Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của công ty cổ phần xây dựng công trình giao thông 419

Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Vinh TRƢỜNG ĐẠI HỌC VINH KHOA KINH TẾ *** BÙI THỊ DUNG kho¸ ln tèt nghiƯp ®¹i häc HỒN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH GIAO THƠNG 419 Ngành Quản trị kinh doanh Lớp 47B2 – QTKD (2006 – 2010) Giáo viên hướng dẫn: Trần Văn Hào VINH - 2010 Sinh viên: Bùi Thị Dung Lớp: 47B2 - QTKD Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Vinh PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong trình mở cửa hội nhập nƣớc ta bắt tay làm bạn với nhiều nƣớc, doanh nghiệp có nhiều hội để phát triển nhƣng phải đƣơng đầu với nhiều khó khăn thử thách để đứng vững đƣợc Trong cạnh tranh gay gắt ngày ngƣời ta nhận tầm quan trọng nguồn lực ngƣời, nguồn tài sản quý báu doanh nghiệp Nguồn nhân lực ba yếu tố đầu vào q trình sản xuất kinh doanh Nhƣng thơng thƣờng nhắc đến nguồn nhân lực nghĩ tới ngƣời công nhân sản xuất, ngƣời trực tiếp sản xuất sản phẩm dịch vụ mà quên phận nguồn nhân lực vô quan trọng thiếu công ty nào, đội ngũ cán quản lý Tuy họ ngƣời trực tiếp tạo sản phẩm nhƣng họ giữ vai trò quan trọng công tác điều hành hoạt động công ty Bộ máy quản lý đƣợc ví nhƣ ngƣời cầm lái hƣớng thuyền sản xuất kinh doanh hƣớng, đạt hiệu cao Cơ cấu tổ chức máy quản lý tổ chức bất biến mà khả biến Nó tuỳ thuộc vào biến động môi trƣờng bên bên Khi yếu tố thay đổi kéo theo thay đổi cấu tổ chức máy quản lý Trong điều kiện cách mạng khoa học cơng nghệ thơng tin tác động yếu tố mạnh Chính cấu tổ chức máy quản lý ln ln cần đƣợc hồn thiện Sự hồn thiện giúp cho tổ chức nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tiếp tục tồn phát triển lên, nâng cao khả chiến thắng cạnh tranh Do Sinh viên: Bùi Thị Dung Lớp: 47B2 - QTKD Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Vinh cấu tổ chức máy quản lý có vai trị ảnh hƣởng lớn tới tồn doanh nghiệp, nên thời gian thực tập Cơng ty Cổ phần xây dựng cơng trình giao thơng 419 chúng tơi chọn đề tài: “Hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý Cơng ty Cổ phần xây dựng cơng trình giao thơng 419” làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp Với mong muốn vận dụng kiến thức học để tìm hiểu đề biện pháp nhằm hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Cơng ty Đây đề tài khó, địi hỏi hiểu biết sâu rộng lý thuyết nhƣ kinh nghiệm thực tế Vì vậy, dù cố gắng nhƣng khóa luận em cịn nhiều thiếu sót, mong đƣợc ý kiến đóng góp thầy cô, anh chị Công ty bạn để khóa luận em đƣợc hồn thiện Mục đích nghiên cứu * Mục đích: Trên sở nghiên cứu tình hình thực tế nhƣ đánh giá phân tích thực trạng cấu tổ chức máy quản lý cơng ty để từ đƣa giải pháp hoàn thiện máy tổ chức quản lý * Nhiệm vụ: Với mục đích nhƣ đề tài cần thực số nhiệm vụ sau: - Phân tích đánh giá thực trạng hoạt động cấu máy quản lý Công ty Cổ phần xây dựng CTGT 419 - Đề xuất giải pháp hồn thiện máy tổ chức quản lý Cơng ty Cổ phần xây dựng CTGT 419 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tƣợng nghiên cứu: Cơng ty Cổ phần xây dựng cơng trình giao thơng 419 - Phạm vi nghiên cứu nội dung máy quản lý mặt lý luận nhƣ thực tiễn Công ty Cổ phần xây dựng cơng trình giao thơng 419 Sinh viên: Bùi Thị Dung Lớp: 47B2 - QTKD Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Vinh Phƣơng pháp nghiên cứu Khóa luận sử dụng phƣơng pháp chung khoa học kinh tế, phƣơng pháp so sánh, phân tích kinh tế - xã hội, điều tra tổng kết thực tiễn, phƣơng pháp thống kê, mơ hình hóa sơ đồ hóa Ý nghĩa khoa học đề tài - Về mặt lý luận: Khóa luận giúp sinh viên nắm đƣợc phƣơng pháp luận trình thực nghiên cứu số