, chị ekip thực chương trình gặp thuận lợi, khó khăn nào? Khó khăn khách mời, lịch không khớp nhau, họ bận vơ cùng, khó khăn chung thôi, khách mời lúc sẵn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 139 sàng, phải tạo dựng đội ngũ cộng tác viên để liên hệ thuận lợi, họ dành thời gian cho mình, cịn thật chương trình 10 phút khơng phải có khó khăn Đơi chủ đề vấn đề, lựa chọn chủ đề thời điểm cho thích hợp, làm năm cảm giác bị lối mịn, lặp lại, nên yếu tố thời đặt lên hàng đầu, ví dụ có vấn đề bám vào làm ln thứ lợi cho khơng phải tư chủ đề nhiều, hai hợp lý thời điểm người ta quan tâm Câu hỏi 5: Vậy chị có đề xuất để thay đổi hạn chế cịn tồn góp phần hồn thiện mơ hình thơng tin tư vấn, dẫn Ban Văn hóa – xã hội VOV2? Theo tơi, việc khảo sát đối tượng người nghe cần phải đẩy mạnh Việc bao năm Đài trăn trở khơng có hệ thống khảo sát độc lập, đo rating chưa đo được, kênh phản hồi cịn kém, bọn chị xây dựng trang fanpage, trực tuyến, dựa để thu hồi phản hồi khơng mang tính khảo sát thực sự, nên có khảo sát thực để biết chương trình nên thay đổi hay chương trình hot cần đẩy mạnh Thậm trí nên thực tồn Đài khơng phải chương trình tư vấn, dẫn Trân trọng cảm ơn chị tham gia trao đổi này! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 140 Phụ lục BIÊN BẢN PHỎNG VẤN SÂU PHĨNG VIÊN THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH HÀNH TRANG TRẺ Người trả lời: Cao Thị Phương Lan Chức vụ: Phóng viên phịng Giáo dục – Ban Văn hóa – xã hội VOV2 – Đài Tiếng nói Việt Nam Thời gian vấn: Ngày 22/05/2018 Nơi vấn: Đài Tiếng nói Việt Nam (số 41 Bà Triệu, Hồn Kiếm, Hà Nội) NỘI DUNG PHỎNG VẤN Câu hỏi 1: Đầu tiên, chị giới thiệu khái qt chương trình “Hành trang trẻ” mà chị phụ trách không? Chương trình Hành trang trẻ có thời lượng 10 phút, phát sóng lúc 06h40+16h05+21h05 thứ tuần phát lại vào Chủ nhật thứ tuần Chương trình tư vấn kỹ sống, tình huống, vấn đề liên quan tới giới trẻ, học sinh, sinh viên Format chương trình tọa đàm, đối thoại khách mời gồm chuyên gia tâm lý bạn trẻ liên quan tới chủ đề với người dẫn chương trình Tuy nhiên, tùy thuộc vào tính chất chương trình, Fomat linh hoạt, khách mời 2-3 bạn trẻ tham gia Chương trình thường thực phịng thu trường (nơi diễn kiện, hoạt động liên quan tới chủ đề chương trình) Được thực từ năm 2014 đến nay, Hành trang trẻ đưa nhiều tư vấn, dẫn kỹ sống Mặc dù chương trình tư vấn, dẫn song bám sát vấn đề nóng, xu hướng, trào lưu giới trẻ Chương trình nhận nhiều quan tâm thính giả Nhiều chủ đề đứng tốp chương trình nghe nhiều trang web vov2.vn Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 141 Câu hỏi 2: Chị mơ tả quy trình sản xuất đưa thông tin tư vấn, dẫn trước, sau lên sóng chương trình? Chủ đề chương trình BTV, PV khai thác từ vấn đề liên quan tới giới trẻ lên thời gian thực chương trình, khai thác khía cạnh cần dẫn, tư vấn, sau trưởng phịng duyệt chủ đề, sau duyệt ekip xây dựng kịch (đồng thời thực vấn bên lề, xây dựng tình giả định…) → Duyệt kịch cấp phòng, Ban → Mời khách mời → Thu âm → Duyệt nội dung âm → phát sóng → Nhận phản hồi từ hịm mail hanhtrangtrevov@gmail.com, qua fanpage vov2.vn web vov2.vn Câu hỏi 3: Khâu nghiên cứu thính giả trước thực chương trình phân tích phản hồi thính giả có thực thường xun hay khơng? Nếu có hoạt động thực nào? Nghiên cứu thính giả thực thơng qua hoạt động vấn trực tiếp giới trẻ, học sinh, sinh viên nhu cầu cần tư vấn Tìm hiểu tâm lý, nhu cầu thính giả trẻ chủ đề thông qua mạng xã hội; khai thác thông tin từ kênh truyền thông khác… Như nói việc tìm hiểu, phân tích phản hồi thính giả thơng qua hịm mail hanhtrangtrevov@gmail.com, qua fanpage vov2.vn web vov2.vn; Đồng thời vấn ngẫu nhiên đối tượng thính giả trẻ Câu hỏi 4: Chị ekip thực chương trình xử lý để đáp ứng nhu cầu thính giả gửi câu hỏi muốn tư vấn thắc mắc đến chương trình? Hịm thư hanhtrangtrevov@gmail.com nơi thường xuyên tiếp nhận thắc mắc, câu hỏi thính giả Với câu hỏi nhận nhiều quan tâm, câu hỏi khái quát vấn đề gợi ý thú vị, xây dựng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 142 chủ đề Câu hỏi thính giả độc lập để xây dựng chủ đề chủ đề xây dựng dựa vào tập hợp câu hỏi có liên quan tới chủ đề… Câu hỏi 5: Theo chị người dẫn chuyên gia cần phải có kĩ để thể thông tin tư vấn, dẫn với thính giả? Theo tơi người dẫn chun gia cần có kỹ chung hiểu, nắm bắt tâm lý đối tượng thính giả khách mời bạn trẻ; kỹ trị chuyện; vấn thính giả trẻ; với riêng BTV, PV cần có kỹ khai thác, tổng hợp thơng tin; tìm hiểu xây dựng tình xảy chủ đề tư vấn… Câu hỏi 6: Trong trình thực chương trình, chị gặp thuận lợi, khó khăn nào? Theo tôi, nhuận bút cho khách mời hạn chế Việc xếp thời gian, lịch làm việc để trò chuyện trực tiếp với hai khách mời điều khó khăn thực chương trình Thời lượng chương trình 10 phút làm cho nhịp chương trình nhanh, thơng tin đọng; khơng bị nhàm chán Tuy nhiên thời lượng có hạn nên đơi tung hứng MC khách mời bị hạn chế, mà tung tẩy điểm làm cho chương trình tư vấn, dẫn trở nên nhẹ nhàng, uyển chuyển Câu hỏi 7: Vậy chị có đề xuất để thay đổi hạn chế cịn tồn góp phần hồn thiện mơ hình thơng tin tư vấn, dẫn Ban Văn hóa – xã hội VOV2? Riêng với chương trình Hành trang trẻ, tơi nghĩ thời lượng tăng lên 15 phút để có nhiều đất cho tung hứng MC khách mời Trân trọng cảm ơn chị tham gia trao đổi này! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 143 Phụ lục BIÊN BẢN TỔ CHỨC THẢO LUẬN NHĨM Đối tượng: nhóm sinh viên Ngày thảo luận: 22/05/2018 Họ tên người tham gia thảo luận: 1/ Lê Mạnh Linh 2/ Mạc Thu Trang 3/ Hoàng Quốc Hướng 4/ Phan Quốc Đạt 5/ Lê Minh Phương 6/ Nguyễn Ngọc Hải Địa điểm thảo luận: Số Trần Thái Tông, Cầu Giấy, Hà Nội NỘI DUNG THẢO LUẬN Câu hỏi 1: Anh (chị) cho biết, trước tham gia thảo luận này, anh chị nghe thường xuyên nghe chương trình chương trình VOV2 sau đây: Chuyện thầm kín, Eva làm mẹ, Hành trang trẻ? Cả bạn nói nghe chương trình Trong có bạn hay nghe ấn tượng với chương trình “Chuyện thầm kín” Một bạn cịn lại nghe “Eva làm mẹ”, cịn bạn ấn tượng với “Hành trang trẻ” Câu hỏi 2: Xin anh (chị) cho biết lý nghe chương trình ? Bạn Mạnh Linh, Quốc Đạt, Minh Phương cho “Chuyện thầm kín” chương trình tiêu biểu cho ưu điểm “khơng có hình” báo phát Qua thính giả thoải mái đặt câu hỏi vấn đề coi nhạy cảm, tình dục, mà khơng sợ bị lộ danh tính Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 144 Bạn Ngọc Hải, Thu Trang thích chương trình đáp ứng tị mị, đáp ứng nhu cầu tìm hiểu người trẻ với vấn đề sức khỏe sinh sản, sức khỏe tình dục Câu hỏi 3: Anh (chị) tham gia gọi điện thoại nêu câu hỏi, chia sẻ tâm với chương trình hay chưa ? Nếu xin anh (chị) cho biết điều khiến anh (chị) định tham gia nêu câu hỏi, chia sẻ tâm với chương trình? Cả bạn nói chưa tham gia tương tác với chương trình Câu hỏi 4: Nếu chưa xin anh (chị) cho biết lý do? Các bạn trả lời nghe chương trình để đáp ứng tị mị thân, chưa có nhu cầu tư vấn, tâm sự, chia sẻ, bạn trẻ, chưa thực đối mặt nhiều với vấn đề thường nêu chương trình Bạn Mạnh Linh Minh Phương nói đến thực gặp vấn đề cần tư vấn chắn bạn gọi điện nhờ chia sẻ, tâm Câu hỏi 5: Anh (chị) đánh thông tin tư vấn, dẫn chương trình đó? (về khách mời, chun gia, người dẫn chương trình, cách xây dựng thơng tin)? Bạn Mạnh Linh cho chuyên gia am hiểu chun mơn, vui tính, “nhẹ nhàng hố” câu chuyện coi nhạy cảm; Bạn Thu Trang ấn tượng với người dẫn chương trình coi người dẫn chuyên gia thứ hai họ có khối lượng kiến thức không nhỏ Họ BTV, nhà báo giỏi, có kinh nghiệm, trải sống, sẵn sàng dẫn dắt khuyên nhủ thính giả tình phù hợp Ba bạn cịn lại đồng tình với câu trả lời cách xây dựng thơng tin chương trình mang tính tư vấn, dẫn cao, dễ hiểu, dễ tiếp nhận, cần Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 145 nghe thính giả nắm bắt thơng tin có hành động đắn, hiệu Câu hỏi 6: Anh (chị) cho chương trình cần phải thay đổi để tăng cường hiệu thơng tin tư vấn, dẫn cho thính giả? Ý kiến bạn tổng hợp sau: - Các chương trình cần nâng cao tính tương tác với thính giả, mở rộng kênh tương tác ngồi sóng radio: mạng xã hội, website,… - Có quảng bá chương trình rộng rãi trước lên sóng để thính giả xếp thời gian lắng nghe tương tác với chương trình - Biên tập viên cần tiếp nhận ý kiến thính giả, giúp nâng cao chất lượng chương trình, đảm bảo nội dung đáp ứng tốt nhu cầu thính giả Cảm ơn anh (chị) tham gia thảo luận! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 146 Phụ lục BIÊN BẢN TỔ CHỨC THẢO LUẬN NHĨM Đối tượng: nhóm phóng viên trẻ - Ngày thảo luận: 20/05/2018 - Họ tên người tham gia thảo luận: 1/ Dương Mạnh Công 2/ Nguyễn Thị Thùy Khánh 3/ Lê Thị Thiên Trang 4/ Trần Đức Vượng 5/ Dương Văn Định - Địa điểm thảo luận: Chung cư VOV Mễ Trì Plaza, Nam Từ Liêm, Hà Nội NỘI DUNG THẢO LUẬN Câu hỏi 1: Anh (chị) cho biết, trước tham gia thảo luận này, anh chị nghe thường xuyên nghe chương trình chương trình VOV2 sau đây: Chuyện thầm kín, Eva làm mẹ, Hành trang trẻ? Trong người có người nghe “Eva làm mẹ”, người lại nghe “Chuyện thầm kín” với tần suất khơng nhiều, khoảng 2-3 lần/ tuần Cịn với chương trình “Hành trang trẻ” khơng có người nghe chương trình Câu hỏi 2: Xin anh (chị) cho biết lý nghe chương trình ? Hai người nghe chương trình “Chuyện thầm kín” cho chương trình thiết thực, có nội dung tư vấn cần thiết gần gũi với thính giả Ba người cịn lại nghe chương trình “Eva làm mẹ” thích nghe chương trình chương trình có lối dẫn dắt hay, mang tính tư vấn, tự nhiên, Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 147 có chút giải trí Với chị Thùy Khánh chương trình giúp chị có thêm kiến thức trước lập gia đình Câu hỏi 3: Anh (chị) tham gia gọi điện thoại nêu câu hỏi, chia sẻ tâm với chương trình hay chưa ? Hầu hết người chưa tham gia liên hệ đến chương trình Các lý sợ khơng đến lượt chun gia tư vấn có q nhiều thính giả thư bị bỏ lỡ; Vì chưa có nhu cầu tìm hiểu sâu; Vì có am hiểu nội dung chương trình; Vì thắc mắc thính giả khác hỏi Câu hỏi 4: Qua nghe chương trình, anh (chị) cho biết chương trình cịn chưa thu hút điểm nào? Bạn Thiên Trang cho rằng, thời lượng chương trình “Eva làm mẹ” ngắn, cần tăng thời lượng lên để tư vấn sâu Bạn Mạnh Công cho rằng: chương trình “Eva làm mẹ” thường tương tác off, dẫn lại ý kiến khán thính giả, tính tương tác chưa cao Bạn Đức Vượng Dương Định cho với chương trình “Chuyện thầm kín” cịn số thính giả chưa thỏa mãn với câu trả lời chuyên gia Bạn Thùy Khánh thấy chương trình đủ thu hút, khơng có phải góp ý thêm Câu hỏi 5: Anh (chị) đánh thông tin tư vấn, dẫn chương trình đó? (về khách mời, chuyên gia, người dẫn chương trình, cách xây dựng thơng tin)? Với chương trình “Chuyện thầm kín”, bạn Dương Định Đức Vượng cho rằng: Chuyên gia chuyên mơn, tư vấn nhiệt tình, người dẫn chương trình giọng nói truyền cảm, hiểu chủ đề, tương tác với thính giả, khách mời tốt, cách xây dựng thông tin hợp lý, nội dung thiết thực Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn