TechFocus tập trung vào những nội dung : • Chia sẻ thông tin về khoa học, kỹ thuật, sản xuất • Chia sẻ thông tin văn hoá, kỹ năng mềm • Thông qua các bài viết từ độc giả tại nhiều vùng, góp phần tăng cường giao lưu giữa những người Việt tại Nhật
TECHFOCUS Kết nối cộng đồng kỹ thuật SCREW IT, LET’S DO IT # 3-2014 TECHFOCUS MAGAZINE 2014 Bùi Xuân Phóng Trịnh Khắc Kỳ Lưu Thị Thảo Đại học Shizuoka Đại học Chiba Giảng viên đại học Nông nghiệp Nguyễn Thành Công Vũ Thị Thanh Thủy Đại học Fukuiken Đại học Shinshyu Lê Văn Duẩn Học viện công nghệ Nagoya Nguyễn Thị Như Ngọc Đại học Hiroshimaken Trần Đăng Phong Nguyễn Hạnh Trang Đại học Osaka Đại học Shizuoka Nguyễn Hải Đăng Học viện cơng nghệ Nagoya Hồng Ngọc Chiến Nguyễn Thế Lộc Đại học Shinshyu Đại học Ibaraki Trịnh Ba Phi Đại học Shizuoka Nguyễn Văn Bách Học viện công nghệ Nagoya Vũ Thị Phương Thúy Mai Sinh Thời Đại học Shinshyu Đại học Kinh tế quốc dân Nguyễn Hà Thủy Đại học Kitakyushyu Arigato! Nguyễn Xuân Trang Đại học Shizuoka ken Nguyễn Quang Vỹ VietFuji xin gửi lời cảm ơn tới cộng tác viên nhóm TechFocus Magazine khơng thể mắt bạn đọc khơng có giúp đỡ người Nguyễn Văn Lực Đại học Kitakyushyu Trịnh Thảo Phương Nguyễn Xuân Truyền Đại học Tài Chính & Marketing Đại học Nagoya Nguyễn Thị Hồng Đại học thương mại Châu Thị Ngọc Quyên Đại học Utsunomiya Nguyễn Thị Ngọc Anh Đại học ngoại ngữ Kobe Học viện công nghệ Nagoya Phạm Tú Anh Đại học bách khoa Thành phố Hồ Chí Minh Lưu Đức Định Tokyo Design Technology Center Nguyễn Phương Hà Đại học Fukui Nguyễn Hoàng Cẩm Tú Đại học Wakayama TECHFOCUS MAGAZINE 2014 MỤC LỤC LÝ DO LỬA KHIẾN CHÚNG TA TIẾN HOÁ THÀNH “CON NGƯỜI” - 04 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (PHẦN ) -19 SO SÁNH MỘT SỐ MÁY IN 3D RA MẮT VÀO NĂM 2013 - 07 “THẬN MINI” PHÁT TRIỂN TỪ TẾ BÀO GỐC - 12 cách để có buổi sáng động - 22 11 lời khuyên Quy trình sản xuất từ Sir công ty “1 nhân viên” - 14 Richard Branson Góc từ chuyên ngành - 23 Giới thiệu sách -27 TECHFOCUS MAGAZINE 2014 LỜI MỞ ĐẦU T rong năm gần đây, cộng đồng người Việt Nhật Bản, đặc biệt cộng đồng du học sinh, nghiên cứu sinh, kỹ thuật viên tăng nhiều số lượng Nếu nhìn lại năm vừa qua, bỏ nhiều công sức để tăng cường hoạt động giao lưu văn hoá, gặp gỡ Festival Việt Nam Nhật Bản, Tết cho người Việt, Nhưng dừng lại mức chưa xứng tầm với tiềm cộng đồng lớn Mặc dù sống, học tập làm việc cường quốc khoa học, kinh tế Nhật Bản kênh chia sẻ thông tin họ kỹ thuật, cơng nghệ, sản xuất mang tính học hỏi chia sẻ lẫn nội người Việt chưa có Với cộng đồng mà người nước đóng vai trị đầu tàu nhiều lĩnh vực quan trọng việc có kênh để trao đổi thơng tin, kỹ thuật để chia sẻ suy nghĩ nhiều vấn đề từ Nhật điều quan trọng hết Thành lập ngày 26 tháng năm 2013, VietFuji (www.vietfuji.com) hoạt động với mong muốn góp phần đóng góp cho phát triển Việt Nam thông qua hoạt động giao lưu, tìm hiểu chia sẻ kiến thức thành viên VietFuji khát khao để có kênh chia sẻ, giao lưu khoa học, công nghệ, kỹ thuật cộng đồng người Việt Nhật Bản Khao khát trở thành động lực thúc đẩy thành viên nhóm suy nghĩ cuối VietFuji định hành động Đó đời tạp chí TechFocus TechFocus tập trung vào nội dung : • Chia sẻ thơng tin khoa học, kỹ thuật, sản xuất • Chia sẻ thơng tin văn hố, kỹ mềm • Thông qua viết từ độc giả nhiều vùng, góp phần tăng cường giao lưu người Việt Nhật TechFocus đời cấp bách nhu cầu, thiếu nhân lực hoạt động nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót Sự quan tâm, chung tay góp sức độc giả để tờ tạp chí ngày hồn thiện, xứng tầm với cộng đồng người Việt điều mà ban biên tập hi vọng Mong rằng, thông qua viết đây, có cộng đồng mạnh để ngồi lại với suy nghĩ vấn đề đất nước, hành động Ban biên tập TechFocus TECHFOCUS MAGAZINE 2014 CÔNG NGHỆ nóng, loại khó ăn khó tiêu hoá người, tinh tinh lại hào hứng ăn cho đủ” Tuy tránh ăn thịt sống ông ăn thịt dê sống để chứng minh giả thuyết tinh tinh thường ăn thịt với loại để tăng cường khả nhai nuốt “ Tất nhiên động vật khơng có nghĩa phải ăn giống động vật khác Bằng cách điều khiển lửa, đặt chân lên đường tiến hố, khơng có cách quay lại Chúng ta động vật nấu ăn T “ LÝ DO LỬA KHIẾN CHÚNG TA TIẾN HOÁ THÀNH “CON NGƯỜI” Dù người du lịch đến nơi đâu giới, họ mang theo hai thứ, ngơn ngữ lửa D ù người du lịch đến nơi đâu giới, họ mang theo hai thứ, ngơn ngữ lửa Khi xuyên qua cánh rừng nhiệt đới, người trân trọng che chắn tàn lửa khỏi mưa Khi đến sống cực Bắc lạnh giá, họ ln đem theo bên ký ức lửa tái tạo lại đồ đánh lửa mỡ động vật TECHFOCUS MAGAZINE 2014 B ản thân Darwin cho hai thành tựu đáng giá mà nhân loại đạt Tất nhiên tưởng tượng xã hội thành lập thiếu ngơn ngữ, —nếu cung cấp đầy đủ điều kiện thời tiết thức ăn sống tự nhiên dồi dào—liệu có lạc ngun thuỷ sống mà khơng cần nấu ăn? Trên thực tế, chưa có lạc tìm thấy khẳng định tương lai không dựa theo giả thuyết nhà sinh vật học Havard, ông Richard Wrangham đưa ra, người tin lửa điều kiện cần thiết để cung cấp lượng cho quan dẫn đến sản phẩm khác văn hố, ngơn ngữ,… Đó não M ọi động vật trái đất bị kìm hãm lượng dinh dưỡng mà dự trữ thể, lượng calories hấp thụ từ thức ăn đạt tới mức mà thơi Và phần lớn nhân loại, calories khơng phải calories thừa cần tiêu thụ gym (phịng tập thể hình) mà đơn giản để cung cấp lượng cho trái tim, quan tiêu hoá đặc biệt não, nơi mà 100 tỷ tế bào âm thầm làm việc Cơ thể người lúc nghỉ ngơi dành đến 1/5 lượng cho não, mặc cho có nghĩ có ích hay khơng Do đó, tăng trưởng đáng ngạc nhiên kích thước não vượn người (hominids) cách 1.8 triệu năm hẳn phải có quan hệ tới lượng calories bổ sung thêm, lấy từ quan khác thể Nhiều nhà nhân chủng học nghĩ chìa khố tiến bổ sung thịt vào chế độ ăn uống Nhưng Wrangham đồng ông lại cho rằng, điều góp phần vào tiến hố thời điểm Điểm mấu chốt không nằm lượng calories đưa vào thể mà điều xảy thức ăn sau Bao nhiêu lượng có ích mà cung cấp sau trừ hao vào trình nhai nuốt, tiêu hoá? Điều dẫn đến đột phá theo theo nhà nghiên cứu nấu nướng Ơ ng Wrangham nhà linh trưởng học, nghiên cứu tinh tinh với Jane Goodall Công viên quốc gia Gombe Stream.Trong lúc theo đuổi nghiên cứu dinh dưỡng linh trưởng, ông thử thức ăn loại khỉ tinh tinh Bằng kinh nghiệm cay đằng từ việc này, ông viết: “Trái Warburgia có vị hức ăn chủ đề mà phần lớn người có nhiều định kiến nên Wrangham cố gắng tránh tranh luận đạo đức, trị, quan niệm thẩm mỹ xuất phát từ chủ đề Ơng khơng đứng theo phe tranh luận chế độ ăn kiêng toàn đồ ăn sống, đơn nguy hiểm trẻ nhỏ cách hiệu người lớn khoẻ mạnh Theo cách đó, ý ơng nhân loại tiến hố nhờ thức ăn nấu chín Theo nghĩa đen, dù bạn có lấp đầy dày đồ sống có khả chết đói Trong chốn hoang dã, người sống vài tháng không nấu ăn cho dù có thức ăn sống Wrangham người chuyên ăn đồ sống quanh năm có đầy đủ chuối, hạt dẻ nhiều thực phẩm nông nghiệp cao cấp khác nước ép trái thiếu cân Dù điều mà họ mong muốn Wrangham cho tình trạng đáng cảnh báo, nghiên cứu cho thấy phân nửa phụ nữ bị thiếu dinh dưỡng đến mức dừng kinh nguyệt Họ cho tất thứ họ ăn vào hấp thụ lượng giống với ghi bảng tiêu chuẩn USDA Nhưng ngày có nhiều chứng chứng minh bảng tiêu chuẩn có sai lệch, sai lệch nghiêm trọng lượng lượng hấp thụ từ thức ăn sống Carmody giải thích có lượng nhỏ dinh dưỡng từ bột mỳ sống đạm hấp thụ trực tiếp vào thể thơng qua ruột non, phần cịn lại tống vào ruột già nơi mà hàng triệu vi sinh vật phá huỷ dành lấy chất dinh dưỡng từ TECHFOCUS MAGAZINE 2014 CƠNG NGHỆ Ngược lại, thức ăn nấu chín từ cối để thu hút động vật bắt đầu tiêu hố cho vào miệng, lượng ột vấn đề khiến nhiều calories tiêu hố thể chun gia nghi ngờ nhận 30% lượng từ thuyết Wrangthực phẩm nấu chín lúa mạch, ham ơng khoai tây nghiền đến 80% tin người sử dụng từ trứng chín lửa thục từ 1.8 triệu năm trước, người tối cổ Homo ề bản, nấu nướng— Erectus xuất Cho đến gần không bao gồm nhiệt nhất, bầy người cho bắt mà cịn q trình đầu xuất vào khoảng 25000 học xắt thái ng- năm trước công nguyên Tuy nhiên hiền—giúp cho thể hấp vào năm ngoái, với phát thu nhiều lượng bớt mảnh xương công cụ đá thơ tốn lương cho q trình tiêu sơ hang động Nam Phi đẩy hoá Nấu ăn bẻ gãy colla- lùi thời gian lại triệu năm gen- tế bào kết nối thịt trước, tiến gần so với giả thiết làm mềm màng tế bào thực mà Wrangham đưa cịn vật để giải phóng chất bột chất khoảng cách định Ông hy béo Nấu ăn giải phóng thời vọng khai quật gian cho người, loài vượn phải tương lai giúp củng cố giả thuyết dành từ bốn đến bảy đồng hồ thân Theo quan điểm để nhai, điều chắn không Wrangham, lửa có nhiều tác dụng thể làm mở mang đầu óc việc biến đùi nai trở Sự trao đổi chất ruột não nên nâu vàng Chẳng hạn tiêu chìa khố thuyết mô diệt vi khuẩn giải độc cho đắt giá (expensive tissue hypothe- số thực phẩm độc hại ăn sống sis) đề xuất Leslie Aiello Lại lần điều liên quan Peter Wheeler vào năm1995 đến phần lượng, Wrangham đánh giá thuyết thú ăn thức ăn sống mà tạo cảm hứng cho suy nghĩ khơng bị bệnh hệ tiêu hố của ông Aiello Wheel- chúng tiến hoá đủ sức đề kháng er cho “ăn thịt” động Giả sử tổ tiên người lực cho phát triển nhân loại làm tồn thể Trong Wrangham lại cấp độ phân tử hấp thu nhấn mạnh điều nấu lượng, điều có hiệu ăn Ơng cho rằng: “Chẳng có tương đương với sử dụng củi đốt mang đậm tính nhân loại việc thế, lượng calories dư thừa sử dụng lửa” Wrangham với kinh chuyển cho não để phát nghiệm để đời ăn uống triển Ngọn lửa giữ ấm cho tinh tinh, lại đồng ý người vào buổi tối, da có số ngoại lệ (như trái cây), khoác lên người trở nên khơng cịn tốt hết ăn sống Đây cần thiết Do người động vật có vú hay chạy nhanh xa hơn, rượt theo đơn thích nghi mồi mà khơng phải lo nhiệt người? Harold McGee, tác giả độ thể tăng cao Lửa đem “On Food and Cooking”, loài người rời khỏi cây, dọa thú nghĩ ln có quyến rũ giúp người ngủ ngon lành, khó cưỡng lại vị giác điều nhân thức ăn chín Có vơ vàn phản ứng tố giúp cho tiên hoá, đồng thời axit amino carbonhydrate đặt móng cho mối với góp mặt nhiệt độ cao tạo quan hệ người người để sản phẩm có mùi thơm, hình thành nên xã hội sau nguyên nhân sinh mùi thơm cà phê hay bánh mỳ, bạn nấu ột cách cơng bằng, ăn vơ hình chung làm chất cần công thức ăn kết hợp với nhận nấu ăn có cách phức tạp Nhưng thứ nhiều mặt xấu Ví thức ăn tự nhiên có nhiều chất dụ nhu cầu củi đốt làm cạn phức tạp nhất? Đó trái cây, kiệt tài ngun rừng Bee Wilson sản phẩm thiên nhiên tạo viết sách “Consider V M M TECHFOCUS MAGAZINE 2014 the Fork” , lửa trung bình cần nấu ăn thải lượng CO2 tương đượng với xe Khói thải nấu nướng nhà gây vấn đề hô hấp amin vòng tạo nướng thịt gây ung thư Ngồi người thiệt mạng vụ cháy nhà bếp bị đứt tay chân sử dụng thiết bị nấu ăn, chất dinh dưỡng trôi theo dịng nước luộc rau Liệu giới có tốt đẹp khơng có điều đó? N hững người ủng hộ thức ăn sống thoải mái ăn thứ khiến họ cảm thấy khoẻ khoắn hay cảm thấy có đạo đức (ví dụ người ăn chay) họ hoàn toàn sai lầm cho thứ nuôi dưỡng Australopithecus (một giống vượn người nguyên thủy) đủ để nuôi dưỡng người đại Tất nhiên động vật khơng có nghĩa phải ăn giống động vật khác Bằng cách điều khiển lửa, đặt chân lên đường tiến hoá, khơng có cách quay lại Chúng ta động vật nấu ăn Người dịch: Trịnh Trần Khánh Duy, Nguồn: http://www.smithsonianmag.com/science-nature/why-firemakes-us-human-72989884/ M ặc dù người dùng cuối thị trường in 3D non trẻ, ngành kinh doanh thực bùng nổ Công nghệ đột phá hẳn hấp dẫn số bạn ngày khơng xa Đó lý mà nhặt vài máy in 3D để bàn xếp chúng vào bảng so sánh ngang hàng viết Đội hình Với nhiều thiết kế nguồn mở máy in 3D sẵn có đến từ tập đoàn lớn sở chập chững khởi nghiệp (ví dụ Kickstarter), việc thống kế danh sách hoàn chỉnh điều hoàn tồn khơng thể Vậy nên, chúng tơi chọn năm gương mặt số sản phẩm bật thị trường So sánh khối lượng in Bạn ý danh sách nghĩa sản phẩm tốt nhất, chúng số nhiều sản phẩm máy in 3D bật thị trường mà Ngoài ra, nhiều máy in 3D, bao SO SÁNH MỘT SỐ MÁY IN 3D RA MẮT VÀO NĂM 2013 Ngành công nghiệp in 3D phát triển mạnh kể giới chuyên nghiệp thị trường chế tạo Với ngày nhiều máy in 3D có giá 4000USD mắt “ “ Khi mà cách mạng công nghiệp đến gần, ta lại không thử ? gồm số danh sách trên, có thành phần thiết kế dạng module nguồn mở Do đặc tính kỹ thuật chúng hồn tồn tùy chỉnh thay đổi để phù hợp với sở thích người dùng (tất nhiên bạn có khả năng) Về khoảng in Các máy in 3D để bàn thường bị giới hạn khoảng in lý đơn giản chúng cần phải có kích thước đủ vừa với bàn bạn (vậy nên chúng có tên “máy in 3D để bàn”) Trong danh sách LulzBot TAZ tuyên bố máy in có khoảng in lớn sản phẩm có giá 5000USD Và bạn thấy hình bên trái, điều khơng ngoa chút nào, phiên 3.0 Khối lượng in Tương tự khoảng in, khối lượng in máy in 3D bị giới hạn không gian bàn làm việc Mặc dù LulzBot -sản phẩm review Gizmag vào tháng 10/2013 Cube X- sản phẩm cao cấp 3D Systems, tự hào khối lượng in lớn (như hình), người tiêu dùng nên cân nhắc không gian bàn làm việc trước kết luận “to tốt” Tốc độ in Máy in MakerBot LulzBot hoàn TECHFOCUS MAGAZINE 2014 CÔNG NGHỆ bề mặt (thường kính), tảng thường cần có trợ giúp từ vật liệu PET (Polyethylene Terephthalte) lớp bùn ABS để giữ cho sản phẩm in bám dính Kích thước dây So sánh tốc độ in Kích thước dây (filament) ảnh hưởng đến độ phân giải độ mịn sản phẩm in Kích thước dây in tiêu chuẩn thường 3mm 1.75mm Các máy in 3D thường sử dụng nhiều kích thước dây khác nên bạn không cần thiết phải lựa chọn theo tên làm (coi chừng tốn tiền vào mua thương hiệu đấy) Dung sai Dung sai in định xem sản phẩm in bạn sát so với mơ hình gốc máy tính Thơng số đặc biệt quan trọng bạn muốn tạo kết cấu phức tạp hay thành phần chuyển động (xem ảnh bên) So sánh kích thước dây rylonitrile Butadiene Styrene- xem thêm thích*), việc sử dụng bề mặt in khác tạo nên khác biệt Bề mặt làm việc máy in Afinia UP! Mini thực bảng mạch hàn điện tử (electronics breadboard) Các lỗ nhỏ bề mặt giúp cho vật liệu Bề mặt in in bám in Các tảng Trong tảng in nhiệt khác thường biến thể loại dần thành chuẩn chung ngành phẳng nhẵn truyền thống, có cơng nghiệp, phần lớn máy nguồn gốc từ máy in in 3D sử dụng vật liệu ABS (Ac- 3D Khi làm việc với tồn tự hào khoảng tốc độ (hội tụ) vượt trội so với đối thủ khác, máy in UP! Mini có tốc độ in chậm Có vẻ mặt tốc độ câu nói “tiền nấy” xác TECHFOCUS MAGAZINE 2014 M ới đầu, máy in 3D khó khăn nhiều thách thức, bạn dám chi 1000$ để rước về, thất vọng sớm dễ biến thành động lực Mặc dù máy in bên số nhiều sản phẩm bật, chúng có điểm khác thấy rõ lực Khi mà cách mạng công nghiệp đến gần, ta lại không thử ? Người dịch: Trungmaster, Theo Gizmag: http://www.gizmag com/2013-3d-printer-comparison-guide/30187/ So sánh giá Độ dày lớp in Máy in Cube X, Replicator 2X, TAZ sản phẩm có độ dày lớp in tốt nhất, đồng nghĩa với việc sản phẩm in từ thiết bị có độ phân giải cao Nếu bạn cần phận sạch, mịn độ dày lớp in mỏng tốt Tất nhiên điều đồng nghĩa với việc thời gian in lâu bình thường Chi phí So sánh dung sai *), nên việc chọn lựa máy in đắn phiêu lưu hên xui tẻ nhạt (có thể vương chút hối hận nữa) Có thể nói thơng số vơ quan trọng Giá máy in 3D giảm mạnh năm ngối, chắn cịn rẻ nhiều mà công nghệ ngày tiến Thế nhưng, máy in 3D sản phẩm tuyệt đối hồn thiện, bạn có tương ứng với số tiền bạn bỏ mà thơi (xem hình) Trên website MakerBot có viết “Cần thiết phải có kiên nhẫn, tìm tịi ưa thích mạo hiểm” Nhìn chung để học sử dụng cơng nghệ in 3D bắt đầu thường khó khăn cần nhiều thời gian, nỗ lực (tương tự thuật ngữ “đường cong học tập”- xem thêm thích * ABS loại vật liệu polymer tổng hợp nhiệt dẻo có tính chất tương đối cân nhau, ứng dụng nhiều ngành công nghiệp sản phẩm dành cho hộ gia đình thay cho vật liệu nhựa truyền thống Đây loại vật liệu bền có tính đàn hồi cao, độ bền va chạm, độ bền hóa học cao, đặc biệt khơng độc, khơng mùi Như tên mình, ABS vật liệu kết hợp từ : -Acrylonitrile: tạo độ bền hóa học độ cứng -Butadiene: tạo độ bền va chạm, chống mài mòn -Styrene: tạo độ bóng, tính gia cơng độ cứng Xem thêm tại: xahax.com * “Đường cong học tập”- learning curve đồ thị có dạng hình Trong trục hồnh số lần thử nghiệm- thời gian học tập, trục tung thể khả năng, lực Qua ta thấy, giai đoạn khởi đầu thường lực tăng chậm dù số lần thực hiện, số nỗ lực bỏ nhiều Nhưng đến khoảng nỗ lực đủ lực “gia tốc” lên nhanh Tuy nhiên lúc lực đôi nỗ lực mà mức bão hịa- đồng nghĩa với việc dù bạn có cố gắng lực ko thay đổi nữa, lúc nên tìm hướng thay đổi khác TECHFOCUS MAGAZINE 2014 CÔNG NGHỆ THỊ TRƯỜNG ROBOT ĐIỀU DƯỠNG CỦA NHẬT BẢN – DỰ BÁO TĂNG TRƯỞNG GẤP 20 LẦN VÀO NĂM 2020 – Báo cáo phòng kinh tế Nhật Bản nhận định thị trường robot tiếp tục tăng trưởng mạnh đạt 2300 triệu yên năm 2015 34900 triệu yên vào năm 2020 “ “ Robot điều dưỡng loại nhóm robot dịch vụ, sử dụng với mục đích chăm sóc người cao tuổi sống thường ngày N cứu bao gồm vấn trực tiếp, gặp số khó khăn qua mail điện thoại thực chuyên gia Nhìn vào thị phần thị trường phịng nghiên cứu robot điều dưỡng năm 2012 thấy robot tiết chiếm đến 70% Robot điều dưỡng loại đạt 120 triệu yên, robot nhóm robot dịch vụ Robot đạt 30 triệu yên, loại lại đạt sử dụng với mục đích khoảng 20 triệu yên Về robot điều chăm sóc người cao tuổi dưỡng, thiết bị tự sống hàng ngày (giúp đỡ di động tiết cần có giấy chứng chuyển, lên xuống, ăn uống hay nhận cần chăm sóc dài hạn trơng nom) Những robot có người tiêu dùng mua mà thể khơng có chức phải trả 10% giá trị sản phẩm lắng nghe, tự kiểm soát hay chuyển Tuy nhiên, dùng bảo hiểm động Tuy nhiên chức chăm sóc dài hạn người tiêu dùng bổ sung chọn chế độ thuê thay Cuộc điều tra tiến hành máy điều dưỡng kèm Hơn nữa, phải mua robot Với sách hỗ khoảng từ tháng 10~12, bao robot sử dụng để điều trợ này, nhu cầu chăm sóc nhà gồm đối tượng cơng ty chế trị, phục hồi chức giao tiếp ngày tăng mạnh Ngoài tạo sản xuất robot điều dưỡng, đưa vào làm đối tượng robot “Hyumani” “Sumairetto” công ty thương mại quan điều tra Do đa dạng chủng thích hợp với bảo hiểm chăm sóc nghiên cứu Phương pháp nghiên loại nên việc phân loại xác dài hạn, năm 2013 xuất gày 7/1/2014 phòng nghiên cứu kinh tế Yano (Nhật Bản) phát biểu kết điều tra thị trường robot điều dưỡng nước Theo đó, quy mơ thị trường nước đạt 124 triệu yên vào năm 2011, 170 triệu yên vào năm 2012 dự đoán đạt 213 triệu yên năm 2013 Hơn nữa, báo cáo nhận định trường robot tiếp tục tăng trưởng mạnh đạt 2300 triệu yên năm 2015, đăc biệt đạt 34900 triệu yên vào năm 2020 10 TECHFOCUS MAGAZINE 2014 Biểu đồ dự báo tăng trưởng thị trường robot “Minelet” góp phần đa dạng hóa trường trường ưu tiên, sau hỗ trợ cộng đồng để dần tiến hành phổ cập linh vực điều dưỡng Năm 2012, Các kinh tế, kĩ thuật, Những robot điều dưỡng với giá lao động đưa sách thành rẻ dễ sử dụng không quan trọng lĩnh vực sử dụng kết nghiên cứu, kĩ thuật robot điều dưỡng, mà mục tiêu cuối hỗ trợ để đến năm 2013 việc thúc đẩy tiến phổ cập robot hành nghiên cứu kinh tế, thương mại công nghiệp Dự án khởi đầu với 46 nghiên cứu bắt đầu triển khai Đây xem robot Trong số đó, có nghiên dự án mang tầm quốc gia cứu robot hỗ trợ lên xuống (gắn mục tiêu đến năm 2015 đưa vào thể) nghiên cứu robot sản phẩm hỗ trợ lên xuống (dạng dời), nghiên cứu robot hỗ trợ bộ, Theo quan điểm thực tế, đến nghiên cứu robot hỗ trợ tiết, chưa thể phổ cập robot điều 21 nghiên cứu robot bảo vệ… dưỡng Bộ kinh tế, thương mại Với robot hỗ trợ lên xuống công nghiệp đưa phương (gắn vào thế), việc sử dụng khí hướng cho dự án Theo nén, vật liệu dẻo hay động đó, áp dụng phương thức kiểm định giá thành sản chứng kết theo giai đoạn phẩm, tính an tồn, giảm gánh để xác thực hóa nghiên cứu nặng thể chất tiêu giảm giá thành Nhu cầu thị chí để đánh giá robot TECHFOCUS MAGAZINE 2014 11 CÔNG NGHỆ Nhưng robot hỗ trợ di chuyển lên xuống (dạng dời), thường áp dụng phương thức đỡ phía trước sau lưng Việc sử dụng dụng cụ bổ trợ, sử dụng robot nhà tắm hay cấu tạo khác làm thay đổi giá sản phẩm Hai dạng robot khác cách tiếp cận hỗ trợ Robot hỗ trợ di chuyển chế tạo với yêu cầu đảm bảo an toàn giảm gánh nặng cho người cao tuổi di chuyển việc giảm giá thành trở thành vấn đề nhà nghiên cứu “THẬN MINI” PHÁT TRIỂN TỪ TẾ BÀO GỐC Thay phải đợi số thận hiến tặng hoi, bệnh nhân cần cấy ghép có thận ni cấy dành riêng cho họ Đối với loại robot trên, suy nghĩ việc giảm giá thành để phù hợp với khả người tiêu dùng đạt kết với mục đích đề ln đề cao Tuy nhiên, không thiết phải áp dụng kĩ thuật tiên tiến vào sản phẩm, mà tính thực tế ưu tiên sử dụng Đây điểm khác biệt với nghiên cứu trước “ Trong trình tự tổ chức, loại tế bào khác tự xếp cách tương ứng để tạo thành cấu trúc phức tạp xuất quan nội tạng, trường hợp này, thận “ T rong tương lai, dự án nghiên cứu robot điều dưỡng trở thành chiến lược dự án quốc gia Những robot dự án dự kiến thương mại hóa vào năm 2014 đưa sản phẩm vào năm 2015 Cùng với lão hóa dân số nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày tăng cao dự đoán cần thiết robot điều dưỡng Năm 2015, thay đổi chế độ bảo hiểm chăm sóc dài hạn dự đốn thổi luồng gió vào thị trường robot điều dưỡng Nhật Người dịch: Bùi Linh Theo MyNavi : http://http//news mynavi.jp/news/2014/01/07/238/ 12 TECHFOCUS MAGAZINE 2014 điểm tại, thận mini sử dụng để thử nghiệm thuốc (thay thử nghiệm người với rủi ro tác dụng phụ) Bài viết chuyên sâu nghiên cứu xuất tạp chí Nature Cell Biology C ũng đầu năm vừa qua (2013), nhà khoa học Bệnh Viên Trung Tâm Massachusetts (Massachusetts General Hospital Center for Regenerative Medicine) tạo thận chuột với đầy đủ tính thận thực Tất nhiên, trường hợp này, họ thực cách tước tế bào từ thận có sẵn, “tái cấy” vào khn/giàn giáo collagen tế bào biểu mơ (endothelial cells) Và nhóm nghiên cứu đến từ Viện Nghiên Cứu Dược Mario Negri Ý tạo thành thận “mô phỏng” (organoids) với khả hoạt động tương tự thận thật cấy vào thể chuột Người dịch: Trungmaster, Theo Gizmag Nguồn: M Takasato et al., “Directing human embryonic stem cell differentiation towards a renal lineage generates a seft-organizing kidney”, Nature Cell Biology 16, pp 118126, 2013 P nhỏ (miniature kidney) Trưởng dự án-Giáo Sư Melissa Little cho biết: “Trong trình tự tổ chức, loại tế bào khác tự xếp cách tương ứng với để tạo thành cấu trúc phức tạp xuất quan nội tạng, mà trường hợp này, Các nhà nghiên cứu tạo thận” phương thức độc quyền mới, cho phép “dẫn” tế bào gốc Hình bên phải cho thấy q trình đĩa ni cấy nhân tạo phát triển tế bào theo ngày, tự tổ chức thành thận thu quan sát thuốc thử (DAPI hép màu có bước tiến gần đến thực, nhà khoa học Đại Học Queenland thuộc Úc (Australia) thành công việc nuôi cấy “quả thận mini” từ tế bào gốc (xanh), PAX2 (đỏ) SIX2 (đỏ)) kính hiển vi: a) Các tế bào họ H9 hESC b) tế bào iPS họ CRL2429 C11 Kích thước khoảng trắng hình 200μm (Nguồn: Nature) Các nghiên cứu trước biến chúng thành tế bào phổi, võng mạc, tế bào não… loại tế bào khác Tất nhiên, cần phải ý dù nghiên cứu đầy hứa hẹn, việc thử nghiệm người Tế bào gốc, giống bạn có với thận nhân tạo phịng thí thể biết, tế bào trạng thái nghiệm với kích thước thực (full“trống rỗng” nhất, có size lab-grown kidneys) không khả biến đổi thành nhiều phải chuyện thực loại tế bào chuyên biệt khác sớm chiều Trong thời TECHFOCUS MAGAZINE 2014 13 SẢN XUẤT Quy trình sản xuất cơng ty “1 nhân viên” “Nhà sản xuất với nhân viên điều không tưởng” ? phận thiết kế khung gầm máy y tế thuộc công ty Fuji Film Song song với việc tự học thiết kế, Yagi cố gằng nâng cao kĩ thông qua thi đạt nhiều giải thưởng Cuối tháng năm 2011, Yagi định nghỉ việc công ty Fuji Film tự thành lập Bsize vào tháng năm Sau tháng vào hoạt động, tháng 12, Bsize bắt đầu đưa thị trường sản phẩm đầu tiên, đèn LED để bàn STROKE STROKE dành giải thưởng Good Design Red Dot Design Sơ đồ tổng thể phương thức phát triển sản phẩm Nhà sản xuất phát triển đưa sản phẩm thị trường nào? Và thực với nhân viên cho toàn trình sản xuất? Đầu tiên xem xét sơ đồ tổng thể “Lập kế hoạch” ~ Suy nghĩ 6W4H Khi chế tạo sản phẩm, việc cần giải lập kế hoạch cho sản phẩm Lập kế hoạch thực làm gì? Hãy thử xếp 6W4H bắt đầu suy nghĩ khái niệm sản phẩm kế hoạch L khởi nghiệp gia kiểu lĩnh vực phần cứng, Yagi Keita đại diện Bsize, thu hút nhiều quan tâm Chiếc đèn LED để bàn (STROKE) sản xuất với người suốt trình từ thiết kế đưa thị trường, trở thành sản phẩm yêu thích chất lượng mẫu mã Làm để Yagi tạo “Phương thức sản xuất với nhân viên” Bài hôm giới thiệu với bạn câu chuyện anh Yagi Keita q trình tạo STROKE mơ hình doanh nghiệp tương lai, mơ hình “1 nhân viên” Bạn nghĩ tới doanh nghiệp với tên “Nhà sản xuất”? Sony? Toyota? anh chàng Uniqlo khơng? Bsize khác, nhà sản xuất nhân viên Bsize có người Một nhân viên nhà sản xuất điện 14 TECHFOCUS MAGAZINE 2014 Đầu tiên, suy nghĩ khái niệm “Tại (why) lại chế tạo sản phẩm này, làm cho (who)” Tiếp theo, định đặc điểm tính năng, khối lượng, kích thước thơng số để cụ thể hóa khái niệm Sau đó, tập hợp thơng tin lại để thiết lập thơng số kỹ thuật Tuy nhiên, thông số khơng mang tính thực tế, khơng mang lại lợi ích khơng có ý nghĩa gia dụng Có thể bạn giật hay cảm thấy vơ lí, tơi nghĩ “Nhà sản xuất với nhân viên điều không tưởng” Câu chuyện hùng ca anh hùng vĩ đại, câu chuyện huyền thoại kì tích, mà cách thức đơn giản “Cần phải áp dụng kỹ thuật gì? Phải thiết kế nào? Dùng phương pháp chế tạo để kĩ sư trẻ – người vận hành nhà máy sản thực kế hoạch (How)”, xuất nữa, “Ai (Who), đến (When), cần bao nguồn vốn Yagi Keita sinh năm 1983 - đại diện Bsize, tốt nghiệp thạc sỹ hoàn thành việc phát học Osaka chuyên ngành điện tử Năm 2007, Yagi Keita bắt đầu làm việc triển sản phẩm Bán sản phẩm TECHFOCUS MAGAZINE 2014 15 SẢN XUẤT với giá (How much), bán đâu (Where), (How long), (How many) mang lại lợi nhuận” tất cần lên kế hoạch cách cụ thể Dựa điều này, hoàn tất kế hoạch phát triển sản phẩm bán hàng “Thiết kế” ~ Sử dụng kỹ thuật thiết kế công cụ, module, nguồn mở nào? Hãy thử xem thơng số kỹ thuật Trong có đầy đủ thông số tiêu chuẩn dùng để định nghĩa sản phẩm Thế nhưng, số Để thực hóa thành sản phẩm cần thiết phải nghiên cứu cấu tạo sản phẩm, cách lắp ghép linh kiện điện tử hay xây dựng chương trình cho riêng Trong chuỗi công việc, “Kỹ thuật thiết kế ” “công cụ thiết kế ” quan trọng Công cụ thiết kế thứ mang lại hiệu to lớn việc thiết kế tiêu tốn hàng trăm tới hàng nghìn vạn yên (hàng trăm triệu tới hàng tỷ đồng).Tuy nhiên, giá thành giảm cách đáng kể, xuất cơng cụ miễn phí cho người dùng Tất nhiên, có cơng cụ tuyệt vời khơng có kỹ thuật thiết kế khơng khác cầm vàng miếng tay mà Vậy kỹ thuật thiết kế sao? Nếu có kỹ thuật thiết kế mà khơng có kinh nghiệm thiết kế khó để lĩnh hội Thế nhưng, có khơng nên bỏ cuộc, cần bổ sung kỹ thuật thiết kế thiếu Ví dụ, module – phận thường tập hợp nhiều kỹ thuật thiết bị truyền thông vô tuyến, nguồn, thiết bị hiển thị, thiết bị cảm ứng Chỉ cần có thiết bị tay kết nối thiết bị theo quy trình tự tạo cho sản phẩm kỹ thuật cao 16 TECHFOCUS MAGAZINE 2014 Hơn nữa, Open source hardware [1*] hữu dụng Sau lấy liệu ban đầu làm sở, thay đổi hình dạng hay lược bỏ chi tiết khơng cần thiết tự thay đổi linh kiện kèm, chí mạch Bằng cách làm bạn sử dụng công cụ thiết kế, bổ sung thêm kỹ thuật thiết kế dựa vào để dễ dàng tự thiết kế sản phẩm mà ưa thích Mơ hình sản xuất nói cách ngắn gọn hình thức sản xuất theo chiều ngang; tự lựa chọn linh kiện lắp ráp để tạo sản phẩm DELL, VAIO, FUJITSU hay hãng máy tính khác có mơ hình hoạt động giống với mơ hình sản xuất theo chiều ngang Chế tạo thử để biến ý tưởng thành hình Sau hồn thành phần thiết kế, có sơ đồ liệu, việc cuối chế tạo Những ý tưởng vơ hình trở thành sản phẩm thực tế chuyển động trước mắt mà sờ hay chạm vào chúng Vậy thì, làm thể để chế tạo được? Quy trình chế tạo gồm bước: - Đầu tiên, mua linh kiện thông dụng (điều phối linh kiện) - Sau tự chế tạo phận riêng (gia cơng chi tiết) - Cuối lắp ghép chúng lại (lắp ráp) Những module linh kiện điện tử nói mua online từ trang website bán hàng Đối với mạch tự thiết kế bạn nhờ hãng sản xuất làm giúp, công việc bạn gửi liệu mạch cho nhà sản xuất mà Ngày có nhiều nhà sản xuất sẵn sàng nhận đơn hàng nhỏ nên bạn bận tâm tới vấn đề “nơi sản xuất” Sau lắp ráp chi tiết lại với nhau, bạn tự tay hoàn thành việc chế tạo sản phẩm mẫu Thật sung sướng tự làm sản phẩm đó, nhiên, sản phẩm liệu có hoạt động theo thiết kế? Bước cần làm phải kiểm chứng lại sản phẩm địa phương - Phát hành cổ phần – tiền tập trung nhà đầu tư từ việc phát hành cổ phần - Phát hành trái phiếu: thu hút vốn từ nhà đầu tư thông thường “Kiểm chứng” - Biến hàng mẫu thành thương phẩm Sản phẩm mẫu hồn thành Khi nhìn thống qua dù có đầy đủ chức xác chưa có đầy đủ tính cần thiết Và liệu sử dụng hồn cảnh hay khơng? Thực có đáp ứng tồn tính mặt thơng số kỹ thuật khơng? Có gây ảnh hưởng đến mơi trường tự nhiên hay sản phẩm khác khơng? Nó sử dụng thời gian dài hay không? Trường hợp hỏng hóccó đảm bảo an tồn khơng? Đối với vấn đề này, nhà sản xuất cần thiết phải thực thí nghiệm kiểm chứng nghiêm ngặt, sau sử dụng kết để đánh giá chất lượng độ tin cậy sản phẩm Để thực thí nghiệm kiểm chứng cần chuẩn bị thiết bị lớn, nhà sản xuất với thành viên xem trở ngại lớn Tuy nhiên, thật may mắn, nhận trợ giúp từ trung tâm kỹ thuật địa phương (tại Nhật) Các trung tâm trao đổi nội dung kiểm chứng, mà cho thuê thiết Ngồi hình thức trên, gần có hình thức quan tâm hình thức tập trung vốn crowdfunding [3*] Đây phương pháp công khai sản phẩm mẫu internet, thu hút nguồn vốn nhỏ từ người tán thành có suy nghĩ Nếu có ý tưởng tốt trình bày rõ ràng, vấn đề vốn hồn tồn giải bị để kiểm chứng Sản xuất hàng loạt ~ Xây dựng hệ thống sản xuất hàng loạt sản phẩm, đảm bảo chất lượng Khi sản phẩm mẫu đạt yêu cầu thí nghiệm kiểm chứng, bước vào giai đoạn sản xuất hàng loạt xuất hàng Sau tập trung đầy đủ linh kiện từ bên cung ứng, tiến tới bước lắp ráp Nếu nhà sản xuất lớn họ tự lắp ráp cơng xưởng mình, nhà sản xuất nhân viên để có cơng xưởng riêng đương nhiên khó khăn Nhưng thật may, bạn ủy thác hồn tồn cho nhà máy lắp ghép ESM[2*] (Dịch vụ nhận ủy thác sản xuất) Nếu sử dụng dịch vụ ESM khơng cần cơng trường mà sản xuất hàng loạt “Bán hàng” - Kết nối với khách hàng Trải qua đoạn đường dài sản phẩm hoàn thành Chúng ta bước vào giai đoạn đóng gói chuyển sản phẩm tới tay người tiêu Hơn nữa, dù chế tạo vào lúc dùng Tuy nhiên, để khách thì, để sản phẩm hàng hiểu sản phẩm tốt mang tính định để nhận Chúng ta nên đặt nhiều quy tắc, đơn đặt hàng? hướng dẫn chung phương pháp kiểm tra chi tiết, sản phẩm, Sử dụng hình thức quảng cáo phương pháp vận chuyển, điều báo ti vi? Tất nhiên kiện bảo quản, trình tự lắp ghép, phương thức hiệu Mặc dù mơi trường lắp ghép, quản lí số vậy, công ty thành viên hiệu sản phẩm… Sau áp dụng tốn q nhiều tiền Cũng có tồn vào q trình sản phương pháp sử dụng phương xuất Chỉ sản phẩm đạt tất tiện truyền thông xã hội facecả tiêu chuẩn book twitter để truyền tải thơng đóng hộp cuối trở thành tin miễn phí Nếu sản phẩm mang tính thời phương pháp thương phẩm truyền miệng mang lại hiệu “Vốn” - Sản xuất cần có vốn tức thời Tiếp theo, sản phẩm bán thị trường hướng tới đối tượng khách hàng nào? Và phải suy nghĩ gì? Thực tế bán hàng cho thấy, không dễ để đưa sản phẩm vào cửa hàng hay đại lí bán lẻ sản phẩm chưa gắn thương hiệu tốt Tuy nhiên, gian hàng mạng - Khoản cho vay – từ quan thành lập cách dễ dàng Sau thành lập, tín dụng bán hàng tốn mà khơng phí cố - Khoản trợ cấp – từ việc sử dụng định hay loại phí khác, điểm chế độ quyền hành Nào! Từ đâu tới chưa đề cập tới vấn đề quan trọng Đó vốn Để tạo sản phẩm cần phải có vốn Nếu khơng tập hợp vốn khó để sản xuất hàng loạt Hơn nữa, trường hợp vốn tự có, cung cấp vốn thơng qua hình thức: TECHFOCUS MAGAZINE 2014 17 LỚP HỌC KINH DOANH TECHFOCUS N guồn gốc từ “Condom” (tức bao cao su) đến từ “Contos”, từ vựng bác sỹ Anh sử dụng từ kỷ 17 TRUY CẬP WEBSITE: www.fosllea.com Lớp dạy thêm TIẾNG NHẬT từ SƠ CẤP đến BUSINESS Địa chỉ: 2/11 Phạm Cự Lượng, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh Giảm10%họcphíchohọcviênđăngkýtrước20/3/2015 24 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 Cho đến bệnh AIDS chưa có thuốc trị hữu hiệu Cách phòng ngừa bệnh đáng sợ hiệu sử dụng bao cao su Tuy vật dụng dễ dàng thấy sống hàng ngày bạn có thắc mắc bao cao su sản xuất không? Đầu tiên, mủ cao su thiên nhiên thu hoạch từ rừng cao su Sau mủ cao su thiên nhiên với nồng độ 30% cho vào máy quay ly tâm cô đọng lên nồng độ 60% Mủ cô đọng vận chuyển đến nhà máy, thơng qua q trình kiểm tra nồng độ, độ tinh khiết kỹ càng, cho thêm thuốc phụ trợ, lưu huỳnh nghiền kỹ, đem lưu hoá Cao su lưu hoá sử dụng để làm nguyên liệu sản xuất BCS Các công đoạn sản xuất kiểm tra nghiêm ngặt tự động hố hồn tồn Quy trình sản xuất bao cao su bao gồm công đoạn: nhúng khuôn, sấy khô, vành, nhúng nước sơi, tháo khn Q trình nhúng khn chia làm hai làn, theo máy liên tục nhúng khn thuỷ tinh vào cao su lỏng để dính vào khuôn Độ dày mỏng BCS phụ thuộc vào thời gian nhúng khn nhanh hay chậm, q trình điều khiển nghiêm ngặt máy tính Cao su dính khn sau sấy khơ Lúc này, BCS thành hình Sau dùng máy cuộn để tạo vành, nhúng qua nước sôi tháo rời khn Sản phẩm cịn cần thêm lần lưu hoá để tăng chất lượng Trước đưa thị trường, BCS phải trải qua trình kiểm tra chất lượng từ kiểm tra co dãn, lão hố rị rỉ, độ dai để đảm bảo chất lượng tốt Ngành sản xuất bao cao su Nhật Bản ngày phát triển thói quen thường xuyên sử dụng người dân, nước Châu Âu chuộng dùng thuốc tránh thai ngành sản xuất phát triển hẳn TECHFOCUS MAGAZINE 2015 25 CHUYÊN ĐỀ SẢN XUẤT 26 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 27 LỚP HỌC KINH DOANH BIỂU ĐỒ Thực hiện: Bùi Linh Tham khảo: công cụ QC - Imazato Kenichiro QLCL phương pháp thống kê - Nishina Ken Biểu đồ - công cụ biểu thông tin quan trọng thị trực quan Biểu đồ thủ pháp mà dễ dàng xây dựng để hiểu tổng quát trạng thông qua thị giác 1.1 Biểu đồ Biểu đồ cơng cụ đơn giản biểu thị mối tương quan hay nhiều liệu có quan hệ tương hỗ với Biểu đồ cịn cơng cụ cung cấp thơng tin trạng tổng thể vấn đề Hơn nữa, biểu đồ cho nhìn đa chiều vấn đề Ví dụ, biểu đồ hình tròn cho biết tỉ lệ yếu tố, biểu đồ đường gấp khúc với trục hoành thời gian biểu thị biến đổi giá trị theo thời gian, biểu đồ dạng cột cho biết sai lệch giá trị yếu tố Từ biểu đồ trên, điền nhận xét sau đánh giá biểu đồ vào phần ghi lưu lại 28 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 người nước hiểu (trừ 1.2 Đặc trưng biểu đồ ngôn ngữ phổ thơng) với biểu đồ, tiêu Biểu đồ có đặc trưng chuẩn hóa khắp giới sau: nên việc truyền tải thông tin quan trọng thơng qua biểu đồ - Có thể hiểu vấn đề cách trở nên dễ dàng trực quan: Bằng việc thay đổi độ lớn biểu đồ hay chuyển Các dạng biểu đồ động điểm liệu (dạng số trị) nắm bắt Biểu đồ có nhiều dạng tổng thể cách trực như: Biểu đồ đường gấp khúc, quan nhấn mạnh biểu đồ dạng cột, biểu đồ trịn, nội dung Ngồi ra, biểu đồ đai dạng việc phân tích liệu có đặc trưng riêng riêng biệt khơng cần thiết nên vấn đề Hiện có nhiều dạng khó, mang tính chun mơn biểu đồ sử dụng đáng giá thông cách rộng dãi biểu qua biểu đồ đồ gấp khúc, dạng cột, dạng trịn Ngồi ra, gần biểu - Việc xây dựng biểu đồ đồ tranh minh họa biểu đồ đơn giản: Vì việc lập biểu đồ dạng 3D dần khơng địi hỏi phép sử dụng phổ biến tính phức tạp hay kiến thức chuyên sâu, nên có Do biểu đồ có thể dễ dàng làm đặc trưng, mục đích riêng nên cần hiểu rõ công - Dễ dàng nắm bắt dụng điều đồ để sử yếu tố quan trọng: Nếu nói dụng mục đích Chúng ngơn ngữ ta tìm hiểu đặc trưng TECHFOCUS MAGAZINE 2015 29 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG biểu đồ riêng biệt sau: - Biểu đồ đường gấp khúc: Là dạng biểu đồ biểu thị giá trị liệu cách nối điểm đường thẳng Điều giúp nắm bắt biến đổi giá trị liệu Dạng biểu đồ có trục hồnh biểu thị thời gian nên việc nắm bắt biến đổi giá trị đặc biệt theo thời gian trở nên dễ dàng - Biểu đồ dạng cột: Là dạng đồ thị biểu thị liệu cột có chiều rộng nhau, so sánh khác số lượng Biểu đồ dạng cột đặc biệt hiệu so sánh yếu tố riêng biệt - Biểu đồ tròn: dạng đồ thị biểu thị tỉ lệ toàn thể liệu dạng hình rẻ quạt Từ biểu đồ trịn, thấy chi tiết liệu - Biểu đồ xếp chồng: dạng đồ thị biểu thị toàn thể liệu nội dung liệu cách chia thành vùng theo tỉ lệ liệu Ngoài ra, việc thể lúc biểu đồ xếp chồng trục giúp so sánh biến đổi tỉ lệ theo thời gian so sánh tự phân tầng liệu - Biểu đồ Radar: biểu đồ dạng mạng nhện tạo đường thẳng nối từ trung tâm Dạng biểu thị giúp so sánh đánh giá tương quan nhiều liệu Các dạng biểu đồ 30 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 2.1 Biểu đồ đường gấp khúc khiến gặp khó khăn việc quan sát mức độ Biểu đồ đường gấp khúc biến đổi liệu Vì vậy, biểu đồ biểu thị trạng thái dù chênh lệch độ lớn liệu thay đổi số lượng Đặc có lớn không lược trưng biểu đồ giúp bỏ khoảng giá trị người sử dụng vừa so sánh độ lớn số trị, vừa có 2.2 Biểu đồ cột thể hiểu sự thay đổi theo thời gian Đặc biệt, Biểu đồ dạng cột biểu đồ trục hoành chọn để biểu dùng để so sánh độ lớn thị thời gian đồ thị dạng số trị Đặc trưng dạng đồ gọi biểu đồ thị cột bề rộng chuỗi thời gian biểu đồ xếp cạnh nhau, sau quản lý thường sử dựa vào chiều cao để so dụng rộng rãi việc quản sánh độ lớn số trị lý công đoạn hàng ngày Những điểm quan trọng Những điểm quan trọng trình xây dựng biểu xây dựng biểu đồ đường gấp đồ dạng cột: khúc: - Lấy giá trị “0” gốc - Vẽ điểm gấp khúc với kích trục tọa độ thước đủ lớn - Khoảng cách cột - Thêm tiêu chuẩn quản lý nửa bề rộng cột giá trị mục tiêu để dễ giúp việc quan sát dễ dàng dàng nắm bắt trạng - Việc xếp mục từ lớn Những điểm cần lưu ý tới nhỏ giúp dễ quan sát xây dựng biểu đồ đường gấp khúc: - Đánh dấu liệu gốc muốn so sánh - Không thiết phải lấy điểm gốc “0”: Trong trường Những điểm lưu ý xây hợp giá trị liệu biến dựng biểu đồ dạng cột: đổi xung quanh giá trị định khó có - Phải lấy giá trị “0” điểm thể quan sát rõ mức độ biến gốc: Biểu đồ dạng cột dùng để đổi liệu Vì so sánh lượng Nếu quan trường hợp sát ví dụ sau hình bên ta này, việc để giá trị thấy không lấy giá trị “0” trục tung lớn chút so ta hiểu “A có giá trị với giá trị lớn nhỏ lớn nhất” đồng thời chút so với giá trị nhỏ phán đoán nhầm “A lớn giúp dễ quan gấp lần B” Vì vậy, việc lấy sát giá trị “0” gốc vẽ tỉ lệ giúp có nhìn - Khơng lược bỏ giá trị xác so sánh giá trị trục tung: Có nhiều trường tuyệt đối liệu hợp, khoảng đầu khoảng sau liệu có sai lệch - Không lược bỏ giá trị lớn trị số, việc lược bỏ trục tung: Khi lược bỏ giá khoảng giá trị trung gian trị trung gian dẫn đến TECHFOCUS MAGAZINE 2015 31 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG nhầm lẫn phán đốn giá trị A 40 khơng phải A=70 Trong trường hợp A có giá trị lớn vượt trội so với liệu so sánh khác, biểu diễn A thành nhiều cột để đọc giá trị tuyệt đối liệu A 2.4 Biểu đồ Radar Biểu đồ radar tiện lợi trường hợp biểu thị mối quan hệ giá trị yếu tố với giá trị trung bình hay điều tra mang tính thời vụ (so sánh năm với năm trước đó) Sau trường hợp thường sử 2.3 Biểu đồ tròn biểu đồ dụng biểu đồ: xếp chồng - Khi điều tra tính thời vụ - Biểu đồ hình trịn biểu lấy chu kì năm tổng thể liệu tỉ lệ liệu - Khi muốn quan sát tính cân theo hình rẻ quạt Biểu đồ yếu tố điều tra giúp người sử dụng quan sát - Khi muốn nắm bắt thay tỉ lệ liệu đổi độ lớn theo thời gian tổng thể Ngồi ra, - Khi muốn quan sát mối giúp so sánh tỉ lệ quan hệ yếu tố giá liệu liệu với trị trung bình tổng thể - Khi muốn biết mức độ hoàn thành so với giá trị mục tiêu - Khi cần xem xét biến đổi tỉ yếu tố lệ liệu, người ta thường dùng biểu đồ xếp chồng Biểu Trước xây dựng biểu đồ thường sử dụng đồ radar việc cần làm rõ so sánh biến đổi liệu “muốn so sánh gì” khoảng thời gian quan trọng Ví dụ, để đánh khác đánh giá thay giá mức độ quan tâm độc đổi tỉ lệ giả tới chuyên mục tờ báo, tòa soạn thử làm 70 = 40+30 32 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 phiếu điều tra để tìm hiểu vấn đề Với thang điểm điểm đánh giá trung bình năm độc giả biểu thị hình bên Nhìn vào biểu đồ radar đánh giá mục sản xuất mục cơng nghệ chun mục có nhiều thay đổi tích cực nhận nhiều ủng hộ từ độc giả Trực quan hóa đồ thị Sau xây dựng xong, khơng có nghĩa tất đồ dễ hiểu dễ nhìn Đối với người xây dựng biểu đồ, khơng khó để hiểu nội dung biểu thị, người khác sử dụng biểu đồ người xem biểu đồ đơi khó mà nắm bắt biểu đồ hàm chứa thông tin Vì vậy, việc minh họa thêm cho đồ thị quan trọng Biểu đồ radar TECHFOCUS MAGAZINE 2015 33 KỸ NĂNG 9đáng thói quen tiếc công việc Đ ã bạn suy nghĩ không đạt hiệu mong muốn làm việc chưa? Tại lại khó cho thành vậy? Nguyên nhân nằm “điểm mù” nơi bạn khơng nhận thói quen xấu làm ảnh hưởng tới hiệu công việc Vậy thói quen làm để giải thói quen này? Trong số báo này, VietFuji tìm hiểu chủ đề qua loạt đặc biệt tập san tờ báo nội công ty NGK (công ty gốm sứ linh kiện ceramics cho sản phẩm điện tử ô tô) khám phá cách xử lý thói quen người Tập 1: Cách tiến hành cơng việc Thói quen số Tiến hành đồng thời nhiều công việc lúc, tất không đến đầu đến C ó thể nói việc tiến hành đồng thời nhiều cơng việc lúc thói quen đáng tiếc Có thể bạn có đủ lý để biện minh cho để chứng minh rơi vào tình trạng khơng làm khơng Nhưng tiếc não người máy tính, lần bật nút cho não thay đổi từ việc A sang việc B, não phải có thời gian điều chỉnh Những lúc không làm phát sinh thời gian lãng phí mà cịn có nhiều khả khiến não phải chịu thêm nhiều áp lực Về bản, tập trung vào công việc hoàn chỉnh chúng cách làm mang lại hiệu Không tin bạn thử áp dụng vào cơng việc hay hoạt động xung quanh bạn thử xem Tôi làm Những việc xử lý thời gian khơng q phút xử lý (Một anh nhân viên ngồi 20) Sắp xếp cơng việc theo thứ tự ưu tiên, lằn lượt xử lý đầu việc từ quan trọng tới quan trọng (Anh nhân viên 40 tuổi) 34 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 Dự tính thời gian làm việc cho cơng việc cụ thể Đối với công việc nhỏ tranh thủ xử lý khoảng thời gian trống (Anh nhân viên ngồi 40) Thói quen số Q cầu tồn, coi trọng chất lượng tốc độ K hi bạn giao công việc với thời gian cho phép tối đa ngày bạn chăm làm thật chỉnh chu bước bước lúc sát thời gian “giao hàng” để hồn chỉnh 95% cơng việc hay bạn làm ngày giao lại cho cấp với mức độ hoàn chỉnh 70%? Nếu bạn cầu kỳ cho công việc bạn làm, làm hoàn chỉnh giao lại cho cấp đối tác điều xảy ra? Cũng bạn nhận lời khen, lời động viên cho cố gắng Nhưng đối phương có ấn tượng suy nghĩ khác bạn trước hết bạn thêm nhiều thời gian để sửa lại công việc mà bạn tự mãn hồn chỉnh Thay theo đuổi cầu toàn, bạn thử coi trọng yếu tố tốc độ, hoàn chỉnh sơ lược sau quan sát phản ứng đối phương cuối bước sang giai đoạn hồn chỉnh cơng việc Cách làm giúp bạn tiết kiệm khối thời gian, tạo thói quen làm việc nhanh tránh lãng phí TECHFOCUS MAGAZINE 2015 35 KỸ NĂNG Lập bảng theo dõi công việc (Anh Matsumoto - Phịng tổng vụ ) cầu tồn khơng cần thiết Tất nhiên coi trọng tốc độ nội dung cơng việc có bị sơ sài Nói có nghĩa yếu tố cân mức độ hoàn chỉnh tốc độ điều vô quan trọng Đối với công việc, tỷ lệ hai yếu tố nào, cá bạn người nắm rõ Tôi làm Không đắn đo suy nghĩ mình, mạnh dạn nhờ giúp đỡ người xung quanh (Anh Fukui - Phịng kế tốn) Tơi đảm nhiệm cơng việc liên quan tới tốn cơng ty Những cơng việc địi hỏi phải nắm vững kiến thức kế toán, luật thuế vụ, tiêu chuẩn kế toán điều lệ công ty Tất nhiên cần phải xử lý số cách nhanh chóng xác Mới vào công ty năm nên gặp phải nhiều vấn đề đưa định Là công việc liên quan tới số công việc không cho phép xảy sai sót, nên gặp khó khăn tơi thường khơng đắn đo mà tơi thường xin lời tư vấn bảo người xung quanh đặc biệt đàn anh trước Lập to list giúp bạn biết cần làm làm cơng việc cần giải (todo list) cần thơi giúp bạn giải phóng cảm giác “chẳng biết phải làm hơm nay” Ở cấp độ cao hơn, bạn định thứ tự cho công việc Cách làm giúp bạn cảm nhận cảm giác hồn thành cơng việc khơng bị xốy theo cơng việc khơng tên Lợi ích nhiều vậy, không bắt đầu ngày với danh sách đầu việc thứ tự ưu tiên cho chúng nhỉ? Khi nhận công việc, đặt chân vào vạch xuất phát Luôn tạo cho Tơi làm cảm giác làm việc nhanh khơng có đứt qng cách làm tơi Nếu có thắc mắc Quản lý kế hoạch trung hạn dài hạn vấn đề khó khăn, tơi lựa chọn cách trao sổ tay đổi xin tư vấn từ người xung quanh (Anh Ozaki - Bộ phận sản xuất cảm biến) Thói quen thứ Không định công việc thứ tự cơng việc ngày Thơi “vớ” việc làm việc B ạn thức dậy chẳng biết hôm phải làm gì, thơi có việc nhớ làm hay khơng? Chắc ngày nghỉ thơi, cịn cơng việc học tập cách chạm tay vào việc không theo phương hướng làm giảm hiệu công việc tiêu tốn thời gian bạn mà Sáng thức dậy viết danh sách 36 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 Cơng việc phận cảm biến có liên quan tới đối tác nước thường xuyên bị lùa hạn giao hàng Bộ phận cảm biến phận tiếng với yêu cầu khắt khe chất lượng Trong điều kiện bắt buộc chúng tơi phải định lộ trình làm việc hàng ngày không muốn lỡ hẹn với khách hàng Để quan sát tổng thể công việc định đầu việc nhỏ cho thời gian ngắn sử dụng sổ tay để lưu lại kế hoạch trung hạn dài hạn Sử dụng sổ tay giúp quan sát cơng việc cách nhanh chóng đâu, công xưởng, lúc họp, lúc tàu điện hay chí nhà Phịng tổng vụ thường xuyên có yêu cầu giúp đỡ từ phận khác Bởi vậy, mặt cần phải xử lý nhanh chóng yêu cầu hỗ trợ đồng thời không lơ cơng việc phịng Để làm điều này, tơi nhân viên phịng tổng vụ lập bảng quản lý công việc Bảng bao gồm hai điểm chính: thứ tự ưu tiên (A, B, C…) để định thứ tự làm việc thứ tự chèn công việc không tên vào, hai tiến độ công việc (phân biệt theo màu) để nhìn thấy cơng việc làm cần làm, thứ tự ưu tiên tiến độ thực Chúng tơi thường nói vui, bảng quản lý cơng việc bảo bối phịng tổng vụ Sắp xếp công việc lúc đường đến cơng ty (Anh Fuji -Phịng nghiên cứu KTSX) Tơi làm Để đầu óc thản, việc phiền phức quan trọng tơi ưu tiên làm trước (Một chị tuổi 40) Nếu để việc phiền phức khơng muốn làm lại phía sau bắt tay vào làm việc khác khơng thể dồn hết tâm sức cho được, để đầu óc thoải mái, cơng việc nên xử lý trước tiên Để lại phía sau, bắt tay vào làm có cảm giác vội vã dễ mắc phải nhiều lỗi đánh tiếc Tập 2: Giao tiếp cơng việc Thói quen số Chưa tóm ý bắt đầu nói chuyện Tôi làm xe buýt, nên sáng ngồi ạn người đồng nghiệp xe tranh thủ thời gian để xếp có suy nghĩ thứ tự công việc cho ngày Tôi cố gắng chưa? làm việc trước tới công ty để ngồi • Có điều muốn nói tới cấp trên, nên vào bàn làm việc bắt tay báo cáo với cấp vội vàng mà vào công việc Lúc về, thường suy nghĩ chưa tóm tắt điểm cần liệu thí nghiệm thu so truyền đạt sánh với kết buổi trước Có thêm thời • Câu chuyện khơi mào theo cảm tính gian tơi suy nghĩ kế hoạch thí nghiệm cho mà lập luận suy nghĩ đôi bên ngày hôm sau Chỉ vọn vẹn chưa đầy 10 phút khơng ăn khớp với xe bt khoảng thời gian giúp tơi tránh “bí” làm việc khiến tơi • Cấp hay đối tác người vô bận rộn nên họ có thời gian ln cảm thấy kế hoạch làm việc rõ ràng, phải tranh thủ ngay, khơng có thời rành mạch gian để chỉnh lý chỉnh đốn lại suy nghĩ cảm xúc B Thói quen số Việc thấy phiền để lại phía sau Tơi làm V iệc thấy phiền tốn thời gian để xử lý tất nhiên khiến bạn suy nghĩ công việc khối u phức tạp Trong ngày làm việc, buổi sáng thời gian tỉnh táo não tập trung cao độ đủ sức để vượt qua công việc “phiền phức” Vậy không thử dọn công việc vào buổi sáng bắt đầu ngày nhỉ? Không nói chuyện chiều (Anh Kogawa - Phịng nhân sự) Công việc tuyển dụng sinh viên tốt nghiệp đại học, số sinh viên có người cịn chưa nghe tới tên công ty Bởi vậy, q trình trị chuyện với bạn giới thiệu công ty, mặt ý không để câu chuyện bị đẩy theo hướng TECHFOCUS MAGAZINE 2015 37 KỸ NĂNG K K hi thấy đồng nghiệp gặp khó khăn, mặc phát ngơn chiều Mặt khác tơi ln dù thân cịn núi việc ý tới cảm giác đối phương nghe câu cần giải “thương” nên chuyện “kể ra” với tiền đề người nghe chưa biết điều chưa có nhận làm ln việc bạn (Một nhân viên nam tuổi ngồi 30) kiến thức Đây bí để tơi lựa chọn ngơn từ nói chuyện lựa chọn trọng tâm hi nhờ tơi làm việc tơi nhận lời làm việc với bạn sinh viên ngay, khơng biết xếp thứ tự ưu tiên cho phù hợp nên Bản thân tơi người thích nói tơi hiểu mong muốn truyền đạt cơng việc quan trọng thường bị mạch tất muốn nói tới đối chậm lại (Một nhân viên tuồi 40) phương Tuy nhiên câu chuyện chiều khơng gọi giao tiếp Giao tiếp hình thành câu chuyện có Khi bị/được nhờ vả mà từ chối kết hợp đơi bên Thay vội bộc lộ tất dấu hiệu người hiền lành tốt bụng cảm xúc, dành để suy nghĩ xem với người khác lại hồn tồn khơng nói đối phương suy nghĩ hiền lành tốt bụng với thân nhỉ? Hoặc đối phương phản chút Hãy mạnh dạn từ chối ứng nhỉ? Nếu bạn có thói quen trường hợp cần thiết Tất nhiên khéo quan tâm tới cảm xúc đối phương để bắt léo cách từ chối kỹ đầu câu chuyện tin bạn có thêm nhiều thói quen cần thiết công việc bạn thêm nhiều thành công Thói quen số Đổ lỗi cho người, giả biết K hi có vấn đề sai sót xảy ra, bạn có mớ lý để đổ lỗi cho cấp cấp dưới, đổ lỗi môi trường làm việc không tốt hay mà không suy nghĩ ngun nhân vấn đề từ phía thói quen đáng tiếc Bởi bạn phân bua để bảo vệ sĩ diện hão người làm việc chuyên nghiệp họ dành thời gian để rút kinh nghiệm tìm hướng cải thiện tình hình Đừng để đánh thời gian hội sửa chữa thói quen đáng tiếc Cũng tính sĩ diện hão mà giả biết chuyện rồi, sau bạn người lãnh hậu Nếu thành thực nói khơng biết, xung quanh bạn có người giúp đỡ trung thực bạn qua giúp bạn xây dựng mối quan hệ tốt bền lâu Thói quen số Cho dù có bận đến khơng thể nói khơng được/bị nhờ vả 38 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 Thói quen số Ơm việc C ông việc mà đảm nhiệm thay Tơi khơng có thời gian để người khác cách làm (Một nhân viên tuổi ngồi 40) Nếu ơm việc người cố gắng không muốn làm ảnh hưởng tới người xung quanh Tuy nhiên trì cách làm công việc không tiến kế hoạch khiến bạn trở thành người làm ảnh hưởng làm liên lụy tới người xung quanh tác người trường hợp lỡ tay xóa email quan trọng gặp vấn cần thiết đề lớn Thói quen số Tích trữ email khơng cần thiết H ộp thư điện tử lúc trạng thái đầy mail, có người có ngàn mail chưa đọc Hỏi người trả lời mail không cần thiết Nếu không cần thiết khơng xóa chuyển sang folder khác? Tôi làm In E-mail quan trọng để lưu trữ (Chị Fukui Wakana phịng SX nước ngồi) Tơi làm việc phịng sản xuất nước ngồi nên phải liên lạc với nhiều khách hàng từ nước tới ngồi nước Những email từ khách hàng có nhiều email kèm theo file quan trọng liên quan tới vẽ kỹ thuật, hợp đồng, bảng báo giá…bởi việc quản lý email công việc quan trọng Những Hãy xóa email khơng cần thiết file đính kèm tơi in bảo quản sang khu vực khác để quản lý Tôi gắn tên theo nội dung thời gian nhận mail để dễ truy cập lại email dễ dàng tìm lại thơng tin quan trọng Hơn với cách làm cảm thấy an tâm chẳng may Thực hiện: Nguyễn Sinh Côn Tham khảo cuốn: Mizuho (tháng 12/2014) Tôi làm Trước tiên chia việc cho nhân viên cấp dưới, sau bắt tay vào cơng việc Tơi khơng ơm tất cơng việc vào mình, việc phân chia cho người khác phân chia Việc bắt buộc tơi phải làm làm đồng thời lên kế hoạch để đào tạo người thay tơi xử lý công việc cần thiết Những thông tin liên quan tới công việc chia sẻ với người phận để cho dễ dàng nhận hợp TECHFOCUS MAGAZINE 2015 39 KỸ NĂNG Phương pháp “In-basket”-8 phần vứt bỏ, phần dồn toàn lực In-Basket –Phương pháp để đưa định nhanh chóng– “ Cả núi cơng việc này, ước ngày có 28 tiếng ” Bạn có có lâm vào tình trạng mà phải than vãn khơng? Nếu bạn gặp khó khăn thời gian việc xử lí cơng việc phương pháp “In-basket” giúp bạn nhận hiệu bất ngờ In-basket giúp bạn phán đoán thứ tự ưu tiên cho công việc cách khoa học với rõ ràng, giúp bạn dốc sức vào công việc thật quan trọng cảm thấy nhẹ nhõm bạn không làm hết tất việc To-do-list bạn 40 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 T iêu rồi, công việc sếp nhờ tuần trước quên rồi! Ha… a! Bận quá, báo cáo gửi sếp việc hướng dẫn khách hàng thăm quan xưởng đổ dồn vào lúc này, bây giờ? Nếu bạn thường xuyên gặp phải tình trạng này, có lẽ tới lúc bạn nên xem lại cách tiến hành công việc hàng ngày Tôi biết nhiều người lập đầu việc cần giải “todo list” để tránh rò rỉ bỏ sót cơng việc, tuyệt đối bạn khơng hài lòng với đầu việc Điều quan trọng sau lập danh sách, phải bắt tay vào xử lý công việc Không viết danh sách việc cần phải làm mà quan trọng cần thiết phải định thứ tự ưu tiên cho công việc Nếu làm vậy, nhìn cơng việc thực thân đáng làm cần làm Trên thực tế, công việc quan trọng chiếm khoảng phần, phần cịn lại cắt bớt thời gian cho chúng, ủy thác cho người khác, chí có cơng việc bạn bỏ không làm chẳng Dẫn lời anh Torihara câu chuyện sử dụng thủ pháp In-basket cho thực tập sinh công ty “In-basket” phương pháp tư để giải công việc dùng giảng dạy dành cho không quân Mỹ thập niên năm 50 kỉ trước, sau phương pháp tư lan rộng toàn giới Step 1: Vào cuối tuần, anh tạo danh sách công việc mà tuần cần phải làm, ghi vào bảng danh sách công việc (To-Do List) “In-basket” dễ bị hiểu lầm phương pháp đuổi theo tốc độ, để cho giải nhiều công việc với hiệu suất cao, Step 2: Xếp công việc vào bảng ma trận ưu tiên Bảng ma trận ưu tiên chia làm ô theo mức độ quan trọng mức độ khẩn cấp (tham khảo hình vẽ) Vậy cụ thể phương pháp nào? Thực tế phương pháp giúp bạn loại phần cơng việc “phá đám” để có nhiều thời gian tập trung cho phần công việc quan trọng Nếu bạn phán đốn thứ tự ưu tiên cơng việc cách chắn, khơng khó để bạn bỏ phần công việc “phá đám”, bạn có đủ thời gian để bình tĩnh xử lý rắc rối gặp phải phần cơng việc cịn lại Step 3: Quyết định ngày thực cơng việc có mức độ quan trọng cao khu vực A&B, sau viết vào dãy lịch trình Bí sử dụng sổ tay: Lập ma trận để phán đốn thứ tự ưu tiên cho cơng việc D ưới trang sổ tay Anh Torihara sử dụng thủ pháp In-Basket để xắp xếp công việc hàng ngày Cuốn sổ tay anh chia làm hai phần, phía bên trái dành cho lịch trình cơng việc, phía phải để lưu lại ghi Tại khu vực ghi anh kẻ đường thẳng để chia tiếp hai khoảng trống Một ô dành cho danh sách đầu việc, ô dành cho bảng ma trận xác định thứ tự ưu tiên Sau hồn thành việc đó, anh tiến hành theo bước sau để xử lý đầu việc Chúng ta phải đặc biệt ý đến khu vực B: “không khẩn cấp quan trọng” Nhiều người suy nghĩ cơng việc khơng khẩn cấp nên tạm đẩy lùi lại làm sau Để tránh tâm lý này, trước hết lên lịch cho công việc phần Để đánh giá mức độ quan trọng công việc, bạn trả lời cho câu hỏi “điều xảy bỏ cơng việc này?” bạn tưởng tưởng để bạn phân chia mức độ quan trọng cho cơng việc Ví dụ cho sử dụng sổ tay để đánh giá xác thứ tự ưu tiên cơng việc Giao hàng bổ sung với đơn hàng bị trễ Lập kế hoạch làm việc cho quý (hạn sau tuần) Chuẩn bị tài liệu cần thiết cho hội nghị tổ chức định kì Chuẩn bị cho phát biểu phút nghi thức chào buổi sáng ngày mai Giải vấn đề bất ổn định hệ thống Trao đổi để định nghỉ TECHFOCUS MAGAZINE 2015 41 KỸ NĂNG CÂU LẠC BỘ KAIZEN MỤC ĐÍCH việc Lên kế hoạch thực viết cho tạp chí Dạy nhân viên Hẹn gặp khách hàng tiềm lâu ngày chưa gặp 10 Hẹn gặp khách 11 Tưới nước cho vườn công ty S tep 1: Viết danh sách hoạch cho phần việc ô B công việc Để sau dễ phân loại ta phải đánh số thứ tự đầu dòng Viết theo thứ tự công việc bạn quan tâm không Step 2: Gắn thứ tự ưu tiên cho công việc Đưa số thứ tự biểu trưng cho công việc vào bảng ma trận dựa theo mức độ khẩn cấp mức độ quan trọng cơng việc, sau định tính ưu tiên thực hiên Đầu tiên bạn dùng bút chì chia dọc phía phải sổ làm phần, lấy phần ghi danh sách công việc “ToDo List”, phần cịn lại phía phải dùng làm bảng ma trận gồm độ quan trọng tính cấp bách (tham khảo bảng) Step 3: Nhận rõ công việc hồn thành, sau Đánh số hiệu cơng ghi vào dãy lịch trình việc vào ngày Công việc quan trọng không “khi làm việc” mà tháng bảng lịch cần thiết phải dự thảo thời trình gian hồn thành Phần cơng việc B phần dễ bị đẩy lùi nên bắt đầu lập kế Biên dịch: Trần Xuân Quyết 42 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 T rong thời đại kinh tế phát triển nhanh chóng nay, thay đổi diễn cách chóng mặt khơng ngành sàn xuất mà người phải thay đổi để thích nghi với xu hướng chung Sự thay đổi dù nhỏ thành viên góp phần thúc đẩy thay đổi tổ chức Vì vậy, nói kaizen nhiệm vụ tổ chức, doanh nghiệp chúng nhiệm vụ thành viên Trong hoạt động kaizen, việc tìm vấn đề quan trọng Đối với vấn đề tìm đưa đối sách tương ứng để giải Tuy nhiên, lúc dễ dàng để nhìn thấy vấn đề Có vấn đề ẩn khuất phía sau trạng nảy sinh lúc Nếu khơng thể tìm vấn đề trước chúng xảy bạn hay doanh nghiệp bạn phải chịu tổn thất thứ tơi tìm có góc khơng Việc tơi phải hỏi anh bạn điều tất yếu Nếu chúng tơi nhóm làm Chúng ta phân tích việc vơ tình lãng điều ví dụ đơn phí thời gian giản hình Đây góc làm việc thành viên - Nhìn thử vào hộp bạn nhóm Vietfuji Nếu nhìn thấy chứa thứ lướt qua ảnh bạn không cần thiết giấy lộn, cảm nhận thấy điều gì? Người túi nilong chức xếp góc làm việc hộp chứa vật trả lời rằng, bạn khơng liệu thấy có vấn đề nghĩ xếp gọn - Hay hộp giấy chứa gàng Nhưng thử suy nghĩ gì? Những tập tài liệu vấn đề tồn đọng có nội dung sao? Tất nhiên góc làm việc này? khó đốn tơi khơng lật tung tất lên - Giả sử bạn muốn ốc tuốc nơ vít Qua vài câu hỏi bạn tìm thấy bạn thấy góc biết nằm làm việc nhỏ cịn hộp Nhưng chứa nhiều vấn đề cản trở tôi, phải tục tung tới cơng việc chi lên để tìm kiếm cơng xưởng rộng lớn Vì khơng tìm vậy, ln tìm kiếm vấn đề để TECHFOCUS MAGAZINE 2015 43 CÂU LẠC BỘ KAIZEN Hình 1: Góc để dụng cụ làm việc giải phương hướng nghĩa mục đích hoạt động đợi học sinh hoạt động kaizen kaizen qua từ khóa sau: để xem đánh giá báo cáo Vì thời gian Về bản, kaizen hoạt - Chính xác: Đây yếu yếu tố động nhằm giúp tố quan trọng khơng lãng phí xóa bỏ khoảng cách lĩnh vực Đối với trạng trạng thái lí tưởng doanh nghiệp xem chất lượng mà người hướng tới Để “mạng sống” - An tồn: Khơng phải ngẫu định nghĩa trạng thái hiểu nhiên mà ỏ hầu hết cơng việc áp dụng phương tầm quan trọng yếu xưởng nhìn thấy pháp 5S, Mieruka (Quản tố Một sản phẩm mang biểu ngữ hay băng lý mắt), tiêu chuẩn hóa tính xác cao mang rơn an tồn lao động quan trọng Những lại niềm tin từ bạn hàng, từ “sản xuất an toàn”, “An toàn phương pháp giúp khách hàng hay số 1” Khi máy móc gặp hỏng nhìn khác biệt người sản xuất sản phẩm hóc, tức việc sản xuất phải trạng trạng thái Đối với nhân viên dừng lại Hậu lý tưởng Đây vấn đề học sinh sinh viên mà rõ, chi phí tu sửa chuyện Việc giải vấn đề nhận những vấn đề lớn đồng nghĩa với việc lời khen ngợi, lòng tin tưởng chậm giao hàng hay sản đưa tổ chức tiến gần với từ cấp thầy cô phẩm không đạt chất lượng trạng thái lý tưởng hay mục xảy Điều ảnh đích hướng tới - Nhanh chóng: Thời gian hưởng lớn tới doanh khơng chờ đợi Cùng nghiệp Còn người lao Quay lại số trước, với biến đổi chóng mặt động? Tất nhiên, người lao nói tính cần thiết khoa học kĩ thuật kinh động người chịu việc Kaizen ngành tế bắt kịp dịng chảy hậu thương sản xuất giúp bạn tồn Khách tật mang người, không sống thường nhật hàng đợi thể tiếp tục việc thời người Chung quy lại, để ngày qua ngày khác để gian điều trị ảnh hưởng đơn giản dễ nhớ định nhận sản phẩm Giáo viên không nhỏ đến sống 44 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 lại khơng cống hiến Đây khởi nguồn ý tưởng chắp cánh cho phát triển doanh nghiệp Một góc học tập gọn gàng kích thích tinh thần học tập Một khơng gian hợp lý khiến bạn đắm vào sách Một tinh thần vui vẻ sảng khoái khiến tiếp thu nhanh - Vui vẻ: Một yếu tố nghe có hơn, làm việc hiệu vẻ kì koặc lại quan trọng Đây tâm lý Tóm lại, sản xuất, kainhững người sản xuất Một zen giúp sản xuất sản phẩm cơng việc buồn chán khó cách xác hơn, trở thành nơi sản sinh nhanh hơn, an toàn hơn, ý tưởng Một mơi vui vẻ Hay cơng trường làm việc không tốt cụ giúp nâng cao tầm vóc khơng thể kích thích người sức mạnh doanh nghiệp nhân viên cho cơng việc Vì vậy, để cơng Vậy cịn chờ nữa, bắt việc tiến hành cách tay vào kaizen thứ xung vui vẻ, thuận lợi, nhẹ nhàng quanh Tập kaizen làm nâng cao xuất cách để bạn rèn luyện giá trị cơng việc lực để ý quan sát, lực Một nơi làm việc coi suy nghĩ đánh giá, lực nhà khơng có hành động Dưới tơi lý mà người nhân viên đưa dàn ý cho họ Không việc cịn ảnh hưởng lớn tới uy tín cơng ty nơi họ làm việc Những nguy nêu hồn tồn xảy Vì thế, an toàn yếu tố cần trọng hàng đầu không xưởng sản xuất mà trường học hay cơng sở ví dụ kaizen (trang bên) Nếu điền đầy hết dàn ý này, tức bạn kaizen vấn đề Hãy biến môi trường học tập, làm việc, môi trường sống tốt với ví dụ kaizen Đây kĩ quan trọng để nhân viên đóng góp nhiều cho cơng ty, để bạn sinh viên rèn luyện nâng cao lực Nào điều nhỏ Bùi Linh TECHFOCUS MAGAZINE 2015 45 CÂU LẠC BỘ KAIZEN VÍ DỤ KAIZEN Chủ đề: Sắp xếp lại góc để dụng cụ làm việc Trước kaizen Trạng thái trước kaizen - Góc làm việc để dụng cụ xếp theo ý đồ chủ nhân Tuy nhiên, người khơng đâu có thường phải tìm kiếm dụng cụ hay đồ để sử dụng - Có nhiều vật dụng khơng sử dụng (giấy, túi nilong, rác lưu lại vừa chiếm diện tích vừa cản chở việc lấy vật dụng khác Mục tiêu trước kaizen - Giúp người sử dụng nắm rõ đâu có với nhìn Qua giảm thời gian tìm kiếm đồ vật nắm số lượng thừa thiếu để bổ xung - Việc lấy sử dụng dễ dành với người khác Sau kaizen Nội dung kaizen - Nêu chi tiết bước kaizen (kèm ảnh có, thích ảnh để người đọc dễ tưởng tượng) - Tất đồ vật, dụng cụ, tài liệu phân loại để phân biệt đồ sử dụng đồ không sử dụng Vật dụng không sử dụng bị vứt bỏ - Chia vật dụng hộp theo chức đánh tên cho hộp Các hộp có chức gần xếp chung thành ngăn giá - Sử dụng giá để dựng đứng tập hồ sơ theo kiểu hướng gáy phía ngồi Đồng thời đánh tên cho tập Điểm cần ý, nhấn mạnh - Việc đánh tên cho hộp cách để nhắc nhở người sử dụng trả lại vị trí sau sử dụng Điều giúp trì cách xếp sau kaizen - Tùy theo thói quen người dùng mà vật thường xuyên sử dụng xếp phía ngồi đặt ví trí dễ nhìn thấy Kết kaizen - Giảm số lượng đồ vật khơng sử dụng đặt góc làm việc -Góc làm việc để dụng cụ trở nên gọn gàng hơn, nghĩa không gian làm việc rộng - Việc tìm kiếm dụng cụ giảm - Tiện lợi cho người sử dụng góc làm việc lần đầu Những vấn đề tồn đọng khả phát triển thêm (nếu có) - Chiếc máy in 3D chưa có vị trí gọn gàng Vì bổ xung thêm giá để để hộp vật liệu máy in lên giảm nhiều diện tích để đồ Tuy nhiên, chi phí để mua giá vấn đề cần suy nghĩ 46 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 47 LỚPInterview HỌC KINH DOANH Doanh nghiệp Nhật Bản Phát triển thị trường Việt Nam từ sản xuất tới dịch vụ hậu JBR Cứu hộ xe máy - Thực hiện: Nguyễn Sinh Côn - 48 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 49 INTERVIEW Khi bạn hỏi người Nhật họ nghĩ tới điều nói tới Việt Nam, phần nhiều người sống, làm việc du lịch Việt Nam họ trả lời xe máy Đúng vậy, Việt Nam quốc gia có số lượng xe gắn máy hàng đầu giới Với thị trường lớn vậy, công ty sản xuất hàng đầu Nhật Bản sớm tiến chân vào thị trường Việt Nam Hiện nhắc tới xe gắn máy thương hiệu Việt Nam không khó để người Việt Nam liệt kê thương hiệu tiếng Honda, Yamaha, Suzuki Thương hiệu nhà sản xuất khơng có q xa lạ người Việt Nam, nhiên hỏi công ty liên quan tới dịch vụ sau bán hàng dịch hỗ trợ khách hàng khơng phải biết tới Các doanh nghiệp Nhật Bản khơng mạnh sản xuất mà cịn mạnh dịch vụ chăm sóc sau bán hàng, dịch vụ xét nằm chuỗi sản xuất hoàn chỉnh Đối với sống làm việc Nhật, dịch vụ bảo hiểm, dịch vụ bảo hiểm chống trộm xe đạp xe gắn máy dịch vụ không xa lạ Việt Nam, dịch vụ giai đoạn định hình khái niệm Ở giai đoạn định hình khái niệm ấy, doanh nghiệp Nhật Bản đặt chân tới Việt Nam với mong muốn mang văn hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng thương hiệu Nhật Bản lĩnh vực xe gắn máy Doanh nghiệp cơng ty JBR Motorcycle Số báo VietFuji có vấn giám đốc Hirai Shingo hoạt động kinh doanh công ty Việt Nam chia sẻ thú vị ông sau thời gian làm việc trực tiếp Việt Nam 50 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 VietFuji: Trước hết ơng giới thiệu qua hoạt động kinh doanh công ty PBR Việt Nam khơng? Ơng Hirai: PBR thức bước vào thị trường Việt Nam từ năm 2012, tập trung vào dịch vụ đường xá (Road Service) Dịch vụ đường xá có nghĩa dịch vụ cứu hộ xe máy tình hình khẩn cấp, ví dụ xe bạn bị hết xăng đường, xe bị cắm đinh, bị thủng lốp… Hiện cung cấp dịch vụ tỉnh phía nam bao gồm T.P HCM, Long An, Cần Thơ, Hậu Giang, Đồng Nai, Bình Dương, Bà Rịa Vũng Tàu tỉnh phía bắc Hà Nội Bắc Ninh Hiện chúng tơi có khoảng 25 ngàn hội viên tháng có thêm khoảng 4000 người đăng ký dịch vụ chủ yếu khách hàng thông qua cửa hàng phân phối hãng xe Nhật Bản Honda, Yamaha, Suzuki Ở Việt Nam có nhiều tiệm sửa xe máy nhiên khơng dễ để kiếm tiệm sửa xe 24/24h Dịch vụ PBR hỗ trợ khách hàng 24/24h, vận chuyển xe gặp trục trặc tới cửa hàng chuyên dụng hãng sửa chữa trực tiếp trường trục trặc xử lý Tại Việt Nam hoạt động kinh doanh giai đoạn khởi đầu, chúng tơi có 35 nhân viên, nhiên với mở rộng kinh doanh tiếp tục tuyển thêm số lượng lớn nhân viên thức nhân viên bán thời gian hai quốc gia bước vào thời kỳ tăng trưởng kinh tế, số lượng xe gắn máy nhiều sản phẩm từ Nhật Bản chiếm ưu thị trường Đó lý thị trường, lý định lựa chọn Việt Nam yếu tố người Trước tới Việt Nam tưởng tượng người Nhật dễ dàng làm việc với người Việt Nam Tôi biết điều nhờ vào kinh nghiệm đàn anh trước Và thực tế làm việc với người Việt Nam thấy Khó khăn thứ hai làm lĩnh vực quy chế liên quan tới việc lái xe tải Vì dịch vụ chúng tơi vận chuyển xe gặp trục trặc nên bắt buộc phải sử dụng xe tải để vận chuyển Tuy nhiên Việt Nam lại có quy định thời gian lưu hành xe tải nội thành Những quy chế khiến gặp khó khăn việc tiếp cận tới nơi khách hàng gặp vấn đề Khó khăn thứ chúng tơi gặp phải cịn vấn để chưa giải trọn vẹn đào tạo nhân viên Người Việt Nam có đặc trưng Vietfuji: Thời gian đầu sang Việt Nam công ty giao việc, họ làm theo cách riêng ơng gặp khó khăn gì? cách làm lúc theo quy tắc cơng ty Tơi gặp Ơng Hirai: Khó khăn ban đầu chúng tơi gặp nhiều khó khăn ngày đầu phải thủ tục hành chính, pháp luật Việt Nam để giải thích lý cần phải đào tạo nhân viên Thủ tục hành làm việc theo cách A,B,C mà không bạn biết đấy, thời gian từ đăng ký phải D,E,F Tuy nhiên chưa có cấp phép kinh doanh chúng tơi phải lý thuyết phục họ y khoảng năm Trong trình đăng ký tơi nói bạn bỏ sang bên có nhiều giấy tờ cần bổ sung có thủ để quay trở lại với cách làm cũ tục bất thành văn Đối với nhà đầu tư chúng tôi, thời gian yếu tố vô Nghĩ lại thấy thật vất vả quan trọng, rút ngắn thời thời gian đầu Chỉ nhân viên gian đơn giản hóa thủ tục chúng tơi hiểu cần thiết cách làm nhanh chóng tiếp cận thị trường đẩy “cổ hủ” chuyện bắt đầu vào mạnh kinh doanh quỹ đạo VietFuji: Tại ông lại chọn Việt Nam mà quốc gia khác? Ơng Hirai: Nhiều người hỏi tơi câu hỏi câu hỏi mà người làm kinh doanh phải trả lời thật rõ ràng trước bắt tay vào hoạt động kinh doanh Lý chọn Việt Nam Việt Nam có thị trường lớn Bạn Nhật lâu năm nên biết số lượng xe gắn máy ít, phận sử dụng xe vào mục đích giải trí mà thơi Trong tương lai, dân số Nhật Bản tiếp tục già hóa tất nhiên khơng có chuyện xe máy Nhật tăng lên Vì lý mà phải lựa chọn thị trường Thị trường chúng tơi tìm kiếm nơi hội tụ hai điểm sau: thứ có số lượng xe gắn máy lớn, thứ hai xe gắn máy từ Nhật chiếm ưu Khi xét tới hai yếu tố chúng tơi tìm đáp án Indonesia Việt Nam, Nhân viên cứu hộ xe máy JBR cẩn thận cố định xe máy để chuyển đại lý sửa chữa xe TECHFOCUS MAGAZINE 2015 51 INTERVIEW VietFuji: Hiện có dịch vụ tương tự Việt Nam hay khơng? Và có điểm khác biệt JBR cơng ty khác? có chuyện Việt Nam chuyển sang lái xe Vì vậy, thị trường xe gắn máy Việt Nam cịn tiếp tục có chỗ đứng thời gian tới Ông Hirai: Hiện Việt Nam có nhiều tiệm sửa xe độc lập chưa có hệ thống tồn quốc dịch vụ chăm sóc khách hàng dịch vụ chúng tơi thực Theo dự đốn, Việt Nam cịn điểm bật liên quan tới thị phần xe phân khối cao Trước đây, Việt Nam người tiêu dùng phổ thông họ đăng ký xe không 150cc, gần quy định pháp luật nới lỏng người tiêu dùng sở hữu xe có phân khối lớn Khi đặt chân sang Việt Nam, mong muốn mang đặc trưng dịch vụ mang thương hiệu Nhật Bản tới đất nước bạn Sự tỷ mỷ, cận thận suy nghĩ “khách hàng thượng đế” theo nghĩa đen điểm tạo nên khác biệt JBR thị trường Việt Nam Tơi lấy ví dụ việc cố định xe máy xe tải Tôi để ý rằng, thời gian đầu nhân viên không để ý việc chằng dây cao su trực tiếp vào xe gắn máy khiến cho xe khách hàng có vết xước Về ngun tắc, chúng tơi cố định xe theo hướng hạn chế tối đa vị trí tiếp xúc dây chằng với xe Có vị trí bắt buộc cần phải tiếp xúc cần phải dùng nệm lót để khơng làm phát sinh vết trầy xước xe khách hàng Đó ví dụ từ điều nhỏ để mang tới cho khách hàng hài lòng cao Và tơi tin điểm tạo khác biệt JBR với dịch vụ xuất Việt Nam VietFuji: Ơng cho biết suy nghĩ thị trường xe gắn máy Việt Nam tương lai gần nhận định phát triển thị trường lĩnh vực khơng? Ơng Hirai: Hiện thị trường xe gắn máy Việt Nam chuẩn bị bước vào giai đoạn chạm đỉnh Chạm đỉnh có nghĩa khơng tăng khơng có nghĩa giảm Lý dân số Việt Nam cịn trẻ, thu nhập người dân tăng theo năm Thu nhập tăng nhiều người nghĩ Việt Nam chuyển sang lái xe hơi? Nhưng giai đoạn lý thu nhập lý sở hạ tầng cho giao thông chưa hồn chỉnh nên 10 năm khơng 52 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 Đây nói yếu tố kích thích thị phần xe phân khối lớn Việt Nam Khi thu nhập tăng lên, nhu cầu sử dụng loại xe vào mục đích giải trí Nhật hồn tồn tăng lên Bởi chúng tơi có kế hoạch để cung cấp dịch vụ cho khách hàng thuộc phân khúc VietFuji: Tầm nhìn định hướng PBR thị trường Việt Nam gì? Ông Hirai: Trước mắt hoạt động kinh doanh dần vào quỹ đạo, điều kiện thuận lợi để JBR hướng tới mục tiêu cao Mục tiêu thứ phổ cập dịch vụ nước Việt Nam vòng năm tới Điều đồng nghĩa với việc phải đẩy mạnh hai đầu Hà Nội, T.P HCM sau mở chi nhánh Đà Nẵng từ lan tỏa nước Chúng tơi hy vọng mang tới cho khách hàng Việt Nam an tâm tham gia giao thông dịch vụ theo nghĩa “khách hàng thượng đế” theo tinh thần người Nhật Mục tiêu thứ hai cung cấp gói dịch vụ bảo hiểm xe gắn máy Hiện với mức thu nhập bình quân, xe gắn máy tài sản lớn người Việt Nam Bởi hướng tới cung cấp dịch vụ bảo hiểm để giảm thiểu tối đa rủi ro chủ sở hữu tài sản di động Cảm ơn ơng chia sẻ chân thành thú vị TECHFOCUS TRUY CẬP WEBSITE: www.fosllea.com Lớp dạy thêm TIẾNG NHẬT từ SƠ CẤP đến BUSINESS Địa chỉ: 2/11 Phạm Cự Lượng, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh Giảm10%họcphíchohọcviênđăngkýtrước20/3/2015 TECHFOCUS MAGAZINE 2015 53