vấn đề khoa học kinh tế, đặc biệt máy quản lý cơng ty, góp phần nâng cao chất lƣợng học tập mở rộng kiến thức hiểu biết thực tế cho sinh viên - Về mặt thực tiễn: Khóa luận nghiên cứu cấu tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần công trình giao thơng 419 Đồng thời, đề số giải pháp hoàn thiện máy tổ chức quản lý Cơng ty Cổ phần xây dựng cơng trình giao thơng 419 Kết cấu đề tài Với mục đích, đối tƣợng, phạm vi nghiên cứu phƣơng pháp nghiên cứu trên, phần mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo, khóa luận đƣợc kết cấu thành chƣơng: Chƣơng 1: Lý luận chung máy quản lý Chƣơng 2: Thực trạng tổ chức máy quản lý Cơng ty Cổ phần xây dựng cơng trình giao thơng 419 Chƣơng 3: Giải pháp hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty Cổ phần xây dựng cơng trình giao thơng 419 Sinh viên: Bùi Thị Dung Lớp: 47B2 - QTKD Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Vinh CHƢƠNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ BỘ MÁY QUẢN LÝ 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Quản lý Hiện có nhiều quan niệm Quản lý, có quan niệm cho rằng: Quản lý hành cai trị; có quan niệm lại cho rằng: Quản lý điều hành, điều khiển, huy Các quan niệm khơng có khác nội dung mà khác cách dùng thuật ngữ Do ta hiểu khái niệm quản lý theo cách thống nhƣ sau: - Quản lý tác động có hƣớng ngƣời nhằm mục đích biến đổi đối tƣợng quản lý từ trạng thái sang trạng thái khác phƣơng pháp tác động khác - Quản lý doanh nghiệp trình vận dụng quy luật kinh tế, quy luật xã hội, quy luật tự nhiên việc lựa chọn, xác định biện pháp kinh tế, xã hội, tổ chức, kỹ thuật để tác động đến yếu tố vật chất sản xuất kinh doanh để đạt đƣợc mục tiêu xác định Cũng nhƣ trình sản xuất, cơng tác quản lý cần có ba yếu tố: nhà quản lý, công cụ quản lý, đối tƣợng quản lý Sản phẩm quản lý định, biện pháp, thị, mệnh lệnh để kích thích sản xuất tăng trƣởng phát triển với hiệu cao Nền kinh tế quốc dân nhƣ đơn vị kinh tế khác coi hệ thống quản lý bao gồm hai phận là: Chủ thể quản lý đối tƣợng quản lý (hay nhiều đƣợc gọi phận quản lý phận bị quản lý) Hai phận có liên quan mật thiết với nhau, tác động qua lại lẫn nhau, tạo nên chỉnh thể thống Chủ thể quản lý sở mục Sinh viên: Bùi Thị Dung Lớp: 47B2 - QTKD Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Vinh tiêu xác định tác động đến đối tƣợng quản lý định thơng qua hành vi đối tƣợng quản lý - mối quan hệ ngƣợc giúp chủ thể quản lý điều chỉnh định đƣa 1.1.2 Bộ máy quản lý Bộ máy quản lý quan điều khiển hoạt động toàn doanh nghiệp bao gồm khâu sản xuất kinh doanh trực tiếp nhƣ khâu phụ trợ, phục vụ hoạt động sản xuất doanh nghiệp nhƣ lao động tiếp thị dây truyền sản xuất, hệ thống tổ chức quản lý nhƣ hệ thống phƣơng thức quản lý doanh nghiệp Bộ máy quản lý lực lƣợng vật chất để chuyển ý đồ, mục đích, chiến lƣợc kinh doanh doanh nghiệp thành thực, biến nỗ lực chủ quan thành viên doanh nghiệp thành hiệu sản xuất kinh doanh Bộ máy quản lý thƣờng đƣợc xem xét ba mặt chủ yếu sau: - Chức năng, nhiệm vụ máy quản lý - Cơ cấu tổ chức máy quản lý - Lực lƣợng lao động quản lý để thực chức năng, nhiệm vụ máy Trong lực lƣợng lao động quản lý có vai trị định 1.1.3 Lao động quản lý phân loại lao động quản lý 1.1.3.1 Lao động quản lý Lao động quản lý bao gồm cán nhân viên tham gia vào việc thực chức quản lý Trong máy hoạt động lao động quản lý phong phú đa dạng, để thực đƣợc chức quản lý máy quản lý phải có nhiều hoạt động quản lý khác Sinh viên: Bùi Thị Dung Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Vinh 1.1.3.2 Phân loại lao động quản lý Căn vào việc tham gia hoạt động chức quản lý, ngƣời ta chia lao động quản lý thành ba loại sau: Một là: Cán quản lý doanh nghiệp gồm có giám đốc, phó giám đốc, kế tốn trƣởng Các cán có nhiệm vụ phụ trách phần công việc, chịu trách nhiệm đƣờng lối chiến lƣợc, công tác tổ chức hành tổng hợp doanh nghiệp Hai là: Cán lãnh đạo doanh nghiệp gồm trƣởng, phó quản đốc phân xƣởng (còn gọi lãnh đạo tác nghiệp); Trƣởng, phó phịng ban chức Đội ngũ lãnh đạo có nhiệm vụ đạo thực phƣơng hƣớng, đƣờng lối lãnh đạo cấp cao phê duyệt cho phận chun mơn Ba là: Viên chức chuyên môn nghiệp vụ, gồm ngƣời thực cơng việc cụ thể có tính chất thƣờng xuyên lặp lặp lại Trong doanh nghiệp, tổ chức ba loại lao động quản lý nói cần thiết phải có, nhiên tuỳ theo quy mơ hoạt động tình hình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp mà có tỷ lệ thích hợp Trong đó, cán lãnh đạo cấp cao cán lãnh đạo cấp trung gian có vai trị vị trí quan trọng, nhân tố định thành bại máy quản lý - linh hồn tổ chức đƣợc ví nhƣ ngƣời nhạc trƣởng giàn nhạc giao hƣởng 1.2 Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm, nội dung yêu cầu tổ chức máy quản lý 1.2.1.1 Các khái niệm - Tổ chức: + Theo cách phân loại yếu tố sản xuất thì: Tổ chức kết hợp yếu tố sản xuất Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Vinh + Theo trình phát triển thì: Tổ chức liên kết tất cá nhân, trình hoạt động hệ thống để thực mục đích đề + Theo mối quan hệ: Tổ chức bao gồm xác định cấu liên kết hoạt động khác tổ chức - Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp: Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp dựa chức năng, nhiệm vụ xác định máy quản lý để xếp lực lƣợng, bố trí cấu, xây dựng mơ hình làm cho tồn hệ thống quản lý doanh nghiệp hoạt động nhƣ chỉnh thể có hiệu lực - Cơ cấu tổ chức: Cơ cấu tổ chức phân chia tổng thể tổ chức thành phận nhỏ theo tiêu thức chất lƣợng khác nhau, phận thực chức riêng biệt nhƣng có quan hệ chặt chẽ với nhằm thực mục tiêu chung tổ chức - Cơ cấu tổ chức máy quản lý: Cơ cấu tổ chức máy quản lý phận có trách nhiệm khác nhau, nhƣng quan hệ phụ thuộc lẫn đƣợc bố trí theo khâu, cấp quản lý để tạo thành chỉnh thể nhằm thực mục tiêu chức quản lý xác định 1.2.1.2 Yêu cầu tổ chức máy quản lý Quá trình xây dựng hồn thiện cấu tổ chức máy cần phải đảm bảo thực yêu cầu sau: - Tính mục tiêu: Cơ cấu tổ chức máy quản lý đƣợc coi có kết thực trở thành công cụ hữu hiệu để thực mục tiêu doanh nghiệp Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp Trường Đại học Vinh - Tính tối ưu: Phải đảm bảo khâu cấp quản lý đƣợc thiết lập mối quan hệ hợp lý, mang tính động cao, sát phục vụ cho mục đích đề doanh nghiệp - Tính linh hoạt: Cơ cấu tổ chức máy quản lý phải đảm bảo khả thích ứng linh hoạt với tình xảy hệ thống nhƣ ngồi hệ thống - Tính tin cậy: Cơ cấu tổ chức máy quản lý phải đảm bảo tính xác thông tin đƣợc xử lý hệ thống, nhờ đảm bảo đƣợc phối hợp nhịp nhàng hoạt động nhiệm vụ tất hoạt động doanh nghiệp - Tính kinh tế: Cơ cấu tổ chức máy quản lý phải đƣợc tổ chức cho chi phí bỏ trình xây dựng sử dụng thấp nhƣng phải đạt hiệu cao - Tính bí mật: Việc tổ chức máy quản lý phải đảm bảo kiểm sốt đƣợc hệ thống thơng tin, thơng tin khơng đƣợc rị rỉ ngồi dƣới hình thức Điều định tồn phát triển doanh nghiệp 1.2.1.3 Nội dung máy quản lý doanh nghiệp Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp có nhiều nội dung, sau nội dung chủ yếu: - Xác định mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ mà máy quản lý cần hƣớng tới đạt đƣợc Mục tiêu máy quản lý phải thống với mục tiêu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, - Xác định cấu tổ chức quản lý theo khâu cấp quản lý, phụ thuộc vào quy mô máy quản lý, hệ thống chức nhiệm vụ xác định việc phân công hợp tác lao động quản lý Trong cấu quản lý có hai nội dung thống nhau, khâu quản lý cấp quản lý Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp 10 Trường Đại học Vinh - Xác định mơ hình quản lý: Mơ hình quản lý định hình quan hệ cấu quản lý xác định cấp, khâu, mối liên hệ thống chúng hệ thống quản lý, truyền thống có mơ hình quản lý theo kiểu trực tuyến, theo kiểu chức năng, theo kiểu tham mƣu kiểu phối hợp chúng - Xây dựng lực lƣợng thực chức quản lý vào quy mô sản xuất kinh doanh, từ xác định quy mơ máy quản lý trình độ lực lƣợng lao động phƣơng thức xếp họ guồng máy quản lý, vào mơ hình tổ chức đƣợc áp dụng, vào loại công nghệ quản lý đƣợc áp dụng, vào tổ chức thông tin định quản lý 1.2.2 Các mơ hình ngun tắc tổ chức máy quản lý 1.2.2.1 Các mơ hình cấu tổ chức máy quản lý a Cơ cấu theo trực tuyến Cơ cấu theo thực tuyến mơ hình tổ chức quản lý, nhà quản trị định giám sát trực tiếp cấp dƣới ngƣợc lại, ngƣời cấp dƣới nhận điều hành chịu trách nhiệm trƣớc ngƣời lãnh đạo trực tiếp cấp Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp 78 Trường Đại học Vinh công việc cho giám đốc khai thác lực chuyên môn phó giám đốc Thực tế Cơng ty việc phân cơng nhiệm vụ Ban giám đốc cịn có điểm chƣa hợp lý Giám đốc cơng ty phụ trách q nhiều mảng cơng việc, Phó giám đốc Cơng ty đóng vai trị ngƣời trợ lý, giúp việc cho Giám đốc theo công việc cụ thể đƣợc Giám đốc định Việc phân công nhiệm vụ nhƣ không đạt hiệu cao công tác quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh Bởi lẽ, việc trực tiếp phụ trách q nhiều mảng cơng việc địi hỏi Giám đốc Công ty phải tập trung sức lực cách cao độ quản lý hết đƣợc khối lƣợng cơng việc đó, điều dẫn đến quan liêu, giảm hiệu công tác quản trị Thêm vào đó, việc trực tiếp phụ trách nhiều mảng công việc khiến cho giám đốc cơng ty phải tập trung sức lực, tâm trí vào cơng tác điều dẫn đến tình trạng bỏ sót, khơng quản lý triệt để hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Để tránh đƣợc tình trạng bỏ sót, khơng quản lý đƣợc hết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, tơi mạnh dạn trình bày số biện pháp phân định lại nhiệm vụ công tác Ban giám đốc Công ty nhƣ sau: - Giám đốc Công ty ngƣời quản lý điều hành toàn hoạt động Công ty Trực tiếp lãnh đạo công tác đối ngoại Phụ trách điều hành phịng Tài kế tốn, phịng Kế hoạch kinh doanh - Phó giám nội chính: Trực tiếp đạo phịng ban cịn lại dƣới giám sát Giám đốc Công ty gồm: Phịng Tổ chức hành chính, phịng Kỹ thuật cơng nghệ, phịng Vật tƣ thiết bị - Phó giám đốc huy sản xuất: Trực tiếp đạo hoạt động xƣởng sản xuất, cơng trình thi cơng khu vực phía Bắc Cơng ty - Phó giám đốc phụ trách sản xuất khu vực phía Nam: Trực tiếp đạo Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp 79 Trường Đại học Vinh cơng trình thi cơng khu vực phía Nam Cơng ty Tác dụng biện pháp trên: - Giúp cho Giám đốc Công ty giảm bớt đƣợc khối lƣợng công việc đáng kể đồng thời tạo hội cho Phó giám đốc thể lực - Tránh đƣợc chồng chéo, giảm hiệu lực quản trị có quản trị kiểu phòng ban Giám đốc Phó giám đốc phụ trách Giúp cho hoạt động quản trị Ban giám đốc nói riêng máy quản lý Công ty đạt hiệu cao - Giảm bớt tình trạng bỏ sót, khơng quản lý đƣợc triệt để hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty - Tránh đƣợc khả dẫn tới quan liêu, chuyên quyền công tác quản lý Công ty - Giám đốc Công ty tạo đƣợc niềm tin cho cán cấp dƣới từ với cơng việc, thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty đạt hiệu cao 3.2.4 Tăng cường kỷ luật lao động, nâng cao ý thức trách nhiệm cán quản lý Đối với lao động quản lý, nội dung kỷ luật chủ yếu sử dụng thời gian lao động Nhìn chung tƣợng muộn sớm phổ biến, Cơng ty trì chế độ làm việc 8h/ ngày 44h / tuần song thực tế việc thực chƣa đƣợc đắn, nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ máy tổ chức quản lý Công ty chƣa đƣợc hợp lý, chƣa hình thành kỷ luật lao động nội quy lao động, giải công việc riêng biểu lãng phí thời gian dẫn đến tỷ trọng thời gian làm việc chƣa cao Do vậy, Công ty cần xây dựng kỷ luật lao động phải nâng cao ý thức tôn trọng kỷ luật lao động, tạo cho cán công nhân viên Công ty có Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp 80 Trường Đại học Vinh thói quen tự chấp hành kỷ luật, tránh tâm lý làm việc đối phó Vậy giải vấn đề cần thực đồng biện pháp sau: + Xây dựng nội quy, quy chế lao động, phổ biến rộng rãi cho đối tƣợng Cơng ty, áp dụng hình thức bắt buộc thực quy chế đề ra; Có hình thức khen thƣởng kịp thời cá nhân đơn vị thực tốt, khiển trách, kỷ luật ngƣời vi phạm tạo nên kỷ luật lao động công nghiêm túc; Duy trì thói quen nghề nghiệp, làm, nghỉ ngơi có giấc, tập trung có thái độ đắn q trình làm việc + Có biện pháp tổ chức lao động cách khoa học, nhằm hợp lí hố lao động tránh tạo thời gian rỗi + Sử dụng biện pháp hành giáo dục, nâng cao tinh thần trách nhiệm công tác quản lý để cán công nhân viên tận dụng tối đa thời gian cho cơng việc, tạo khơng khí lao động thoải mái 3.2.5 Xây dựng số văn cụ thể quy định tiêu chuẩn cán quản lý cấp Hiện nay, Cơng ty Cổ phần XDCTGT 419 chƣa có văn cụ thể quy định tiêu chuẩn cán quản lý cấp Công ty Hầu hết cán đƣợc đề cập số năm công tác lâu kinh nghiệm công tác không tạo điều kiện cho cán trẻ phát huy lực Điều sai lầm thƣờng gặp doanh nghiệp Việt Nam Nếu so với doanh nghiệp liên doanh doanh nghiệp có vốn đầu tƣ nƣớc ngồi cơng tác quản lý chất lƣợng nhờ tiết kiệm đƣợc sức ngƣời thời gian lựa chọn nhân viên họ ý nhiều tới lực trình độ phải ngƣời có khả làm việc thực sự, đáp ứng đƣợc yêu cầu họ sẵn sàng giao chức quyền cho Họ quan tâm nhiều tới kết làm việc Do việc xây dựng văn quy định tiêu chuẩn cán Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp 81 Trường Đại học Vinh quản lý cấp để đề bạt cách cần thiết cho Công ty thời điểm Theo nghị V ban chấp hành TW Đảng khóa VI việc tăng cƣờng đổi cơng tác tổ chức cán lãnh đạo doanh nghiệp cần có yêu cầu tiêu chuẩn sau đây: * Về lực chuyên môn - Tốt nghiệp đại học trở lên - Có trình độ hiểu biết tổng hợp kinh tế xã hội - Biết rõ tiềm am hiểu công nhân sản xuất, môi trƣờng kinh doanh - Biết tổ chức kinh doanh - Quản lý doanh nghiệp theo chế sản xuất kinh doanh pháp luật - Có khả giao tiếp, phối hợp liên kết mặt hoạt động kinh doanh doanh nghiệp - Đã đƣợc đào tạo, bồi dƣỡng có hệ thống lĩnh vực quản lý kinh tế, khoa học kỹ thuật lý luận trị xã hội, biết sử dụng ngoại ngữ điều hành quản lý - Các kinh nghiệm quản lý sản xuất kinh doanh khâu chủ yếu doanh nghiệp - Có sức khoẻ đảm nhận nhiệm vụ lãnh đạo quản lý doanh nghiệp * Về phẩm chất - Trung thành với đƣờng lối xây dựng XHCN quan tâm tới công đổi - Trung thực - Vì lợi ích tập thể, khơng có dấu hiệu tham lãng phí tƣ lợi cá nhân - Quan tâm tới đời sống nhiều lao động, thực công doanh nghiệp Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp 82 Trường Đại học Vinh * Về phong cách: - Trong đạo phải đoán giám sát chịu trách nhiệm - Quản lý điều hành động sáng tạo động viên ngƣời phát huy thực đổi - Có phƣơng pháp làm việc khoa học, tổ chức thu thập thơng tin nhiều chiều xử lý thơng tin xác - Thực giao việc cá nhân khác, kiểm tra kết có thƣởng phạt Qua q trình học tập với việc tham khảo nghiên cứu số tài liệu có liên quan chúng tơi xin mạnh dạn đƣa dự kiến việc xây dựng văn pháp quy định cụ thể tiêu chuẩn cán quản lý cấp cho công ty: a Tiêu chuẩn giám đốc doanh nghiệp gồm tiêu chuẩn sau: * Về trình độ lực chun mơn: Biểu mặt đƣợc đào tạo chuyên môn kiến thức làm việc thực tế, phải có hiểu biết ngoại ngữ: giám đốc doanh nghiệp cần phải biết ngoại ngữ, giúp giám đốc đọc đƣợc tài liệu nƣớc * Về lực tổ chức quản lý - Biết tổ chức máy quản lý phù hợp với chế Biết sử dụng, phát cán có trình độ, lực Biết cân nhắc đề bạt cán dƣới quyền, thƣởng phạt công bằng, nghiêm minh - Biết giải cơng việc có hiệu nhanh, nhạy bén - Có tƣ cách đạo đức tốt, hăng say, nhiệt tình cơng việc - Phải nắm vận dụng đƣợc quan điểm, đƣờng lối đổi Đảng Nhà nƣớc thời kỳ - Tuân thủ nghiêm pháp luật Nhà nƣớc quy định * Về sức khoẻ tuổi tác - Có sức khoẻ tốt - Tuổi tác phù hợp Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp 83 Trường Đại học Vinh b Tiêu chuẩn trưởng phòng Các trƣởng phịng ban có kinh nghiệm chun mơn lĩnh vực mà phụ trách, địi hỏi cán trƣởng phịng phải có lực vững vàng để có đủ khả đảm nhiệm khối lƣợng cơng việc đƣợc giao Xuất phát từ nên cán trƣởng phịng cần có tiêu chuẩn sau: - Tốt nghiệp đại học, có kinh nghiệm hiểu biết thực tế - Đƣợc đào tạo hệ thống kiến thức lý luận theo nghiệp vụ mà phụ trách - Hiểu đƣợc khả nhân viên thuộc quyền phụ trách để từ phân cơng cơng việc cách có hiệu cho nhiệm vụ ngƣời phù hợp với khả năng, lực họ - Có khả tổ chức mối liên hệ công tác cộng đơn vị - Là ngƣời trung thực, động, sáng tạo, có tinh thần đốn dám làm, dám chịu - Có sức khỏe tốt, tuổi tác phù hợp - Có khả giao tiếp tốt, biết sử dụng thành thạo máy tính biết ngoại ngữ tiếng anh c Tiêu chuẩn đội trưởng đội thi công, xưởng sản xuất Trong hệ thống sản xuất đội trƣởng có vai trị đặc biệt quan trọng Đội trƣởng có trách nhiệm giải vấn đề kỹ thuật, tổ chức, kinh tế vấn đề khác có liên quan tới đơn vị phụ trách Để tổ chức sản xuất có hiệu quả, đội trƣởng phải có hiểu biết kiến thức kỹ, hiểu biết cơng trình thực hiện, hiểu biết đƣợc vận hành máy móc thiết bị hỏng hóc thƣờng hay xảy để từ có biện pháp khắc phục giải kịp thời Tiêu chuẩn đội trƣởng: - Có trình độ Trung cấp, Cao đẳng đại học chuyên ngành kỹ thuật Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp 84 Trường Đại học Vinh - Có khả tổ chức bố trí phân cơng cơng việc đội, phân xƣởng phụ trách - Có kinh nghiệm lĩnh vực mà phụ trách - Có mối quan hệ tốt ngƣời dƣới quyền, biết dung hịa mối quan hệ - Có sức khoẻ tốt, tuổi tác phù hợp - Có tinh thần làm việc cao, ngƣời trung thực động, có tính đốn, chủ động lĩnh vực mà đƣợc giao Tác dụng biện pháp - Góp phần khuyến khích cán bộ, cơng nhân viên chức công ty phấn đấu công tác học tập để đạt đƣợc tiêu chuẩn cán quản lý phù hợp với ngƣời Tạo hội cho cán cơng nhân viên tồn cơng ty tham gia vào hoạt động quản lý có đủ điều kiện, tiêu chuẩn cán quản lý Tạo hội cho cán quản lý trẻ tuổi, có lực đƣợc đảm nhận nhiệm vụ cán chức danh công ty lẽ hầu hết chức danh công ty đƣợc đề bạt dựa vào số năm công tác kinh nghiệm làm việc họ - Góp phần vào việc đề bạt cán chức danh công ty cách khách quan cơng - Góp phần vào việc nâng cao hiệu hoạt động máy quản lý công ty đội ngũ cán quản lý có trình độ lực Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp 85 Trường Đại học Vinh KẾT LUẬN Qua nghiên cứu trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần xây dựng cơng trình giao thông 419, thấy Công ty tổ chức vững mạnh tăng trƣởng phát triển theo thời gian cụ thể: Doanh thu lợi nhuận công ty liên tục tăng năm gần đồng thời đảm bảo việc làm tăng thu nhập cho ngƣời lao động Bên cạnh đó, Cơng ty cịn tồn yếu cần phải sửa đổi bổ sung để đứng vững kinh tế thị trƣờng khẳng định vị trí ngành xây dựng Để thực đƣợc điều việc hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý Công ty cần thiết vấn đề đƣợc Đảng uỷ, ban lãnh đạo Công ty quan tâm giải Qua tìm hiểu thực tế kết hợp với kiến thức đƣợc trang bị nhà trƣờng giúp hiểu thêm nhiều điều mẻ cơng tác hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý cho Công ty Do thời gian thực tập có hạn lần đầu tìm hiểu cấu tổ chức máy quản lý Công ty, nên ý kiến tơi khơng tránh khỏi thiếu sót Tơi mong nhận đƣợc góp ý thầy giáo hƣớng dẫn, cô chú, anh chị Công ty để viết đƣợc hồn thiện Tơi xin chân thành cảm ơn! Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp 86 Trường Đại học Vinh TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Văn Bình (1999) - Khoa học tổ chức quản lý: Một số vấn đề lý luận thực tiễn - Trung tâm nghiên cứu khoa học tổ chức quản lý- NXB thống kê TS Mai Văn Bƣu, TS Phan Kim Chiến (1999), Lý thuyết quản trị kinh doanh, NXB Khoa học kỹ thuật TS Đoàn Thị Thu Hà, TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền, Khoa khoa học quản lý Trƣờng Đại học Kinh tế quốc dân, Giáo trình quản trị học, NXB Hà Nội Nguyễn Hải Sản (1988), Quản trị học, NXB thống kê PGS.TS Lê Văn Tâm, TS Ngơ Kim Thanh (2001), Giáo trình quản trị doanh nghiệp, NXB Lao động -Xã hội Một số tài liệu Công ty Cổ phần xây dựng cơng trình giao thơng 419 Một số website: - www.saga.vn - www.nguoilanhdao.vn Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp 87 Trường Đại học Vinh MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ PHẦN MỞ ĐẦU………………………………………………………… CHƢƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ BỘ MÁY QUẢN LÝ………… 1.1 Một số khái niệm bản………………………………………… 1.1.1 Quản lý 1.1.2 Bộ máy quản lý…………………………………………… 1.1.3 Lao động quản lý phân loại lao động quản lý………… 1.1.3.1 Lao động quản lý…………………………………… 1.1.3.2 Phân loại lao động quản lý………………………… 1.2 Tổ chức máy quản lý doanh nghiệp………………………… 1.2.1 Khái niệm, nội dung yêu cầu tổ chức máy quản lý…………………………………………………………… 1.2.1.1 Các khái niệm……………………………………… 1.2.1.2 Yêu cầu tổ chức máy quản lý…………… 1.2.1.3 Nội dung máy quản lý doanh nghiệp……… 1.2.2 Các mơ hình ngun tắc tổ chức máy quản lý……… 1.2.2.1 Các mơ hình cấu tổ chức máy quản lý……… 1.2.2.2 Các nguyên tắc tổ chức máy quản lý…………… 18 1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới tổ chức máy quản lý……… 21 1.2.4 Các phương pháp hình thành cấu tổ chức máy quản lý…………………………………………………………… 23 1.3 Vai trò cần thiết phải hoàn thiện máy quản lý………… 25 1.3.1 Vai trò tổ chức máy quản lý……………………… Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn 25 Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp 88 Trường Đại học Vinh 1.3.2 Sự cần thiết phải hoàn thiện máy quản lý…………… 27 1.3.2.1 Tính tất yếu việc hồn thiện máy quản lý… 27 1.3.2.2 Hồn thiện máy quản lý có liên quan chặt chẽ đến chiến lƣợc kinh doạn tổ chức……………………… 27 1.3.2.3 Đối với Công ty Cổ phần xây dựng cơng trình giao thơng 419…………………………………………………… 28 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH GIAO THỒNG 419………………………………………………………………………… 30 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần xây dựng cơng trình giao thơng 419………………………………………………………………… 30 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần xây dựng cơng trình giao thơng 419……………………… 30 2.1.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty…… 30 2.1.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, ngành nghề kinh doanh Công ty …………………………………………………… 32 2.1.2 Đặc điểm kinh tế kỹ thuật ảnh hưởng đến tổ chức máy quản lý Công ty………………………………………… 32 2.1.2.1 Đặc điểm tổ chức quy trình sản xuất……………… 32 2.1.2.2 Đặc điểm máy móc thiết bị……………………… 34 2.1.2.3 Đặc điểm thị trƣờng, sản phẩm………………… 36 2.1.2.4 Đặc điểm lao động……………………………… 37 2.1.2.5 Đặc điểm tài chính……………………………… 40 2.1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn từ 2007 – 2009…………………………………… 41 2.2 Thực trạng hoạt động cấu máy quản lý Công ty Cổ phần xây dựng công trùnh giao thông 419…………………… 45 Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp 89 Trường Đại học Vinh 2.2.1 Sơ đồ cấu tổ chức quản lý Công ty………………… 45 2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn máy phịng ban………………………………………………………… 47 2.2.2.1 Phịng tổ chức hành chính………………………… 47 2.2.2.2 Phịng kỹ thuật cơng nghệ………………………… 48 2.2.2.3 Phịng kế hoạch…………………………………… 50 2.2.2.4 Phịng tài kế tốn…………………………… 51 2.2.2.5 Phòng vật tƣ thiết bị……………………………… 52 2.2.3 Thực trạng phân cấp, phân quyền uỷ quyền quản lý……………………………………………………… 54 2.2.3.1 Phân cấp máy quản lý…………………… 54 2.2.3.2 Phân quyền máy quản lý………………… 55 2.2.3.3 Uỷ quyền máy quản lý…………………… 57 2.2.4 Thực trạng số lượng lao động quản lý………………… 57 2.3 Đánh giá hiệu hoạt động cấu tổ chức máy quản lý Công ty………………………………………………………… 60 2.3.1 Những thành tựu đạt đƣợc……………………………… 60 2.3.2 Những tồn cấu………………………………… 61 2.3.3 Nguyên nhân tồn tại…………………………… 62 CHƢƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CƠ CẤU TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ Ở CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH GIAO THƠNG 419…………………………………………… 64 3.1 Mục tiêu phƣơng hƣớng hoàn thiện tổ chức máy quản lý 64 3.1.1 Những mục tiêu việc hoàn thiện máy quản lý Cơng ty……………………………………………… 64 3.1.2 u cầu việc hồn thiện máy quản lý……………… 65 3.1.3 Một số điểm cần lưu ý hoàn thiện máy quản lý Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp 90 Trường Đại học Vinh Công ty……………………………………………………… 65 3.1.4 Cơ sở để hoàn thiện máy quản lý……………………… 65 3.2 Giải pháp hoàn thiện máy tổ chức quản lý Công ty 3.2.1 Xác định rõ chức nhiệm vụ phịng ban 66 66 3.2.2 Hồn thiện công tác tuyển chọn tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ lực cán quản lý……………………………………………………… 71 3.2.3 Tăng cường thực phân quyền, uỷ quyền…………… 76 3.2.4 Tăng cường kỷ luật lao động, nâng cao ý thức trách nhiệm cán quản lý……………………………… 78 3.2.5 Xây dựng số văn cụ thể quy định tiêu chuẩn cán quản lý cấp…………………………………… 79 KẾT LUẬN……………………………………………………………… 84 TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………………………… PHỤ LỤC Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Khóa luận tốt nghiệp 91 Trường Đại học Vinh DANH MỤC BẢNG, SƠ ĐỒ Danh mục bảng Trang Bảng 2.1: Thiết bị Công ty 35 Bảng 2.2: Giới thiệu lĩnh vực kinh nghiệm thi công Công ty…………………………………………… 37 Bảng 2.3:Phân tích trình độ lao động 38 Bảng 2.4: So sánh tình hình tài sản nguồn vốn năm 2008 – 2009 40 Bảng 2.5: Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2007- 2008 41 Bảng2.6: Bảng báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2008- 2009 42 Bảng 2.7: Bảng phản ánh tiêu hoạt động kinh doanh Công ty 43 Bảng 2.8: Cơ cấu lao động quản lý Công ty 58 Bảng 2.9: Cơ cấu lao động quản lý phòng ban ……………… 58 Bảng 2.10:Chất lƣợng đội ngũ cán lãnh đạo 59 Danh môc sơ đồ S 1.1: C cu theo trc tuyn 10 Sơ đồ 1.2 : Cơ cấu theo chức 11 Sơ đồ 1.3 : Cơ cấu theo trực tuyến - chức 13 Sơ đồ 1.4 : Cơ cấu trực tuyến – tham mƣu 14 Sơ đồ 1.5 : Cơ cấu theo chƣơng trình - mục tiêu 15 Sơ đồ 1.6 : Cơ cấu theo ma trận kỹ thuật 16 Sơ đồ 2.1: Quy trình cơng nghệ sản xuất 33 Sơ đồ 2.2 : Mơ hình tổ chức quản lý Cơng ty Cổ phần xây dựng CTGT 419 45 Sơ đồ 2.3: Các cấp quản trị Công ty………………………………… 55 Sinh viên: Bùi Thị Dung Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Lớp: 47B2 - QTKD C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn